Автор: Фентон Ховард М.
Теги: полиграфическая промышленность издательское дело книжная торговля компьютерные технологии полиграфическое производство печать полиграфия
ISBN: 5-8182-0330-Х
Год: 2004
Текст
Ховард М.Фентон
оовшш со шзщаяи
ПО ТРЕБОВАНИЮ
Перевод с английского
М.Бредис
МОСКВА 2004
УДК 655.3:681.3
ББК 37.86
Ф98
Фентон Ховард М.
Ф98 Основы цифровой печати / Фентон Ховард М.
Пер. с англ. Михаила Бредиса.-М.: Изд-во МГУП, 2004. 144 с.
ISBN 5-8182-0330-Х
Основы цифровой печати и печати по требованию адресованы
учащимся, полиграфистам, потребителям печатной продукции,
издателям, специалистам по продажам в индустрии
полиграфических средств коммуникации - всем, кто хотел бы
узнать больше о данном печатном процессе.
ISBN 5-8182-0330-Х(рус.)
ISBN 0-88362-219Х (англ.)
УДК 655.3:681.3
ББК 37.86
© Copyright 1998 Graphic arts
Graphic Arts Technical Foundation
Reserved
© NPES, 2004
© М.Бредис, перевод
на русский язык, 2004
© Издание на русском языке,
оформление, МГУП, 2004
НИ*
Предисловие.............................VII
Вступительное слово автора...............IX
1 Введение.................................. 1
2 Печатные процессы. .......................17
3 Что такое печать «по требованию»?.........25
4 Экономика печати «по требованию»..........35
5 Конкурируя с копирами.....................43
6 Роль бумаги............................. 55
7 Области коммерческого применения..........61
8 Книгоиздание..............................73
9 Применение в полиграфических
отделах компаний.........................81
10 Рынок печати «по требованию» . ...........89
11 Прием заказов в виде цифровых файлов......97
12 Проблемы переплетного цеха ..............101
13 Роль «маркетинга баз данных»............ 109
14 Другие движущие силы.....................119
Об авторе . . 127
OGAIF...................................127
Другие книги издательства GATFPress.....128
ПРЕДИСЛОВИЕ
Интенсивный ускоренный курс печати по требованию? Да. Имен-
но о таком издании мы и просили Ховарда М. Фентона, главного
технического консультанта по цифровой технологии Техниче-
ской полиграфической ассоциации (GATF). Эта книга дает крат-
кое, иллюстрированное, популярное понятие о предмете.
Цель книг выпускаемой GATFPress серии «Основы» состоит
в том, чтобы дать необходимые основные понятия о печатных
процессах и технологиях. Другие книги этой серии рассматри-
вают офсетную, флексографскую, глубокую и трафаретную
печать. Планируется также выпуск других наименований.
Основы цифровой печати и печати по требованию адресо-
ваны учащимся, полиграфистам, потребителям печатной про-
дукции, издателям, специалистам по продажам в индустрии по-
лиграфических средств коммуникации - всем, кто хотел бы уз-
нать больше о данном печатном процессе.
GATFPress призван служить лидером в издании техниче-
ской информации для полиграфического сообщества. Посети-
те веб-сайт GATF по адресу: www.gatf.org, чтобы получить до-
полнительную информацию о наших ресурсах и услугах.
Питер Орсик (Peter Oresick)
Директор GATFPress
Вступительное слово автора
Я хотел бы посвятить эту работу трем моим наставникам.
Отец просил меня работать в его бизнесе после школы, по
выходным и летом. Работая с отцом, я научился добросовест-
ности, азам профессии и пониманию важности предпринима-
тельского духа.
Джеф Либмэн (Jeff Liebman) взял меня ассистентом в лабо-
раторию и помог сделаться ученым. Работая с Джефом, я уз-
нал, что такое научный метод, понял, как важно идти в ногу
со временем, и научился ведению исследований. Прошло
несколько лет, и у меня уже было несколько публикаций в меж-
дународных научных журналах, где я был указан как первый
автор, и я проводил презентации на международных выставках.
Фрэнк Романо (Frank Romano) предложил мне писать для
TypeWorld и проводить презентации в Туре-Х. После работы с
Фрэнком я сделался редактором журнала Pre, меня приглашали
участвовать более чем в ста семинарах в год для членов ассоци-
ации Печатной промышленности Америки (PIA).Фрэнк также
является соавтором нашего учебника Печать по требованию:
Революция в цифровой и персонализированной печати. И он
сыграл важную роль в моей попытке заняться издательской де-
ятельностью.
Всем моим наставникам - спасибо!
Ховард М.Фентон
Благодарность
Московский государственный университет печати и Российско-
американский центр полиграфических технологий благодарит
компанию «Комлайн» за ее участие в подготовке и финансиро-
вании этого актуального учебника и надеемся, что настоящее
издание внесет свой положительный вклад в подготовку гра-
мотных специалистов и развитие цифровой печати в России.
Президент Межрегиональной ассоциации полиграфистов
Б.А. Кузьмин
Ректор Московского государственного университета печати
А.М. Цыганенко
1 ВВЕДЕНИЕ
Неважно, являетесь ли Вы поставщиком услуг или кли-
ентом, если Вы ищете новые возможности бизнеса,
сегодня Вы не увидите ничего современнее, чем пе-
чать с помощью цифровых технологий и технологий «on-de-
mand» (печати по требованию). Эксперты в области печати,
рыночных исследований и прямого маркетинга единодушны
в том, что печать, более быстрая (цифровая) и более деше-
вая (печать по требованию), в сочетании с возможностью на-
целивания на одного или нескольких клиентов или на целый
рынок «one-to-one» (персонализированный и с индивидуаль-
ным подходом) имеет значительное конкурентное преимуще-
ство по отношению к традиционной печати. Некоторые экс-
перты считают, что только данный способ печатного произ-
водства будет соответствовать преимуществам персонализа-
ции и индивидуализации, которые предоставляет интернет-
реклама.
В этой главе я приведу некоторую вводную информацию,
которая будет подробнее рассмотрена в последующих главах.
Цель - очистить мутную воду, прежде чем выйти на глубину.
ЧТО ТАКОЕ «ON-DEMAND»?
Цифровая многокрасочная печать и печать «по требованию»
(«оп-demand») предназначены для малых тиражей, то есть, не
превышающих 5.000 экземпляров. В следующих главах я приве-
ду подробное определение печати цифровой и «по требова-
2
Основы цифровой печати и печати по требованию
нию». А сейчас давайте просто определим эти технологии как
требующие:
• страниц, представленных в цифровом виде (созданных в
компьютерных программах, таких как Microsoft Word,
QuarkXPress, Adobe InDesign или Adobe PageMaker);
• страниц, отпечатанных цифровым способом, с использо-
ванием либо традиционной печати (офсета) или копиро-
вально-множительной технологии (электрофотографии);
• быстрой и экономичной печати.
ТИПОВОЕ ОБОРУДОВАНИЕ
К оборудованию, обычно используемому для данных услуг, от-
носятся:
1) Высокоскоростные принтеры/копиры, такие как Xerox
DocuTech, Canon Color Copier , Осе CPS700.
2) Принтеры и цифровые машины на базе копироваль-
но-множительной технологии, например, Xante CL30,
HP Indigo, Осе CPS900 , устройства на базе Xeikon
(Xeikon, Agfa Chromapress, IBM InfoPrint 70, Xerox Di-
cuColor 70), либо струйные печатные машины AGFA-
Dotrix.
3) Печатные машины, непосредственно на которых экспо-
нируются формные пластины, такие как машины прямо-
го экспонирования (DI) компании Heidelberg (QuickMa-
ster DI, GTO-DI), а также Karat 46 и 74 производства кон-
церна КВА.
На недавней конференции GATF по вопросам персонализи-
рованной печати и печати баз данных Фрэнк Романо и Роджер
К. Фосетт (Roger К. Fawcett), почетный профессор Рочестер-
ского института технологии, привели следующие цифры, ка-
сающиеся количества оборудования, установленного в США
(US) и во всем мире (ВМ) на 1998 год:
Введение 3
BM кол-во единиц US кол-во единиц US предприятия
AgfaChromapress 400 180 110
CanonCLC 1000 3000 1000 800
IBMInfoColor 200 90 35
Indigo 950 350 190
Осе 3125C 100 20 20
Xeikon DCP 350 150 ПО
Xerox DocuColor 40 4500 2100 950
Xerox DocuColor 70 50 40 7
На начало 2004 года количество инсталляций в мире измеря-
ется десятками тысяч единиц устройств основных производите-
лей Xerox, Осе, HP, Xante, КВА и Heidelberg. Только на терри-
тории России и стран СНГ в салоны оперативной полиграфии,
издательства и типографии было установлено более 400 цифро-
вых принтеров американского производителя профессиональ-
ных цифровых печатных систем Xante Corp. Моделей CL21,
CL30 и CL30 HSE, предназначенные для выпуска широкого
спектра продукции на обычных, мелованных и фактурных бума-
гах плотностью до 350 гр/кв.м, и форматом до 327 х 1200 мм.
Цифровой принтер Xante CL30 HSE.
4
Основы цифровой печати и печати по требованию
СТАРОЕ В СРАВНЕНИИ С НОВЫМ
Каковы преимущества данных технологий по отношению к
традиционной печати большими тиражами? Во-первых, время
и расходы, связанные с начальными этапами процесса (подго-
товка к печати «makeready»), существенно сокращаются. Во-
вторых, время и расходы, связанные с завершающими этапами
процесса (брошюровка и отделка), также гораздо меньше.
Что такое подготовка к печати? В традиционных печатных
процессах требуется провести множество работ, прежде чем
будет получен первый оттиск приемлемого качества. Время и
усилия затраченные на это называются подготовкой к печати
(«makeready»).
Обычно подготовка к печати включает в себя:
• цифровые камеры и цифровую съемку или сканеры и ска-
нирование для перенесения изображения с оригиналов
• химические процессы для проявки пленки
• ручную корректуру фотоформы при ручном монтаже
фотоформ
• экспонирование пленки на металлическую формную
пластину
• установку формной пластины на печатной машине
• время и материалы, необходимые для получения с маши-
ны первого качественного оттиска.
При цифровой печати нет фотокамер, пленки, химической
обработки, корректуры монтажа фотоформы или печатных
форм. В результате время и усилия на подготовку сокращают-
ся, поскольку Вы можете осуществлять печать цифровых фай-
лов прямо на бумагу.
Когда страницы напечатаны, они комплектуются, организу-
ются, подбираются в определенном порядке и брошюруются.
Скрепление может осуществляться путем выполнения ряда
операций, соединяющих вместе отдельные страницы (или те-
Введение 5
тради) и образующих книгу, буклет или брошюру. Для некото-
рых видов печати, таких как печать каталогов и книг, данный
этап может потребовать очень много оборудования и труда.
Представим постраничную печать книги. После печати каж-
дой страницы, Вы кладете ее в специальное место хранения
или в переплетно-брошюровочное устройство, пока не будет
скомплектована вся книга. Только отпечатав каждую из стра-
ниц этой, насчитывающей несколько сотен страниц книги, Вы
сможете все их сброшюровать. Этот этап известен как пере-
плетно-брошюровочный процесс.
Каково различие между переплетно-брошюровочным про-
цессом и отделкой? Хотя эти понятия часто используют, подме-
няя друг друга, все же переплетный процесс - не то же самое,
что отделка. Отделка - это этап, следующий после переплетно-
го. Отделка представляет собой отдельную операцию, которая
включает в себя высечку и тиснение с целью придания продук-
ции законченного вида. Простая прогулка по супермаркету по-
кажет Вам все разнообразие возможностей отделки - коробки
для пищевых продуктов и моющих средств, пластиковая бли-
стерная упаковка, картонные дисплеи у мест продажи и т.п.
Данное различие важно, поскольку многие из технологий
цифровой печати и печати «по требованию» включают пере-
плетно-брошюровочный процесс, но не этап отделки. В обору-
довании для цифровой печати и печати «по требованию» пере-
плетно-брошюровочные функции встречаются в последней
секции выводного устройства. Если они осуществляются в
этом же устройстве, то называются отделкой «в линию» («in-li-
ne»). А если на отдельном оборудовании, то - автономной от-
делкой («off-line»). Следовательно, время и усилия, которые
требуются для переплетно-брошюровочного процесса («off-li-
ne») на традиционном оборудовании, могут быть сэкономлены
устройством, предлагающим такую возможность с работой «в
линию». Например, принтеры Xante CL30 могут оснащаться
подборочным устройством со встроенным скреплением на
6
Основы цифровой печати и печати по требованию
скрепку и перфорацией для подшивки в стандартные виды па-
пок. Более старшие модели Xerox, Canon или Осе оснащаются
целым набором устройств позволяющих выполнять все опера-
ции необходимые для производства брошюр с шитьем на
скрепку и книжной продукции с термоклеевым скреплением.
Одним из основных производителей подобных систем являет-
ся бельгийская компания C.P.Bourg.
Принтер Xante CL3O HSE оснащенный устройством скрепления на скрепку и
перфорации (предоставлено компанией Xante Carp.).
Более старшие модели Xerox, Canon или Осе оснащаются
целым набором устройств позволяющих выполнять все опера-
ции необходимые для производства брошюр с шитьем на
скрепку и книжной продукции с термоклеевым скреплением.
Одним из основных производителей подобных систем являет-
ся бельгийская компания C.P.Bourg.
Введение
7
Цифровой принтер Осе VarioPrint 2110 оснащенный подборщиком и стеккером
(Предоставлено компанией Осе).
Решающее преимущество цифровой печати состоит в воз-
можности печати малыми тиражами, в результате чего снижа-
ются расходы по хранению, и уменьшается риск устаревания
продукции. Согласно словарю American Heritage Dictionary,
слово «устаревающий» означает «выходящий из употребления
или изживающий себя; становящийся устаревшим». В нашем
случае устаревание означает просто, что печатная продукция
устарела или информация в ней перестала быть актуальной.
Высокие затраты, обыкновенно связанные с подготовкой к
печати и переплетными процессами при печати больших тира-
жей приводят, как правило, к такому результату: чем больше
тираж, тем ниже расходы на единицу’ печатной продукции.
При печати тиражом 2000 экземпляров расходы на 1 экзем-
пляр могут составить $10 или в целом $20 000. При печати тира-
жом 6000 экземпляров они могут составить $4 или $24 000 на
весь тираж. Это различие в уровне затрат объясняется тем, что
финансовые расходы на подготовку к печати, собственно пе-
8
Основы цифровой печати и печати по требованию
чать и переплетные работы остаются приблизительно одинако-
выми. Главное различие в цене дают только расходы на бумагу.
В результате, обычно заказчик выбирает больший тираж и
считается с расходами на складирование и планирование, на-
деясь использовать лишние экземпляры позднее. Однако в на-
шем стремительно ускоряющемся мире с сокращенным време-
нем оборачиваемости средств и постоянно возрастающим
объемом цифровой передачи данных, эти отпечатанные' экзем-
пляры на складе, как правило, устаревают, и экономия в связи
с большим тиражом в данном случае - не более чем мираж.
ПРЕИМУЩЕСТВО: ЦИФРОВАЯ И ИНДИВИДУАЛЬНАЯ
Сочетание оттисков, напечатанных прямо с Вашего компьюте-
ра, и возможность индивидуализировать эти оттиски при по-
мощи внесения персональной информации на каждый оттиск
наиболее привлекательны в цифровой печати. Это означает
две вещи. Во-первых, страницы создаются в программах вер-
стки и печатаются на цифровых машинах, подобно тому, как
они печатаются на лазерном принтере. С другой стороны, сто-
имость этих устройств совсем не такая, как лазерных принте-
ров. Если струйный или лазерный принтер обойдется всего в
несколько сот долларов, то цены на цифровые печатные маши-
ны колеблются от $100 000 до $1000 000.
Другим преимуществом является возможность печатать раз-
ные имена и адреса на разных страницах. Когда эти страницы
посылаются на лазерный принтер, это называется составлени-
ем стандартных писем (mail merge). В случае с цифровыми ма-
шинами это называется персонализацией или индивидуализа-
цией. Включая информацию из компьютерной базы данных в
«статичный» документ, Вы можете персонализировать и инди-
видуализировать эти страницы для конкретных читателей.
Благодаря персонализации предприятия розничной торго-
вли могут продвигать специфические товары. При использова-
Введение
9
нии анализа компьютерных баз данных и прямого маркетинга
рекламные объявления о газонокосилках могут быть отправле-
ны только домовладельцам, а реклама пеленок - исключитель-
но молодым родителям.
Это дает существенные преимущества для рекламы или про-
дажи товара. Для рекламного сообщества это может увеличить
количество ответных реакций на объявления от 2% при обыч-
ных неизменных страницах до 20% при сочетании перемен-
ной информации. Согласно данным таких организаций, как Ас-
социация прямого маркетинга (DMA) и публикациям таких из-
даний, как Direct Magazine:
• Реклама в эфире (например, ТВ или радио) имеет отклик
всего лишь 0,5-1%
• Персонализированная печатная продукция (стандартные
документы с различными фамилиями людей) обеспечива-
ют 2-3% отклика
• Маркетинг с использованием баз данных (переменными
являются и фамилии, и содержание) дает отклик 20-50%.
По данным этих организаций, затраты по прямой почтовой
рассылке гораздо ниже затрат в других средствах информации.
Таблица на следующей странице показывает затраты различ-
ных средств информации на каждый доллар продаж.
ПОТЕНЦИАЛ РЫНКА
Согласно маркетинговым исследованиям, рынки печати малы-
ми тиражами и печати «по требованию» готовятся к прорыву.
По данным компании Charles A. Pesko Ventures (CAPV), объем
рынка коммерческой печати в 1997 году был равен $95,2 млрд
48% рынка ($45,7 млрд) составляла печать малыми тиражами.
Этот рынок подразделяется следующим образом: 38% приходит-
ся на черно-белую печать, 31% - на двух- или трехкрасочную пе-
чать и 31% - на четырехкрасочную. Двух- или трехкрасочная, а
также четырехкрасочная печать вместе представляют собой ры-
10 Основы цифровой печати и печати по требованию
Затраты на средства информации на каждый доллар продаж. Источник: CAPV.
нок объемом $28,3 млрд., состоящий на 50% из четырехкрасоч-
ных процессов и на 50% - из двух- или трехкрасочных.
Внутри рынка объемом $28,3 млрд:
• 84% создаются на традиционных или цифровых печатных
машинах (не на черно-белых или цветных копирах)
• 76% работ производятся коммерческими типографиями
(не предприятиями оперативной полиграфии или внутри-
фирменными копировально-множительными отделами)
• 50% приходится на четырехкрасочную печать
• 48% продукции приходится на маркетинговые и сбытовые
организации, не имеющие отношения к издательствам.
ДЛЯ ЧЕГО ИСПОЛЬЗУЕТСЯ «ОН-DEMAND»?
Существует ряд возможностей использования и специфиче-
ских областей применения печати для данных технологий -
книги, каталоги, внутрифирменные документы, учебники для
Введение I $
колледжей, формуляры страхования, инструкции изготовите-
лей, допечатка тиражей журналов. И это далеко не все.
Если Вы когда-либо заказывали книгу, то знаете, что прохо-
дят недели, прежде чем Вы сможете ее получить, если, конеч-
но, она не находится на складских полках. Это происходит из-за
высоких расходов на поддержание запасов, риска их обесцене-
ния и расходов на распространение. Используя сегодня тради-
ционную стратегию, менеджеры, занимающиеся распределени-
ем и складированием, могут добавить до 30% к общим расходам
на производство единицы печатной продукции. Печать «по тре-
бованию» в состоянии устранить большую часть этих расходов.
Заказчики могут сэкономить почти 30%, избежав затрат на под-
держание запасов, решение проблем распространения и общих
расходов, связанных с риском обесценивания запасов.
Преподаватели колледжей зачастую создают специализиро-
ванные индивидуальные курсы лекций для своих студентов.
Названное компанией Kinko's «преподавательское издатель-
ство» (Professor Publishing), вызвало бурный рост печатных са-
лонов-магазинов Kinko's по всей стране, пока компании не был
предъявлен иск за нарушение авторских прав. Впрочем, рынок
остается жизнеспособным, и проблемы с авторским правом
могут быть преодолены. Так типография Чикагского универси-
тета может печатать более 150 различных учебных курсов каж-
дый вечер во время приема студентов и при этом быть защит-
ником авторских прав.
Другое преимущество заключается в том, что дополнитель-
ный тираж журнала может быть готов, когда издание попадает
в газетный киоск. Сейчас могут понадобиться недели или даже
месяцы, чтобы получить дополнительный тираж. Часто изда-
тель, печатник или компания, выполняющие заказы, ждет пока
не наберется достаточно заявок, чтобы оправдать тираж. С по-
мощью цифровой печати допечатка может осуществляться бы-
стрее и за меньшие деньги, а заказы могут быть индивидуали-
зированы для конкретных целей.
12 Основы цифровой печати и печати по требованию
Различного рода специализированные каталоги хорошо
помогают ощутить преимущества технологии печати по тре-
бованию, особенно, если они включают в себя переменную
информацию. С помощью цифровой печати возможно сде-
лать индивидуальными различные версии печатной продук-
ции. В результате Вы сможете выбирать определенные наиме-
нования для конкретного региона (например, зимние пальто
для северных районов) или конкретной отрасли промышлен-
ности (например, выставка или мероприятие), чтобы издать
каталог на заказ. С появлением высокопроизводительной ци-
фровой печати по требованию производство данного типа ка-
талогов будет расти.
Продажи каталогов продолжают увеличиваться. В 1998 году’
они составили $87 млрд (на 7,7% больше, чем в 1997 году, когда
продажи составили почти $81 млрд). По прогнозам, рынок по-
требительских каталогов с 1998 по 2003 год ежегодно будет
иметь прирост в размере 6,1% и превысит рост всех продаж
потребительских товаров в США.
Изменяется клиентский спрос в индустрии печати этике-
ток, а также книгоиздании, печати формуляров и других ни-
шах рынка печатной продукции. В центре новых запросов
заказчиков - меньшие тиражи, более высокое качество и
больше четырехкрасочной печати. К другим факторам отно-
сятся возросшее использование этикеток на розничной упа-
ковке и растущая популярность стандартных писем и пере-
менных данных.
BHvnw^wwua«e»KOT«Em»i печати гя>вдлрияпгий
Возможности оборудования достаточно выросли, в то же вре-
мя затраты достаточно снизились, чтобы позволить все боль-
шему числу компаний создавать у себя печатные или копиро-
вально-множительные отделы. В отношении таких «внутри-
фирменных» типографий оценки рынка показывают, что коли-
Введение 13
чество работ, произведенных полиграфическими отделами
компаний, продолжает расти. К типичным предприятиям,
имеющим собственные полиграфические отделы, относятся
страховые компании, больницы и фирмы-изготовители ком-
пьютерной периферии.
Гуммированные -♦-Клеевые
График. Тенденции рынка по типам этикеток. Источник. Labels & Labeling Consultancy.
График. Прогноз увеличения рынка внутрифирменных отделов печати с оборудованием
для печати по требованию. Источник: CAPV.
14 Основы цифровой печати и печати по требованию
Одна из проблем страхового бизнеса заключается в том, что
спрос на формуляры здесь непредсказуем. Отсюда - крупные
тиражи, складирование и возможное устаревание. Создание и
хранение формуляров в электронном виде позволяет быстрее и
легче обновлять их и поддерживать минимальные запасы.
Административные расходы в больницах могут достигать
25% всех расходов, в основном, из-за затрат на печать справоч-
ников, руководств и отчетов, которые нужны лишь в малых ко-
личествах и недолго хранятся. Эти больничные формуляры -
превосходная сфера применения печати по требованию.
Изготовители компьютерной периферии часто нуждаются
в очень малых тиражах и быстром обновлении. Раньше компа-
нии Tektronix требовалось двадцать восемь дней для обновле-
ния и печати руководства пользователя при затратах $120 на
один экземпляр. С помощью печати по требованию они могут
обновлять свои руководства в течение двадцати четырех часов
и печатать их всего за $12.
ВОЗРАЖЕНИЯ
Наряду с преимуществами, выражающимися в сокращении зат-
рат, малых тиражах и возросшем отклике в сфере прямого мар-
кетинга, существуют также и недостатки. Одна из проблем -
качество. Несмотря на то. что качество, достигаемое с помо-
щью некоторых технологий лучше, чем при других, в целом,
качество электрофотографических устройств (DocuTech, Xei-
kon, Indigo, Осе) не превышает качества традиционной офсет-
ной печати. Системы с прямым экспонированием формы на
машине (DI) (например, Heidelberg Quickmaster DI, Omni-
Adast, КВА Planeta Karat 74) дают лучшее качество, но у них
нет возможности печати переменных данных, как у электрофо-
тографических устройств.
Затраты на расходные материалы - тоже проблема. Боль-
шинство этих устройств требует покупки чернил или тонера у
Введение I5
того же производителя. Это сложный предмет для конкретного
обсуждения, так как цены на расходные материалы снижаются с
того времени, как данные устройства впервые появились на
рынке. В качестве ориентира скажем, что затраты на расходные
материалы для некоторых из ранних устройств составляли до
$0,75 на страницу, а сейчас для некоторых моделей принтеров
всего $0,07. Лидерами в минимальной себестоимости печати в
настоящее время являются цифровые печатные машины Осе.
Когда на рынке впервые появились машины цветной печа-
ти, были серьезные проблемы с их надежностью. Первые вла-
дельцы находили, что эти машины не могли достичь более
33% своей мощности, по причине поломок и обнаружения не-
исправностей. С тех пор данные машины стали значительно
надежнее. Компании с программой планового техобслужива-
ния машин могут достичь коэффициента использования 75%.
Достаточно оригинальными устройствами в этом отношении
являюется цифровые принтеры Xante CL30/CL30HSE. Прак-
тически весь механизм данного принтера состоит из расход-
ных материалов (картриджи, барабаны, ремень переноса и
устройство закрепления) рассчитанных на производство опре-
деленного количества копий. После замены всех компонентов
в процессе нормальной эксплуатации вы получаете практиче-
ски новый принтер. При этом себестоимость печати с учетом
износа всех компонентов остается существенно ниже сред-
нерыночной для подобных систем.
Проблемы, возникающие у поставщиков традиционных ус-
луг, когда они пытаются продавать новые услуги, будут обсуж-
даться далее в книге. Когда телевидение впервые ввело про-
грамму передач, она была точно такой же, как и на радио - кто-
то сидел перед микрофоном и читал новости. Ясно, что это не
раскрыло преимуществ новой технологии. То же самое проис-
ходит и сегодня, когда типографии пытаются продавать услуги
печати по требованию или цифровой печати точно так же, как
они продавали традиционную печать.
16 Основы цифровой печати и печати по требованию
РЕЗЮМЕ
При печати по требованию или цветной цифровой печати, Вы
печатаете непосредственно из компьютерных программ, таких
как Microsoft Word, QuarkXPress, Adobe PageMaker или InDesign.
Тиражи обычно небольшие (менее 5000). Время на подготовку к
печати и на переплетные процессы значительно сокращено. В
результате сокращается производственный цикл, уменьшаются
затраты, а возможность печатать малыми тиражами снижает
риск устаревания продукции. Организации, занимающиеся мар-
кетинговыми исследованиями, прогнозируют постоянный рост
рынка печати малыми тиражами особенно с возможностью луч-
шей ориентации на конечного потребителя при помощи персо-
нализированной и индивидуализированной продукции.
При этом существуют и недостатки. Хотя время печати со-
кращается, ее качество несколько ниже. Несмотря на то, что
надежность оборудования выросла с 33% до 75%, коэффици-
ент его использования в большинстве компаний остается на
уровне 25%-50%. Хотя для многих полиграфических отделов
компаний это не представляет проблемы, коэффициент ис-
пользования 50% или менее обычно означает, что коммерче-
ский производитель услуг работает с убытками. В результате,
одно из главнейших сомнений для большинства коммерческих
поставщиков услуг состоит в том, как позиционировать и про-
давать продукцию и услуги этих уникальных машин.
2 ПЕЧАТНЫЕ ПРОЦЕССЫ
ечать может быть определена как репродуцирование
изображений, в количестве одного или более, с закре-
плением на физически постоянном стабильном запеча-
тываемом материале (в противоположность телеэкрану или
компьютерному монитору). Процесс печати требует формы
для переноса изображения на запечатываемый материал, будь
то бумага, фольга, металл, стекло, дерево или ткань. Характер
этой формы и отличает один способ печати от другого. Любое
двухмерное изображение можно определить как имеющее об-
ласти изображения и пробельные участки. Эти две различные
области должны быть каким-то образом разделены на форме.
Каждый из описанных ниже принципов печати отличается от
другого тем, как области изображения и пробельные участки
отделяются друг от друга.
Участки изображения на этой офсетной формной пластине голубые.
18 Основы цифровой печати и печати по требованию
ОФСЕТНАЯ ПЕЧАТЬ
Способ офсетной печати предусматривает форму с олеофиль-
ными печатающими и гидрофильными пробельными элемен-
тами. Поскольку масло и вода отталкивают друг друга, печат-
ные и пробельные участки на форме остаются разделенными.
Печатная форма в офсете представляет собой пластину, кото-
рая, если она готова к печати, устанавливается на печатной ма-
шине. Офсетная печатная машина имеет набор валиков и ци-
линдров. Одна часть валиков подает раствор на водной основе
на пластину, а другая - краску на масляной основе. Форма, раз-
мещенная вокруг цилиндра, контактирует с системой валиков.
Вода заполняет пробельные участки, в то время как краска
прилипает к печатающим элементам. Затем красочное изобра-
жение переносится на промежуточный цилиндр (называемый
офсетным цилиндром). Красочное изображение на офсетном
цилиндре входит в контакт с бумагой под давлением печатного
цилиндра. Таким образом происходит перенос изображения.
Офсетная печать является действительно химическим печат-
ным процессом, который основывается на принципе взаимно-
го отталкивания краски и воды.
Красочные и увлажняющие волики контактируют с формой в офсетной печати
Печатные процессы 19
ВЫСОКАЯ ПЕЧАТЬ
Высокая печать представляет собой способ печати с рельефа,
означающий, что область печати физически возвышается над
пробельными участками. Область печати входит в контакт с
красочным валиком, и пробельные участки, будучи ниже обла-
сти печати, остаются не закрашенными. Печатный цилиндр
прижимает запечатываемый материал к закрашенной рельеф-
ной поверхности, и таким образом создается изображение.
Большинство современных машин высокой печати используют
жесткие или гибкие формы.
ФЛЕКСОГРАФИЯ
Флексография, стремительно развивающаяся область печа-
ти, применяющаяся, в основном, в таких сегментах полигра-
фической отрасли, как печать на упаковке и газетная печать,
также является способом высокой печати. Флексография хо-
рошо приспособлена для печати на фольге и других видах не
впитывающих материалов. Данный процесс называется фле-
ксографией, потому что форма или флексографская пласти-
на сделана из резины или полимерного материала. Этот спо-
соб печати возник в начале 1900-х гг. и был назван анилино-
вой печатью по типу используемой краски. Но первоначаль-
ное название уступило место термину «флексография» в кон-
це 1940-х гг., и сейчас используется исключительно это назва-
ние процесса.
Формо высокой печати имеет возвышающиеся печатающие элементы.
20 Основы цифровой печати и печати по требованию
ГЛУБОКАЯ ПСЧАТЪ
Глубокая печать - способ печати с формы с углубленными печа-
тающими элементами. Изображение на форме гравируется
или вытравливается в поверхности, которая является пробель-
ной областью. На форме глубокой печати - изображение ра-
стрированное с образованием тысяч мельчайших ячеек.
Во время печати форма погружена в жидкую краску. По ме-
ре вращения формы краска заполняет мельчайшие ячейки и
покрывает всю поверхность цилиндра. Краска с поверхности
цилиндра снимается ракелем, тем самым очищаются пробель-
ные участки, в то время как она остается в углубленных ячей-
ках. Запечатываемый материал приходит в соприкосновение с
формой посредством печатного цилиндра. В местах соприкос-
новения краска из углубленных ячеек переходит на материал.
ЯЩИК
Формы ротационной глубокой печати гравируются химическим или механическим
способом, так что печатающие элементы углублены.
Глубокая печать применяется при производстве каталогов,
воскресных газетных приложений, этикеток, складных картон-
Печатные процессы 21
ных коробок, гибкой упаковки, подарочной обёртки, настен-
ных, напольных и множества других покрытий.
ТРАФАРЕТНАЯ ПЕЧАТЬ
Способ трафаретной печати используется для печати на
огромном количестве самых разнообразных материалов. Кро-
ме того, многие виды продукции, для производства которых
используется трафаретная печать, не могут быть запечатаны
никаким иным способом. Принцип данного способа заключа-
ется в использовании трафарета, который закрепляется на сет-
ке, натянутой на раму. Краска проходит сквозь печатающие эл-
ементы в сетке на запечатываемый материал под давлением
резинового ракеля. Этот способ идеально подходит для печати
на твердых материалах, таких как металл или стекло, и исполь-
зуется почти исключительно для печати на тканях. Данный
способ может использоваться и для печати на цилиндрических
При способе трафаретной печати краска продавливается сквозь ячейки тонкой
сетки, а пробельные элементы остаются закрытыми трафаретом.
22 Основы цифровой печоти и печати по требованию
поверхностях, вроде керамических кружек, а также пластико-
вых или стеклянных бутылок.
ЭЛЕКТРОННЫЕ СПОСОБЫ ПЕЧАТИ
За последние годы возникло много бесконтактных способов
печати. Старейший из них - ксерография, изобретенная Че-
стером Ф. Карлсоном (Chester Е Carlson) в конце 1930-х гг.
Процесс печати происходит при создании положительного
электрического заряда на печатающих участках на барабане с
селеновым слоем. В то же время пробельные элементы на ба-
рабане получают отрицательный или нейтральный заряд. При
вращении на барабан осаждаются отрицательно заряженные
частички тонера, которые притягиваются положительными за-
рядами (печатающими элементами). Тонер с помощью тепло-
вого воздействия закрепляется на бумаге. Данный принцип пе-
чати используется в различном современном оборудовании
для небольших тиражей, в частности, более всего в фотокопи-
Приемка листа
Валик для термического
закрепления тонера
Подача листа
Коротрон переноса
Картридж
с тонером
Фоточу вствительн ый
барабан
Очиститель
Зарядный коротрон
Экспонирование
Корпус проявителя
Проявитель
(магнитная лента)
Принцип электрофотографии.
Печатные процессы 23
ровальных машинах и лазерных принтерах. К другим основ-
ным видам бесконтактной печати относятся струйная печать и
термопереносная печать на основе термопереноса изображе-
ния, каждая из которых основана на различных принципах.
ЗЧТО ТАКОЕ «ПЕЧАТЬ ПО
ТРЕБОВАНИЮ»?
Всякий раз, когда я рассказываю перед аудиторией о печа-
ти по требованию, цифровой или персонализирован-
ной, один аргумент всегда следует из того, что я говорю.
Нет единогласия в определениях для печати по требованию, ма-
шин для печати по требованию, цифровой печати и цифровых
машин. Они звучат одинаково, но таковыми не являются.
определение ТЕРМИНА «ПО ТРЕБОВАНИЮ»
Понятие «по требованию» («оп-demand»), в основном, предпо-
лагает некий запрос и быстрое исполнение. Так, для услуг пока-
за фильма «по требованию» или факса «по требованию» одно
простое нажатие кнопки или телефонный звонок - и по требо-
ванию происходит быстрое исполнение. В печатной индустрии
понятие «по требованию» ассоциируется также с меньшими и,
как правило, более экономичными тиражами, особенно если
вспомнить цены на единицу продукции при малых тиражах.
Мое определение понятия «по требованию» такое: «требование
быстрого изготовления малых экономичных тиражей». Если
соблюдены все критерии, в результате получаются более низ-
кие расходы на хранение, меньший риск устаревания, более
низкие затраты на производство и распространение.
Большинство традиционных способов печати не отвечают
этим критериям и не имеют данных преимуществ. Недостаток
традиционной печати большими тиражами состоит в том, что
26 Основы цифровой печати и печати по требованию
воспроизведенная информация может устареть, что требует
устранения старых материалов и изготовления новых. Подсчи-
тано, что в Соединенных Штатах 31% всей традиционной пе-
чатной продукции списывается по причине устаревания.
Хорошим примером тому служит издание журналов. Прибли-
зительно треть всех журналов, выставленных сегодня в киосках,
списывается. Многие книги никогда не продаются и даже спи-
сываются книжной торговлей. Другой яркий пример - уничто-
жение устаревших формуляров их производителями. Трейлеры,
нагруженные листами формуляров или спецификаций, отправ-
ляются на свалку, потому что изменилась продукция. Безжалост-
ный натиск технологии заставляет чаще менять продукцию.
Отметив, что, большинство традиционных способов печати
не отвечают данным критериям, я не связываю какую-либо
конкретную технологию с понятием «по требованию». Если
предприятие достаточно умно, эффективно или обладает дос-
таточно высокотехнологичным уровнем, оно может делать пе-
чать по требованию на традиционных печатных машинах.
В нашем понимании, машиной для печати по требованию
может быть любая система, которая в состоянии печатать ма-
лыми тиражами, по требованию, относительно быстро и эф-
фективно. Эта печать может быть выполнена на традицион-
ной печатной машине, высокопроизводительном копире, на
гибридной машине, высококачественном принтере или цвет-
ном копире. И наконец, термины «on demand printing» («пе-
чать по требованию») и «demand printing» («запросная пе-
чать») могут использоваться, заменяя друг друга.
определение цифровой печати
Дать определение цифровой печати несколько сложнее. Про-
стое определение, которое я использую на страницах книги,
таково: цифровая печать - это любая печать, выполненная с
помощью цифровых файлов. Если печать по требованию эко-
Что такое печать по требованию? 27
номична, быстра и ориентирована на малые тиражи, то циф-
ровая печать - это печать с цифровых файлов, но при этом не
ограниченная малыми тиражами. Печать по требованию мо-
жет осуществляться с цифровых файлов или традиционных
пленок либо пластин, в то время как цифровая печать делается
только с цифровых файлов. Моя задача в этой книге - затро-
нуть все аспекты печати по требованию с упором на цифровые
печатные машины, как использующие новую технологию. И
тем не менее, я стараюсь затронуть более широкую тему, а
именно, печать по требованию с помощью любых репродукци-
онных систем.
ОПРЕДЕЛЕНИЕ ПЕЧАТИ С ПЕРЕМЕННЫМИ ДАННЫМИ
Традиционная печать не позволяет печатать переменную ин-
формацию с одной формы. В традиционной печати после вы-
полнения допечатной подготовки, изготовления формных пла-
стин они устанавливаются на машине, и идет печать. Конеч-
ный результат - тысячи страниц, которые выглядят абсолютно
одинаково. Эта информация статична и, следовательно, не мо-
жет изменяться.
Напротив, многие цифровые машины (машины, печатаю-
щие с цифровых данных) могут печатать переменную инфор-
мацию. Возможна печать разных фамилий и адресов на разных
страницах. Возможность печати переменных данных - важней-
ший компонент персонализированной печати.
Чтобы выполнить персонализированную печать с помощью
традиционных технологий, описанных в главе 2 (например,
офсет, флексография и т.п.), обычные или статичные оттиски
пропускаются через высокопроизводительные струйные систе-
мы, добавляя переменную информацию. Именно так Pu-
blishers Clearinghouse Sweepstakes рассылает индивидуальные
пакеты, на которых значится: «Поздравляем «Имя»! Вы стали
одним из наших финалистов».
28 Основы цифровой печати и печоти по требованию
Хотя традиционно эта печать выполняется высокопроизво-
дительными струйными системами, многие из цифровых машин
предлагают собственную электрофотографическую или копиро-
вально-множительную технологию. Их дополнительное преиму-
щество состоит в том, что эти машины не ограничиваются 6-12
строчками на экземпляр, они могут персонализировать всю
страницу, как системы струйной печати Agfa Dotrix. Это один из
наиболее привлекательных элементов данных машин.
Указанные возможности позволяют изменять содержание
отдельного документа или группы документов в ходе печати
тиража. Например, производитель каталогов может напеча-
тать 5000 экземпляров частями по 500, причем каждая часть бу-
дет с разной обложкой. Это может использоваться для пробы
различных обложек. При традиционных способах печати это
почти невозможно или сопровождается недопустимо больши-
ми затратами.
Существует столько способов использования переменных
данных, сколько может подсказать воображение. Производи-
тель каталогов может включить имя получателя в каждый из
1000 рассылаемых напрямую экземпляров и варьировать спе-
циальные вкладки по демографическому принципу. Он также
может персонализировать хлопчатобумажные трикотажные
рубашки и предлагать печать имени владельца.
Компонентами персонализированной печати являются пе-
ременные данные в сочетании с выводными устройствами, ко-
торые не требуют пленки или пластин. Существуют настоящие
цифровые печатные системы, в которых вся или часть области
печати может изменяться от оттиска к оттиску.
Если кто-нибудь задумается о том, какое количество полу-
ченной корреспонденции содержит имя получателя, впечатан-
ное в текст сообщения, то почувствует гигантский рынок для
персонализации текста и изображений. Цель каждого отпра-
вления прямой рассылки - побудить получателя прочитать со-
общение и купить продукт! Персонализация выполняет эту
Что такое печоть по требованию? 29
роль, потому что человек более склонен прочесть то, что каса-
ется его личных интересов.
МОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ
Мое определение печатного процесса, способного печатать пе-
ременные данные, следующее: это печать, которая может
включать данные из компьютерной базы и не использует неци-
фровых технологий, таких как фотоформы или формные пла-
стины. Как определение печати переменных данных соотно-
сится с предыдущими определениями? Оно полностью незави-
симо. Машина для печати по требованию может или не может
печатать страницы с переменными данными, и цифровая ма-
шина может или не может печатать страницы с переменными
данными.
КАКОВЫ К13МЕРЫ ТИРАЖЕЙ?
Наилучшее определение малого тиража: тираж менее 5000.
Сколько работ делается такими тиражами? Почти 56% коммер-
ческой, книжной и офисной печати (включая размножение и
копирование) подпадает под категорию тиража от 500 до 5000
оттисков.
Интересно, что только 2,8% этой печати делается в четыре
и более красок. Но эти цифры представляют сегодня тенден-
цию. Согласно маркетинговым исследованиям, которые обсуж-
даются далее, в 2000 году доля четырехкрасочной печати на
данном рынке тиражей вырастала более чем в четыре раза до
11,5%. Действительно, процентное отношение цветной печа-
ти к общему количеству репродуцированных страниц увеличи-
вается, и становится легче выполнять ее на новом и тради-
ционном оборудовании.
Традиционные печатные машины обычно оперируют в
категории крупных и сверхбольших тиражей. Тем не менее,
с недавних пор многие типографии пытаются конкуриро-
30 Основы цифровой печати и печати по требовонию
вать с категориями средних и малых тиражей, чтобы остать-
ся конкурентоспособными. Технологический прогресс в
области традиционных печатных машин, например, бы-
страя смена пластин, денситометрия на машине, нормиро-
ванная регулировка и «сухой» офсет, запросто может пере-
местить некоторые машины в категорию малых тиражей.
Вот почему мы оставили определение печати по требова-
нию открытым для любых технологий. Для разумного печати
ника вполне возможно выполнить печать по требованию на
традиционных машинах.
Однокрасочная
$16.2 млрд. (43%)
4-красочная
$7.5 млрд (20%)
2- и 3-красочная
$ 13.9 млрд. (37%)
Рынок печати
малыми тиражами
$37.7 млрд (47%)
Рынок печати
большими тиражами
$42.5 млрд (53%)
Общие продажи услуг печати: $80.2 млрд
САРУ. Оценка рынка печати по требованию.
Однако, большинству традиционных печатных машин, ко-
торые нам известны сегодня, будет трудно удовлетворить по-
требностям категории малых тиражей. Здесь и развивается но-
вый рынок. На основе исследований и моих бесед с печатника-
ми, я считаю, что основные битвы развернутся на полях от 100
до 3000 экземпляров. Выше этой границы конкурентоспособ-
ными будут новые печатные машины, а ниже - станут разви-
ваться новые цветные офисные принтеры.
Что токов печоть по требованию? 31
ЦВЕТНАЯ ПЕЧАТЬ МАЛЫМИ ТИРАЖАМИ
Тиражи от 100 до 1500 идеальны для цифровых многокрасоч-
ных печатных машин. Выше этого предела трудно добиться
прибыли. Цифровая печать позволяет типографиям обслужи-
вать заказчиков, создавая многостраничные документы,
необходимые в малых количествах, по требованию. Она также
позволяет предлагать многокрасочную печать переменных
данных, где каждый документ отличается от другого или содер-
жит персональное сообщение.
ПОНЯТИЕ ПЕЧАТИ И ИЗДАТЕЛЬСТВА ПО ТРЕБОВАНИЮ
В самом упрощенном виде процесса «оп-demand» заказчик пре-
доставляет электронные файлы или подготовленные к съемке
материалы и определяет, сколько экземпляров издания потре-
буется. Типография производит печать непосредственно с дис-
ка или подготовленного к съемке оригинала и выдает продук-
цию в установленные сроки.
Есть несколько аспектов этого процесса, которые делают
его более чем простым. При печати малыми тиражами необхо-
димо автоматизировать поступление заказа, так чтобы полу-
ченный файл сопровождался всей информацией о заказе. Это
лишь один из аспектов печати по требованию, который спаса-
ет потенциальных пользователей. Малые тиражи подразумева-
ют наличие множества заказов, проходящих через типогра-
фию, со средним тиражом до 1000 экземпляров. Это заставит
изменять систему поступления заказов, оценки, планирования,
клиентского сервиса и выписки счетов.
В настоящее время в нашей индустрии есть три конкретных
стратегии «по требованию»: печать по требованию, распреде-
ленная печать по требованию и издательство по требованию.
За исключением редких случаев, когда подготовленные и напе-
чатанные традиционным способом малые тиражи получаются
быстро и экономично, чаще всего выражение «по требова-
32 Основы цифровой печати и печати по требованию
нию» подразумевает данные, хранящиеся и напечатанные в
электронной форме. Это не обязательно должны быть элек-
тронные файлы, но обычно речь идет о цифровом файле, ко-
торый способствует эффективности малого тиража.
Вторая стратегия известна как распределенная печать по
требованию («distributed demand printing»). В отличие от об-
щего понятия печати по требованию, процесс распределенной
печати требует, чтобы электронные файлы могли передаваться
по сетям или через спутниковую связь и распределяться на ме-
стах. Эта печатная продукция может храниться, печататься и
доставляться на местах по потребности. Это воплощение фи-
лософии «распространяй и печатай» в противоположность
традиционной философии «печатай и распространяй».
Традиционная стратегия печати большими тиражами оз-
начает централизованную печать в больших объемах, а за-
тем отправку тиража частями на дальние (в масштабах стра-
ны) и короткие (в масштабах региона) расстояния. Децен-
трализация сокращает расходы на транспортировку, но не
устраняет затрат на складирование и распространение. Со-
четание печати по требованию с децентрализацией дает на-
илучшие результаты.
Третья основная стратегия - это издательство по требова-
нию («on-demand publishing»), когда данные хранятся в виде
сверстанных страниц и передаются для немедленного вывода
на печать. Журналы с большими тиражами делают это, что да-
ет возможность им снабжать свои издания региональными
приложениями. Форматы PDF (Portable Document Formats),
такие как Adobe Acrobat или No Hands Common Ground, ис-
пользуются для распределения сверстанных и готовых к печа-
ти страниц и файлов с документами.
Другим примером служит факсовое издательство («fax pu-
blishing»), которое превращает любой факс в печатную маши-
ну. Сверстанные постранично и отформатированные файлы
передаются для вывода на печать. Качество пока остается про-
Что такое печать по требованию? 33
блемой, но со временем любой принтер сможет стать наподо-
бие факса, и разрешение 600 dpi и более станет возможным.
БУДУЩЕЕ «ON-OEMAND»
В будущем определение печати по требованию может изме-
ниться и станет включать в себя переплетный или отделочный
процессы. В конечном счете, этот вид печати требует
устройств воспроизведения изображения и подразумевает ряд
последовательных непрерывных операций для превращения
отпечатанных страниц в конечную продукцию - учебники для
колледжей, репринтные книги, страховые полисы, исследова-
тельские отчеты, деловые предложения и другие продукты.
Печать с отделкой в линию выдвигает очень строгие требо-
вания к состоянию и надежности используемого оборудования.
Если какая-либо часть линии выходит из строя, останавливает-
ся вся линия. К тому же, печать и отделка требуют различных
профессиональных навыков, поэтому операторы должны обла-
дать и теми и другими.
Как я покажу в следующей главе, два значительных преиму-
щества печати по требованию - это сокращенное время до по-
лучения первого приемлемого по качеству печатного оттиска
(подготовка к печати) и возможность печатать готовый про-
дукт (переплетный процесс).
Цифровая минитипография
XANTE CL 30
Преимущества:
• Отличное решение для оперативной полиграфии без использования
офсетной печати (на тиражах до 5000 экземпляров) для любых
видов продукции
• Месячная нагрузка до 150 000 оттисков
• Большой ассортимент материалов плотностью до 330 г/м2, в том
числе мелованная, фактурная и металлизированная бумаги
• Автоматическое определение плотности материала и настройка
параметров печати
• Автоматическая рекалибрация цвета обеспечивает постоянное
качество печати для печати проб и переменных данных
• Средства управления заданиями (Job Management Tools)
• Возможность финишной обработки
• Система управления цветом Xante ColourMatch
• Управление через стандартный Web-браузер
Технические характеристики
• Скорость печати 30/37 стр./мин (А4)
• Разрешение печати 1200x1200 dpi
• Процессор PowerPC 600 MHz
• 256/320 МВ (максимум до 1024 МВ)
• Максимальный размер носителя
327x1220 мм
• Максимальная область печати
до 324x1200 мм
• Плотность бумаги до 330 г/м2
• Возможность дуплексной печати (опция)
• Встраиваемый диск 10GB HDD (опция)
для расширенного управления заданиями
• Емкость лотков 550+100 листов
(максимум до 2850 листов)
• Оригинальный Adobe PostScript 3; PCL 5С
• Интерфейс связи USB, parallel
или 10/100 BaseT
XANTE
Модельный ряд принтеров XANTE:
до 203 г/м2 Память Дуплекс 1OGB HDD Доп. ЛОТКИ до 330 г/м2 Память Дуплекс 10 GB HDD Доп. ЛОТКИ
CL30 256МВ
CL30D 320МВ • CL30 HSE 256МВ
CL30HD 320МВ • • CL30HD HSE 256МВ • •
CL3OHC 320МВ • • • CL30HC HSE 256МВ • • •
Компании Xante и Комлайн оставляют за собой право изменения конфигурации и технических характеристик
указаного продукта без предварительного уведомления. Публикуется на правах рекламы.
Тел.: +7 (095) 742-77-78, 913-83-94
Факс: +7 (095) 783-42-51
КОМЛАЙН0
I
Г-
4экономика печати по
ТРЕБОВАНИЮ
Спрос на печать малыми тиражами существовал всегда,
но различные препятствия мешали успешному выпол-
нению этой услуги. Традиционные методы изготовле-
ния печатной продукции очень дороги, по причине связанных
с ними затрат на допечатную подготовку, печать и послепечат-
ную обработку. Расходы по допечатной подготовке включают в
себя затраты на аппаратное (компьютеры) и программное
(программы верстки) обеспечение, а также стоимость скане-
ров, выводных устройств, пленки, химикатов для обработки
пленки и формных пластин. Издержки на печать состоят из
расходов на подготовку к печати (makeready) и на печать, как
правило, большого тиража, так как цены при большом тираже
ниже. К расходам на послепечатную обработку относятся вре-
мя и затраты на подборку, переплетно-брошюровочные про-
цессы и отделку.
При печати по требованию эти расходы значительно ниже
благодаря сокращенному времени подготовки к печати, отсут-
ствию допечатных работ, а также переплетным и отделочным
процессам, осуществляемым в линию.
Некоторые из этих этапов не теряют своей важности неза-
висимо от печатной технологии. Такова, например, координа-
ция дизайна, набора и верстки. Некоторые, этапы связанные с
традиционной офсетной печатью, такие как фотография, до-
полнительная работа с пленками, монтаж фотоформ, ручной
спуск полос, цветопроба, изготовление формных пластин и
приладка машины, позднее слились в усовершенствованных
36 Основы цифровой печати и печати по требованию
производственных процессах (workflows). Настольные компью-
терные workflows, например, используют обычно сканирова-
ние вместо фотографии, электронный спуск полос вместо руч-
ного, программы спуска полос, устраняющие монтаж фото-
форм, PostScript, фотонабор и/или CtP.
ЭКОНОМИКА БОЛЬШИХ ТИРАЖЕЙ
Традиционная печать становится эффективнее, в смысле затрат
на единицу продукции, по мере роста тиражей. В противопо-
ложность им технологии электрофотографии и фотокопирова-
ния имеют фиксированные затраты, которые одинаковы неза-
висимо от величины тиража. Копирование, как правило, не тре-
бует дополнительной работы с пленками, монтажа фотоформ,
ручного спуска полос, цветопробы, изготовления формных пла-
стин или приладки машины. Эти факторы в сочетании с более
низкой стоимостью оборудования и тонера позволяют копиро-
ванию быть эффективным при очень малых тиражах.
В результате, копирование приводит к тому, что фиксиро-
ванные затраты не меняются по мере возрастания тиража.
Напротив, офсет и другие способы печати приводят к пере-
менным затратам. Таким образом, затраты на единицу продук-
ции при копировании не меняются, когда меняется тираж,
при офсетной печати эти затраты сокращаются с увеличени-
ем тиража.
Новые технологии, в частности «компьютер - формная пла-
стина» («computer-to-plate») и автоматизированные печатные
машины, используют технологии, позволяющие осуществлять
подготовку к печати в рекордное время, и, таким образом, мо-
гут печатать меньшие тиражи. Следовательно, понятие «по
требованию» («оп-demand») не исключает использования тра-
диционных печатных машин.
Печать по требованию с использованием электрографиче-
ских технологий бесспорно имеет преимущество при тира-
Экономика печати «по требованию:: 37
жах до 1000 страниц. Но при тиражах от 1000 до 6000 проис-
ходит частичное совпадение с другими способами, и здесь
выбор наименее дорогостоящей технологии зависит от спе-
цифики заказа.
Затраты
на страницу
Традиционная печать
Печать по требованию
Тираж
бооо
Qualify
Любезно предоставлен Agfa
38 Основы цифровой печати и печати по требованию
ПРЕИМУЦЦЕСТ^
Выгоды от печати по требованию весьма весомы для покупате-
лей. Она позволяет компаниям быстрее представлять продук-
цию на рынке, в последнюю минуту исправлять недостатки и
сокращать, если совсем не устранять, дорогостоящее складиро-
вание. А цифровая печать дает возможность изготавливать
персонализированную печатную продукцию, рассчитанную на
конкретных клиентов, для использования в целевых маркетин-
говых кампаниях.
ЭФФЕКТИВНОСТЬ РАБОЧИХ ПРОЦЕССОВ (WORKFLOWS),
ЦИФРОВЫХ И «ПО ТРЕБОВАНИЮ»
Время и затраты на изготовление печатной продукции с ис-
пользованием цифровых workflows, как правило, ниже, чем ее
изготовление традиционными способами. Рассмотрим при-
мер, показывающий workflow, время и затраты на печать стра-
ницы при тираже 500. Есть много возможных способов. Вот
только один пример:
1. Дизайнерская разработка. Этот этап наиболее всего за-
тронут компьютерной технологией. Большинство про-
фессиональных художников и дизайнеров создают свои
страницы на персональных компьютерах. Побочным про-
дуктом этого процесса является электронная страница.
Данные затраты не должны учитываться в конечных рас-
ходах на выполнение заказа.
Я повторяю, никакие затраты, связанные с творческим
процессом, не включаются в расходы на печать страни-
цы. Для некоторых это проблема. Если человек, подко-
ванный в финансовой области, рассчитывает уравнение
доходности капиталовложений для покупки, он учтет рас-
ходы на оборудование, персонал и накладные расходы.
Если подумать об этом с другой точки зрения, в тради-
ционной печати творческие работники покупают шриф-
Экономикс печоти «по требованию» 39
ты и т.п. у коммерческих служб и несут расходы. Данные
расходы существуют независимо от того, каким образом
репродуцировался заказ.
2. Вывод пленок. На сегодняшний день большая часть рабо-
ты делается дизайнером. Он или она создает страницы, де-
лает цветопробу на недорогих лазерных принтерах и посы-
лает страницы в отдел допечатной подготовки для вывода
на фотобумагу или фотопленку. Расходы в значительной
степени варьируются, но, по большей части, вывод обхо-
дится в $7 за страницу для фотобумаги и $19 - для пленки
(черно-белой) (В России - порядка $1-1.5). Комплект из че-
тырех пленок с цветопробой для четырехкрасочной печа-
ти будет стоить около $60 (В России - порядка $20-25).
3. Цветоделение и цветопроба. Так же, как и в случае с выво-
дом пленок, стоимость сканирования и изготовления цвето-
пробы варьируется. Усложняющим фактором является то,
что возможности получения альтернативных изображений
съедают массу работы, сделанной высокопроизводительны-
ми сканерами. Тем не менее, цифровая фотография, фото
CD и настольные сканеры будут использоваться все шире и
шире, независимо от workflow или печатной технологии.
Для данного примера, впрочем, расход составит $60.
4. Монтаж фотоформ. Как исчезли наборщики, так произой-
дет и с монтажистами форм. (Простите, это не по нашей
вине.) Традиционно монтажист проверяет качество плен-
ки и штифтовых отверстий, затемняет отверстия с помо-
щью специальной щетки и жидкости, чтобы свет не прохо-
дил насквозь, монтирует части страницы на специальном
листе и затем проверяет совмещение и качество. Опять
же, расходные материалы (специальные полимерные мон-
тажные основы), лаборатория, оборудование - все это рас-
ходы. Сейчас стандартные расходы в печатной индустрии
составляют около $60 в час или около $35 за страницу. В на-
шем случае расходы составят приблизительно $70.
40 Основы цифровой печати и печати по требованию
5. Изготовление формных пластин. Изготовление форм,
конечный процесс допечатной подготовки, варьируется
для разных способов печати. Ради простоты давайте ска-
жем, что печатник использует фотографический процесс
экспонирования изображения с цветоделенных негати-
вов на пластину. В этом случае изображение на пластине
прямое (вы можете читать его). Пластина имеет участки,
химический состав которых притягивает краску, но не во-
ду, в то время как пробельные элементы притягивают во-
ду, но отталкивают краску. Обычно изготовление фор-
мных пластин обходится примерно в $70.
6. Подготовка к печати/печать. Подготовка к печати - это
практически все работы для того, чтобы запустить печат-
ную машину и получить с нее первый качественный от-
тиск. Для данного примера, скажем, подготовка к печати
и печать занимают один час и стоят $100.
7. Бумага. Расходы на бумагу увеличились, и бумагу стало
труднее получить. Расходы на бумагу включают в себя зат-
раты на поддержание запасов и потери на приладку ма-
шины. Для нашего заказа, предположим, мы использова-
ли остатки бумаги, от которых типография хотела изба-
виться, на сумму $15. (Еще раз повторюсь, расходы на бу-
магу очень сильно варьируются и должны считаться в
сравнении с расходами на машину.)
Подведем итоги традиционного репродуцирования:
На страницу Часы
Вывод пленок $60 1,0
Цветоделение $60 0,5
Монтаж $70 1,0
Изготовление пластин $70 0,5
Подготовка к печати/печать $100 1,0
Бумага $15 -
ИТОГО $375 4,0
Экономика печати «по требованию» 41
Данные расходы различны в зависимости от типографии и
региона, но большинство отраслевых ассоциаций публикуют
стандарты расходов, так что типографии могут оценить свою
производительность и эффективность.
Как видно из следующего примера, расходы на традицион-
ное цветное репродуцирование несут в себе высокие допечат-
ные затраты и расходы на подготовку печати тиража. Все это
буквально сводит на нет возможность эффективной печати ма-
лыми тиражами.
Альтернативные workflow, использующие настольные ком-
пьютерные и электронные системы, пытаются обойти некото-
рые из допечатных этапов. Одно из преимуществ workflow с ис-
пользованием PostScript состоит в том, что Вы печатаете четы-
ре пленки с фотонаборного автомата, избежав расходов, свя-
занных с монтажом и изготовлением формных пластин.
На страницу Часы
Вывод пленок (время $20 0,5
обработки РИПом) Цветоделение $40 0,5
Монтаж - -
Изготовление пластин - -
Подготовка к печати/печать $200 0,5
Бумага $10 -
ИТОГО $270 1,5
В данном примере технология по требованию сократила
расходы на печать на 28% и время на 62,5%. Мы считаем, что
применение workflow с цифровой печатной машиной дает при-
мерно такую же экономию по отношению к workflow с настоль-
ными электронными системами, как технология с использова-
нием настольных систем по отношению к традиционным спо-
собам. При использовании цифровой печатной машины устра-
М2 Основы цифровой печати и печати по требованию
няются некоторые ступени процесса. В цифровой печати нет
монтажа фотоформ, изготовления пластин и подготовки к пе-
чати тиража. В результате, цифровая печать дает 30% эконо-
мии денежных средств и 60% экономии времени.
5 КОНКУРИРУЯ С КОПИРАМИ
Сегодня большинство продукции по требованию создает-
ся с использованием электрофотографических или ко-
пировальных технологий. Встает вопрос: «Будут ли дан-
ные технологии продолжать доминировать на рынке "по требо-
ванию"»? Новые черно-белые и цветные копиры включают в се-
бя технологию лазерных принтеров, которая дает им возмож-
ность конкурировать с системами печати по требованию.
Устройства цветного копира.
44 Основы цифровой печати и печати по требованию
Устройство цифровой печатной машины Осе CPS9OO.
Другие технологии могут удовлетворять тем же требова-
ниям. Иногда они напрямую конкурируют с электрофотогра-
фией. иногда имеют свои особенности, которые позволяют
найти им другие области применения. Среди характеристик,
по которым можно сравнивать конкурирующие технологии -
скорость, стоимость оборудования, затраты на копию, возмож-
ности тоновой печати, устойчивость изображения и ограниче-
ния по носителям данных.
Три технологии, имеющие наибольшие шансы для конку-
ренции с электрофотографией, это электрография, струйная
печать и термоперенос. Как можно увидеть из приведенных
ниже подробных описаний, сложнее всего отличить от элек-
трофотографии электростатику, потому что электрофотогра-
фическая печать использует электростатические принципы.
Различие состоит в принципе формирования изображения и
потребности в специальной бумаге.
Струйную и термопереносную технологию отличить гораз-
до легче. Струйная печать работает с помощью нанесения на
бумагу капель чернил одного или нескольких цветов, управляе-
мых в двух координатах отклонения с помощью электрическо-
го поля. Она успешно может конкурировать с электрофотогра-
фией по затратам на оттиск и по скорости печати (стр. в мину-
Конкурируя с копирами
ту). Стабильность цветного изображения при чернилах на вод-
ной основе остается под вопросом, и качество представляет
собой проблему.
Термопечатные принтеры используют воздействие тепла на
ленту, покрытую красящим (восковым) слоем, для переноса
изображения на бумагу. Все варианты термопереносной печа-
ти не дают высокой скорости печати и копирования. Высокое
качество термопереноса обеспечивает диффузия красителя в
поверхностный слой запечатываемого материала, благодаря
устойчивому характеру. Впрочем, это самый дорогостоящий
способ печати в смысле расходов на единицу продукции.
Во многих отношениях сходная с электрографической элек-
тростатическая технология (или диэлектрическая технология)
отличается от нее способом формирования электростатиче-
ского изображения. Вспомним, что в электрофотографии под
воздействием света разряжается фоточувствительный бара-
бан, имевший распределенный электрический заряд.
Электрография, напротив, размещает заряд на бумаге со
специальным покрытием, где и образуется изображение или
точка. Записывающая головка с иглами касается бумаги, по-
крытой слоем диэлектрика с соответствующим напряжением,
и передает свой заряд бумаге. Для создания четырехкрасочно-
го изображения требуется четыре прохода головки.
В большинстве конфигураций заряженное изображение со-
ответствующее цветам переходит на бумагу, последовательно.
Этот процесс циклически повторяется, пока не будут напеча-
таны все четыре цвета. Проявка электростатического изобра-
жения идентична той, что происходит в электрофотографии.
Впрочем, проявка жидким тонером более предпочтительна
для широкоформатной печати, благодаря простоте и мень-
шим расходам.
46 Основы цифровой печати и печати по требованию
Проявление изображения сухим тонером более сложное и
дорогое для подобных форматов, так как здесь возрастают
сложности с системой проявления магнитной кистью. Как и
электрофотография, электрография дает стабильные изобра-
жения, устойчивые к воздействию света, воды и механическим
повреждениям. Эти изображения содержат тонер с более мел-
кими частицами полимера (пластика), чем при электрофото-
графии. Поэтому изображения не выглядят и не ощущаются
как покрытые пластиком.
СТРУЙНАЯ ПЕЧАТЬ
Струйную печать можно подразделить на две основные катего-
рии: с непрерывной подачей красителя и капельно-импульс-
ную («капля по требованию», «drop-on-demand (DOD)»).
Непрерывная струйная печать, история которой стартовала в
начале 1960-х гг. с записи электрических сигналов на бумагу,
использует непрерывную подачу струи жидкости. Природные
силы заставляют непрерывную струю случайным образом раз-
биваться на мельчайшие капельки.
Процесс похож на поливку садовым шлангом. Сначала вода
выходит одной струей, но прежде, чем она коснется земли,
формируются капли различных размеров. Такое случайное
формирование капель плохо для печати, потому что капли не
могут аккуратно разместиться на поверхности бумаги. Реше-
ние данной проблемы состоит в «стимулировании» распадения
струи с использованием высокочастотных колебаний давле-
ния, благодаря чему капли формируются предсказуемым и пов-
торяемым образом.
Заряжая каплю электрическим зарядом, в тот момент, ког-
да она отделилась от основной непрерывной струи, и пропу-
ская ее сквозь электрическое поле, можно добиться точного
контроля попадания капли на бумагу. Капли, которые не по-
пали на бумагу, были отклонены и направлены в систему ре-
Конкурируя с копирами 47
Пьезоэлектрическая
головка (sleeve)
Сопловая
головка
. К запечатываемому
medium
Вход двоичного
цифрового сигнала
Деталь сопла
Технология капельно-импульсной струйной печати («Drop-on-Demand»). Любезно
предоставлено Вольфгангом Велем /Wolfgang Wehl), Siemens AG и воспроизведено
с разрешения SPSE (The Society for Imaging Science and Technology).
Последовательные горизонтальные
полосы изображения Запечатываемый
от записывающей головки 2 материал
Транспортирующий
барабан
Импульсное
вращение
барабана
Изображение
Выпуск
струи чернил
Направляющие
записывающие головки
Быстрое возвратно-
поступательное движение
записывающей головки
' Подачи чернил
Сложные записывающие в соответствии с сигналом
головки
Механизм струйной печати и подачи бумаги.
циркуляции чернил для дальнейшего использования. Преиму-
щество от использования струйной печати с непрерывной по-
дачей краски состоит в том, что она не дает жидкости засы-
хать в соплах.
48 Основы цифровой печати и печати по требованию
Капельно-импульсный способ струйной печати (DOD) опи-
сан по принципу «масленки». Закрытая камера с маленьким
соплом на одном конце, наполненная чернилами, уменьшает-
ся в объеме под действием пьезоэлектрического привода.
Уменьшение объема камеры выталкивает жидкие чернила че-
рез сопло.
Вариацией на эту тему является термографическая струй-
ная печать («пузырьковая»), при которой вместо сокращения
объема камеры жидкие чернила расширяются при нагревании
их небольшого объема, выбрасывая каплю через сопло. Ско-
рость выброса капель в струйных принтерах ограничена при-
близительно 20 000 капель в секунду, в основном, из-за сложно-
стей с наполнением чернильной камеры. Повышение скоро-
сти капельно-импульсной печати (DOD) требует множества со-
пел или специальной схемы расположения.
Большинство струйных печатающих устройств, независимо
от того, подаются ли чернила непрерывно, или капельно-им-
пульсным способом («drop-on-demand»), используют воду в ка-
честве основы для чернил. Вода может испаряться неодинако-
во и вызывать засорение сопел. Это было главной проблемой в
первых устройствах струйной печати. Вода в качестве жидкой
основы вызывает и другие проблемы, когда взаимодействует с
бумагой. Подтекание чернил в бумаге увеличивает пятна, иног-
да случайным образом, приводя к плохому качеству печати. Для
полноцветной печати проблемы взаимодействия чернил и бу-
маги встают особенно остро, так как формирование цвета тре-
бует, чтобы капли чернил накладывались друг на друга. Это уве-
личивает количество чернил, которые абсорбируются бумагой.
Дополнительную проблему для цветной печати представля-
ет краситель (пигмент). Он должен находиться на верхнем слое
бумаги, чтобы обеспечить насыщенный цвет. Чтобы добиться
этого, некоторые производители разработали специальную бу-
магу для струйной печати. Эти факторы - главная причина то-
го, что струйная печать не работает с обычными бумагами.
Конкурируя с копирами 49
Особое преимущество жидких чернил состоит в их спо-
собности создавать высококачественные цветные диапозити-
вы. Их высокое качество является следствием использования
красителей, а не частичек пигмента, как при термоперенос-
ной печати. Частички пигмента рассеивают свет, что приво-
дит к созданию на проецируемом диапозитиве более темного
и менее насыщенного изображения по сравнению с его бу-
мажной копией.
Устойчивость изображения - важная проблема струйной
технологии. Говоря об устойчивости, обычно имеют в виду:
• сопротивляемость размыванию изображения при исполь-
зовании воды
• способность к сохранению красок под воздействием света
• сопротивляемость изображения механическим воздей-
ствиям.
Цветные изображения, созданные при помощи чернил
на водной основе, как правило, очень чувствительны к по-
паданию на них воды. Большинство чернил для струйной
печати используют красители, а они, как известно, могут
выцветать. Главный вопрос: как долго изображение сохра-
нит свой оригинальный цвет? Продукция некоторых систем
струйной печати выцветает при офисном освещении уже
через несколько месяцев, зато продукты других систем по-
казали лишь незначительное изменение цвета через годы.
Заботливое приготовление чернил на водной основе - за-
лог повышения устойчивости изображений, созданных
струйной печатью.
Засорение сопел, влекущее за собой сложный и дорогостоя-
щий уход за записывающими головками, в основном, преодоле-
но в новых системах. Для больших тиражей струйная печать,
возможно, самый серьезный конкурент электрофотографии,
большей частью по причине более низких затрат на печать.
Большие объемы печати снижают расходы на специальную бу-
магу, а чернила в основе своей недороги.
50 Основы цифровой печати и печати по требованию
Цифровая струйная печатная машина Agfa Datrix PrinfFacfary (предоставлена ком-
панией Agfa-Gevaert N.V.)
ТЕРМОПЕРЕНОС
Технология многокрасочной печати, у которой наблюдается
значительный рост продаж - это печать с термопереносом.
Термографическая печать имеет разнообразную историю, но
сейчас эта технология сводится к двум формам, в зависимости
от репродукционного материала:
• Восковой термоперенос, при котором репродукционным
материалом является пигментированный «воск»
• Термический перенос красителя, при котором репродук-
ционный материал содержит цветной краситель.
Основными компонентами устройств термического перено-
са являются:
• Термическая записывающая головка, состоящая из матри-
цы маленьких нагревательных элементов, расположенных
с частотой от 200 до 300 на дюйм
• Донорный лист, передающий чернила/краситель - источ-
ник красящего пигмента изображения
• Лист бумаги или принимающего материала
• Прижимной валик.
Электрический ток, проходящий через нагревательные эле-
менты термической записывающей головки, в результате со-
противления нагревает их. Термическая головка плотно каса-
ется донорного листа. Это обеспечивается прижимным вали-
ком напротив головки. Когда репродукционный материал на-
гревается (примерно до 100 градусов С), воск начинает пла-
виться. В случае термического переноса красителя нагрев (300
градусов С) переносит краситель на бумагу.
Конкурируя с копирами 51
Термическая
записывающая
головка
Игольчатый
электрод
Перенесенный
элемент
изображения
Входной
электронный
сигнал
Основной
лист
ленты
Красящая
лента
-Термочувстви-
тельный
чернильный
Запечатываемый Нерасплавленный Расплавленный слой
материал участок участок
Печать с термопереносом. Любезно предоставлена «Журналом приклодной фото-
графии» /«Journal of Applied Photographic»), Engineering, vol. 7, 1961 SPSE.
Устройство печати с термопереносом. Любезно предоставлено компанией Seiko In-
struments, Inc.
• Восковой термический перенос имеет только два уров-
ня: чернила переносятся или чернила не переносятся
на бумагу.
• При термическом переносе количество красителя, пере-
носимого на принимающий материал или бумагу, зависит
от количества энергии нагревания.
52 Основы цифровой печати и печати по требованию
Размер изображения и формат печати для обоих методов
ограничен размерами записывающей головки и механизма,
приводящего в движение валик с передающим чернила листом
и бумаги. Размер головки в 11 дюймов, кажется, максимальный
из имеющихся размеров, хотя возможны более крупные запи-
сывающие головки. Ни одна из технологий термопереноса не
может работать с обычной бумагой.
ВОСКОВОЙ ТЕРМИЧЕСКИЙ ПЕРЕНОС
Восковой термоперенос несколько дороже струйной печати.
Высококачественный термический перенос красителя, с его бу-
магой со специальным покрытием и рулоном с многослойным
красителем, значительно более дорог. Термоперенос характе-
ризуется низким коэффициентом использования материала.
Только от 30% до 60% каждого из красящих слоев переносится
на запечатываемый материал. Остатки выбрасываются.
ТЕРМИЧЕСКИЙ ПЕРЕНОС КРАСИТЕЛЯ
Термический перенос красителя - непрерывный процесс.
Благодаря способности переносить различное количество
красителя в зависимости от общей энергии нагрева, он не
требует техники растрирования. Действительно, если коли-
чество уровней является достаточным, около 32 или более,
изображение разрешением 200 dpi сойдет за «фотографиче-
ское качество».
Термоперенос красителя называется также «диффузией кра-
сителя» и «сублимацией красителя» в попытке объяснить про-
цесс перехода молекул красителя с донорного на принимаю-
щий лист. Технология термопереноса красителя может быть
многообещающей в некоторых новых сферах применения,
включая вывод из видео/электронных камер, допечатную цве-
топробу и получение изображения в медицине.
Тем не менее, в добавление к высоким расходам существуют
и большие затраты времени на выполнение: печать формата А
Конкурируя с копирами 53
занимает 3 минуты. Более высокая скорость работы с обычной
бумагой по сравнению с проблемами в достижении высшего
качества могут привести к интересной борьбе на узком рынке,
где пересекаются области применения струйной и термопере-
носной печатью.
РЕЗЮМЕ
Как одна из технологий, электрофотография имеет преимуще-
ство в сфере цветного копирования и печати в больших объе-
мах. Два фактора определяют это: низкие расходы на получе-
ние единицы продукции и высокая скорость процесса. Вряд ли
каждая из существующих технологий цветной печати станет
конкурентоспособной по этим факторам в ближайшем буду-
щем. Вследствие высокой стоимости оборудования цветная
электрофотография в ближайшее время не перейдет в катего-
рию с более низкими объемами и скоростью печати.
Рынок цветного копирования развивался гораздо медлен-
нее, чем этого вначале ожидали наблюдатели, из-за первона-
чальных проблем с надежностью, высокой стоимости оборудо-
вания и отсутствия четкого спроса пользователей на примене-
ние его в полиграфии. С недавних пор процесс признания
цветного копирования ускорился. Электрофотография будет
играть двойную роль в развитии всего рынка многокрасочной
печати. Цветные копиры будут способствовать использованию
данной технологии, их производство будет увеличиваться.
Цветные принтеры предложат вывод на немелованную бумагу
с большей скоростью, делая сценарий издания по требованию
в цвете вполне реалистичным.
В сегментах печати и выпуска издательской продукции са-
мые сильные позиции для применения электрофотографии
займет издание по требованию, которое будет способствовать
расширению применения настольных компьютерных изда-
тельских систем.
54 Основы цифровой печати и печати по требованию
Цветные копиры и принтеры на базе электрофотографиче-
ской технологии, поступающие на рынок, являются частью
эволюционного процесса, начавшегося примерно семь-восемь
лет назад. Электрофотография имеет много существенных
преимуществ по сравнению с конкурентными технологиями:
превосходное качество вывода, высокие скорости печати, низ-
кие затраты в расчете на страницу и возможность работы с не-
мелованной бумагой. Данные свойства расширили сферу ис-
пользования монохромных электрофотографических конфигу-
раций с широким выбором оборудования ценой от $1000 (пер-
сональные копиры) до лазерных принтеров со скоростью 200+
страниц в минуту. Разработчики цветных систем надеются ис-
пользовать те же самые свойства, чтобы завоевать сильные по-
зиции на рынке цветного копирования, несмотря на то, что
сложность этих систем ограничивает их ассортимент.
Развитие цветной электрофотографии и ее позиционирова-
ние на рынке характеризуются несколькими факторами:
• Высокие расходы на разработку и научные исследования
ограничивают круг участвующих крупными компаниями,
такими как Осе, Canon, Fuji, Xerox и некоторые японские
фирмы.
• Несмотря на то, что с каждым новым поколением цветных
электрофотографических систем делаются существенные
сдвиги в соотношении цена/производительность, их стар-
товая цена равна примерно $20000, что ограничивает их
присутствие на рынке.
Монохромная электрофотография имела большой успех на
рынке копиров, после чего вышла на рынок принтеров, рас-
ширяя присутствие по мере того, как повышалась ее надеж-
ность и разрабатывалось соответствующее программное обес-
печение. Это укрепило преимущества технологии. Подобная
тенденция продвижения от копиров к принтерам происходит
и в цветной электрофотографии.
6 РОЛЬ БУМАГИ
Вопрос:
Какой фактор продемонстрировал доступность пе-
чатной продукции сразу после изобретения первой
печатной машины, а также после создания цифровой печат-
ной машины?
Ответ: Доступность и стоимость бумаги.
ПРИМЕРНО 300ЛЕТ НАЗАД
Еще 300 лет назад, несмотря на изобретение Гуттенбергом
печатного станка большинство печатных изданий было не-
доступно среднему европейцу. Проблема заключалась не в
технологии печатания, а в дороговизне бумаги. Так, вплоть
до XVIII столетия, бумага делалась вручную из льняного тря-
пья. В 1790-х гг. некий клерк по имени Николя Луи Робер
(Nicolas Louis Robert) понял, что дешевую бумагу ждет боль-
шое будущее. Он покинул свою должность в одном из изда-
тельских домов Парижа и посвятил себя изучению произ-
водства бумаги.
Многие препятствия стали на его пути. Он вынужден был
уйти с бумагоделательной фабрики в крупном центре бумаж-
ной промышленности Эссоне, потому что не сошелся с работ-
никами. Но он проявил упорство и создал прототип бумажной
машины, хотя она и не имела коммерческого применения. Бра-
йан Донкин (Brian Donkin), английский инженер воспользо-
вался идеей Робера и воплотил ее в первой бумагоделательной
56 Основы цифровой печати и печати по требованию
машине. В конечном итоге, бумажное производство распро-
странилось в Европе, России и Америке, и XIX столетие было
названо «Веком Бумаги».
ПРИМЕРНО ТРИ ГОДА НАЗАД
После появления на рынке некоторых систем электрографи-
ческой печати открылась проблема прочности бумаги на ис-
тирание. Позднее были разработаны методы специальной об-
работки бумаги с целью ее упрочнения. Обработанная бумага
была доступна в ограниченных количествах у немногих по-
ставщиков. Некоторые компании, напуганные ограниченным
предложением, сами покупали машины предварительной об-
работки бумаги.
После того, как первые электрографические машины были
поставлены на рынок, существовало ограниченное количество
подходящей бумаги. Многие бумаги были разработаны в Евро-
пе и изготовлялись для европейских печатных машин. Некото-
рые американские компании покупали эти огромные рулоны
бумаги и перевозили их в США. Это было не лучшее решение.
Транспортировка рулонов обходилась дорого, а сроки по-
ставки были долгими. Когда бумага прибывала, рулоны нужно
было переработать, подогнав под принятый в США размер.
Эти факторы вошли в прямое противоречие с моментами целе-
сообразности продажи услуг в области печати по требованию:
быстрой оборачиваемостью средств и низкими расходами.
Проблемы с бумагой для машин печати по требованию сво-
дились к доступности, способности поддаваться обработке, це-
не и срокам поставки. Доступна ли бумага в регионах, в мас-
штабе страны или в международном масштабе, и как быстро
можно ее получить? Годится бумага необработанной или требу-
ет предварительной обработки? Не вызовет ли высокая темпе-
ратура аппарата для термического закрепления тонера непра-
вильного его слипания или обесцвечивания, либо вспучивания
Роль бумаги 57
бумаги? Можно ли купить ее в небольших количествах или в
крупных рулонах? Добавляются ли расходы на предваритель-
ную обработку или подгонку формата?
Мораль истории такова, что одной печатной технологии са-
мой по себе недостаточно. Успешная печать требует доступной
и недорогой бумаги.
БУМАГИ ДЛЯ ЭЛЕКТРОФОТОГРАФИИ
Вопреки мечтам 1980-х гг. об офисе без бумаги и сегодняшней
одержимости интернетом, факт остается фактом: для деловой
коммуникации в подавляющих масштабах выбирается бумага.
Копировальные устройства, лазерные принтеры или факсы -
вся эта офисная техника доступна в виде электрофотографиче-
ских устройств.
Качество бумаги влияет на качество и производительность
электрофотографической печати. Применительно к бумаге
речь идет о пригодности для печати или качестве напечатан-
ного изображения, способности поддаваться обработке, или о
том, насколько хорошо бумага ведет себя в процессе печати
или копирования.
Выбор бумаги для этих устройств чрезвычайно важен. Пра-
вильно выбранная бумага обеспечивает точность, надежность
и стабильность. Необходимая бумага разработана, чтобы удо-
влетворить стандартам изготовителей по пригодности для за-
печатывания, удобочитаемости, закреплению тонера, влагосо-
держанию и прочности. И, наконец, соответствующая бумага
не должна «жеваться» и неверно подаваться. Приведем нес-
колько критериев для оценки, прежде чем выбрать бумагу для
электрофотографической печати.
МАССА
Масса - критерий долговечности бумаги и ее способности про-
ходить через печатное устройство. Другие важные атрибуты,
58 Основы цифровой печати и печати по требованию
которые также помогают избежать перебоев в подаче - это об-
резка бумаги до подходящего формата, соответствующие ха-
рактеристики поверхности, жесткость и способность выдер-
живать сильный нагрев.
Бумага часто идентифицируется по ее плотности. Плот-
ность или вес квадратного метра, выраженный в фунтах - это
масса по отношению к участку площади. Например, стандарт-
ная копировальная бумага известна как «20-фунтовая» или
«Sub 20». Наиболее популярные бумаги покупаются и прода-
ются в долларах за тонну, центнер или фунт. Плотность - это
масса в фунтах за стопу (500 листов) стандартного размера для
каждого сорта.
Каждый сорт бумаги имеет собственный стандартный фор-
мат. Стандартный формат бумаги для печати различных доку-
ментов - 17 х 22 дюйма. Стопа из 500 листов этой 20-фунтовой
бумаги стандартного формата весит 20 фунтов. Стопа может
быть разрезана на четыре 5-фунтовых стопы формата 8,5 х 11
дюймов. 20-фунтовая бумага для документов используется в
офисных копирах. Точно так же стопа 24-фунтовой бумаги для
документов в своем стандартном формате весит 24 фунта.
ЗАКРЕПЛЕНИЕ ТОНЕРА
Закрепление тонера - важнейший фактор для электрофотогра-
фической печати. Три вещи определяют закрепление тонера:
• Сминание бумаги
• Влагосодержание
• Электрические свойства (проводимость и сопротивление).
Д РУГОЕ КРИТЕРИИ ВЫБОРА БУМАГИ
К другим факторам, влияющим на качество печати, относятся
гладкость или фактура, непрозрачность, белизна бумаги, воз-
можность долгого (архивного) хранения и содержание продук-
тов из вторичного сырья. Бумага, наилучшим образом воспри-
нимающая тонер, должна обладать ровной поверхностью и вы-
Роль бумаги 59
сокой гладкостью. Очевидно, что полутоновые (растрирован-
ные) изображения содержат тончайшие растровые сетки или
оттенки. Непрозрачность придает документам удобочитае-
мость. Определяется непрозрачность толщиной бумаги. Бума-
га с высокой степенью непрозрачности не позволяет тексту с
обратной стороны «просвечивать насквозь», что необходимо
при двухсторонней печати.
Подобно непрозрачности, белизна бумаги также обеспечи-
вает удобочитаемость текста, а также то, насколько изображе-
ние выделяется на странице. Чем белее бумага, тем читабель-
нее шрифт и лучше контраст графики.
Для архивных документов (документов, которые хранятся
продолжительный период времени) требуется специальная бу-
мага. Специально изготовленные бескислотные бумаги могут
продлить жизнь документа до 200 лет и более.
7 ОБЛАСТИ
КОММЕРЧЕСКОГО
ПРИМЕНЕНИЯ
Коммерческие типографии и предприятия оператив-
ной полиграфии играют жизненно важную роль.
Предназначенные для обслуживания различных нужд
в области печати, они производят массу различной продукции.
Исторически типографии оперативной полиграфии (quick
printers, convenience printers) заняли уникальную нишу поли-
графического рынка, связанную с быстрой оборачиваемостью
средств. Впрочем, коммерческие типографии под давлением
оперативной полиграфии тоже вынуждены обеспечивать бо-
лее быструю оборачиваемость средств. Проблема в том, что по
природе своей связанному с большими тиражами бизнесу ком-
мерческой печати трудно оставаться конкурентоспособным.
Печать - процесс, ориентированный на значительное коли-
чество оттисков. Большие печатные машины со сложнейшими
системами допечатной подготовки печатают продукцию круп-
ными тиражами. Крупные тиражи призваны поглотить затраты
на подготовку к печати. Это немногим отличается от сборочно-
го конвейера. Коммерческая печать все же является производ-
ственным процессом, и как всякий производственный процесс,
он может совершенствоваться с помощью более эффективных
технологий или инновационной философии менеджмента.
КАК РАЗ ВОВРЕМЯ
Печать - это производственный процесс. И такие новшества,
как цифровая печать, приносят выгоду всему процессу. Будучи
62 Основы цифровой печати и печати по требованию
производственным процессом, печать может извлечь выгоду из
новых концепций управления, например «как раз вовремя»
(«just in time» - JIT), статистического контроля процесса («stati-
stical process control» - SPC) и тотального управления качеством
(«total quality management» - TQM). Концепция снабжения и по-
ставок запасных частей «как раз вовремя» уменьшает складские
запасы и устраняет лишние затраты производителей, так как по-
ставщики частей и узлов доставляют их точно в срок, как раз во-
время, чтобы сразу включить их в производство продукции.
Система JIT позволила многим различным производителям
резко и без потерь сократить складские запасы частей и узлов
на предприятиях. Действительно, они выиграли в производи-
тельности. Поставщики доставляют свою продукцию ма-
ленькими партиями гораздо чаще и надежнее, и именно в то
время, когда эти поставки нужны.
Заказчики печати тоже хотят пользоваться подобными пре-
имуществами. Они желают покупать именно то, что им нужно
и когда нужно. Это стало очевидным на книжном рынке, где
печать книг малыми тиражами значительно выросла за послед-
ние десять лет. Следовательно, философия JIT повлияла на
приобретение печатной продукции.
Я могу предсказать, что заказчики будут требовать более эко-
номичной печати малыми тиражами, в более короткие сроки и
тогда, когда это им необходимо. Эти преимущества возможны
при печати по требованию и цифровой печати. Ниже описыва-
ются наилучшие и наихудшие области применения печати по
требованию, цифровой и персонализированной печати.
ПОДХОДЯЩИЕ ОБЛАСТИ ПРИМЕНЕНИЯ ПЕЧАТИ ПО
ТРЕБОВАНИЮ И ЦИФРОВОЙ ПЕЧАТИ
Мы могли бы перечислить более 500 областей применения
данных технологий, но остановимся только на самых популяр-
ных из них. Среди наилучших областей применения - следую-
Области коммерческого применения 63
щие: реклама/ прямая почтовая рассылка, авторские экземпля-
ры, книги/инструкции, сброшюрованные гранки, брошю-
ры/буклеты, каталоги, конверты/упаковка, финансы/право,
листовки/папки, формуляры/купоны, приглашения/меню,
фирменные/стандартные бланки, газеты, вывески/постеры.
РЕКЛАМА/ПРЯМАЯ ПОЧТОВАЯ РАССЫЛКА
Реклама и прямой маркетинг характеризуются преимуществен-
ным использованием иллюстраций и цвета с широким разно-
образием стилей и применением графики. Они различаются
методами доставки, но сходятся в общей цели - мотивировать
людей на покупку товаров.
В отличие от рекламы, которая обычно помещается в изда-
ниях на страничке редактора, прямая рассылка - самостоятель-
ный продукт, доставляемый непосредственно в Ваш почтовый
ящик. Как объясняется в статье, посвященной маркетингу баз
данных, материалы прямой почтовой рассылки могут быть лег-
ко персонализированы.
Технология многокрасочной печати по требованию тестирует-
ся для изготовления сложных материалов прямой рассылки. Гря-
дет настоящий взрыв персонализированной рекламы, вроде ре-
кламных писем с фотографиями продавца и товара. Но может ли
реклама в масштабах всей страны быть персонализированной?
По тому, как мы работаем сегодня, ответ будет «нет». Сегод-
ня рекламные объявления приносят в редакции газет и журна-
лов в виде пленок или бумажных оригиналов.
Впервые за почти десятилетие комитеты по стандартам раз-
работали стандарт передачи данных рекламы, называемый
TIFF-IT. Стандарт TIFF-IT или ANSI IT 8.8 содержит три основ-
ных компонента цифрового стандарта - содержимое в виде
изображения, описание изображений линиями, растрирован-
ный полутоновый информационный контент.
Одно из преимуществ TIFF-IT состоит в том, что он позволя-
ет специалистам по рекламе, торговым организациям, издателям
64 Основы цифровой печати и печати по требованию
и типографиям продолжать использовать существующее обору-
дование и методы на уровне настольных компьютерных изда-
тельских систем, как, например, традиционные электронные си-
стемы допечатной подготовки CEPS (color electronic prepress sy-
stems) Linotipe-Hell, Agfa, Scitex, DuPont, Crosfield. Этот стандарт
перенесет публикации в сферу цифровой печати, как только все
части публикации будут представлены в электронной форме. Ци-
фровая реклама - самое главное для цифровой печати.
С появлением читателей и писателей на базе TIFF-IT изда-
тели и печатники открыли для себя стандартные рекламные
объявления с возможностью персонализировать их для опре-
деленных районов или демографических категорий.
АВТОРСКИЕ ЭКЗЕМПЛЯРЫ
Автор журнальной статьи обычно имеет право примерно на
100 дополнительных экземпляров статьи для рассылки колле-
гам. Как правило, эти экземпляры вырезаются из дополнитель-
ных тиражных экземпляров отпечатанного журнала - трудоем-
кое занятие, да и пройдут недели после печати тиража, прежде
чем авторские экземпляры будут готовы.
С помощью электронной печати, авторские экземпляры мо-
гут создаваться из тех же файлов PostScript, которые использо-
вались для печати журнала, и могут быть распечатаны, когда
журнал еще находится в процессе печати.
УЧЕБНИКИ/ИНС1РУКЦИИ
Книги, характеризующиеся большим количеством страниц,
обычно представляют собой черно-белые документы соответ-
ствующего текстового формата. Хотя книги, в основном, печа-
таются в черно-белом варианте, цвет здесь будет играть все
возрастающую роль. Книги - одна из наиболее подходящих
областей применения описываемых нами технологий.
В эту же категорию включаются пользовательские ин-
струкции, техническая документация, коммерческие предло-
Области коммерческого применения 65
жения и отчеты, которые в большинстве своем создаются в
электронных издательских системах. Сюда относятся также
справочники, область применения которых несколько пере-
секается с каталогами.
К производственным аспектам, формирующим стоимость
продукции в данной категории, относятся подборка и брошю-
ровка. Переплетно-брошюровочный процесс - это обычно кле-
евое бесшвейное скрепление, хотя механические процессы ис-
пользуются также. Мечта цифровой печати по требованию -
производство книг по требованию. И здесь проблема состоит
не столько в печати, сколько в переплетных процессах.
БРОШЮРЫ/БУКЛЕТЫ
Обычно брошюры и буклеты изготавливаются из многократно
сфальцованной бумаги (объемом менее 100 страниц), сгруппи-
рованной в комплекты и скрепленной по фальцам (проволоч-
ное шитье внакидку). Мы можем предсказать, что продукция
данной категории будет все более широко использовать цвет,
как результат развития новых технологий.
Как описано в главе, посвященной полиграфическим отде-
лам предприятий, данные документы весьма важны для круп-
ных компаний. Они используются как для внутрифирменных
нужд, так и для внешних сношений этих компаний. Итак, функ-
ции брошюровки в линию позволят новым электронным типо-
графиям изготавливать готовые брошюры, что увеличит коли-
чество продукции этой категории.
КАТАЛОГИ
Специализированные каталоги как нельзя лучше отвечают пре-
имуществам издания и печати по требованию, особенно если
содержат переменную информацию. С помощью электронной
печати возможно персонализировать различные варианты.
В результате, Вы сможете выбрать определенные наимено-
вания товаров, подходящие для конкретного региона (напри-
66 Основы цифровой печати и печати по требованию
мер, зимние пальто для северных регионов), конкретную вы-
ставку (например, полиграфическую выставку Graph Expo)
или конкретный тип клиента, а затем выпустить каталог, пред-
назначенный для конкретной целевой группы. С появлением
высокопроизводительной цифровой печати по требованию
данный вид маркетинга будет расширяться.
Другой, менее известный вид каталога - это промышленный ка-
талог, который группируется в основном по таблицам с технологи-
ческими данными продукции. Такие каталоги также подходят для
цифровой печати с использованием переменной информации.
К другой продукции, которая может быть включена в дан-
ную категорию, относятся листовки, брошюры или буклеты, ис-
пользуемые для маркетинга, и содержащие большое количество
цветных страниц. Мы можем предсказать, что такая продукция,
представляющая собой отдельные листы или имеющая четыре
страницы, будет использоваться по мере ценовой доступности.
ФОРМУЛ*Ы/КУПОНЫ
Формуляры для заполнения характеризуются большим количе-
ством горизонтальных и вертикальных линий. Очень сложно
свести их к общему виду, так как формат у них самый разный.
Общее у формуляров лишь то, что они содержат линейки и ме-
сто для текстов.
В основном, формуляры содержат некоторое количество
стандартных или повторяющихся данных, комбинирующихся
с помощью персонализированной печати или печати перемен-
ных данных. Это прекрасная область применения для цифро-
вой печати, поскольку имеется возможность изменять содер-
жимое каждой страницы, в отличие от традиционной печати,
повторяющей на каждой странице одно и то же изображение.
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ТИРАЖИ ЖУРНАЛОВ
Допечатка тиражей журнала - превосходная область примене-
ния для цифровой печати и печати по требованию. Часто, ког-
Области коммерческого применения 67
да компания заказывает дополнительный тираж, он использу-
ется как инструмент продаж. Поскольку нередко в издании
есть незапечатанные участки, этот вид издания продукции хо-
рошо подходит для персонализированной печати.
Другое преимущество состоит в том, что дополнительный
тираж может быть готов, когда журнал еще находится в кио-
сках. Сегодня, чтобы получить дополнительный тираж, нужно
ждать недели или месяцы. Зачастую издатели, полиграфисты
или компании, выполняющие заказы, ждут, пока не наберется
достаточное количество заявок, чтобы оправдать расходы на
тираж. С помощью цифровых технологий и технологий по
требованию дополнительные тиражи могут быть изготовлены
быстрее, дешевле и при этом быть персонализированы для
конкретных целей, таких как продажи.
ГАЗЕТЫ
В то время как преимущества данной технологии в боль-
шинстве сфер применения очевидны, эта категория часто
удивляет людей. Разумеется, потому, что газеты печатаются
крупными тиражами и велики по формату. Широкополос-
ные газеты (broadsheet) или газеты половинного таблоид-
ного формата (tabloid) печатаются и фальцуются в один
сгиб за один рабочий ход печатной машины, которая часто
оснащена различными секциями. Что касается доведения
новостей, тут газеты, которые быстро осваивают альтерна-
тивные способы доставки, не только выживут, но и будут
процветать. Альтернативные способы доставки новостей
могут осуществляться через интернет, по факсу или с помо-
щью печати по требованию.
Некоторые газеты используют доставку по факсу. В настоя-
щее время New York Times и London Times производят факс-га-
зеты, которые рассылаются в определенные отели, на круиз-
ные теплоходы и в туристические центры. Такие факс-газеты
печатаются лазерными принтерами и репродуцируются на ко-
68 Основы цифровой печати и печати по требованию
пировальных или даже печатных машинах. Они могут быть по-
лучены также через интернет в формате Adobe Acrobat.
ДРУГАЯ ПРОДУКЦИЯ «ПО ТРЕБОВАНИЮ»
Теоретически нет предела числа видов продукции по требова-
нию. Приведем некоторые из продуктов, соответствующих
описываемой технологии:
• Конверты/упаковка Поскольку здесь к созданию и произ-
водству предъявляются особые требования, мы считаем, что
цифровая печать найдет прекрасное применение в изгото-
влении упаковки. Многие настольные цифровые принтеры
уже сейчас обладают возможностью печати на конвертах.
• Финансы/право. Эта категория включает в себя квартальные и
годовые отчеты, отчеты по форме ЮК, а также инвестицион-
ные/юридические отчеты. Подобно категории брошюры/бу-
клеты, данная продукция может производиться по требованию.
• Приглашения/меню. Приглашения - достаточно простой
вид продукции, но меню могут отличаться большой слож-
ностью. И те и другие требуют малых тиражей.
• Фирменные/стандартные бланки. Данный вид продукции
состоит из страниц, запечатанных с одной стороны. К
этой категории относятся также визитные карточки, яр-
лыки и этикетки, которые, как я ожидаю, будут использо-
вать все больше цвета. В аэропортах и крупных магазинах
можно увидеть машины, которые делают визитки и блан-
ки как продукцию по требованию.
• Газеты. Одна из наиболее популярных сфер применения
настольных компьютерных технологий (книги/инструк-
ции - первая сфера их применения). Большинство газет
имеют тиражи ниже среднего и потому являются первыми
кандидатами на использование технологии.
• Вывески/постеры. Данная продукция ориентирована на
использование в качестве наглядного материала для де-
монстрации и характеризуется большими размерами
Области коммерческого применения 69
шрифта и широким использованием цвета. Цифровая пе-
чать, как правило, применима для форматов до 11 х 17
дюймов, что покрывает значительную часть потребности
в создании продукции, состоящей из отдельных листов.
• Книги/журналы. Журналы наиболее приспособлены к пе-
реходу в интернет или на CD-ROM, но мы видим много
возможностей для производства книг по требованию. Смо-
трите главу, посвященную этой теме.
Помещенный внизу список содержит более пятидесяти видов
продукции, для которой подходит печать по требованию. И он
продолжает расти по мере того, как практики используют свою
фантазию для удовлетворения нужд заказчиков. Приведенная та-
блица показывает главные категории продукции, напечатанной
малыми тиражами, для преимущественного применения:
Таблицы данных Стандартные бланки Отдельные вкладки
Меню Подборки данных Протоколы собраний
Допечатка тиража Инструкции Спецификации
Книжные обложки по пользованию Презентации продукции Поздравительные
Рекламные таблицы Обложки инструкций открытки Объявления
Справочники Прайс-листы Обложки аудио-,
Газеты Уставы организаций видеокассет, CD Рекламные планшеты
Упаковка Небольшие журналы над прилавком Руководства
Папки Таблицы инструкций Постеры
Карты Программы конференций Листовки
Вывески Списки запчастей Пресс-релизы выставок
Брошюры Художественные Книги для заказчиков
Рекламные вкладыши репродукции Персонализированные Купоны
в упаковке Реклама недвижимости чеки Этикетки Рекламные письма
Рекламные материалы Таблицы каталогов Формуляры
розничной торговли Прямая почтовая Реклама оптовой Каталоги для клиентов
рассылка Приглашения торговли Рекламные объявления Отчеты
70 Основы цифровой печати и печати по требованию
НЕПОДХОДЯЩИЕ ОБЛАСТИ ПРИМЕНЕНИЯ
Ознакомившись со списками, показывающими, что Вы може-
те делать с помощью печати по требованию, цифровой или
персонализированной печати, Вы удивитесь, а чего же нель-
зя делать? Возможно, мы должны перечислить продукцию,
для которой неприемлемы малые тиражи. Вопрос прост: ка-
кие виды продукции продолжают требовать больших тира-
жей? Вот мой список:
• Упаковка продукции заказчика. Пройдя стадию разработ-
ки и тестирования, большинство продуктов массового
рынка требуют миллионных тиражей. Теоретически Вы
можете создать прецедент регионализации продукции или
даже меньших тиражей, но я не вижу смысла в упаковке
всего нескольких сотен коробок хлопьев Com Flakes. Раз-
ве что специально для Вас сделают тираж с кумкватами
или изюмом.
• Ежедневные газеты мегаполисов. Что бы Вы ни говорили
о газетной индустрии, эти газеты останутся ее опорой,
если только не занять пассажиров в транспорте чем-ни-
будь другим. Возможно, будет меньше газет, но они оста-
нутся газетами.
• Массовый рынок книг. Произведения некоторых авторов
могут продаваться миллионными тиражами, как в твердом
переплете, так и в мягкой обложке. В этом случае, есть
смысл печатать большие тиражи.
• Политическая и благотворительная реклама. Тотальная
почтовая рассылка в каждый дом или выбранные дома -
единственный путь добраться до массовой аудитории.
• Налоговые декларации. Хотя правительство будет поощ-
рять заполнение электронных форм, большинство налого-
плательщиков не будет иметь доступа к данной технологии.
• Телефонные книги. В конечном итоге, кабельная система
свяжет Ваш телефон и телевизор, и справочник тоже бу-
дет электронным.
Облает коммерческого применения 71
• Некоторые журналы. Многие журналы общего и специаль-
ного характера сохранят большое количество читателей
печатной версии, даже если будет предложена и электрон-
ная версия издания.
• Некоторые каталоги. Будет существовать потребность в
массовом распространении определенных потребитель-
ских каталогов, особенно если они обращены к большим
слоям населения.
• Прямая почтовая рассылка в больших объемах. Даже если
доставка не будет осуществляться почтовой службой, мы
можем считать, что прямая рассылка для некоторых мас-
совых почтовых отправлений будет существовать, особен-
но, если в них говорится о том, что мы можем выиграть
миллионы долларов.
• Рекламные материалы. Брошюры, листовки и тому подоб-
ная продукция будут использоваться дилерами и дистри-
бьюторами, которые продают товары и услуги для рынка
массового потребления.
Возможно, есть и другие виды продукции, но эти сразу при-
шли на ум. Давайте не будем считать, что все репродуцирова-
ние перейдет в область малых тиражей. Оно, конечно, будет
цифровым, но тираж зависит от аудитории.
Цифровая печатная машина
ОСЕ CPS 900
Преимущества:
• Печать широкого спектра продукции: буклеты, брошюры, книги,
журналы, визитки, приглашения и т.д.
• Поддержка широкого спектра материалов, в том числе:
офсетных и мелованных бумаг, фактурных материалов, плотных
материалов (до 250 г/м2)
• Низкая себестоимость отпечатка (около $0.05 за А4 при 35%
заполнении) позволяет стабильно конкурировать с офсетной
печатью на тиражах до 10000 экз.
• Постоянная скорость печати (1800 отт./ч цвет. А4) не зависящая от:
типа и качества материала, плотности материала, работы с дуплексом
• Офсетное качество оттиска
• Постоянное качество на всем тираже, не требующее калибровки
• Месячная нагрузка до 200000 оттисков
• Безмасляная технология, позволяющая послепечатную отделку тиража
• Модуль точного позиционирования изображения на барабане
• Возможность подключения в линию дополнительного оборудования
для послепечатной обработки
Технические
характеристики
• 600 х 2400 dpi
• 75-250 г/м2
из всех лотков
Максимальный
размер - 305 х 457 мм
Максимальная
область печати -
301 х453 мм
• Подача плотных
материалов из лотков
• Общая емкость
3700 листов А4
Публикуется на правах рекламы.
Формирование изображения:
- однослойный тонер
- увеличенный цветовой
охват(7 тонеров) I
- однопроходная технология
- низкая температура печки
- впрессовывание тонера в бумагу
осе
Тел.: +7 (095) 742-77-78, 913-83-94
Факс: +7 (095) 783-42-51
P-mail* са!асй?)/'лт1тл
КОМЛАЙН
8 КНИГОИЗДАНИЕ
Книгоиздание, как и другие ниши печатного и издатель-
ского рынка, изменяется благодаря возникновению
новых технологий и дополнительных производствен-
ных проблем, вроде затрат на бумагу, риска обесценивания за-
пасов и расходов на распространение.
Разработка более эффективных методов производства для
выпуска изданий и более эффективных средств доставки
приобретает все большую важность в борьбе издателей с дру-
гими средствами информации за овладение вниманием по-
требителей.
Благодаря альтернативным возможностям производства и
распространения, под огнем критики оказываются традицион-
ные методы подготовки, создания и распространения книг, из-
готовленных на офсетных печатных машинах с использовани-
ем пленочных допечатных процессов, хранящихся на складах
и распространяющихся на общих принципах.
Традиционно издание книг осуществлялось с использовани-
ем офсетной печати, при которой тираж базировался на оце-
ночном спросе или экономической эффективности. Из-за расхо-
дов, связанных с осуществлением печатного процесса, особенно
затрат на допечатную подготовку и приладку машины, издатели
обычно выпускают книги тиражом от 1000 до 10000 экземпля-
ров. Однажды напечатанные, книги в большинстве своем скла-
дируются и распределяются в соответствии со спросом.
К альтернативным книгам относятся книги на компьютер-
ных компакт-дисках, в интернете, а также изготовленные на
74 Основы цифровой печати и печати по требованию
машинах печати по требованию и полноцветной цифровой пе-
чати. Когда информационное содержание, методика обучения
и демографический состав учащихся меняется ежегодно, мо-
жет ли этот старый черно-белый учебник сохранить свою цен-
ность в качестве учебного пособия? Кроме того, как он сможет
конкурировать с цветными книгами или книгами на CD-ROM,
которые обладают интерактивными и аудио/визуальными воз-
можностями?
Распределение стоимости книг.
Книгоиздание 75
ПРОБЛЕМЫ ТРАДИЦИОННОГО КНИЖНОГО
ПРОИЗВОДСТВА
Традиционные способы изготовления книг требуют многих
затрат по причине расходов на допечатную подготовку, вклю-
чающую фотопленку, проявочные химикаты и пластины, а так-
же времени и затрат на подборку и переплетные процессы. В
дополнение к этому, высокие расходы на приладку и брак при
печати и брошюровке увеличивают стоимость книг, печатае-
мых малыми тиражами, и первых изданий. Данная проблема
особенно четко проявляется в специализированной академи-
ческой и профессиональной сфере, где популярное издание
может быть продано всего в нескольких тысячах экземпляров.
Другая дорогостоящая операция в книжном производстве -
это подборка, представляющая собой процесс комплектации
страниц издания в правильном порядке. В книгоиздании зача-
стую большие расходы приходятся на подборку после печати.
Это добавляет дополнительные расходы к конечной цене.
Один из факторов, в сильной степени относящийся к изда-
телям - риск устаревания. Он подчеркивает преимущества пе-
чати по требованию. Учебники, используемые в средних шко-
лах и колледжах, устаревают за один-два года. Для данного сег-
мента рынка изготовление книг по требованию существенно
снижает расходы и риски.
Устаревание - очень важное слово в книгоиздании. Уста-
ревание означает, что продукция уже не может использо-
ваться для тех целей, для которых она создавалась. Посте-
пенно на протяжении длительного периода времени, то,
что было своевременным и пригодным, становится устарев-
шим и бесполезным.
Существует несколько степеней устаревания. Некоторые кни-
ги, вроде «Тома Сойера», «Над пропастью во ржи» или «Острова
сокровищ», никогда не потеряют своей ценности. Содержание
таких классических произведений никогда не устареет. Но, с дру-
гой стороны, подавляющее большинство книг устаревает.
76 Основы цифровой печати и печати по требованию
Для этих книг возможность обновления становится очень
важной. Книги, в которых обсуждаются вопросы технологии,
нуждаются в частом обновлении.
Сравнение затрат но производство одного экземпляра при малых тиражах. График
любезно предоставлен компанией Xerox.
ПЕРСОНАЛИЗИРОВАННЫЕ УЧЕБНИКИ
Расходы на печать малотиражных документов в 3300 колле-
джах и университетах нашей страны взлетели с космической
скоростью. Кроме материалов учебных курсов к этим докумен-
там относятся также справочники, исследовательские отчеты
и материалы бывших выпускников.
Кроме того, при средних сроках издательского и производ-
ственного циклов от 18 до 36 месяцев, индустрия учебников
находится в чрезвычайно жестких условиях из-за необходимо-
сти удовлетворять спрос на быстро меняющуюся информацию.
Наиболее четко эта проблема вырисовывается в области ком-
пьютерных и технологических исследований.
Книгоиздание 77
В результате, преподаватели сомневаются в возможности
найти подходящие источники для учебных курсов и иногда соз-
дают свои собственные учебные материалы. Это персонализи-
рованные материалы, скомпилированные из различных глав
отдельных учебников, статей, очерков и т.п. Зачастую, пробле-
ма таких книг состоит в разрешении на использование матери-
алов, защищенных авторским правом. Как мы увидим в после-
дующих разделах, они реализуются через книжные магазины
при колледжах или в копировальных салонах за пределами сту-
денческих городков. Так как цены на бумагу и печать растут,
университеты и другие учебные заведения сталкиваются с про-
блемами, связанными с материалами учебных курсов. Как сде-
лать так, чтобы эти учреждения делали свои курсы более свое-
временными, доступными и недорогими? Кроме того, школы
проверяют новые пути управления и персонализации учебных
материалов. Эти учреждения уже начали реализовывать потен-
циал менеджмента цифровых документов.
ПРОБЛЕМЫ С АВТОРСКИМ ПРАВОМ
Kinko’s Graphics Corp, проиграла двухгодичную баталию в окруж-
ном суде Нью-Йорка 28 марта 1991 года, когда судья признал, что
Kinko’s нарушила авторские права издателей, продавая фотоко-
пии комплектов учебных курсов в качестве учебных пособий. Де-
ло было возбуждено Ассоциацией американских издателей (ААР)
и восемью издательскими компаниями. Судья решил, что Kinko’s
нарушила авторские права, когда продавала студентам в своих ко-
пировальных салонах по всей стране подборки из книг без како-
го-то ни было разрешения и уплаты процентов.
ЦЕНТР ПЕРЕДАЧИ АВТОРСКИХ ПРАВ
Одно из возможных решений проблемы - Центр передачи ав-
торских прав (Copyright Clearance Center) в Массачусетсе, ко-
торый стал очень активно заниматься урегулированием про-
78 Основы цифровой печоти и печати по требованию
блем с авторским правом в отношении учебных материалов в
книжных магазинах при колледжах по всей стране. Заявки по-
сыпались лавиной. В августе 1993 центр обработал 40000 зая-
вок на передачу авторских прав на учебные пособия. Это на
148% больше, чем в 1992 г. В 1994 году центр выплатил более
$2 млн в уплату за использование авторских прав.
РЕЗЮМЕ
Короче говоря, книгоиздательство на базе технологий «по требо-
ванию», цифровых и персонализированных демонстрирует очень
убедительные преимущества по сравнению с традиционными из-
дательскими процессами. К этим преимуществам относятся:
• Производство малыми тиражами. Печатайте только тогда,
когда Вам это необходимо
• Сокращение расходов на поддержание запасов, риск уста-
ревания и складирование
• Устранение проблемы устаревания, поскольку книги легко
обновляются.
Данные технологии могут быть использованы различными
группами в нашей отрасли. В настоящее время к таким группам
относятся:
• Издательства, которые хотят печатать книги по требованию
• Книжные магазины при колледжах или копировальные са-
лоны за пределами студенческих городков, создающие
учебные курсы
• Библиотеки, которые предпочитают хранить книги в ци-
фровом виде, вместо складирования на полках или в виде
микрофильмов.
Выгоды, получаемые клиентами, включают:
• Увеличение экономии для малых тиражей
• Быстрый отклик на заказы клиентов
Книгоиздание 79
• Книги никогда не окажутся распроданными, потому что Вы
всегда сможете напечатать оригинал с цифрового файла
• Книги никогда не будут вычеркиваться из каталогов, за ис-
ключением случаев, когда устаревает их содержание
• Авторские сигнальные и пробные экземпляры могут быть
произведены в рекордное время
• Цветные страницы могут быть «вклеены», а цветные об-
ложки напечатаны на цветных копирах или другими мето-
дами изготовления малых тиражей
• Книги малыми тиражами могут производиться экономиче-
ски эффективно
• Новые рынки могут открыться благодаря изданию продук-
ции, производство которой невозможно по соображениям
экономической эффективности.
9ПРИМЕНЕНИЕ В ПОЛИ-
ГРАФИЧЕСКИХ ОТДЕЛАХ
КОМПАНИЙ
Одним из преимуществ настольных компьютеров и из-
дательских систем является низкий начальный уро-
вень цен, что делает подготовку и издание докумен-
тов более доступной для массового пользователя. К массовым
пользователям относятся и студенты, использующие компью-
теры Apple, и профессионалы, работающие в полиграфиче-
ских центрах компаний над подготовкой документов к печати.
Крупные компании зависят от документов всегда. Часто в
фирмах существуют крупные системы поддержки создания, пе-
чати и распределения бумажных документов. Во многих слу-
чаях они создают структуру коммуникации внутри компании.
Кроме внутренней коммуникации многие компании зависят от
создания документов для рекламы и для выполнения индивиду-
альных задач (например, продаж).
Традиционно существовали три причины для создания по-
лиграфических служб в компаниях: затраты, контроль и безо-
пасность. А недавно возникла новая мотивация - недорогие
цветные документы малыми тиражами.
ЦВЕТНЫЕ ДОКУМЕНТЫ - ЭТО СВЕЖО
Использование цветных документов внутри компаний расши-
ряется. Недавнее исследование, проведенное компанией
Hewlett-Packard, свидетельствует о том, что большинство аме-
риканских корпораций движутся к полноцветной печати. В хо-
де опроса 75% из 400 менеджеров в административно-инфор-
82 Основы цифровой печати и печати по требованию
мационной сфере заявили, что их предприятие приобрело или
планирует в ближайшем будущем приобрести системы много-
красочной печати.
Яркая цветная продукция, произведенная внутри фирмы,
используется для привлечения внимания к дизайну презента-
ций, а также внутренних и внешних документов. Если компа-
ния, имеющая собственные системы цветной печати, решит
повысить тираж продукции с минимального до нескольких де-
сятков экземпляров, то она поймет, что нужны системы более
производительные, чем цветные копиры со скоростью 4 стра-
ницы в минуту.
СОКРАЩЕНИЕ РАСХОД ОВ
В современном бизнесе каждый ищет пути сокращения расходов
и повышения прибыльности. Почти ежедневно в газетах появля-
ются статьи, описывающие, как компании ликвидируют второ-
степенные услуги и расходы, пытаясь повысить эффективность.
Рост рынка полиграфических отделов компаний. Источник: CAPV.
Применение в полиграфических отделах компаний 83
Прогрессивные компании строят конкурентные преимуще-
ства на более быстром и дешевом создании документов. Дан-
ная возможность прямо или косвенно увеличивает эффектив-
ность продаж, аналогично тому, как модернизация прямо или
косвенно повышает производительность.
Компании, которые используют цифровую печать и печать
по требованию, повышают скорость передачи информации.
Это увеличивает оперативность бизнеса, повышает производи-
тельность и снижает общие текущие расходы.
Преимущество цифровой печати и печати по требова-
нию, которое делает их привлекательными для полиграфи-
ческих отделов предприятий, состоит в том, что информа-
ция остается в цифровом виде вплоть до момента, когда она
должна быть перенесена на бумагу. Это позволяет данным
оставаться подвижными и обеспечивает печать только самой
свежей информации.
Бизнес США тратит на печать свыше $180 млрд в год.
Сколько тратит конкретная компания, зависит от ее специфи-
ки, продаваемых товаров и услуг, а также от ее размера. Иссле-
дования показывают, что эти расходы гораздо выше, чем оце-
нивает сама компания.
Обычно с этим связаны два фактора. Один из них -
неспособность установить размер общих производствен-
ных расходов. Зачастую предприятие сосредоточивается
на расходах на страницу печати, не учитывая всех затрат
на поставку печатной продукции. Часто при этом игнори-
руются такие факторы, как складирование, возврат, копи-
рование документов, транспортировка, размещение и
устаревание.
Второй фактор - неточная оценка объема печати, произво-
димой внутри фирмы. Согласно данным компаний, специали-
зирующихся на оборудовании для полиграфических отделов
предприятий, таких как Xerox и Interleaf, 90% печати произво-
дится за пределами предприятия.
84 Основы цифровой печати и печати по требованию
WIPABJMI® ВДЖЖЙШ1Й ДМ ВЫПОИ ЖИЖ
ЗАДАЧИ ИНФОРМАЦИЕЙ
Одна из самых главных сфер использования документов - пере-
дача важнейшей для выполнения задачи информации. Другими
словами, стратегической информации. Она может включать в
себя новые возможности применения лекарственных препара-
тов для фармацевтического рынка, инструкции по пользова-
нию изделиями в сфере высоких технологий или портфель
продуктов в инвестиционной компании. В отличие от офисных
докладных и информации из базы данных, например банков-
ских выписок, она является стратегической, потому что пред-
ставляет собой важнейшую для компании информацию.
Документы, содержащие подобную информацию, находятся
в самом центре деловой активности. Чтобы извлечь выгоду из
этого качества, предприятия модернизируют печатное произ-
водство, приобретая системы управления документооборотом,
которые позволяют эффективно получать доступ к докумен-
там, складировать их, распределять и управлять ими.
Традиционные способы производства печатной продукции
требуют длительного периода подготовки документа и переда-
чи его разработчиком в копировальный салон для обработки.
После передачи копировальный салон затрачивает время на
наладку и печать. Печать стратегических деловых документов
по требованию снижает время производственного цикла и рас-
ходы, а также повышает их актуальность.
Для копиров или офсетной печати производство формуля-
ров носит медленный, дорогостоящий и сложный характер.
Традиционное копирование с использованием бумажных форм
не позволяет их быстро пересматривать - большой недоста-
ток, поскольку формуляры должны часто обновляться, напри-
мер, в связи с новыми постановлениями правительства или
правилами страхования. Долгое время допечатной подготовки
требует больших тиражей, вынуждает организации здравоох-
ранения печатать больше, чем им нужно, хранить то, что не
Применение в полиграфических отделах компаний 85
используется и выбрасывать запасы, если формуляр требует
пересмотра.
Пользуясь услугами печати по требованию и цифровой пе-
чати, организации здравоохранения создают интегрирован-
ную систему, предназначенную специально для управления
здравоохранением. Она уменьшает сроки подбора и организа-
ции информации для последующей печати. Она сокращает
время обновления при помощи электронного издательства,
компиляции, печати и производства.
Плюс Вы можете печатать то количество, которое Вам нуж-
но, когда необходимо, таким образом снижая расходы на про-
изводство, почтовую рассылку, складирование и неизбежные
убытки. Гибкость данной системы помогает сократить пере-
производство, применяя печать по требованию. Справочники
также могут быть персонализированы, чтобы служить целевым
группам подписчиков.
Одна крупная страховая компания уже поощряет своих
агентов создавать отчеты, материалы прямой почтовой рассы-
лки или другие ориентированные на клиентов материалы на
настольных компьютерах и печатать их в централизованных
региональных офисах, передавая файлы, дополненные списка-
ми адресатов доставки, во внутрифирменную систему печати.
Имена и адреса проставляются на документах, создавая персо-
нализированную информацию, которая автоматически печата-
ется и рассылается.
Использование электронных технических заданий позволя-
ет вносить инструкции по отделке и доставке непосредственно
в техническое задание, избавляя от необходимости отходить
от стола или дополнительно звонить по телефону. В результа-
те, производительность резко выросла во всей компании, а не
только в ее центральном офисе. Использование технологии по
требованию гарантирует быструю и легкую адаптацию к изме-
нениям, например в методах бизнеса, правилах и размерах
страховой премии. При традиционных способах изготовления
ll
II
г
’I’
in!'
Ui
inn
I
86 Основы цифровой печати и печати по требованию
это потребовало бы дополнительных тиражей, чтобы постоян-
но обновлять инструкции и справочники для агентов. Для
страхователей традиционные способы производства печатной
продукции чересчур дороги и требуют затрат времени. Для
них наиболее гибкой представляется технология по требова-
нию. Они могут производить и распространять обновленные
материалы в течение дней, а не недель. И формуляры могут пе-
ресматриваться и обновляться быстро и дешево.
ПРИМЕНЕНИЕ В РОЗНИЧНОЙ И ОПТОВОЙ ТОРГОВЛЕ
В розничной и оптовой торговле конкуренция всегда высока. Су-
ществует необходимость увеличивать долю рынка, обороты и
прибыль, отслеживать покупательские тенденции, повышать уро-
вень сервиса, устанавливать стратегическое партнерство, созда-
вать или расширять дополнительные услуги и сокращать расхо-
ды. Чтобы отвечать всем этим потребностям, менеджеры ищут
четкие пути решения проблем управления документооборотом.
Технология по требованию может помочь компаниям роз-
ничной и оптовой торговли повысить производительность -
не только в создании документов, но и в облегчении принятия
решений - предоставив нужный документ человеку, принимаю-
щему решение, именно в тот момент, когда это необходимо.
Интегрированные системы печати по требованию могут устра-
нить некоторые этапы производственного процесса в офсет-
ной печати, сократить расходы и ускорить оборачиваемость
средств, позволив компаниям отвечать спросу и лучше удовле-
творять требованиям клиентов и поставщиков.
Уменьшение размеров и выбор оптимального масштаба заста-
вляет данные компании рассматривать различные технологии
печатания. Эти фирмы, как и другие, нашли, что повышение эф-
фективности в складировании, распространении и печати доку-
ментов может повысить производительность, особенно в сфере
автоматизации формуляров и производстве публикаций.
Применение в полиграфических отделах компаний 87
РЕЗЮМЕ
Есть несколько хороших примеров внутрифирменных отделов
печати, которые успешно используются в компаниях, оказы-
вающих финансовые и профессиональные услуги, правитель-
ственных организациях, в здравоохранении, менеджменте
формуляров, розничной и оптовой торговле.
Документы играют важнейшую роль в бизнесе, который об-
служивает финансовые и профессиональные круги, включая
страховые компании и банки. Документы, создаваемые этими
организациями, представляют собой средство доставки их ус-
луг клиентам.
Рост в сочетании с уровнем обмена информацией и желание
постоянно информировать клиентов, создали большие трудно-
сти для организации в создании, хранении и распространении
обновленных документов. Объем необходимых документов ис-
числяется примерно 100 млрд страниц в год. Из них 10 млрд
создаются в полиграфических отделах компаний, а 60 млн соз-
даются с привлечением внешних фирм. Контроль и скорость
доставки становятся во главу угла. Все больше компаний будет
создавать полиграфические отделы в своих структурах.
Печать формуляров - самая широкая область применения
печати в здравоохранении. Например, больницы на 300 и бо-
лее коек используют 1500 - 5000 различных формуляров. В ре-
зультате печатные и издательские объемы на одну больницу
могут варьироваться от 280 000 до 900 000 страниц в месяц.
Это дорого и медленно. Формуляры или покупаются или про-
изводятся собственными печатными отделами с офсетным
оборудованием. Обычно изготавливаются большие тиражи, и
затем формуляры складируются.
Поскольку формуляры постоянно обновляются в связи с из-
менением государственных правил, страховой политики, требо-
ваний больницы и ведения учета, часть их устаревает и выбра-
сывается на свалку. Расходы увеличиваются, так как обновлен-
ные формуляры печатаются и складируются на месте прежних.
88 Основы цифровой печати и печати по требованию
Ранее об этом не говорилось, но еще одной сферой приме-
нения данной технологии служат федеральные, в масштабах
штата и местные правительственные учреждения. Этим учреж-
дениям требуются различные документы. В результате, часто
трудно предвидеть, какое количество документов потребуется.
Например, некоторые проблемы вызывают большой интерес
общественности и прессы и вместе с ними спрос на сопут-
ствующие документы. При этом не такое уж необычное дело -
печать документов в слишком большом количестве, остатки ко-
торых затем выбрасываются, или их печатается слишком мало,
что требует дополнительных тиражей.
10 РЫНОК ПЕЧАТИ
«ПО ТРЕБОВАНИЮ»
Одной из движущих сил, подогревающих интерес и
эмоции в сфере цифровой печати, печати по требо-
ванию и с переменными данными, является рынок
научных отчетов. Несмотря на то, что компании и исследова-
ния весьма различны, все они приходят к одному заключе-
нию - этот рынок растет и растет быстро.
ПОДСИСТЕМА РЫНКА
Печать малыми тиражами является подсистемой рынка печати
вообще. Речь не о том, что покупатели хотят только печать ма-
лыми тиражами, им нужна печать вообще, и часть ее будет сде-
лана малыми тиражами.
Нам нужно сделать больше, чтобы определить, что мы дела-
ем как индустрия, а не как мы делаем. Мы используем термины
«печать» и «копирование», часто не задумываясь об их значе-
ниях. Известно, что мы определяем себя по нашей самой боль-
шой машине - печатной. Копирование использует машины, ко-
торые получают изображение и воспроизводят его без тради-
ционных формных пластин и краски. Печать подразумевает
наличие краски. Но цифровая печать не использует тради-
ционных красок.
Наша точка зрения в том, что рынок печати по требова-
нию малыми тиражами существовал всегда. Мы использовали
копиры и электронные принтеры для нужд этого рынка и
продолжаем их использовать. Сейчас мы применяем спе-
ft
J
h
i
i
I
i
6
II1
90 Основы цифровой печати и печати по требованию
циально оборудованные машины офсетной печати или новые
цифровые печатные машины.
НОВЫЕ ТЕХНОЛОГИИ ИЗМЕНЯЮТ СУЩЕСТВУЮЩИЕ
МЕТОДЫ
Изучая эффект воздействия новых технологий на старые спо-
собы передачи информации, приходим к четком}' пониманию:
новые технологии изменяют потребительский спрос и потре-
бление. Приведем два примера - автоматические кассовые ма-
шины и телевизоры.
Не так уж много времени прошло с тех пор, когда Вам на-
до было идти в банк (и только в Ваш банк) или в продоволь-
ственный магазин на углу, чтобы обналичить чек и получить
деньги. Появление новой технологии, автоматических кас-
совых машин, изменило ситуацию. Сейчас достаточно пла-
стиковой кредитной карточки и PIN-кода (personal identifi-
cation number), чтобы получить деньги в любом банке США
и за рубежом.
Это хороший пример того, как новые технологии изменяют
потребительский спрос. Сейчас, Вам, наверное, не придет в го-
лову открывать в банке чековый счет, который недоступен ав-
томатической кассовой машине. Новая технология изменила
наши запросы. Те же принципы применимы и к печати. В буду-
щем человеку не придет в голову обращаться в типографию,
которая не оказывает услуг печати по требованию.
Другим примером является радио, которое одно время про-
цветало, будучи единственным в своем роде средством массо-
вой коммуникации. Когда появилось телевидение, оно измени-
ло наш способ использования радио. Большинство людей не
сидит перед радиоприемником, когда приходит домой с рабо-
ты. Они включают телевизор. Мы слушаем радио только в ав-
томобилях или на работе. Новая технология изменила наши
потребительские запросы.
Рынок печати «по требованию» 91
Рассматривая и анализируя существующие исследования,
мы приходим к четкому пониманию, что печать по требова-
нию, цифровая и персонализированная печать приобретают
все более важное значение.
ЧЕТЫРЕ ПРЕИМУЩЕСТВА «ON DEMAND»
Существуют четыре фактора, отличающие продукты и услуги
«по требованию»:
• Сокращенное время цикла
• Меньший тираж
• Стоимость экземпляра малого тиража
• Печать переменных данных.
Для некоторых сегментов рынка понятие «время - деньги»
важнее, чем «деньги - это деньги». Для данных сегментов рын-
ка технологии электрофотографической или печати по требо-
ванию на базе тонера открывают значительные преимущества.
Возможно прийти в 9:00 в типографию, имеющую машину для
печати по требованию, и выйти к полудню уже с 50 или 500 го-
товыми оттисками.
Когда печать по требованию только появилась на рынке,
объем тиража оценивался между 35 и 5000. С того времени по-
явились более новые технологии, которые оказали влияние на
рынок. У верхней границы данного диапазона находятся пе-
чатные машины с прямым экспонированием формы (DI) (КВА,
Heidelberg, Quickmaster, Omni-Adast), а также усовершенство-
вания формных пластин и печатных машин, вроде автоматиче-
ской установки форм.
Ближе к нижней отметке тиражного диапазона находится
технологическое новшество, поднявшее минимальный ти-
раж, - более быстрые цветные копиры и принтеры. В результа-
те, соответствующий рынок начинается сегодня с 50 оттисков.
Любые тиражи меньше этого могут быть изготовлены на высо-
92 Основы цифровой печати и печоти по требованию
коскоростном копире. На верхней отметке диапазона рынок
печати по требованию опустился до 3500, но большинство ко-
пировальных салонов не превышают отметки в 1000.
Схематическое изображение машины Heidelberg QuickMaster.
Другой отличающий фактор - расходы. Представьте, что
Вам надо напечатать одну страницу на печатной машине, по-
том остановить машину и продать оттиск. Тогда тираж страни-
цы обойдется в $10 000. Если мы напечатаем две страницы, ти-
раж каждой будет стоить $5 000, а при трех - соответственно
$3 333. По мере того, как тираж увеличивается, стоимость од-
ной страницы уменьшается.
Напротив, технология копирования совсем другая. Если
стоимость первой страницы составляет $0,45. она остается та-
кой же и для второй и для третьей. Если клиент платит $3.00 за
страницу, технология на базе копирования дешевле, чем тради-
ционная печать, но до определенного предела.
Рынок печати «по требованию»
93
Как я неоднократно утверждаю в этой книге, одной из силь-
нейших сторон продукции и услуг по требованию является воз-
можность использования переменной информации для персо-
нализации продукции и повышения эффективности продаж.
Вопрос, который я задавал многим маркетинговым фир-
мам, был следующим: «Какое количество печати с перемен-
ными данными делается в настоящее время?». Поскольку не
обнаружилось ни одного разумного метода анализа, мы оце-
ниваем, что лишь малая часть (около 1%) всех объемов печа-
ти использует это преимущество. Мы не совсем понимаем,
почему печать переменных данных так неуловима, но одна
из возможных причин в том, что различное программное
обеспечение (например, программы баз данных) - вещь до-
вольно новая.
ГКПЪ ФАКТОРОВ ПРОДАЖ
В последнем разделе мы обсуждали важность понимания
выгоды данной технологии для клиента. Следующее рассмо-
трение успешных продаж продукции и услуг «по требова-
нию» включает:
• Позиционирование продукции
• Рекламирование выгоды
• Пересмотр Ваших контактов
• Творческий подход
• Преодоление сопротивления покупателя.
1. Не определяйте эту технологию как нечто похожее на
старое. Несколько лет назад была проведена эффективная ре-
кламная кампания по продаже автомобилей. Ее лозунг был:
«Это не автомобиль Вашего отца». Это был эффективный ин-
струмент продажи, потому что оставлял в мозгу клиента чет-
кую картинку. Эта картинка помогала позиционированию по-
купки в сознании потребителя.
94 Основы цифровой печати и печати по требованию
2. Изучайте и пропагандируйте выгоды. Расширяя анало-
гию, поставщики услуг должны сформулировать собственный
«Это не автомобиль Вашего отца» для своего рынка - ясно, от-
четливо и эффективно.
• Не говорите просто, что это оборудование печатает прямо
с дискеты. Опишите, как тираж становится меньше, деше-
вле и позволяет часто делать обновления.
• Не описывайте точки на дюйм, линии на дюйм или града-
ции серого на пиксель. Вместо этого, расскажите, что луч-
ше ориентированная на клиента продукция будет стоить
дешевле, а уровень отклика на нее будет выше.
• Забудьте о графиках, показывающих, сколько этапов про-
цесса мы минуем. Продавайте тот факт, что клиент может
войти в типографию в 8:00 с заказом и выйти к полудню с
напечатанными страницами.
3. Пересмотрите Ваши контакты. Многие из первых пользо-
вателей обнаружили, что те, кому они продавали раньше тра-
диционные услуги, совсем не те, кому надо продавать услуги
«по требованию». Поднимитесь на более высокий уровень ор-
ганизации, на рынок специалистов по маркетингу. Это люди,
которые принимают решения о печати, которые действитель-
но могут понять рыночный потенциал данной технологии.
Другие считают, что новые контакты надо заводить среди кре-
ативщиков.
4. Мыслите творчески. Компании, добившиеся наибольше-
го успеха, понимали преимущества и находили творческие пу-
ти, чтобы использовать преимущества технологии на благо
своих клиентов.
5. Преодолевайте сопротивление покупателей. Одной из
сильнейших мотиваций для печати по требованию может
быть первоначальная покупка без риска. Как уже говорилось
Рынок печати «по требованию» 95
ранее, одно из крупнейших преимуществ технологии состоит
в сокращении времени цикла, вроде того, чтобы прийти с за-
казом в 9:00 и уйти обедать, уже имея 350 готовых экземпля-
ров. Нет сомнения, что покупатели будут относиться к такому
процессу доброжелательнее еще до того, как начнут пользо-
ваться им. Различные компании используют разные подходы
для преодоления этих препятствий. Некоторые предлагают
поездки на производство, возможность поговорить с персо-
налом, другие предлагают семинары.
Цифровая система струйной рулонной печати
AGFA DOTRIX
Преимущества:
• Широкие возможности по печати упаковок, этикеток,
декоративных материалов, переменных данных,
персонализированной продукции с нормальной скоростью
• Уникально высокая производительность
• Эффективна и рентабельна как для малых тиражей (1-1000 экз.),
так и для промышленного производства (до 70 000 экз.)
• Большой ассортимент носителей определяет широкую область
применения
• Высокая прочность закрепления на невпитывающих поверхностях
• Отсутствие времени на сушку (УФ-краски)
• Широкий цветовой охват
• Минимальное время подготовки к печати (5-7 минут)
• Безопасность для окружающей среды
Технические
характеристики
• 600 миллионов точек
в секунду
• 907 м2/ч при ширине
материала 63 см
• Печать с рулона
• УФ-сушка
• Печать на невпитываю-
щих материалах:
- Полиэтилен
- Стретч-пленка из
линейного
полиэтилена
- Фактурная бумага
- Поливинил
- Алюминиевая фольга
- Виниловые обои и др.
Высокая эффективность на малых и средних тиражах
7 ролей - 2000 м, за 1 день
Публикуется на правах рекламы.
. . . <9
dotnx
An AGFA^> Company
Тел.: +7 (095) 742-77-78, 913-83-94
Факс: +7(095)783-42-51
Е-гиян*
КОМЛАЙН
11 ПРИЕМ ЗАКАЗОВ
В ВИДЕ ЦИФРОВЫХ
ФАЙЛОВ
Телекоммуникация или прием цифровых файлов заказ-
чика по телефонной линии - один из путей для постав-
щика услуг, чтобы выделиться среди конкурентов. В
данной главе мы рассмотрим чрезвычайную важность переда-
чи файлов для печати по требованию, наглядные примеры, де-
монстрирующие различные подходы к оказанию данной услу-
ги, а также основные передаваемые и получаемые файлы.
ПЕРЕДАЧА ФАЙЛОВ ДЛЯ ПЕЧАТИ ПО ТРЕБОВАНИЮ
Как мы говорили в предыдущих разделах, одна из важнейших,
может быть, жизненно важных мотиваций для печати по требо-
ванию состоит в быстром и удобном выводе. Все, что мешает
поставке быстрых продуктов создает для их продвижения зна-
чительную преграду. Поэтому проблема невозможности полу-
чить нужную бумагу или долгий срок поставки (о чем мы гово-
рили в главе, посвященной бумаге), срок поставки файла пре-
вращается в то, что этот файл позднее может создать проблему.
Полиграфическая компания, применяющая технологию по
требованию, должна использовать эффективные пути переда-
чи файлов. Во-первых, файл должен поступить в компанию без
повреждений, кроме того компания должна обеспечить клиен-
там легкость предоставления файлов.
Поскольку все больше служащих компаний работают в «вир-
туальном» офисе, в который можно превратить дом и ноутбук
в гостиничном номере, потребность в доступе к глобальной се-
98 Основы цифровой печати и печати по требованию
ти (WAN) для полиграфических отделов компаний становится
все более насущной. WAN, расширение корпоративной сети,
может использовать телефонные линии для передачи файлов
или более скоростные методы. Принимать файлы от заказчи-
ков, не подключенных к сети - также дело и коммерческих ти-
пографий, не только для печати по требованию.
Наиболее распространенный способ получения файлов от
удаленных заказчиков через обычное старое телефонное об-
служивание (POTs). Использование стандартных модемов сде-
лалось общей практикой с первых дней компьютеризации.
Скорость передачи данных приобретает значение, если ско-
рость модема низка или размер файла велик. Черно-белая пе-
чать по требованию пользуется обычно относительно неболь-
Тип подключения Модем 14,4 кило- бит Макс, скорость 14,4 кило- бит/сек. Текст 5 стр. Непрерывное видео изображение 0,6 сек.
28,8 килобит 28,8 кило- бит/сек. 10 стр. 1,2 сек.
Цифровая теле- фонная линия (ISDN) 128 кило- бит/сек. 40 стр. 5 сек.
Подключение 1500 кило- 500 стр. 1 мин.
к магистрали Т1 бит/сек.
Кабельный 10 000 кило- 3 300 стр. 390 сек.
модем бит/сек. (3,5 мин.)
Оптоволоконная магистраль 45 000 кило- бит/сек. 15 000 стр. 1 800 сек. (30 мин.)
«Сравнение размеров линии». Таблица показывает, как каждый из типов подключе-
ния может передать за одну минуту при максимальной скорости текст и непрерыв-
ное видеоизображение. Источник: Rachel Powell Norton/Cyber Times.
Прием заказов в виде цифровых файлов 99
шими файлами, примерно 1-10 МВ. Современный стандарт
для модемов - скорость 28,8 бод, при которой передается при-
близительно 28 800 бит в секунду. При использовании модема
со скоростью 28,8 бод передача файла размером 10 МВ займет
около 40 минут. Передача файлов через модем - наиболее рас-
пространенный сегодня метод, поскольку аппаратное и про-
граммное обеспечение относительно недороги.
Если требуется более высокая скорость передачи данных,
то может быть использована цифровая сеть с комплексными
услугами (ISDN). С помощью ISDN, большая ширина канала
или скорость позволяют передавать файлы за более короткое
время. Поскольку ISDN - также услуга телефонной сети, как и
простой модем, она может подойти для печати по требова-
нию. Ведь она позволяет типографии или поставщику услуг
принимать файлы от множества различных заказчиков из са-
мых разных мест. ISDN становится привычным делом для пе-
чатной промышленности, особенно при работе с цветом.
Цветные файлы гораздо больше черно-белых, иногда их раз-
мер достигает 50-300 МВ. Из-за четко определенных сроков
файлы такого размера должны быстро попасть в полиграфи-
ческую компанию. Кроме того, должны учитываться и затра-
ты на передачу этих файлов. Сложность установки и поддер-
жания линий ISDN заставляет некоторые компании прибегать
к готовым решениям.
При приеме файлов от заказчика для печати по требованию
должен использоваться простой метод обеспечения получения
файла и учета пожеланий заказчика. Очень желательны элек-
тронные технические задания на печать.
Простейшая их форма представляет собой электронное со-
общение, которое передается вместе с заказом на печать. Элек-
тронная доска объявлений (BBS) - обычный способ, с помо-
щью которого полиграфическая компания сможет дать заказ-
чику возможность прислать файл и прикрепить к нему прило-
100 Основы цифровой печати и печати по требованию
жение. BBS позволяет заказчику получить файл из полиграфи-
ческой компании.
Все, что требуется заказчику, это соответствующее програм-
мное обеспечение, модем и телефонная линия. Если заказчику
требуется особый драйвер печати или файлы описания прин-
теров в PostScript, он может получить их непосредственно из
полиграфической компании через BBS. Преимущество для
компании состоит в том, что установка BBS относительно лег-
кая и недорогая.
Желательна выделенная линия, чтобы заказчик в любое
время дня имел доступ к BBS. Тем не менее, если заказчик зво-
нит по междугородной линии, возникают расходы по оплате
передачи файла.
Другой способ полиграфической компании получить фай-
лы с текстовым сообщением - это подписаться на коммерче-
ский онлайн-сервис, как например, America Online или Compu-
Serve. Пользование этими сервисами позволит заказчику посы-
лать файлы на имя компании или ее номер и присоединять со-
общение к файлу. Если заказчик посылает файл через учетную
запись в сети, печатник получит файл. Эти коммерческие услу-
ги предоставляют доступ в интернет. Преимущество данных ус-
луг состоит в том, что почти всегда речь идет о местном теле-
фонном звонке.
Полиграфическая компания может подписаться на услуги ин-
тернет-провайдера, чтобы пользоваться возможностями элек-
тронной почты (email). Это позволит фирме получать файлы от
большого количества заказчиков. Полиграфические компании,
особенно занимающиеся печатью по требованию, начали разме-
щать в интернете (WWW) свои сайты. Они служат не только для
рекламы полиграфической компании, но также позволяют за-
казчикам легко посылать свои файлы. Наиболее крупные сайты
позволяют заказчикам узнавать цену заказа на печать.
12 ПРОБЛЕМЫ
ПЕРЕПЛЕТНОГО ЦЕХА
В попытке повысить эффективность любой формы про-
изводства первым шагом является выявление узких
мест и разработка стратегии по их преодолению. Пра-
вда, часто после того, как Вы разобрались с Вашим узким ме-
стом, производительность вырастает лишь ненамного, пото-
му что появляется новое, ранее скрытое от Вас, узкое место.
Вы можете поинтересоваться, каким образом это относится к
печатному производству и переплетному цеху. Ответ следую-
щий: возможности допечатной подготовки и печати, возрос-
шие с появлением технологий вроде цифровой печати, пря-
мого экспонирования пластин на машине, а также печати по
требованию, перенесли узкие места из собственно печатного
процесса на другие участки, например в область передачи
файлов, поступления заказов, обслуживания заказчиков и в
переплетный цех.
Несколько лет назад мы пытались устранить проблемы в про-
цессе печати, сконцентрировавшись на следующих участках:
• Ручной монтаж фотоформ
• Электронное ретуширование, треппинг и спуск полос
• РИПы с использованием PostScript
• Скорости печатных машин.
Теперь, когда проблемы с печатью уменьшились, и подго-
товка к печати ускорилась благодаря новым технологиям, про-
блемы перешли на другие участки. Одно из новых узких мест -
брошюровка и отделка всех этих напечатанных страниц. Дру-
102 Основы цифровой печати и печати по требованию
гими словами, проблемы печатного производства перемести-
лись из допечатной подготовки и печати в переплетный цех.
Другой фактор мотивации, лежащий в основе возросшего
интереса к переплетно-брошюровочным процессам, касается
безопасности и здоровья работников и подсказывает новые
альтернативы взамен операций подъема, резки, сортировки.
Компромисс: работник может управлять машинами нажатием
кнопок, вместо того, чтобы делать все вручную.
И наконец, существует понимание того, что переплетно-
брошюровочные процессы, возможно, самые важные в печати.
Почему? Потому что, если страницы разрезаны или сброшюро-
ваны неверно, придется все переделывать с самого начала с
очень большими затратами. Результат этих мотиваций - новое
оборудование и возросший интерес к переплетно-брошюро-
вочным процессам.
ПЕРЕПЛЕТНОЧБРОШЮРОВОЧНЫЙ ПРОЦЕСС
Отделка документов, напечатанных цифровым способом, по-
дразделяется на две категории:
• Отделка в линию, которая может считаться автоматиче-
ской, так как отделочные устройства встроены в печатную
машину или совместимо подключены к ней
• Автономная отделка («off-line»), которая может использо-
вать существующее отделочное оборудование и рассматри-
вается как отдельная от печати самостоятельная операция.
В данном случае, цифровая печатная машина используется
просто как печатная машина.
Отделка печатной продукции, изготовленной цифровым
способом, может быть простой, как скобка степлера в левом
верхнем углу, и сложной, как тщательно склеенный и сфальцо-
ванный рекламный проспект, содержащий отдельные страни-
цы с отрывной перфорацией. Собственно планирование отде-
Проблемы переплетного цеха 103
лочной операции, хотя и важно, не является таким сложным,
как при традиционной офсетной печати. Главное отличие со-
стоит в формате листа.
В то время как цифровая печатная машина обычно может за-
печатывать две страницы формата 8,5 х 11 дюймов (216 х 279 мм)
на листе бумаги формата 11x17 дюймов (279 х 432 мм), офсетная
печатная машина может запечатать на одном листе формата 23 х
35 дюймов (309 х 889 мм) восемь страниц формата 8,5 х 11 дюй-
мов. Работать с меньшим форматом, а соответственно с меньшим
числом фальцев, легче, чем с большим листом и большим количе-
ством фальцев.
При традиционной отделке после печати на офсетной пе-
чатной машине обычно обрабатывается большое количество
одних и тех же оттисков. Цифровая машина для печати по тре-
бованию может производить различные оттиски на каждом ли-
сте бумаги. Это требует отделочных операций, невыполнимых
на традиционном оборудовании для офсетной печати. Напри-
мер, каждая страница может содержать персонализированную
информацию, вроде фамилии и адреса для почтовой рассыл-
ки, или страницы каталога могут содержать информацию о
продукции, адресованной конкретному клиенту. Этот способ
печати создает сложную задачу для отделки, поскольку не
должно быть брака из-за проблем переплета. Процессу должно
уделяться неослабное внимание, чтобы обеспечить отделку ка-
ждой страницы, которая является уникальной. Имеется такое
оборудование, которое сканирует страницы так, как они долж-
ны быть напечатаны, чтобы проверить, действительно ли
страница напечатана и в нужной ли последовательности.
Простейший тип брошюровки в линию для цифровой печат-
ной машины - шитье металлической скобой. Скобы обычно де-
лаются из больших рулонов проволоки и поставляются в боль-
шом количестве. Левый верхний угол страницы - традицион-
ное место такого скрепления. Вариацией этого типа является
так называемое шитье проволокой втачку, при котором две или
104 Основы цифровой печати и печати по требованию
три скобы размещаются по левому краю страниц книги. Такое
шитье проволокой придает печатной продукции вид, похожий
на книгу. Правда, такую книгу невозможно открыть полностью,
если использовалось боковое шитье проволокой втачку.
Другой простой формой отделки является просверливание
трех отверстий для помещения продукции в брошюровочное
устройство. Обычно эта операция выполняется автономно
(«off-line») с использованием большого количества традицион-
ного оборудования для просверливания отверстий в стопе бу-
маги. Разновидность этой формы - использование предвари-
тельно просверленной бумаги, что обычно прибавляет 1-2
цента к стоимости страницы.
Скрепление блока пластмассовой гребенкой используется
довольно часто. Данный способ брошюровки имеет большое
преимущество при очень малых тиражах. Процесс высечки
отверстий в странице и вставки пластиковой гребенки может
выполняться на недорогом настольном оборудовании для про-
изводства небольшого количества экземпляров, обычно в пре-
делах офиса. Для больших количеств процесс может быть авто-
матизирован с помощью более крупных машин, которые могут
сверлить отверстия во многих экземплярах. Пластиковые гре-
бенки имеют размер от 8/16 до 2 дюймов (5-51 мм), что позво-
ляет брошюровать до 500 страниц.
Гребенки могут быть различных цветов, что придает про-
дукции более презентабельный вид. Преимущества скрепления
блока пластиковой гребенкой - это простота, возможность ис-
пользования толстой, даже выполненной офсетной печатью
обложки, возможность полностью раскрывать книгу, а также
снимать гребенку, убирая или добавляя страницы. Процесс
сверления блока может быть встроен в линию с разными си-
стемами цифровой печати.
Способ брошюровки, похожий на скрепление гребенкой -
это скрепление проволочной спиралью. В блоке, так же, как и
в предыдущем случае, пробиваются отверстия, в которые про-
Проблемы переплетного цехо 105
девается проволочная спираль. Данный процесс используется,
когда требуется более прочное скрепление.
Скрепление термоклеевой лентой - прекрасный вид скрепле-
ния, который может осуществляться как в линию, так и авто-
номно. Полоска эластичной ткани с нанесенным на нее термо-
клеем накладывается на кромку блока. Активируемый при нагре-
вании клей высыхает почти сразу' при остывании, что делает
данный процесс идеальным для печати по требованию. Термо-
клеевые ленты бывают различных цветов. Печатающие систе-
мы Xerox 5090 и DocuTech включают скрепление лентой в ли-
нию и могут обрабатывать продукцию объемом от 15 до 125 стр.
Некоторые производители выпускают машины, которые ис-
пользуют скрепление термоклеевой лентой. Эти машины мо-
гут изготовлять книги толщиной до 1,5 дюймов (38 мм), а неко-
торые из них позволяют менять содержание книги путем пов-
Виды механической брошюровки: скрепление пластиковой гребенкой (вверху), и
скрепление двойной проволочной спиралью (внизу).
106 Основы цифровой печати и печати по требованию
торного разогрева ленты и замены страниц. Такой вид отделки
достаточно надежен и имеет очень высокую прочность на
отрыв. Плотные обложки, изготовленные цифровым или оф-
сетным способом, могут использоваться в книге, скрепленной
термоклеевой лентой. Данное скрепление позволяет полно-
стью раскрывать книгу.
Шитье внакидку выполняется как на машинах в линию
(«2in-line»), так и автономно («off-line») на традиционном обо-
рудовании. При шитье внакидку страницы печатаются в пра-
вильном порядке, пока вся книга не будет напечатана. Подоб-
ранные страницы затем прошиваются по центру двумя скобка-
ми проволоки. Весь процесс может быть автоматизирован, так
что на выходе из машины получается отделанная книга. Обыч-
но максимальное количество страниц составляет 88.
В зависимости от толщины бумаги, формат после обрезки
может быть от 5,5 х 8,5 дюймов до 8,5 х 11 дюймов (от 140 х
216 мм до 216 х 279 мм). Некоторые пользователи предпочита-
ют использовать цифровую печатную систему в качестве печат-
ной машины, а затем выполнять шитье внакидку автономно на
традиционном оборудовании.
Популярность шитья внакидку в линию растет, поскольку
речь идет о настоящей автоматической отделке в линию, то и
весь процесс может быть автоматизирован.
Это важно для печати малыми тиражами, разновидности ра-
боты с быстрой оборачиваемостью средств. И Eastman Kodak,
и Xerox и Осе предлагают возможности для шитья внакидку.
Если нужна предварительно запечатанная обложка, предлагает-
ся модуль вставки обложки для машины DocuTech, который ав-
томатически доставляет предварительно запечатанную облож-
ку к стопе внутренних листов перед началом процесса шитья.
Первое обстоятельство, на которое нужно обратить внима-
ние при различных отделочных операциях, это возможности
работы с бумагой самой цифровой печатной машины. Количе-
ство различных видов бумаги, которые машина может исполь-
Проблемы переплетного цеха 107
Воигд 882005, машина для клеевого бесшвейного скрепления соединенная с цифро-
вой машиной Xerox DocuTech. Любезно предоставлена компанией СР 8ourg, 1пс.
DocuSheeter (tm), система подачи рулона для машин Xerox DocuTech и DocuPrint Pu-
blishing. Любезно предоставлена компанией Roll Systems Inc.
108 Основы цифровой печати и печати по требованию
зовать, определяет разницу между полностью автоматической
системой и той, которая требует ручного вмешательства. На
досках стапельных столов могут находиться различные бумаги
для многокрасочной печати, или же на них могут быть перед-
няя и задняя сторонки обложки кроме белой бумаги блока. Это
важный фактор при изготовлении справочников, инструкций,
которые должны иметь три отверстия. Кроме белой бумаги
здесь могут быть таблицы, цветные листы или предварительно
запечатанные листы. Наличие запаса бумаги, достаточного для
удовлетворения данных нужд, позволит выполнить заказ пол-
ностью в автоматическом режиме, без ручной подборки.
Другой фактор, касающийся бумаги - сколько бумаги можно
загрузить в машину. Периодические остановы для пополнения
запаса бумаги могут снизить производительность. Желательно
иметь достаточную приемную емкость для подачи бумаги, а
также, устройства предупреждения оператора в случае, если
бумаги остается мало.
13РОЛЬ < МАРКЕТИНГА БАЗ
ДАННЫХ»
ругим фактором, повышающим интерес к цифровой
печати и печати по требованию, является появившая-
ся среди специалистов в сфере маркетинга и рознич-
ной торговли тенденция на лучшее нацеливание вкладываемых
в рекламу долларов. Те, кто принадлежит к организациям вроде
Ассоциации прямого маркетинга (Direct Marketing Association)
или доверяет статьям в популярных публикациях по бизнесу
(например, в журналах Business Week, Forbs, Fortune), все чаще
говорят об эволюции новых маркетинговых тенденций.
DIRECT
What’s in
Store for
Stores
Donnelley poll examines retailer
and manufacturer database plans
Статья с иллюстрацией на обложке журнала Direct Magazine за август J 995, рас-
сказывающая о практике маркетинга баз данных.
110 Основы цифровой печати и печати по требованию
В первой тенденции, называемой «массовым маркетингом»,
рекламодатели одно и то же объявление направляют «огром-
ной, недифференцированной массе потребителей, которые
получают одинаковые продукты массового производства и со-
общения». Часто это весьма забавно и напоминает лозунг Ген-
ри Форда (Henry Ford): «Вы можете получить машину' любого
цвета, какого хотите, пока она черная».
Вторая, более современная, тенденция заключается в разделе-
нии потребителей на группы с общими демографическими дан-
ными. Называемая «сегментированием рынка» данная стратегия
состоит в том, чтобы подразделить анонимных потребителей на
меньшие группы с общими демографическими характеристика-
ми, с целью предсказать покупательский спрос. При использова-
нии данного подхода, например 84-летний женатый мужчина,
имеющий двоих детей, дом и ежегодный доход в размере $50 000,
рассматривается в качестве кандидата на рассылку рекламы мини-
фургона (mini-van), потому что считается, что именно этот слой
населения склонен покупать такие автомобили.
Гипотеза о том, что демографические характеристики мо-
гут предсказать покупательский спрос, изучается очень тща-
тельно. Действительность подсказывает, что демографические
характеристики нечасто и неточно предсказывают покупатель-
ский спрос, но существуют примеры и правильного предсказа-
ния покупок в прошлом.
Последняя тенденция, «маркетинг баз данных», использует фи-
лософию, основанную на том, что наиболее точным показателем
покупательских намерений является факт покупок в прошлом.
Данная тенденция стала возможной благодаря новой технологии,
позволяющей маркетологам и организациям розничной торговли
прицельно попадать во все меньшие и меньшие по размеру ниши.
Более быстрые и менее дорогие компьютеры позволяют исследо-
вателям рынка сосредоточиваться на маленьких нишах рынка, в
стремлении в конечном счете попасть в самый маленький сегмент
потребительского рынка - отдельного покупателя.
Роль «маркетинга баз данных» 11 1
Маркетологи внимательно изучают все, что мы покупаем.
Очевидно, в любом супермаркете отслеживаются Ваши покупки.
Они следят за тем, что мы покупаем, и когда мы это покупаем.
Несмотря на то, что это относительно новая технология, сегод-
ня организации сохраняют и сортируют данную информацию, и
все больше специалистов по маркетингу создают базы данных,
которые позволяют им узнавать, кто их покупатели, что они
приобретают, как часто они делают это и что хотят приобрести.
Несколько лет назад члены Ассоциации прямого маркетин-
га выступили в защиту данных стратегий, а создатели катало-
гов, книжные клубы, клубы любителей музыкальных записей,
компании по выпуску кредитных карточек успешно использо-
вали их на рынках своей продукции и услуг.
Описанные стратегии в настоящее время постепенно пре-
вращаются в господствующие тенденции. Сегодня самые раз-
ные компании, от производителей фасованных товаров до ав-
томобилестроителей, приходят к пониманию, что на рынке,
разбитом на сегменты и характеризующемся сильнейшей кон-
куренцией, нет более мощного инструмента, чем знание инди-
видуальных привычек и пристрастий потребителей.
Если данные тенденции рынка сохранятся в дальнейшем,
традиционным способам производства печатной продукции
грозит сильнейшая конкуренция. При традиционной печати,
когда печатается тираж в 50 000, все эти экземпляры похожи,
как две капли воды. Здесь нет уникального обращения к кон-
кретному человеку. Другие средства массовой информации, на-
пример в интернете, легко могут перестроить свои сообще-
ния, нацелив их на конкретных клиентов.
ТРАДИЦИОННА?* ПЕЧАТЬ
Существуют технологии, которые сегодня в состоянии выпол-
нять печать персонализированной продукции в совокупности
112 Основы цифровой печати и печати по требованию
с традиционным офсетным способом. Два самых ярких приме-
ра этому - струйная печать и брошюровка Selectronic (tm).
Многие из нас видели персонализацию с помощью струйной
печати. Она может заставить нас остановиться. Листая один из
журналов, Вы вдруг замечаете нечто, что бросается в глаза -
Ваше имя, напечатанное в журнале и объявление, гласящее:
«Джон Доу, этот товар для Вас!».
Брошюровка Selectronic (tm) - менее очевидна. Крупная ав-
томобильная компания может купить страницу в популярном
журнале и поместить объявление об автомобиле с откидным
верхом для версии, распространяемой во Флориде, и о неболь-
шом спортивном автомобиле для версии, предназначенной для
штата Денвер, на основе информации о демографических ха-
рактеристиках.
О 10 20 30 40 50
Выгоды персонализации. Персонализация может значительно повысить эффектив-
ность кампаний по прямой почтовой рассыпке и рекламных акций. Эффективная
печать баз данных повышает уровень их действенности в среднем на 35% и увели-
чивает размер заказа в программах с одновременным предложением ряда разных
товаров и услуг в среднем на 25%. Повторные заказы и показатель удержания кли-
ентов выросли на 48%. В то же время, общий оборот или прибыль увеличились на
32%, а время отклика улучшилось на 34%. Источник: САРУ.
Роль «маркетинга баз данных» 113
Несмотря на то, что и струйная печать, и брошюровка Se-
lectronic (tm) вполне доступны, лишь малая часть рекламода-
телей использует их. Впервые технология персонализации с
помощью струйной печати была продемонстрирована на пу-
блике в ходе выставки Print 91 в Чикаго. Переплетно-бро-
шюровочная технология Selectronic (tm) существует много
лет. Самые ранние сообщения о ней относятся к началу
1980-х гг., когда компания Donnelly применила эту техноло-
гию. Сегодня и другие полиграфические компании, такие
как World Color Press, Quad/Graphics и Perry Printing имеют
такие возможности.
Если маркетинг баз данных и персонализация приобрета-
ют все большую важность, трудно понять, почему примене-
ние струйной печати и брошюровки Selectronic (tm) не ра-
стет так же быстро. Согласно данным журнала Folio (1 ноября
1993), существуют две причины, тормозящие рост использо-
вания Selectronic (tm).
Одна проблема брошюровки Selectronic (tm) на основе баз
данных заключается в том, что с использованием большей ча-
сти оборудования данная технология замедляет весь процесс в
целом. Например, если Вы хотите, чтобы при брошюровке
определенные страницы были вставлены в один журнал и уб-
раны из другого, Ваша программа выполнения заказа должна
содержать множество сложных инструкций, которые снижают
производительность оборудования.
Кроме того, предприятия, выполняющие заказ, не могут
производить загрузку данных, необходимых для персонали-
зации, и, следовательно, не могут самостоятельно произве-
сти сложное сегментирование. Хотя маркетинговые базы
данных имеют эту возможность, они не обновляются доста-
точно часто, чтобы создавать еженедельные или ежемесяч-
ные ленты. Даже если это делается, зачастую происходит
определенная задержка по времени между передачей базы
данных и файлом выполнения заказа.
114 Основы цифровой печати и печати по требованию
Впрочем, наиболее важным фактором, препятствующим ши-
рокому распространению технологии Selectronic (tm) , являет-
ся боязнь, что эта технология увеличит производственные рас-
ходы. Для тех, кто не сомневается в цене, дополнительной про-
блемой будет убедить рекламодателя платить больше. Издатели
должны решить, будут ли эти дополнительные расходы компен-
сированы увеличением оборотов рекламы и/или тиражей.
В большинстве своем, организации, осуществляющие мар-
кетинг баз данных и издатели не имеют у себя брошюровочно-
го оборудования по технологии Selectronic (tm). Однако, изда-
тели уделяют больше внимания данной технологии, поскольку
существует определенный спрос у рекламодателей и возмож-
ность повышения эффективности рекламных кампаний.
Черно-белый вариант цветного документе с использованием переменной информа-
ции для персонализации брошюр, предназначенных торговым представителям, ко-
торые продают компьютерной оборудование. Слева Вы можете увидеть участок, на
котором появится имя торгового представителя. Иллюстрация любезно предоста-
влена компанией Agfa.
Роль «маркетинга баз данных» 1 15
ПЕРСОНАЛИЗИРОВАННАЯ ПЕЧАТЬ ПО ТРЕБОВАНИЮ
Используя печать по требованию, цифровую многокрасоч-
ную печать и маркетинг баз данных, предприятия розничной
торговли могут посылать потребителям персонализирован-
ные рекламные объявления о товарах или категориях това-
ров, которые они продают. Вместо того, чтобы получить
вкладыш к воскресной газете, в котором 90% объявлений не
представляют для Вас никакого интереса, Вы получите вкла-
дыш, в котором 90% информации о товарах или категориях,
интересующих Вас. Некоторым образом, это конец настоя-
щей «макулатурной почты». Объявления о продаже газоноко-
силок попадут только к домовладельцам, а реклама пеленок -
только к молодым родителям.
Использование печати по требованию или цифровой мно-
гокрасочной печати позволяет торгующим организациям луч-
ше позиционировать свои товары. Наконец, можно привести
такой аргумент: возможность персонализации печати, вероят-
но, единственный путь для печати оставаться конкурентоспо-
собной по отношению к возникающим новым технологиям
средств информации. Тем не менее, помните, что большая
часть печати зависит от рекламы. Без рекламы газеты и журна-
лы не смогли бы существовать. Поскольку рекламодатели име-
ют выбор, на что потратить свои доллары, они предпочитают
тратить их на рекламу для фокусированных или узких рынков.
Когда в наличии имеется 500 телевизионных каналов, пред-
приятия розничной торговли имеют возможность сфокусиро-
вать свои рекламные доллары на конкретной аудитории боль-
ше, чем они смогли бы сделать это сегодня при помощи печат-
ной рекламы.
Тем не менее, печать по требованию, цифровая многокра-
сочная печать и маркетинг баз данных позволят печати быть
более жизнеспособным методом персонализации и распро-
странения рекламы и сделать печатную индустрию конкурен-
тоспособной в жестких условиях сегодняшнего рынка.
116 Основы цифровой печати и печати по требованию
БУДУЩЕЕ
Количество покупок, сделанных благодаря маркетингу баз дан-
ных, очень мало в сравнении с количеством денег, вложенных
в розничную торговлю вообще. Согласно данным журнала For-
tune (18 апреля 1994), американцы потратили в 1993 году при-
близительно $60 млрд, с помощью каталогов, телевизионных
магазинов и других возможностей прямого маркетинга. Впро-
чем, это всего лишь 2,8% от общих расходов за год в размере
$2,1 трлн. В эту цифру входят покупки, сделанные в супермар-
кетах, гипермаркетах, у дилеров автомобильных компаний, в
универмагах, складах-магазинах, бутиках и других местах.
Специалисты в области маркетинга и торговли отмечают,
что в 2000 году количество денег, потраченных с помощью тра-
The One to One Future - хороший источник информации об индивидуальных прода-
жах или «рынке для одного».
Роль «маркетинга баз данных» 117
диционных каналов розничной торговли, осталось неизмен-
ным. Используя новые технологии, особенно возможности
персонализации с помощью цифровых печатных машин, доля
маркетинга баз данных должна вырасти в ближайшее время до
15% от всех продаж. Годовой оборот в объеме более $300 млрд
может сделать маркетинг баз данных одной из крупнейших в
мире отраслей индустрии.
14 ДРУГИЕ ДВИЖУЩИЕ
силы
Подобно другим отраслям информационной инду-
стрии, издательство и печатная промышленность пе-
реживают эпоху кардинальных перемен. Возникнове-
ние новых технологий, таких как настольные компьютеры и
выводные устройства на базе PostScript в сочетании с растущи-
ми изменениями в печатном производстве, а также проблемы
экологии вносят свой вклад в трудный переходный период.
Заказчики печати инвестировали большое количество
средств в настольные издательские системы, чтобы посылать
электронные файлы своим полиграфическим компаниям. Ком-
мерческие типографии последние несколько лет затратили
средства на проведение реструктуризации своего бизнеса с
тем, чтобы в конечном счете удовлетворять изменившимся по-
требностям своих клиентов. Сегодня полиграфисты получают
более 50% всех заказов на печать в электронном виде.
Другие движущие силы, такие как расходы на бумагу, почто-
вую рассылку, компьютерные компакт-диски и всеобщее увлече-
ние интернет заставили заказчиков печати изучать альтернатив-
ные возможности ее производства и распространения. В настоя-
щее время мишенью критики служат методы подготовки, изгото-
вления и распространения традиционной печатной продукции.
Под традиционной печатной продукцией подразумевается
продукция, при изготовлении которой используются формные
пластины, пленки, допечатная подготовка, печать, отделка,
складское хранение и наземная транспортировка. В противо-
положность ей, нетрадиционная или альтернативная продук-
J20 Основы цифровой печати и печати по требованию
ция - это та, которая не требует формных пластин, пленок,
больших тиражей, складского хранения и наземной транспор-
тировки. К ней относятся CD-ROM, онлайн-продукция, а также
материалы, созданные при помощи печати по требованию, ци-
фровой и персонализированной печати.
Новые силы вступили в конкурентную борьбу с традицион-
ной печатью. Это услуги в интернете, издательство на CD-ROM,
интерактивное телевидение, имеющие преимущества в каче-
стве альтернативной продукции или средств информации.
Определив преимущества и недостатки продукции традицион-
ной печати и альтернативной продукции, мы можем подсчи-
тать, насколько печать конкурентоспособна в условиях нового
мирового информационного порядка.
Оценивая преимущества различных средств информации,
мы должны выделить интерактивные возможности, привлека-
тельность для рекламодателей, преимущества поиска, стои-
мость производства, целевую эффективность и способ достав-
ки - все основные аспекты, влияющие на принятие решения,
какому средству информации отдать предпочтение.
<34СТЕМЫ НА БАЗЕ ФОРМАТА PDF
Требования высокой скорости передачи данных для цифро-
вых печатных машин вызывают изменения в архитектуре РИ-
Пов и workflow. Разработчики стараются ликвидировать узкие
места в процессах на основе PostScript и сократить время, зат-
рачиваемое на производство. В противоположность форма-
там bitmap или векторным, PDF строен и умен. Строен, пото-
му что в отличие от сложного, постоянного потока данных в
файле PostScript, он содержит компактную - или дистиллиро-
ванную - объектно-ориентированную базу данных операций
формирования изображения, которая может сразу же предста-
вить документ на уровне страниц, страницу за страницей. Ин-
формация технического задания, часть файла PDF, дает воз-
Другие движущие силы 121
можность хранить и управлять информацией, касающейся си-
стем печати, независимо от содержания заказа.
Дизайнер создает контент, используя стандартные настоль-
но-издательские приложения, и конвертирует его в формат
PDF. Этот цифровой файл в формате PDF поддерживает воз-
можность просмотра, проверки, добавления заметок и редак-
тирования до тех пор, пока не будет обработан растровым про-
цессором (РИПом). Отдел допечатной подготовки или типо-
графия получают законченный файл PDF, содержащий все
шрифты и ресурсы.
ПРЕИМУЩЕСТВО ИНТЕРАКТИВНЫХ ВОЗМОЖНОСТЕЙ
В* чаК я м
Видение будущего в режиме онлайн в «киберпространстве» бы-
ло в свое время главной темой почти каждого популярного
журнала. Все политики, от Эла Гора (Al Gore) до миллиардера,
главы Microsoft Билла Гейтса (Bill Gates), детально рисовали в
красках картину будущей жизни «онлайн». Многие люди, осо-
бенно ученые, уже работают, покупают, общаются и преподают
в сети. Картина будущего включает новую сетевую область, где
будут находиться любые мыслимые формы информации, от га-
зет и журналов до цифрового интерактивного кино, которая
доступна в сети любому, у кого есть компьютер и модем. Мил-
лионы людей каждый день совместно работают в компьютер-
ных сетях или подключаются к коммерческим онлайн-серви-
сам, чтобы побродить по интернету. Еще недавно избранная
сфера для университетов и правительственных учреждений,
интернет стал доступен частным людям. Возникли новые инте-
рнет-провайдеры и программное обеспечение для работы в се-
ти, сделав доступным каждому человеку доступ в интернет.
Этот большой прорыв начался в 1993 году с созданием подраз-
деления интернета, называемого «всемирной паутиной»
(World Wide Web - WWW).
122 Основы цифровой печати и печати по требованию
Паутина (Web) имеет два преимущества: она чрезвычайно
удобна для пользователя и подключена к сайтам во всем мире.
Школы, правительственные учреждения, компании могут созда-
вать в ней так называемую «домашнюю страницу» («home page»).
Домашняя страница задумывалась как витрина магазина. Она ис-
пользует графический пользовательский интерфейс (GUI), так
что Вы во всем блеске можете увидеть эту страницу и решить, хо-
тите ли Вы смотреть дальше или отправитесь куда-нибудь еще.
Другое преимущество состоит в возможности создания ссы-
лок или гиперссылок. В отличие от онлайн-сервисов вроде
America Online, CompuServe и Prodigy, интернет состоит из ты-
сяч компьютеров. С помощью веб-браузера, программного
обеспечения для работы в интернете, Вы можете выбрать под-
черкнутое или выделенное другим цветом слово или предложе-
ние и просто «кликнуть» на него курсором или мышью, и тут
же перенесетесь в другой компьютер, где более глубоко объяс-
няется выбранное слово или предложение.
Поскольку Web - уникальное явление, это наиболее быстро
растущий сегмент интернета. Веб-браузеры, такие как Internet
Explorer и Netscape, позволяют Вам взаимодействовать с веб-
сайтами и другими ресурсами интернета методом «указания и
щелчка». Одним ударом Web делает интернет намного доступ-
нее и дает Вам графические инструменты, чтобы самому стать
издателем информации.
Вся эта деятельность интернета создала новое средство пе-
редачи информации. Люди, которые ищут работу, направляют
электронные резюме в сеть, компании, проверяя новые стра-
тегии маркетинга, создают электронные магазины, и даже
группы, играющие рок-н-ролл, например Rolling Stones, обзаво-
дятся своими домашними страницами. Программное обеспече-
ние, шрифты, графические изображения и программные про-
дукты могут быть скачаны в любой точке мира.
Если отбросить всю эту рекламную шумиху, Web - не что
иное, как набор элементов с гиперссылками, которые соот-
Другие движущие силы 123
ветствуют стандарту, известному как язык разметки гипертек-
ста - Hypertext Markup Language (HTML). HTML - подмноже-
ство стандартного обобщенного языка разметки - Standard
Generalized Markup Language (SGML). SGML позволяет Вам
переводить документы на другие платформы или на другие
носители, например компьютерные компакт-диски. С другой
стороны, HTML не ограничивается текстом и может вклю-
чать в себя аудио- и видеофайлы, тексты, графики, таблицы, а
также ссылки на ресурсы вроде e-mail, новостей UseNet и дру-
гие вебсайты.
Ранее мы высказали предположение, что печатное произ-
водство зависит от рекламы, в то время как рекламодатели
придают особое значение средствам информации, которые
продаются лучше всего. Подумайте об этом. Являются ли он-
лайн-услуги хорошим средством доставки рекламы? Нет, лучше
поставим вопрос так: являются ли онлайн-услуги хорошим
средством для продажи?
ПРЕИМУЩЕСТВО ПОИСКА
Всякий раз на семинарах, где представляются новые средства
информации, издатели задают вопрос, должны ли они начи-
нать выпускать издания на компьютерных компакт-дисках.
Чтобы ответить на этот вопрос, нам следует рассмотреть преи-
мущества CD-ROM и то, какие публикации наилучшим образом
подходят для компьютерных компакт-дисков.
Самое главное преимущество компьютерного компакт-диска
заключается в том, что Вы можете разместить на нем большое
количество информации. CD-ROM может хранить 650 МБ без
сжатия и 1,3 ГБ с сжатием. Это соответствует примерно 200 000
страниц одного только текста или пяти шкафам с бумагой.
Один CD-ROM может принести на Ваш экран сотни тысяч стра-
ниц информации, от целой энциклопедии до полного телефон-
ного справочника Соединенных Штатов.
124 Основы цифровой печати и печати по требованию
Но большие возможности хранения практически бесполез-
ны без широких возможностей поиска. Это преимущество наи-
более четко иллюстрируют справочные материалы, такие как
словари, энциклопедии, толковые словари и пр. Причина то-
го, что справочные издания хорошо продаются на CD-ROM, за-
ключается в возможности поиска по всей энциклопедии менее
чем за 1 минуту.
Компьютерные компакт-диски уже завоевали один сегмент
традиционного рынка книгоиздательской продукции - рынок
справочных изданий, например, словарей и энциклопедий, об-
щим объемом $700 млн. Теперь количество проданных ком-
пакт-дисков превышает количество проданных бумажных эк-
земпляров.
Эта тенденция не нова. В действительности, ей уже много
лет. Согласно данным статьи из журнала Fortune, справочные
издания на компьютерных компакт-дисках продавались лучше,
чем их бумажные двойники; их соотношение составило 150 000
к 100 000 экземпляров. 21-й том энциклопедии Grolier на диске
весит всего 0,6 унции, зато традиционное печатное издание -
целых 62 фунта.
Следующей целью, вполне возможно, становится 9-мил-
лиардный рынок учебников и профессиональной литературы.
По мнению Надира Дарешори (Nader Darehshori), главы
Houghton Mifflin: «Через 20 лет большинство учебных пособий
станут электронными, а не печатными».
АЛЬТЕРНАТИВНЫЕ СРЕДСТВА
ИНФОРМАЦИИ ОНЛАЙН
Данные преимущества не ограничиваются компьютерными
компакт-дисками. Услуги в режиме онлайн также предлагают
интерактивные возможности и удобство поиска. Исследования
рынка показывают, что количество денег, затрачиваемых на
онлайн-услуги, растет.
Другие движущие силы 125
Преимущества онлайн-маркетинга не ограничиваются ком-
мерческими книгами. Он набирает силу и в сфере учебников
для колледжей. Издательство Simon & Schuster Custom Pu-
blishing создало интерактивный сервис «College On-line». В
этом электронном сообществе преподаватели и студенты могут:
• Вести диалоги с помощью доски сообщений или через
конференц-залы с теми, кто разделяет их интересы
• Скачивать дополнительные материалы и программы по
курсам
• Искать информацию о выпущенных издательством Simon
& Schuster учебниках и новых средствах информации
• Пользоваться созданными авторами и пользователями ин-
струкциями по обучению
• Делиться информацией по различным дисциплинам.
Simon & Schuster Custom Publishing предлагает студентам и
преподавателям различные услуги по персонализированному
изданию. Работая совместно с издательскими группами по вы-
пуску учебников для колледжей Prentice Hall и Allyn & Bacon,
Simon & Schuster Custom Publishing дает преподавателям кол-
леджей возможность создавать собственные учебники и посо-
бия по учебным курсам. Персонализированные учебники могут
содержать материалы из изданий Prentice Hall и Allyn & Bacon,
а также статьи и лекции практически из любых источников,
оригинальных материалов преподавателя, студенческих работ,
расписаний занятий, отчеты о лабораторных исследованиях и
всего, что может потребоваться по программе курса.
Приведем еще одно свидетельство о важности альтернатив-
ных средств информации в книгоиздании.
КОММЕРЧЕСКИЕ УСЛУГИ В СЕТИ
Большинство компаний имеет доступ к коммерческим услугам.
Доказано, что лучшим коммерческим онлайн-сервисом являет-
126 Основы цифровой печати и печати по требованию
ся CompuServe, потому что он предлагает большой спектр ус-
луг по базам данных. Один из примеров - это IQuest, сервис,
содержащий публикации и базы данных по бизнесу, правитель-
ственным организациям, исследованиям и новостям, а также
ссылки на такие сервисы, как NewsNet и Orbit. С помощью
удобного поиска быстро и легко можно найти статьи и отчеты
по любому предмету из различных источников.
К сожалению, это один из самых дорогих сервисов, предоста-
вляемых Сотри Serve. Один поиск стоит $9, к этому прибавляет-
ся от $2 до $75 в зависимости от базы данных, в которую был
сделан запрос, а поиск абстрактного термина стоит $3. Теорети-
чески поиск и получение одной статьи может стоить до $100.
К счастью, есть более дешевые возможности. В зависимо-
сти от типа информации, которую Вы хотите получить, Вы мо-
жете получить ее по более низким ценам. Базы данных вроде
Magazine Database Plus (Go: Database Plus) предлагают обшир-
ные списки статей.
В то время как профессиональный сервис на CompuServe
может быть слишком дорог, базовые услуги, предоставляемые
America Online и другими провайдерами вполне стоят своих
денег. Например, America Online с 3,5 млн пользователей явля-
ется наиболее быстро растущим сервисом и имеет большую до-
лю рынка домашних пользователей.
РЕЗЮМЕ
В заключение скажем, что существуют новые силы, конкури-
рующие с традиционной печатью и издательствами. К этим си-
лам относятся издание на компьютерных компакт-дисках, изда-
ние в интернете, а также интерактивное телевидение. Эти аль-
тернативные средства информации предлагают такие преиму-
щества, как интерактивные возможности, удобство поиска, бо-
лее низкие расходы на производство и распространение, а так-
же преимущества в сфере маркетинга и рекламы.
Другие движущие силы 127
Печать и издание по требованию не являются традицион-
ными видами печати и книгоиздательства. Действительно, мы
рассматриваем их как альтернативные средства информации.
ОБ АВТОРЕ
Ховард М. Фентон (Howard М. Fenton) - главный технический
консультант по цифровой технологии Технической полигра-
фической ассоциации (GATF). Бывший главный редактор жур-
нала Pre, он широко известен как инструктор, консультант и
лектор по вопросам печатного производства. Он написал свы-
ше 200 статей, включая раздел в научно-технологическом еже-
годнике McGraw-Hill Science and Technology Yearbook и матери-
алы для образовательного семинара «Agfa Across America», а
также материалы к аудиосерии PrintScan ассоциации PIA. Фен-
тон владел и руководил полиграфической компанией, упра-
влял продажами настольных издательских систем, руководил
различными предприятиями допечатной подготовки, а также
преподавал компьютерную графику в колледже Montclair в
штате Нью-Джерси.
О GATF
Техническая полиграфическая ассоциация (GATF) - некоммер-
ческая научно-техническая и образовательная организация,
имеющая целью развитие отрасли графической коммуникации
во всем мире. Ее задача - служить полем деятельности и веду-
щим ресурсом по распространению технической информации
и услуг посредством научных изысканий и образования.
За свои годы работы ассоциация разработала ведущие тех-
нологии и процессы для печати. Штат исследователей, препо-
давателей и технических специалистов GATF, насчитывающий
около 2000 корпоративных членов в 65 странах, призван ока-
зывать им помощь в поддержании конкурентоспособности с
128 Основы цифровой печати и печати по требованию
помощью повышения производительности, качества печати,
управления процессами, соблюдения законов об охране окру-
жающей среды и внедрения новых технологий. Проводя кон-
ференции, совещания по спутниковой связи, семинары, кон-
сультации, осуществляя техническую поддержку, лабораторные
исследования и выпуская различные публикации, GATF стре-
мится способствовать развитию мирового полиграфического
сообщества.
GATFPress выпускает книги практически по всем аспектам
данной сферы деятельности: обучающие модули (буклеты с по-
дробными инструкциями); аудиовизуальные материалы (ком-
пьютерные компакт-диски, видеокассеты, слайды и аудиокассе-
ты); а также результаты исследований и технологические отче-
ты. Издательство выпускает также GATFWorld, журнал, выхо-
дящий раз в два месяца, который публикует технические
статьи, новости отрасли и обзоры конкретных продуктов.
Для получения подробной информации о продуктах и услу-
гах GATF посетите наш сайт в интернете www.gatf.org или на-
пишите нам по адресу:
200 Deer Run Road, Sewickley, PA 15143-2600.
Телефон: 412/741-6860.
ДРУГИЕ КНИГИ ИЗДАТЕЛЬСТВА GATFPress
• «Печать по требованию: Революция в цифровой и пер-
сонализированной печати» («Оп-Demand Printing: The
Revolution in Digital and Customized Printing»). Авторы:
Ховард Фентон и Фрэнк Романо (Howard Fenton and
Frank Romano)
• «Постигая цветную цифровую печать» («Understanding Di-
gital Color»). Автор Фил Грин (Phil Green)
• «Ваша карьера в сфере информации и развлечений» («Cre-
ating Your Career in Communications and Entertainment»).
Автор: Леонард Моджел (Leonard Mogel)
Другие движущие силы 129
• «Карьера в сфере графических коммуникаций: пособие»
(«Careers in Graphic Communications: A Resource Book»).
Авторы: Сэлли Энн Флекер и Памела Грофф (Sally Ann
Flecker, Pamela Groff).
• «Журнал» («The Magazine»). Автор: Леонард Моджел (Leo-
nard Mogel)
• «Толковый словарь графических коммуникаций» («Glossa-
ry of Graphic Communications») Составитель: Памела
Грофф (Pamela Groff).
• «Энциклопедия GATF по графическим коммуникациям»
(«GATF Encyclopedia of Graphic Communications») Авторы:
Фрэнк Романо и Ричард Романо (Frank Romano, Richard
Romano).
• «Справочник по печатным процессам» («Handbook of Prin-
ting Processes»). Автор: Дебора Стивенсон (Deborah Steven-
son).
• «Основы трафаретной печати» («Screen Printing Primer»).
Автор: Сэм Ингрэм (Sam Ingram).
• «Основы флексографии» («Flexography Primer»). Автор:
Пэйдж Кроуч (Page Crouch).
• «Основы глубокой печати» («Gravure Primer»). Автор: Че-
рил Кэзьюнич (Cheryl Kasunich).
• «Основы офсетной печати» («Lithography Primer»). Автор:
Дэниел Дж. Уилсон (Daniel G. Wilson).
130 Основы цифровой печати и печати по требованию
Ховард М.Фентон
Основы
цифровой печати
и печати по требованию
Набор Т.В. Широбокова, Т.К. Серкина
Компьютерная верстка В.Ю. Гончарова
М.П. Московский
Изд. лиц. ИД №065567 от 16.12.1999. Подписано в печать 01.10.2004 г
Формат 62x94/16. Бумага офсетная. Гарнитура «NewBaskervilleC»
УГл. печ. л. 9,25 Тираж 3000 экз. Заказ № 244104
Отпечатано в типографии «Комлайн»
Москва, ул. Потешная, д. 6, ст 2.