Текст
                    МИНИСТЕРСТВО ОБЩЕГО И ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ РФ
МОСКОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ИНДУСТРИАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
МЕЖГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ «РУТЕНИЯ»
ИНСТИТУТ ДИСТАНЦИОННОГО ОБРАЗОВАНИЯ
КРАТКИЙ КУРС
ТЕОРИИ ВЕРОЯТНОСТЕЙ
И
МАТЕМАТИЧЕСКОЙ СТАТИСТИКИ
Учебное пособие
П.А. Кочетков
МОСКВА 1999

УДК 512 Кочетков П.А. Краткий курс теории вероятностей и математической статистики: Учебное пособие. - М.: МГИУ, 1999.-51 с. Учебное пособие предназначено для студентов- заочников 2 курса (3 семестр). Редактор С.В. Мухин ЛР 020407 от 12.02.97. Подписано к печати 03.06.99. Формат бум. 60x90/16 Усл. печ. л. 3,25 Уч.-изд. л. 3,5 Тираж 1000 Заказ № Сдано в производство 04.06.99. Бумага множ. Тем. план 1999 г., № 3-06 Ротапринт МГИУ, 109280, Москва, Автозаводская, 16 © П.А. Кочетков, 1999 ©МГИУ, 1999 © "Рутения", 1999 ©ИДО, 1999'
СОДЕРЖАНИЕ РАЗДЕЛ 1. СЛУЧАЙНЫЕ СОБЫТИЯ. ВЕРОЯТНОСТЬ СЛУЧАЙНОГО СОБЫТИЯ...................................4 ЕЕ Случайные явления................................4 Е2. Случайные события................................4 ЕЗ. Вероятность случайного события...................6 Е4. Формула Бернулли. Формула Пуассона..............10 1.5 . Формула полной вероятности. Формула Бейеса....12 РАЗДЕЛ 2. СЛУЧАЙНАЯ ВЕЛИЧИНА........................15 2.1. Определение случайной величины.................15 2.2. Непрерывные и дискретные случайные величины....16 2.3. Математическое ожидание и дисперсия случайной величины ..19 2.4. Нормальный закон распределения.................22 2.5. Закон больших чисел............................24 РАЗДЕЛ 3. ЭЛЕМЕНТЫ МАТЕМАТИЧЕСКОЙ СТАТИСТИКИ..........................................25 3.1. Основные задачи математической статистики......25 3.2. Выборка. Оценка параметров выборки.............26 3.3. Проверка статистических гипотез................27 3.4. Корреляционный анализ..........................28 3.5. Регрессионный анализ...........................30 3.6. Временные ряды.................................33 РАЗДЕЛ 4. ОСНОВЫ ИССЛЕДОВАНИЯ ОПЕРАЦИЙ..............39 4.1. Введение в теорию исследования операций........39 4.2. Теория массового обслуживания..................41 4.3. Введение в теорию игр..........................45 СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ...................................51 3
РАЗДЕЛ 1. СЛУЧАЙНЫЕ СОБЫТИЯ. ВЕРОЯТНОСТЬ СЛУЧАЙНОГО СОБЫТИЯ ЕЕ Случайные явления Теорией вероятностей называется математическая наука, изучающая закономерности в случайных явлениях. Случайное явление - это такое явление, которое в серии однотипных экспериментов под действием случайных факто- ров может приводить к различным результатам. В природе нет ни одного явления, которое не было бы под действием случайных факторов. Примеры: Е Спортсмен проводит серию выстрелов по мишени. Ре- зультаты выстрелов могут отличаться друг от друга, несмотря на постоянство условий стрельбы. 2. Игрок в одинаковых условиях бросает игральную кость. В зависимости от случайных факторов могут выпадать различные цифры: 1, 2, 3, 4, 5, 6. 3. Автоматический пресс штампует детали. В зависимо- сти от структуры металла, небольших сбоев оборудования и т.д. малое число деталей изготовляется с браком. Практика показывает, что действие массы случайных факторов определяет свойство устойчивости случайного яв- ления. Например, частота выпадения грани с цифрой 3 при многократном бросании игральной кости приближается к 1/6. Частота выпадения "решки" при многократном бросании мо- неты примерно равна 1/2. Теория вероятности занимается только такими случай- ными явлениями, для которых предполагается устойчивость частот. 1.2. Случайные события Пусть проводится случайный эксперимент, результат ко- 4
торого точно нельзя предугадать заранее. В зависимости от случайных факторов возможны различные исходы этого экс- перимента. Тогда этому эксперименту можно сопоставить простран- ство элементарных событий, которое включает всевозможные исходы этого эксперимента. Элементарное событие является одним из элементов это- го пространства и определяет один из возможных исходов случайного эксперимента. Случайное событие А является подмножеством пространства элементарных событий и вклю- чает одно или группу элементарных событий, каждое из кото- рых благоприятствует А. ему сопоставляется Случайное -------------------------- событие А подмножество пространства элементарных событий пространство элементарных событий Рис.1. Геометрическое представление случайного события Примеры: 1. Опыт - выстрел в мишень. Случайное событие - попа- дание. 2. Опыт - бросание игральной кости. Рассматривается случайное событие - выпадение четного числа. Ему благо- приятствуют элементарные события: выпадение 2, 4, 6. 3. Опыт - вынимание наугад карты из колоды. Рассмат- 5
ривается случайное событие - появление туза. Это событие включает элементарные события: появление туза червь, крест, бубнового туза и туза пик. 1.3. Вероятность случайного события Рассмотрим случайный эксперимент, в котором наблю- дается событие А. Повторим эксперимент и раз и пусть собы- тие А наблюдалось к раз. Отношение Vn = к/n называется час- тотой события А в этой серии экспериментов. Если при увеличении и число Vn стремится к пределу р, то говорят, что событие А устойчиво, а число р является веро- ятностью события А. Вероятность р может принимать значе- ния: 0 < р < 1. Другими словами, если эксперименту можно сопоставить пространство, состоящее из и возможных элементарных исхо- дов этого эксперимента, а случайному событию А благопри- ятствует к из этих элементарных исходов, то вероятность слу- чайного события А равна Р(А)= (1.1) И Условной вероятностью события А при условии, что произошло событие В, называют отношение Р(А/В) = Р(А- В) Р(В) ’ (1-2) где А-В - случайное событие, которое включает элементар- ные исходы, принадлежащие одновременно событиям А и В. Группа случайных событий Аь А2, ... Ап образуют пол- ную группу событий, если: а) объединение этих событий включают все возможные элементарные исходы эксперимента, б) ни одна пара случайных событий не имеет общих эле- ментарных исходов. 6
Случайный эксперимент пространство элементарных событий Рис.2. Полная группа событий А], Л2, А3> ..., Ап Так как объединение событий полной группы является событием достоверным, то для таких событий имеет место ра- венство: Р(А1) + Р(А2) + ...Р(АП)=1. (1.3) Два события Aj и А2 называются независимыми, если ус- ловная вероятность одного из них по отношению к другому равна безусловной вероятности этого же события: Р(А2/А0 = Р(А2). (1.4) Для независимых событий вероятность их совмещения равна произведению их вероятностей: Р(А1А2) = Р(А2)Р(А1). (1.5) Вероятность совмещения п событий, независимых в их совокупности, равна произведению вероятностей: Р(А1А2-... Ап) = Р(А,) Р(А2)-... Р(Ап). (1.6) Примеры: 1. Найти вероятность р, что при бросании игральной кости выпадет число, которое делится на 3. 7
Решение Пространство элементарных событий включает числа: 1, 2, 3, 4, 5, 6. Событию А благоприятствуют исходы, когда вы- падают грани с цифрами 3 и 6. Следовательно, число благо- приятных исходов к= 2. Тогда вероятность р = 2/6 = 1/3. 2. Из колоды в 36 карт случайным образом вытаскивают 1 карту. Определить вероятность, что вытащен туз. Решение Всего возможных исходов п = 36. Событию А благоприятствует, когда вытащен туз пик, крест, туз червей или бубновый туз, всего таких исходов к = 4. Тогда вероятность события р = 4/36 = 1/9. 3. Монета подброшена два раза. Какова вероятность, что оба раза выпадет герб? Решение Событие Ai - появление в первом опыте герба - и собы- тие А2 - появление во втором опыте герба - являются незави- симыми. Причем, Р(АД = Р(А2) = 1/2. Для независимых событий вероятность их совместного появления (совмещения) равна: Р(АрА2) = Р(А0-Р(А2) = 1/2-1/2 = 1/4. 4. Спортсмен с вероятностью pi = 0,9 преодолевает пер- вое препятствие, с р2 = 0,8 - второе и с вероятностью рз = 0,85 - третье препятствие. Найти вероятность Р, что он в ходе со- ревнования преодолеет все три препятствия. Решение Все три события являются независимыми, успех или не- удача на одном из препятствий не влияют на результат на следующем рубеже соревнования. Поэтому Р = рур2- рз = 0,9 • 0,8 • 0,85 = 0,612. 5. Найти вероятность, что из колоды в 36 карт последо- 8
вательно будут вытащены два туза. Решение Вероятность первого события (из колоды в 36 карт будет вытащен туз) равна pi = 4/36 = 1/9. Вероятность второго события (из колоды уже в 35 карт будет вытащен один из трех тузов) равна р2 = 3/35. Тогда ве- роятность совмещения этих событий равна Р = р1-р2=1/9- 3/35 = 1/105. 6. Машина участвует в пятидневном автопробеге. Веро- ятность выхода из строя машины в течение одного дня равна р = 0,05. Найти вероятность Р, что машина ни разу не выйдет из строя в течение всего автопробега. Решение Отметим, что 1-р - вероятность, что машина не выйдет из строя в течение одного дня. Тогда Р = (1-р)5 - вероятность того, что машина не будет иметь поломок за весь автопробег. При малом р можно при- ближенно оценить Р ~ 1-5-р = 0,75. 7. Первая группа состоит из 16 студентов, вторая - из 20. В первой группе учится один отличник, во второй - два. Слу- чайным образом комиссия выбирает по одному человеку из каждой группы. Найти вероятность Р, что среди выбранных двух человек окажется только один отличник. Решение Такой результат может оказаться в двух случаях, если в эту пару войдет отличник из первой группы, а из второй не войдет. Либо в эту пару войдет отличник из второй группы, а из первой - студент с удовлетворительными оценками. Тогда Р — Ротл-Рудовл Рудовл-Ротл •> или Р = 1/16-(20-2)/20 + (16-1)/16-2/20 = 3/20. 9
ЗАДАНИЕ 1 1. В пачке 2 фальшивые и 8 настоящих денежных купюр. Из пачки вытащили 2 купюры подряд. Найти вероятность, что обе они фальшивые. 2. Три стрелка стреляют по цели. Вероятность попадания для первого р 1 = 0,9, для второго р2 =0,8 и для третьего р2 =0,7. Найти вероятность, что первый и второй попадут в цель, а третий сделает промах. 3. Найти вероятность, что из колоды в 52 карты можно последовательно вытащить тройку, семерку и туз. 4. В барабанном магазине револьвера 8 патронов, один из них холостой. Найти вероятность Р, что при трех выстрелах из него два будут боевые, а третий холостой. 5. Производится стрельба ракетами по самолету. Вероят- ность поражения цели одной ракетой равна р = 0,9. Найти ве- роятности: а) поражения цели только с третьего выстрела, б) промаха первых двух выстрелов, в) поражения самолета после первых двух выстрелов. 6. Проводятся испытания прибора. За один час прибор выходит из строя с вероятностью р = 0,05. Найти вероятность, что прибор выйдет из строя в течение первых трех часов. Найти вероятность, что прибор не выйдет из строя ровно на втором часе работы. 7. В первом ящике а = 12 белых и б = 7 черных шаров. Во втором ящике с = 4 белых и в = 6 черных шаров. Из второго ящика перекладывают в первый один шар (без уточнения цве- та). Найти вероятность, что после этого при произвольном вы- таскивании из первого ящика шара будет вынут белый шар. 1.4. Формула Бернулли. Формула Пуассона Пусть производится N независимых испытаний, в каж- дом из которых вероятность появления события А равна р. 10
Тогда вероятность того, что событие А появится в этих N испытаниях ровно М раз, выражается формулой Бернулли: р„(м) = с„2 * ч рм (1-рГМ|, М где CN N! (1.7) M!-(N-M)!’ Если р отлично от 0 или 1, то наивероятнейшее число Мо наступлений события А в серии из N испытаний равно N-p - g < Мо < N-p + р, где g = 1-р. Если число испытаний N велико, а вероятность появле- ния события А р ~ 0, то, обозначив N-p = а , получаем фор- мулу Пуассона: Р(М)=аМ ЕмГ~а)- (1'8) М! Формула Пуассона определяет вероятность появления собы- тия А ровно М раз в большой серии испытаний с малой веро- ятностью наступления этого события в каждом эксперименте. Примеры: 1. Баскетболист попадает в корзину со штрафного броска с вероятностью р= 4/5. Найти вероятность Р, что в серии из N = 5 бросков он попадет ровно М = 4 раза. Решение Согласно формуле Бернулли: Р5(4) = 5!/(4! -1) • (4/5)4 • (1/5)' = 0,41. Наивероятнейшее число попаданий равно: 5 • 4/5 - 1/5 < Мо < 5 • 4/5 + 4/5, т.е. 3 < Мо< 5. 2. Проверку на допинг-контроль успешно проходит 99% спортсменов. Найти вероятность, что при проверке 100 спорт- сменов будет получен только один положительный результат. 11
Решение Вероятность положительного результата при проверке одного спортсмена р = 1 - 9,99 = 0,01. В этом случае а = 100-0,01 = 1. Тогда Р(1) = 1- ЕХР(-1)/1 « 1/2,7 « 0,4. 3. Завод изготовляет детали с браком 0,1%. Найти веро- ятность, что при выборе 200 деталей брак будет обнаружен два раза. Решение В этом случае а = 200 • 0,001 = 0,2. Тогда Р(2) = (0,2)2 • ЕХР(-0,2)/2 = 0,02. 1.5. Формула полной вероятности. Формула Бейеса Формула полной вероятности Если АьА2,..Ап- полная группа событий, то для любого случайного события В из этого пространства элементарных событий выполняется: п Р(В)=Е Р(А0 Р(в/А0. (1.9) i=i Пример 1: Турист равновероятно выбирает один из трех маршру- тов: конный, водный и горный. Вероятность, что он успешно преодолеет путь при выборе конного способа передвижения, равна Pi= 0,8, при выборе водного пути - Р2 = 0,9. При выборе горного маршрута Р3 = 0,4. Найти вероятность Р, что турист успешно преодолеет весь путь при любом выборе маршрута. Решение Поскольку выбор маршрута равновероятен, то вероятно- сти выбора каждого маршрута pi = р2 = рз =1/3. По формуле полной вероятности: 12
Р = Р1Р1 + Р2Р2+ РзРз = (1/3)0,8 + (1/3)0,9 + (1/3)0,4 « 0,7. Пример 2: В группе студентов 12 юношей и 8 девушек. Экзамен по математике сдает, как правило, 70 % юношей и 80 % девушек. Найти вероятность того, что первый человек, вышедший из аудитории, сдал экзамен по математике. Решение Вероятность того, что первый вышедший из аудитории является юношей, равна pi = 12/(12+8) = 3/5. То, что выйдет девушка, р2 = 8/(12+8) = 2/5. Вероятность, что юноша сдаст экзамен Рх = 0,7. Вероятность, что экзамен сдаст девушка, равна Р2 = 0,8. Тогда искомая вероятность сдачи экзамена че- ловеком, первым вышедшим из аудитории, равна Р = Pipi + р2Р2= 3/5 • 0,7 + 2/5 • 0,8 « 0,74. Формула Бейеса Пусть Ai, А2, ..., Ап - полная группа событий. Тогда для любого случайного события В вероятность, что оно произойдет при условии, что произошло событие А, опреде- ляется соотношением P(Ai/B)= nP(A+P(B/Ai) . (1.10) £P(Ak)-P(B/Ak) k=l Пример 3: В условиях примера 1 стало известно, что турист ус- пешно добрался до конца своего маршрута. Найти вероят- ность Р(2/А), что он воспользовался водным маршрутом. Решение По формуле Бейеса 13
Р(2 /А) =---------------=------1/3-<0-9)---=------22------= о,42 Р1Р1+Р2Р2+Р3Р3 1/3(0,8 + 0,9 + 0,4) 0,8 + 0,9 + 0,4 Пример 4: В условиях примера 2 стало известно, что человек, вы- шедший из аудитории, сдал экзамен. Найти вероятность Р(1/А),что это юноша. Решение По формуле Бейеса Р(1/А) =----&Р1---- Р1Р1 + Р2Р2 0,7-(3/5) 0,7-(3/5)+ 0,8(2/5) ЗАДАНИЕ 2 1. Лекарство с вероятностью р=0,8 излечивает болезнь. Найти вероятность, что из 6 больных, принявших лекарство, вылечатся ровно 4 человека. 2. Среди семян ржи имеется 0,5 % семян сорняков. Како- ва вероятность при случайном отборе 1000 семян обнаружить 5 семян сорняков. 3. Банк с вероятностью pi=0,7 готов вложить свои фи- нансы в ГКО и с вероятностью р2 =0,3 предложить кредит крупной торговой фирме. В первом случае вероятность фи- нансового успеха составляет рп= 0,9, а во втором случае p2i = 0,8. Найти вероятность финансового успеха при участии в этих финансовых операциях. 4. Если в условиях предыдущей задачи получена неуда- ча, то определить вероятности, что она произошла на рынке ГКО или в результате невозврата кредита торговой фирмой. 14
РАЗДЕЛ 2. СЛУЧАЙНАЯ ВЕЛИЧИНА 2.1. Определение случайной величины Рассмотрим случайный эксперимент, которому сопос- тавляется пространство элементарных событий - возможных исходов этого эксперимента. На этом пространстве элемен- тарных событий задана случайная величина X, если задан за- кон или правило, по которому каждому элементарному собы- тию сопоставляется число. Таким образом, случайную вели- чину X можно рассматривать как функцию, заданную на про- странстве элементарных событий. Пространство элементарных событий Рис. 3. Определение случайной величины Случайная величина может принимать значения из некото- рого числового множества, однако заранее неизвестно, какое именно. Случайные величины принято обозначать большими буквами X, У, и т.д. , а принимаемые ими значения - строч- ными буквами х, у, ... . Например, при бросании игральной кости случайная величина сопоставляет каждой грани этой кости числа 1, 2, 3, 4, 5 и 6. Температура тела является слу- чайной величиной и сопоставляет состоянию организма чело- века определенные значения, измеряемые градусником. 15
2.2. Непрерывные и дискретные случайные величины Если случайная величина X принимает только дискрет- ные значения, т.е. значения хь х2, ..., хп, ..., то такая случайная величина называется дискретной. Если же значения случайной величины X занимают не- который отрезок (с, d), то она называется непрерывной. Соотношение, которое устанавливает связь между воз- можными значениями случайной величины X и вероятностя- ми их появления при испытаниях, называется законом распре- деления случайной величины. Каждому значению дискретной случайной величины хп отвечает вероятность рп. Тогда закон распределения дискрет- ной случайной величины обычно задается рядом распределе- ния:____________________________________________________ Xi Xl X2 X3 Xn Pi Pl P2 Рз Pn При этом, pi + р2 + р3 + ... рп = 1. Пусть непрерывная случайная величина X принимает значения на отрезке (с, d). Тогда говорят о вероятности Р(а < X < Ь) ее попадания на промежуток (а, Ь), который принадле- жит отрезку (с, d). Закон распределения непрерывной случайной величины удобно задавать при помощи так называемой функции плот- ности вероятности - f(x). В этом случае вероятность Р(а < X < Ь) попадания случайной величины X на промежуток (а, Ь) опре- деляется равенством: b Р(а < X < b) = Jf(x)dx. (2.1) а График функции f(x) называется кривой распределения. Геометрически вероятность попадания случайной величины X в промежуток (а, Ь) равна площади криволинейной трапеции, ограниченной кривой распределения у = f(x), осью Ох и пря- мыми х = а и х = b (рис.4). 16
a b Рис. 4. Кривая распределения у =f(x) Функция плотности вероятности f(x) обладает следую- щими свойствами: 1. f(x) >0. + ©О 2. ff(x) = l. —оо Введем теперь функцию распределения вероятности F(x) = Р(Х < х). Функция F(x) существует как для дискретных, так и для непрерывных случайных величин. Для непрерывных случайных величин F(x) следующим образом связана с функцией плотности вероятности: F(x) = Jf(x)dx (2.2) —оо Свойства функции распределения вероятности: 1. F(x) - неубывающая функция. 2. F(-oo) = 0. 3. F(+oo) = l. Примеры: 1. Случайная величина X имеет закон распределения с плот- ностью 17
О, если х < О О, при х > 2 Требуется найти: 1) коэффициент "а"; 2) построить график распределения плотности у = f(x); 3) найти вероятность, что случайная величина X попадет в промежуток (0,5; 1). Решение 1. Согласно свойствам функции плотности вероятности f(x) 2 Ja-(2x-x2)dx =1. о Проводя интегрирование, получаем: = а-(4 - -) = 1, откуда а = 3/4. 2. График у = f(x) имеет вид: 18
3. Вероятность попадания величины X на интервал (0, 5, 1) равна Р(0,5 <Х< 1)= |з/4-(2х-х2)<1х = 3/4-(х2-х3/3) 0,5 1 _И “32' 0,5 2. Дан ряд распределения дискретной случайной величины: Xi 2 3 5 6 8 Pi ОД 0,2 0,4 0,2 од Построить функцию распределения вероятности этой случайной величины X. Решение Если х <2 , то F(x) = Р(Х < х) = 0. Если 2 < х < 3 , то F(x) = Р(Х < х) = 0,Е Если 3 < х < 5, то F(x) = ОД + 0,2 = 0,3. Если 5 < х < 6, то F(x) = 0,1 + 0,2 + 0,4 = 0,7. Если 6 < х < 8, то F(x) = 0,1 + 0,2 + 0,4 + 0,2 = 0,9. 2.3. Математическое ожидание и дисперсия случайной вели- чины Функция распределения вероятности F(X) полностью ха- 19
рактеризует случайную величину X. Однако получить в ана- литическом виде такую характеристику случайной величины довольно сложно, да и не всегда это нужно. Между тем, для решения многих задач достаточно знать числовые характери- стики случайной величины. К ним относятся: математическое ожидание, дисперсия, моменты, мода и медиана и т.д. Отме- тим главные из них. Математическое ожидание М(Х) случайной величины X можно считать центром распределения этой случайной вели- чины. Определение. Если X - дискретная случайная величина, принимающая значения xi,x2, ..., хп с вероятностями рь р2, ..., рп, то математическое ожидание М(Х) определяется по фор- муле: п М(Х) = Х1Р1+ х2р2 + ... +xnpn= Lxi - Pi- (2.3) i=l Определение. Пусть непрерывная случайная величина X имеет плотность вероятности f(x), тогда математическое ожи- дание М(Х) непрерывной случайной величины X равна: М(Х)= fx-f(x)dx. (2.4) —оо Дисперсия D(X) случайной величины X характеризует степень разброса значений этой величины около ее математи- ческого ожидания. Дисперсией случайной величины X называют математи- ческое ожидание квадрата отклонения случайной величины от ее математического ожидания: D(X) = М[Х-М(Х)]2. (2.5) Если ввести обозначение М(Х) = т, то формула для вы- числения дисперсии дискретной случайной величины X запи- шется в виде: п э D(X)= EPi'(Xi-m)2. (2.6) i=l Для непрерывной случайной величины X дисперсия за- 20
пишется в виде: + ©О D(X) = f (x-m)2-f(x)dx. (2.7) —oo Примеры: 1. Случайная величина X характеризуется рядом распре- деления: Xi 0 1 2 3 Pi 0,2 0,4 0,3 0,1 Определить математическое ожидание и дисперсию. Решение Математическое ожидание: М(Х) = 0-0,2 + 1-0,4 + 2-0,3 +3-0,1 = 1,3. Дисперсия: D(X) = 0,2-(0-1,3)2 +0,4-(1-1,3)2 +0,3-(2-1,3)2 + 0,1-(3-1,3)2 = 0,8. ЗАДАНИЕ 3 1. Непрерывная случайная величина X имеет функцию распределения F(x) = 1 - ЕХР(-х/Т) ( х > 0, Т - константа) Построить график функции плотности вероятности f(x) и вероятность попадания величины X на интервале (1,2). 2. Случайная величина X задана функцией плотности ве- роятности f(x) = х/2 в интервале (0,2). Вне этого интервала f(x) = 0. Найти математическое ожидание и дисперсию вели- чины X. 3. Дискретная случайная величина X задана законом рас- пределения 3 4 7 10 р 0,2 0,1 0,4 0,3 21
Построить функцию распределения случайной величи- ны. Определить математическое ожидание и дисперсию вели- чины X. 4. Случайная величина имеет равномерное распределе- ние с плотностью распределения f(x) = l/(b-a) при а < х < Ь, f(x) = 0, когда х вне этого интервала. Построить функцию распределения этой величины и ве- роятность ее попадания на интервал (0,1). 2.4. Нормальный закон распределения Нормальный закон распределения характеризуется плот- ностью: f(x) = —J=-EXP[-^-^]. oV2S 2б2 (2-8) Математическое ожидание СВ с нормальным законом распределения М(Х)= ш, дисперсия D(X) = о2. Кривая у = f(x) имеет вид, представленный на рисунке Рис. 5. Кривая распределения СВ с нормальным законом распределения Введем обозначение функции 22
Ф(х) = Д= jEXP(-t2/2)dt, (2.9) л/2тг 0 называемой функцией Лапласа (или интегралом вероятно- стей). С помощью этой функции вероятность попадания нор- мально распределенной случайной величины X на интервал (а, Ь) выражается простой формулой: Р(а < X < Ь) = Ф[(Ь - ш)/о] - Ф[(а - ш)/о]. (2.10) Для вычисления функции Лапласа используются специ- альные таблицы. В экономике и технике многие величины являются слу- чайными величинами с нормальным законом распределения. Это объясняется тем, что эти величины образуются в резуль- тате суммирования многих случайных величин: X = }^Х| и согласно центральной предельной теореме имеют закон рас- пределения, близкий к нормальному. Теорема (центральная предельная теорема). Каковы бы ни были законы распределения отдельных случайных величин Хь Х2, ..., Хп, закон распределения их суммы X = У, Xi будет близок к нормальному при увеличении числа п слагаемых случайных величин. Теорема Муавра-Лапласа. Пусть проводится большое число N независимых испы- таний, в каждом из которых вероятность появления события А равно р. Тогда для оценки вероятности того, что событие А в этих N испытаниях появится не менее М и не более К раз, ис- пользуется формула: К-No M-N-o Р(М<Х<К)=Ф[ ]-Ф[— т ] (211) 7Np(i-p) Vn-p(i-p) Пример: Вероятность выхода из строя детали во время испытаний р = 0,05. Какова вероятность, что при испытании N=100 дета- 23
лей из строя выйдет от 5 до 10 деталей? Решение Р(5 < X < 10) = Ф[( 10 -100 0,05) /(7100-0,05-0,95)] - Ф[(5 -100 0,05) /(7100-0,05-0,95)] = Ф(5 / ТТ75) = Ф(2,3) = 0,49 2.5. Закон больших чисел При определении вероятности случайного события было отмечено, что при увеличении числа испытаний средний их результат становится устойчивым, при этом частота прибли- жается к вероятности случайного события, а среднее арифме- тическое наблюдений за какой-либо случайной величиной X - к ее математическому ожиданию М(Х). Эти положения легли в основу закона больших чисел: при большом числе испытаний средний их результат переста- ет быть случайным и может быть предсказан с большой сте- пенью определенности. В аналитической форме закон больших чисел опирается на неравенство Чебышева: для любой случайной величины X, имеющей математическое ожидание М(Х) и дисперсию D(X), справедливо неравенство: P{| X - М(Х)| > а} < (2.12) а Пользуясь неравенством Чебышева, оценим вероятность того, что случайная величина X будет отклонена от своего ма- тематического ожидания более чем на Зо, где и =д/В(Х). В этом случае имеем: Р{|Х - М(Х)| > 3-а2} < с2/(3- б)2 =1/9. (2.13) То есть для любой случайной величины X вероятность Р ее попадания на расстояние от математического ожидания, большее чем "три сигмы", оказывается меньшим 1/9. ЗАДАНИЕ 4 1. Случайная величина X имеет нормальный закон рас- 24
пределения, ее математическое ожидание m = 10, а дисперсия D(X) = 1. Найти вероятность попадания величины X на интер- вал (8, 12). 2. Вероятность поражения мишени при одном выстреле р = 0,8. Найти вероятность, что при 100 выстрелах мишень будет поражена от 75 до 85 раз. 3. Используя неравенство Чебышева, оценить вероят- ность, что Р{|Х-М(Х)| < 0,2}, если D(X) = 0,01. 4. Дискретная случайная величина X задана законом рас- пределения 1 2 3 р 0,2 0,6 0,2 Используя неравенство Чебышева, оценить вероятность, что |Х - М(Х)| < 0,2. РАЗДЕЛ 3. ЭЛЕМЕНТЫ МА ТЕМА ТИЧЕСКОЙ СТАТИСТИКИ 3.1. Основные задачи математической статистики Математическая статистика занимается разработкой приемов статистических наблюдений и анализом статистиче- ских данных. Основные задачи математической статистики: 1. Задача ставится так: в результате N независимых ис- пытаний над случайной величиной X получены следующие ее значения: Х1, х2, ...,хп. Требуется определить, хотя бы и приближенно, неиз- вестную функцию распределения F(x) этой случайной вели- чины. 2. Пусть из общих соображений известная функция рас- пределения F(x) некоторой случайной величины. По результа- там N независимых испытаний: хь х2, ..., хп требуется оценить 25
параметры этого распределения и точность этих оценок. На- пример, установить числовые значения математического ожи- дания и дисперсии этой случайной величины X. 3. Задача ставится так: на основании некоторых сообра- жений выдвигается гипотеза о виде распределения или о па- раметрах распределения некоторой случайной величины. Спрашивается, совместимы ли результаты наблюдений хь х2, ..., хп с выдвинутой гипотезой. 3.2. Выборка. Оценка параметров выборки Пусть в результате N независимых испытаний получаем значения случайной величины X: хь х2, ... хп - это выборка объема N из генеральной совокупности с рапределением F(x). Запишем эту последовательность в виде вариационного ряда: Xi < х2 < ... хп. Построим эмпирическую функцию распределения F(x) : Fn(x) О, при х < xi к -, при Хк<Х<Хк+1, (3.1) 1, при х > хп Тогда функция Fn(x) - монотонна, непрерывна слева, имеет конечное число точек разрыва со скачками 1/п. Согласно теореме Гливенко при увеличении числа неза- висимых испытаний происходит сближение эмпирической функции распределения Fn(x) с теоретической функцией рас- пределения F(x). 26
Рис. 6. Эмпирическая функция распределения Fn(x) Естественной оценкой математического ожидания слу- чайной величины X является: ь M(X) = i^-; (3.2) n 9 £[х,-М(Х)]2 дисперсии: D(X) = ——j—. (3.3) 3.3. Проверка статистических гипотез Пусть требуется статистическая проверка гипотезы Н о том, что данная выборка хь х2, ..., хп извлечена из генераль- ной совокупности с функцией распределения F(x). Выборку можно рассмотреть как точку n-мерного про- странства, которое делится на две области: 27
Рис. 7. Критическая область RKp Если точка с координатами (хь х2, хп) попадает в RKp, то гипотеза отвергается. Если же эта точка попадает в RKp, то гипотеза принима- ется. При этом возможны следующие ошибки: 1) ошибка первого рода - отвергнуть верную гипотезу; 2) ошибка второго рода - принять неверную гипотезу. Критическая область RKp выбирается таким образом, чтобы минимизировать ошибки первого и второго рода. 3.4. Корреляционный анализ Рассмотрим случай, при котором какие-то факторы Хь Х2, ..., Хп оказывают влияние на признак Y. Например, количество выпавших осадков за сезон (XJ, средняя температура (Х2) оказывают влияние на урожай кар- тофеля (Y) в конкретном хозяйстве. Задача корреляционного анализа - установление степени влияния факторов на признак. Корреляционный анализ позво- ляет выявить неизвестные связи между факторами и призна- ком, установить факторы, оказывающие наибольшее влияние 28
на изменение значений признака. Рассмотрим наиболее простой случай, когда фактор X влияет на признак Y. По данным парных экспериментальных замеров получа- ем корреляционную таблицу :___________________________ Х1 Х2 х3 Хп Y У1 У2 Уз уп Для количественной оценки тесноты связи между X и Y используют коэффициент корреляции: 1 п - £хг У;-х- У О _ni=l /1 ,1. 1 “ 1 П где: x = -£xi( у = ~ЪУ^ 11 i=l 11 i=l 1 n 1 n °X =—j-L(xi-x)2/ °x =—j-L(yi-y)2 (3.5) 11 1 i=l 11 1 i=l Коэффициент RXy принимает значения от -1 до +1. Принято считать, что если IRxyl < 0,3, то корреляционная связь слабая, |Rxy| = 0,3 - 0,7 - средняя, 1 > |Rxy| > 0,7 , то корреляционная связь сильная. При коэффициенте корреляции Rxy > 0 возрастание X приводит к росту и Y и, наоборот, уменьшение значений X приводит к снижению значений и Y. И наоборот, если Rxy < 0, то изменение X в одну сторону приводит к противоположному изменению Y. Если на признак Y действует несколько факторов, то рассматривают тесноту связи между изменениями всех факто- ров ХЬХ2,..., Хп и изменениями Y. 29
3.5. Регрессионный анализ Регрессионный анализ предназначен для представления влияния факторов Хь Х2, ..., Хп на признак Y в виде уравне- ния регрессии: У = f(xb х2, ..., хп). (3.6) В случае парной корреляции, т.е. влияния одного факто- ра X на признак Y, уравнение регрессии выбирают в виде: у = ао + аух, или у = а0 + аух + а2-х2, или (3.7) у = а0 • ЕХР(аух). В случае множественной линейной регрессии в качестве модели выбирают уравнение вида: у = а0 + ayxi + а2-х2 + ... + ап-хп. (3.8) Для определения неизвестных коэффициентов ао или ai применяют метод наименьших квадратов (МНК). Согласно этому методу коэффициенты а0 и ai должны быть выбраны такими, чтобы обеспечить наименьшее значе- ние сумме квадратов отклонений теоретических значений уравнения регрессии от ее экспериментальных значений, вы- бранных из корреляционной таблицы. То есть требуется вы- полнение условия: П 9 ПДх^а^а^-уД2 =тш. (3.9) i=i Графически отклонения теоретических значений призна- ка от его замеров можно представить следующим образом (рис. 8). 30
Рис. 8. Геометрическая интерпретация МНК Согласно МНК требуется, чтобы hi2 + h22 + ... + hn 2 = min. (3.10) На примере регрессионного уравнения у = ао+ацх рас- смотрим применение МНК для определения неизвестных ко- эффициентов а0 и аь Запишем функционал: F(a0,a|) = £(ао + а|-Х|-уг)2 =min. (3.11) i=l Для определения минимального значения функционала F(ao, аД необходимо приравнять его частные производные по переменным ао и ai нулю. В результате получаем: 3F п д—= 2-£(ao+ai-Xj-y;)-l = O i=l (3.12) = 2' Ё(ао+ аг х- У1) xi = 0 Отсюда получаем систему линейных уравнений для оп- ределения неизвестных коэффициентов а0 и ац 31
n n Г n-a0 + a1£xi = £y; i=l i=l In n n . а0-£х1+аг£х12 = £х;У1 i=l i=l i=l (3.13) Пример: Выработка бригады (Y) зависит от ее численности (X) согласно следующей таблице: 1 2 3 4 5 6 7 8 Y 5 11 14 21 24 31 34 41 Определить коэффициент корреляции Rxy между этими случайными величинами и построить линейное уравнение регрессии. Решение По формулам параграфа (3.4) находим: х =4,5; у = 22,6; ^х-у/п = 128; х-у = 101,7; i=i 6Х = 2,45; 6V = 12,3. _ _ 128-101,7 ___ Окончательно, Rvv = —-—= 0,88. ху 2,45-12,3 Далее для определения коэффициентов а0 и ai в выбран- ном линейном регрессионном уравнении: у = а0 + агх воспользуемся формулами параграфа 3.5. В результате получаем: f 8-а0 + 36-ai =181 [ 36-а0 + 204-ai = 1024. 32
В результате решения этого уравнения получаем а0 = О, ai = 5. Таким образом, регрессионное уравнение примет вид: у = 5-х. ЗАДАНИЕ 5 1. Определить коэффициент корреляции и построить уравнение регрессии между случайными величинами X и Y, заданных таблицей: X 2 4 6 8 10 12 У 4 7 13 15 19 25 2. Построить систему линейных уравнений для опреде- ления МНК коэффициентов ао и ai при выборе регрессионного уравнения в виде: у = а0 + аух2. 3.6. Временные ряды Временные (динамические) ряды представляют собой числовые данные, характеризующие исследуемые процессы и явления. В зависимости от порядка их регистрации ряды ди- намики являются дискретными или непрерывными. Дискретные ряды получаются путем регистрации данных через определенные промежутки времени - через месяц, год и т.д. Непрерывные ряды динамики получаются в случае не- прерывной записи изменения явления. На практике чаще всего встречаются дискретные пред- ставления исследуемых процессов. В этом случае ряд динами- ки можно представить в виде Уровень ряда Х1 Х2 Х3 ... хп Время Е t2 t3 ... In При анализе временных рядов пользуются статистиче- скими показателями, определяющими характер и интенсив- ность количественных изменений явлений. К этим показате- 33
лям относятся: уровень ряда, средний уровень, абсолютный прирост, темпы роста и прироста, автоковариация и автокор- реляция. Уровнем ряда (х0 является каждый член ряда динамики. Различают начальный (х0), конечный (хп) и средний (хср) уровни ряда. Уровень ряда, относительно которого предпола- гается рассматривать изменение процесса, выбирается в каче- стве базисного (xg). Абсолютный прирост (dj^, dj характеризует размер из- менения исследуемого явления во времени и определяется разностью двух уровней. Абсолютные приросты могут быть базисными и цепными: di б — xi— хб? dj - Xi - xpi, где Xi - уровень ряда в период i, Хб - уровень ряда в ба- зисный период. Темпом роста (кц», kJ является отношение двух уровней ряда динамики, выраженное в процентах. Различают базисные и цепные темпы роста: К[б=—-100%; К j = —— 100%. (3.15) хб xi4 Темпом прироста (Ту;, TJ называется отношение абсо- лютного прироста к базисному или предыдущему уровню, выраженное в процентах: Tj6=—-100%; Tj = -^--100%. (3.16) хб Х;_] Темпы роста и прироста связаны следующим образом: Ki = Ti+100. (3.17) Исследование рядов динамики в целях анализа и прогно- зирования является довольно сложной проблемой, решение которой требует применения различных методов обработки и статистического анализа. При статистическом подходе к исследованию и модели- рованию явлений особое место занимает корреляционный и регрессивный анализ. Применение корреляционного и регрес- 34
сионного анализа требует соблюдения ряда известных усло- вий этих методов. Основной предпосылкой можно считать то, что изучае- мая совокупность должна быть случайной выборкой из беско- нечной генеральной совокупности, в этом случае анализ вре- менных рядов принципиально ничем не отличается от анализа данных случайной выборки. Кроме того, требуется выполнение условий независимо- сти, случайности и нормального распределения данных на- блюдений. Следует отметить, что в результате корреляционного анализа рядов динамики, имеющих вполне определенные тен- денции развития, получаются завышенные значения показате- лей корреляции (проблема ложной корреляции). Это объясня- ется тем, что в результате анализа сопоставляются не случай- ные колебания, а статистические совокупности особого рода - реализация детерминированных частей и случайных процес- сов. Для исследования временных рядов и выявления причин их вариации вокруг определенного уровня используются ме- тоды теории случайных процессов. При анализе временных рядов исходят из расчленения динамики процесса на три составляющие, которые связаны между собой аддитивно: 1) Тенденция (тренд) xTp(t), представляющая собой дол- говременное направление развития процесса. 2) Систематические периодические колебания g(t), свя- занные с влиянием сезонности или цикличности развития процесса. 3) Случайная составляющая z(t), которая является ре- зультатом влияния на динамику процесса случайных факто- ров. Следует отметить, что не всегда ряды динамики состоят из всех рассмотренных компонент. Единственной составляю- щей, которая всегда встречается в рядах, является случайная составляющая z(t), но и она может быть только в сочетании с одним или обоими составляющими. 35
В результате ряд динамики представим в виде: x(t) = xTp(t) + g(t) + z(t). (3.18) Геометрическая интерпретация модели (3.18) ряда дина- мики представлена ниже. Рис. 9. Временной ряд xt = х(й) и его составляющие Процедуру статистического анализа рядов динамики це- лесообразно подразделять на три компоненты: 1-я стадия - определение характеристик исследуемых рядов и их разложение на три составляющие; 2-я стадия - всесторонний анализ отдельных составляю- щих и разработка модели процесса; 3-я стадия - прогнозирование исследуемого ряда дина- мики на основе полученной модели. 1. Анализ тренда. Важнейшей задачей анализа временных рядов является определение основной закономерности изменения изучаемого явления во времени. Обычно считают, что основная тенденция (тренд) есть результат влияния комплекса причин, действую- щих постоянно на изучаемый процесс в течение длительного периода, т.е. она характеризуется детерминированной состав- 36
ляющей временного ряда. Для решения этой задачи применяются различные мето- ды сглаживания, наиболее известным из которых является ме- тод наименьших квадратов. Согласно МНК в качестве тренда выбирается кривая у = f(t), сумма квадратов расстояния от то- чек которой до уровней ряда Xj (i = 1,2 ... и) является мини- мальной. Основной проблемой при определении тенденции с по- мощью МНК является выбор формы кривой f(t). Обычно для решения этой задачи анализируется набор статистических данных или анализируется сам процесс. 2. Исследование периодических колебаний. Во временных рядах динамики наряду с основными дол- говременными тенденциями иногда проявляется более или менее регулярные колебания, связанные с цикличностью или сезонностью развития явления. Для определения периодических колебаний следует при- бегать к гармоническому анализу, в котором анализ рядов ди- намики производится при помощи линейных комбинаций функции времени - синусов и косинусов, причем коэффици- енты линейных комбинаций рассматриваются как неизвест- ные параметры. Как известно, любой ряд динамики можно с помощью преобразований Фурье представить суммой определенного числа гармоник. Но задача гармонического анализа состоит в определении только основных гармоник, содержащих главные закономерности развития процесса. Общую задачу гармонического анализа - выявление пе- риодичности процесса - можно сформулировать следующим образом. Допустим, что на конечном интервале (-L, L) задана функция x(t). Выдвигают гипотезу о том, что функция x(t) со- держит периодическую компоненту g(t), так что x(t) = g(t) + z(t), (3.19) где z(t) - случайная функция с нормальным распределением. Задача, по существу, сводится к аппроксимации процесса x(t) процессом y(t) определенным соотношением: 37
y(t) = Ao + £[Ak • cos(uk t) + Bk- sin(uk t)], (3.20) k=l где неизвестные параметры Ak, Bk и сок определяются мето- дом наименьших квадратов, минимизирующим функцию Е[x(t) - y(t)]2 min. (3.21) В результате получаем следующие оценки параметров: 1 L 1 L Ао=-— fx(t)dt, Ak= — • fx(t)• cos(2Skt/Tft (3.22) 2L - L L _JL 1 L Bk = — • J x(t) • sin(2<5kt/T) dt L -L Введем амплитуду k-ой гармоники: Rk = д/(Ак2+ Bk2) Тогда вклад каждой гармоники равен: - для нулевой и n-ой соответственно R02 и Rn2, - для k-й - 2Rk2. 3. Анализ случайного компонента. Случайный компонент является ненаблюдаемым, и его оценку можно получить только косвенно, определив перед этим параметры тенденции и периодических колебаний. При анализе случайного компонента можно ставить раз- личные цели: а) проверку соблюдения предпосылок, лежащих в основе применения методов определения оценок параметров тенден- ций и периодических колебаний (в основном предпосылок МНК): б) статистический анализ случайного компонента при помощи теории случайных процессов; в) получение таких остаточных членов, которые можно использовать для многомерного статистического анализа. 38
РАЗДЕЛ 4. ОСНОВЫ ИССЛЕДОВАНИЯ ОПЕРАЦИИ 4.1. Введение в теорию исследования операций Характерной особенностью организационно-экономиче- ской системы является наличие цели - достижение какого- либо экономического результата. Операцией называется совокупность действий, направ- ленных на достижение этой цели. Наличие цели в операции подразумевает существование активных участников, которые и занимаются реализацией этой цели. Оперирующей стороной называется совокупность лиц, которые стремятся в данной операции к поставленной цели. В любой операции для достижения цели оперирующая сторона должна иметь некоторый запас ресурсов (например, сырье, оборудование, финансовые средства, рабочую силу и т.д.). Этот элемент называют активными средствами и обо- значают вектором а. Способы использования активных средств для достиже- ния цели называют стратегией и обозначают переменной х (она может быть скалярной величиной, вектором или функци- ей). К стратегиям можно отнести выбор источника финанси- рования проекта, распределение рабочей силы и сырья между предприятиями). Стратегии контролируются оперирующей стороной, т.е. выбираются ею по своему усмотрению с учетом более эффективного решения поставленной цели. Кроме них существуют неконтролируемые факторы, влияющие на ход операции и которыми оперирующая сторона не распоряжается (например, природные условия). Неконтро- лируемые факторы будем обозначать переменной у. Степень соответствия хода операции поставленной цели определяется критерием эффективности W. Критерий эффек- тивности представляет собой некоторую функцию, завися- щую главным образом от стратегий х и неконтролируемых факторов у: W = F(x, у). (4.1) В общем случае стратегии и неконтролируемые факторы 39
являются функциями времени. Тогда достижение цели операции эквивалентно требова- нию минимизации или максимизации критерия эффективно- сти (например, максимизация прибыли предприятия, миними- зация затрат ресурсов и т.д.). Классификация задач исследования операций проводит- ся по двум признакам: 1) по видам неконтролируемых факто- ров, 2) по видам критерия эффективности и пространствам стратегий. Наиболее простую группу задач исследования операций составляют задачи, в которых неконтролируемые факторы от- сутствуют или имеются только фиксированные неконтроли- руемые факторы. Задачи этого класса называются задачами математического программирования. Внутренняя классификация в разделе математического программирования связана уже с видом критерия эффектив- ности и пространства стратегий. Если критерий эффективности представляет собой ли- нейную функцию от переменных, описывающих стратегию, а пространство стратегий задается системой линейных нера- венств, задающих многогранник решений, то получаем задачу линейного программирования. Если критерии эффективности или ограничения, задаю- щие пространство стратегий, являются нелинейными функ- циями, то имеем задачу нелинейного программирования. Если в задаче математического программирования име- ется переменная времени, а критерий эффективности входит в уравнения, описывающие развитие процесса операции во времени, то такая задача относится к динамическому про- граммированию . При наличии неконтролируемых факторов наиболее важными являются задачи, в которых неопределенность свя- зана с действиями других участников операции, преследую- щих свои цели. Раздел исследования операций, занимающий- ся изучением подобных задач, называется теорией игр. Также значительный интерес среди задач с неконтроли- руемыми факторами представляют задачи теории массового 40
обслуживания, задачи теории надежности и задачи управле- ния запасами. 4.2. Теория массового обслуживания Системой массового обслуживания (СМО) называется любая система, предназначенная для обслуживания каких- либо заявок (требований), поступающих на нее в случайные моменты времени. Примерами СМО могут служить: телефон- ная станция, бюро ремонта, билетная касса, ЭВМ. Тория массового обслуживания занимается изучением случайных процессов, протекающих в СМО. Любое устройство, непосредственно занимающееся об- служиванием заявок, называется каналом обслуживания. СМО делятся на одноканальные и многоканальные. Различают СМО с отказами, когда заявка, пришедшая в момент, когда каналы заняты, получает отказ, покидает СМО и в дальнейшем в его работе не участвует. Различают СМО с очередью, когда заявка, пришедшая в момент занятости канала, становится в очередь и ждет, когда один из каналов освободится. Число мест в очереди m может быть ограниченным или неограниченным. При m = О СМО с очередью превращается в СМО с отказами. Очередь может быть ограниченной не только по количе- ству стоящих в ней заявок (длина очереди), но и по времени ожидания - «СМО с нетерпеливыми клиентами». СМО с очередью различаются по дисциплине обслужи- вания: 1) Заявки обслуживаются в порядке поступления. 2) Некоторые заявки обслуживаются вне очереди - «СМО с приоритетом». Аналитически СМО наиболее легко исследовать, если все потоки событий, переводящие ее из одного состояния в другое, - простейшие (стационарные пуассоновские). Это значит, что: 1) интенсивность потока становится постоянной (свойство стационарности), 2) каждое событие появляется не- зависимо от того, что и когда произошло до него (свойство 41
отсутствия последствия), 3) вероятность попадания на малый интервал времени двух и более заявок пренебрежимо мала по сравнению с вероятностью попадания на него одной заявки (свойство ординарности). В этом случае интервалы времени между событиями в потоках имеют показательное распределение с интенсивно- стью потока q. Поток обслуживания заявок является простейшим, если время обслуживания заявки Т - случайная величина, имеющая показательное распределение. Параметр этого обслуживания z = 1/ tcp , где tcp - среднее время обслуживания клиента. При выполнении некоторых условий для простейших потоков существует финальный стационарный режим, при ко- тором характеристики процесса не зависят от времени. Рассмотрим две основные задачи ТМО. 1. Многоканальная CMQ с отказами (задача Эрланга). Задача Эрланга описывает поведение СМО с отказами (в случае, когда все каналы заняты, клиент выходит из СМО). Простейсший поток__________ заявок с интенсивностью q СМО с отказами и параметром обслуживания z = 1/tcp п каналов обслуживания Рис. 10. Задача Эрланга Состояния СМО: 1) So - СМО свободна; 2) Si - занят только 1 канал; к) St - занято к каналов, (n-k) каналов свободны; 42
n) Sn - заняты все n каналов. В стационарном режиме финальные вероятности опреде- ляются формулой Ро = (4.2) Рк = Ро'“г (к = 1, 2, п), к! где г = q/z. Характеристики эффективности CMQ 1) Среднее число заявок, обслуживаемых СМО в едини- цу времени N = q(l-pn). (4.3) 2) Вероятность обслуживания поступившей заявки Q = A /q. (4.4) 3) Вероятность отказа поступившей заявки Ротк = Рп- (4.5) 4) Среднее число занятых каналов К = г-(1-рп). (4.6) Пример: В гараже - ремонтная база с четырьмя боксами. На нее обращается примерно 2 машины в день. Среднее время об- служивания tcp = 1 день. В случае, когда все боксы заняты, вновь прибывшая машина покидает гараж. Найти финальные вероятности системы и ее характеристики. Решение В нашем случае q = 2, z = l/tcp = 1, г = q/z = 2. Тогда ро = 2 4 -jg = 0,14; Id---1---1--1— 1! 2! 3! 4! 43
2 22 Pi = Роу = 0,28; р2 = ро— = 0,28; 23 24 Рз = Ро— =0,18; р4 = Ро— =0,1. Среднее число заявок А, обслуживаемых СМО в день, А = q (1 -р4) = 2(1 -0,1) = 1,8. Вероятность обслуживания заявки Q=l-p4 = 0,9. Вероятность отказа поступившей заявки Ротк — р4 — 0,1. Среднее число занятых заявок К = г (1 -р4) = 2(1 - 0,1) = 1,8. За месяц отказов q • N • ротк = 2 • 30 • 0,1 = 6 отказов/ месяц. 2. Многоканальная СМО с ограничением по длине оче- реди. q - интенсивность потока заявок m - длина очереди □□□□□□ п каналов z = 1/tcp- параметр потока обслуживания Рис. 11. СМО с ограничением по длине очереди Состояния системы: So - СМО свободна; Si - занят 1 канал, очереди нет; 44
Sn - заняты все п каналов, очереди нет; Sn+m - заняты все п каналов, очередь длиной m полно- стью занята. Финальные вероятности: 1 rn rn+1 l-xm ---1------------ n! n-n! 1-x (4.7) Ро= -------2 1 + - + — 1! 2! где г = q/z, х = г/п; rk Pk=—-Ро (1 <k<H k! J.n+s Pn+s = ““- n-n! Характеристики системы 1) Среднее число заявок А, обслуживаемых в СМО в единицу времени, А = q • (1 - pn+m)- (4.8) 2) Вероятность обслуживания заявки Q = 1 - Pn+m- (4.9) 3) Вероятность отказа Ротк — Pn+m- (4- Ю) 4) Среднее число занятых каналов K = r(l-pn+m). (4.11) Задача. В стоматологическом кабинете работают два врача. В холле 3 кресла для ожидания. Поток посетителей - 4 человека в час, среднее время обслуживания больного - 0,5 часа на од- ного больного. Найти количество больных, которые не были обслужены в стоматологическом кабинете потому, что все места в холле на момент их прибытия были заняты. 4.3. Введение в теорию игр В качестве неконтролируемых факторов могут выступать 45
другие активные участники операции. В этом случае можно сделать предположения об их принципах поведения. Ситуа- ция, в которых сталкиваются интересы нескольких участни- ков, принято называть конфликтной. Конфликт - операция, в которой участвуют несколько сторон, преследующих свои интересы и обладающих опреде- ленными возможностями действия. Теория игр - раздел теории исследования операций, за- нимающийся математическими моделями принятия опти- мальных решений в условиях конфликтов. Участники игры - игроки. В антагонистических играх игроки действуют друг про- тив друга. В некоторых играх игроки объединяются в коалиции действия. В ряде задач выделяют коалиции интересов. Если в игре коалиции вообще недопустимы, то игра на- зывается бескоалиционной. Численная оценка каждого исхода игры, т.е. критерий эффективности, называется в теории игр функцией выигрыша. Тройка Г = <Х, Y, Н>, где X и Y - множества, Н - функ- ция от двух переменных х и у называется антагонистической игрой. Если множества X и Y конечны, то тройка Г = <Х, Y, Н> называется конечной антагонистической игрой. Множества X и Y называются множествами стратегий, а их элементы х и у - чистыми стратегиями игрока 1 и 2 соответственно. Функция Н = Н(х, у) - функция выигрыша игрока 1 в си- туации (х, у), когда первый игрок выбирает стратегию х, вто- рой игрок выбирает стратегию у. В этом случае пара (х, у) - образует ситуацию в чистых стратегиях. Процесс разыгрывания конечной антагонистической иг- ры состоит в том, что игроки 1 и 2 независимо друг от друга выбирают соответственно некоторым чистым стратегиям х и у, в результате чего складывается ситуация (х, у). После чего игрок 1 получает выигрыш Н(х, у), игрок 2 столько же проиг- рывает. Поэтому величину Н(х, у) называют также проигры- шем игрока 2. Понятие выигрыша и проигрыша чисто ус лов- 46
ны, так как величина Н(х, у) может быть отрицательной. Считая, в силу антагонистичности игры Г, выигрыш иг- рока 2 равным величине его проигрыша с обратным знаком, функцию -Н(х, у) называют функцией выигрыша игрока 2. Поскольку число возможных действий каждого из игро- ков конечно, то значения функции Н естественно представить в виде матрицы с элементами H(i, j), в i-ой строке которой по- следовательно расположены выигрыши игрока i в ситуациях (i, 1), (i, 2), ..., (i, п), а в столбце] - его выигрыши в ситуациях Таким образом, всякую конечную антагонистическую игру можно задать вещественной матрицей, которая называ- ется матрицей выигрыша. В этой терминологии конечная ан- тагонистическая игра называется матричной, выбор игроком 1 стратегии i означает выбор строки i, а выбор игроком 2 стра- тегии j - выбор столбца j. Выигрыш игрока i будет при этом равен элементу матрицы Н, стоящему на пересечении i-ой строки и]-го столбца. Если игрок 1 выбирает стратегию х* из X, то игрок 2 может выбрать такую стратегию у из Y, при которой выиг- рыш игрока 1 будет равен наименьшему из чисел Н(х*, у) при различных у из Y. Поэтому игрок 1 будет склонен выбрать свою стратегию х* так, чтобы этот минимальный выигрыш был наибольшим, т.е. равным max min Н(х, у) = у(Г). (4.12) х у Величину у(Г) будем называть нижним значением игры Г = <Х, Y, Н>. Такую стратегию игрока 1 называют его мак- симальной чистой стратегией. Применяя эту стратегию, игрок 1 при любом поведении игрока 2 обеспечивает себе выигрыш, не меньший, чем у(Г). Это можно записать в виде неравенства: Н(х*, у) > у(Г) для любого у их Y. (4.13) Аналогично стратегия у*, определяемая из равенства max min Н(х, у) = w(T), (4.14) х у называется минимаксной чистой стратегией игрока 2. 47
Применяя ее, он при любых действиях игрока 1 проиг- рывает ему не больше w(T), что соответствует неравенству Н(х, у*) < w(r) для любого х из X. (4.15) Величина w(T) - верхнее значение игры Г = <Х, Y, Н>. Для любых х и у из X и Y соответственно имеем: у(Г) < Н(х, у) < w(T). (4.16) Придерживаясь стратегии х*, игрок 1 поступает очень осторожно: он желает получить величину v(T) независимо от действия игрока 2. Принцип, по которому он следует, называ- ется принцип максимина. При этом гарантированный выиг- рыш игрока 1 как раз равен величине max min Н(х, у). (4.17) При этом проигрыш второго игрока 2 не превосходит W(T) при любых действиях игрока 1. Принцип максимина был впервые сформулирован Дж. фон Нейманом в 1928 году. Это принцип широко исполь- зуется в теории игр. Ситуация, когда у(Г) = w(T) при некоторой стратегии (х*, у*) обоих игроков, называется ситуацией равновесия в чистых стратегиях. Для нахождения ситуации равновесия (седловых точек) вначале определяют минимумы элементов матрицы выигры- шей Н = 11 hijl | по строкам: min hy, min h2j, ..., min hmj, а затем среди этих элементов выбирается максимальный max min hy. Общее значение максимина и минимакса будем называть матричной игрой с матрицей выигрышей Н. Если ситуация равновесия в чистых стратегиях отсутст- вует, то игрок может ввести случайную величину на множест- ве чистых стратегий, т.е. функцию на этом множестве. Это будет вещественная функция X = Х(х), для которой Х(х) > 0 и }^Х(х)= 1. Такие стратегии называются смешанными. Теорема. В смешанных стратегиях любая матричная игра имеет ситуацию равновесия. В результате каждый игрок имеет хотя бы одну оптимальную стратегию, а множество всех ситуаций 48
равновесия является прямым произведением множества опти- мальных стратегий первого игрока и множества оптимальных стратегий второго игрока. Множество оптимальных стратегий первого игрока равно множеству его максиминных стратегий, а множество оптимальных стратегий второго игрока - множе- ству его минимаксных стратегий в игре Г. Выигрыши во всех ситуациях равновесия одинаковы и равны значению игры. Пример: Фирма планирует выпуск трех видов изделий в количе- стве X, Y, Z общим числом N. Себестоимость каждого изделия примерно одинаковая и равна а. В зависимости от ситуации на рынке рентабельность по каждому виду продукции равна: Ситуация на Рентабельность по каждому виду продукции рынке X Y Z 1 -я ситуация Х1 У1 Z1 2-я ситуация х2 У2 Z2 3-я ситуация х3 Уз Z3 Определить такое количество каждого из изделий X, Y, Z, которое способно обеспечить обеспеченную прибыль неза- висимо от ситуации на рынке. Решение Оптимальную стратегию (X*, Y*, Z*) определяем в ре- зультате решения неравенств а-(хрХ + yi-Y + Zi-Z) > U (i = 1, 2, 3) (4.18) X + Y + Z = N, где U - цена игры, а себестоимость единицы любого изделия. Очевидно, что фирма, выбрав выпуск изделий в количества X, Y, Z, получит при любой ситуации на рынке прибыль не ме- нее U. Решение неравенств (4.18) позволяет определить опти- мальную стратегию: Wi-Vi-WtUo Wi'Vi — WtUi X* = 1 2 2 2 у* = 11 2 щ = n _ х* - Y* urv2“ u2’vl ’ U2’V1-U1’V2 где ui = Xi + z3 - zi - х3, u2 = yi + z3 - zi - у3, 49
Vi = x2 + z3 - z2 - x3, v2 = y2 + z3 - z2 - y3, W1 = N-(z3 - Zi), w2 = N-(z3 - z2). Тогда обеспеченная прибыль от реализации изделий рав- на: U* = (хрХ* + ypY* + ZfZ*)-a. Для любого i = 1, 2, 3. Пусть планируется выпуск N = 10000 изделий трех видов в количестве X, Y и Z соответственно. Рентабельность по ка- ждому виду в зависимости от ситуации на рынке равна хх = 0,1; х2 = 0,2; х3 = 0,3; у4 = 0,2; у3 = 0,1; zi = 0,3; z2 = 0,1; z3 = 0,2. В результате решения системы (4.18) получаем, что оптимальная стратегия соответствует следующим значениям: X* = 3333; Y* = 5000; Z* = 1667 изделиям. Гарантированная прибыль при любой ситуации на рынке равна: U = 1833-а (ден. един.). 50
СПИСОК ЛИТЕРА ТУРЫ 1. Вентцель Е.С., Овчаров Л.А. Теория вероятностей и её инженерные приложения - М.: Наука, 1988. - 480 с. 2. Браунли К.А. Статистическая теория и методология в науке и технике. - М.: Наука, 1977. - 408 с. 3. Гнеденко Б.В. Курс теории вероятностей. - М.: Физ- матгиз, 1988. - 406 с. 4. Вентцель Е.С., Овчаров Л.А. Прикладные задачи тео- рии вероятностей. -М.: Радио и связь, 1983. - 416 с. 5. Горелик В.А., Ушаков И.А. Исследование операций. - М.: Машиностроение, 1986. -288 с. 51