Текст
                    ТЕЛЕКОММУНИКАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ И
ДИСТАНЦИОННОЕ ОБУЧЕНИЕ В ОБРАЗОВАНИИ
1. Интерактивные
возможности
Интернет:
теле-,
аудио-,
видеоконференции.
2. Роль и место дистанционного обучения в образовании.
3. Электронный учебник как средство дистанционного обучения.
4. Программное обеспечение в дистанционном образовании.
1. Интерактивные возможности Интернет: теле-,
аудио-,
видеоконференции
Интернет – это информационная среда, в которой имеются широкие
возможности по оказанию информационных и образовательных услуг.
По способу получения учебной информации различают: синхронные
учебные системы (системы on-line, в реальном времени) и асинхронные
системы (системы off-line).
Синхронные системы предполагают одновременное участие в процессе
учебных занятий обучаемыхи преподавателя. К таким системам относятся:
web-чат, ICQ, IRC (InternetRelayChat), интерактивное TV, web-телефония,
телеконференции NetMeeting, Telnet.
Асинхронные системы не требуют одновременного участия обучаемых
и преподавателя. Обучаемый сам выбирает время и план занятий. К таким
системам в дистанционном образовании относятся курсы на основе печатных
материалов, аудио/видео кассетах, дискетах, CD-ROM, электронной почте,
web-страницах,FTP, web-форумах (электронная доска объявлений), Гостевых
книгах, Телеконференции, Usenet (подписка на группы новостей).
Смешанные системы, которые используют элементы как синхронных,
так и асинхронных систем.
По технической основе передачи данных можно выделить следующие
формы дистанционного обучения:
рассылка печатных материалов по почте (характерное для
традиционного заочного обучения);
рассылка аудио- и видео- кассет, дискет, CD-ROM;
средствами аудио графики (интерактивные доски, а также учебное
кино, радио, телевидение);
через интерактивное Web TV и видео конференции; телеконференции
Usenet,
IRC; электронную почту и листы (списки) рассылки; web-страницы;
чат, web-форум и гостевую книгу.
В последнее время интернет активно вытесняет другие формы
дистанционного обучения. Это связано с тремя обстоятельствами:
1) техническое развитие интернет-технологий, позволяющих более
дешевымии удобными средствами имитировать любую учебную модель;
2) простота подключения к сети интернет;
3) относительно низкая стоимость подключения.


Видеоконференц-связь – это компьютерная технология, обеспечивающая обмен аудио-видео информацией в режиме реального времени между участниками, территориально находящимися в разных местах. Видеоконференция в учебном процессе – это возможность проводить дистанционное обучение в режиме реального времени, с одновременным показом графической информации с компьютеров, просматривать документы с документ-камеры, производить запись на цифровые носители для последующего тиражирования, получать консультации преподавателей из основного корпуса в филиалах и т.д . Таким образом, появилась реальная возможность заменить дорогостоящие и не всегда эффективные поездки в филиалы, сеансами видеоконференций. Повышение эффективности дистанционного обучения с использованием видеоконференции происходит, благодаря таким факторам как: - экономия времени и расходов на поездках; - увеличение аудитории преподавателя; - возможность взаимодействия между преподавателями и студентами практически аналогичные реальному присутствию. Современный универсальный Учебный класс, оснащенный системой видеоконференции, представляет собой программно-аппаратный комплекс и включает средства сбора информации, ее ввода и обработки Технические системы учебного класса: - мультимедиа проектор; - настенный экран прямой проекции; - источники видео информации (компьютер, веб-камера); - звуковая система. 2. Роль и место дистанционного обучения в образовании Дистанционное обучение– это обучение на расстоянии, т. е . в ситуации, когда обучаемый отделен от обучающего расстоянием. Дистанционная форма обучения – это получение образовательных услуг без посещения учебного заведения, с помощью современных информационных технологий, таких как электронная почта, телевидение и глобальная сеть Интернет. Дистанционное обучение можно использовать для получения высшего образования, для повышения квалификации и переподготовки специалистов, для проведения периодических проверок знаний и навыков студентов. В отличие от различных форм заочного обучения, обучение на основе компьютерных телекоммуникаций обеспечивает оперативную обратную связь, заложенную как в самом учебном материале, так и непосредственную систематическую обратную связь с преподавателем. В отличие от традиционного заочного обучения дистанционное средствами компьютерных телекоммуникаций предоставляет:
• учет учащихся, персонализация и разграничение прав доступа к учебным материалам; • непрерывный контакт обучаемых с преподавателем курса (электронная почта, форумы); • мотивация обучения (подсказки, советы, оценки), управление процессом обучения, учет результатов обучения и тестирования; хранение информации о процессе обучения; интеграция с механизмами электронного общения и внешними информационными системами; • подготовка оперативной и аналитической отчетности (статистика изучения курса, выполнения тестов); • использование мультимедийных интерактивных обучающих программ; • возможность работы в малых группах над совместными проектами (форумы групп обучающихся, работающих над одним или сходными проектами); • поэтапный контроль знаний в межсессионный период. Особенности дистанционного обучения: Параллельность. Обучение может проводиться при совмещении основной профессиональной деятельности с учебой, т.е . «без отрыва от производства». Дальнодействие. Расстояние от места нахождения обучающегося до образовательного учреждения (при условии качественной работы связи) не является препятствием для эффективного образовательного процесса. Модульность. В основу программ ДО закладывается модульный принцип. Каждая отдельная дисциплина (учебный курс) который освоен обучаемся, адекватен по содержанию определенной предметной области. Это позволяет из набора независимых учебных курсов формировать учебный план, отвечающий индивидуальным или групповым потребностям. Асинхронность. Подразумевается тот факт, что в процессе обучения обучающий и обучаемый могут реализовывать технологию обучения и учения независимо во времени, т.е . по удобному для каждого расписанию и в удобном темпе. Экономическая эффективность. Средняя оценка мировых образовательных систем показывает, что ДО обходится на 50% дешевле традиционных форм образования. Опыт отечественных негосударственных центров ДО показывает, что их затраты на подготовку специалиста составляют примерно 60% от затрат на подготовку специалистов по дневной форме. Относительно низкая себестоимость обучения обеспечивается за счет использования более концентрированного представления иунификации содержания, ориентированности технологий ДОна большое количество обучающихся, а также за счет более эффективного использования существующих учебных площадей, технических средств, например в выходные дни.
Социальность. ДОв определенной степени снимает социальную напряженность, обеспечивая равную возможность получения образования независимо от места проживания и материальных условий. Интернациональность. ДО обеспечивает удобную возможность экспорта и импорта образовательных услуг. 3. Электронный учебник как средство дистанционного обучения Наиболее подходящим типом электронного ресурса для внедрения в школе отдаленного района будет являться веб-сайт с функциями электронного учебника, разработанный с помощью Интернет-технологий. Электронный учебник– компьютерное, педагогическое программное средство, предназначенное, в первую очередь, для предъявления новой информации, дополняющей печатные издания, служащее для индивидуального и индивидуализированного обучения и позволяющее в ограниченной мере тестировать полученные знания и умения обучаемого. Автоматизированная обучающая система– это также компьютерное, педагогическое программное средство, предназначенное как для предъявления новой информации, так и для научения навыкам и умениям, промежуточного и итогового тестирования (экзаменования), обладающее развитой системой помощи, как по самой обучающей программе, так и по изучаемому предмету, обладающее возможностью поднастройки к обучаемому (его уровню знаний, скорости и пути продвижения по изучаемому материалу и т.д.), обладающее развитой системой сбора и обработки статистической информации об отдельном обучаемом, группе и потоке обучаемых, накапливающее информацию о часто встречающихся ошибках при работе с обучающей системой и ошибках по изучаемой теме или дисциплине. Преимущества электронного учебника: – возможность почти полностью перевести курс обучения по какой- либо дисциплине на компьютер (лекции, практики, контроль знаний и умений); – избавление обучаемых от поиска и приобретения книг; – возрастание активности обучаемых, самостоятельно прорабатывающих большой объем учебной информации; – возможность оперативно изменять учебный материал; – возможность изучения учебного материала и выполнения практических работ дома; – сокращение времени выработки у обучаемых необходимых навыков; – адаптация к темпу работы обучаемого, облегчение поиска необходимой информации; – возможность моделировать на экране компьютера сложных процессов и явлений, создавать игровые познавательные ситуации; – возможность расширить обычный учебник, используя аудио- и видеовставки;
– руководство школы имеет возможность быстро просматривать результаты контроля усвоения учебного материала по самым разным критериям (по группам, по специальностям, по отдельным обучаемым и т.д .). Следует отметить, что электронный учебник должен не просто повторять печатные издания, а использовать все современные достижения компьютерных технологий. Типовая схема электронного учебника представлена на рисунке 1.1. Базовые слои элементов таковы. Первый тип (смысловые элементы): объединяет возможности, позволяющие изучить теоретический материал дисциплины, закрепить полученные знания решением задач и выполнением расчетных работ, проведением компьютерных экспериментов, прохождением промежуточного и итогового контроля; приближает работу с электронным учебником к традиционному процессу обучения. Второй тип (возможности мультимедиа): включает сопровождение учебного материала с помощью видео, звука, анимации, графики, что позволяет повысить наглядность излагаемого материала и интерес к обучению. Третий тип (интерфейс, сервисные услуги): сюда относятся возможности, определяющие структуру компьютерной обучающей системы и интерфейс с пользователем - возможность организации многоуровневой системы меню, многооконного интерфейса, системы гипертекстовых переходов, поиск по тексту, различные сервисные услуги (справка, калькулятор, сохранение промежуточных результатов вычисления и др.). Четвертый тип (возможности Web): обеспечивают интерактивную связь обучаемого и преподавателя через Интернет (от простой электронной почты до организации off-line или on-line конференций), организацию поиска
учебной и научной информации в сети Интернет, использование ссылок на работы ученых во всем мире и др. возможности. Рассмотрим некоторые элементы электронного учебника. 1. Электронный учебник должен содержать только минимум текстовой информации, в связи с тем, что длительное чтение текста с экрана приводит к значительному утомлению и как следствие к снижению восприятия и усвоения знаний. Существенное значение имеет размер и начертание шрифта. В отношении печатных учебных пособий исследования показывают, что наклонные шрифты (курсив) могут использоваться для акцента или в исключительных случаях для дополнительного текста. Электронный вариант учебника позволяет выделить отдельные слова или фразы цветом и фоном, что с одной стороны улучшает наглядность, позволяет акцентировать внимание на главном, но с другой стороны, излишняя "пестрота" или недостаточная контрастность могут рассеивать внимание или затруднить чтение. 2. Такие учебники должны содержать большое количество иллюстративного материала. 3. Использование видеофрагментов позволяет передать в динамике процессы и явления. Несмотря на большие размеры файлов, применять их целесообразно, т.к. восприятие и заинтересованность студентов повышаются и как следствие, улучшается качество знаний. 4. В традиционном обучении преобладают вербальные средства при предъявлении нового материала. В связи с этим применение аудио фрагментов в электронном учебнике позволяет не только приблизить его к привычным способам предъявления информации, но и улучшить восприятие нового материала, при этом активизирует не только зрительные, но и слуховые центры головного мозга. 5. Электронный учебник должен содержать гиперссылки по элементам учебника и возможно иметь ссылки на другие электронные учебники и справочники. Желательно иметь содержание с быстрым переходом на нужную страницу. 6. Исключительное дидактическое значение имеет компоновка текстового, графического и другого материала. Качество восприятия новой информации, возможность обобщения и анализа, скорость запоминания, полнота усвоения учебной информации в значительной мере зависят как от расположения информации на странице (экране компьютера), так и от последовательности идущих друг за другом страниц. Ведь, в отличие от печатного издания, в котором можно одновременно "заглядывать" в две страницы, держа промежуточные страницы в руках, в электронном учебнике это сделать невозможно. Но в связи с вышесказанным, электронный учебник должен позволять делать закладки в любом месте, отображать список закладок, отсортировав их в любом порядке. 7. В электронном учебнике должен иметь список рекомендованной литературы, изданной традиционным, печатным способом. Как отмечалось выше, электронный учебник может быть адаптирован к конкретному
учебному плану школы и поэтому в списке литературы можно предусмотреть указание имеющегося в библиотеке количества книг или других изданий. Несмотря на то, что сообщающее обучение недостаточно развивает творческие способности обучаемых и не обеспечивает индивидуализации, но этот вид обучения занимает достаточно большой процент времени. Информационно-иллюстративное обучение способствует усвоению большого по объему и достаточно сложного материала. Электронный учебник, включающий в себя не только текстовую и графическую информацию, но также звуковые и видеофрагменты позволяет индивидуализировать обучение, а в отличие от обычного (печатного) учебника обладает интерактивными возможностями, т.е . может предъявлять необходимую информацию по запросу обучаемого, что приближает его (электронный учебник) к обучению, проводимому под руководством преподавателя. Применение электронных учебников целесообразно только в комплексе с другими обучающими системами, при этом не отрицая, а взаимно дополняя печатные издания. 4. Программное обеспечение в дистанционном образовании Эффективность дистанционного обучения существенно зависит от, используемой в нем технологии. Возможности и характеристики технологии дистанционного обучения должны обеспечивать максимально возможную эффективность взаимодействия обучаемого и преподавателя в рамках системы дистанционного обучения. Сложное в использовании программное обеспечения не только затрудняет восприятие учебного материала, но и вызывает определенное неприятие использования информационных технологий в обучении. Программное обеспечение для дистанционного обучения представлено как простыми статическими HTML страницами, так и сложными системами управления обучением и учебным контентом (LearningContentManagementSystems), использующиеся в корпоративных компьютерных сетях. Успешное внедрение электронного обучения основывается на правильном выборе программного обеспечения, соответствующего конкретным требованиям. Эти требования определяются потребностями обучаемого, потребностями преподавателя и администратора, который должен контролировать установку, настройку программного обеспечения и результаты обучения. Во всем многообразии средств организации электронного обучения можно выделить следующие группы: – авторские программные продукты (AuthoringPackages); – системыуправленияобучением (Learning Management Systems - LMS); – системыуправленияконтентом (Content Management Systems - CMS);
– системыуправленияучебнымконтентом (Learning Content Management Systems - LCMS). Авторские программные продукты представляют собой чаще всего некоторые локальные разработки, направленные на изучение отдельных предметов или разделов дисциплин. Преподаватель, используя какую-либо технологию (HTML, PowerPoint, TrainerSoft, Lectura) или просто создавая электронный документ разрабатывает учебный контент. Недостатком таких продуктов является невозможность отслеживать и контролировать во времени процесс обучения и успеваемость большого количества обучаемых. Как правило, они разработаны для создания уроков с немедленной обратной связью с обучаемым, а не для хранения информации об учебном процессе за длительное время. Такие разработки являются незаменимым средством для активизации и интенсификации подачи учебного материала во время аудиторных занятий и для самостоятельной работы студентов. С другой стороны отсутствие обратной связи студентов и преподавателя сильно снижает эффективность их использования. Системы управления обучением обычно предназначены для контроля большого числа обучаемых. Некоторые из них ориентированы на использование в учебных заведениях (например, Blackboard, e -College или WebCT), другие – на корпоративное обучение (Docent, Saba, Aspen). Их общей особенностью является то, что они позволяют следить за обучением пользователей, хранить их характеристики, подчитывать количество заходов на определенные разделы сайта, а также определять время, потраченное обучаемым на прохождение определенной части курса. Эти системы позволяют пользователям регистрироваться для прохождения курса. Зарегистрированным пользователям автоматически высылаются различного рода информация о текущих событиях и необходимой отчетности. Обучаемые могут быть организованы в группы. Кроме того здесь присутствует возможность проверки знаний и онлайн общения. Управление контентом электронных курсов (содержимым учебных курсов) представляет возможности размещения электронных учебных материалов в различных форматах и манипулирования ими. Обычно такая система включает в себя интерфейс с базой данных, аккумулирующей образовательный контент, с возможностью поиска по ключевым словам. Системы управления контентом особенно эффективны в тех случаях, когда над созданием курсов работает большое число преподавателей, которым необходимо использовать одни и те же фрагменты учебных материалах в различных курсах. Системы управления обучением и учебным контентом сочетают в себе возможности двух предыдущих и являются в настоящее время наиболее перспективными в плане организации электронного обучения. Сочетание управления большим потоком обучаемым, возможностей быстрой разработки курсов и наличие дополнительных модулей позволяет системам управления обучением и учебным контентом решать задачи организации обучения в крупных образовательных структурах.