Готовые решения, чтобы выполнить требования нацпроекта "Культура"

Теги: педагогика культурология

Похожие

Выставка «под ключ». Готовые маркетинговые решения (+ CD)

ЖКИ, светоизлучающие и лазерные диоды: схемы и готовые решения

Готовые сочинения по литературе. 5-8 классы

Электроника. ЖКИ, светоизлучающие и лазерные диоды схемы и готовые решения

Текст

cultmanager.ru

Готовые решения,
чтобы выполнить
требования нацпроекта
«Культура»

Оглавление
3

Насколько учреждениям придется поднять
посещаемость по нацпроекту «Культура»

Готовые решения для всех типов учреждений культуры
12

Как работать с местным сообществом

Как провести мероприятие на своей площадке

Как без накладок организовать сборный концерт

Готовые решения для музеев
29

Как работать с иностранными посетителями

Какими способами привлечь в музей подростков

Готовые решения для театров
38

Как удержать зрителя в театре: семь способов, которые сработали
у коллег

Как сделать театр кукол модным с помощью фестиваля:
пять советов

Готовые решения для библиотек
49

Какие нетрадиционные и традиционные инструменты используют
молодежные библиотеки, чтобы привлечь читателей

Три необычных проекта библиотек, которые делают их популярными и привлекают читателей

Проект Паблик-центра в библиотеке – как привлечь подростков

Готовые решения для КДУ
62

Как организовать экскурсии по достопримечательностям района
в виде квестов

Какие программы привлекают посетителей в культурный центр

Какие кружки и занятия привлекают в учреждение новых посетителей: опыт «Оптимиста»

Почти на 15 процентов придется поднять посещаемость учреждений по нацпроекту
«Культура». Критерий посещаемости учтут, чтобы оценить работу директора.
Мы собрали лучшие решения-2019 по всем типам учреждений культуры, чтобы вы
выполнили требования Минкультуры.

Готовые решения, чтобы выполнить требования нацпроекта «Культура»

Насколько учреждениям
придется поднять
посещаемость по нацпроекту
«Культура»
Нацпроект «Культура»* требует увеличить посещаемость
учреждений до 15 процентов. Показатель обязали поднимать
уже с 2019 года. Критерий посещаемости начнут учитывать,
чтобы оценить эффективность работы руководителя.

Какие показатели должны увеличить
учреждения культуры
Учреждениям придется увеличить заходы пользователей
на свои сайты в пять раз.
Посещаемость самих организаций культуры – от 5
до 15 процентов в зависимости от типа учреждения (библиотека, музей, КДУ и пр.). Отдельно установили нормы
повышения посещаемости платных мероприятий ДК –
на 30 процентов. Затем этот показатель подкорректировали: на 15 процентов нужно поднять посещаемость,
но по факту речь идет о посещаемости именно платных
формирований.
В 2019 году посещаемость по всем учреждениям нуж-

Сергей Алексеев,
начальник отдела государ-

но увеличить на 1 процент – такой прирост заложило

ственной политики, право-

Минкультуры в нацпроекте. В расчет этого процента

вого и информационно-

включат показатели и по государственным, и по коммер-

аналитического обеспече-

ческим организациям культуры. Расскажем, насколько

ния министерства культуры

надо увеличить посещаемость за шесть лет учреждениям.

и архивов Иркутской области, к. и. н.

Нацпроект Минкультуры разработало на 2019–2024 годы

Готовые решения, чтобы выполнить требования нацпроекта «Культура»

Посещаемость библиотек должна вырасти на 15 процентов. Чтобы библиотеки выполнили показатель, Минкультуры
планирует создать 660 модельных библиотек – 180 межрайонных и 480 поселенческих. Это будут центры со скоростным
интернетом. Нацпроект предусматривает организовать
в них точки доступа к НЭБ и электронной библиотеке.
В фонды модельных библиотек войдут носители информации в форматах, доступных для инвалидов по зрению.
Регионам выделят гранты из федерального бюджета
от 5 млн до 10 млн руб. на одну библиотеку – по конкурсу. Минкультуры проинформирует регионы о проведении
конкурса и выберет участников на каждый год. В конкурсе смогут участвовать муниципальные библиотеки.
Это как центральные библиотеки муниципального района, муниципального образования, городского округа или
межпоселенческие, так и библиотеки без статуса центральных. При этом учтут библиотеки – филиалы ЦБС.
Проект создания модельных муниципальных библиотек координирует Российская государственная библиотека (РГБ).
На площадках библиотек создадут виртуальные концертные залы. Их оснастят мультимедийным оборудованием и скоростным интернетом. Посетители смогут

От практика

Какие библиотеки смогут увеличить посещаемость
Рассказывает Рашит Мухамедиев, директор «Централизованной
библиотечной системы» Белорецкого района Башкортостана

Если Минкультуры планирует поднять по-

лиотеках падают. Чтобы привлечь больше

сещаемость у библиотек, которые затронет

посетителей, нужно улучшить материаль-

нацпроект, то это обоснованно. Но ведь обще-

но-техническую базу читален, пополнить

доступных библиотек более 42 тыс.! Из бесе-

фонды новыми книгами и периодикой.

ды с коллегами из регионов я могу сказать,

Однако на все это нужны финансовые сред-

что сейчас показатели посещаемости в биб-

ства.

Готовые решения, чтобы выполнить требования нацпроекта «Культура»

участвовать онлайн в знаковых федеральных и региональных культурных мероприятиях.
Посещаемость ДШИ должна вырасти на 10 процентов. Чтобы ДШИ выполнили показатель, Минкультуры
планирует закупить музыкальные инструменты и современное оборудование для 1700 школ искусств и 100 училищ
(34 и 42% от общего числа ДШИ и училищ соответственно).
Это позволит расширить перечень реализуемых образовательных программ и учебных дисциплин, в том числе
проводить их интерактивно.
Посещаемость музеев должна вырасти на 12 процентов. С 2019 года критерий посещаемости музеев начнут применять, чтобы оценить деятельность директоров. Ранее применяли четыре критерия.
1. Размер внебюджетных доходов.
2. Выполнение дорожной карты по заработной плате.
3. Количество предметов, зарегистрированных в государственном каталоге.
4. Количество выставленных предметов музейного
фонда (заменили на критерий посещаемости).

От практика

Как ДШИ выполнить требования нацпроекта
Рассказывает Наталия Новикова, заместитель директора Детской художественной
школы им. М.Г. Абакумова в Коломне

Сейчас в нашей школе обучается 416 детей,

Второе – увеличивать количество учеников

а значит, мы должны принять еще 42 ученика.

на платном отделении, что также повысит

Это как раз и есть 10 процентов.

прибыль от приносящей доход деятельности.

Есть три пути, чтобы выполнить требования

Третье – увеличить среднюю наполняе-

нацпроекта «Культура».

мость платных групп. Сейчас у нас в груп-

Первое – проводить занятия по воскресеньям.

пе по 8–10 человек, а можно сделать группы

Сейчас наша школа не работает в этот день.

по 10–12 учеников.

Готовые решения, чтобы выполнить требования нацпроекта «Культура»

Федеральным и региональным музеям выделят гранты
на организацию выставок лучших образцов отечественной
и зарубежной культуры. Минкультуры ожидает, что это
увеличит количество посещений минимум на 20 процентов.
Национальные и региональные музеи смогут оснастить
цифровыми гидами 450 лучших проектов.
За шесть лет Минкультуры запланировало 600 онлайн-трансляций ключевых культурных мероприятий,
в том числе экскурсий по крупнейшим выставкам. Это
создаст условия доступа к услугам культуры для 30 млн
человек.
На площадках музеев создадут виртуальные концертные залы с мультимедийным оборудованием и скоростным интернетом.
Посещаемость мероприятий КДУ должна вырасти
на 15 процентов. Чтобы обеспечить рост посещаемости,
Минкультуры планирует создать 39 центров культурного
развития (ЦКР). Это многофункциональное пространство,
в которое входят концертный зал, библиотека, музейно-выставочные площади, помещения для занятий творчеством,
кинозалы для детей и взрослых, сервисные зоны – кафе,
сувенирные киоски.
Центры построят в городах с количеством жителей
до 300 тыс. человек по типовым проектам. В 2019–2020 годы
разработают восемь компоновочных вариантов планировки ЦКР. Предполагаемая стоимость каждого – 150 млн руб.,
деньги выделят из федерального бюджета. Заказчиком
разработки проектной документации будет подведомственное Минкультуры учреждение.
В 2019–2024 годах Минкультуры также планирует
приобрести на 3 млрд руб. 600 автоклубов – передвижных
многофункциональных культурных центров. Они будут
ездить по поселениям, в которых нет учреждений культуры. Автоклуб включает сцену-трансформер, спутниковую
антенну, звуковое, компьютерное и мультимедийное
оборудование, доступ в интернет. Автоклубы позволят

Готовые решения, чтобы выполнить требования нацпроекта «Культура»

проводить концерты, выдавать книги, организовать познавательный досуг для детей. Жители сел смогут смотреть онлайн-трансляции культурных проектов, а также
получать консультации соцзащиты, медицинских и других учреждений.
На площадках домов культуры создадут виртуальные
концертные залы с мультимедийным оборудованием
и скоростным интернетом. В них жители смогут участвовать онлайн в федеральных и региональных культурных
мероприятиях.
Создадут, реконструируют и проведут капитальный
ремонт 500 сельских культурно-досуговых объектов.

От практика

Почему музеи не должны гнаться за ростом посещаемости
Рассказывает Анна Клюкина, директор Дарвиновского музея

Объя ви т ь д л я всех м узеев у вел и чен ие

волнообразно. В один год посещаемость мо-

посещаемости на 12 процентов – большая

жет вырасти, в другой – упасть, потом опять

ошибка, поскольку у всех разные старто-

подняться. Эти колебания вызваны множе-

вые условия. Одни музеи реально могут

ством причин: погодные условия, вспышки

увеличить посещаемость, а другие уже до-

гриппа и т. д.

стигли своего пика, и дальнейшее увеличе-

В московских музеях посещаемость резко

ние посещаемости приведет к разрушению

выросла за счет введения бесплатного дня

музея. Например, разрушит небольшой

во время зимних каникул и каждое третье

мемориальный музей с ветхими лестницами

воскресенье месяца. Хорошо это или плохо?

и старыми перекрытиями или даже большой

Думаю, что плохо, ведь музеям не компенси-

музей-заповедник.

руют потерянные доходы. В такие дни музей

Когда в 90-е годы музеи практически не фи-

превращается в станцию метро в часы пик,

нансировались, чтобы выжить, сотрудники

а значит, растет раздражение посетителей

разрабатывали много интересных программ,

из-за очередей в гардероб, туалет, киоск, ка-

чтобы заработать, при этом росла и посеща-

фе. Цифры выше, а ощущение от посещения

емость. Когда музеи стали финансировать,

музея у посетителей в бесплатные дни ниже.

они смогли делать сложные выставки, об-

Что касается частных музеев, то мне кажется,

новлять экспозицию, посещаемость также

им уж точно никто не указ, если у них нет

росла. Но она не может расти бесконечно.

государственного финансирования. Как за-

Так не бывает. Более того, все процессы идут

хотят – так и работают.

Готовые решения, чтобы выполнить требования нацпроекта «Культура»

Минкультуры отобрало проекты по модернизации сельских культурно-досуговых учреждений, которые представили регионы. В новых сельских домах культуры будет
от 100 до 200 посадочных мест.
Строить учреждения культуры, проводить капремонт
и реконструкцию будут за счет средств федерального
бюджета при софинансировании регионов. В дальнейшем проекты будут поддерживать из муниципальных
бюджетов. Особое внимание уделят регионам, входящим
в состав Северо-Кавказского и Дальневосточного федеральных округов.
Посещаемость театров должна вырасти на 15 процентов. Чтобы театры выполнили показатель, Минкультуры
планирует провести реконструкцию и капитальный ремонт 40 детских театров – 25 процентов от действующей сети. Это поможет приобщить детей и молодежь
к театральному искусству, увеличить количество новых
постановок и рост посещаемости до 15 процентов (свыше 4 млн зрителей).
За проектный период организуют 600 онлайн-трансляций ключевых мероприятий в сфере культуры, в том
числе знаковых театральных постановок. Ожидают,
что это создаст условия доступа к услугам культуры
для 30 млн человек.
Посещаемость кинозалов должна вырасти на 5 процентов. Чтобы кинозалы выполнили показатель, чиновники планируют создать 1200 кинозалов в городах
с числом жителей до 500 тыс. человек. Их разместят
на базе различных организаций – в домах культуры,
на частных досуговых площадках. Деньги на создание
кинозалов выделят при условии обязательного проката
не менее 50 процентов национальных фильмов в общем объеме репертуара. Минкультуры планирует, что
за 2019–2024 годы качественное отечественное кино посмотрят не менее 60 млн человек. Также планируют

Готовые решения, чтобы выполнить требования нацпроекта «Культура»

оцифровать 22 500 отечественных фильмов (32% от общего
числа).

Как Минкультуры поможет учреждениям
выполнить нацпроект
Нацпроект «Культура» предусматривает для учреждений
много плюсов – модернизацию объектов, обучение кадров
и пр. Подробности далее.
Обучат кадры. Создадут 15 центров непрерывного
образования и повышения квалификации творческих
и управленческих кадров в сфере культуры. Базой станут
ведущие творческие вузы.
Центры разработают программы дополнительного профессионального образования по всем специальностям
и направлениям подготовки в области искусства и культуры. В том числе в области современного менеджмента и для
технических специалистов (звукорежиссеров, светорежиссеров, работников театрального цеха и др.). В обучении будут
использовать дистанционные технологии и стажировочные
площадки. Минкультуры планирует повысить квалификацию 200 тыс. человек – четверть работников отрасли.

На заметку
Каким НКО выделят гранты

ции народов России, нравственное и патри-

Гранты выделят некоммерческим организа-

отическое воспитание молодежи.

циям, созданным для удовлетворения духов-

Минкультуры полагает, что масштабные

ных потребностей граждан, для достижения

проекты в регионах дадут мультипликатив-

благотворительных, культурных, образова-

ный эффект и станут драйверами культурно-

тельных и общественных благ. Поддержат

го развития. Создадут базу данных «культур-

проведение творческих лабораторий, конкур-

ных» НКО и базу данных лучших практик

сов, фестивалей, выставок народного твор-

НКО. В том числе предусмотрят мероприятия

чества и современного искусства. Тематика

по социокультурной реабилитации инва-

проектов – национальные обычаи и тради-

лидов.

Готовые решения, чтобы выполнить требования нацпроекта «Культура»

Проведут реновацию учреждений культуры. Мин
культуры планирует выделить 30 грантов на реновацию
учреждений культуры – федеральных, региональных
и муниципальных. Профинансируют реконструкцию
и капитальный ремонт этих учреждений культуры. Они
станут современными объектами. Появятся новые пространства – выставочные, концертные, досуговые и образовательные.
Такая реновация поможет увеличить посещаемость
учреждений культуры.
Выделят гранты на конкурсы и фестивали. Учреж
дениям дадут гранты на проведение конкурсов и фестивалей, в том числе духовой и хоровой музыки. Цель –
развить творческие способности детей.

От практика

Насколько реально для КДУ увеличить посещаемость платных
мероприятий
Рассказывает Александр Москалев, директор ГБУК города Москвы «Творческий центр
“Москворечье”»

Чтобы увеличить посещаемость платных

за счет наполнения залов качественным

мероприятий, руководителям КДУ нужно

контентом.

повысить качество контента, развивать но-

Увеличить наполняемость платных кружков

вые формы взаимодействия между клубны-

на 6 процентов также реально, несмотря

ми учреждениями, прокатными организаци-

на неблагоприятную конъюнктуру – реаль-

ями и популярными исполнителями разных

ные доходы населения падают, конкуренция

жанров. Ведь зачастую дома культуры обла-

со стороны государственных, муниципаль-

дают уникальными активами – вместитель-

ных и частных институций обостряется.

ными и оборудованными концертно-теат-

Надо стимулировать руководителей откры-

ральными залами. Так что у министерства

вать новые направления работы кружков,

вполне логичное желание – повысить эф-

следить за их актуальностью, искать гибкие

фективность управления этим активом,

формы работы с клиентами, такие, как мо-

добиться роста внебюд жетных доходов

дульные занятия, интенсивы и т. д.

Готовые решения, чтобы выполнить требования нацпроекта «Культура»

Гранты дадут на создание инновационных театральных творческих проектов – синтез театрального, музыкального, хореографического и визуального видов
искусства. В них надо использовать мультимедийные
технологии и коммуникации, интерактивные методы
работы с аудиторией, новые формы творческого поиска
и новаций.
Гранты также запланировали для фестивалей любительских (самодеятельных) коллективов. Это позволит
популяризировать народное творчество и фольклор, художественные народные промыслы и ремесла. В итоге
количество участников самодеятельных коллективов
вырастет до 6,5 млн человек.
Создадут виртуальные концертные залы. Создадут
500 виртуальных концертных залов на площадках библиотек, культурных центров и музеев. Их оснастят
мультимедийным оборудованием и скоростным интернетом. Афишу онлайн-трансляций будут размещать
на портале Культура.рф.

На заметку
Нацпроект «Культура» включает в себя

лодежи реализовать себя. Другая задача

три федеральных проекта. Это«Культурная

проекта – выровнять условия доступности

среда», «Творческие люди» и «Цифровая

для жителей всех регионов к лучшим образ-

культура».

цам музыкального, театрального, хореогра-

Проект «Культурная среда». Проект преду-

фического и изобразительного искусства,

сматривает модернизацию инфраструктуры

народного творчества.

культуры и реновацию всех учреждений –

На основе конкурсного отбора создадут

от национальных до сельских. Что это гаран-

молодеж н ы й си мфон и ческ и й оркест р.

тирует для учреждений? Минкультуры плани-

Его цель – выявить талантливую моло-

рует создать и модернизировать 1239 объектов,

дежь и сформировать кадровый резерв

закупить современное оборудование для 3600

для музыкальных профессиональных кол-

организаций.

лективов страны.

Проект «Творческие люди». Задача проек-

Проект «Цифровая культура». Проект

та – поддерживать творческие инициативы,

обеспечит внедрение цифровых технологий

которые помогут талантливым детям и мо-

в культурное пространство страны.

Готовые решения, чтобы выполнить требования нацпроекта «Культура»

Готовые решения для всех
типов учреждений культуры
В этой главе книги мы привели готовые решения-2019, которые позволят поднять посещаемость в учреждениях культуры любого типа.

Как работать с местным сообществом
Как приучить местного жителя ходить в учреждение регулярно? Поговорите с ним о его потребностях и объясните,
что он получит в результате.

Напишите план работы. Разберитесь, кого вы подразумеваете под «местным сообществом». Не описывайте
целевую аудиторию как «всех», «любых местных жителей».
Составьте четкий портрет потенциального посетителя
по географическим, демографическим, экономическим
признакам. Кто это, сколько ему лет, есть ли у него семья,
какой у него доход, род занятий и т. д.
Если вы намерены привлечь активных местных жителей, то ваша афиша не должна быть пустой. Посетители
будут ждать регулярных мероприятий и персональных
скидок в обмен на свою лояльность.
Есть психологически неприятный момент для сотрудников, когда местные жители перестают воспринимать музей или театр как храм искусства. Учреждение
культуры будет еще одной локацией, которую человек
часто посещает. Прочтите в памятке

13, что вы полу-

Александра Афонина,

чите, если начнете сотрудничать с местными жителями

специалист отдела «Музей-

на постоянной основе.

ный образовательный
центр» ГМЗ «Петергоф»

Учтите, что в мегаполисе без готового портрета посетителя вы можете потерять деньги на неэффективной

Готовые решения, чтобы выполнить требования нацпроекта «Культура»

Памятка. Какие выгоды получает учреждение культуры от добрых отношений
с соседями

1. Мероприятия активно посещают лояльные участники.
2. Учреждение получает союзников в бытовых вопросах, например по поводу рекламы
на фасаде.
3. Постоянные посетители работают волонтерами на мероприятиях.
4. Местные жители могут принести ненужные вещи, которые станут экспонатами музея.

рекламе. А если ваш музей, библиотека, культурный центр
либо театр расположен в небольшом городе, выделите
категории местных жителей, на которых вы рассчитываете в первую очередь. Любая аудитория – это живой
организм, со своими желаниями, предпочтениями, интересами и устремлениями.
Настройте таргетированную рекламу. Чтобы сообщить о себе местным интернет-пользователям, настройте
рекламу в социальных сетях по географическому принципу. Например, «ВКонтакте» таргетированную рекламу с геолокацией вы можете сделать так (посмотрите
рис.

14). Зайдите в рекламный кабинет. Создайте за-

пись. Оформите короткий текст, прикрепите картинку,
поставьте ссылку, чтобы пользователь мог купить билет
или зарегистрироваться. В объявлении сообщите читателю, зачем ему к вам идти, что он получит. Например,
повысит свой статус, сделает уникальные фотографии,
развлечет или обучит ребенка, отдохнет от суеты.
В разделе «Настройка целевой аудитории – География»
кликните «Выбрать на карте», укажите тип мест «Регулярно
бывает» или «Дом». Введите адрес вашего учреждения
и в выпадающем списке цифр выберите «+5 км».
Когда вы настроите рекламу, ее увидят только те, кто
живет или часто бывает неподалеку от вас: преодолеть

Готовые решения, чтобы выполнить требования нацпроекта «Культура»

Рис. Настройка таргетированной рекламы «ВКонтакте»

пять километров ради вашего события сможет любой
желающий.
Используйте кейсы коллег. Сотрудники петербургских
учреждений культуры поделились своими кейсами по работе с местным сообществом.
Кейс 1. Как бороться с сезонностью посещений. Небольшой
музей в Ленинградской области страдал от сезонности
турпотока. Его сотрудники запустили экскурсию по поселку, где сохранились элементы деревянного зодчества.
На экскурсию пригласили мам, которые гуляли с колясками каждый день. Такие жительницы готовы посещать
похожие экскурсии несколько раз, чтобы разнообразить
свой досуг. После экскурсии методисты музея ведут
участниц пить чай в здании музея. Таким способом
музей формирует лояльную аудиторию на долгий срок,
поскольку родители станут водить в музей детей с самого
раннего возраста.

Готовые решения, чтобы выполнить требования нацпроекта «Культура»

Кейс 2. Как пригласить подростков. В 2016 году в рамках
подготовки к фестивалю «Детские дни» Музей истории
фотографии в Петербурге проводил медиапроект для
подростков Selfie. Проект предлагал подумать, почему
мы делаем селфи и как это связано с миром, в котором
живем. Участники в ходе проекта:
–– размышляли, что они хотят рассказать, когда выкладывают свои фотографии в социальные сети;
–– исследовали, какое место портреты и автопортреты занимают в коммуникации;
–– рассказывали истории о себе через визуальные образы.
Музей решил сделать проект инклюзивным и пригласить ребят из школы-интерната для слабослышащих,
которая находится на той же улице. Сотрудники музея
обратились к руководству школы, нашли сурдопедагогов. Ребята из интерната представляли одну половину
группы, а ребята из обычных школ – вторую.
В интернате свой внутренний распорядок, и музей
координировал работу с учетом учебных и факультативных занятий ребят.
В мае 2017 года музей принял участие в соседском
фестивале «Твой двор», который во многом состоялся
благодаря гражданским активистам.
Музей проводил мастер-классы, а также инициировал
конкурс мобильной фотографии. Итог этого конкурса –
выставка в Лопухинском саду. В качестве расходных
материалов для мастер-классов музей просил принести
тубусы от чипсов и заодно организовал сбор вторсырья.
Этим кейсом поделилась Анна Белова, экскурсовод-методист музея.
Кейс 3. Как позвать жителей соседних домов. Успешный
пример работы с соседями дома-музея Ф.И. Шаляпина – цикл
выставок «Петербургский Монмартр: Каменноостровский
проспект и его жители» в 2014–2016 годах. С помощью
выставок музей рассказал, как здесь жили люди 100 лет

Готовые решения, чтобы выполнить требования нацпроекта «Культура»

назад, кто строил дома, какие рестораны и кинотеатры
были в моде, где встречались и как отмечали свои юбилеи
артисты, писатели, художники.
Музей работает с администрацией муниципального
образования «Аптекарский остров», на территории которого находится. Газета муниципального округа регулярно размещает статьи и анонсы о событиях в музее.
Одна из последних публикаций рассказывала о выставке
«Рождество в доме Шаляпина» и о том, как певец провел
предновогодние недели 1918–1919 годов.
Музей часто проводит специальные мероприятия для
местных жителей. Например, 1 марта 2019 года в концертном зале музея презентовали книгу рассказов народной
артистки РСФСР Ларисы Малеванной, почетного жителя
Петроградской стороны и муниципалитета «Аптекарский
остров».
Жильцы из соседних домов участвуют в музейной
жизни. Они звонят, предлагают посильную помощь,
например, в сохранении многолетних растений, которые
музей вынужден пересаживать из уличных клумб в холодное время. Посетители отдают даром интерьерные
растения. Соседи интересуются, когда что-то происходит
во внутреннем дворе музея – например, репетиции или
ремонт. Местные жители всегда приходят на акцию
«Ночь музеев». На акции памяти жертв блокады в сентябре 2018 года люди приходили в музей и читали по очереди
списки жильцов всех соседних улиц. Кейсом поделилась
Марина Литюшкина, заведующая филиалом музея.
Кейс 4. Как работать с местным сообществом комплексно. Библиотечный центр «Маяк» расположен в одном
из самых густонаселенных районов Санкт-Петербурга –
Красносельском.
Для работы с потенциальным посетителем учреждение
использует разнообразные инструменты.
1. Устраивает акции-опросы жителей на улицах и в библиотеке.

Готовые решения, чтобы выполнить требования нацпроекта «Культура»

2. Работает в районе и городе с «лидерами мнений»
в области рекламы, организации событий, обмена опытом.
3. Привлекает посетителей как волонтеров мероприятий.
4. Использует традиционную печатную продукцию для
мероприятий и новых услуг центра (афиши, листовки,
буклеты, флаеры).
5. Устраивает соседские праздники, где каждый гость
может продемонстрировать свои способности и сам организовать событие.
Учреждение регулярно просит читателей помочь подготовить праздник. Например, украсить библиотеку
к событию или участвовать в разработке сценария. Когда
посетители готовят мероприятие, у них появляется мотивация прийти на него.
Центр использует социальные сети и группы района
по интересам. Сотрудники проводят опросы о прошедших событиях, создают анонсы и просят предложить
темы для будущих встреч. Всю рекламу событий и новых услуг центр размещает в тематических районных
группах социальных сетей. Например, если в библиотеке
запланировано событие для детей, то рекламу размещают
в группе для мам и пап района.
Центр участвует в крупных и важных событиях для
района: фестивалях, праздниках, акциях. Например,
библиотечный центр «Маяк» каждый месяц принимает
участие в акциях по раздельному сбору вторсырья. Акции
проходят каждую первую субботу месяца рядом с библиотечным центром, и в каждой участвуют более 500 человек.
Сотрудники центра работают волонтерами и занимаются
просветительской работой.
Кейсом поделилась Анастасия Князева, заведующая
сектором культурно-просветительских программ библиотечного центра.

Готовые решения, чтобы выполнить требования нацпроекта «Культура»

Как провести мероприятие на своей
площадке
Мы привели алгоритм действий, чтобы провести массовое
мероприятие, если ваше учреждение является площадкой,
а организатором выступает другая компания. Вы узнаете,
какие совещания, когда и с кем нужно провести, чтобы свести
риск технических накладок к минимуму.

Согласуйте мероприятие. Обычная практика – когда
согласованием мероприятия занимается его организатор. Обязательно включите это требование в договор
или соглашение на проведение массового мероприятия на территории учреждения. Если этого не сделать,
учредитель, все органы исполнительной власти, природоохранные ведомства и органы охраны правопорядка будут считать именно вас организатором события,
проходящего на вашей территории. Соответственно, все
эти инстанции будут требовать данные о мероприятии от вас и ответственность за допущенные на мероприятии нарушения возложат тоже на вас. В отделе
развития и реализации проектов музея-заповедника
«Царицыно» разработали простую схему согласований,
по которой легко понять, кого нужно уведомить о проведении мероприятия на территории учреждения. Смотрите
таблицу

19.

Контролируйте согласование. Несмотря на то, что
учреждение только предоставляет площадку для события, вам лучше иметь на руках копии разрешительных
документов. Они помогут избежать вопросов от природоохранных и других ведомств, отчитаться перед учредиОльга Пугач,

телем и обоснованно ответить на обращения посетителей

старший администратор

по мероприятию, которое проходит на площадке.

ГБУК г. Москвы «ГМЗ
“Царицыно”»

Во многих регионах существует свой документ, в котором описана процедура согласования массовых ме-

Готовые решения, чтобы выполнить требования нацпроекта «Культура»

Таблица. Согласование проведения мероприятия на территории ГМЗ «Царицыно»
Что за мероприятие

Кто согла ДК* ДКН** Минпри Префек МЧС Поли Скорая
совывает
роды
тура
ция
помощь

Мероприятие музея совместно с подрядчиком

Музей

Оказание услуг по проведению мероприятия
коммерческого клиента

Музей

Мероприятие, проводимое учредителем (Департаментом культуры)

Музей

Собственное мероприятие (проводится без
подрядчика)

Служба музея, ответственная за проведение мероприятия

*
**

Подрядчик

Учредитель +

Клиент

ДК – Департамент культуры г. Москвы
ДКН – Департамент культурного наследия

роприятий. Например, в Москве это Временное положение (утв. распоряжение мэра от 05.10.2000 №1054‑ПП),
в Санкт-Петербурге – указ губернатора от 02.04.1999
№ 28‑П, в Екатеринбурге – постановление правительства
Свердловской области от 30.05.2003 № 333-ПП. Логика
действий организатора мероприятия в этих документах
одинаковая, отличаются только цифры: скажем, в Москве
мероприятия различаются по принципу «до 5000 участников/более 5000 участников», а вот в Санкт-Петербурге
критерий будет иной «до 500 человек/более 500 человек»
и т. д.
В любом случае, при проведении массового мероприятия организатор уведомляет о нем следующие инстанции:
1. Учредителя (в случае с ГМЗ «Царицыно» – столичный департамент культуры). Он согласует сам факт проведения культурного мероприятия, имеющего высокую
социальную значимость.
2. Департамент культурного наследия. Этот департамент должен подтвердить, что работы, проводимые

Готовые решения, чтобы выполнить требования нацпроекта «Культура»

на территории учреждения, не изменяют объект охраны
объекта культурного наследия и не ухудшают его состояние (пп. 2–4 ст. 47.3 Федерального закона от 25.06.2002
№ 73-ФЗ). Чтобы сделать такое заключение, департаменту потребуются краткое описание мероприятия, схема
расположения объектов, примерные места нахождения
и движения посетителей. Образец обращения обычно
есть на официальном сайте департамента или предоставляется по запросу. Результатом обращения станет
ответное письмо, в котором будет содержаться фраза
«департамент… не возражает против проведения мероприятия». Если ОКН нанесли ущерб, организатора
мероприятия оштрафуют в размере от 20 тыс. до 60 млн
руб. (ст. 7.13, 7.14 и 7.14.1 КоАП).
3. Министерство природы (в Москве его представляют
Департамент природопользования и ГПБУ «Мосприрода»).
Согласно пункту 3 статьи 95 Земельного кодекса оно должно проконтролировать, что на ОКН, кроме специально
выделенных для этих целей участков, не ведется деятельность, которая не связана с сохранением и изучением
природных комплексов и объектов, не осуществляется
движение и стоянка транспортных средств. Так же, как
в предыдущем пункте, результатом обращения станет
ответное письмо с фразой «…не возражает против проведения мероприятия».
4. Главное управление МВД. Оно получает данные
о дате, времени и месте проведения мероприятия, схему
расположения объектов и расписание происходящего
на площадке на основании Временного положения о порядке организации и проведения массовых культурнопросветительных, театрально-зрелищных, спортивных
и рекламных мероприятий в г. Москве. Если на мероприятии ожидается не более 5 тыс. человек или оно проходит на территории одного административного округа,
информацию о нем достаточно направить в префектуру.
5. Главное управление МЧС, полиция. Согласно
Временному положению они также получают схему распо-

Готовые решения, чтобы выполнить требования нацпроекта «Культура»

ложения объектов и расписание мероприятия, по запросу
могут усилить его охрану.
6. Скорая помощь. Присутствие медицинского работника на массовых мероприятиях предусмотрено
во Временном положении. Ведь в местах скопления людей может произойти любое ЧП.
Согласно пункту 3 Временного положения организатор
обязан отправить данные о мероприятии на согласование
в городскую администрацию и территориальные органы
внутренних дел за месяц до проведения. Природоохранные
органы и органы охраны культурного наследия также закладывают до 30 дней на рассмотрение и ответ на обращения. Дополнительно при проведении новогодних представлений требуется согласование от Государственного
пожарного надзора. На момент начала монтажа всех
конструкций, необходимых для проведения мероприятия,
у администрации учреждения должны быть копии всех
разрешительных документов по нему.
Продумайте логистику мероприятия. Чтобы обезопасить себя от штрафов и предписаний и быть уверенными в том, что мероприятие станет безопасным
для гостей, учреждению стоит включить в договор или
соглашение с организатором его обязанность согласовать проведение мероприятия. Это делается на первом
этапе сотрудничества. Тогда же за мероприятием стоит
закрепить ответственного сотрудника от учреждения.
Ответственный будет вести всю документацию по этому проекту, отвечать на вопросы организатора от лица
учреждения, запрашивать и получать копии ответов
на обращения (письма с согласованиями), присутствовать при монтаже и демонтаже конструкций, проведении
мероприятия.
Организатор может высылать письма с согласованиями по мере их получения (для удобства можно создать
чат в любом мессенджере и обмениваться информацией
там) либо договориться с ответственным сотрудником

Готовые решения, чтобы выполнить требования нацпроекта «Культура»

о том, что он вышлет весь пакет документов, например,
за неделю до события.
Как только организатору станут известны точная
программа мероприятия, график его подготовки, схема
расположения объектов (сцена, гримерные комнаты или
шатры, дополнительные туалеты, схема перекрытия
и пр.), стоит собрать общее совещание. Состав приглашенных:
–– представители учреждения: ответственный за проведение мероприятия, представители службы охраны, инженерной службы, отдела по работе с посетителями и других структурных подразделений,
услуги которых потребуются во время подготовки
и проведения мероприятия. Обязательно пригласить заместителей директора, курирующих проведение мероприятий и обеспечение безопасности;
–– команда организатора мероприятия: обязательно
присутствие сотрудников, которые владеют информацией о завозе и вывозе оборудования, подключении электроприборов, застройке (если предполагается сцена), обеспечении безопасности, усилении
уборки территории;
–– представители МВД, сотрудники полиции: им нужно предоставить карту объектов на мероприятии
и расписание (с монтажом и демонтажом).
Представителя учредителя стоит пригласить на совещание, только если учредитель и является организатором
мероприятия.
Медицинским организациям достаточно знать дату
и время дежурства медработника, а также место, где
на территории учреждения можно будет поставить карету скорой помощи.
Анонсируйте мероприятие. Основной пиар мероприятия
ведет организатор. В зависимости от желания площадки
ассоциироваться с событием, площадка может в большей
или меньшей степени погружаться в пиар-кампанию.

Готовые решения, чтобы выполнить требования нацпроекта «Культура»

Учтите, иногда информация о мероприятии может создать массу кривотолков вокруг учреждения. Например,
открытие коньячного клуба в одном из московских
музеев или обсуждение в профессиональных сообществах на «Фейсбуке» фотографии со съемок актрисы
Ингеборги Дапкунайте, стоящей на столе в читальном
зале Российской государственной библиотеки.
Минимальный набор опций совместного продвижения
включает анонсирование мероприятия на своих информационных ресурсах: публикацию новости на сайте,
постов в социальных сетях, размещение афиши на стендах. Состав максимального набора ограничен только вашей фантазией. Если вы планируете рассылать
пресс-релиз по базе СМИ, то его текст нужно утвердить
с организатором. Если предполагается торжественная
церемония открытия или закрытия, то список приглашенных и их общее количество также стоит утвердить
с организатором.
Далее можно добавить проведение промо-мероприятий
в учреждении, распространение на территории учреждения анонсов и буклетов с программой мероприятия
и массу других вариантов.
Стоит помнить о том, что посетители воспринимают
любое мероприятие, проходящее на территории учреждения, как его собственное. Так что учреждение отвечает
перед гостями за качество события своей репутацией.

Готовые решения, чтобы выполнить требования нацпроекта «Культура»

Как без накладок организовать
сборный концерт
Чтобы подготовить мероприятие, которое будет пользоваться
спросом, и не потратить много денег, организуйте на базе
своего учреждения сборный концерт. Автор поделился опытом подготовки и проведения таких концертов.

Каким образом отобрать участников для концерта.
Если вы решили провести сборный концерт, придется
сформировать рабочую группу и назначить руководителя проекта. Определите, как ограничить количество
участников концерта. Например, выработайте несколько
условий:
–– концертный номер должен соответствовать выбранной тематике или праздничной дате;
–– номера не должны повторяться в течение творческого сезона;
–– к концертному номеру участник должен приложить
видеоматериал.
Когда составляют программу, учитывают разные жанры концертных номеров: вокальные коллективы сменяют
хореографическими постановками, оркестровое исполнение произведений чередуют с цирковыми номерами
и т. д.
После того как отсмотрят присланный видеоматериал,
определяют состав исполнителей. И готовят подробный
сценарий концерта.
Составляют речи ведущих. Не пускайте это на самотек, иначе зрителю будет скучно слушать банальные
фразы ведущих.
Как оформить участие артистов в концерте. Чтобы
спланировать концертные номера, выбирают единую
Михаил Головин,

форму. Она поможет не только сделать итоговую про-

директор ДК «Нагатино»

грамму, но и подготовиться к техническим требованиям

Готовые решения, чтобы выполнить требования нацпроекта «Культура»

Образец таблицы

Информация по концертным номерам
Название
коллектива /
наимено
вание учреждения

Название
номера /
продолжительность

Краткое
описание
номера /
ссылка
на видео

Технические требования для обеспечения выступления (звук, свет,
гримерки и т. п.)

Количество
человек,
принимающих участие
в номере

Ф. И. О.
ответственного /
контактный
телефон

Коммен
тарии

исполняемых номеров и разместить коллективы по гримеркам. Посмотрите образец.
Форму направляют в учреждения, откуда приезжают
отобранные коллективы. Каждый коллектив указывает
количество исполнителей в номере – так заранее выбирают
варианты размещения артистов. К приезду участников
концерта на репетицию на каждой гримерной комнате
вывешивают список артистов или коллективов, которых
в ней размещают.
Как подготовиться к концерту. Сборные концерты
готовят к основным праздничным датам, которые популярны среди горожан. Например, 8 Марта, 9 Мая, 1 июня,
День семьи.
Поскольку большинство посетителей ходят на все
концерты, не нужно тиражировать программы, повторять
сценарные решения и концертные номера.
Концерты готовят, как минимум, за месяц.
Сначала разрабатывают тематическое сценарное решение, выбирают общую концепцию мероприятия. После
этого отбирают номера, получают от других учреждений
и коллективов заполненные формы участия. Затем согласуют технические условия выступлений. Обязательно

Готовые решения, чтобы выполнить требования нацпроекта «Культура»

принимают во внимание не только логику чередования
номеров, но и технические нюансы (что должно быть
на сцене и пр.). Они касаются таких вопросов:
–– как выносить микрофоны вокальным коллективам;
–– готовить реквизит для цирковых номеров;
–– проводить расстановку оркестров.
Кроме того, понадобится танцевальный линолеум для
хореографических коллективов. Нужно продумать, как
начинать номера.

Пример
Чтобы сократить время концерта, ведущие могут объявлять исполнителей не перед каждым номером, а через один. То есть после концертного номера второго коллектива ведущие выходят на сцену и представляют уже выступивших исполнителей. Если вы решили так сделать,
обязательно укажите это в программе, которую размещают за кулисами, и предупредите исполнителей .

Как репетировать сборный концерт. Проводят репетицию на площадке только в день концерта за 2–3 часа до начала мероприятия. При этом нужно заранее
собрать все фонограммы концертных номеров коллективов, чтобы избежать суеты во время репетиции. Для
звукорежиссеров понадобится полный плей-лист, где

На заметку
На заметку
Когда лучше выступать оркестру

Рекомендую уже во время первого концерта
Если в концерте
выступает оркестр,
лучше
обсудить
с руководителями
коллективов

интересные творческие идеи. Итогом могут
выступления
оркестра.
На это время
можно
стать
совместные
концертные
номера
во-

ставить выступление
вначале. Поскольку
следующее
мероприятие.
настройка и расстановка
занимает
Обозначьте
концепцию оркестра
нового концерта,

запланировать
1–2 номера
на авансцене и спокальных,
театральных
и хореографических
койно убрать стулья,
пюпитры
и инструменколлективов
из разных
учреждений,
кото-

гораздо больше
времени, чемрешения
его уход со
сцерассмотрите
сценические
и техны. Если есть
занавес,
его закрывают
после
нические
условия,
предложите
друг другу

ты за
кулисы.
Продолжится
концерт
уже
рые
будут
созданы
специально
для этого
на свободной от реквизита оркестра сцене.
проекта.

Готовые решения, чтобы выполнить требования нацпроекта «Культура»

Таблица. Какие выгоды получили зрители и участники сборных концертов
Южного округа г. Москвы
Кто получил

Какая выгода от концерта

Чиновник от территориального органа власти

Поздравил жителей округа с праздничными датами

Площадка

Провела концерты с внешними организаторами и новыми творческими коллективами при большом количестве зрителей

Зрители

Посмотрели концерты лучших коллективов округа, увидели своих
детей на большой сцене

Организаторы

Установили творческие контакты с представителями учреждений
и коллективов округа, привлекли их для реализации других совместных проектов

Учреждения

Повысили свой престиж, показали эффективное руководство творческими и организаторскими процессами

Коллективы

Поучаствовали в престижных мероприятиях, которые широко освещались в СМИ, обменялись творческими достижениями с коллегами,
выступили на одной из лучших площадок столицы при большом
количестве зрителей

чередуют фонограммы исполнителей и музыкальные
фрагменты, которые используют для выхода ведущих
на сцену. Обязательно выдать звукооператору, который
отвечает за запуск фонограмм, полный сценарий концерта. Отметьте в сценарии все рекомендации по времени
включения музыки.
Какие возможности дает сборный концерт всем участникам. Если проводить серию сборных концертов, можно
учесть интересы многих сторон. Посмотрите в таблице,
какие выгоды от сборных концертов получили учреждения и жители Южного округа Москвы.

Пример
Префектура Южного округа столицы организовывала с 2014 года
для жителей праздничные концерты. До 2014 года на это выделяли
бюджетное финансирование. С наступлением финансового кризиса

Готовые решения, чтобы выполнить требования нацпроекта «Культура»

данная статья расходов исчезла из бюджета префектур, но потребность населения в подобных концертах осталась. Поэтому префектура
обратилась к директору Культурного центра ЗИЛ. Решили сделать это
общим проектом всех учреждений культурно-досугового типа Южного
округа. Учреждений в округе 13, в каждом из них много любительских
коллективов, которые имеют звания «Московский городской творческий коллектив», «Ведущий творческий коллектив Москвы», а также
являются лауреатами всероссийских и международных конкурсов.
Первый концерт состоялся в 2015 году и был посвящен Дню защитника
Отечества. Заявок с предложениями концертных номеров пришло в три
раза больше, чем мог вместить даже самый полноценный концерт.
Каждый концертный номер предваряло не только объявление выступающих, но интересные факты истории Вооруженных сил России
и великих полководцев. Вступительной речью к началу концерта стали
официальные поздравления депутатов Московской городской думы,
представителей префектуры Южного округа и профсоюзных лидеров
Москвы.
Сценарий на первом концерте выстроили так, что последний номер
программы был кульминацией. Все участники вышли на сцену и совместно исполнили песню, посвященную праздничной дате. Все вокальные коллективы и солисты разучивали выбранное произведение
дистанционно, они встретились на репетиции уже в день концерта.
Технически это решили выбором общей «минусовой» фонограммы,
ее разослали исполнителям вместе с текстом песни.
С 2018 года зрителями окружных концертов стали не только жители
округа, приглашаемые префектурой Южного округа, но и клуб ветеранов завода им. И.А. Лихачева, который носит название «Подвиг».
В 2018 году провели уже 5 окружных концертов.

Готовые решения, чтобы выполнить требования нацпроекта «Культура»

Готовые решения для музеев
В этой главе книги мы привели готовые решения-2019, которые позволят поднять
посещаемость в музеях.

Как работать с иностранными
посетителями
Чтобы иностранец попал в ваш музей, он должен о нем
узнать и заинтересоваться. Как рекламировать музей
и подготовиться встречать иностранных туристов – читайте
далее.

Попадите в топ городских достопримечательностей.
Проверьте, находится ли музей в рейтингах. Турист,
который готовится к посещению нового города, открывает поисковик и вводит запрос об интересных местах.
Например, «Главные достопримечательности», «10 мест,
которые необходимо посетить», «Что можно увидеть
за 4 дня». Проверьте, ваше учреждение находится в подобных списках или нет.
Напишите хороший рекламный текст, если ваш музей не попал в список главных, но вы хотите привлечь
иностранцев.
Среди длинного списка объектов иностранный турист
должен выбрать именно ваш музей. Поэтому сотрудники
пиар-отдела в двух-трех предложениях должны сформулировать, почему именно ваш музей стоит посетить. Если
в коллекции нет шедевров в масштабе национального
достояния, тогда пишите об уникальной теме экспозиции,
Валерия Карпович,

которая может привлечь иностранца. Сделайте акцент

заведующая отделом по свя-

на расположении музея. У вас вокруг красивая природа –

зям с общественностью ГМЗ

пишите, что после посещения музея можно прогуляться

«Петергоф»

по парку. А если музей расположен в промышленной зоне,

Готовые решения, чтобы выполнить требования нацпроекта «Культура»

тогда расскажите о возможностях увидеть настоящий
облик города.
Рекомендация: проверьте, есть ли в вашем городе или
регионе аналог СityPass. Это единая электронная карта
туриста, которая сегодня пользуется большой популярностью. Она позволяет посещать разные достопримечательности города в течение 2–3 дней.
Сделайте англоязычную версию сайта. Переведите
часть информации на сайте вашего музея на иностранные
языки – английский, китайский, французский, немецкий.
Если иностранца заинтересует описание вашего музея,
то дальше он начнет искать информацию о нем в интернете. Турист должен найти сведения, которые помогут
ему спланировать свой визит.
Создайте на сайте вкладку: «Спланируйте свой визит»
(на английском языке Plan your visit). Потенциальный
иностранный посетитель будет искать два раздела: стоимость билета и как добраться до музея. Опишите часы
работы, как к вам доехать, укажите стоимость билета,
приложите карту или схему на английском языке.
Сделайте несколько вариантов входных билетов,
но не запутывайте иностранного посетителя их большим
количеством. Например, у вас будет 4 вида: входной
билет для взрослых, входной билет для посетителей
старше 60 лет, студенческий билет и бесплатный билет.
Обратите внимание, что, например, по всему миру
для держателей карт ICOM, UNESCO вход бесплатный.
Проанализируйте сайты западных музеев и сделайте
похожую градацию. Добавьте на сайт опцию «Купить
билет онлайн», так вы увеличите вероятность посещения
вашего музея.
Расскажите уже на сайте в виде пиктограмм, что
разрешено и какие ограничения есть в вашем музее.
Например: можно ли фотографировать, кататься на велосипедах, если это музей-заповедник, доступен ли ваш
музей для людей с ограниченной мобильностью, посколь-

Готовые решения, чтобы выполнить требования нацпроекта «Культура»

ку среди зарубежных туристов довольно много пожилых
людей, которые перемещаются на инвалидных колясках.
Уточните, могут ли посетители оставить багаж в камере
хранения – это важно для иностранцев.
Рекомендация: сделайте англоязычную версию сайта.
Иностранный пользователь на официальном сайте музея
должен быстро, буквально в один клик, переходить на английскую версию сайта. Дайте ему возможность посмотреть информацию еще на трех-четырех языках.
Разработайте маршруты и экскурсии. Предложите
иностранному туристу, который приходит к вам индивидуально, быстрый маршрут и маршрут знатока-исследователя. Для этого используйте евробуклет с планами
залов. «Быстрый маршрут» – это план залов, где есть не-

От практика

Какие регионы могут привлечь в музей иностранцев
Рассказывает Алексей Торопов, директор Вятского палеонтологического музея

Привлекать иностранцев в музей не такая

иностранцев. Тем не менее сотрудники музея

простая идея, как сначала может показаться.

вполне могут провести экскурсию на трех

Чаще всего иностранцы в музее – англогово-

иностранных языках: английском, фран-

рящие жители Европы или Америки. И это

цузском и турецком. В ходе такого плотного

посетители, которые обладают богатым опы-

общения иностранные гости охотнее делятся

том посещения музеев.

своими впечатлениями, опытом посещения

Чтобы активно привлекать иностранцев,

других мировых музеев и могут дать ценные

владеть иностранными языками должны

советы и рекомендации в отношении работы

не только экскурсоводы, но и смотрители,

учреждения культуры.

кассиры, гардеробщики – хотя бы на бытовом

Немаловажную роль в регулярном посещении

уровне. Информация в экспозиции долж-

музея иностранцами играет и туристическая

на быть дублирована на английский язык

привлекательность региона в целом, поэтому

и плюс к этому – на тот язык, в гражданах

привлечение иностранных туристов – это

какой страны заинтересован музей.

комплексная работа как самого учреждения

Вятский палеонтологический музей не ста-

культуры, так и руководства области или

вит своей целью активно привлекать именно

региона.

Готовые решения, чтобы выполнить требования нацпроекта «Культура»

большие иллюстрации с шедеврами. У иностранца часто
ограниченное количество времени, ему нужно увидеть
жемчужины коллекции за одно посещение. «Маршрут
знатока-исследователя» – это подробный план залов, где
детально описан каждый из представленных разделов
коллекции.
Переведите экспликации на английский язык и подготовьте аудиогиды с выбором экскурсии на нескольких
языках, потому что далеко не все свободно владеют
английским. Если вы запланировали выставку мирового уровня, переведите экскурсии для аудиогида хотя
бы на несколько самых распространенных иностранных
языков. Если хорошо сработает реклама, то туристы
поедут в ваш музей со всего мира.

Пример
В венском Музее истории искусств проходила выставка Питера Брейгеля
Старшего с 2 октября 2018 года по 13 января 2019 года. Музей был
полностью готов к приему тысячи иностранных туристов, которые
приезжали в столицу Австрии только ради одной выставки, аудиогид
был даже на русском языке. Сотрудникам венского музея удалось
создать ощущение, что ждали именно нас и нам рады.

Контролируйте, чтобы у сторонних гидов была лицензия на проведение экскурсии в вашем музее. Иначе
иностранные гости могут услышать массу неверных исторических фактов. Дело в том, что иностранные туристы
приходят в музей в составе группы в сопровождении стороннего гида-переводчика, потому что далеко не во всех
музеях работают штатные экскурсоводы, которые могут
провести экскурсии на нескольких языках.
Рекомендация: создайте мобильное приложение. Если
в ваш музей не так часто заходят зарубежные туристы,
то вполне вероятно, что у вас в штате нет экскурсовода
со знанием иностранных языков. Благотворительные

Готовые решения, чтобы выполнить требования нацпроекта «Культура»

фонды, которые поддерживают культуру, охотно выделяют деньги на такие проекты. В приложении сделайте
аудиоэкскурсии с краткими, не более 4 минут, обзорами
по каждому залу. Добавьте информацию о предметах
на экспозиции в текстовом или аудиоформате, легкие
тестовые задания. Заложите в смету перевод контента
на несколько иностранных языков.
Позаботьтесь о потерявшихся и отставших. Обозначьте
место, куда смотрители и сотрудники службы безопасности будут направлять иностранного туриста, который
потерялся. Это касается музеев с большой проходимостью,
в которых посетители отстают от группы. Сообщите
заранее всем гидам, в том числе сторонним, о месте,
где будете собирать потерявшихся и отставших людей.
Сделайте внутреннюю навигацию в музее на китайском
языке. Последние несколько лет поток китайских туристов серьезно вырос. Поэтому вслед за аэропортами, вокзалами, ресторанами крупные музеи вводят навигацию
на китайском языке. Пригласите носителя языка, чтобы
он сделал грамотный перевод на китайский и записал
звуковое оповещение, если оно есть в вашем музее.
Рекомендация: представьте себя на месте иностранного туриста и подумайте, что нужно вам для удобства
в музее.

Готовые решения, чтобы выполнить требования нацпроекта «Культура»

Какими способами привлечь
в музей подростков
Резиденция «Подросток + музей» – проект музея современного искусства PERMM для музейных работников.
Цель проекта – помочь музейщикам привлечь подростков на выставки и мероприятия, к проектированию
событий и созданию арт-объектов на основе музейных
коллекций.

С чего все начиналось. PERMM начал работать с подростками в 2012 году, когда в музее открылся проект
«За пartой» – встречи-занятия для ребят 12–18 лет,
на которых они приобщаются к современному искусству. Особенно яркими являются события, где подростки
создают уличные арт-объекты на территориях школ,
культурных центров, детских лагерей. «За пartой» работает не только в Перми – проект выезжал в города края.
На таких выездах возникла идея не только заниматься
с подростками, но и обучить коллег из малых музеев
современным образовательным технологиям. Так родился
проект резиденции «Подросток + музей».
Зачем понадобилась резиденция. Дети, с которыми
мы общались во время выездов в край, признавались:
в своих городах им сложно творчески реализовываться.
Ребятам не очень интересно делать поделки из шишек,
рисовать стенгазеты и учиться декламировать стихи
на День Победы – а ведь именно это в качестве «творческого досуга» по-прежнему предлагают в местных школах
искусств и домах культуры. Современным детям больше
Анастасия Шипицина,

интересны стрит-арт и нет-арт, они сидят в пабликах

заместитель руководителя

про искусство и дизайн. Язык современного искусства

отдела по музейной педа-

им понятен и близок. В итоге сотрудники PERMM создали

гогике музея современного

резиденцию «Подросток + музей», которая собрала коллег

искусства PERMM

из российских и краевых музеев и помогла им внедрить

Готовые решения, чтобы выполнить требования нацпроекта «Культура»

инструменты современного искусства в свои подростковые
образовательные программы.

Что создали подростки
Выставка «Уязвимость». На базе PERMM подростки
и молодые люди представили свои личные дневники
и с помощью них подняли важную тему стыда и неловкости за свои мысли и эмоции. Идея проекта принадлежала 16-летней Алисе Кузнецовой, участнице проекта
«За пartой».
Единомышленники Алисы и кураторы музея помогли
превратить замысел в целостное художественное высказывание об уязвимости человека перед миром.
Подростки и молодые люди активно участвовали
в монтаже экспозиции и подготовке текстов. На выставке представили личные дневники, фотографии и вещи
семи старшеклассников. Самые яркие и острые цитаты
из дневников в увеличенном масштабе «вышли» со страниц на стены музея. Каждый дневник сопровождался
фотографией авторов и коротким пояснением, почему
они решили представить свои переживания публично.
Также посетители могли послушать любимые песни
авторов дневников и дополнить выставку своими впечатлениями и мыслями в общем, коллективном дневнике. Алиса с друзьями проводила авторские экскурсии.
На них ребята вместе с посетителями разговаривали

На заметку
Результатом трех выездных резиденций

музейщики Острожки выиграли грант Фонда

стали более 20 арт-объектов, созданных

Тимченко на реализацию проекта о слоне,

совместными усилиями 70 детей и 15 со-

организовали фестиваль о слоне. И в конце

трудников музеев. Проект вдохновил коллег

концов собираются превратить свою деревню

из Пермского края на новые дела. Например,

в туристический центр.

Готовые решения, чтобы выполнить требования нацпроекта «Культура»

о том, что испытывать стыд и неловкость – это нор
мально.
Резиденция «Набережная на красках». В Соликамске
подростки и музейщики говорили о традициях уральской
домовой росписи. Участники знакомились с росписью
и особенностями ее нанесения, а затем под открытым
небом на заборе воспроизвели основные этапы создания
росписи (подмалевка, разбел, оживка) в большом масштабе. Также улицы музейного комплекса наполнились
волшебными птицами и зверями – героями росписи.
Проект «Футуристическая интервенция». Вместе с сотрудниками музея ребята погрузились в тексты, изучив
структуру «железобетонных» поэм уроженца Троицы,

На заметку
Как подростки создают уличные арт-объекты
Подростки и художники выбирают предме-

двор, остановка, близлежащий парк, школа

ты из коллекции музея, с которыми будут

или соседний музей. Создание объектов нуж-

связаны будущие объекты. Кроме предметов

но согласовать с собственниками заранее.

из фонда, за основу можно взять экспонаты

Выбрав локации, подростки делятся на арт-

текущей выставки или персоналии, с кото-

группы и придумывают концепции арт-

рыми связан музей.

объектов для этих мест. После утверждения

Вместе с музейным педагогом подростки

концепций создаются эскизы, выбирается

исследуют эти предметы, при возможности

технология создания объектов (граффити,

посещают фонды музея. Затем вместе с ху-

объемная скульптура и пр.), а потом про-

дожником-куратором знакомятся с техноло-

водятся подготовительные работы (чистят

гией создания уличных объектов.

поверхности, размечают рисунки). Когда

На следующем этапе участники находят

все готово, объекты собирают и устанавли-

локации, в которых можно создать объекты:

вают. Процесс завершается торжественным

заброшенные парки, заборы, стены, лавочки

открытием каждого объекта и экскурсией

и прочее. Важно, чтобы локации находились

для публики. В результате в уличном про-

в «полезных» местах, где музей стремится

странстве остается несколько объектов, ко-

завоевать внимание жителей и рассказать

торые популяризируют музей и повышают

о себе. Например, это может быть музейный

лояльность жителей к нему.

Готовые решения, чтобы выполнить требования нацпроекта «Культура»

футуриста Василия Каменского. Его произведения строились на символических описаниях места или ситуации,
описании предметов из этого места, персонажей, звуков,
надписей. Дети сочинили свои поэмы с похожей структурой для реальных локаций Троицы («Остановка у парома», «Спорткоробка», «Уголок за магазом») и разместили их там. Так ребята не только узнали больше о своем
соседе-футуристе, жившем здесь больше 100 лет назад,
но и переосмыслили и творчески «освоили» пространство,
в котором живут.
Проект «Трогонтериевый слон и все-все-все». Подростки
из сел Казанка и Острожка Оханского района создали паблик-арт объекты о своем древнем соседе – трогонтериевом
слоне, найденном на территории района. Они придумали про предка мамонта веселые истории и разместили
их на улицах. Например, «Здесь трогонтериевый слон
ждал автобус 200 тыс. лет, но не уехал на нем, потому что
не вместился» – на остановке и «Здесь трогонтериевый
слон купил тонну капустных пельменей, ведь он был вегетарианцем» – на магазине. Качели рядом с ДК Казанки
также превратили в слона: голову ему сделали из бревна,
которое взяли на местной лесопилке.

На заметку
Как подростки готовят выставки
Если готового предложения для выставки

ет свою работу в выбранном формате. Затем

нет, можно для начала определить формат:

монтируются объекты выставки, проходит

выставка инсталляций, реди-мейдов, рисун-

подготовка к открытию.

ков и т. д. Вместе с педагогом подростки-у-

На открытие приглашают родственников,

частники знакомятся этим с форматом –

друзей, одноклассников и вообще всех же-

изучают объекты, которые создали другие

лающих.

художники. Затем вместе с привлеченным

Авторы работ могут рассказать о процессе

художником-куратором каждый выбирает

подготовки выставки и экспонатов, о том,

тему, на которую хочет высказаться, и созда-

что они хотели сказать своей работой.

Готовые решения, чтобы выполнить требования нацпроекта «Культура»

Готовые решения для театров
В этой главе книги мы привели готовые решения-2019, которые позволят поднять
посещаемость в театрах.

Как удержать зрителя в театре:
семь способов, которые сработали
у коллег
Попробуйте семь реально сработавших способов и прочтите советы по арт-менеджменту, чтобы не только привлечь,
но и удержать зрителя в театре.

Способ 1. Театр привлекает зрителей. Следите за внешним состоянием и внутренним убранством театра.
Современные зрители не хотят сидеть в неудобных креслах и пить плохой кофе ради искусства. Организуйте
внутреннее пространство театра таким образом, чтобы
приходили зрители, которые любят провести вечер красиво и с пользой. Предложите посетителям уникальные десерты в театральном кафе, отборные сорта кофе.
Переоборудуйте комнаты, чтобы зрители могли переодеться, укомплектуйте туалеты, добавьте в них, например,
антисептик и крем для рук.
Рекомендация: сделайте так, чтобы вкусный кофе
или пирожное ассоциировались у зрителя с вашим театром и спектаклями.
Елена Вишнякова,

Способ 2. Театр ставит классический репертуар.

заместитель директора

Посет ители часто выбирают классические театраль-

по организации зрителя

ные постановки. Такой репертуар поможет вам со-

Омского государственного

брать аншлаг даже посреди недели. Обратите внимание

академического театра

не только на известный сюжет, но и на яркие декора-

драмы

ции, красивые костюмы. Формируйте репертуарный

Готовые решения, чтобы выполнить требования нацпроекта «Культура»

классический театр на произведениях классической
литературы.
Рекомендация: выбирайте произведения русской
классической литературы, так как она более понятна
и знакома всем поколениям зрителей.

От практика

Приемы, чтобы привлечь и удержать зрителей
Рассказывает Лучана Киселева, куратор зрительских программ фестиваля «Традиция»,
социальной программы фестиваля искусств для детей «Большая перемена»,
PR-менеджер, руководитель волонтерской группы «Бюллетень Лучаны Киселевой»

1. Работайте с национальными и религиозны-

ским садам. Пробуйте связаться с учебными

ми культурными центрами.

заведениями напрямую.

Если событие, которое вы готовите, относится

3. Используйте интернет-каналы любителей

к еврейской культуре, то вы можете связаться

искусства.

с Еврейским музеем, Учебно-научным цен-

Распространяйте информацию через интер-

тром библеистики и иудаики, Центром изуче-

нет-каналы энтузиастов, которые собирают

ния языка «МегаБАЙТ Иврит». Они могут под-

вокруг себя любителей искусства и сообщают

держать московские события. Обращайтесь

об особых возможностях попасть на меро-

к Центру и фонду «Холокост», Центру научных

приятия.

работников и преподавателей иудаики в вузах

4. Работайте со СМИ.

«Сэфер» за поддержкой событий, которые про-

Вы легко можете опубликовать информацию

ходят в Москве и других городах. Еврейская

о мероприятии в СМИ, например, в газе-

студенческая организация «Гилель» суще-

тах Metro, «Мой район», на сайтах журнала

ствует в 8 городах России, так что вы можете

«Театрал» и телеканала «Москва 24». Inner

выбрать ближайший к вам. Активен Штаб

Emigrant сейчас стал главным редактором

татар Москвы. Можете распространить ин-

журнала «Ваш досуг» и открыт для предложе-

формацию по православным храмам, если

ний по публикациям в журнале. Мой проект

ваше культурное событие им подходит.

«Еврейский и израильский театр» совместно

2. Взаимодействуйте с учебными заведениями.

с творческой группой LIFE of the CULTURE

Если на вашем мероприятии есть фольклор-

активно снимает репортажи.

ные выступления – обратитесь на кафедры

5. Взаимодействуйте с социальными орга-

фольклора университетов. Находите школь-

низациями.

ных и вузовских педагогов, которые желают

Вы можете обратиться к социальным орга-

просвещать учеников и студентов. Просите

низациям: Центр помощи многодетным се-

ваших знакомых, у которых есть дети, рас-

мьям «Многомама», Благотворительный фонд

пространять информацию по школам и дет-

«Джойнт», «Большая семья Наукограда» и др.

Готовые решения, чтобы выполнить требования нацпроекта «Культура»

Способ 3. Театр чередует внутренние и внешние
проекты. Создавайте дополнительные мероприятия
и формируйте лояльность аудитории. Современный зритель интересуется не только спектаклями и любимыми
артистами «в образе». Он хочет знать, что и как происходит у артистов, общаться с ними вне зрительного зала.
Такому зрителю вы сможете в дальнейшем продавать
билеты на экспериментальные спектакли.
Пробуйте интерактивные и инновационные форматы.
Внутренними проектами могут быть конкурсы, викторины, тесты. Внешние проекты для театра – взаимовыгодное сотрудничество с ресторанами, мастерскими,
магазинами, школами. Будьте последовательны, используйте системный подход, когда готовите концепцию
мероприятий на год.
Рекомендация: чем больше дополнительных мероприятий вы проводите, тем больше зрители будут рассказывать о театре и спектаклях своим друзьям и знакомым –
как лично, так и через социальные сети.

От практика

Как привлечь зрителя в театр
Рассказывает Дмитрий Майер, маркетолог, актер репертуарных постановок

Чтобы привлечь зрителей в театр, нужно

С театром «Постскриптум» в районе столич-

использовать все возможности коммуника-

ного Останкино мы успешно реализовали

ций в районе нахождения театра. Для этого

акцию, механика которой довольно проста.

применяются как digital-каналы (например,

Накануне 27 марта, когда отмечается Все

Яндекс.Директ с настройкой геолокации

мирный день театра, мы распространяли

из Яндекс.Аудиторий), так и офлайн-инстру-

открытки-купоны, предъявителю которых

ментарий. Примером использования первого

предоставлялось право в апреле приобре-

может быть следующее: если в театре есть

тать билеты на спектакли театра буквально

буфет и кофе-машина, то при настройках SEO

за полцены.

вы можете указать «ключевики» по запросам

Одним из эффективных каналов может быть

поиска «кофе с собой», «кофе на вынос», «вы-

промоактивность по принципу сетевого мар-

пить кофе + ботанический сад».

кетинга – «приведи друга, получи плюшку».

Готовые решения, чтобы выполнить требования нацпроекта «Культура»

Способ 4. Театр сотрудничает со СМИ. Все события,
которые происходят в театре, широко освещайте через
СМИ и представляйте глобальными и уникальными
в масштабах города. Зрители любят ассоциировать себя
с подобными мероприятиями.
Сотрудничайте с двумя-тремя газетами или агентствами
для информационного сопровождения. Не путайте такое
сопровождение с рекламой. СМИ вам нужны, чтобы работать на положительный имидж театра и преподносить
информацию в нужном ключе. Вы можете построить сотрудничество на условиях обмена информацией или за деньги.
Рекомендация: не жалейте средств на информационное сопровождение, так как от него быстрее растет
лояльность вашей аудитории.
Способ 5. Театр вкладывает деньги в рекламу.
Используйте визуальную рекламу, потому что она быстро
увеличивает продажи билетов. Когда человек ежедневно
по пути домой или на работу видит вывеску, баннер или
постер, то скорее выберет ваш театр, чтобы провести
свой досуг. Ведь в его памяти всплывет яркая картинка
спектакля или самого театра.
Продумайте рекламную стратегию и охватите больше
районов города, потому что единичные вывески не помогут. Контекстная и таргетированная реклама в социальных сетях увеличит продажи сразу после запуска, так
как направлена непосредственно на заинтересованного
и лояльного зрителя.
Рекомендация: если вы решили использовать аудиорекламу, рекламу на видеоэкранах, в газетах, на информационных порталах, то она даст свои результаты
не сразу. Проверьте опытным путем, какие рекламные
поверхности работают именно для вашего зрителя.
Способ 6. Театр работает с кассирами и продавцами
билетов. Взаимодействуйте с кассирами и распространителями билетов, чтобы они приносили доход театру,

Готовые решения, чтобы выполнить требования нацпроекта «Культура»

а не сдавали остатки. Именно эти люди формируют
имидж театра и влияют на мнение обычного зрителя,
который привык приходить на точки продаж или «доставать билет».
Попробуйте такой формат: режиссер встречается с распространителями, когда готовит премьерный спектакль.
Он объясняет сложные моменты в постановке и сценографии, а также как правильно рассказывать зрителю,
о чем спектакль.
Определите, все ли точки продаж в городе охвачены.
Выделите организации и учебные заведения, с которыми
нужно выстроить работу. Напишите письма, получите
разрешения на вход, если это необходимо.
Рекомендация: учтите менталитет целевой аудитории
разных спектаклей, поскольку люди старшего возраста
склонны доверять мнению кассира или распространителя,
а молодежь ориентируется на социальные сети.
Способ 7. Театр предоставляет льготы социальным
группам населения. Организуйте работу с социальными группами населения: пенсионерами, инвалидами,
ветеранами, сиротами, студентами, многодетными семьями, чернобыльцами. Приглашайте таких посетителей
безвозмездно, и вы реализуете социально-культурную
функцию театра.
Меняйте каждый год ту группу, которой вы помогаете безвозмездно. Остальные будут покупать билеты
по самой минимальной цене. Приведите в соответствие
внутренние документы театра и закрепите в них льготы.
Рекомендация: дайте понять социальным группам
населения, что они вам нужны как зрители и что их мнение для вас тоже важно.

Готовые решения, чтобы выполнить требования нацпроекта «Культура»

Как сделать театр кукол
модным с помощью фестиваля:
пять советов
Кукольные театры получат финансирование по национальному проекту «Культура» на конкурсной основе. А значит, они
должны быть узнаваемыми, популярными и нестандартными.
Читайте пять советов от профессионала, как сделать кукольный театр брендом.
Совет 1. Сделать из спектакля событие. Выберите хороший спектакль и сделайте из него событие. Например,
событие у Большого театра кукол – Международный фестиваль современного кукольного искусства «БТК-ФЕСТ:
Театр актуальных кукол».
Организаторы уделяют особое внимание межжанровым
постановкам с элементами мультимедиа, хореографии,
цирка, визуальных искусств, экспериментального театра
XXI века. Различные по формату и эстетике спектакли
зрители смотрят на четырех сценических площадках.
Так можно показать на фестивале и камерные истории,
и масштабные спектакли.
В рамках фестиваля также есть специальные OFFпрограммы, которые включают лекции и мастер-классы,
концерты и дискотеки.
Посмотрите рисунок

44.

Совет 2. Найти яркую тему. Выберите удачную тему
для события. Каждый год фестиваль Большого театра
кукол посвящен какой-то определенной теме, хотя тематический фестиваль организовать сложнее.
Первый «БТК-ФЕСТ» был ознакомительным для русского зрителя – организаторы пригласили зарубежные
Наталия Сергеевская,
начальник отдела разви-

коллективы и кукольников, успешных в мире.
Второй фестиваль посвятили русским театрам кукол.

тия Большого театра кукол

У него был подзаголовок The Russian Case. Принимали уча-

в Санкт-Петербурге

стие лучшие отечественные театры кукол, а программу

Готовые решения, чтобы выполнить требования нацпроекта «Культура»

Рис. 1. Сайт «БТК-ФЕСТ»

фестиваля отсматривали почетные гости – арт-директоры
и руководители мировых фестивалей и театров.
Третий фестиваль назывался Freak Case. На него приехали самые необычные и парадоксальные перформеры
и коллективы со всего мира.
Тема четвертого фестиваля – «Цирк!». На нем показали, как можно соединить две формы: кукольный театр
и цирк. Зрители этого фестиваля увидели и традиционные постановки спектаклей, и современное искусство.
На пятом фестивале организаторы отказались от тематического принципа. Фестивальные пространства,
аудитории, спектакли и куклы поделили на две равные
части – большую и малую. Самой масштабной площадкой
была большая сцена театра кукол. А самый маленький
зал – всего несколько сантиметров по трем измерениям,
не вмещал даже одного зрителя. За спектаклями зрители следили через оптические приборы – по очереди
и по одному.
Совет 3. Описать миссию и цели привлекательно.
Опишите вашу миссию, цели и задачи. Обязательно
обратите внимание на принципы и ценности.
Так, главная задача «БТК-ФЕСТ» – познакомить публику с актуальными мировыми формами театра ку-

Готовые решения, чтобы выполнить требования нацпроекта «Культура»

кол, представить его как театр почти неограниченных
возможностей. Обязательно разместите цели и миссию
на сайте театра.
Сохраняйте рабочий настрой и вдохновение у вашей
команды. Укажите всех на сайте проекта (рисунок

46).

Возьмите на вооружение идеализм и праздничную атмосферу. Каждый фестиваль – это подарок для всех сотрудников театра. Каждый бухгалтер, уборщица, администратор
обретут другие роли, у них будет новый опыт, который
запомнится. Фестиваль станет праздником.
Совет 4. Найти разные источники финансирования.
Решите, как собрать бюджет. Размер бюджета международного фестиваля – несколько миллионов рублей.
Например, в 2015 году бюджет «БТК-ФЕСТ» составил 10 млн
руб. Если у вас будут свободные деньги, вы сможете
пригласить зарубежные коллективы, например, из Европы
или бывших союзных республик. Учтите, что зарубежным
участникам нужно оплатить проживание и выплатить
гонорар, они редко соглашаются работать бесплатно.

На заметку
Как провести необычную пиар-кампанию

2. Частью пиар-кампании сделали большой

фестиваля

ежегодный праздник – день рождения театра.

1. Когда «БТК-ФЕСТ» проводили в первый раз,

Команда театра на дне рождения презенту-

сделали финский ресторанный день – любой

ет осенний фестиваль. Для этого проводят

мог открыть свой собственный ресторан,

пресс-конференцию и рассказывают для

который работал только сутки. Подобное

СМИ, какая тема и какие коллективы при-

проводится в Финляндии четыре раза в год.

едут. Потом БТК показывает тематический

БТК организовал ресторанный день в фойе

спектакль в рамках будущего фестиваля.

театра. Продавали блюда стран тех участ-

Праздник и банкет тоже проходят в стиле

ников, которые должны были приехать

фестиваля, подбирают соответствующее

на фестиваль. Таким образом, театр при-

праздничное оформление. Театр зовет на этот

влек аудиторию, которая обычно куклами

праздник всех партнеров: коллег, СМИ, жур-

не интересуется. В результате пиар-акции

налистов, друзей. Обязательно приглашает

театр покрыл расходы и раздал буклеты

весь коллектив театра – вплоть до вахтеров

про фестиваль.

и уборщиц.

Готовые решения, чтобы выполнить требования нацпроекта «Культура»

Рис. 2. Команда кукольного фестиваля

Привлеките спонсоров, попробуйте получить грант.
Вы можете огромное количество услуг получать бесплатно. Например, культурные институты и иностранные
консульства могут финансово поддержать свои театральные коллективы, если вы решили их пригласить
на свое событие.
Попробуйте договориться с отелями о скидке. Когда
новые отели открываются, им важно продвижение, поэтому они могут поселить ваших участников бесплатно.
Попробуйте договориться с авиакомпаниями о скидке.

Готовые решения, чтобы выполнить требования нацпроекта «Культура»

Учтите, что «Аэрофлот» неохотно дает скидку на новые
мероприятия, которые еще не успели себя зарекомендовать.
Сделайте сувенирную продукцию со скидкой. Для
этого обратитесь к федеральной компании «Проект 111»,
которая делает промопродукцию и бизнес-сувениры.
Производитель поддерживает сферу культуры и работает
со многими фестивалями в России.
Чтобы организовать банкет, договоритесь с ресторанными сетями. Например, вы можете предоставить
им билеты на фестиваль или в театр для их сотрудников
и клиентов. В обмен на это вам могут поставить вино,
торты. Зовите представителей ресторанного бизнеса в театр, подружитесь с ними, разыгрывайте билеты среди
партнеров и друзей.
Производители разных брендов кофе, чая, вина и крепкого алкоголя спонсируют статусные мероприятия, с которыми им интересно ассоциироваться. Например, производители коньяка «Арарат» расположены к культуре,
крымские и краснодарские виноделы любят статусные
мероприятия.
Соберите деньги через краудфандинг. Он основан
на коллективном сотрудничестве людей-доноров, которые
фактически покупают то, чего еще не существует. Чем
хорош краудфандинговый проект: он не только приносит
деньги, но еще и имеет большой пиар-эффект. Будьте
осторожны, не говорите ничего, что не понравится вашему
учредителю. Пригласите федеральные телеканалы снять
сюжет про ваш краудфандинговый проект.
Напишите письмо, которое будете рассылать каждому потенциальному участнику, например, «ВКонтакте»
или других социальных сетях. Подумайте над формой,
которая будет работать. Просите немного – например, 200
руб. с каждого. Заранее решите вопрос удобства, чтобы
перечислить вам деньги было легко. Мотивируйте людей таким образом, чтобы они верили, что помогают
осуществить мечту.

Готовые решения, чтобы выполнить требования нацпроекта «Культура»

С помощью краудфандинга БТК собрал средства, чтобы
привезти кукольный спектакль «Песнь песней» в Грузию.
В день организаторы отправляли ровно 200 сообщений
и получали каждый день 10 тыс. руб., иногда даже больше.
Совет 5. Сделать дополнительные небольшие проекты. Продвигайте шоукейс-фестивали. Это небольшие
культ урно-развлекательные мероприятия. На них выступают начинающие артисты, которые хотят обратить
на себя внимание СМИ и продюсеров.
Пригласите продюсеров и журналистов, договоритесь
с гостиницей об их проживании. Обязательно снимайте
видео, чтобы вы могли его потом показывать. Но учтите,
что продюсеры предпочитают смотреть спектакли и перфомансы вживую. Зато на шоукейсах вы можете с ними
пообщаться, установить контакт.
Выпустите журнал – найдите на него финансирование.
БТК выпустил глянцевый журнал. В нем показали, что
театр кукол – это классно. Журнал продавали в книжных
магазинах Санкт-Петербурга, где собираются модные
интеллектуалы. Тираж очень быстро раскупили. Театр
кукол планирует продолжить выпуск журнала.

Готовые решения, чтобы выполнить требования нацпроекта «Культура»

Готовые решения
для библиотек
В этой главе книги мы привели готовые решения-2019, которые позволят поднять посещаемость в библиотеках.

Какие нетрадиционные
и традиционные инструменты
используют молодежные
библиотеки, чтобы привлечь
читателей
В прошлом году в России отмечали 200-летие со дня
рождения Ивана Сергеевича Тургенева. Писателю и теме
«Отцы и дети» посвятили главное книжное событие года –
«Библионочь-2018». Основная целевая аудитория библиотеки
Анна Молодцова,

Светлова – молодежь, которой тема «отцов и детей» очень

менеджер отдела специ-

близка. Команда библиотеки сталкивается с мнением, что

альных проектов и культур-

для молодых людей книги и библиотеки – скучно и ста-

ных программ Центральной

ромодно. Чтобы опровергнуть такое мнение, библиотека

городской молодежной биб-

Светлова создала инструменты оживления текста.

лиотеки имени М.А. Светлова

Нетрадиционные инструменты. Привлечь к чтению
молодых людей, живущих на просторах интернета и социальных сетей, в библиотеке решили с помощью проекта
VR-чтения.
VR-чтения – это серия видеороликов, когда человек
становится соавтором произведения, которое читает: ведь
при чтении он создает в своем воображении картинки.
Полина Зайкова,

По сценарию человек в кадре читает отрывок из произ-

PR-менеджер Центральной

ведения Тургенева, и вокруг него появляется описанная

городской молодежной биб-

в книге реальность, но такая, которую он представляет.

лиотеки имени М.А. Светлова

В съемках роликов участвовали известные актеры: Юрий

Готовые решения, чтобы выполнить требования нацпроекта «Культура»

Колокольников (сериал «Игра престолов») представил отрывок из рассказа «Бежин луг», Аглая Тарасова (фильмы
«Лед», «Танки») прочла часть повести «Вешние воды».
Режиссер роликов обсудил с актерами, что именно они
представляют во время чтения приведенных отрывков.
Эти идеи легли в основу роликов в формате виртуальной
реальности – их нарисовали по ассоциациям и фантазиям
чтецов. Видео создавали в режиме реального времени
с помощью технологий VR-анимации, пока актеры читали текст.
Также в сеть YouTube на канал Svetlovka загрузили
видео 360°. Этот формат виртуальной реальности подразумевает круговой обзор в самом видео: если перемещать
телефон или планшет в разные стороны, получается
объемная картинка с эффектом присутствия «внутри
книги». Такая интерактивность позволяет читателям
по-новому прочувствовать глубину текста и силу произведения.
Затем опубликовали итоговое видео, раскрывающее
процесс создания роликов, съемку и тонкости работы
с виртуальной реальностью.
Все видеоролики использовали во время «Библионочи»
на разных площадках.
Традиционные инструменты. Визуализация прочитанного легла в основу следующей методики – техники
коллажа. В рамках акции «Библионочь-2018» библиотека предложила посетителям создать коллаж, опираясь на три сцены признания в любви из произведений
Тургенева.
Провести мастер-класс по созданию коллажей несложно
и недорого. Потребуется подготовить несколько заготовок-основ (лучше из плотной бумаги), заготовок с фрагментами для создания коллажей, клей и ножницы. Также
нужно выбрать отрывок из литературного произведения
как основу для визуализации. На заготовку-основу даже
можно поместить яркую цитату из этого отрывка, чтобы

Готовые решения, чтобы выполнить требования нацпроекта «Культура»

будущее видение строилось вокруг нее. При проведении
мастер-класса необходимо кратко ознакомить участников
с техникой коллажа и дать главную установку – отразить
свое представление на тему отрывка. Время на создание
коллажа – 15–20 минут, оптимальное количество участников – 10–15 человек. В ходе работы ведущий может вести
беседу о литературных героях и в целом о произведении.
После организуется выставка созданных работ. Мы также добавили конкурсную составляющую: выдали участникам пять полосок-стикеров – голосов, которые они могли
отдать за понравившуюся работу. Одна работа могла
получить сразу несколько голосов от одного участника.
Авторы лучших коллажей получили небольшие призы.
Вот несколько советов по этой технике от дизайнера
и маркетолога Александры Васильевой и от художника
Кирилла Гатавана.
1 Выберите центральный образ коллажа – то, на что
взгляд упадет первым делом. Выстройте вокруг него
композицию.
2 Определите для себя, какую атмосферу вы хотите
выразить коллажем.
3 Вырезайте как можно более детально – в этом кроется наглядность всего образа.
Однако «оживлять» можно не только литературный
отрывок – интерактив и игровую форму можно привнести и в формат образовательной лекции. Мы сделали это
с помощью техники пасьянса.
Рассказывая о Тургеневе и его произведениях в рамках «Библионочи-2018», мы разбили всю информацию

На заметку
Методы оживления текста библиотека разра-

лекцию игрой, а сам литературный текст –

ботала специально для работы с молодежью.

основой для творческого размышления.

Методики пасьянса и коллажа позволяют

Вопросы по такой работе можете направить

сделать для посетителей образовательную

библиотеке на адрес public@svetlovka.ru

Готовые решения, чтобы выполнить требования нацпроекта «Культура»

лекции на несколько автономных смысловых отрывков
и под каждый из них сделали карту. Мы рекомендуем
сделать 10–12 карт формата А5 или А6, однако количество может варьироваться в зависимости от тематики
и длительности события.
Желательно каждую карту назвать ярко и оригинально. Свой пасьянс мы оформили в цветочной тематике
и назвали карты, как цветы – гелиотропа, столиственная
роза, – а впоследствии рассказывали о цветах как элементах интерьера, женского костюма, сквозных цветочных
мотивах в романах писателя. В качестве названия карт
можно использовать даты, имена персонажей, названия
произведений.
Игра проходит следующим образом: участники по очереди выбирают понравившуюся карту и вместе с ней
«запускают» новый фрагмент лекции (а также оставляют
карту себе как сувенир). Ведущий при этом должен очень
хорошо ориентироваться в материале, чтобы иметь возможность легко переключаться между картами.
В презентации, которая будет иллюстрацией для всей
лекции, лучше отобразить выбранную карту, чтобы каждый
участник видел тематику фрагмента. Также рекомендуем
максимально разнообразить сопроводительный материал
каждого этапа лекции: чередуйте проекции изображений
с печатными материалами, визуальную составляющую
с видео и аудио. Так, в нашем тургеневском пасьянсе
к одной из карт мы слушали романс «Утро туманное…»,
и это был один из самых атмосферных моментов лекции.
Добавить еще больше интерактивности можно, придумав небольшое задание-тест для каждой из карт.
Таким образом, участники встречи сами определяют
ход повествования и структуру рассказа, максимально
вовлекаясь в происходящее.

Готовые решения, чтобы выполнить требования нацпроекта «Культура»

Три необычных проекта библиотек,
которые делают их популярными
и привлекают читателей
Мы собрали три необычных библиотечных проекта, которые
привлекли внимание не только читателей, но и спонсоров.
«Доктор Книга: мобильная детская библиотека
в больнице». Дети, которые проходят длительное лечение в больнице, ограничены в новой информации. Они
не могут приходить в библиотеку. Значит, библиотека
«идет» к ним – решили в Лихановке. Так родилась идея
проекта «Доктор Книга: мобильная детская библиотека
в больнице», который вошел в число победителей конкурса
«Новая роль библиотек в образовании – 2018» благотворительного фонда Михаила Прохорова. Библиотекари
вместе с медиками и психологами выбрали оптимальные
формы и методы обучения для детей в больнице.
Мероприятия для малышей. Для детей 6–9 лет
разработали игровые театрализованные занятия, мастерклассы, видеопутешествия, литературные праздники.
Встречи были разными.
Татьяна Садовникова,

Новый год – волшебный, яркий и шумный празд-

заведующая отделом «Дет-

ник с подарками, сюрпризами, исполнением желаний.

ство» ГКУК «Белгородская

Все ребята были в восторге от клоунады «Новогодние

государственная детская

приключения литературных героев». Вместе с героями

библиотека А.А. Лиханова»

сказок детишки участвовали в литературной викторине,
конкурсах, играх, разгадывали загадки и водили хоровод

Лариса Назарова,

у елки.

заведующая филиалом № 33

«Сказки осенней поры» рассказывала детворе краса-

Воскресенской межпоселен-

вица Осень. Ребята отвечали на вопросы литературной

ческой библиотеки

викторины, читали стихи русских и современных поэтов,
играли в народные игры.

Ольга Андон,

Тишину больничных коридоров летом нарушала кло-

заведующая Боголюбовской

унесса Веселинка, библиотекари подготовили развлека-

поселковой библиотекой

тельные литературно-игровые программы «Смех – лучшее

(Владимирская область)*

лечение» и «Летняя радуга книжных развлечений». Ребята

Готовые решения, чтобы выполнить требования нацпроекта «Культура»

с удовольствием участвовали в литературных играх, книжных аукционах, сказочных викторинах. А еще научились
играть в нарды, шахматы и другие настольные игры.
Мероприятия для детей постарше. Для детей старшего возраста библиотекари организовали тематические
циклы мероприятий по литературе, истории с краеведческой составляющей. Это были виртуальные путешествия, краеведческие видеобеседы, виртуальный экскурс
по старинным улицам Белгорода. Провели также литературно-эстетический цикл «Страна загадок и чудес»
о музыке и архитектуре.
На мероприятии «Открываем секреты чтения» прошла
игра-знакомство с интерактивными книгами: книгой-театром, книгой-панорамой, книгой с лупой, фонариком
и 3D очками. Такие книги вызывают у ребят восторг,
удивление и неподдельную радость. Каждая встреча
обязательно заканчивалась вручением подарков – книг,
сувениров, информационных материалов.
Театрализованный клуб «Затейники». Чтобы приобщить «нечитаек» к книгам, в детском отделении филиала
Воскресенской межпоселенческой библиотеки организовали театрализованный клуб «Затейники». Начинали
с показов кукольных спектаклей. Время шло, ребята вырастали, захотелось большего. И опять идея «А не создать
ли нам свой театр?» воплотилась в жизнь. Младшему
составу (с 1-го по 6-й класс) оставили постановки кукольных спектаклей, а старший состав (с 6-го по 10-й класс)
начал осваивать сцену. Сами ребята придумали для
клуба герб и гимн

55).

Работа клуба. Когда начинается работа над новой
постановкой, участники клуба обязательно знакомятся
с произведениями, по мотивам которых будут создавать
спектакли. Сами артисты подбирают себе дополнительную литературу на заданную тему.
Тематика представлений разнообразна. Для младших
школьников проводится цикл кукольных спектаклей

Готовые решения, чтобы выполнить требования нацпроекта «Культура»

Гимн
Мы для зрителей играем,
Сказку в гости приглашаем,
Чтобы взрослые и дети
На такой большой планете
Под названием Земля
Были добрыми всегда.
Здесь проводим свой досуг,
Книжек много мы читаем,
А потом спектакли ставим.
Мы любим петь и танцевать.
Скажите, как нас нужно звать?
ЗА-ТЕЙ-НИ-КИ!
Гимн театрализованного клуба «Затейники»

о пользе чтения, для среднего и старшего звена – театрализованные спектакли на нравственные и экологические
темы, инсценировки произведений писателей-юбиляров,
фольклорные праздники. В конце учебного года библиотекари отпускают участников клуба на летние каникулы,
а в форме поощрений в торжественной обстановке каждому вручают грамоту «За участие в клубе “Затейники”»
и памятный сувенир. Также для них организуют чаепитие и веселую дискотеку с конкурсами, викторинами,
загадками.
Плюсы для участников клуба. Очень приятно наблюдать за теми изменениями, которые происходят с ребятами. Речь становится более правильной, расширяется
лексикон, постепенно исчезают слова-сорняки, развиваются память, воображение и фантазия, появляется уверенность в себе, коммуникабельность, преодолевается
страх публичного выступления, расширяется кругозор
в области литературы и театральной культуры. И, конечно же, повышается интерес к чтению.

Готовые решения, чтобы выполнить требования нацпроекта «Культура»

Плюсы для библиотеки. Польза для библиотеки:
–– налаживаются контакты с ребятами, которые пока
не пользуются услугами библиотеки;
– – повышается количество новых читателей из числа участников проекта «Затейники»;
–– увеличиваются знания библиотекарей об интересах и потребностях детей;
–– улучшается имидж библиотеки в глазах юных читателей.
«Библиопродленка». Боголюбовская поселковая библиотека (Владимирская область) устраивает у себя продленку для младших школьников. И совершенно бесплатно!
Первый час дети готовят уроки, причем им помогают
библиотекари, второй час отводится на то, что ребята
делают поделки, играют в настольные игры, учат стихи, участвуют в постановках театра книги «BOOKва».
Продленка открыта со вторника по пятницу и в воскресенье. В школьные каникулы для ребят организуют
кинолекторий.
Плюсы проекта. Таким способом библиотека становится для ребят вторым домом. Мало того – теперь это
самое популярное место в поселке.

На заметку
Как книги влияют на здоровье

Больным детям особенно необходимы

Первое упоминание о библиотерапии отно-

смех и радость, которые несут веселые

сится к 1300 году до н. э. Над входом в кни-

книги. Об этом неоднократно говорил К.И.

гохранилище фараона Рамзеса II красовалась

Чуковский, вспоминая, как благотворно влия-

надпись «Аптека для души».

ло на детей чтение веселой книги о приклю-

Древние греки ассоциировали понятие «кни-

чениях барона Мюнхгаузена. Свою первую

га» с понятием «душевное здоровье». И счи-

стихотворную сказку «Крокодил» Чуковский

тали библиотеку «лекарством для души».

написал специально для заболевшего сына.

Готовые решения, чтобы выполнить требования нацпроекта «Культура»

Проект Паблик-центра
в библиотеке – как привлечь
подростков
В статье – опыт столичной библиотеки № 3 им. Н.А. Добролюбова,
в котором создали Паблик-центр для подростков.

Чтобы развивать учреждение культуры, необходимо
четкое проектирование, которое строится на текущих
и будущих трендах. А ведь часто культурные проекты задумываются и воплощаются исходя из основных
функций учреждения культуры или личных интересов
кураторов. В первом случае – деятельность становится
рутинной работой, во втором – попасть в целевую аудитории можно случайно.
Отправной точкой для последовательного и успешного менеджмента должна быть аналитика текущей
ситуации в культурном поле и запросов аудитории.
Это подходит как для небольших проектов, так и для
Татьяна Новоселова,

формулировки концепции деятельности всего учрежде-

заведующая библиоте-

ния. Первоначальный аудит и последующее проектиро-

кой № 3 им. Н.А. Добролю-

вание влечет за собой переструктурирование кадров,

бова (Москва), MA in Cultural

разработку качественного контента и четкую инфор-

Managemen

мационную стратегию. Такой подход дает возможность
в короткий срок добиться ощутимых результатов и привлечь на площадку новую аудиторию даже при скромных ресурсах. Но, главное, он позволяет значительно
трансформировать городской культурный ландшафт,
потому что создает предложения, в которых город действительно нуждается.

Алеся Атрощенко,

Как возникла идея создать центр для подростков.

заведующая детским

Первоначально детский отдел библиотеки позициониро-

отделом библиотеки № 3

вал себя как Центр семейного чтения и ориентировался

им. Н.А. Добролюбова

на работу с местным сообществом. Эта стратегия не была

(Москва), к. ф. н.

успешной, потому что не учитывала два фактора.

Готовые решения, чтобы выполнить требования нацпроекта «Культура»

1. В центре столицы (район Арбата, где находится
библиотека) в основном живет старшее поколение.
2. Менее половины детей, которые ходят в местные
престижные школы, живут неподалеку, в основном их привозят учиться из других районов города.
В то же время центральное расположение площадки
и шаговая доступность к метро открывали возможность
сделать ее значимым городским пространством. При этом
руководство не хотело отказываться от главной специфики места – детская библиотека. Решили сегментировать целевую аудиторию и выбрать ту ее часть, которая
наиболее остро нуждается в качественном культурном
продукте. Такой аудиторией стали подростки. Однако
москвичи 13–18 лет не очень вовлечены в культурную
жизнь. Это показало социологическое исследование
Московского института социально-культурных программ
(МИСКП). Учреждения культуры не любят работать с данной аудиторией – считается, что подростки ограничены
в свободном времени подготовкой к экзаменам, решения
за них принимают родители. Однако социологическое исследование опровергло большинство из этих стереотипов.
Подростки все чаще хотят получать небанальные знания, включаться в волонтерские программы, осваивать
навыки, которые не дает школьное образование. В библиотеке решили создать подростковый центр, который
бы выполнял для подростков функцию «третьего места» – не дом, не школа, а удобное многофункциональное
пространство. Так сформировали концепт Паблик-центра.
Какие кадры понадобились. Чтобы запустить Пабликцентр, пришлось переформатировать кадровый состав
библиотеки. Вот какие кадры потребовались.
1. Заведующий с функциями менеджера, который,
помимо администрирования, ищет партнерские проекты, постоянно мониторит городские предложения для
подростков, находит и привлекает специалистов, готовых
сотрудничать с площадкой.

Готовые решения, чтобы выполнить требования нацпроекта «Культура»

2. Администратор, курирующий мероприятия на площадке, который составляет расписание событий.
3. Специалист по продвижению. Основной сложностью
в работе с подростковой аудиторией является отсутствие
каналов коммуникации, поэтому выработка информационной стратегии и постоянный поиск новых возможностей
для оповещения аудитории было одним из ключевых
направлений работы центра.
4. Два библиотекаря, работающих на единой кафедре
обслуживания посетителей.
В работе центра активное участие принимали сами
подростки в качестве волонтеров – они помогали сотрудникам делать выставки, создавать оригинальный контент
для социальных сетей, проводить крупные мероприятия
и концерты.
Какой разработали логотип и фирменный стиль.
Логотип и фирменный стиль Паблик-центра разработали
студенты Школы дизайна НИУ ВШЭ. Они использовали
яркие цвета и язык подростковой аудитории – стикеры
в социальных сетях.
Однако современный образ подросткового центра
контрастировал с устаревшим пространством библиотеки.
Она находится в здании 50-х годов ХХ века. Ремонта давно
не было. Решить задачу сохранения исторического облика
помещения и одновременно его адаптации (как визуально,
так и функционально) под современные задачи взялось
архитектурное творческое объединение DMTRVK (в рамках
проектного семинара «Библиотеки_7»). Наша библиотека
была среди 7 библиотек, которые дошли до финиша этого
проекта. Согласно проекту вся историческая часть библиотеки осталась в первоначальном виде. Для нижнего этажа
Паблик-центра разработали комплексную архитектурную
концепцию, не связанную напрямую с историческими
интерьерами верхнего этажа. В проект заложили сразу
несколько видов пространств: лекторий, выставочный
зал, кружковую комнату и экспозиционный зал.

Готовые решения, чтобы выполнить требования нацпроекта «Культура»

Дизайн-концепт Паблик-центра представили на 16‑й
Международной архитектурной биеннале в Венеции
в июне 2018 года.
К сожалению, воплотить проект «Библиотеки_7» в реальность не удалось, но вместе с архитекторами команда
Паблик-центра собственными усилиями успела очистить
пространство от устаревшей мебели, частично адаптировать подвал для творческих занятий, убрать книжный
фонд в пространство для книговыдачи, оставив в самом
центре только современную подростковую литературу.
Таким образом, читальный зал превратился в место для
лекций, концертов и творческих занятий с мобильной
мебелью, а исторические фрески вновь обрели актуальность благодаря серии выставок «Говорящие фрески».
Что удалось сделать. Наряду с работой над пространством центра команда проекта решила важнейшую
задачу – наполнила библиотеку качественными мероприятиями и образовательными курсами. Постоянный
мониторинг городского культурного поля позволял выявлять и приглашать на площадку компетентных специалистов в работе с подростками, а также использовать уже
готовые проекты, заинтересованные в сотрудничестве
с центром. С октября 2017 по апрель 2018 года в Пабликцентре проходили курсы по писательскому мастерству
«Прытко пишущее письмо», мастерская по сторителлингу
от режиссера ЦИМ, поэтическая студия «18-», лаборатория
по созданию авторского журнала «ЗинЛаб» и т. д.
Другое направление проектной деятельности Пабликцентра было связано с выработкой путей взаимодействия
с подростковой аудиторией и новых актуальных форматов.
Эти задачи решали благодаря проекту «Запрещать запрещено», в рамках которого подростки сами предлагали
кураторам способы организации культурного и образовательного контента. Они определяли, какие мероприятия
хотели бы видеть на площадке, занимались их организацией и даже продвижением. Так в Паблик-центре возник

Готовые решения, чтобы выполнить требования нацпроекта «Культура»

музыкальный проект для начинающих коллективов «Бык
на крыше» с мастер-классами, дискуссиями и концертами в формате открытого микрофона; медийный проект
для социальных сетей «Говорящие фрески», в рамках
которого подростки создавали мемы с отечественными
писателями; проект «Вместе против травли», поднимающий проблему школьного буллинга.
Постепенно вокруг центра начало складываться экспертное сообщество профессионалов, которые работают
с подростковой аудиторией. Они выступали партнерами,
включаясь в проекты содержательно либо привлекая
экспертов к своим собственным событиям и активностям.

Готовые решения, чтобы выполнить требования нацпроекта «Культура»

Готовые решения для КДУ
В этой главе книги мы привели готовые решения-2019, которые позволят поднять посещаемость в КДУ.

Как организовать экскурсии
по достопримечательностям
района в виде квестов
Чтобы организовать экскурсии по достопримечательностям
района, разработайте концепцию проекта, проверьте технологическую часть, проведите пиар-кампанию, организуйте
экскурсии, оцените итоги.
Без чего проект не получится. Чтобы проект получился,
нужно сделать следующее.
1. Выбрать интересный современный формат и необычные темы.
2. Подготовить подробную концепцию проекта и план
мероприятий, который согласован с праздниками, общегородскими мероприятиями, другими планами учреждения.
3. Выделить специалиста-разработчика, который знаком с историко-краеведческой работой и с вашим районом.
4. Определить свою целевую аудиторию.
Какие цели и задачи поможет реализовать проект
1. Актуальность проекта. Жители города интересуются территорией, где живут, историей и особенноОльга Карамышева,

стями своего района. Но в современном большом городе

эксперт журнала «Справоч-

культурная жизнь сконцентрирована в центральных

ник руководителя учрежде-

районах. Необходим проект, который создает связи между

ния культуры» и Системы

учреждениями культуры и районами их размещения,

Культура

экскурсионные и туристские маршруты за пределами

Готовые решения, чтобы выполнить требования нацпроекта «Культура»

центра, в спальных районах. Учреждение культуры тогда
само сформирует имидж, будет конструировать достопримечательные места для туристов.
2. Аудитория проекта. Аудитория проекта – активное население всех социально-возрастных групп.
Несовершеннолетние могут приходить вместе с родителями.
3. Форматы проекта. Интерактивные игровые экскурсии – квесты. Запускайте новые квесты в теплое время года, которое подходит для экскурсий, – с марта по октябрь.
Среди разрабатываемых квестов выделите не более
10–20 процентов автомобильных квестов, остальные должны быть удобны пешеходам. Тематику квестов выбирайте
согласно общегосударственным и региональным событиям. Например, темой 2016 года был «Год российского
кино», а 2017-го – «Год экологии». В марте в столице проходит Московский культурный форум, в апреле – акция
«Библионочь», 18 мая – Международный день музеев и т. п.
4. Цели и задачи проекта. Цель: проект знакомит
горожан с районами их проживания, помогает устанавливать эмоциональные связи жителей со своим местом,
рассказывает о привлекательных туристских брендах
и известных местных достопримечательностях.
Задачи проекта:
1. Выбрать современные форматы экскурсий – квесты.
2. Разработать концепцию квестов на год.
3. Выбрать технологию организации квестов и техническую поддержку их пользователей.
4. Провести квесты по календарному плану и организовать их техническую поддержку.
Какие ресурсы помогут организовать проект
1. Финансы. Объем ресурсов зависит от концепции
проекта и способа, которым вы проведете экскурсии.
Например, для традиционной экскурсии нужен профессиональный экскурсовод. Для автобусной экскурсии
понадобится транспорт. Рекомендую проанализировать

Готовые решения, чтобы выполнить требования нацпроекта «Культура»

технологические способы организации квестов и привлечь коммерческого подрядчика. Тогда бюджет проекта
рассчитывают исходя из оплаты контракта с подрядчиком.
2. Кадры. Чтобы решить задачи проекта, привлеките
штатных сотрудников. Выделите администратора и специалиста, который знаком с историко-краеведческой
работой и с вашим районом. Он разрабатывает концепцию, маршрут и содержание квеста. Кроме того, вам
понадобится пиар-специалист. Заместитель директора
учреждения курирует проект. Заложите на разработку
квестов 30 процентов рабочего времени, на администрирование квеста – 10 процентов рабочего времени, на пиарсопровождение квестов – 5 процентов.
3. Материальные ресурсы. Для интерактивных
экскурсий-квестов не понадобится специального материально-технического обеспечения, если вы выбрали
подрядчика.
Как пошагово организовать проект. Чтобы организовать в своем учреждении экскурсии по достопримечательностям района, выполните восемь последовательных
шагов.
Шаг 1. Сформируйте концепцию проекта. Сформу
лируйте цель и задачи, перечислите ресурсы, выберите формат экскурсий и механизм реализации проекта.
Установите контрольные сроки, рассчитайте бюджет.
Срок – 1–2 недели.
Выберите такой формат экскурсий, который доступен
работающему населению по времени и продолжительности. Срок – 1 месяц.
У взрослых людей есть дефицит времени на досуг, рабочие графики участников не совпадают. Решите проблему
оптимального времени так.
1. Разделите потенциальную аудиторию на отдельные возрастные, социально-профессиональные и иные
группы.

Готовые решения, чтобы выполнить требования нацпроекта «Культура»

2. Выделите целевую аудиторию для каждой экскурсии.
3. Организуйте отдельные экскурсии для разных групп
потребителей.
Шаг 2. Распланируйте квесты на год. Обсудите,
согласуйте и утвердите концепцию, сформируйте план
по кадровому обеспечению. Срок – 1 месяц. Презентуйте
план проекта и утвердите его. Составьте план работ
и конкретный механизм его реализации с контрольными сроками и видами отчетности. Согласуйте план
с другими планами учреждения, общегородскими акциями и проектами, ведомственными и иными планами
и программами.
Шаг 3. Заключите договор с подрядчиком. Если
экскурсия проходит в формате интерактивного квеста, выберите технологию и способ технической поддержки пользователей. Если есть возможность, заключите контракт
со сторонним подрядчиком. Срок реализации – 1–2 недели.
Пример технологии интерактивного квеста посмотрите
в памятке

66.

Выберите подрядчика и заключите с ним договор согласно законодательству о госзакупках. Срок – 1 месяц.
Шаг 4. Разработайте отдельные квесты. Возьмите
календарный план, который вы согласовали с ежемесячными и ежеквартальными планами учреждения,
общегородскими акциями и проектами. По этому плану
подготовьте отдельные тематические квесты. Как готовить квесты – смотрите в инструкции

67.

Проверяйте качество источников, которые используете.
Отдавайте предпочтение научным публикациям, которые
вышли в зарегистрированных печатных или электронных
изданиях. Это могут быть журналы, книги, альманахи,
статьи с интернет-порталов.
Чтобы вовлечь участников в жизнь района, сочетайте
академические источники с онлайн-источниками, которые используют местные жители. Это могут быть интернет-блоги, районные тематические форумы и порталы,
пользовательские онлайн-карты, где можно добавлять

Готовые решения, чтобы выполнить требования нацпроекта «Культура»

Памятка. Технология интерактивного квеста-экскурсии

1. Разработчик создает вопросы и ответы квеста, которые содержат инструкции по прохождению маршрута.
2. Подрядчик загружает вопросы и ответы с инструкциями в онлайн-интерфейс. Квест
должен быть доступен для прохождения с заданного дня.
3. Пользователь находит маршрут на сайте учреждения культуры, переходит на специальную
страницу квеста на сайте подрядчика и регистрируется при помощи адреса электронной
почты или номера телефона.
4. Пользователь получает индивидуальный код активации, вводит его на специальной странице
и начинает получать на свой смартфон или планшет инструкции по маршруту, вопросы и ответы, подсказки, интересные факты и другие материалы, которые подготовил разработчик.
5. Если пользователь остановил игру по желанию или в связи с неблагоприятными внешними условиями, он должен начать с места остановки при помощи индивидуального кода
активации.

и комментировать информацию. Каждому объекту соответствует конкретный рассказ: тема, исторический
сюжет, географический образ. Проанализируйте особенности района и подберите объекты на маршруте под
каждую из таких особенностей. Так вы найдете новые
достопримечательности.
Шаг 5. Подготовьте маршрут квеста. Рассчитывайте
маршрут не более чем на 2,5–4 часа. Расстояние пешей
прогулки – не более 4–5 км, общее расстояние – до 6–8 км.
Для автомобильных квестов расстояние пропорционально вырастет до 15–25 км в плотной городской застройке
или 25–100 км за пределами города. Составьте маршрут
как текстовый документ. Укажите в нем хронологическую

Готовые решения, чтобы выполнить требования нацпроекта «Культура»

Инструкция. Как готовить интерактивные квесты

Сформулируйте тему квеста
Пример: квест, который приурочен к акции «Дни исторического и культурного наследия
г. Москвы». В его рамках участники посещают объекты культурного и природного наследия.

Выберите способ передвижения участников квеста
Большинство квестов ориентировано на пешеходов. Но в спальных районах расстояния между объектами могут быть больше. Тогда комбинируйте пешеходные участки и поездки на городском общественном транспорте.

Выберите район проведения
Район определите согласно тематике и способу передвижения. Выберите объекты на территории района, которые будете показывать. Число объектов должно быть более двух.

Предварительно поработайте с историко-краеведческим материалом
Разработчик знакомится с территорией и историческими, краеведческими, географическими,
социологическими, культурологическими, музейно-педагогическими и иными материалами об
этой территории.

последовательность обязательных и необязательных
точек маршрута. Каждой точке соответствует рассказ
и источники материалов.
Разработчик руководствуется маршрутным листом,
проходит маршрут квеста и подбирает конкретные точки.
В них можно задать те или иные вопросы, предоставить
дополнительную информацию, подсказки к вопросам.
В пути разработчик делает заметки и фотографии, фокусируется на конкретных объектах, по которым сформулирует вопросы квеста.
Шаг 6. Проконтролируйте загрузку квеста в интерфейс. Подрядчик загружает готовый структурированный
текст и другой материал по квесту в интерфейс. Заранее
проверьте, работает ли он, протестируйте сложность
заданий, их понятность на информационно-технологической платформе. Срок – в течение года и к дате запуска
каждого квеста.

Готовые решения, чтобы выполнить требования нацпроекта «Культура»

Шаг 7. Запустите пиар-кампанию проекта. На сайте
учреждения создайте специальную страницу проекта.
Все разработанные квесты классифицируйте по типам:
экологические, исторические, военные, литературные,
киноквесты. За полтора месяца до квеста подайте информацию о нем в ведомственные информационные базы, на общегородские порталы. За 2–3 недели до квеста
и в день его запуска анонсируйте мероприятие на сайте
учреждения, в социальных сетях, тематических СМИ.
Готовьте пресс-релизы и публикации в СМИ по результатам торжественного пуска квестов, которые приурочены
к общегородским акциям. Ведите мониторинг публикаций
по каждому из квестов.
Шаг 8. Проанализируйте итоги. Обобщите и проанализируйте статистику по квестам, оцените работу подрядчика. Разработайте рекомендации, план по продолжению
и развитию проекта в следующем году. Презентуйте отчет
о работе по проекту с участием администрации учреждения. Дополнительно рассмотрите, можно ли трансформировать разработанные маршруты квестов в традиционные форматы экскурсий.

Пример
Опыт организации интерактивных экскурсий по району от ГБУК г. Москвы
«КЦ “Вдохновение”».
Разработчики в проекте интерактивных экскурсий по районам Москвы
взяли за основу следующие теории, концепции, методики и направления культурной политики.
1. Теория культурной географии: конструирование пространственных
представлений, формирование привлекательных образов городских
районов.
2. Теории маркетинга и брендинга территорий, теория современных
мифологий, концепции страноведения: правила конструирования текстов, раскрывающих заложенные автором идеи и образы территории.
3. Правила и приемы экскурсоведения и индустрии туризма в области
конструирования туристских маршрутов.

Готовые решения, чтобы выполнить требования нацпроекта «Культура»

Таблица. План мероприятий проекта квестов, который реализовал
КЦ «Ивановский» в 2017 году
Даты

Мероприятия

20.02.2017

Утверждение концепции и количества квестов на год, заключение контракта с подрядчиком, презентация проекта внутри учреждения

23.03.2017

Пуск 1-го квеста «По старой “Владимирке” к Святому озеру»

24.03.2017

Презентация проекта квестов на Московском культурном форуме

20.04.2017

Пуск 2-го квеста «“Литературными” улицами – к Соломенной сторожке»

20.05.2017

Пуск 3-го квеста «Новая Москва – музей под открытым небом»

30.06.3017

Пуск 4-го квеста «Лесными тропами “Белокаменной”»

20.09.2017

Пуск 5-го квеста «Драконы Серебряного Бора»

01.12.2017

Подведение итогов работы квестов в календарном году, выработка плана работы
на 2018 год

4. Децентрализация культурной жизни как одно из направлений современной культурной политики в Москве.
КЦ «Ивановский» в течение 2017 года подготовил пять квестов по удаленным районам Москвы. Проект представили на Московском культурном
форуме, книжном фестивале «Красная площадь», двух научно-практических конференциях. Квесты анонсировали в связи с общегородскими
акциями «Библионочь», «Дни исторического и культурного наследия
г. Москвы», «Ночь музеев», «Ночь кино», «Ночь искусств».
Учреждение привлекло подрядную коммерческую организацию с опытом круглосуточной технической поддержки. По контракту учреждение
использовало информационно-технологическую инфраструктуру подрядчика для бесперебойной работы квестов в режиме онлайн на смартфонах и планшетах пользователей. Сумма контракта – около 100 тыс.
руб. в год. Посмотрите план мероприятий по квестам в таблице.

Готовые решения, чтобы выполнить требования нацпроекта «Культура»

Какие программы привлекают
посетителей в культурный центр
В культурном центре «Дом Озерова» в Коломне проходит более
30 выставок в год, а также концерты, спектакли, творческие
вечера, интерактивные программы для посетителей и необычные
новогодние представления для малышей с родителями. Об этом
рассказала директор центра Галина Владимировна Дроздова.

– В вашем культурном центре ежегод-

– А бумажные источники информа-

но проходит около 30 выставок. Как

ции в качестве рекламы используете?

вы распространяете информацию

– Да, но сейчас бумажный носитель рабо-

о них среди своих посетителей?

тает только для определенной категории

– Мы пользуемся социальными сетя-

людей. Конечно, мы публикуем информа-

ми, «сидим» в Фейсбуке, Инстаграме,

цию в местных газетах, делаем листов-

Одноклассниках и Вконтакте. Я считаю,

ки с анонсами, где прописываем, какие

что соцсети – хороший канал информа-

у нас выставки и мероприятия будут

ции. У нас есть PR-отдел, который разме-

в этом месяце, что у нас работает посто-

щает все новости по графику. Для каждой

янно, что для детей, а что для взрослых.

выставки готовим пресс-релиз и афишу,

Также мы сотрудничаем с завуча-

которые выкладываем на своем сайте

ми школ. Они в этом заинтересованы,

и на порталах наших партнеров. Это,

у школ тоже есть культурно-просвети-

например, museum.ru и все инфопорталы

тельские часы, обязательные посещения

Коломны и Московской области. Такую

учащимися культурных учреждений.

работу мы начинаем вести минимум

Когда у нас бывают выставки коломен-

за две недели до открытия выставки.

ских художников или каких-то выдающихся людей, это рассматривается шко-

– Вы размещаете только анонсы

лами как краеведение, что тоже важно.

и предварительную информацию?
– Если у нас открытие выставки, то на сле-

– Мне кажется, Коломна – очень ту-

дующий день в сети обязательно будет

ристический город, приезжает много

вся информация об этом мероприятии.

туристов. Эти путешественники за-

Кроме того, выставка работает месяц,

ходят в ваш центр?

и каждые два-три дня мы обновляем

– Да, но туризм в большинстве своем

информацию.

получается все-таки гастрономическим:

Готовые решения, чтобы выполнить требования нацпроекта «Культура»

поесть пастилы, попробовать калачи.
Везде так, и за рубежом то же самое.
Люди готовы быстро что-то посмотреть,
и еще хорошо, когда есть какое-нибудь
вкусное напоминание и сувенир. И только потом уже идет вторая волна туризма – это люди, которые приезжают сами,
без экскурсий, им интересно исследовать город. Можно назвать их интеллектуалами. Их доброе слово про наш
центр – тот пиар, который срабатывает
беспроигрышно.

Круглый стол «Региональные центры
культуры...»

– Я знаю, что у вас есть свой центр
искусств. Чему вы обучаете? Кто приходит на занятия?
– Приходят и взрослые, и дети. Например,
у нас есть арт-видео- студия. Восьмой
год проходит международный фестиваль любительского кино, единственный в Подмосковье. А еще мы проводим
выставки с элементами интерактива –
это когда посетители сами в них участвуют.

Выставка «Всему миру свет» Творческого союза
художников

– Каким образом?
– Скажем, если сегодня выставка картин Сергея Андрияки, то дети не просто придут на экскурсию узнать о том,
кто такой Андрияка и как он пишет
картины. Они обязательно выполнят
какое-то задание, акварелью, например.
Для этого мы подготовим краски, столы,
поставим видеоурок Андрияки: дети
будут рисовать бабочку вместе с ним
и потом заберут этот листочек с собой
на память.

Юбилейная выставка коломенского художника
Александра Бугаева

Готовые решения, чтобы выполнить требования нацпроекта «Культура»

– А какие еще варианты интерактива

рассказывают о выставках – минималь-

у вас есть?

но, пусть пять-семь минут, но все вме-

– Интерактивную программу мы делаем

сте ходят, смотрят картины. Например,

абсолютно по каждой сменной выстав-

в рамках интерактивной выставки кукол

ке, то есть раз в месяц. У нас есть об-

наши сотрудники делали с ними матреш-

щие интерактивные программы – «Дом

ку – вырезали шаблон-восьмерку, разные

Озерова и его обитатели», например. Еще

цветочки, и дети украшали куклу. Это

мы каждый Новый год проводим нашу

надо было видеть! Ребята сначала рас-

традиционную выставку авторских ку-

кладывали заготовки так аккуратно,

кол. Приходят дети с родителями, мы де-

чтобы все было симметрично, а потом

лаем вместе с ними кукол. Я считаю,

сидели, корпели, клеили – старались.

что маленький ребенок должен унести
что-то в ручках. И поучаствовать во всем

– Здорово! А с другими детьми вы то-

этом, чтобы запомнить.

же занимаетесь различными декоративно-прикладными дисциплинами?

– У вас очень много разноплановых

– В рамках фотовыставок у нас есть про-

мероприятий, с чем это связано?

грамма «Рисование светом». Мы зана-

– По госзаданию у нас должно быть 3 тыс.

вешиваем окна, выключаем свет, остав-

бесплатных посетителей в месяц. В эту

ляем только фонарик, и дети рисуют

цифру входят пенсионеры, инвалиды,

на длинной выдержке*. Потом все, что

школьники. Открытие выставок у нас

нарисовали, демонстрируется на экран.

бесплатное. Каждый последний чет-

Уходят ребятами с групповой фотогра-

верг месяца День открытых дверей.

фией и своими наиболее удачными ри-

Представляете, сколько мы должны

сунками.

провести мероприятий, чтобы выполнить госзадание.

– Помимо детей к вам приходят группы? Студенты, например?

– Вы сказали про пенсионеров, школь-

– К нам каждый месяц приходят солда-

ников и инвалидов. А с инвалидами

ты из воинских частей! Их руководство

вы работаете?

звонит нам и говорит: «У нас новый на-

– Да, мы единственное учреждение

бор, разрешите нам туда-то». Солдатам

культуры в Коломне, которое работает

по 18 лет, они только недавно закончили

с детьми-аутистами. Наши сотрудники

школу, оказались без семьи, в новых

рисуют с ними по трафаретам, примеря-

условиях. Они, как школьники, – слу-

ют доспехи, играют на гуслях и, конечно,

шают все очень внимательно.

* Выдержка определяет, насколько долго затвор фотоаппарата будет оставаться открытым.

Готовые решения, чтобы выполнить требования нацпроекта «Культура»

– На Новый год у вас наверняка

из них – генеральная репетиция для

тоже есть развлекательная програм-

самих работников. Елка начинается где-

ма?

то 28–29 декабря и потом уже 2, 3 и 4 ян-

– Конечно! Новогодние праздники в на-

варя. Также у нас бывает несколько но-

шем центре всегда получаются эксклю-

вогодних концертов – для взрослых.

зивными, каждый год у нас разные
сценарии, мы придумываем новую

– Очень интересная программа! А что

сказку. Сами готовим костюмы для пред-

будет уже в сентябре?

ставления. Играют все. Мы набираем

– Открываются и будут работать сразу

группу 25 человек, детей с родителями.

три выставки. Одна из них – выставка

Сейчас в сентябре уже начнут записы-

«Счастье по имени такса», посвящена

ваться, представляете? Еще программы

собакам. Женщина, которая собирает фи-

нет, а уже будут записываться!

гурки такс, уже второй раз делает у нас
выставку. Сейчас у нее появились новые

– Новогодние праздники только для

экспонаты, она привозит их из разных

малышей или для старших тоже есть

уголков мира. У нас сначала была воз-

что-то?

можность разместить экспозицию на три

– Для детей примерно до 9 лет. Наша

недели, но потом мы решили оставить

программа направлена на то, чтобы

ее на полтора месяца, потому что это дей-

охватить именно малышей. Они не мо-

ствительно интересно всем: от малышей

гут сидеть на одном месте, поэтому каж-

детского сада до взрослых. Выставка

дые пять минут делают что-то новое:

пользуется бешеной популярностью*.

то в какой-то туннель лезут, то озеро
баламутят. И все это вместе с родителя-

– И что ожидается в программе?

ми – ведь ребенку, например, 2–3 лет про-

– Будет видеопрезентация, рассказыва-

сто страшно от них оторваться. Но роди-

ющая о разных породах собак, собаках-

тели сами заражаются происходящим.

поводырях и о том, как человек взаимо-

Лучшая похвала для нас, услышать:

действует с ними. Далее расскажем про

«Мы думали, что ничего лучше после

космонавтов Лайку и Звездочку. Потом

прошлого представления нельзя приду-

ребята вместе с нашим сотрудником бу-

мать. Но вы нас опять поразили!».

дут делать собачку своими руками. Для
старших детей это будет более сложная

– Такое только на Новый год?

работа, а с детьми младшего возраста

– Да, только на Новый год. Мы ста-

будут клеить простенькую аппликацию:

вим не больше 10 спектаклей, первый

собачек из сердечек.

* Выставка работала с 5 сентября до 21 октября 2018 года

Готовые решения, чтобы выполнить требования нацпроекта «Культура»

Какие кружки и занятия
привлекают в учреждение новых
посетителей: опыт «Оптимиста»
За последние годы учреждения культуры стремятся идти
в ногу со временем, быть в тренде. Несмотря на это, за государственными учреждениями прочно закрепился имидж отсталой, консервативной институции с набором кружков, который
мало изменился с советских времен. Территориальная клубная
система «Оптимист» стремится отойти от шаблонов и расширить спектр предлагаемых услуг в современных условиях.
Так, учреждение успешно запустило четыре услуги и готово
поделиться своим опытом.

Услуга 1. Автобусный тур выходного дня. «Оптимист»
запустил автобусный тур выходного дня «Путешествие
на Черной Жемчужине». Тур предназначен для детей 5–12 лет в сопровождении взрослого и представляет
собой приключенческий квест, где участники перемещаются на автобусе из одного филиала в другой, выполняя
задания. Цель тура – привлечь новых посетителей, познакомить пользователей услуг с деятельностью других
подразделений клубной системы «Оптимист», увеличить
доход от внебюджетной деятельности. Чтобы реализовать
услугу, учреждению потребовалось несколько помещений,
автобус, аниматоры и программа квеста.
1. Помещения. «Оптимист» включает 10 обособленных структурных подразделений, потому с помещением
проблем не возникло.
2. Автобус. Автобуса в собственности учреждения
не было. Поэтому администрация заключила договор с лицензированным перевозчиком. Главное – найти хорошую
Дмитрий Стебнев,

компанию по перевозкам, которая не только предложит

директор ГБУК г. Москвы

выгодные условия, но и предоставит опытного водителя

«Территориальная клубная

и машину, соответствующую всем требованиям. Помните,

система “Оптимист”»

что законодательство регулирует правила перевозки детей

Готовые решения, чтобы выполнить требования нацпроекта «Культура»

на автобусе. Обратите внимание на наличие у водителя
разрешения на перевозку группы детей*, составьте списочный состав участников тура и сопровождающих лиц,
а также пропишите маршрутный лист.
3. Гид. Нанимать сторонних участников для проведения программы не пришлось, справились своими
силами. Участниками анимационной группы, которая
сопровождала детей на всех участках квеста и в автобусе,
стали сотрудники учреждения.
4. Программа. Программу квеста учреждение связало
с пиратами и сокровищами. Главная цель квеста – найти
сокровища. Для этого участники должны собрать карту.
Детей возили на автобусе, оформленном пиратской атрибутикой, по культурным центрам учреждения, называя
их островами затонувших кораблей. В автобусе аниматор
развлекал детей викторинами, песнями и кричалками.
А дети, выполняя задания аниматора, получали недостающие части карты «Острова сокровищ». Когда все части
собрали, дети пошли искать сокровища. Поиск сокровищ
также сопровождался подвижными играми, конкурсами,
эстафетами, мастер-классами.
Когда участники нашли сокровища, они поделили
их поровну, а победу отметили на пиратской дискотеке.
Кроме того, все участники получили сертификаты настоящего пирата.
Услуга 2. Проект для детей с ОВЗ. Учреждение реализовало проект для двух специализированных школ в районе Тропарево-Никулино. Цель проекта – помочь детям
с ограниченными возможностями здоровья развиваться
в социокультурной среде. На территории учреждения
работники провели интерактивные, игровые и познавательные программы, где ребята были непосредственными
участниками. Например, сотрудники «Оптимиста» разра* Правила перевозки группы детей в автобусах установлены постановлением Правительства от 17.12.2013 № 1177. Они применяются
только при организованной перевозке детей

Готовые решения, чтобы выполнить требования нацпроекта «Культура»

ботали цикл программ «Советы Дяди Степы», направленные на профилактику правонарушений. Кроме того, детям
рассказали о классической музыке, экологии, здоровом
образе жизни и провели творческие мастер-классы.
Чтобы реализовать проект, учреждение культуры
должно соблюсти четыре условия.
1. Учреждение должно располагаться недалеко от школ
и детских садов, из которых приводят детей на мероприятия. Причем не обязательно проводить мероприятия
на площадках учреждения. Можно вывозить персонал
на территорию больниц и домов-приютов, где находятся маломобильные дети. Например, в декабре 2018 года
«Оптимист» подготовил и запустил выездную новогоднюю
программу «Снежный карнавал» с участием танцевального коллектива.
2. Учреждение должно учитывать доступность помещений для детей с ограниченными возможностями
здоровья. То есть учреждение должно быть оснащено
всем необходимым для комфортного пребывания детей
на мероприятии.
3. Площадки, на которых учреждение будет проводить
мероприятие, должно быть просторным и учитывать
ограниченную мобильность участников.
4. Сотрудники учреждений должны иметь навыки
и умения работы с детьми с ОВЗ. Если у педагогов и других специалистов, проводящих мероприятие, нет таких
навыков, необходимо организовать их дополнительное
обучение или переподготовку.
Услуга 3. Лаборатория вкусностей и полезностей.
«Оптимист» организовал лабораторию вкусностей и полезностей на трех своих площадках в трех районах города.
Цель проекта – привлечь местное сообщество, организации и партнеров для сотрудничества. Проект включал
комплекс мероприятий для взрослых и детей. Взрослой
аудитории учреждение предлагало сенсорные лекции
о здоровом и правильном питании, встречи со специа-

Готовые решения, чтобы выполнить требования нацпроекта «Культура»

листами в области кулинарии, советы по осознанному
питанию. А детям – тематические игровые программы
и мастер-классы.
Чтобы реализовать такой проект, учреждению понадобилось оснастить помещения оборудованием, подобрать
спикера, придумать программу, которая будет интересна как детям, так и взрослым. Например, «Оптимист»
организовал лекции «Мифы и реалии о пищевых добавках Е классификатора» и «От какао-бобов до шоколада».
Для этого администрация учреждения привлекла специалистов компании, которая является одним из крупнейших в мире производителей улучшителей, смесей
для хлебопечения и ингредиентов для кондитерского
производства. Когда взрослые слушали лекторов, для
детей анимационная группа проводила мастер-класс
по росписи пряников и изготовлению букетов из цветов.
Закончилась программа совместным чаепитием.
Чтобы организовать лекцию «Секреты итальянской
кухни», «Оптимист» пригласил шеф-повара итальянского
ресторана. Гости мероприятия узнали не только секреты
приготовления пасты, но и сами стали участниками
кулинарного мастер-класса и приготовили тирамису.
Услуга 4. Русские шахматы. В октябре 2018 года
«Оптимист» открыл Московское отделение Федерации
по русским шахматам, которые в мае этого же года официально признали национальным видом спорта.
Возглавляет Попечительский совет Федерации чемпион
мира по шахматам Анатолий Карпов.
Теперь на площадках «Оптимиста» регулярно проводятся всероссийские и международные турниры по русским
шахматам, в которых принимают участие спортсмены
разного уровня подготовки – от любителей до чемпионов
Европы. Для участия в турнирах приглашаются участники региональных отделений Федерации по русским
шахматам из Смоленска, Рязани, Нижнего Новгорода,
Владимира, Москвы и Московской области.

Готовые решения, чтобы выполнить требования нацпроекта «Культура»

Благодаря тому что на площадке «Оптимиста» есть
Московское отделение Федерации по русским шахматам,
администрация учреждения открыла платные студии
по шахматам, что увеличивает доход от внебюджетной
деятельности.
В планах – создать на основе Московского отделения
Федерации по русским шахматам интеллектуальный
клуб, который предусматривает помимо занятий по русским шахматам, классические индийские шахматы,
шашки, настольные игры.