Речевой этикет. Русско-португальские соответствия. Справочник
Речевой этикет и культура общения
Вы сказали: "Здравствуйте!" (Речевой этикет в нашем общении)
Культура общения и речевой этикет
Спросите, попросите
Употребление русского речевого этикета
