Текст
                    SIEMENS
Вы - профессионал
HICOM, учреиоденческие телефонные станции, — представители нового
поколения средств телекоммуникации фирмы Siemens.
Системы HICOM обеспечат людям разных профессий четкость в ежедневном
обмене информацией.
HICOM — это гибкие системы. Они могут быть скомплектованы в
соответствии с Вашими пожеланиями и требованиями Вашего производства.
Вы сами можете подобрать конфигурацию своей системы.
Системы HICOM обеспечиваются полным сервисом — это монтаж, наладка
и ремонт.
За дальнейшей информацией обращайтесь:
Бюро Siemens АО:
Москва
Донской проезд, 2
тел.: 237-64-76, 237-69-11
Санкт-Петербург
ул. Гоголя, 18/20
тел.: 315-31-97
Siemens - Сервис
в Москве:
ул. Дубининская, 98
тел.:2 36-43-76, 236-43-88
Наши партнеры:
в Москве:
Quest Automation Ltd
ул. Добрынинская, 7-4
тел.: 230-21-55
в Минске:
Связьинформсервис
ул. Сурганова, 24-405
тел.: 31-25-45
в Донецке:
Rogers Reprographics Ltd
ул. Р.Люксембург, 54
тел.: 90-20-58,91-11-84
-^JHicom
Устанавливает
связь с миром.


Т. М. Деева Е. В. Кичатова Н. А. Чхиквишвили Деловая переписка ПИСЬМА КОНТРАКТЫ ПЛАТЕЖИ УПАКОВКА СТРАХОВАНИЕ КАЧЕСТВО ДОСТАВКА ДЛЯ МЕЖДУНАРОДНОГО СОТРУДНИЧЕСТВА
Т. М. ДЕЕВА Е. В. КИЧАТОВА Н. А. ЧХИКВИШВИЛИ ДЕЛОВАЯ ПЕРЕПИСКА ДЛЯ МЕЖДУНАРОДНОГО СОТРУДНИЧЕСТВА Это практическое пособие предназначено, в первую очередь, нашим бизнесменам для того, чтобы они чувствовали себя свободно и вполне профессионально в мире коммерческой переписки и документации, обла¬ сти, где существуют давно утвердившиеся «правила и нормы» и знание этикета делового письма просто жизненно необходимы. Каждая глава нашей книги содержит конкретные образцы как про- стых, стандартизированных писем, так и сложных писем. Все эти пись- ма, подобранные из оригинальных английских, а-мериканских и других ис¬ точников и переработанные с тем, чтобы их использовать в нашей дейст¬ вительности, могут служить основой при работе с инофирмами. Даже не владея в совершенстве английским языком, наличие текстов-писесм и доку¬ ментов на русском и английском языках, поможет Вам понимать содер¬ жание зарубежной корреспонденции, освоить общепринятые в деловом мире лексику и стиль. Для упрощения написания .письма, во многих раз¬ делах подобраны наиболее употребимые письменные штампы. Нельзя не дооценить значение правильно и -грамотно составленного делового письма! Это Ваше «лицо» и непременное условие для равно¬ правного общения и сотрудничества с зарубежными партнерами, что позволит Вам расположить их к себе и Вашей фирме. А для тех, кто свои деловые взаимоотношения хочет оформить в виде контракта, наше пособие окажет неоценимую помощь, так как практически все виды кон¬ трактов на все виды товаров, в том числе и на агентские услуги, пред¬ ставлены в нем. Для тех фирм, чья деятельность связана с перевозками грузов, боль¬ шим подспорьем является таблица %ерминов и их расшифровка, предла¬ гаемая международными правилами «Инкотермс 1090 г.». (g) Т. JA. Деева, Е. В. Кичатова, Н. А. Чхиквишвили Издание СП «Прин-Ди», Москва, 1992 г. ISBN 5-8&533-002-6 3
ПРЕДИСЛОВИЕ Данное справочное .пособие предназначено для практиче¬ ской работы, связанной с внешнеэкономической деятельно¬ стью как начинающих бизнесменов, еще только выходящих на международную арену, так и бизнесменов, уже активно ведущих внешнеторговую деятельность. Преимущество данного пособия в том, что им могут поль¬ зоваться в работе не только опециалисты, хорошо владею¬ щие английским языком, но и те, кто только начал исполь¬ зовать иностранный язык в работе. В первой главе лредставлены деловые письма, которые могут служить основой деловой корреспонденции. В пособии на основе компиляции использованы оригинальные англий¬ ские письма, охватывающие различную тематику внешнетор¬ говой деятельности, а именно: запросы и предложения, рек¬ ламные письма и претензии, переписка, связанная с тран¬ спортировкой и маркировкой товара, обмен шисьмами по по¬ воду служебных командировок. Во второй главе пособия представлены типовые формы контрактов по импорту и экапорту сырья, оборудования и промышленных товаров, в том числе включая разовые по¬ ставки, а также соглашения, по которым /предполагается тор¬ говля через посредников. Представленные формы контрактов являются универсаль¬ ной базой для заключения внешнеторговых сделок, включаю¬ щей в себя все основные всхпросы /по кунленп-родаже. Как правило, любой контракт содержит ряд общих параграфов, главными из которых являются: предмет контракта, цена, сроки поставки, качество товара, упаковка, маркировка, сда¬ ча-приемка товара, транспортные условия, условия платежа, арбитраж, страхование и лр. При заключении контракта необходимо помнить, что во внешнеторговой деятельности он создает основу внешнетор¬ говой сделки между Продавцом и Покупателем, обеспечива¬ ет юридические обязательства сторон. В третьей главе приведен образец, соглашения на куплю- продажу через посредников. 4
В четвертой главе приведены образцы писем во исполне¬ ние контрактов. В литой главе даны толкования всех основных ключевых положений «ИнкотерМ'С-1990» и сравнительная таблица его с «Инкотермс-1980». Данное пособие может служить хорошей иллюстрацией деловой переписки для тех, кто хочет и должен писать дело¬ вые письма. Оно предназначено для бизнесменов и фирм, которым приходится вести регулярную переписку с зарубеж¬ ными партнерами. Пособие может помочь в написании дело¬ вых писем тем, у кого нет базовых знаний по грамматике английского языка и незначительный словарный запас. Здесь представлено необходимое количество языковых штампов делового письма, которые могут быть использова¬ ны в деловой переписке. При составлении делового письма необходимо помнить, что вся деловая переписка имеет строгую и четкую структу¬ ру. Любое деловое письмо содержит 7 основных компонен¬ тов: 1. Письмо печатается на фирменном бланке, содержащем вею необходимую информацию о фирме-опправителе письма. 2. В правом верхнем углу пишется дата отправления письма. 3. Слева, чуть ниже даты письма, пишется «внутренний адрес» — адрес фирмы-адресата. 4. Перед текстом письма пишется приветствие. Основные формы: Dear Sirs, Dear Mr. Brown, Gentlemen. 5. Далее следует текст делового письма с заключитель¬ ным (приветствием в конце. 6. Основные формы заключительного приветствия: Yours truly, Yours faithfully, Sincerely yours. 7. И, наконец, подпись, которая ставится с правой или с левой стороны .письма. Поскольку пособие напечатано на двух языках — рус¬ ском и английском, это значительно облегчает работу, свя¬ занную с перепиской. Следует иметь в виду, что данное пособие может быть использовано не только для осуществления деловых отноше¬ ний с англоязычными, но и с другими странами, так как анг¬ лийский язык является международно признанным языком в коммерции.
Глава I. ПИСЬМА Очень важно научиться правильно писать деловые пись¬ ма, так как письма имеют ряд преимуществ по сравнению с другими формами связи: во-первых, они намного дешевле телексов, телефонных переговоров или личных визитов; они пишутся и читаются в удобное для деловых людей время и могут быть использованы в качестве юридического докумен¬ та. Собираясь написать деловое письмо, Вы должны четко понимать, для чего Вы его пишете: — получить необходимую информацию, — ,предста;вить необходимую информацию, — установить деловые отношения, — разместить заказ и т. д. Деловое письмо имеет ряд специфических требований, предъявляемых к его автору: оно должно быть понятным, ин¬ тересным для адресата, и его язык должен быть максималь¬ но приближен к разговорному стилю. Кроме этого существует несколько способов расположе¬ ния коммерческого (делового) письма, но общим для всех этих способов является то, что: — имя (название) и официальный адрес фирмы (адреса¬ та) пишутся слева; — дата пишется оправа; — после адреса и слов «Yours faithfully», «Yours sincere¬ ly» могут отсутствовать знаки препинания; — каждый новый параграф начинается с новой строки; — имя автора и его должность пишутся под личной под¬ писью или над ней. !. Дата. При написании даты необходимо помнить, что в Велико¬ британии сначала пишется число, а потом месяц — 12/7/91 соответствует 12 июля 1991 г., а в США — сначала месяц, потом число, т. е. 12/7/91 соответствует 7 декабря 1991 г., поэтому дату в письмах необходимо писать следующим- об¬ разом: 12 July 1991, July 12, 1991. б
2. Вступительное обращение. Любое деловое письмо начинается со слов «Dear...». В зависимости от того, кому оно адресовано, могут быть ис¬ пользованы следующие фразы: Dear Sirs — на фирму; Dear Sir — бизнесмену, имя которого Вам не известно; Dear Madam — «мадам», если Вы не знаете ее имени; Dear Mr. Brown — господину, имя которого Вы знаете; Dear Mrs. Brown — замужней женщине; Dear Miss Brown — незамужней женщине; Dear Ms Brown — замужней или незамужней женщине; Dear John — другу или к тому, кого Вы хорошо знаетг; Gentlemen: — традиционное американское обращение. Абсолютно не допустимо начинать письмо с выражений: Dear Mr John, Dear Mr John Brown. Если Вы начинаете 'письмо словами: Dear Mr/Mrs/lMiss/ Ms Brown, то Вы заканчиваете письмо выражением «Yours sincerely Dear Sir/Sirs/Madam — Yours faithfully», Dear John — Best wishes. 3. Дополнения. Когда автор письма, адресованного какой-нибудь органи¬ зации, желает, чтобы письмо было прочитано конкретным лицом из этой фирмы, или автор письма желает указать на основную тему, краткое содержание письма, между вступи¬ тельным обращением и текстом письма делаются следующие надписи: Attention: Mr Brown; Purchase Order No...; Order No...; Invoice No... Все слова и указания, кроме артиклей я предлогов, в дан¬ ном случае пишутся с большой буквы. 4. Текст письма. Письма обычно пишутся только на лицевой стороне блан¬ ка, если текст письма не помещается на одной странице, он пишется на двух или нескольких листах, при этом тоже ис¬ пользуется одна сторона листа. Большинство коммерческих (деловых) писем состоит из трех частей: — начало письма — An Opening Paragraph; здесь Вы указываете, почему Вы пишете письмо; — вторая часть — The Message, здесь указываются все подробности, суть письма; и наконец, 7
— третья часть — The Close. В .ней Вы обычно пишете о будущих планах. Как правило письма заканчиваются сле¬ дующими фразами-клише: I (we) look forward to receiving- your reply, order, prqducts, etc. Looking forward to hearing from you. -Если письмо содержит какую-либо информацию, Вы его можете закончить следующими фразами: I hope that this information will help you. Please do not hesitate to contact me if you need any further information. 5. Подпись. В современных английских деловых (коммерческих) пись¬ мах подпись ставится чернилами в конце письма, как с пра¬ вой, так и с левой стороны. Под подписью или над ней от¬ печатывается должность лица, подписавшего письмо и его фамилия или название соответствующего отдела фирмы. Ниже представлен образец классического делового пись¬ ма: 10 March 19 Mrs. Elizabeth Carr, Chairman Committee on Standardization The Hotel Winston-Salem Winston-Salem, N. C. 27101 Dear Mrs. Carr,, There is no doubt that the blocked letter style is the one most com¬ monly used in business today. But there is no reason why any company could not modify the basic blocked design to incorporate some special point of letter distinction. For example: 1. You might adopt the «military date» shown above, with the day preceding the name of the month. 2. You might devise a special arrangement for the closing lines, per¬ haps like the display below. 3. You might establish a policy that enclosures should always, or usually, be enumerated. With a little ingenuity, you should easily be able to develop a letter arrangement that would give you the look of a standard business letter, along with the efficiency of the blocked arrangement and some special touch of unique individuality. Sincerely yours, CORRESPONDENCE COUNSELORS Regional Director HBS/urs Enclosures: 1. Booklet 2. Reply Card Registered Mail. 8
ПИСЬМО-ПРОСЬБА (письма-схемы) Господа, Пожалуйста, сообщите нам все подробности о Ваших товарах (наи¬ менование) с тем, чтобы мы могли передать эту информацию заинтере¬ сованным лицам. Мы бы хотели отметить, что им¬ портер разместил большое количе¬ ство заказов у различных произво¬ дителей в ... (страна), и мы поэтому рекомендовали бы непременно назна¬ чить конкурентноспособные цены с целью установления деловых отно¬ шений (чтобы получить заказы). Мы были бы благодарны за Ваш скорый ответ. Г осп ода, Не могли бы Вы сообщить нам имя дилера в ... районе? Мы за¬ интересованы в получении инфор¬ мации о ... (вид товара) и постав¬ ках на наш завод в ... (город). Мы будем весьма благодарны, ес¬ ли Вы пришлете эту информацию как можно быстрее. Уважаемые господа! Во время моего пребывания в (город) 2 недели назад, я посетил ... (выставку), где мне очень по¬ нравился ... (товар), который де¬ монстрировался на Вашем стенде. Я прилагаю описок наименований, которые мне требуются, и был бы очень рад получить Ваше предложе¬ ние как можно скорее. Я также хотел бы получить пол¬ ную информацию, касающуюся экс¬ портных цен, условий платежа, са¬ мого раннего срока поставки и скид¬ ки для постоянных покупателей. Моя компания интересуется всеми типами ... (товар), и если у Вас есть другие изделия, мы хотели бы получить детальную информацию о них. С уважением REQUEST LETTER (outline letters) Dear Sirs, Please let us have full details of your products so that I can pass on the information. We would like to mention that the importer has made a large number of orders with various mamufactureres in . . . and we would therefore recommend that every effort be made to quote at a competetive rate in order to secure the business. Your prompt reply would be ap* predated. Gentlemen, Would you please give us the name of the dealer of ... area. We are interested in getting informa¬ tion on ... and supplies for our ... plant ... in ... (fown). We shall appreciate having this information as soon as possible. Dear Sirs, While I was in ... (city) two weeks ago I visited . .. (exhibiti¬ on) and was most impressed with the ... (goods) demonstrated on your stand. I am enclosing a list showing the items I require, and should be glad to receive your quotation as soon as possible. Full information regarding ex¬ port prices, terms of payment, earliest delivery date, and disco¬ unts for regular purchases would be appreciated. My company is interested in all types of ... (goods) and if you- have other products I should be glad to receive details. Yours faithfully, &
Уважаемые господа! Мы с удовольствием сообщаем Вам, что намереваемся купить боль¬ шое количество ... (товар) в те¬ чение ... (срок). Мы сейчас определяем овои по¬ требности и рассматриваем предло¬ жения из различных источников. Просим Вас представить предло¬ жения .на обычные сорта товара и сообщить об имеющемся в наличии количестве товара и примерное время поставки. Мы, со своей стороны, сделаем аб¬ солютно все от нас зависящее, что¬ бы разместить у Вас крупные за¬ казы. С нетерпением ждем Вашего бы¬ строго ответа, С уважением Уважаемые господа! Мы очень заинтересованы в «Ми¬ ни» радиоприемниках, которые Вы выставили на Британской промыш¬ ленной ярмарке на прошлой неделе. Сейчас мы хотели бы, чтобы Вы предложили нам 300 (триста) штук, и в то же время сообщили нам Ваши условия платежа и подтверди¬ ли, что поставка может быть осу¬ ществлена в течение 3 месяцев с даты заказа. Возможно, Вам будет приятно уз¬ нать, что ряд наших заказчиков вы¬ сказывались положительно о продук¬ ции с Вашей торговой маркой. Мы всегда ищем товар высокого качест¬ ва и надежности. С уважением ЗАПРОСЫ О ФИНАНСОВОМ ПОЛОЖЕНИИ ФИРМЫ (письма-схемы) Просьба об информации до предоставления кредита Благодарим Вас за Ваш (заказ № ..., запрос ... письмо) от ... (дата). 10 Dear Sirs, We a*re pleased to advise you that we are in the market for very substantial quantities of ... (go¬ ods) for the whole ... (date). We are currently assessing our requirements and considering of¬ fers from various sources. Please submit offers of your re¬ gular production qualities and advise the quantity available to¬ gether with approximate delivery time. We on our part will do our best to place substantial business with you. We look forward to hearing from you at your earliest conve¬ nience. Yours faithfully. Dear Sirs, We are very interested in the «Mini» radios you had on display at the British Industries Fair last week. We should now like you to give us a quotation for 300 (three hund¬ red) of these and at the same time let us have your terms of payment, and assurance that delivery can be made within three months of ortier. You might like to know that a number of our customers have commented favourably on electri¬ cal products under your brand and we are always on the look¬ out for products of good quality and reliability. Yours faithfully, STATUS INQUIRIES AND REPORTS (outline letters) Requesting references before allowing credit Thank you for your (order No ... enquiry — letter) of . . . (date).
Мы будем рады предоставить Вам ... (товары) в кредит; однако так как это наша первая сделка с Ва¬ ми, мы попросили бы Вас сообщить нам название и адрес Вашего банка и одной-двух фирм, чтобы мы имели возможность обращаться к ним за информацией. Когда мы получим удовлетвори¬ тельные ответы на наши запросы, мы отправим Ваш товар и сразу же откроем счет, чтобы Вы могли оп¬ латить этот и следующие заказы. Если Вы хотите, чтобы мы отгру¬ зили товар немедленно, в этом слу¬ чае мы просим произвести авансо¬ вый платеж. С удовольствием ждем установле¬ ния регулярных торговых отноше¬ ний с Вами. Сообщение имен и адресов в ответ на просьбу Мы подтверждаем получение Ва¬ шего письма от ... (дата) и с удо¬ вольствием предоставляем Вам от¬ зывы, о которых Вы просили. (имя и адрес). (имя и адрес). С нетерпением ждем от Вас от¬ вета. Просьба предоставить отзыв (рекомендацию) ... (Ли-чность или фирма) предо¬ ставила нам Ваше имя, и мы будем очень признательны, если Вы сооб¬ щите нам, пользуются ли они/он хо¬ рошей репутацией и следует ли им/ ему предоста-влять кредит на ... (сумму). Можете быть уверены, что любая информация, которую Вы нам пре¬ доставите, будет использована стро¬ го конфиденциально. Просьба зафрахтовать судно Господа, * Мы просим Вас зафрахтовать от нашего имени теплоход, вполне при¬ ходный к мореплаванию, грузоподъ- We shall be happy to supply you with ... (goods) on credit; however, as this is the first time we have done business with you we would ask you to let us have the name and address of your bank and one/two firm(s) to enable us to apply for references. When we have received satis¬ factory replies to our inquiries we shall dispatch your consignment and at the same time open an ac¬ count to cover this and future or¬ ders. If you wish us to supply you immediately, on this occasion we should appreciate payment in ad¬ vance. We look forward to supplying you regularly. Supplying names and addresses of references on request We have for acknowledgment your letter of ... (date) and have pleasure in giving below the re¬ ferences you quire. (name and address) (name and address) We look forward to hearing from you in due course. Writing to a referee ... (Firm or individual) have/ has given us your name as a refe¬ rence, and we should be very much obliged if you would advise us if they are/he is of good repu¬ te and should be allowed credit up to ... (amount). You san be sure that any infor¬ mation you can give us will be trea¬ ted in the strictest confidence. A request to charter a vessel Dear Sirs, We request you to charter on our behalf a motor ship in good seaworthy condition, having a 11
емкостью от 4000 до 5000 тонн для перевозки (материалов) из ... в Максимальная сумма, которую мы готовы заплатить — это ... фунтов за тонну, включая портовые сборы, плату за буксир и все другие рас¬ ходы, исключая страховку, за кото¬ рую мы, конечно, будем платить от¬ дельно. На погрузку и разгрузку мы предоставляем (...) дней. Теплоход должен отшлыть из ... самое позд¬ нее через 115 дней. Мы рассчитываем на Вашу защи¬ ту наших интересов, как Вы всегда делали раньше, и с нетерпением ожи¬ даем Вашего ответа с добрыми из¬ вестиями. С уважением Просьба |об информации об агентах Уважаемые господа! Фирма, название которой прила¬ гается на отдельном листке, обрати¬ лась к нам с просьбой вверить им монопольное право продажи наших ... (изделий) в ... (название стра¬ ны). Прежде чем мы займемся кон¬ кретно этим вопросом, мы просиди бы Вас любезно предоставить нам некоторые подробности о положении этой фирмы, ее репутации, методах работы, связях и примерном това¬ рообороте. Заранее благодарим Вас за уси¬ лия, которые Вам придется прило¬ жить в связи с этим, и хотели бы заверить Вас, что любая информа¬ ция, которую Вы предоставите нам, будет рассматриваться как сугубо конфиденциальная. Само собой разумеется, что мы будем только рады оплатить Вам аналогичными услугами. С уважением Просьба установить торговые отношения Уважаемые господа! Наши друзья в ..., с которыми мы поддерживаем деловые отноше- tonnage of 4000 to 5000 tons to* carry (goods) from ... to ... . The superior limit we are pre¬ pared to pay is ... per ton, inclu¬ ding port dues, stowing charges and all other expenses but excep¬ ting insurance, which we will of course bear in addition. For loa¬ ding and unloading we allow (.. .) days. The vessel is to sail from ... in 15 days at the latest. We rely upon you to guard our interests as you have always do¬ ne, and look forward to your ear¬ ly and good news. Yours faithfully* A request for information about agents Dear Sirs, The firm named on the enclosed slip of paper has approached us to entrust them with the sole agency of our ... (products) for ... (country). Before going into the matter we should ask you to be kind enough to let us have some particulars about the company’s standing, its reputation, its man¬ ner of doing business, its connec¬ tions and its approximate turno¬ ver. Thanking you in advance for the trouble you may take in this connection we should like to as¬ sure you that any information you will be kindly giving us will be treated by us as strictly confiden¬ tial. It goes without saying that we should be too pleased to return your services. Yours faithfully, A request to establish business relations Gentlemen, Some friends of ours in ... with whom we are having business 12
ния по торговле ... (оборудовани¬ ем), просили нас узнать о возмож¬ ности установления’ и развития тор¬ говых отношений между нами и Ва¬ шей фирмой. Мы пишем Вам для того, чтобы узнать, сможете ли Вы предложить нам те товары, которые будут пред¬ ставлять интерес для наших поку¬ пателей. Нам важно знать, заинтересованы ли Вы в том, чтобы вступить в де¬ ловые отношения с нашей фирмой. Мы будет Вам весьма признатель¬ ны за Ваш скорый ответ относитель¬ но того, сможете ли Вы предложить нам такие товары. С уважением Просьба установить цену на условиях СИФ Уважаемые господа! К сожалению, мы не получили Вашего последнего каталога и прей¬ скуранта ... (наименование), и мы были бы рады, если бы Вы их от¬ правили нам авиапочтой безотлага¬ тельно, вместе с новыми образцами. В будущем мы бы просили Вас назначить цену СИФ ... (город), а не ... (город), так как мы изме¬ нили местонахождение нашего скла¬ да. Искренне Ваш Просьба прислать печатный материал Господа, Пожалуйста, вышлите мне экземп¬ ляр ... (наименование материала), разрекламированного в ... (назва¬ ние). Я также заинтересован в бро¬ шюре ... (опубликованной несколько месяцев назад), которую я недавно видел. Она называется ... (назва¬ ние). У Вас есть экземпляр для ме- .ня? relations in . . . (equipment), have asked us to find out the possibili¬ ty of establishing and developing trading relations between your company and ourselves. We are therefore writing to ask you if you would be prepared to deal with us by offering those goods which may be of interest to our Buyers. It is very important to know how anxious you are to enter into business relations with our firm. We should appreciate it great¬ ly if you would kindly let us ha¬ ve your earliest reply letting us know if you would be prepared to offer such goods. Yours faithfully, A request to quote prices on CIF terms Dear Sirs, We do not appear to have recei¬ ved your latest ... catalogue and price-list and should be glad if you airmail these to us without delay, together with some new samples and patterns. In future ‘we would ask you lo quote CIF . . . (city) and not . . . (city) as we have now mo¬ ved our depot. Yours faithfully, Request for a copy of . . . Gentlemen: Please send me a copy of . . . advertised in . . . . We are also interested in a booklet .. . (publis¬ hed several months ago), which I recently saw. It mas ... .Do you have a copy to send me? 13
Из различных публикаций я узнал очень много о внутренней отделке домов, и я высоко ценю этот заме¬ чательный вид услуг. С уважением Просьба прислать годовой отчет Господа, Во время моего пребывания в Ва¬ шей стране я имел удовольствие посетить Вашу фирму. Я хотел бы еще раз поблагодарить Вас за очень теплый прием, оказанный мне. При ознакомлении с моим отчетом о поездке наше руководство проя¬ вило большой интерес к деятельно¬ сти Вашей фирмы. Я хотел бы про¬ сить Вас прислать экземпляр Ва¬ шего годового отчета и счетов за прошлый год, а в будущем включить нашу фирму в список адресатов, ко¬ торым Вы высылаете Ваши отчеты. Заранее примите нашу благодар¬ ность. Искренне Ваш РЕКОМЕНДАТЕЛЬНОЕ ПИСЬМО Господа, Я пишу Вам, чтобы представить ... (имя), нашего представителя, в надежде, что Вы сможете оказать ему некоторую помощь. ... (имя) занимается исследовани¬ ями в области (науки и т. д.) в некоторых регионах Шотландии, и я буду Вам в высшей степени благо¬ дарен, если Вы предоставите ему полезную информацию для проведе¬ ния его научной работы. С уважением Уважаемые господа! Г-н ... из Международной груп¬ пы владельцев гостиниц порекомен¬ довал нам писать Вам по поводу поставки кухонного оборудования для 3 новых гостиниц, которые мы пла¬ нируем построить на юге Испании. I have learned a great deal about home decoration from va¬ rious publications, and I apprecia¬ te this wonderful service. Sincerely yours, A request for an annual report Gentlemen: While I was in your qountry I had the pleasure of visiting your company. I would like to- thank you again for your very warm reception. On reporting back to my ma¬ nagers they showed great interest in the activities of your company. May I request you to send us a copy of your Annual Report and Accounts for last year and to put the name of our company on the mailing list to receive your reports in future years. Please accept our thanks in ad¬ vance. Sincerely yours* LETTER OF RECOMMENDATION Dear Sirs, I am writing to introduce . . . (name), our Representative, in the hope that you may be able to offer him some assistance. ... (name) is making a study of . .. in certain areas of Scot¬ land and I’ll be extremely grate¬ ful if your are able to give hinv any information which will help him to carry out his work. Your faithfully, Dear Sirs, Mr . . . of the International Ho¬ tel Group has recommended us to write to you about the supply of kitchen equipment for three new hotels we are planning to erect in the South of Spain. 14
Мы прилагаем планировку кухонь и детальные спецификации. Просим прислать нам цены на оборудование и сообщить дату по- ставки; Ваша цена должна быть на условиях СИФ Кадис. С уважением Гоопода, Мы узнали Ваше имя в Милан¬ ской туристической ко«то.ре, в свя¬ зи с организацией экскурсий (путе¬ шествий) в Италию для английских школьников на время летних кани¬ кул. Мы знаем, что Вы уже занима¬ етесь организацией таких путешест¬ вий по Скандинавским странам и Испании, и мы уверены, что суще¬ ствует такая же потребность в ор¬ ганизации путешествий британских школьников по нашей стране. Мы являемся крупнейшим тури¬ стическим агентством в городе и имеем свои конторы или представи¬ телей во всех крупнейших городах Италии. Мы уже организуем путе¬ шествия для работников -народного образования Франции и Германии и поэтому полагаем, что располагаем значительным опытом, который мо¬ жем предложить. Представитель нашего экскурсион¬ ного бюро будет в Англии с . . . (дата) и будет рад встретиться с Вами для обсуждения этого вопро¬ са. Мы будем весьма признательны Вам, если Вы сообщите, какая да¬ та и время будут наиболее подходя¬ щими для Вас. Тем временем, мы прилагаем несколько наших недав¬ них брошюр, чтобы дать Вам не¬ которое представление об услугах, которые мы можем предложить. С уважением Уважаемые господа! Г-н ... (имя), который прорабо¬ тал у нас в течение двух с полови¬ ной лет в качестве . . . (должность), очень стремится заняться . . . (сфе¬ ра деятельности), и мне пришло в голову, что Вы сможете ему помочь, или имея в виду его способности на случай подходящей вакансии в Ва- We enclose plans of the kitchen» and full specifications. Please let us have an estimate* for cpst of equipment and date of delivery — your quotation' should be c. i. f. Cadiz. Yours faithfully,. Dear Sirs, Your name was given to us by the Milan Tourist Office in con¬ nection with arranging tours in Italy for English schoolchildren' during the summer holidays. We understand that you already ar¬ range tours to Scandinavia and Spain and we are sure that there is a similar demand for visits by British schoolchildren to this co¬ untry. We are the largest travel agents* in this city, and have offices or representatives in all the major cities and towns in Italy. We are already running tours for a num¬ ber of French and German school authorities, and consider, therefo¬ re, that we have considerable experience to offer. Our Tours Supervisor will be in England from . . . (date) and would be pleased to call on you to discuss the matter. We should be obliged if you would advise us which date and time will suit you best. Meanwhile we are. enclo¬ sing some of our past brochures to give you an idea of the services we can offer. Yours faithfully, Dear Sirs, Mr . . . who has been with us~ for two and a half years as ... is most anxious to enter . . . (the bulding trade) and it occurs to me that you may be able to help him, either by considering his capabi¬ lities if you happen to have a suitable vacancy in your own firm, 15
шей фирме, или порекомендовав ему самый лучший способ получения та¬ кой работы, которую он ищет. Разумеется, я буду Вам крайне признателен, если Вы сможете сде¬ лать что-иибудь для . . . (имя); за время работы у нас он зарекомен¬ довал себя в высшей степени поло¬ жительно. С уважением СОПРОВОДИТЕЛЬНОЕ ПИСЬМО Уважаемые господа! В ответ на Ваше письмо от 22 ав¬ густа направляем Вам наш послед¬ ний каталог и прейскурант и прино¬ сим извинения, что не сделали этого раньше. Последние образцы и модели вы¬ сылаются отдельной почтой и долж¬ ны прибыть в течение 7 дней. По¬ сылка слишком объемная, чт^бы вы¬ сылать ее авиапочтой. Мы приняли во внимание Ваши рекомендации в будущем предлагать товар на условиях СИФ Роттердам. С нетертшнием ждем Ваших за¬ казов, после того как у Вас будет возможность просмотреть каталог и ознакомиться с моделями и образ¬ цами. С уважением Уважаемые господа! Мы ссылаемся на Вашу рекламу современных женских плащей в жур¬ нале .... Пожалуйста, пришлите Ваши ка¬ талоги и прейскуранты на полный ассортимент плащей и подходящих к ним головных уборов. Мы будем Вам также признатель¬ ны, если Вы сообщите нам, сколько времени требуется для выполнения заказа и могут ли быть предостав¬ лены условия открытого счета. К Вашему сведению, мы являем¬ ся одним из самых больших универ¬ магов во Франции и стремимся к or by advising him as to the best method of obtaining the kind of work for which he is looking. Needless to say, I shall be very pleased if you can do anything for Mr . . . , during his service with us he has been perfectly sa¬ tisfactory. Yours sincerely, COVERING LETTERS Dear Sirs, In reply to your letter of 22nd August, enclose herewith our la¬ test catalogue and pricelist, and apologize for not having sent these earlier. The latest samples and patterns are being sent by separate post, and should arrive within seven days. The parcel is too bulky to send by air. We have noted your instructions to give future quotations CIF Rot¬ terdam. We look forward to receiving further orders when you have had a chance to go through the cata¬ logue and examine the samples and patterns. Yours faithfully, Dear Sirs, We refer to your advertisement in ... concerning the latest fa¬ shions in women’s rainwear. Please send us your catalogue and price—list, covering your complete range of raincoats and matching head wear. It would also be appreciated if you could give us some idea of the time required between order and delivery and advise us if open account terms can be granted. For your information, we are one of the largest department stores in France, and are seeking 16
расширению ассортимента женской одежды путем предложения фасонов из других стран Европы. Если Ваши цены конкурентные, а мы уверены, что это так, Вы можете быть уверены, что сразу получите большой заказ. С уважением Уважаемые господа! Мы видели в журнале «Современ- яая одежда» Вашу рекламу новых ткаией, имеющихся у Вас. Мы будем признательны, если Вы пришлете нам каталоги всех образ¬ цов этих материалов вместе с прей¬ скурантами. Просим принять во внимание, что мы являемся импортерами высоко- качественных тканей, и нам требует¬ ся большое их количество для на¬ ших многочисленных магазинов во зсех частях Франции. С уважением Уважаемые господа! Мы рады были получить Ваше письмо от 10 апреля с приложенным к нему списком товаров, которые Вам нужны до конца мая. На отдельном листе мы назначили цены на эти товары, все они могут быть поставлены со склада. Заверя¬ ем Вам, что назначенные цены са¬ мые низкие, насколько это возможно, С уважением ПИСЬМА-СООБЩЕНИЯ, ОБЪЯВЛЕНИЯ (схемы) Уведомление об увеличении цен - Несмотря на все наши попытки сохранить (удержать) цены на их нынешнем уровне, мы были вынуж¬ дены повысить цену на . . . (товар), вследствие возросшей . . . (стоимо¬ сти сырьевых товаров*— рабочей си¬ лы — расходов по рассылке и т. д.). Мы крайне сожалеем об этом, но Вы должны принять во внимание, 2—1466 to extend our range of women’s wear by introducing styles from other countries in Europe. If your prices are competitive as we trust they will prove to be — you can be sure of a large initial order. Yours faithfully, Dear Sirs, We have seen your advertise¬ ment in the trade magazine Mo¬ dern Clothes regarding the new fabrics now available. We should be obliged if you would send us your pattern books showing the complete range of these fabrics, together with the price-list. Please note that we are impor¬ ters of quality clothing materials, and have large annual require¬ ments for our many outlets thro¬ ughout France. Yours faithfully, Dear Sirs, We are pleased to have your letter of 10th April enclosing your list of goods required before the end of May. On a separate sheet we have quoted for these items all of which can be supplied from ,stock. We assure you that the prices given are the lowest possible. Yours faithfully, ANNOUNCEMENT LETTERS, (in ioutline) Notifying an increase in prices In spite of our attempts to maintain prices at their present level we have been obliged to raise the price of . . . (product) owing to increased ... (cost of raw materials, labour costs, dist¬ ribution costs, etc.). We very mucn regret this, but you will appreciate that the deci- 17
что это решение, фактически, было принято под давлением обстоя¬ тельств. Наш (поправленный ‘ — новый) прейскурант прилагается и является действительным с ... (дата). Уведомление об открытии новой фабрики Мы рады сообщить Вам об откры¬ тии нашей новой фабрики по про¬ изводству . . . (товара). Вы убедитесь, что наша современ¬ ная производственная технология по¬ зволяет нам предложить . . . (товар) по значительно более низкой цене, чем у наших конкурентов, и мы на¬ деемся, что гВы воспользуетесь этой возможностью предложить своим заказчикам этот/эти первоклас¬ сный (ые) товар(ы). Для Вашего удобства иллюстри¬ рованный каталог, прейскурант и бланк заказа прилагаются к письму. Возросший спрос на наши товары в течение . . . (года) и, как следст¬ вие этого, нагрузка на наши произ¬ водственные мощности привели к задержке и некоторым неудобствам для всех участвующих сторон. Мы решили исправить положение и сейчас открыли новую фабрику в . . . (место), которая будет означать большую мощность и быстроту в выполнении крупных заказов в соот¬ ветствии с Вашими требованиями. Мы ожидаем Ваших будущих за¬ казов, зная, что теперь мы сможем предложить лучшее обслуживание. Объявление о новом товаре Вам будет небезынтересно узнать, что мы недавно выпустили новый товар . . . (наименование), который специально предназначен для . . . (рынка). Мы (прилагаем — направляем от¬ дельной почтой) образец(ы) и под¬ робные рекламные материалы для Вашего ознакомления. С нетерпением ожидаем Ваших . . . (замечаний — пробного заказа). sion has really been taken out oF our hands. Our ... (amended — new) pri¬ ce-list is enclosed and is effective from ... (date). Notifying the opening of a new factory We have pleasure in informing* you of the opening of our new lactory to produce ... (product). You will find that our modern production techniques have resul¬ ted in our being able to offer . . . (product) at a considerably lower price than our competitors and we trust that you will take ad¬ vantage of this opportunity to of¬ fer your customers this/these first- class product (s). An .illustrated catalogue, price — list and order form are enclosed for your convenience. Increased demand for our pro¬ ducts during . .. (year) with the resultant pressure on our produc¬ tion capacity led to delay and so¬ me inconvenience to all concerned. We decided to rectify that si¬ tuation and have now opened a new factory at ... (location) which will mean greater facility in the production of large bulk or¬ ders and greater speed in filling: your requirements. We look forward to receiving your future orders knowing that we can now offer a better service.- Announcing a new product You will be interested to hear that we have recently brought out a new product ... (name of product), which is specially desig¬ ned for ... (market). We are ... (enclosing — sending by separate post) sample (s) and full promotional literature for .you to examine. We look forward to your ... (comments — trial order) in due course. 18
Циркуляр с сообщением о возможности выгодной сделки Мы только что сделали закупку большого количества . . . (товара), который производится в соответствии с самыми высокими стандартами од¬ ним из ведущих производителей в стране, и мы можем поставить его Вам по самой низкой цене . . . (под¬ робности), пока хватит запасов. Заказы будут выполняться стро¬ го по очереди для этих исключитель¬ но выгодных сделок (распродаж) и мы полагаем, что Вы воспользуетесь прилагаемым бланком-заказом и не будете разочарованы. Сообщение о задержке Благодарим Вас за Ваш заказ №... на ... (подробности зака¬ за), который сейчас выполняется. Однако, мы вынуждены сообщить Вам, что из-за (задержки/недопо¬ ставки сырья/необходимых деталей, из-за трудовых споров, периода от¬ пусков и т. д.) мы не сможем уло¬ житься в срок, обусловленный Ва¬ ми для поставки. Задержка составит приблизитель¬ но .. . дней/недель. Мы с сожалением сообщаем Вам об этом и просим Вас войти в на¬ ше положение. Будем признательны, если Вы под¬ твердите, что Вы принимаете отгруз¬ ку с задержкой. Господа, Подтверждаем получение Вашего заказа № . . ., к выполнению ко¬ торого мы приступаем немедленно. ПОЗДРАВЛЕНИЯ (письма-схемы) Поздравления в связи с продвижением по службе Я/мы только что узнал (и), что Вы были (назначены . . избраны . . . и т. д.) и хотел (и) бы выразить мои/наши поздравления. Позвольте мне/нам пожелать Вам всяческих успехов. 2* Circular announcing a special purchasing opportunity We have just made a bulk pur¬ chase of ... (product) which is/are produced to the highest standards by one of the leading manufactu- reres in the country, and are able to supply you at the very low price of ... (details) while stocks last. Orders will be filled in strict ro¬ tation for these unrepeatable bar¬ gains, and we suggest that you take advantage of the anclosed or¬ der form to ensure that you are not disappointed. Advice of delay Thank you for your order No .. * for ... (details of order) which is now being processed. We should inform you, however, that owing to (late/nondelivery of raw materials/essential compo¬ nents — a labour dispute — the holiday period, etc.) we shall be unable to meet the deadline you have stipulated for delivery. There will be a delay of about ... days/weeks. We regret this,, and would ask you to bear with us. We should appreciate your confirmation that you will accept late delivery. Dear Sirs, We have for " acknowledgment your order No ... which we con¬ firm is receiving our immediate attention. CONGRATULATIONS (outline letters) Congratulations on promotion I/we have jtst heard that you have been (appointed . .. , elected ... , etc) and would like to of¬ fer my/our congratulations. May I/we wish you every suc¬ cess. 19
Поздравления ло случаю получения награды Я/мы был/были очень рады уз¬ нать, что Вы получили . . . («награ¬ ду) и хотел бы поздравить Вас по случаю вполне заслуженной награ¬ ды. Подтверждение получения поздравления Благодарю/им за Ваши поздрав¬ ления по случаю моего/нашего (из¬ брания председателем . . . — назна¬ чения агентами ... и т. д.). Ваше письмо доставило огромное удовольствие. Письмо-поздравление Господа, Мы узнали из прессы, что Вы от¬ крыли новое отделение в .... Желаем Вам успеха и удачи. Мы также выражаем надежду, что наши деловые отношения будут продолжать развиваться в той же принятой атмосфере взаимного до¬ верия. С уважением Уважаемый г-н . . .! Мне очень приятно уэнать о Ва¬ шем новом назначении в Правление директоров. Ваш многолетний труд в компа¬ нии- достойно вознагражден, и мой компаньон и я шлем Вам пожелание успехов в дальнейшей работе. С уважением Уважаемый г-н ... 1 Мы хотели бы выразить наши наилучшие пожелания по случаю Вашего дня рождения (. . . летая). Мы желаем Вам прекрасного здо¬ ровья на ммогие годы и надеемся, что Вы будете продолжать неустан¬ но трудиться на благо Вашей фир¬ мы. Искренне Ваш Congratulations on receiving an honour I /we was/were very pleased to hear that you had received the ... (honour) and mould like to con¬ gratulate you on this well-deser¬ ved honour. Acknowledging congratulations Thank you very much indeed for your congratulations on my/ our being (elected Chairman of ... , appointed agents for ... , etc.). It was a great pleasure to re¬ ceive your letter. Letter of congratulation Gentlemen: We have learned from the press that you have opened a new branch office in . . . We wish you su^ess and good luck. We also want to express the hope that our business relation¬ ship will continue to develop in the same pleasant and trusting manner. Sincerely yours, Dear Mr ... , I am delighted to hear of your new appointment to the Board. The many years you have wor¬ ked with the Company have been rewarded, and my partner and I are sending you our very best wishes for the future. Yours sincerely, Dear Mr ... , We would like to express our best wishes on your (...) birth¬ day. We want to wish you many years of excellent health and ex¬ press the hope that your untiring activity will continue to serve your firm. Sincerely yours, 20
Уважаемый г-ю . . .! Сегодня исполняется 25 лет Ва¬ шей работы в качестве главы осно¬ ванной Вами фирмы. На протяжении этих лет Вы не¬ утомимо и вдумчиво -руководили фирмой, полагаясь на свой обшир¬ ный опыт, что в конечном итоге привело фирму к ее настоящему вид¬ ному положению в деловом мире. Мы хотели бы поздравить Вас и пожелать Вам дальнейших успехов и доброго здоровья. Искренне Ваш Уважаемый г-н ... 1 Было приятно узнать, что Вас на¬ значили помощником заведующего отделом продаж фирмы. Эта новость не явилась для меня неожидан¬ ностью. Я очень рад, что Ваши спо¬ собности были оценены. Я уверен, что Вы прекрасно справитесь с ра¬ ботой на новом посту. Примите, пожалуйста, мои искрен¬ ние поздравления. Искренне Ваш Господа, Хотим поздравить Вас и пожелать всего наилучшего по случаю 25-й годовщины учреждения Вашей фир- мы. Пользуемся случаем, чтобы побла¬ годарить Вас за приятное сотрудни¬ чество в течение всех этих лет. Искренне Ваш СОБОЛЕЗНОВАНИЕ (письмо-схема) Я был глубоко опечален извести¬ ем о смерти . . . (имя) и хочу вы¬ разить мое искреннее сочувствие Вам и другим сотрудникам Вашей фир¬ мы. Мои коллеги разделяют мое глу¬ бокое сожаление по поводу его/ее кончины. Dear Mr . . . , Today marks your 25th year as head of the firm which you foun¬ ded. Throughout these years, you ha¬ ve applied your assiduity and thoughtful direction, based on your extensive experience, to bring your firm to its present significant po¬ sition. We wish to express our congra¬ tulations and also wish you fur¬ ther success and good health. Sincerely yours, Dear Mr . . . , I was pleased to hear that you have been promoted to Assistant Sales Manager of fthe Company. This news came as no surprise to me. I am very happy to see your abilities recognized — I know you will do an excellent job in your new position. Please accept my sincere perso¬ nal congratulations. Sincerely yours, Gentlemen, We wish to congratulate you and offer our best wishes on the 25th anniversary of you firm. We would like to take advan¬ tage of this opportunity to thank you for your pleasant cooperation over these many years. Sincerely yours, CONDOLENCE (outline-Ietter) I was grieved to hear of the death of ... (name), and wish to express my heartfelt sympathy to you and to the other members of your firm. • My colleagues join with me in expressing deep regret at his /her passing. 2*
Предлагаемые фразы-клише Примите наше самое искреннее со¬ чувствие по поводу смерти г-на . . . Мы были глубоко огорчены, узнав вчера о смерти г-(на .... Для нас было огромным потрясе¬ нием известие о скоропостижной смерти г-на .... Нам трудно поверить печальному известию о смерти г-на ... Хотим выразить нашу глубокую скорбь по поводу смерти г-на .... Пожалуйста, передайте наше со¬ болезнование также его семье. Сообщение о смерти сотрудника Господа, С глубокой скорбью сообщаем о скоропостижной смерти . . . (имя), который на протяжении . . . лет был исполнительным Управляющим на¬ шей корпорации. Господа, Я только что узнал с глубоким сожалением о смерти . . . (имя) пос¬ ле длительной болезни. Как Вы зна¬ ете, мы пользовались дружбой и гостеприимством . . . (имя) во мно¬ гих случаях, поэтому его уход мы ощущаем, как нашу очень личную потерю, и мы хорошо осознаем, как его будет Вам не хватать. Примите наше глубокое сочувствие. Искренне Ваш Уважаемый г-н . . .! Мы были огорчены, прочитав из¬ вещение о смерти г-на ... в утрен¬ нем номере «Таймс», и пишем Вам, чтобы выразить свою глубокую скорбь. С его безвременным уходом . . . промышленность потеряла од¬ ного из своих пионеров. Мы вспо¬ минаем его многие добрые дела по отношению к нашей фирме в прош¬ лом и понимаем, как его будет не Phrases suggested Please accept our most sincere sympathy on the death of Mr. ... We were deeply saddened to learn yesterday of the death of Mr ... It was a great shock for us to hear of the sudden death of Mr . . . The extremely sad news of Mr ... ’s death is something that we can still hardly believe. We want to express our deepest grief on the death of Mr .. . . Please convey our symphathy also to his family. Announcing a staff member's death Dear Sirs, We wish to announce with deep sorrow the sudden death of . . . for ... years Executive Manager of our corporation. Dear Sirs, I have just heard with profound regret of ... ’s death after a long illness. As you know we enjoyed . . . ’s friendship and hospitality on so many occasions that we feel his passing in a very perso¬ nal sense and well understand how greatly you will miss him. You have our deepest sympathy. Yours very sincerely, Dear Mr . . . , We were distressed to read the announcement of Mr ... ’s death in this morning’s Times,, and wri¬ te immediately to express our de¬ ep regret. By his untimely pas¬ sing the ... industry has lost one of its pioneers. We recall his many kindnesses to our firm in the past, and we appreciate how much he will be missed by all who 22
•хватать всем, кто его знал, и осо¬ бенно Вашим многочисленным со¬ трудникам. Он был великим чело- jeKOM. Искренне Ваш ПРИГЛАШЕНИЕ Официальное приглашение . . . (Имя), управляющий . . . (фир¬ ма), имеет честь пригласить Вас на (прием), который состоится в . . . (место) (дата) 19... года в... ча¬ сов. Форма одежды . . . (Без подписи) Принятие официального приглашения . . . (Имя) с благодарностью прини¬ мает Ваше приглашение принять участие в (прием), который состоит¬ ся в . . (место) . . . (дата) 19 .. * года. (Без подписи) Отказ от официального приглашения . . . (Имя) весьма признателен Вам за Ваше приглашение принять уча¬ стие в (прием), который состоится в . . . (место) . . . (дата) 19 ... года, но к сожалению, не может его при¬ нять в связи с запланированной встречей на этот день. (Без подписи) Приглашение посетить предприятие Уважаемые господа! Приглашаем Вас в начале следу¬ ющего месяца посетить завод, на котором осуществляется изготовле¬ ние оборудования по контракту . от . . . . 19 . . г. knew him and particularly by your numerous employees. He was a great man. Yours very sincerely, INVITATION A formal invitation ... (Name), the Managing Di¬ rector of ... reguests the pleasure of your company at ... (function) to be held at ... (place) on ... (date) 19 ... at . .. o’clock. Type of dress ... (No signature) Accepting a formal invitation . .. (Name) thanks the Managing Director of ... (firm) for his kind invitation to ... (function) to be held in ... (place) on ... (date) 19 ... at . .. o’clo'ek and has much pleasure in accepting. (No signature) Refusing a formal invitation ... (Name) thanks the Managing Director of ... (firm) his kind invitation to ... (function) to be held at ... (place) on ... (da¬ te) 19 ... , and regrets that he has a prior engagement on that day and is therefore unable to accept. (No signature) Invitation to a plant Dear Sirs,, We would like to invite you early next month to the plant ma¬ nufacturing the equipment under contract No ... of ... 19 ... 23
О своем приезде просим Вас ин¬ формировать нас по телексу или те¬ лефаксу не позднее, чем за три дня до даты прибытия в . . . С уважением Приглашение во внешнеторговую организацию Уважаемые господа! Мы были бы весьма признательны, если бы Вы смогли нанести нам визит в . .. (место) в начале 19 ... года. Во время этого визиты мы смогли бы обсудить вопросы, представляю¬ щие взаимный интерес, а также воз¬ можности нашего дальнейшего сот¬ рудничества. Просим в возможно короткий срок проинформировать нас о ^принятом Вами решении. С уважением Приглашение на открытие предприятия Уважаемый г-н ... ! Наше новое предприятие начнет производство . . . (дата) 19-. „ . го¬ да, и я с удовольствием приглашаю Вас (и . . .) принять участие в праздновании по этому поводу. Вы, безусловно, понимаете, что это важное событие для нашей ор¬ ганизации, а кроме того, это след¬ ствие устойчивого спроса на нашу продукцию как внутри страны, так и за ее пределами. В отеле . . . состоится обед, пос¬ ле которого последует церемония от¬ крытия и экскурсия по предприятию. Просим подтвердить свой приезд, сообщив нам время прибытия. С уважением Приглашение «а выставку Господа, С . . . до ... (даты) будет про¬ водиться . . . (характеристика) выс¬ тавка а . . . (место). 24 Please notify us of your visit by telex or fax not later than three days before your arrival in ... Yours faithfully* Invitation to a firm Dear Sirs* We would be happy if you could pay us а. visit at our office in ... (place) at the beginning of 19... This visit will allow us to dis¬ cuss matters of mutual interest and explore the possibilities of further developing our business relations. We would appreciate receiving your reply as soon as possible. Yours faithfully* An Invitation to the opening of a new factory Dear Mr . . . , Our new factory will be com¬ mencing production on ... (date) 19 ... and I should very mucb like to invite you (and ...) to be present at a celebration to mark the occasion. As you will appreciate, this is an important milestone for this organisation, and is the result of continued demand for our pro¬ ducts, both at home and abroad, There will be a luncheon at the . . . Hotel followed by the ope¬ ning ceremony and a tour of the factory. Please confirm that you will be able to attend by advising me of your arrival time. Yours faithfully, Invitation to an exhibition Gentlemen: From ... to ... (dates) there will be a ... (type) exhibition, in . . . (place).
Мы рады сообщить Вам, что на выставке будут представлены наши товары. Некоторые из наших новых мо¬ делей могут представлять для Вас особый интерес. Мы были бы очень рады, если бы Вы смогли посетить выставку и наш стенд № . . ., который находится в выставочном зале №.... Мы при- лагаем несколько билетов на вы¬ ставку. С уважением ОКАЗАНИЕ ГОСТЕПРИИМСТВА (письма-схемы) Просьба оказать гостеприимство в отношении другого лица Сообщаем Вам, что . . . (имя) прибудет . . . (место) . . . (дата), и мы были бы признательны, если бы Вы организовали для него (по¬ сещение завода — встречу с клиен¬ тами и т. д.) во время его визита. . . . (Имя) прибудет . . . (каким транспортным средством), и мы так¬ же просили бы Вас встретить его и зарезервировать номер в гостили- - це на срок . . . дней. Необходимые удобства — (характеристика номе- ра). Просим сообщить, что Вам уда¬ лось сделать для приема (данного лица). Подтверждение получения просьбы об оказании гостеприимства Благодарим Вас за Ваше письмо от . . . (дата), в котором Вы сооб¬ щаете, что . . . (имя) прибудет . . . (место) . . . (дата). Мы договорились о . . . (детали мероприятий по подготовке к визиту) и ожидаем приезда . . . (имя). Господа, ^ Мы хотели бы поблагодарить Вас за гостеприимство (дружеский при¬ ем), оказанное нашему -представи¬ телю г-ну . . • We would like to inform you that our products will be displayed; at this exhbition. You will find several new mo¬ dels which might be ot special interest to you. We should be very happy if you would visit our Stand No. ... in Exhibit Hall No We hav^ enclosed several tickets for the exhibition. Sincerely yours, HOSPITALITY (outline letters) Requesting hospitality for another person We would advise you that . . , (name) will be visiting . . . (pla¬ ce) on . . . (date) and we should be obliged if you would arrange for him to (inspect the factory, meet buyers, etc.) during his visit. . . . (Name) will be arriving by . . . (details of transport) ana we would also ask you to have him met and booked into a hotel. Accommodation requirements are (details) for . . . nights. Please confirm what arrange¬ ments you have made. Acknowledging a request for hospitality Thank you for your letter of . . . (date) informing us that . . . (name) will be visiting . . . (pla¬ ce) on . . . (date). We have arranged . . . (details of arrangements made) and look- forward to seeing . . . (name). Gentlemen: We would very much like to express our appreciation for the triendly reception you gave Mr. . . . of our firm. 25
Мы уверены, что соглашения, до¬ стигнутые на этой встрече, прине¬ сут положительные результаты. Выражение благодарности за оказанное гостеприимство Выражаю благодарность за Вашу помощь, оказанную мне, когда я был . . . (место). Я высоко ценю сотрудничество с Вами и ожидаю возможности ока¬ зать Вам ответное гостеприимство, когда Вы (если Вы) посетите . . . (место). Еще раз примите мою благодар¬ ность. Подтверждаем договоренности, со¬ гласно которым Ваш представитель г-н . . . посетит нас в . . . (город) к (в) концу(е) месяца для прове¬ дения дальнейших консультаций. Заверяем Вас, что г-н ... будет гостем нашей фирмы в течение все¬ го своего визита. С уважением Уважаемый г-н . „ . ! Теперь, когда мой коллега г-н . . . и я вернулись в Англию, мы еще .раз хотим поблагоаарить Вас за те 'меры (шаги), которые Вы (любез¬ но) предприняли по организации де¬ ловых встреч для вас. Надеемся, что во время нашего •следующего визита в Лондон, мы встретимся с Вами вновь. С уважением Г оспода, Вчера мы закончили обсуждение с г-ном ... и хотим выразить уве¬ ренность, что были достигнуты по¬ ложительные для обеих сторон ре¬ зультаты. Пользуемся случаем, чтобы по¬ благодарить Вас за визит г-на . . ., а также выразить особую благодар¬ ность за приятную и открытую ма- 26 . We are convinced that the ag¬ reements drawn up at that me¬ eting, will produce positive results Expressing thanks for hospitality 1 am writing to frank you for the help you afforded me when I was in . . . (place). Your co-operation was very much appreciated and I look forward to returning the hospitality when you (if you should) visit . . . (place). Once again, my thanks. We wish to confirm the arran¬ gements whereby Mr ... of your firm will visit us in ... toward the end of month for further dis¬ cussions. We wish to assure you that Mr. . . . will be considered our guest for the duration of his visit. Sincerely yours, Dear Mr. . . . , Now that my colleague, Mr . . . and I have returned to England, we would once again like to thank you for the arrangements which you so kindly made on our be¬ half in fixing appointments for us. We hope on our next visit to your capital to have the pleasure of meeting you once more. Yours sincerely, Centlemen: Yesterday, we completed the dis¬ cussions with Mr ... a_nd wish to express our conviction that positive results for both sides have been achieved. We wish to take this opportu¬ nity to thank you for the visit of Mr . . . and we also wish to ex¬ press our special thanks for the
перу, в которой г-н . * . провел об¬ суждение вопросов с руководством нашей фирмы. Искренне Ваш Уважаемый г-н . , . ! Я имел удовольствие познако¬ миться с Вами во время моего, ви¬ зита в Москве на прошлой неделе и сейчас хотел бы поблагодарить Вас за гостеприимство и внимание, оказанные мне во время моего пре¬ бывания в Москве. Г-н ... и я заинтересовались Ва¬ шими приборами и надеемся, что у нас в стране на них будет хороший спрос. Полагаю, что этот визит был ус¬ пешным, и я хотел бы быть Вам столь же полезным, когда Вы при¬ едете в Лондон. С нетерпением ждем встречи с Вами. Искренне Ваш Уважаемый г-н ... ! Я только что возвратился в Лон¬ дон и хотел бы поблагодарить Вас за оказанное мне гостеприимство. Было по-настоящему «приятно встретиться с Вашими представите¬ лями, и я должен признать, что мой визит был очень полезным и в зна¬ чительной мере будет способствовать сбыту протекции в этом районе. Передайте, пожалуйста, мою бла¬ годарность Секретарю Вашей фир¬ мы, который сделал все возможное, чтобы обеспечить (гарантировать) успех нашей встрече и беседе. Искренне Ваш Уважаемый г-н ... ! Я буду Вам писать официально от имени .Торговой палаты, а пока, сра¬ зу же по возвращении, хочу выра¬ зить свою признательность в первую очередь Вам и, конечно, Вашим кол¬ легам за оказанный мне прием во зремя моего пребывания в Лондоне pleasant and open manner with which Mr . . . carried out his discussions with the management of our firm. Sincerely yours, Dear Mr . . . , I had the pleasure of meeting you during my visit to Moscow last week and I would like to thank you for your hospitality and kindness shown me during my stay there. Mr . . . and I got interested in your instruments and trust there should be a good demand for them in our country. I believe this visit was success¬ ful and I would like to be of si¬ milar assistance if you come to London. We are looking forward to me¬ eting you. Faithfully yours, Dear Mr. . . . , I have now returned to London and would like to thank you for your hospitality. It was a real pleasure to meet your representatives and I must say that my visit was very use¬ ful, and will considerably assist our sales and distribution for this area. Please also convey my thanks to your Company Secretary who certainly went out of his way to make sure that the meeting and discussion were a success. Yours sincerely, Dear Mr. . . . , I shall be writing to you offi¬ cially from the Chamber of Com¬ merce but in the meantime I have just arrived back and wish imme¬ diately to express to you particu¬ larly, and of course, to your other colleagues, my appreciation of 27
и за великолепную организацию ме¬ роприятия, позволившую не только мне лично, «о и другим людям при¬ нять участие в Вашей ежегодной встрече и сопутствующих мероприя¬ тиях. Особенно мне хотелось бы отме¬ тить Ваше выступление, а также Вашего, министра . . . (имя). Я так¬ же очень высоко ценю предоставлен¬ ную мне возможность выступи'. ^ на конференции перед ведущими авто¬ ритетами. Все эти интересные и счастливые моменты могут внести только пози¬ тивный элемент в развитие наших деловых контактов. Примите мои наилучшие пожела¬ ния. Искренне Ваш Уважаемый г-н . * . \ По возвращении из Москвы я хо¬ тел бы поблагодарить Вас и Ваших сотрудников за гостеприимство и взимание, оказанные мне во время моего пребывания в Москве. 'После беседы с Вами, которая имела место 16 июля, я с нетерпени¬ ем ожидаю получения Вашего пред¬ ложения на различные машины, ото¬ бранные мною, на которые, я пола¬ гаю, у нас должен быть хороший опрос. У меня было необыкновенно при¬ ятное и интересное путешествие, и я надеюсь, что если Вы приедете в Англию, то я смогу быть столь же полезным Вам. С уважением ПИСЬМО-НАПОМИНАНИЕ Это письмо — выражение симпа¬ тии к Вашей фирме и дружеское на¬ поминание о том, что балансовый отчет в приложенном заявлении вклю¬ чает покупки, на которые был выпи¬ сан счет три месяца назад. 28 your reception during my visit to London, and the excellent arran¬ gements which enabled, not only myself, to take part in your annu¬ al meetting and associate events. I particularly appreciated liste¬ ning to your address and also that of your Minister . . . (name). Also I did greatly appreciate the- opportunity you gave me of ad¬ dressing so many of your leading: authorities at the conference, I feel that only good in our trade development can arise out of these interesting and happy occasions. With my personal regards and’ good wishes. Yours sincerelly,. Dear Mr. . . . * Having returned home from Moscow I'd like to thank you and your associates for the hospitality and kindness shown me during my stay there. Following the conversation I had with you finally in Moscow on the 15 of July I look forward to re¬ ceiving your offer for the various- machines selected by me for which, I believe, there should be a good demand in this country. I had a most pleasant and in¬ teresting trip, and trust if you should come to England, that I can be of similar assistance t& you. Yours faithfully,. REMINDER Just a word of appreciation for your business and a friendly re¬ minder that the balance shown on the enclosed statement includes purchases for which you were bil¬ led three months ago.
Если Ваш счет был оплачен за последние несколько дней, пожалуй¬ ста, примите нашу благодарность и не принимайте во внимание эту за¬ писку. С уважением Г оспода, Весьма признательны Вам за вы¬ сланный нам заказ, но так как Ваш счет сейчас превышает 500 фуитов, мы хотели бы сначала получить от Вас чек, прежде чем вступить с Ва¬ ми IB дальнейшие торговые отноше¬ ния. Мы знаем, какая сейчас трудная ситуация, но у нас есть много соб¬ ственных платежных обязательств. Поэтому, если Вы можете выслать нам чек на 250 фунтов для частич¬ ной оплаты Вашего счета, мы будем очень признательны. Это даст нам возможность обеспечить Вас необхо¬ димым товаром в дальнейшем. О уважением Возраст стоимости фрахта Г оспода, В июне прошлого года мы погру¬ зили через Вашего посредника 80 ящиков стеклянных изделий на па¬ роход «Гвинея» (направляющийся в Буэнос-Айрес). Проверяя свои бумаги, мы обна¬ ружили счет на 34 фунта, все еще причитающийся нам. Будьте добры, пришлите нам как можно скорее необходимые печатные бланки для заполнения, чтобы пре¬ доставить нам возможность сделать заявление по соответствующему сче¬ ту надлежащим образом. Заранее благодарим В*»с. Искренне 'Ваш Г оспода, В Вашем письме от . . . (дата) Вы упомянули, что Вы высылаете •нам купчую на поместье Харпер. If your account has been paid within the last few days, please accept our thanks and disregard this notice. Yours faithfully, Dear Sirs* Many thanks for sending us an order but as your account now exceeds £ 500 we would appre¬ ciate a cheque from you before we can enter into further transactions. We know how difficult conditi¬ ons are just now, but we have any commitments of our own to meet. If, therefore, you are able to send us a chegue for £ 250 in part payment of your account, we shall be most grateful. It will then be possible to supply you with a further quantity of goods. Yours very truly, Freight return Dear Sirs*, Through your intermediary we loaded last June — 80 crates glass ware on s. s. «Guinea» (bound for Buenos Ayres). On checking our files we have found a bill amounting to £ 34 — still due to us. Would you kindly let us have at your earliest convenience the necessary printed forms to be completed thus enabling us to ma¬ ke an application for a correspon¬ ding remittance in due course. Thanking you in anticipation we remain. Yours faithfully, Centlemen: In your letter of . . . (date), you mentioned that you were sen¬ ding us the deed to the Harper 29
Однако документ не был вложен в конверт. Как только мы получим этот до¬ кумент, мы сможем все окончатель¬ но оформить для передачи права на владение. Искренне Ваш Уважаемый г-н . . .! Так как Вы не можете быть здесь лично, просим считать это личным интервью, в котором мы откровенно представляем свой взгляд на данную ситуацию. Во всех наших приятных отноше¬ ниях с Вами мы делали все возмож¬ ное, представляя широкий круг пред¬ приятий по всему миру, где прини¬ мается наша кредитная карточка. Когда Ваш счет оказался неопла¬ ченным, мы послали Вам дружеские напоминания и письма, чтобы полу¬ чить деньги или выяснить причины неуплаты. Откровенно говоря, единственное, что мы можем сделать, если мы не получим от Вас объяснений в бли¬ жайшие несколько дней, — это пе¬ редать счет в бюро по просрочен¬ ным платежам. Если это произойдет, то этот счет уже не будет к нам иметь никакого отношения. О уважением ВОССТАНОВЛЕНИЕ ПРЕЖНИХ СВЯЗЕЙ estate. However the deed was not included in the envelope. Just as soon as we receive this deed we shall be able to complete the final arrangements for the transfer of title. Very truly yours,. Dear Mr ..., Since you cannot be here in person, won’t you consider this as a personal interview — one iir which we frankly present our side of the case. In all our pleasant dealings with you, we did our best by of¬ fering a wide variety of establish¬ ments throughout the world, where our credit card was accepted. When your account became delinquent we did our best in friendly remin¬ ders and letters to collect or dis¬ cover sopne reasons for not paying. Frankly, the only thing we know to do, unless we hear from you within the next few days, is to turn the account over to a col¬ lection agency. If this becomes necessary, the account will be* entirely out of our hands. Sincerely yoursv REVIVERS Когда длительное время от фирмы не поступают заказы, продавец хо¬ чет выяснить причину. Следующие письма демонстрируют, как это воз* можно оформить: Уважаемые господа! Мы регулярно в прошлом получа¬ ли Ваши заказы, но, как следует из наших документов по продаже, мы перестали получать их два года то¬ му назад. Мы хотим знать, есть ли этому какая-либо причина, за которую мы несем ответственность, как-то: зака¬ зы, поставленные несвоевременно; 30 Dear Sirs, Until two years ago we were receiving regular business from you,, but we see from our sales records that we have had no or* ders since then. We are wondering if there is any special reason for this, for which we are responsible: orders not shipped’ promptly; quality not;
качество, не соответствующее требу¬ емым стандартам; ошибки при вы¬ полнении заказов; неконкурентно-спо¬ собные цены и т. д. Ко нечто, возможно найти совсем простое тому объяснение, как, на¬ пример: мы не прислали Вам ката¬ лог и прейскурант. Какой бы ни была истинная при¬ чина, мы очень хотим возобновить деловые связи с Вами, и мы бы при¬ ветствовали Ваши соображения на этот счет. Будьте вполне откровенны. С уважением Уважаемые господа! Наш Торговый Отдел информиро¬ вал меня о том, что Вы перестали давать нам заказы 9 месяцев тому назад, и я пишу Вам с тем, чтобы выяснить причину. Вы знаете, что мы являемся фир¬ мой, которая гордится своим обслу¬ живанием покупателей, и если мы теряем заказчика, мы хотим сделать все, что в наших силах, чтобы вер-« нуть его. Вы окажете нам большую услугу, если сообщите, где именно мы по¬ ступили неправильно в своих отно¬ шениях с Вами. С уважением Стандартное письмо по восстановлению деловых отношений Начиная с . . . (дата), мы не име¬ ем Ваших заказов и хотели бы уз¬ нать от Вас, что является тому при¬ чиной, так как это бы позволило нам продолжить поставку Вам . . . (товар). Пожалуйста, без колебаний выс¬ кажите любую критику в наш адрес; это поможет нам исправить свои не¬ достатки и, как мы надеемся, поз¬ волит возобновить торговые отноше¬ ния между нашими двумя фирмами. up to the required- standards; mis¬ takes made in orders; uncompeti- tive prices, etc. Of course, it might be a simple- thing, such as we not having sent you our catalogue and price-list. Whatever the reason, we are- anxious to resume business rela¬ tions with you and would welcome- your comments. Please be quite franks Yours sincerely,. Dear Sirs, Our Sales Department has told me that you stopped ordering from us nine months ago, and I am writing to inquire the reason for this. You will appreciate that this firm prides itself on its service to customers, and if we lose one, we want to do everything in our power to get him back. You will be doing us a great^ service, therefore, if you will telH us exactly where we have gone wrong in our service to you. Yours faithfully, - Standard reviver We have had no orders from you since . . . (date) and should very much like to hear from you the reason for this, to enable us to* continue supplying you with . . . (product). Please do not hesitate to make- any criticisms vou wish; you will' be helping us to improve our or¬ ganization by so doing and we* hope causing a renewal of busi¬ ness between our two firms. 31
Более обширное письмо по возобновлению отношений Я заметил,, что Вы не размещали никаких заказов у нас с . . . (да¬ та), и поскольку выяснение возмож¬ ных причин неудовольствия покупа¬ телей входит в практику нашей фир- -мы, я обращаюсь к Вам с просьбой сообщить мне, могу ли я сделать что-нибудь для восстановления нор¬ мальных деловых отношений меж¬ ду нашими двумя фирмами. Может быть, конечно, Вы просто изменили направленность в торгов¬ ле и перестали заниматься нашим товаром. Однако, какой бы ни была причина, я хотел бы знать ее с тем, -чтобы я мог исправить дело. В лю¬ бом случае я уверен, что могу сде¬ лать некоторые полезные предложе¬ ния, направленные на возрождение деловых отношений. БРОНИРОВАНИЕ (РЕЗЕРВИРОВАНИЕ) БИЛЕТОВ ДЛЯ ПУТЕШЕСТВИЙ (письма-схемы) Просьба о резервировании билета па самолет Просим забронировать . . . (коли¬ чество и класс билетов) на ... (име¬ на пассажиров) на рейс № . . . , вылетающий . . . (аэропорт, время и дата) в . . . (пункт назначения). Будем признательны за- Вааде скорейшее подтверждение. Просьба о резервировании билета на дароход Просим зарезервировать . . . (ко¬ личество, класс и расположение ка¬ ют) для . . . (имена пассажиров) на . . . (судно), отплывающее из . . . (порт) в . . . (порт назначения) . . . (дата). Подтвердите резервирование как можно скорее. -32 More comprehensive reviver I have noticed that you have not placed any orders with us since . . . (date) and as it is my com¬ pany’s policy to follow up possib¬ le custower dissatisfaction, I am writing to ask you to advise me if there is anything I can do to restore normal business relations between our two firms. It may, of course, be that you have simply made a change in commodity sales and have stopped dealing in our product (s). What¬ ever the reason, however, I should like to know so that I can perhaps put the matter right. At any rate I am sure that I can make some useful proposals so cause a recom¬ mencement of business. TRAVEL BOOKINGS (outline letters) Making an air booking Please reserve . . . (number, and class of seats) for . . . (names of passengers) on flight No . . . de¬ parting . (airport, time and da¬ te) for . . . (destination). Your early confirmation would be appreciated. Making a sea booking Please reserve . . . (number, class and location of cabins) for . . . (names of passengers) on . . . (ship) leaving . . . (port) for . . , (destination) on . . . (date). Please confirm this reservation as soon as possible.
Резервирование билета на самолет An air booking Немецкая фирма направляет письмо A German firm writes to an авиакомпании в Манчестере airline company in Manchester Уважаемые господа! Дюа наших торговых представите¬ ля, г-н Дж. Р. Браун и г-н Л. С. Джонс, собираются через две неде¬ ли вылететь из Нью-Йорка в Ман¬ честер, и им потребуется совершить зоздушн'ое путешествие в Дюссель¬ дорф. Мы были бы Вам признательны, если бы Вы зарезервировали для •них два. места в экономическом клас¬ се на рейс из Манчестера на 17 ию¬ ля или в близкие к этому сроки. Представительство Западногер¬ манского Национального Банка в Лондоне получило инструкции (ука¬ зания) оплатить проезд и плату за бронирование, и мы просили бы Вас представить Ваш счет непос¬ редственно им. Будем признательны за подтверж¬ дение. С уважением Бронирование мест на пароходе Бельгийская фирма обращается в с удовую компанию в Нью-Йорке Уважаемые господа! Один из наших высших руководи¬ телей, г-н Даниэль Лендвик, посе¬ тит конференцию в Нью-Йорке с 16 по 20 марта, а затем отправится в Гавр, Франция. Мы были бы весьма признательны Вам, если бы Вы зарезервировали для него и супруги каюту I класса на судне «Соединенные Штаты», от¬ плывающем из Нью-Йорка 21 мар¬ та. Билеты заберут при посадке. Ваш счет следует направить в Представительство Коммерческого Банка Голландии в Нью-Йорке, ко¬ торый был уведомлен соответствен¬ но. 3 — 1466 Dear Sirs, Two of our sales representati¬ ves, Mr J. R. Brown and Mr L. S. Jones, will be flying from New York to Manchester in two week’s time, and will require air travel to Dusseldorf. We should be obliged if you would book two economy class seats for them on a flight leaving Manchester on or about July 17th. The West German National Bank, London, has been instructed to pay the fare and booking fee, and we would ask you to submit your ac¬ count direct to them. We should appreciate confirma¬ tion. Yours faithfully, A sea booking A Belgian firm writes to a shipping company in New York Dear Sirs, One of our senior executives, Mr Daniel Landwyck, will be at¬ tending a conference in New York from the 16th to the 20th of March, and will then proceed to Le Harve, France. We should be obliged if you would reserve a first class cabin for him and his wife on the s, s. «United States», leaving New York on March 21st. Tickets will be called for at embarkation. Your account should be submit¬ ted to the Mercantile Bank of Holland, New York, who have been advised accordingly. S3
В случае, если требуемая каюта не может быть предоставлена на этом судне, будем признательны Вам за телеграфный ответ. С уважением БРОНИРОВАНИЕ МЕСТ В ГОСТИНИЦЕ (письма-схемы) Резервирование номера Просим забронировать . . . (под¬ робности требуемого жилья) для .. . (имена гостей) на . . . (количество дней и даты); подтвердите. Будьте любезны забронировать . . . (подробности необходимого номера)' для . . . (имена гостей) на . . . (ко- личество дней и даты). Подтвердите как можно скорей; Просьба заказать номер в гостинице Уважаемые господа! Два наших руководящих работа»- ка, г-н X. Браун и г-н М. Клайд; посетят Лондон во время Выставки- продажи мебели, и им потребуются два отдельных номера с ванной на пять дней с 29 июля. Мы будем признательны, если Вы забронируете необходимые номера и подтвердите это как можно скорее. С уважением Бронирование номера-люкс Уважаемые господа! Мы будем Вам весьма признатель¬ ны — за резервирование номера- люкса, начиная с полудня 24 сен¬ тября до полудня 1 августа на имя г-на и г-жи Даниэль Брант. Г-н Д. Брант является Генераль¬ ным директором фирмы, он посетит ряд конференций, в том числе и 34 Should the reguired accommoda¬ tion not be available on this sai¬ ling, we should appreciate your cabling us. Yours faithfully,. HOTEL BOOKING (outline fetters) Making a reservation Please reserve . . . (details of accomodation required) for ... (names of guests) for . . . (num¬ ber of nights and dates) and con¬ firm. Would you be kind enough to reserve . . . (details of accommo¬ dation required) for ... (names- of guests) for ... (number of nights and dates). Please confirm at the earliest- A request for hotel accommodation Dear Sirs, Two of our executives, Mr HI Brown and Mr M. Clide, will be* visiting London during the Furni¬ ture Trade Exhibition, and will require single rooms with private- bathrooms for five nights frorr* 29th of July. We should be obliged if you would reserve the required accom¬ modation, and confirm having do¬ ne so as soon as possible. Yours faithfully*. Suite reservation Dear Sirs, We should be very much obli¬ ged if you would reserve a suite* from noon on September 24th un¬ til noon on August 1st for Mr and Mrs Daniel Brunt. Mr D. Brunt is General Director of the company and will be at¬ tending a number of conferences»
Нью-йоркскую Торговую Ярмарку, прежде чем* отправится в Филадель¬ фию. Организуйте также, пожалуйста, работу стенографистки на время меж¬ ду 9 и 12 час. дня ежедневно. Г-н Брант будет готовить доклады на английском и французском языках, поэтому ему потребуются услуги сек¬ ретаря. Ожидаем Вашего скорого подт¬ верждения. С уважением Частный запрос — бизнесмен останавливается в небольшом отеле Уважаемые господа! Я посещу Женеву через две неде¬ ли и был бы Вам признателен, ес¬ ли бы Вы забронировали для меня одноместный номер с ванной с ве¬ чера 20 мая на 3 дня. Подтвердите как можно скорее. С уважением Письмо, направленное (в городское справочное бюро с просьбой рекомендовать гостиницы Уважаемые господа! Моя жена я я с двумя маленьки¬ ми детьми хотим провести две неде¬ ли в августе в Брюсселе, и мы бы¬ ли бы Вам благодарны, если бы Вы направили нам информацию о хоро¬ ших гостиницах, расположенных не¬ далеко от торговых и развлекатель¬ ных центров. Нам бы также хотелось получить информацию о самом городе и при¬ городах, включая достопримечатель¬ ности. Любая информация, которую Вы нам направите, будет весьма полез¬ на. С уважением 3» and also the New York Trade Fair before proceeding to Phila¬ delphia. Please also arrange for a steno¬ grapher to be available between the hours of 9 and 12 noon each day. Mr Brunt will be preparing reports in English and French ana will therefore require secretarial services. We look forward to your early confirmation. Yours faithfully, A private inquiry —- a businessman visits a small hotel Dear Sirs, I shall be in Geneva in two weeks* time, and would be obliged if you would reserve a single room with private bathroom from the night of the 20th of May for three nights. Please confirm as soon as pos¬ sible. Yours faithfully, Letter to a town’s information office requesting names of recommended hotels Dear Sirs, My wife and I with two young children wish to spend two weeks in Brussels during August,, and we should be grateful if you would forward us details of good hotels situated near the shopping and entertainment centres. We should also like to receive information about the city itself and the surrounding countryside, including places ot interest. Any information you can let us have will be very much apprecia¬ ted. Yours faithfully, 35
Глава II. КОНТРАКТЫ КОНТРАКТ №... «а импорт . . . (текстильных изделий) ДАТА КОНТРАКТА . . . Москва Фирма . . . (название) . . . (город) „ . . (страна), именуемая в дальней¬ шем «Продавец», с одной стороны, и . . . (название фирмы), с другой стороны, именуемая «Покупатель» в дальнейшем заключили -настоящий контракт о нижеследующем: 1. Предмет контракта Продавец продал, а Покупатель купил на условиях ФОБ со штивкой .". . (город) . . . (наименование то¬ вара) в количестве, по ценам и тех¬ ническим условиям, указанным в Приложении № 1, являющемся неотъ¬ емлемой частью настоящего конт¬ ракта. 2. Количество и качество товара Качество товара должно соответ¬ ствовать образцам, согласованным и подтвержденным обеими сторонами, являющимися эталонами к настоя¬ щему контракту, а также техниче¬ ским условиям, изложенным в При¬ ложении № 1 к настоящему конт¬ ракту. 3. Цена Цена устанавливается в . . . (ва¬ люта) и понимается ФОБ . . . (го¬ род). В цену товара включается стоимость тары, упаковки и марки¬ ровки, лихтер, погрузка товара на судно, включая укладку в трюмы (стивидорные работы) производятся силами, средствами Продавца и оп¬ лачиваются им за его счет. CONTRACT No. DATE OF CONTRACT .. . Moscow Messrs . . . (name of the firm) . . . (city) . . . (country) herein¬ after referred to as the «Sellers» on the one hand, and Messrs. . . . (name of the firm) . . . (country) hereinafter referred to as the «Buyers», on the other hand, have concluded the present Contract as follows: 1. Object of Contract The Sellers have sold and the Buyers have bought on FOB (Ka¬ rachi/Hong Kong) ... (city) with stowage basis Ready Made Garments in the quantity, assort¬ ment, at prices and according to the technical conditions as stated in Supplement No. 1 being an integral part of the present Cont¬ ract. 2. Quantity and Quality of goods The quality of goods shall con¬ form to the technical conditions laid down in Supplement No. 1 to the present Contract. The quality of the goods shall conform to the samples agreed and certified by the parties. 3. Price The price is fixef in . . . (curren¬ cy) and understood FOB . . . (ci¬ ty). The price of the goods in¬ cludes the cost of tare, packing and marking, lighterage, loading of goods aboard a vessel, including stowage in the - holds/stevedoring are effected by the Sellers labour and means and paid for by them on their account. 36
4. Сроки и даты поставки Поставка по настоящему контрак¬ ту должна быть произведена в тече¬ ние . . . (дней) по получении Про¬ давцом аккредитива, открытого По¬ купателем. Продавцу предоставля¬ ется право производить досрочную поставку товара только с согласия Покупателя. Датой поставки является дата ко¬ носамента. 5. Упаковка и маркировка Упаковка должна обеспечивать пол¬ ную сохранность товара и предо¬ хранить его от повреждения при транспортировке всеми видами транс¬ порта с учетом перевалок, а также предохранять товар от атмосферных влияний. Каждое изделие вкладыва¬ ется в отдельную мягкую коробку, затем коробки с изделиями вклады¬ ваются в стандартные прочные ящи¬ ки, которые должны быть обанде¬ ролены. Все швы картонного ящика обклеиваются клейкой двухцветной синтетической лентой и закрепляют¬ ся скрепками. В каждый ящик вдладывается упа¬ ковочный лист, с указанием номера ящика, номера контракта, наимено¬ вания товара, номера артикула, мо¬ дели, количества изделий по разме¬ рам и расцветкам и общего количе¬ ства, номера транса. Номера ящи¬ ков, отгружаемых по одному коно¬ саменту, не должны повторяться. В каждый ящик с первой до пос¬ ледней отгрузки укладывается оди- нако»вое количество изделий. На каждый ящик должна быть нанесена несмываемой краской с трех сторон следующая маркировка по трафарету по прилагаемой фор¬ ме: — наименование покупателя, — номер ящика, — номер контракта, — наименование грузополучателя, — вес брутто и нетто в кг., 4. Delivery date^ The delivery of the goodis under the present Contract shall be ef¬ fected within . . . days of the re¬ ceipt of the Buyers’ L/C by the Sel¬ lers. The Sellers have the right to effect advanced delivery of goods on the Buyers’ consent. The date of the Bill of Lading is considered as the delivery date. 5. Packing and markings Packing shall secure full safety of the goods and protect them against any damages during trans¬ portation by all transport means taking into account transhipment, as well as to protect the goods against atmospheric effect. Each item shall be put in an individual box,, then the goods shall be packed into strong cases which shall be banded with adhesive ta¬ pe. Each case shall be tightly ho¬ oped with 2 unicolour one piece, uns-tretchable, synthetic bands, whose ends and the crossing po¬ ints shall be locked. Each case shall contain a pa¬ cking list, showing case number, Contract number, description of goods, article, model, quantity of items per sizes and total quanti¬ ty. Number of cases to be ship¬ ped under one Bill of Lading shall not be repeated. From the first to the last ship¬ ment each case shall contain one and the same number of items. Each case shall be stencilmarked three sides with indelible paint', follows: — Buyers; — Case number; — Contract number; — Consignee; — Gross/net weight in kg; 37
— артикул и модель изделия, — количество изделий в ящике, — краткое наименование фирмы Продавца. На ящиках, на индивидуальной упаковке товара, а также на изде¬ лиях не допустима любая символи¬ ка, не относящаяся к предмету насто¬ ящего контракта. В случаГе поставки товара в де¬ фектной таре Покупатель имеет пра¬ во выставить претензию Продавцу. Поставленный товар и упаковка не должны иметь карантииных вре¬ дителей. В случае фумигации груза в порту назначения, вое расходы от¬ носятся за счет Продавца. 6. Порядок отгрузки Изделия по настоящему контрак¬ ту отгружаются на условиях ФОБ . . . (город) в адрес Получателя в соответствии с отгрузочными ин¬ струкциями Покупателя. Отгрузка товара производится в советских исправных 20-футовых контейнерах. При отгрузках товаров не допу¬ скается «вложение 8 отгружаемые места посторонних предметов, не имеющих отношения к предмету конт¬ ракта. Контейнеры загружаются до полной вместимости. Упаковка това¬ ра, загруженного в контейнер, долж¬ на соответствовать требованиям, обус¬ ловленным параграфом № 5. В каждый контейнер вкладывается два экземпляра контейнерной специ¬ фикации с указанием количества и номеров мест, погруженных в дан¬ ный контейнер. В каждом коносаменте указыва¬ ется номер контракта, номер транса (согласно разнарядке) товара, ко¬ личество изделий, мест, их номера, номера контейнеров, их количество и номера ящиков, погруженных в каж- 33 — Articles and Model of Gar- ment; — Quantity of items per case; — Brief name of the selling Firm. The cases, an individual packing as well as the goods shall bear no marks or symbols not relating to the object of the present Cont¬ ract. If the goods are shipped in de¬ fective packing the Buyers have the right to negotiate the claim with the Sellers. The goods delivered and packing shall not have quarantine vermins, In case of fumigation of the car¬ go at the port of destination all the expenses shall be charged to the Sellers’ account. 6. Way of shipment The goods under the present Contract shall be shipped on FOB basis . . . (city). The consignments of the goods are completed in ac- cordaflce with the Buyers’ shipping instructions. The shipment of go¬ ods shall be effected in Soviet technically sound 20 ft containers. On shipment of goods it is pro¬ hibited to place in the packages to be shipped any estraneous things having no relation to the object of the present Contract. Contai¬ ners shall be stuffed up to the full capacity. Packing of goods shipped i-п a container shall conform to the requirements set out in Clause 5. Each container shall contain 2 copies of container specification stating quantities and pkg nos., stuffed in a container. Each Bill of Lading shall show Contract No, recipent (according to the shipping instructions), go¬ ods, quantity of goods,, packages and their numbers, container num¬ ber, impressions of seals, gross
дый контейнер, количество и оттиски пломб, а также вес брутто и нетто в кг и объем погруженного товара в кубических метрах. Повторение номеров ящиков в одном контейне¬ ре не допускается. Во всех ориги¬ налах и копиях должны быть сдела¬ ны отметки: 1. отгружено на борт, 2. все расходы, связанные с отгруз¬ кой контейнеров на территории Продавца и погрузкой их н-а борт судна, оплачиваются Продавцом за свой счет. Вве оригиналы и копии коносамен¬ тов должны быть подписаны капи¬ таном. Расхождения между оригина¬ лами и копиями коносаментов не до¬ пускаются. Немедленно после отгруз¬ ки товара, но не позднее чем через .24 часа после отгрузки товара, Про¬ давец сообщает по телеграфу Поку¬ пателю и в порт назначения . . . ^наименование порта) следующие данные: — наименование судна, — дату рейса, — номер коносамента, — наименование товара, — артикул, модель, — количество ящиков, контейнеров, — номер контракта и транса, — вес брутто и нетто в кг., — стоимость товара в размере 100% Продавец должен обеспечить от¬ правку капитанской почтой 4-х ко¬ пий коносамента и 4-х специфика¬ ций, которые должны быть вручены в порту назначения администрации порта. Кроме этого, Продавец обязан не позднее третьего дня после даты от¬ грузки товара отправить авиапочтой з адрес Покупателя две копии Сче¬ та, две копии спецификации и две -копии коносамента. and net weight in kg and volume of the goods loaded in cubic met¬ res. It is not allowed to repeat num¬ bers of cases in one container. All the originals and copies of B/L shall show the following: 1. Shipped on Board. 2. All the expenses connected with stuffing the goods in Con¬ tainers in the territory of the Sel¬ lers and their loading a board a vessel are to be paid by the Sel¬ lers and for their account. All the originals and copies of B/L shall be signed by the Mas¬ ter or the shipowners agent. No discrepances between B/L and co¬ pies are allowed. Immediately upon shipment of the goods but not later than wit¬ hin 24 hours the Sellers shall cab¬ le to inform the Buyers and . . . at the port of destination of the following: — Name of vessel — Date of voyage — Bill of Lading No. — Name of goods — Article, model — Quantity of cases, containers — Contract No. — Gross and net weight in kg — 100% value of the goods. The Seilers shall provide for dispatch by Masters mail of 4 non- negotiable copies of B/L and 4 specifications to be handed over at the port. Moreover, the Sellers shall air¬ mail to the Buyers’ address 2 Invoice copies, 2 Specification co¬ pies and 2 non-negotiable B/L copies not later than the third day after the shipment of the goods. 30
7. Приемка товара Приемка товара производится: — по количеству мест — согласно количеству мест, указанному в ко¬ носаменте, — по количеству изделий — соглас¬ но спецификации и упаковочным ли¬ стам, — по качеству — согласно качест¬ ву, указанному в сертификате о ка¬ честве, выданном Продавцом. 8. Платеж Платеж за поставленный товар про¬ изводится в . . . (валюта). На каждую партию товара следу¬ ет оформить отдельный коносамент и отдельный счет с указанием наи¬ менования товара, артикула изделия, модели, количества изделий как по каждому размеру в отдельности, так и общим итогом по количеству и сумме товара. Оплата за поставленные товары должна производиться с помощью безотзывного, подтвержденного ак¬ кредитива, который должен быть от¬ крыт в течение . . . (количество) дней со дня подписания контракта на имя (фирма), срок действия ко¬ торого . . . дней со дня подписания контракта. Платеж производится против сле¬ дующих документов: — полного комплекта чистых борто¬ вых коносаментов, выписанных на имя . . . (название фирмы), — счета — в трех экземплярах, — страхового сертификата, — контейнерной спецификации в че¬ тырех экз., — сертификата о количестве товара согласно артикулу, модели, размеру, — копии Покупателя об отгрузке то¬ вара, — расписки капитана в том, что он взял для передачи с грузом в порту назначения 4 копии коносамента и спецификации в 4-х экз. 40 7. Acceptance of the Goods The goods are considered delive¬ red: — per quantity of packages — ac¬ cording to that stated in Bill of Lading. — per quality of items — accor¬ ding to the Specification and Pa¬ cking Lists. — per quality — according to the quality stated in the Quality Cer¬ tificate issued by the Sellers. 8. Payment Prices are fixed in . . . (currency). Each lot the goods shall be co¬ vered by a separate Bill of La¬ ding and a separate Invoice show¬ ing description of goods, article, model, quantities of items shipped both separately per each size and totals per quantity and an?ountr and the prices of items. Payment for the goods delivered shall be effected through an ir¬ revocable, confirmed Letter of Credit to be opened within . . . days of the date of signing the present Contract in favour of . . . (name of the firm) with the pe¬ riod of validity . . . days from the date of the Contract. -Payment shall be . made against the following documents: — full set of «Clean on Board» Bills of Lading,, issued in the na¬ me of . . . . — Invoice in triplicate. — Insurance Certificate. — Container Specifikation in four copies. — recapitulation statement indica¬ ting quantity of items per each ar¬ ticle, style and size. — a copy of cable advice to the Buyers’ address of the shipment effected. — Master’s Receipt to the effect that he has received 4 copies of
— Продавец должен представить указанные документы в банк для оплаты в течение 10 дней после от¬ грузки товара. 9. Рекламация Рекламации могут быть заявлены Покупателем Продавцу не позднее 60 дней с даты прибытия товара в порт . . . (название порта), в отно¬ шении качества товара в случае его несоответствия качеству, обусловлен¬ ному © контракте, — в отношении количества — в слу¬ чае внутритарной недостачи. Содержание и обоснование рекла¬ мации должно быть подтверждено либо актам экспертизы, составлен¬ ным с участием представителя неза¬ интересованной компетентной орга¬ низации в . . . (страна). Данный акт является окончательным и обя¬ зательным документом для обеих сторон, подтверждающим количество и качество товара, поступающего в . . . (страна) и основанием для про¬ изведения возможных перерасчетов. Продавец обязан рассмотреть рек¬ ламацию и ответить по существу рек¬ ламации в течение 20 дней, считая с даты получения. В случае задержки в отправке то¬ вара из порта . . . (порт Покупате¬ ля) по вине Продавца (из-за фуми¬ гации груза прибытие товара в по¬ врежденных контейнерах с пометкой в коносаменте) срок предъявления рекламации увеличивается на время задержки отгрузки товара из порта. Продавец об этом информируется письменно. 10. Форс-мажор 1. Ни одна из сторон не будет нести ответственность за полное или ча- Bill of Lading and 4 copies of specification to be handed over with the cargo at the port of des¬ tination. — the Sellers shall submit the above documents to the Bank fore payment within 10 days upon the* shipment of the goods. 9. Claims Claims can be made by the Buyers on the Sellers not later than 60 days after the arrival of the goods at the port of destinati¬ on in .. . (name of the country). — for quality — in case of its nonoompliance to that stipulated in the Contract or shortage of packages. Contents and ground of any claim shall be confirmed * either by an Expert’s Report or by a Report made up with the parti¬ cipation of a representative of an uninterested competent organiza¬ tion in the ... (country). The above Report is the final and bin¬ ding document for both parties, confirming the quantity and qua¬ lity of the goods received in . . . (country) and the ground for ef¬ fecting any eventual recalculati¬ ons. The Sellers shall consider the claim and reply in essence within 20 days oof the date of its recei¬ ving. In case of the delay in shipping the goods from . . . (the Buyers port) through the Sellers’ fault (fumigation of the goods, arrival of the goods in damaged contai¬ ners under claused Bill of Lading, the time of presenting claims shall be extended correspondingly for a period of the delay in shipping the goods from the port. The Sellers shall be informed of that in writing. 10. Force-majeure 1. Neither party shall bear respon¬ sibility for the complete or parti- 41
этичное неисполнение любой из сво¬ дах обязанностей, если неисполнение сбудет являться следствием таких об¬ стоятельств, как наводнение, пожар, землетрясение и другие стихийные ^бедствия, а также война и военные действия, возникшие после заключе¬ ния контракта. Если любое из таких обстоятельств непосредственно повлияло на испол¬ нение обязательств в срок, установ¬ ленный в контракте, то этот срок ■соразмерно отодвигается на время действия соответствующего обстоя¬ тельства. *2. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обяза¬ тельства, обязана немедленно уве¬ домить другую сторожу в письмен- лом виде о начале, предполагаемом сроке действия и окончании выше указанных обстоятельств, однако не позднее, чем через 10 дней с момен¬ та их начала и прекращения. Факты, изложенные в уведомлении должны быть подтверждены Торговопромыш¬ ленной Палатой или иным компе¬ тентным органом или организацией соответствующей страны. Неуведом- ление или несвоевременное уведом¬ ление лишает Продавца права ссы¬ латься на любые вышеуказанные об¬ стоятельства как на основание, ос¬ вобождающее от ответственности за неисполнение обязательств. 3. Если невозможность полного или частичного исполнения обязательств будет существовать более трех ме¬ сяцев, Покупатель будет иметь пра¬ во расторгнуть контракт полностью •или частично без обязанности по возмещению возможных убытков (в т. ч. расходов) Продавца. 11. Арбитраж Бее споры и разногласия, которые •могут возникнуть из-за настоящего контракта и в связи с ним, подле¬ жат, с исключением подсудности об- сцим судам, разрешению спора в ар- 42 al non-performance of any of its obligations if the non-performance results from such circumstances as flood, fire, earthquake and ot¬ her acts of God as well as war or military operations that have arisen after the conclusion of the Contract. If any of such circum¬ stances directly affected the perfor¬ mance of obligations in the time period stipulated in the Contract, this time period is extened corres¬ pondingly for a period during which such circumstance lasts. 2. The party for which the perfor¬ mance of obligation became im¬ possible is to notify the other party in a written form of the beginning, expected time of dura¬ tion and cessation of the above circumstances immediately, howe¬ ver, not later than 10 days from the time of their beginning and cessation. The facts contained in the notification should be confir- mid by a Chamber of Commerce, and Industry or other competent authourity or organization of the respective country. Failure to no¬ tify or untimely notification dep* rives the Sellers of the right to refer to any of the above circum¬ stances as a reason relieving from liability for non-performance of an obligation. 3. If the impossibility pf complete or partial performance of an obli¬ gation lasts for more than 3 months the Buyers shall have the right to cancel the Contract totally or partially without the obligation to indemnify the pos¬ sible losses (including expenses) of the Sellers. 11. Arbitration All the disputes, differences which may arise out or in connection with the present Contract are to be settled by jurisdiction of ordi¬ nary courts being excluded, by the
битражном суде при ТПП . . . (стра¬ на) и в соответствии с Регламентом указанного Арбитражного суда. 12. Другие условия Все сборы, включая комиссию бан¬ ков, портовые и доковые налоги и таможенные расходы на территории страны Продавца, связанные с ис¬ пользованием настоящего контракта, оплачиваются Продавцом за его счет. Получение экспортных лицензий, ^сли таковые потребуются, лежит на обязанности Продавца. С момента подписания настояще¬ го контракта все предыдущие пере¬ говоры и переписка по нему теряют силу. Ни одна из сторон не вправе пе¬ редать свои права и обязанности но контракту третьей стороне без письменного на то согласия другой стороны. Всякие изменения и допол¬ нения к данному контракту будут действительны лишь при условии, ес¬ ли они представлены в письменной •форме и подписаны уполномоченны¬ ми на то лицами обеих сторон. 13. Юридические адреса сторон ПРОДАВЕЦ . . • ПОКУПАТЕЛЬ . . . ГРУЗОПОЛУЧАТЕЛЬ . . . Продавец Покупатель (подпись) (подпись) КОНТРАКТ № «а импорт . . . (галантерейных то¬ варов) .Москва « » 199 г. ОИРМА: ; , именуемая в дальнейшем «Прода¬ вец», с одной стороны, и . . . Моск¬ ва, именуемое в дальнейшем «По¬ купатель», с другой стороны, заклю¬ чили настоящий контракт о нижесле¬ дующем: Arbitration at the CCI . . . (count¬ ry) in accordance with the Regu¬ lation of said Arbitration. 12. Other conditions All dues, port, dock dues/taxes and custom duties levied in the territory of the Sellers oountry connected with the execution of the present Contract shall be paid by the Sellers and for their acco¬ unt. The Sellers are bound to obta¬ in Export Licences, wherever re¬ quired. From the moment of signing the present Contract all the previous discussions and correspondence the¬ re on become null and void. Neither party has the right to assign its rights and obligations under the present Contract to the third persons, without a written consent thereto of ocheir party. Any amendments and supplements to the present Contract are valid only if made in writing and sig¬ ned by duly authourised repre¬ sentatives of both parties. 13. Legal addresses of the parties SELLERS: BUYERS: CONSIGNEE: Sellers Buyers (signature) (signature) CONTRACT No. FIRM: t hereinafter referred to as «the Sel¬ ler», on the one hand, and , Moscow, hereinafter referred to as «the Buyer», on the other hand, have concluded the present Contract as follows: 43
1. Предмет контракта Продавец продал, а Покупатель купил . . . товары на условиях, СИФ Ленинград ... в количестве, ассор¬ тименте, по ценам и по техническим условиям, указанным в приложении № 1, 2, являющемся неотъемлемой частью настоящего контракта. Все транспортные, страховые и другие расходы, которые могут воз¬ никнуть во время поставки товара по настоящему контракту будут оп¬ лачиваться Покупателем против под- лиинных документов, приложенных к счету Продавца и подтверждаю¬ щих эти расходы. 2. Качество товара Качество товара должно соответ¬ ствовать образцам-эталонам, согла¬ сованным сторонами, а также техни¬ ческим условиям, изложенным в при¬ ложениях к нстоящему контракту. Качество товара должно подтверж¬ даться сертификатом о качестве, вы¬ данным предпр и ятием - изго т оеител ем. Товар, предусмотренный к постав¬ ке по данному контракту, изготав¬ ливается на предприятиях Продав¬ ца в ... (страна) и должен иметь марку этого предприятия . . . (фир¬ мы). Продавец с первой партией това¬ ра высылает для каждого покупате¬ ля по одному образцу-эталону каж¬ дого изделия, которое будет отгру¬ жаться в адрес данного покупателя с соответствующей отметкой на грузо¬ вом месте. Образцы-эталоны должны быть опломбированы, уложены в индиви¬ дуальный пакет, с надписью «Дубли¬ кат эталона». Образцы-эталоны оплачиваются Покупателем. Для этого в счетах за поставленный товар необходимо указать отдельной строкой: дубликат образца-эталона, артикул, размер, количество, цена, сумма, номер ящика. 44 1. Object of the Contract The Seller has sold and the* Buyer has bought . . . goods on CIF Leningrad . . . terms, ... in the quantity, as¬ sortment and prices and according to technical data stated in Supple¬ ment No. 1 2, which are integral part of the present Contract. All transport, insurance and other expenses which arise during trans¬ portation of the goods under pre¬ sent Contract will be paid by the. Buyer against special original do¬ cuments attached to Seller’s In¬ voice and confirming of the above¬ losses. 2. Quality of the goods The quality of the goods should conform to the samples-reference agreed and certified by the Par¬ ties as well as to the technical data stated in Supplements to the present Contract. The quality of the goods is to be confirmed by a Quality Certi¬ ficate issued by the Manufacturer. Goods to be delivered under pre¬ sent Contract are manufactured at the Seller’s factories in . . . (co¬ untry) and should have this fac¬ tory’s trade mark . . . (Messrs). With the first lot of the goods to be shipped to each Consignee the Seller sends one sample-refe- rence of each article which is to be sent to the same Consignee with indication on the package. Samples-references are to be se¬ aled and packed into an individu¬ al bag with the inscription «Dupli¬ cate Sample-Reference». Samples-references are to be paiid by the Buyer. For this purpo¬ se it is necessary to indicate by separate line in the invoices for the delivered goods as follows: duplicate sample-reference, article, size, quality, price, amount, case No.
3. Цены 3. Prices Цены устанавливаются в и поднимаются ФОБ порт. Все транспортные, страховые и другие расходы, которые возникнут во время поставки това-ра по насто¬ ящему контракту будут оплачивать¬ ся Покупателем против подлинных документов, приложенных к счету Продавца и подтверждающих эти расходы. Вышеупомянутые цены, включают стоимость тары, упаковки и марки¬ ровки. Погрузка товара на судно, включая укладку в трюме (стиви¬ дорские работы), лихтеровка, инфор¬ мация об отгрузке товара и выписка коносаментов, производится за счет Продавца. 4. Сроки и дата поставки Поставка товара по настоящему контракту должна быть произведена в сроки, обусловленные в приложе¬ ниях № 1, 2 к настоящему контрак¬ ту. Датой поставки считается дата коносамента, дата автонакладной, дата погранстанции « » на ж. д. накладной (подчеркнуть). . 5. Упаковка и маркировка Упаковка должна обеспечить пол¬ ную сохранность товара при транс¬ портировке всеми видами транспор¬ та, включая перевалки. В случае, если упаковка не обес¬ печит сохранность товара, на что будет составлгн коммерческий акт на границе СССР, Продавец возме¬ стит все убытки Покупателю, вы¬ званные ненадлежащей упаковкой. Изделия должны быть упакованы в новой экспортной упаковке изго¬ товителя. Коробки с изделиями ук¬ ладываются в стандартные картон¬ ные ящики. Вес брутто ящика не The prices are fixed in and are understood FOB _ English port. All transport, insurance and ot¬ her expenses which will arise du¬ ring transportation of the goods paid by the Buyer against special under present Contract will be original documents attached to Seller’s Invoice and confirming of the above losses. The above said prices include the cost of tare, packing and mar¬ king. Loading of the goods on the vessel including stowage in the holds and lightrage, information of shipment of the goods and drawing up Bills of Lading are to be made by the Seller at his expense. 4. Time of delivery Delivery of the goods under the present Contract is to be effected within the time stipulated in Sup¬ plement No. 1, 2 to the present Contract. The date of delivery is consider¬ ed the date of Bill of Lading, da¬ te of Autoway Bill, date of bor¬ der station ________ on the Railway Bill (to underline). 5. Packing and marking Packing is to secure ful safety of the goods during transportati¬ on by all kinds of transport me¬ ans including transhipments. In case the packing fails to se¬ cure safety of the goods while in transit and the fact is certified by a Commercial Inspection Report drawn up on the USSR frontier, the Seller will make up for all the losses occurred for the Buyer because of undue packing. The goods should be packed in new export packing of the Manu¬ facturers. The boxes with the items 45
должен превышать 50 кг. Ящики внутри обкладываются прочной во- донепроницаемой бумагой. Ящики о-бтягиваются четырьмя цельными пластиковыми или металлическими лентами, концы которых скрепляют¬ ся пломбами, а места пересечения — в замок. Ящик обклеивается клей¬ кой фирменной лентой по всем сты¬ ковочным швам. Снизу и сверху в каждый ящик складываются две картонные про¬ кладки, равные размерам дна и крышки ящика. На каждом месте с двух торцовых сторон несмываемой краской должна быть нанесена сле¬ дующая маркировка: страна назначения; пункт назна¬ чения; номер контракта; номер места; вес брутто и летто; объем; краткое наименование получате¬ ля и его транса и отправителя. Номера ящиков, отгружаемых по од¬ ному коносаменту (ж. д. накладной, автонакладной5) не дамшны повто¬ ряться. В каждый ящнк вкладывается упаковочный лист с указанием номе¬ ра ящика, номера контракта, наиме¬ нования получателя, наименовния изделий, модели, артикула (ткани), количества изделий по размерам и общего количества изделий в ящике. На каждое изделие навешивается ярлык с указанием модели, артику¬ ла и размера, указанных в приложе¬ нии к контракту, а также кроме под¬ весного ярлыка из картона изделие должно иметь дополнительную мар¬ кировку с указанием артикула и размера. Каждое изделие снабжает¬ ся дополнительной пуговицей. К каждому изделию, кроме подвесного ярлыка, пришивается контрольный ярлык с указанием модели изделия, его размера, состава сырья, из кото¬ рого изготовлено изделие. На изде¬ лии должен быть указан способ ухода за ним, его стирки или режи¬ ма химчистки. shall be packed in standard strong; carbord cases. The gross weight of the box should not exceed* 50 kgs. The boxes should be pasted^ all over seams with plastic tape of your company. Two carton* layers (the size of which are' egual to that of bottom and top) should be put inside of each case one on the bottom and one on the top. Each package is marked on two sides with indelible paint as fol¬ lows: country of destination; place of destination; Contract No.; package No.; gross and net weight; volume; brief name and trans of the Consignee and Consignor. The cases numbers shipped under the same Bill of Lading (Railway Bill, Autoway Bill) should not re¬ peat themselves. The packing list stating case No., Contract No., name of Con¬ signee., description of the goods, model, article (if it is fabrics), number of items as to sizes and’ total quantity of same of be pla¬ ced into each case. The goods should be provided» with label tag, showing style, ar¬ ticle, size as required by Appendi¬ xes to the present Contract. Each item should be supplied with an extra button and apart from label tag it should have a control mar¬ king stating model and size. Apart from this each item should be equipped with a control label sewn to it stating model, size and' composition off the material of which the item is manufactured. How to care about the item, its* wasching or regime of shemicak cleaning is to be written on it. 46
6. Порядок (Отгрузки Чтобы Покупатель мог своевре¬ менно заказать транспортные сред- ства, Продавец обязан информиро¬ вать Покупателя об объеме (куб. м) партии, предназначенной к отгрузке не позднее, чем за 2 месяца до на¬ чала месяца поставки. Изделия по настоящему контракту отгружаются через фирму-агента страна, телефон, телекс Партия товара комшлектуется в соответствии с отгрузочными инст¬ рукциями, выданными Покупателем. На каждого грузополучателя от¬ дельно выписывается транспортный документ. Продавец сообщает по телеграфу Покупателю о готовности товара к отгрузке не позднее, чем за 15 дней до даты отгрузки. В течение 24 часое после отгрузки товара Продавец сообщает Покупа¬ телю, по телеграфу, следующие дан¬ ные: номер контракта; средства; дату отгрузки; номер коносамента, ж. д. наклад¬ ной или автонакладной; наименование товара; количество мест; вес брутто и нетто; стоимость товара. В случаях отгрузки товара на склад транспортного экспедитора Продавец также обязан известить об этом Покупателя. В этом случае в телексе сообщается номер конт¬ ракта, наименование товара, его ко¬ личество, дата поступления .на склад (в порт), планируемая дата постав¬ ки товара Покупателю. В коносаменте, ж. д. или автона¬ кладной Продавец должен проста¬ вить номер ввозного разрешения. 7. Приемка-сдача товара Товар считается сданным Продав¬ цом и принятым Покупателем: 6. Method of shipment То enable the Buyer to rezerve* transport means the Seller in* forms the Buyer of the volume (inu cubic metres) of the goods prepa¬ red for shipment not later than 2? months before the beginning of the month of shipment. The goods under present Cont^ ract are to be shipped through firm, country, telephone The lot is completed in accor¬ dance with shipping instructions*- given by the Buyer. The transport document is to be- drawn up separately for each consignee. The Seller is to cable to the- Buyer of readiness of the goods for shipment not later than 15 da¬ ys before the date of shipment. Within 24 hours after shipment of the goods the Seller is to in¬ form the Buyer by cable of the* following: Gontract No.; date of shipment; No. of Bill of Lading, Rail¬ way or Automay Bill; description of goods; number of cases; gross and net weight; value of the goods. If the goods to be shipped to* the shipping agent’s warehouse the Buyer to be informed of the- fact. In this case the following to be telexed: Contract No., descrip¬ tion of the goods, quantity, the- date of its entering the warehouse- (at port), approximate date of shipment. Bill of Lading. Rail Way Bill or Auto Licence No. . . . dated" 7. Delivery-acceptance of the goods The goods are considered as de¬ livered by the Seller and accepted’ by the Buyer: 47'
по качеству — в соответствии с «сертификатом о качестве, выданным Продавцам, по количеству мест — согласно отгрузочным документам. Оконча¬ тельная приемка осуществляется в СССР по прибытии товара на место назначения. Допускается недопостав¬ ка товара либо перепоставка, не пре¬ вышающая 1% от суммы контракта. 8. Платеж Платеж за поставленный товар производится в Платеж производится против сле¬ дующих документов: 1. Полного комплекта чистых бор¬ товых коносаментов (дубликата ж.д. накладной, автонакладной), выпи¬ санных в соответствии со специфи¬ кациями, приложенными к настоя¬ щему контракту — 3 экз. 2. Счета в 3-х экз. 3. Спецификации в 3-х экз., с ука¬ занием номеров отгруженных мест. 4. Рекапитуляции с указанием ко¬ личества изделий по артикулам и номерам. 5. Сертификата качества товара, выданного Продавцом в 3-х экз. Продавец обязан вышеперечислен¬ ные документы предъявить в Банк для оплаты не позднее 10 дней пос¬ ле отгрузки товара. Покупатель вправе отказать пол¬ ностью или частично в оплате счета Продавца в случаях неполного пред¬ ставления упомянутых документов, либо небрежно оформленных, либо с указанием артикулов изделий от¬ личающихся от имеющихся в специ¬ фикациях настоящего контракта. Для покрытия возможных убыт¬ ков в результате внутритарной не¬ достачи или некачественносги постав¬ ленного товара, а также для удер¬ жания возможных штрафов, исходя из пункта 111 «Санкции» настояще¬ го контракта, Продавец в счете за первую партию товара отдельной строкой указывает сумму, равную 48 as to quality — according to the Quality Certificate issued by the Seller, as to number of packages — accor¬ ding to shipping documents. Fi¬ nal acceptance to be made in the USSR on arrival of the goods to the place of destination. The short shipment or over shipment of the goods within limits of 1% of the value of the Contract is allowed. 8. Payment Payment for the goods delivered is effected in Payment is to be effected aga¬ inst presentation of the following documents: 1. Full set of Clean on Board Bills of Lading (Duplicate of Ra¬ ilway Bill, Autoway Bill), drawn up as per Specification enclosed — 3 copies. 2. Invoice in triplicate. 3. Specification in triplicate sta¬ ting packages Nos. 4. Recapitulation stating num¬ ber of items as to style and size. 5. Quality Certificate drawn up by the Seller in duplicate. The Seller should submit the above said documents to the Bank for payment not later than 10 da¬ ys after shipment of the goods. In case the Seller fails to pre¬ sent any of the above documents or make them with errors, or show articles differ from those fixed in the Specifications signed by the Parties the Buyer is entitled to refuse settlement of the Invoi¬ ce partially or in full. To make up for losses resulted from inferior quality or shortage of the goods (packing being intact), if any as well as to deduct penalty as per clause 11 of the present Contract the Seller states in the Invoice for the first lot by a separate line the sum equal 3 per cent of the total cost of the goods bought
3% от всей стоимости закупленного товара, которая должна быть иск¬ лючена из платежа и оставлена у Покупателя. Неиспользованный остаток блоки¬ рованной 3% суммы возвращается Продавцу не ранее 180 дней с даты поставки последней партии товара по данному контракту. 9. Претензии В случае обнаружения внутритар- ной недостачи или несоответствия качества поставленного товара об¬ разцу, Покупатель имеет право в течение 180 дней по прибытии това¬ ра в СССР заявить Продавцу пре¬ тензию. Документом, подтверждающим обоснованность претензии, стороны признают Акт экспертизы Торгово- Промышленной Палаты СССР, г. Мо¬ сква. Продавец обязан рассмотреть по¬ лученную претензию в течение 15 дней. В случае, если по истечении указанного орока ответа от Продав¬ ца не последует, претензия считает¬ ся признанной и ее сумма удержи- зается из блокированных 3% средств При рекламации на качество По¬ купатель возвращает забракованный товар Продавцу с удержанием 10% штрафа от стоимости возвращаемо¬ го товара. Стоимость забракованного товара, знутритарные недостачи, штрафные санкции, а также транспортные рас¬ ходы удерживаются Покупателем из суммы 3%. В случае, если указанной суммы будет недостаточно для по¬ крытия рекламации и оплаты штраф¬ ных санкций, Продавец обязуется в течение 15 дней с даты получения рекламации перечислить Покупателю недостающую сумму. Покупатель возвращает дефектный товар Продавцу в нижеследующий адрес: Распоряжение о возврате такого товара покупатель отдает немедлен¬ но по получении актов Т'ПП СОСР. 4 — 1466 and the said sum to be excluded from the payment and left with the Buyer. The said 3 per cent remain blocked and are returned in full or in part not earlier than 180 days after the crossing of the USSR border by the last con¬ signment 9. Claims In case of shortage while pa¬ cking being intact or in case on nonconformity of the quality of the goods to <the sample the Buyer has the right to claim on the Seller within 180 days on the arrival of the goods in the USSR. The Parties agreed that the Ins¬ pection. Report drawn up by the USSR Chamber of Commerce and Industry, USSR, will prove the claim. The Seller is to examine the claim within 15 days. Should the Seller fails to send a reply on expiration of the said period, the claim will be considered as ad¬ mitted by the Seller and its sum is deducted from the 3 per cent sum. While claiming for an inferior quality of the goods the Buyer returns the faulty goods to the Seller with deduction of 10% pe¬ nalty of the returned goods. The cost of the defective goods of shortage while packing,, being intact, penalty, and also transport charges are deducted by the Buyer from the 3% sum. In case the sum 3% prove to be insufficient-to co¬ ver the claim and penalty the Sel¬ ler is to remit the balance due to the Buyer wi-thin 30 days from the date of receipt of the claim. The Buyer return the defective goods to the Seller to the follo¬ wing address: Instructions for return of faul¬ ty goods is given by the Buyer immediately upon receipt of Ins¬ pection Report of the USSR CCI. 49
Все транспортные и другие расхо¬ ды, связанные с поставкой и возвра¬ том дефектного товара, оплачива¬ ются Продавцом. Продавец дает указание Покупа¬ телю о необходимости страхования возвращаемого дефектного товара. Продавец предоставляет Покупа¬ телю сюрвейерский акт, подтвержда¬ ющий недопоставку возвращенного дефектного товара. 10. Арбитраж Все споры или разногласия, кото¬ рые могут возникнуть из настояще¬ го контракта или в связи с ним, под¬ лежат рассмотрению, с исключением обращения сторон в общие суды, в Арбитражном Суде при Торгово- Промышленной Палате GCCP в г. Москве, в соответствии с Прави¬ лами производства дел в этом Суде, решения которого являются оконча¬ тельными и обязательными для обе¬ их сторон. 11. Санкции Если поставка товара не будет произведена в установ ленные в контракте сроки, Продавец выплачи¬ вает Покупателю штраф, исчислен¬ ный от стоимости непоставленного в срок товара из расчета 0,1% стои¬ мости за каждый день опоздания. Если опоздание превышает 30 дней, начисление штрафа прекраща¬ ется и Продавец платит Покупате¬ лю неустойку в размере 10% от сто¬ имости непоставленного в срок то¬ вара. В случае отсрочки в поставке товара по настоящему контракту свыше 40 дней, а также отгрузки десяти и более процентов некачест¬ венного товара по одному транс¬ портному документу (накладной, коносамента) Покупатель имеет право известить Продавца о растор¬ жении контракта. В этом случае, а также при аннуляции контракта или его части по вине Продавца, он обязан уплатить неустойку в разме¬ ре 10% стоимости расторгнутого 50 All the transport and other charges connected with delivery and return of defective goods are to be paid by the Seller. The Seller instructs the Buyer as to necessity of insurance of the returned goods. In case the Seller finds shortage in returns of defected goods they present the Buyer a Survey Report as proof of shortage. 10. Arbitration All the disputes and differences which may arise out of the pre¬ sent Contract or in connection with same are to be settled, wit¬ hout resource to common law co¬ urts, by Arbitration Court at the USSR CCI in Moscow in accor¬ dance with the rules of procedure of the above Court the awards of which are final and binding upon both sides. 11. Sanctions In case the delivery of the go¬ ods is not effected during the pe¬ riod stipulated by the Contract the Seller will pay to the Buyer penalty calculated from the value of the goods not delivered in ti¬ me on 0,1% of the value of such goods per each day of delay. Should the delay exceed 30 days* payment of the penalty will cease and the Seller will pay to the Bu¬ yer agreed and liqiudated dama¬ ges at the rate of 10% of the va¬ lue of the goods not delivered in. time. In case the delay ip delivery the goods against the present Contraot exceeds 40 days and al¬ so shipment of 10% and more per¬ centage of defective goods under one (Bill of Lading, Way Bill). The Buyer has the right to can¬ cel the Contract on notifying the- Seller. In this case and while can¬ celing the Contract of рай of it through Seller’s fault the Seller
контракта или части некачественно¬ го товара. В случае поставки дефектного то¬ вара Щродавец уплачивает Покупа¬ телю штраф в размере 10% от стои¬ мости забракованного товара. Продавец платит Покупателю в случаях: — при отсутствии маркировки на изделиях — 10% с правом Покупа¬ теля вернуть незамаркированный то¬ вар; — при несоответствии маркировки на изделиях и на коробках требова¬ ниям данного контракта или специ¬ фикации к нему — 2%; — некачественной упаковки, не со¬ ответствующей требованиям пункта 5 данного контракта — 2%; — в случае, если Продавец несво¬ евременно информирует Покупателя 06 отгрузке или несвоевременно пред¬ ставит в банк документы — 1% от стоимости отгруженного товара; — представления к оплате непол¬ ного комплекта банковских докумен¬ тов, предусмотренного в п. 8 данно¬ го контракта или оформления доку¬ ментов с нарушениями условий дан¬ ного контракта — 1% в случае, ес¬ ли указанные недостатки не будут устранены Продавцом, Покупатель имеет право вернуть документы без оплаты за счет Продавца; — досрочной отгрузки товара без согласия Покупателя — 1%; — поставки товаров не в соответ¬ ствии с условиями контракта по раз¬ мерам, цветам и т. д. — 5%; — неполной загрузки контейне¬ ров — 1 %; 4* is entitled to pay penalty ait the rate of 10% ot the value of the cancelled Contract or lot of goods of inferior quality. In case deli¬ very of defective goods is made the Seller will pay to the Buyer penalty at the rate of 10% of the value of the said . goods. The Seller will pay 'to the Buy¬ er: — in case the goods are not marked — the 10% penalty sub¬ ject to the Buyer’s right to return the above goods; — in case the marking on artic¬ les and on the package does not meet requirements of the Cont¬ ract or Appendixes to it — 2% penalty; — in case the packing is defec¬ tive not conforming with condi¬ tions of Clause 5 of the Contract — 2% penalty;! — in case the Seller fails to in¬ form the Buyer of shipment in time or supply the Bank with pay¬ ment documents — the 1% penal¬ ty of the amount of the shipped goods; — in case the set of the Bank’s documents stipulated in Clause 8 of the Contract is not completed or in these documents contain any violations or distortions of the terms of the contract — the 1% penalty; in case the Seller fails eliminate mentioned faults the Buyer has the right to return the documents without payment at the Seller’s expense; — in case the goods were ship¬ ped ahead of time stipulated in the Contract without the Buyer’s con¬ sent — the 1 % penalty; — in case the goods were deli¬ vered not in conformity with the terms of the Contract, as regards size, colour, etc. — the 5% pe¬ nalty; — short shipped container — the 1 % penalty; 51
— недогруза или перепоставки свыше 1% — 5% от поставленного или перепоставленного количества; — за другие нарушения условий контракта — 1%. 12. Форс-мажор 1. Ни одна из сторон не будет не¬ сти ответственность за полное или частичное неисполнение любой из своих обязанностей (за исключением просрочки в платеже сумм, срок оп¬ латы которых наступил в соответст¬ вии с условиями контракта), если неисполнение будет являться след¬ ствием таких обстоятельств, как на¬ воднение, пожар, землятресение и другие явления природы, а также война, военные действия, блокада, акты или действия государственных органов или любых других обстоя¬ тельств, находящихся вне контроля сторон, возникших после заключения контракта. При этом срок исполнения обяза¬ тельств по контракту соразмерно ото¬ двигается на время действия таких обстоятельств и их последствий. 2. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обяза¬ тельства, о наступлении, предпола¬ гаемом сроке действия и прекраще¬ нии вышеуказанных обстоятельств, немедленно, в письменной форме, известит другую Сторону. Свиде¬ тельство Торговой (Торгово-Промыш- •ленной) Палаты или иного компе¬ тентного органа или организации со- ютветствующей страды, будет являть¬ ся достаточным доказательством воз¬ никновения и прекращения указан¬ ных выше обстоятельств. 3. Если невозможность полного или частичного исполнения обяза¬ тельства будет существовать свыше 3-х месяцев, Продавец будет иметь право расторгнуть контракт пол¬ ностью или частично без обязанно¬ сти по возмещению возможных убыт¬ ков (включая расходов)) Покупателя. — the short shipment or over shipment of the goods over li¬ mits — of 1% of the value of the Contract the 5% of the short- shipped or over shipped amount; — in case of other violations of the Contract — the 1% penalty. 12. Force-majeur 1. Neither Party shall bear res¬ ponsibility for the complete or partial non-performance of any of its obligations (except for failure to pay any sum which has become due under the provisions hereof), if the non-performance results from such circumstances as flood, fire, earthquake and other acts of God as well as war, military ope¬ rations, blockade, acts or actions of state authorities or any other circumstances beyond Parties* control that have arisen after the conclusion of the Contract. In this case the time stipulated for the performance of an obliga¬ tion under Contract is extended correspondingly the period of ti¬ me of action of these circumstances and their consequences. 2. The Party for which the per¬ formance of obligation became impossible shall immediately noti¬ fy in written form the other Par¬ ty of the beginning, expected time of duration and cessation of above circumstances. Certfiicate of a chamber of commerce (commerce and industry) or other competent authority or organization of the respective country shall be a suf¬ ficient proof of commencement and cessation of the above circumstan¬ ces. 3. If the impossibility of comp¬ lete or partial performance of an obligation lasts for more than 3 months, the Seller shall have the right to cancel the contract tota¬ lly or partially without the obliga¬ tion to indemnify the possible los¬ ses (including expenses) of the Buyer. 52
13. Другие условия Продавец и Покупатель имели до¬ говоренность о нижеследующем: в случае продажи Продавцом другим внешнеторговым объединением СССР товара, закупленного по настояще¬ му контракту, по ценам ниже цен данного контракта, Продавец обязу¬ ется соответственно скорректировать цены настоящего контракта. Продавец обязан не позднее, чем через 1,5 месяца после подписания контракта выслать Покупателю и каждому грузополучателю но 2 экз. альбома. Альбомы-кат^юги должны содержать: фотографии закупленных товаров с указанием артикулов, мо¬ делей и всех технических характери¬ стик, обмерных данных с приложе¬ нием образцов тканей и их расцре- ток. Продавец гарантирует Покупате¬ лю, что поставленный им товар сво¬ боден от любых прав или претензий третьих лиц, которые основаны на промышленно-интеллектуальной соб¬ ственности. В случае, если Покупателю и/или его клиентам будут предъявлены третьими лицами какие-либо претен¬ зии и/или иски, основанные на на¬ рушении их прав промышленной соб- •ствшности иди другой интеллекту¬ альной собственности, Продавец обя¬ зан урегулировать такие претензии и/или иски за свой счет возместить все убытки, включая расходы, поне¬ сенные Покупателем и/или его кли¬ ентами. Покупатель должен в разумный срок после того, как он узнал о предъявляемых к нему и/или его клиентам таких претензий и/или ис¬ ках, известить о них Продавца. Все сборы, включая транспортные, портовые ч доковые, налоги и тамо¬ женные расходы на территории стра¬ ны Продавца, связанные с выполне¬ нием данного контракта, а также комиссия банка Продавца оплачи¬ вается Продавцом и за его счет, По- 1$. Other terms The Seller and the Buyer agreed as follows: in case the Seller sells the same goods to any other USSR Foreign Trade organization at the prices lower than fixed by this Contract the prices of the present Contract will be corrected accor¬ dingly. The Seller is to send to the Buyer and to every consignee two copies of the album not later than 1,5 month from the date the present Contract is signed. The album-catalogue is to contain: pic¬ tures of the bought goods bating Articles, Models and all technical data measurements with enclosu¬ re of samples of cloth and their colour cards. The Seller guarantees to the Buyer that the goods delivered by him are free and shall be free of claims of third persons which are based on industrial-intellectual pro¬ perty. In case third persons make any claims and/or cuits against the Buyer and/or his clients, based on the violation of their rights of industrial property or other intel¬ lectual property, the Seller must settle such ckims and/or suits at his own expense and indemnify all the losses, including expenses by the Buyer and/or his clients. The Buyer must within a reaso¬ nable period of time after he le¬ arned about such claims on him. and/or his clients notify the Sel¬ ler about them. All the duties (including port and dock ones), taxes and customs duties levied on the territory oF the Seller’s country connected with the execution of the present Cont¬ ract as well as the commission of the Seller’s Bank are to be paid 53*
лучение экспортных лицензий, если таковые потребуются, лежит на обя¬ занности Продавца. С момента подписания настоящего контракта все предыдущие перего¬ воры и переписки по нему теряют силу. Ни одна из сторон не в.праве пе¬ редать свои права и обязанности по контракту без письменного на то со¬ гласия другой стороны. Всякие изменения и дополнения к настоящему контракту будут дейст¬ вительны лишь при условии, если они со!вершены в письменной фор¬ ме и подписаны уполномоченными на то лицами обеих сторон. Продавец «е имеет права без раз¬ решения Покупателя передавать тре¬ тьей стороне какие-либо данные, со¬ держащиеся в данном контракте. Настоящий контракт составлен в двух экземплярах, причем оба экземп¬ ляра имеют одинаковую силу. J4. Юридические адреса сторон ПРОДАВЕЦ: ФИРМА: ПОКУПАТЕЛЬ: ФИРМА: ПРОДАВЕЦ: SELLER: ДОПОЛНЕНИЕ ОТ К КОНТРАКТУ № Настоящий контракт вступает в силу после получения Покупателем письменного уведомления Продавца о переводе средств, поступивших в пользу Покупателя за счет выручки от фрахта и подтверждения В/О «Совфрахт» о наличии данных сумм я их объеме. 5* by the Seller and at his expense. The Seller is bound to obtain Ex¬ port Licences, if such are required. From the moment of signing the present Contract all the previous negotiations and correspondence connected with the same are null and void. None of the Parties has the right to assign their rights and obligation under the present Contract without written consent of the other Party. Any amendments and supple¬ ments to the present Contract are valid only if made in writing and signed by duly authorized representatives of the both Parties. The Seller does not have the right without the Buyer’s permissi¬ on to assign the third Party any data contained in the Contract. The present Contract is made up in two copies both being aut¬ hentic. 14. Legal addresses of the parties SELLER: FIRM: BUYER: FIRM: ПОКУПАТЕЛЬ: BUYER: ADDENDUM OF TO CONTRACT No. The present Contract will come to power on receipt of the Seller’s written notice by the Buyer about remittance of the freight amounts in the Buyer’s favour and confir¬ mation of V/O «SOVFRAHT» abo¬ ut availability of the above sums and their volume.
Отгрузка товара «производится только после письменного разреше¬ ния Покупателя. Настоящий контракт вступает в силу только после подписания трех¬ стороннего соглашения. ПРОДАВЕЦ: The shipment of the goods is effected alter the writting allowan¬ ce of the Buyer. The present Contract will come to power only after signing the triangle agreement. BUYER: КОНТРАКТ № яа экспортный tcopT нефтепродуктов наливом Условия ФОБ Москва « » 199 г. Настоящий контракт заключен между Всесоюзной внешнеторговой ассоциацией «. . .», Москва, имену¬ емой в дальнейшем «Продавец» и «. . .» (название фирмы) . . . (стра¬ на), именуемой в дальнейшем «По- .купатель», при этом достигнута до¬ говоренность о нижеследующем: 1. Предмет контракта Продавец продал, а Покупатель купил на условиях ФОБ. Советский черноморский или балтийский порт . . . (буквами) метрических тонн га¬ зойля, . . . (количество) метрических тонн керосина, . . . (количество в -буквах) метрических тонн топливной нефти плюс/минус 10% по усмотре¬ нию Продавца поставить дополни¬ тельно . . . (количество словами) ^метрических тонн, которые должны быть поставлены к концу . . . (ме¬ сяц), 199 г. Продавец имеет право поставить на 10% больше или меньше по от¬ ношению к общему контрактному количеству, и это право может быть применено в любое время года. Товары, продаваемые по настоя¬ щему контракту, могут быть реали¬ зованы в любой стране, за исключе¬ нием . . . (название стран). CONTRACT No. for Soviet Export Blend and Pet¬ roleum Products in bulk FOB terms Moscow « » 199 . This Contract is made between the All Union Foreign Trade As¬ sociation «...», Moscow, hereinafter referred to as «the Sellers» and . . . (name of the company) (country) hereinafter referred to as «the Buyers» whe¬ reby it as agreed as follows: I. Object of the Contract The Sellers have sold and the Buyers have bought FOB. So¬ viet Black or Baltic Sea port . . . (quantity in letters) metric tons of Gasoil, . . . (quantity) metric tons of Burning Kerosene;, . . . (quantity) metric tons of Fuel Oil plus/minus 10% at the Seller’s option to supply additional . . . (quantity) metric tone to be dec¬ lared up to the end of (month), 199 .... The Sellers have the option of 10% more or less of the total contractual quantity and this op¬ tion can be used at any time of the year. The goods sold under this Cont¬ ract are subject to the realization in any country, excluding (names of the countries). 55
2. Качество Товары, проданные по данному контракту, должны удовлетворять прилагаемым к контракту специфика¬ циям. Проверки качества должны быть проведены в соответствии с приме¬ няемыми в СССР методами. Прода¬ вец не гарантирует пригодность и соответствие товаров для каких-ли- бо конкретных целей, которые так или иначе выходят за рамки прила¬ гаемых технических условий. 3. Цена и общая сумма контракта Цена понимается ФОБ порт .... Продавец несет все расходы по по¬ ставке товара на- условиях ФОБ, включая стоимость погрузки на борт судна, оплачивает доковые, порто¬ вые, крановые сборы и таможенные пошлины, а также оплачивает все другие расходы, которые могут воз¬ никнуть на территории страны про¬ давца в связи с исполнением насто¬ ящего контракта. Цены остаются твердыми на весь срок действия контракта и не под¬ лежат никаким изменениям. 3.1. Общая сумма контракта со¬ ставляет . в том числе ; 3.2. Цены по позициям указаны в Приложении № ... и устанавлива¬ ются в . . . (валюта). 4. Дата поставки Товар, проданный по настоящему контракту, должен быть поставлен Продавцом и принят Покупателем следующим образом: 1. Газойль и керосин должны быть поставлены в течение . . . (месяцы) 199 г. в равных количествах, 2. Топливная нефть плюс/минус 10% должна быть поставлена в пер¬ вой половине 199 г. Датой поставки считается дата ^коносамента. 2. Quality The goods sold under this Cont¬ ract shall meet the specification» enclosed herewith. The quality tests will be con¬ ducted according to the methods' used in the USSR. The Sellers do not guarantee fitness and suita¬ bility of the goods for any parti¬ cular purpose, or otherwise, which extend beyond the enclosed speci- ficatioms. 3. Price and Total Value of the Contract 1. The prices are understood to be FOB port . . . The Sellers are to bear all the expenses con¬ nected with the deliveiy of the goods on FOB terms including loading on board the ship, dock,, port dues, cranage, customs duties and as well as any other expenses which may arise on the territory of the Seller’s country connected with the execution of the present Contract. The prices are firm for the dura¬ tion of the Contract and not sub¬ ject to any alterations. 3.1. The total value of the Cont¬ ract amounts to: including: 3.2. The prices per items are spe¬ cified in Appendix No. . - . and fixed in ... (currency). 4. Time of Delivery The goods sold under the pre¬ sent Contract are to be delivered’ by Sellers and accepted by Buyers in the following way: 1. Gasoil and Burning Kerosene to be delivered during . . . (months) 199 .. . in equal lots. 2. Fuel Oil plus/minus 10% to be delivered during the first half 199 .... The date of the Bill of Lading, to be considered as the date of de¬ livery. 56
5. Платеж по аккредитиву Платеж за проданный товар по настоящему контракту производится безотзывным аккредитивом, откры¬ ваемым Покупателем в пользу Про¬ давца в первоклассном банке-коррес¬ понденте Внешэкономбанка, Мосива, на полную стоимость каждой пар¬ тии поставленного товара плюс/ми¬ нус 10%, срок действия аккредити¬ ва — 60 дней (предоставленный от¬ сроченный платеж плюс 5 дней). Аккредитив должен быть открыт не позднее, чем за 10 дней до при¬ бытия танкера в порт погрузки. Рас¬ ходы, связанные с открытием, вне¬ сением и использованием аккредити¬ ва оплачиваются Покупателем. В случае, если Покупатель не от¬ крывает аккредитива или открывает его несвоевременно, Покупатель дол¬ жен платить Продавцу штраф за каждый день отсрочки, но не более 20 дней, в размере 0,1% от общей стоимости аккредитива, а Продавец имеет право не загружать танкер до открытия аккредитива. В случае, если отсрочка открытия аккредитива превысит 20 дней, Про¬ давец имеет право отказаться от поставки товара, который должен был быть оплачен этим аккредити¬ вом. Все убытки, которые понес Про¬ давец в связи с несвоевременным от¬ крытием аккредитива Покупателем, включая убытки, вызванные задерж¬ кой танкера, и платеж за зафрахто¬ ванное, но неиспользованное судно, должны быть оплачены Покупате¬ лем. Продавец предоставляет Покупа¬ телю отсроченный платеж за товар сроком 45 дней с даты коносамен¬ та, которая входит в период дейст¬ вия отсроченного платежа. 5. Payment by L/C Payment for the goods sold un¬ der the present Contract is to be effected out of an irrevocable Let¬ ter of Credit to be opened by the Buyers in favour of the Sellers with a first-class Correspondent- Bank of the Bank for Foreign Tra¬ de of the USSR, Moscow, for the full value of each lot of the goods to be shipped plus/minus 10 (ten) per cent, validity of the L/C — 60 days (granted deferred payment plus 5 days). The Letter of Credit is to be opened not later than 10 days be¬ fore the tanker’s arrival at the port of loading. Expenses in con¬ nection with the opening, amend¬ ment and utilization of the L/C are to be paid by the Buyers. Should the Buyers fail to open the Letter of Credit or should they open it unduly they are to pay the Sellers a fine for each day of delay but not longer than 20 da¬ ys at the 0,,1% of the amount of the L/C, and the Sellers have the right not to load the tanker pen¬ ding the opening of the Letter of Should the delay in the opening of the Letter of Credit excels 20 days, the Sellers have the right to refuse to deliver the goods which were to be paid out of this Letter of Credit. All damages incurred by Sellers in connection with undue opening of the L/C by the Buyers inclu¬ ding damages caused by delay of the tanker and payment of dead- freight are to be paid by the Buy¬ ers. The Sellers grant the Buyers de¬ ferred payment for the goods of 45 days from the date of the Bill of Lading, which itself is included in the period of the de¬ ferred payment 57
Платеж по такому аккредитиву -осуществляется в . . . (валюта). Сум¬ му следует записать в кредит счета, указанного банком Продавца, в точ¬ ный (конкретный) срок, обусловлен¬ ный условиями 'настоящего контрак¬ та. Платеж производится по предъяв¬ лении Продавцом во Внешэконом¬ банк СОСР, Москва, следующих до¬ кументов: 1. Счета — в трех экземплярах; 2. Коносамента оригинала — в трех экземплярах; 3. Сертификата качества товара — 1 экземпляр. Кроме этого, с каждой партией груза Продавец обязан направить с судовой почтой по одному экземп¬ ляру коносамента и сертификата ка¬ чества, выданных в порту попрузки. 6. Поставка и (приемка Товар считается поставленным Продавцом и принятым Покупате¬ лем в отношении количества, соглас¬ но весу, указанному в коносаменте, в соответствии с объемом береговых резервуаров (цистерн) в порту по¬ грузки, а в отношении качества, — согласно сертификату качества, вы¬ данному в порту погрузки. Вес, указанный в коносаменте, считается -окончательным и обязательным для обеих сторон. Право владения товаром и все фиски, связанные с потерей или пов¬ реждением товара, -переходят от 'Продавца Покупателю с момента пересечеиия борта танкера товаром в- порту погрузки. Во время загрузки танкера образ¬ цы-эталоны должны быть взяты в .конце нефтепровода в соответствии со стандартом, действующим в стра¬ не Продавца. Взятые таким образом образцы, тщательно перемешанные, должны быть разлиты в 4 бутылки. 2. бутылки, запечатанные Продавцом, должиы быть вручены капитаном 58 Payment out of this L/C is to be effected in . . . (currency). The amount should be credited to the account indicated by the Bank of the Sellers on the precise date sti¬ pulated by the Contract Term. Payment is to be effected aga¬ inst presentation by the Sellers to the Bank for Foreign Economic Affairs of the USSR, Moscow, of the following documents: 1. Commercial Invoice — in triplicate; 2. Bill of Lading — 3/3 origi¬ nals; 3. Certificate of Quality — 1 copy. Besides, with each cargo the Sel¬ lers are to forward by ship’s mail one copy of the Bill of Lading and Certificate of Quality issued at the port of loading. 6. Delivery and Acceptance The goods are considered to be delivered by the Sellers and accep¬ ted by the Buyers in respect of quantity, as per weight indicated in the B/L conformity with the measurements of shore tanks at the port of loading, in respect of qua¬ lity, as per Certificate of Quality issued by a laboratory at the port of loading. The weight stated in the B/L is to be considered final and binding upon both parties. The right of ownership for the goods and all risks of loss or da¬ mage to the goods shall pass from the Sellers to the Buyers as from the moment of crossing the tan¬ ker’s board by the goods at the port of loading. During the loa¬ ding of the tanker arbitration samp¬ les are to be taken from the end of the shore pipeline according to the standard in force in the Sel¬ lers’ country. The samples, thus ta¬ ken and thoroughly mixed, are to be poured out into 4 bottles. Two bottles sealed by the Sellers shall
танкера в порту разгрузки Покупа¬ телю, или другому лицу, в соответ¬ ствии с инструкциями Покупателя, в то время как две другие бутылки, запечатанные капитаном, должны храниться у Продавца. Обе стороны должны хранить эти образцы по меньшей мере 2 месяца, начиная с даты поставки, а в случае рекла¬ мации — до ее урегулирования. В случае спора о качестве товара, в связи с различиями в анализах ар¬ битражных образцов, сделанных в лабораториях Продавца и Покупа¬ теля, следует поручить нейтральной лаборатории, выбранной обеими сто¬ ронами, провести анализы, резуль¬ таты которых будут окончательными и обязательными для обеих сторон. 7. Условия транспортировки Не менее, чем за 45 дней до на¬ чала месяца, установленного для по¬ ставки товара, Покупатель сообща¬ ет Продавцу о количестве товара, которое требуется в этом месяце. За 20 дней до месяца поставки Про¬ давец уведомляет Покупателя о ко¬ личестве товара, имеющегося в на¬ личии в этом месяце, в соответствии с условиями контракта и возможно¬ стями Продавца. Позднее, но не менее, чем за 15 дней до начала месяца поставки, Покупатель предоставляет расписа¬ ние погрузки товара в количестве, подтвержденном Продавцом. Поку¬ патель обязан сообщить Продавцу телеграммой или телексом не позд¬ нее, чем за Ш дней до прибытия танкера в порт погрузки, название, тоннаж, флаг, осадку судна, прибли¬ зительную дату прибытия как в порт погрузки, так и в аорт назна¬ чения. Покупатель имеет право по своему выбору загрузить на 5% больше или меньше товара в каж¬ дой партии. be handed by the Master of the tanker at the port of discharge to the Buyers or any other person according to the Buyers’ instructi¬ ons,, whilst the remaining two bot¬ tles sealed by the Master shall be kept by the Sellers. Both parties are to keep these samples for at least 2 months commencing from the date of delivery and in case of a claim until the settlement of such a claim. In case of a dispute about the quality of the goods in connection with divergencies in the analyses of the arbitration samp¬ les made by the Sellers’ and the Buyers’ laboratories, final and binding upon both parties analy¬ ses are to be made by a neutral laboratory agreed upon by both Parties. 7. Terms of Transportation Not less than 45 days prior to the commencement of the month fixed for the delivery of the go¬ ods the Buyers shall notify the Sellers of the quantjty of the goods required that month. 20 days prior to the month of delivery the Sellers shall notify the Buyers of the duantity of the goods available that month in accordance with the provisions of the Contract and the Sellers’ possibilities. Afterwards but not less than 15 days prior to the commence¬ ment of the month of delivery the Buyers shall present their schedu¬ le for lifting the goods in the qu¬ antity confirmed by the Sellers The Buyers are to inform the Sel¬ lers by cable or by telex not later than 10 days before the arrival of the tanker at the port of loa¬ ding of the name, capacity, flag and draught of the vessel,, appro¬ ximate date of her arrival at the port of loading as well as the port of destination. The Buyers are entitled at their option to lift 5 (five) per cent more or less of the quantity of each shipment. 59
Капитан сообщает телеграммой как Продавцу, так и представителю судовладельца в порту погрузки рас- четное время прибытия судна за 4 дня, указывая тоннаж, флаг, осад¬ ку судна, а также количество чис¬ того и грязного балласта на борту, а точную дату прибытия танкера — за 48, 24 и 12 часов до его прибы¬ тия в порт погрузки. Покупатель должен обеспечить по¬ становку танкера под погруаку с от¬ клонением не больше, чем в 2 дня от согласованной даты постановки танкера. По прибытии в порт погрузки, пос¬ ле получения разрешения на свобод¬ ное сношение с берегом, капитан должен отдать представителю Про¬ давца уведомление о готовности по¬ ставить танкер под погрузку. В случае, если погрузка осущест¬ вляется в двух и более портах, ста¬ лийное время, во втором и последу¬ ющих портах должно начинаться с момента, когда вручную Уведомле¬ ние о готовности. Воскресные и праздничные дни должны быть исключены из сталий¬ ного времени. 8. Рекламации Если качество арбитражного об¬ разца не соответствует спецификации контракта, Продавцу могут быть предъявлены претензии по качеству в течение 2 (двух) месяцев с даты поставки. Любая претензия Покупа¬ теля, которая будет предъявлена по истечении этого срока, будет недей¬ ствительна. Претензии, возникающие " по этому контракту, могут быть предъявлены Продавцу только в слу¬ чае, если нарушение произошло по вине последнего. Претензии, предъявленные Покупа¬ телем в отношении партии товара или части партии, не дают Покупа¬ телю права ни приостановить погруз¬ ку доставленного товара, ни отка¬ заться от приемки этой или любой The Master shad 1 cable to the Sellers as well as to the shipow¬ ners* agent at the port of loading advice of the tanker’s ETA 4 days» before her arrival stating capacity* flag and draught of the vessel also quantity of clean and dirty ballast on board and the precise date of the tanker’s arrival 48, 24 and 12 hours before her arrival at the port of loading. The Buyers are to provide for placing their tanker under loading: with a diversion of not more than 2 running days from the agreed date for placing the tanker. On arrival at the port of loa¬ ding, after, receipt of Free Prac- tique by the vessel, the Master is to give the Sellers* representative written notice of readiness of his tanker for loading the goods. In case of loading at two or more ports lay time at the second and subsequent ports should com¬ mence from the moment the Notice of Readiness is handed in. Sundays and holidays shall be: excluded from the calculation of lay time. 8. Claims If the quality of the arbitration sample is not in conformity witl* the Contract Specification, claims connected with the quality of the goods can be submitted to the Sel¬ lers within 2 (two) months from the date of delivery. Any claim of the Buyers which is not so noti¬ fied shall be void and unvalid. Claims arising out of this Cont¬ ract may be submitted to the Sel¬ lers only in the event of the let¬ ter’s fault. Neither claims made by the Buy¬ ers with regard to a consignment of the goods or to a part of con¬ signment gives the Buyers the right to suspend the loading of the go¬ ods delivered or to reject the ac- 60
другой партии, которая будет по¬ ставлена по этому контракту. Покупатель не имеет права предъ¬ явить претензии о недоставке, вклю¬ чая утечку товара, если она не пре¬ вышает 1,0% веса, указанного в ко¬ носаменте. 9. Форс-мажор Если возникнут какие-либо обстоя¬ тельства, которые помешают пол¬ ностью или частично выполнить обя¬ зательства по этому контракту лю¬ бой из сторон, такие как: пожар, ле¬ довая обстановка или другие стихий¬ ные бедствия, война, военные дейст¬ вия любого характера, блокада, за¬ прещение экспорта или импорта или любые другие обстоятельства, не за¬ висящие от обеих сторон, время, обусловленное для выполнения обя¬ зательств, должно быть продлено на период, равный продолжительности этих обстоятельств. Если выше указанные обстоя¬ тельства продлятся более 20 дней, любая поставка или поставки, кото¬ рые должны быть выполнены по конт¬ ракту в течение указанного периода, могут быть отложены (перенесены) по заявлению любой из сторон, и ес¬ ли . вышеуказанные обстоятельства продлятся более 40 дней, каждая сторона будет иметь право прервать любое дальнейшее выполнение обя¬ зательств по контракту. В этих случаях ни одна из сторон не будет иметь права предъявить другой стороне требования компен¬ сировать ущерб, который мэжет воз¬ никнуть. Сторона, для которой стало невоз¬ можным выполнить свои обязатель¬ ства по существующему контракту, должна немедленно сообщить парт¬ неру о начале и окончании обстоя¬ тельств, мешающих выполнить обя¬ зательства. Сертификаты, выданные соответст¬ вующими торговыми палатами стра- ceptance of this or any other con¬ signment (s) to be supplied under the Contract. The Buyers have the right to submit claims in connection with short delivery including leakage of the goods if it does not exceed 1,0 per cent of the weight stted in the Bill of Lading. 9. Force-maiure If any circumstances arise which prevent the complete or partial fulfilment by either party of their obligations under this Cont¬ ract, namely: fire, ice conditions or any other acts of the elements war, military operations of any character, blockade, prohibitions of export or import or any other circumstances beyond the control of either party, the time stipula¬ ted for the fulfilment of the obli¬ gations shall be extended for a period equal to the duration of such circtmstances. If the above circumstances last more than 20 days any delivery or deliveries which are to be per¬ formed under the Contrakt within that period may be cancelled on the declaration of either party and if the above circumstances last for more than 40 days each party shall have the right to disconti¬ nue any further fulfilment of their obligations under the Cont¬ ract. In such cases neither party shall have the right to make a demand on the other party for compensation of any possible da¬ mage. The party for whom it has be¬ come impossible to meet its obli¬ gations under the Contract shall immediately advise the other party in regard to the beginning and the termination of the circumstan¬ ces preventing the fulfilment of its obligations. Certificates issued by the respective Chamber of Com- 61
ны Продавца или Покупателя, долж¬ ны быть достаточным доказательст- ством этих обстоятельств и их про¬ должительности. 10. Арбитраж Все споры или разногласия, ко¬ торые могут возникнуть из этого контракта или в связи с ним, долж¬ ны быть урегулированы, без обра¬ щения в обычный суд во внешнетор¬ говой арбитражной комиссии при Тор¬ говой палате СССР в Москве в со¬ ответствии с процедурными правила¬ ми вышеуказанной комиссии. Решение Арбитража будет оконча¬ тельным и обязательным для обеих заинтересованных сторон. 11. Другие условия а) Ни одна из сторон не имеет права передавать свои права и обя¬ зательства по этому контракту треть¬ ей стороне без предварительного письменного согласия другой сторо¬ ны. Кроме того, Покупатель не име¬ ет права перепродать или в любом случае отказаться от товара в поль¬ зу третьей стороны без согласия другой стороной, сделанного в пись- мснрсм виде. В случае, если Покупатель пере¬ продает или передает товар во вла¬ дение третьей стороне без предвари¬ тельного письменного согласия Про¬ давца, Продавец имеет право вре¬ менно приостановить отгрузку това¬ ра, пока не урегулируется наруше¬ ние контракта, и аннулировать конт¬ ракт, если стороны не смогут прий¬ ти к соглашению, и в этой связи со стороны Покупателя никаких претен¬ зий не будет. б) После подписания настоящего контракта все предыдущие перегово¬ ры и переписка между сторонами в этой связи будут считаться потеряв¬ шими силу. в) Все поправки и дополнения к настоящему контракту действитель- 62 гпегсе of the Sellers* or the Buyers’' country shall be sufficient proof of such circumstances and their duration. 10. Arbitration All disputtes or differences which may arise out of this Contract or in connection with it are to be settled, without recourse to the- General Courts of Law, in the ar¬ bitration order by the Foreign Trade Arbitration Commission at the USSR Chamber of Commerce* and Industry, Moscow, in confor¬ mity with the rules of procedure* of the above Commission. The awards of this Arbitration shall be final and binding upon both parties concerned. 11. Other Conditions a) Neither party is entitled to* transfer their rights or obligati¬ ons under this Contract to a third party without the other party’s previous written consent. Besides the Buyers are not entitled to* resell or in any other way aliena¬ te the goods bought under this- Contract to any third country without the other party’s written;1 consent. In case the Buyers resell or in any other way alienate the goods- to any third country without the Sellers* previous written consent, the Sellers have the right to sus¬ pend the delivery of the goods before the settlement of the in¬ fringement of the Contract and cancel the Contract if parties can¬ not reach an agreement, and no claim shall be made by the Buyers in this connection. b) After signing the present Contract all previous negotiations and correspondence between the parties in connection with it shall be considered null and void. c) All amendments and ' additi¬ ons to the present Contract are-
ны только в том случае, если они сделаны в письменном виде и подпи¬ саны обеими сторонами. Все прило¬ жения, должным образом подписан¬ ные, являются неотъемлемой частью настоящего контракта. д) Покупатель должен обеспечить своевременное приобретение импорт¬ ных лицензий на товар, являющийся предметом контракта. е) Все пошлины, налоги и сборы, связанные с заключением и выпол¬ нением настоящего контракта, взи¬ маемые в СССР, за исключением за¬ трат, связанных с открытием Аккре¬ дитива, должны быть оплачены Про¬ давцом, а все налоги, сборы и пош¬ лины^ взимаемые за пределами СССР, должны быть оплачены Покупателем. ж) СССР (страна) рассматривает¬ ся как место заключения и выпол¬ нения контракта. 12. Юридический адрес Продавец . . . (название фирмы) . . . (адрес) Телеграмма Телекс Телефон Покупатель . . . (название фирмы) Телеграмма Телекс Продавец Покупатель (подпись) (подпись) КОНТРАКТ № на импорт . . . (сигарет) — разо¬ вая поставка « » 199 г. Фирма , именуемая в дальнейшем «Продавец», с одной сто¬ роны, и Внешэкономическое объеди¬ нение г. Москва, именуемое в дальнейшем «Покупа¬ тель», с другой стороны, заключили настоящий контракт о нижеследую¬ щем: valid only if they are made irt: writing and signed by both par¬ ties. All enclosures hereto duly signed are an integral part of the*- contract. d) The Buyers are to ensure ti¬ mely acquisition of import licences- for the goods being the object of the Contract. e) All taxes, customs and other dues connected with the conclusi¬ on and execution of the present’ Contract levied within the USSR,, except expenses connected with the* Letter of Credit are to be paid by the Sellers, and those levied out¬ side the USSR are to be paid by the Buyers. f) The USSR is regarded as the place of conclusion and fulfilment of the Contract. 12. Juridical Addresses Sellers: V!0 Cable: Telex: Telephone: Buyers: Cable: Telex: Sellers Buyers (signature) (signature) CONTRACT No. « » 199 .. . Messrs hereinafter referred to as «the Sellers» and' WO Moscow he¬ reinafter referred to as «the Buy¬ ers» have concluded the present Contract as follows: 63-
1. Предмет контракта. Количество Продавец продал, а Покупатель «упил -сигареты согласно Приложе¬ нию № 1 к контракту. Товар должен быть отгружен Продавцом на усло¬ виях СИФ Москва. Конечный кон¬ сигнационный оклад, Инкотермс 1980. 2. Цена и общая стоимость контракта Цена, как она указана в Приложе¬ нии № 1, установлена в . . . (валю¬ та) и понимается на условиях СИФ Москва, консигнационный склад. Це¬ на включает в себя экспортную упа¬ ковку для отправки и отгрузки,, мар¬ кировку, погрузку и перевозку до Москвы, консигнационный склад. Общая стоимость настоящего конт¬ ракта в . . . (валюта). 3. Страхование Страхование должно быть осуще¬ ствлено Продавцом в первоклассной страховой компании и за его собст¬ венный счет на таких условиях, что Покупатель должен иметь право об¬ ращаться в страховую компанию и предоставить Покупателю страховой полис или другие доказательства страхового покрытия, на условиях завод—изготовитель—склад покупа¬ теля против обычных рисков, вклю¬ чая повреждение товара, возникшее в результате поломки, хищения целых упаковок товара или части их и не¬ допоставка товара в каждой упаков¬ ке во всех вышеуказанных случаях независимо от степени повреждения. Страхование должно осуществлять¬ ся на полную стоимость товара плюс 10%. 4. Качество сигарет Качество сигарет, которые будут отгружены, должно соответствовать качеству образцов, одобренному и подтвержденному обеими сторонами. «61 1. Object of Contract. Quantity The Sellers have sold and the Buyers have bought cigarettes as per Supplement No, 1 attached to the Contract. The goods are to be delivered by the Sellers on the basis CIF. Moscow, Final Con¬ signee Warehouse, Incoterms 1980. 2. Price and Total Amount of the Contract The price as it is indicated in Supplement No. 1 is fixed in . . . (currency) and understood CIF. Moscow,, Final Consignee Wareho- use. Prices include export packing for shipment and delivery, mar¬ king, loading, transportation Mos¬ cow, Final Consignee Warehouse. The total amount of the present Contract in ... . (currency). 3. Insurance Insurance should be done with a first class insurance company by the Sellers and for their own ac¬ count upon such terms that the Buyers should be entitled to claim directly from the insurance com¬ pany and provide the Buyers with the Insurance Policy or other evi¬ dence of insurance cover on door- to-door-terms against usual risks including damage to the goods ca¬ used by breakage, theft of whole package or parts and non-delivery of the whole packages in the c^ses mentioned above irrespective of percentage of the damage. Insurance should be done to the total amount of the goods plus 10 per cent. 4. Quality of cigarettes The quality of cigarettes to be delivered shall correspond to that of the samples approved and con¬ firmed by both parties. The samp-
Эти образцы сигарет являются эта¬ лоном для настоящего контракта. Один образец должен быть у Про¬ давца, а два других — у Покупате¬ ля в течение 8 месяцев с даты по¬ ставки последней партии сигарет. Качество сигарет должно быть подтверждено Сертификатом о каче¬ стве, выданным Продавцом или за- з о дом-изготовителем. Технические характеристики со¬ гласно Приложению '№ 2 являются 1еотъемлемой частью настоящего контракта. 5. Дата поставки Поставка сигарет по настоящему контракту будет осуществляться в течение времени, обусловленного в Приложении № 1 к настоящему конт¬ ракту. Время прибытия грузовика (И) на консигнационный склад бу¬ дет считаться датой поставки. 6. Упаковка и маркировка Упаковка, в которой отправляются сигареты, должна полностью обеспе¬ чивать безопасность сигарет и за¬ щищать их от повреждения во время перевозки любыми транспортными средствами и при перегрузке в пути, а также защищать товар от атмос¬ ферных воздействий. На лицевые стороны каждой кар¬ тонной коробки должно быть нане¬ сено несмываемой краской следую¬ щее: — номер контракта, — имена Продавца и Покупателя, — марка и количество сигарет, — вес нетто и брутто. Коробки, отдельные упаковки то¬ вар не должны иметь никакой мар¬ кировки, символов, не имеющих от¬ ношения к настоящему контракту. 7. Условия поставки Поста1Вка товаров должна быть произведена по адресу, указанному 5-Н66 les of cigarettes make the referen- ce-samples to the present Contract. One reference-sample is to be kept with the Sellers, two others with the Buyers within 8 months after the delivery date of the last con¬ signment of the goods. The quality of cigarettes shall be confirmed by a Quality Certi¬ ficate issued by the Sellers or the facktory manufacturer. Technical characteristics as per Supplement No. 2 being the integ¬ ral part of the present Contract. 5. Delivery Dates The delivery of cigarettes under the present Contract shall be ef¬ fected within the dates stipulated by Supplement No. 1 to the pre¬ sent Contract. The date of arrival of the truck (II) to Final Con¬ signee Warehouse shall be consi¬ dered as the date of delivery. 6. Packing and marking Packing in which the cigarettes are shipped shall secure full safe¬ ty of the goods and protect them from damage during transporta¬ tion by all means of transport and transhipment on route as well as to protect the goods from atmosp¬ heric effects. The face sides of each carton box shall be marked with indelible paint, as follows: — Contract No. — Sellers’ and Buyers’ names, — Brand and quantity of ciga¬ rettes, — Gross and Net weight. The boxes, individual packing of goods as well as articles shall be¬ ar no marks or symbols which have no relation to the Object of the present Contract. 7. Terms of Delivery The delivery of the goods is to be effected to the address stipula- 65
в Приложении № 1 к настоящему контракту для Всесоюзного Объеди¬ нения . . . В течение 24 часов, исключая вы¬ ходные и праздничные дни, после отгрузки сигарет Продавец должен телеграммой сообщить Покупателю следующее: — номер контракта, — номер грузовика, — дата выезда, — номер автомобильной накладной, — марка сигарет, — количество, — вес брутто, — стоимость товара. 8. Платеж Оплата товара по этому контрак-, ту должна быть осуществлена в . . . (валюта) авансом. Платеж должен быть произведен бланковым трансфертом через Внеш¬ торгбанк СССР, Москва з . . . (наз¬ вание банка, страна), счет №... от имени Внешнеторгового Объеди¬ нения .... Сразу же после поставки то-вара Продавец должен выслать Покупа¬ телю заказным письмом следующие документы; ,1 1. Счет-фактура в трех экземплярах, 2. Автомобильная накладная — 1 коп., 3. Спецификация — 3 копии, 4. Сертификат качества, выданный Прода©цом или производителем, в 2-х экземплярах, подтверждающий соответствие качества товара услови¬ ям настоящего контракта, 5. Страховой полис Все банковские сборы, включая банковские комиссионные, которые взимаются вне территории Покупате¬ ля, должны быть оплачены Продав¬ цом. После заключения настоящего контракта Продавец должен выс¬ лать через . . . (банк) банковскую гарантию с обязательством поставить товар в соответствии с контрактом, а в случае, непоставки товара, Про- 66 ted in Supplement No. 1 to the present Contract for WO . . . Within 24 hours excluding the weekends and holidays after the shipment of cigarettes the Sellers shall inform the Buyers by cable of the following: — Contract No. — Truck’s number — Voyage date — Truckway Bill No. — Cigarette-brand — Quantity — Gross weight of the goods — Value of the goods 8. Payment Payment for the goods under this Contract is to be effected in . . . (currency) in advance. Payment is to be made by’ blank transfer with the Bank for Foreign Economic Affairs of the USSR, Moscow to . . . (name of the bank, country account No. .... on behalf of WO . . . Immediately after the delivery of the goods the Sellers shall send to the Buyers by registered mail the following documents: 1. Invoice in 3 copies 2. Truckway Bill in 1 copy 3. Specification in 3 copies 4. Quality Certificate issued by the Sellers or manufacturers in 2 copies confirming the compliance of the quality of goods to the terms and conditions of the Cont¬ ract. 5. Insurance Policy All bank charges including bank commission levied beyond the Buyers* territory to be charged for the Sellers’ account. After concluding this Contract the Sellers will send through the . . . (bank) Bank’s guarantee with obligation to deliver the goods in accordance with the Contract and in case of non-delivery of the go-
давец обязан вернуть сумму бланко¬ вого трансферта. 9. Поставка-приемка товара Товар, проданный по настоящему контракту, будет считаться продан¬ ным Продавцом и принятым Поку¬ пателем: а) в отношении количества — по действительному количеству штук, установленному на конечном складе грузополучателя в . . . (город) и подтвержденному Сертификатом, вы¬ данным экспертами ТПП . . . (стра¬ на). В случае недопоставки товара на конечный склад грузополучателя Сертификат, выданный экспертами бюро ТПП, будет являться основа¬ нием для претензий, которые должны быть рассмотрены продавцом в те¬ чение 30 дней со дня получения. б) в отношении качества — грузо¬ получатель имеет право проверить качество товара в отношении соот¬ ветствия его контрольному образцу. В случае, если качество не соответ¬ ствует образцу, Покупатель имеет право взять 3 образца из бракован¬ ной партии в присутствии экспертов ТПП или Бюро товарной инспекции: один для Продавца, один для Поку¬ пателя и один для контрольного ис¬ пытания. Результаты контрольных ис¬ пытаний, полученных лабораторией ТПП окончательны и обязательны для обеих сторон. 10. Санкции В случае непоставки товара, в сро¬ ки, установленные в контракте, Про¬ давец должен заплатить пеню в размере 0,1% стоимости задержанно¬ го товара за каждый день задерж¬ ки. 5* ods the Sellers are obliged ta return the amount of blank trans¬ fer. 9. Delivery-Acceptance. of the Goods The goods sold under this Cont¬ ract shall be considered as delive¬ red by the Sellers and accepted by the Buyers: a) in respect of quantitu — ac¬ cording to the actual number of the pieces ascertained at the fi¬ nal Consignee warehouse in .... (town) and confirmed by a Certi¬ ficate issued by the experts of the Chamber of Commerce and Indu¬ stry of ... . (country). In case of the shortage of goods at the final Consignee’s store, the Certificate of experts of the Cham¬ ber Bureau will be the base for the claims which should be consi¬ dered by the Sellers within 30 days upon receipt of such a claim. b) in respect of quality — the Consignee of the goods has the right to check the quality of the goods in respect of compliance with the control sample. In case the quality is untrue to the sample the Buyers have the right po take 3 samples out of the rejected lot in the presence of experts of the Chamber of Commerce and Indu¬ stry or Commodity Inspection Bu¬ reau: one for the Sellers, one for the Buyers and one for the control testing. The results of the control testing obtained by the laboratory of CCI to * be final and binding upon both parties. 10. Sanctions In case of a delivery of the go¬ ods in respect of time of . . . deli¬ very fixed in the Contract, the Sellers shall pay to the Buyers a fine of 0,1% of the value of the goods in delay for each day of the delay. 67
Если задержка превысит 30 дней, взимание пени прекращается, и до¬ полнительно к сумме пени Продавец должен заплатить Покупателю штраф в размере 2% от стоимости задер¬ жанного товара. Плата пени не освобождает Про¬ давца от обязательства поставить задержанный товар. Если задержка, в поставке вызва¬ на задержкой в прибытии судна, тог¬ да против Продавца не будут при¬ менены санкции. В случае поставки испорченного товара Продавец также будет пла¬ тить штраф в размере 2% от стои¬ мости товара, признанного испорчен¬ ным, дополнительно к оплате претен¬ зии. Кроме того, Покупатель будет иметь' право вернуть испорченный товар за счет Продавца. Продавец будет платить Покупателю штраф в размере 1% от стоимости товара, а в отношении которого были наруше¬ ния контракта: а) товар поставлен в упаковке и/или с марлшровкой, несоответствующей условиям контракта, б) ассортимент товара был непра¬ вильным (товар поставлен не в том ассортименте, о котором договари¬ вались). Платеж не освобождает Про¬ давца от обязанности компенсиро¬ вать Покупателю возможные убыт¬ ки, которые последний понес вслед¬ ствие несоблюдения Продавцом вы¬ шеупомянутых условий настоящего контракта. - j 11. Арбитраж Все опоры и разногласия, которые могут возникнуть из настоящего кон¬ тракта или в связи с ним подлежат рассмотрению, обращение сторон в общие суды исключается, Внешнетор¬ говой арбитражной комиссией при Всесоюзной Торгово-промышленной Палате СССР в г. Москве, в соот¬ ветствии с Правилами производства дел в этой комиссии. И the delay exceeds 30 days, the charging of the fine is stopped and additionally to the sum of the fine Sellers shall pay the Buyers a penalty of 2% of the value of the goods in delay. The payment of the fine does not release the Sel¬ lers from the obligation to deli¬ ver the goods in delay. If the delay in shipment is cau¬ sed because of delays in the ves¬ sel’s arrival dates then there will be no sanctions against the Sel¬ lers. In case of delivering defective goods the Sellers shall also pay the Buyers a 2% fine of the value of the goods admitted defective, additionally to the payment of the claim value. Besides, the Buyers shall have the right to return the defective goods Tor the Sellers' account. The Sellers shall pay the Buyers a fine of 1% of the value or the goods in respect of which there were infrmgememts: a) the goods have been shipped in packing and/or with marking not meeting the Contract’s terms and conditions; b) the assortment of goods has been wrong. The payment of the fine does not release the Sellers from com¬ pensating the Buyers for the losses the latter have sustained due to the Sellers’ non-observing the abo¬ vesaid terms and conditions of the Contract. 11. Arbitration All disputes or differences which may arise out of or in connection with the present Contract are to be settled, jurisdiction of ordinary courts being excluded, by the Ar¬ bitration Court at the USSR Chamber of Commerce and Indu¬ stry, Moscow, in accordance with the Rules of the said Arbitration Court.
Решение арбитража является окон¬ чательным и обязательным для обе¬ их сторон. 12. Форс-мажор 1'. Ни одна из сторон не несет от¬ ветственности за полное или частич¬ ное исполнение любых своих обяза¬ тельств по настоящему контракту, если оно явилось следствием об¬ стоятельств непреодолимой силы, а именно: забастовок, наводнения, по¬ жара, землетрясения и прочих при¬ родных бедствий, а также войны или военных действий, которые на¬ чались после заключения настояще¬ го контракта. Если какое-нибудь из этих обстоя¬ тельств непосредственно повлияло на исполнение обязательств в срок, ус¬ тановленный контрактом, то срок ис¬ полнения обязательств отодвигается соразмерно времени, в течение ко¬ торого действовали такие обстоя¬ тельства. 2. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обяза¬ тельств по данному контракту, обя¬ зана немедленно известить другую сторону о наступлении, предполага¬ емой продолжительности и прекраще¬ нии вышеуказанных обстоятельств, однако не позднее 10-дневного сро¬ ка с их наступления и до прекраще¬ ния. Факты, содержащиеся в извещении, должны быть подтверждены Торго¬ вой Палатой (Торгово-промышлен¬ ной) или другими компетентными властями или организацией соответ- ствушцей страны. The award of the Arbitration Court is final and vinding upon both parties. 12. Force-majoure 1. Neither Party shall bear res¬ ponsibility for the complete or partial non-performance of any of its obligations if the non-perfor¬ mance results from such circum¬ stances as strikes, flood, fire, earthquake and other natural ca¬ lamities as well as war or milita¬ ry operations that have arisen af¬ ter the conclusion of the Contract. If any of such circumstances di¬ rectly affected the performance of obligations in the time period sti¬ pulated in the Contract, this time period is extended correspondingly for a period during which such a circumstance lasts.* 2. The party for which the per¬ formance of obligation became im¬ possible is to notify the other par¬ ty in written form of the begin¬ ning, expected time of duration and cessation of the above circum¬ stances immediately* however, not later than 10 days from the time of their beginning and. cessation. The facts contained in the notifi¬ cation should be confirmed by a Chamber of Commerce (Commerce and Industry) or other competent authority or organization of the respective country. Failure to notify or untimely no¬ tification deprives the Sellers of the right to refer to any of the above circumstances as a reason 69
Неуведомление или несвоевремен¬ ное извещение лишает Продавца права ссылаться на какое-нибудь из вышеупомянутых обстоятельств в качестве основания, освобождающего его от ответственности за неисполне¬ ние своих обязательств. Если невозможность выполнить обязательства полностью или частич¬ но длится более 6 месяцев, то обе стороны будут иметь право аннули¬ ровать контракт полностью или ча¬ стично и в этом случае ни одна из сторон не обязана возмещать воз¬ можные убытки (включая расходы). relieving from liability for non¬ performance of an obligation. 3. If the impossibility of comple¬ te or partial performance of an obligation lasts for more than 6 months the both parties shall ha¬ ve the right to cancel the Cont¬ ract totally or partially without the obligation to indemnify the possible losses (including еэуэеп- ses) of each other. 13. Прочие условия С момента подписания настоящего контракта все предыдущие перегово¬ ры и переписка по нему теряют си¬ лу. Ни одна из сторон не вправе передавать свои права и обязатель¬ ства по настоящему контракту треть¬ ей стороне без письменного согласия другой стороны. Продавец должен представить за свой счет все экс¬ портные лицензии и необходимые разрешения на вывоз товара в стра¬ ну назначения. Любые изменения и дополнения к этому контракту дей¬ ствительны лишь в том случае, если юни сделаны в письменном виде и подписаны уполномоченными на то лицами обеих сторон. Настоящий контракт составлен на английском й; русском языках в — двух экземплярах. 14. Юридические адреса сторон Продавец: Покупатель: Продавец Покупатель ^подпись) (подпись) 70 13. Other Conditions All negotiations and correspon¬ dence, after the signing of the present Contract, are considered null and void. Neither party has the right to assign its rights and obligations under the Contract to a third party without written con¬ sent thereto of the other party. The Sellers are to secure for their account all export licences and permits reduired for export of the goods to the country of destination. Any amendments and addenda to the present Contract shall be va¬ lid only if made in writing and signed by the representatives of both parties duly authorized the¬ reto. The present Contract is made up in 2 copies in English and Rus¬ sian. 14. Registered Addresses of Parties Sellers: Buyers: Sellers: Buyers: (signature) (signature)
ПРИЛОЖЕНИЕ № 1 к контракту № ... от « 19 г. СПЕЦИФИКАЦИЯ на поставку 73 млн. пачек сигарет SUPPLEMENT No 1 to Contract No dated « » . . SPECIFICATION on delivery of 73 million pcs of cigarettes Сигареты (сорт I) сигареты {сорт II) 1. Ciga¬ rettes (I) King size filter in box 2. Ciga¬ rettes (Brand II) King size filter in box 20,0 13—30 704.90 13—30 260.00 Дата поставки — январь 199 г. Адрес поставки:. Москва Продавец; Покупатель: 73,0 964.90 Date of Delivery January 199 Delivery Address: Moscow Sellers: Buyers: КОНТРАКТ № на экспорт (импорт) оборудования г. Москва « » 119... •В/О « ^ ...... г. Моск¬ ва, именуемое в дальнейшем «Про¬ давец», с одной стороны, и .. . . име¬ нуемая в дальнейшем «Покупатель», с другой стороны, договорились о нижеследующем: 1. Предмет контракта Продавец продал, и Покупатель купил на условиях товары в соответствии со ' специфи¬ кацией № . .., приложенной к на¬ стоящему контракту и являющейся неотъемлемой его частью. CONTRACT No. Moscow, « » 19. .. V/O «...» ... Moscow, hereinafter referred to as the «SELLER», on the one hand, and hereinafter reffered to as the «BUYER», on the other hand,, have concluded the Present Contract on the following: 1. Subject of the contract The SELLER has sold and the BUYER has bought on term the goods in accordance with the specifications (s) No atta¬ ched to the Present Contract and constitute (s) an integral part the¬ reof. 71 Наименование сорта К-во млн. пачек Цена за I пач¬ ку . . . (ва- люта/СИФ Москва Стоимость Name of Brand Quantity in mln Price per in USS* Value
2. Дена и .общая сумма контракта Цены на товары, указанные в спе¬ цификации № устанавлива¬ ются в_ и понимаются -включая стоимость упаковки и маркировки. Общая сумма настоящего контрак¬ та составляет 3. Срок ц дата поставки Товары должны быть поставлены в сроки, указанные в спецификации. Датой поставки считается дата Разрешается частичная поставка, Продавец имеет право поставить товары досрочно. 4. Качество товара Качество проданного товара долж¬ но соответствовать установленным в СССР государственным стандартам или техническим условиям завода- изготовителя и подтверждается сер¬ тификатами качества завода-изгото- вителя или Продавца. 5. Упаковка и маркировка Упаковка, в которой отгружается товар, должна соответствовать уста¬ новленным в СОСР государственным стандартам или техническим услови¬ ям и обеспечивать, при условии над¬ лежащего обращения с грузом, сох¬ ранность товара во время транспор¬ тировки. На каждое место должна быть на¬ несена следующая маркировка: наз¬ вание пункта назначения, наименова- 2. Price and total amount of the contract The prices for the goods, giver in specification No. ... are fi¬ xed in and are understood including the cost of packing an<$ marking. The Total amount of the Pre¬ sent Contract is 3. Time of delivery The goods shall be delivered in? the itme stipulated'in the specificati¬ on (s) attached to the Present Contract The date of delivery shall be- considered as the date of ___ The partial delivery shall be allowed. The SELLER has the right to deliver the goods earlier than it is stipulated in the Contract. 4. Quality The quality of the goods sold" under the Present Contract shalf be in full conformity either with» the State Standards existing in the USSR oir with the technical conditions ruling at the manufac¬ turing works and shall be confir¬ med by the Quality Certificate- issued by the manufacturing plant or by the SELLER. 5. Packing and marking' The packing of the goods to be shipped shall be in accordance- with the YSSR standards or witb the technical conditions ruling at the manufacturing works and en¬ sure safety of the goods during- the transportation provided that the goods are duly handled. Each' package shall be provided with marking showing the place of destination, name of consignee,. 72
ние Продавца, номер места, вес брут¬ то, вес нетто, габариты ящика, см, объем, куб. м. 6. Платежи Платежи производятся в соответ¬ ствии с Приложением № .... 7. Сдача и приемка товаров Товар считается сданным Продав¬ цом и принятым Покупателем по ка¬ честву — согласно качеству, указан¬ ному в сертификате качества, выдан¬ ном заводом-изготовителем или Про¬ давцом. По количеству — согласно коли¬ честву мест и весу, указанным в железнодорожной и автонакладной, или коносаменте, или почтовой кви¬ танции или авианакладной. 8. Страхование 'Ори поставках товара на условиях СИФ Продавец будет страховать то¬ вар от обычных морских рисков в Ингосстрахе СССР согласно прави¬ лам транспортного страхования гру¬ зов Ингосстраха СССР на фактур¬ ную стоимость товара* Товар может быть застрахован от других рисков по поручению Поку¬ пателя и за его счет* 9. Гарантия качества Гарантия Продавца действует в течение . . . месяцев, считая с да¬ ты поставки товара. Бели в течение гарантийного срока изделие окажется дефектным или не соответствующим условиям контрак¬ та, Продавец обязан устранить обна¬ руженные дефекты или заменить де¬ фектные части. Гарантия Продавца не распрост¬ раняется на бькщроизнашивающиеся я заяасные части и не относится к name of the SELLER, case num¬ ber, gross and net weights, dimen¬ sions of case, cm, volume, cub. m. 6. Payments Payments shall be effected ac¬ cording to Annex No 7. Delivery and acceptance of the goods The goods shall be considered as delivered by the SELLER and accepted by the BUYER: in res¬ pect of quality — according to the Quality Certificate issued by the manufacturing plant of the SEL¬ LER, in respect of quantity —- ac¬ cording to the number of cases and weight as shown in W. B., or B/L, or post receipt, or A. W. B^ 8. Insurance The SELLER shall insure the goods delivered under the Present Contract (on CIF terms) against usual marine risks with the IN¬ GOSSTRAKH of the USSR in ac¬ cordance with the Rules of Trans¬ port insurance of goods of the INGOSSTRAKH. USSR for the Invoice value of the goods. The goods may be insured aga¬ inst other risks only on the inst¬ ruction of the BUYER and at his own expenses. 9. Guarantee of quality The SELLER shall quarantee the quality of the sold goods within .... months from the date of delivery. Should the goods within the guarantee period prove to be defective or not corresponding to the Terms and Conditions of the Contract the SELLER shall elimi¬ nate defects or replace defective parts. The guarantee does not cover rapidly wearing parts as well as 73
естественному измосу, а также ущер¬ бу, возникшему вследствие непра¬ вильного или небрежного хранения, неправильного или небрежного об¬ служивания или чрезмерной нагруз¬ ки, применения изделия не по на¬ значению, недостаточного и/или не¬ правильного монтажа и пуска в экс¬ плуатацию неквалифицированным персоналом Покупателя, а также вследствие несоблюдения Покупате¬ лем технических инструкций Продав¬ ца, касающихся монтажа и/или сбор¬ ки и пуска. spare parts. It is not applied to the natural tear and wear as well as the damage which is due to negligent or improper storage as well as such handling, overloading, using, not for the purpose, insuf¬ ficient and/or incorrect assembling and operation by nonqualified personnel of the BUYER and also due to nonfulfilment of the tech¬ nical instructions of the SELLER on installation and/or assembling and putting the equipment into operation. 10. Рекламации Рекламации могут быть заявлены в гарантийный срок в отношении ка¬ чества поставленного товара в слу¬ чае несоответствия его качеству, обусловленному в настоящем конт¬ ракте. Покупатель имеет право заявить Продавцу рекламацию по количест¬ ву в течение трех месяцев с даты поставки. В рекламации необходимо указать количество и наименование рекламируемого изделия, основание рекламации. Рекламация заявляется заказным письмом с приложением всех необходимых документов, под¬ тверждающих рекламацию. Продавцу предоставляется право проверить на месте через своего пред¬ ставителя обоснованность реклама¬ ции. По истечении указанных выше сроков никакие рекламации не при¬ нимаются. Никакие рекламации, зеявленные по какой-либо партии товара, не мо¬ гут служить основанием для Покупа¬ теля отказаться от приемки и опла¬ ты товара по другим поставкам, про¬ изведенным по настоящему контракт ту. 74 10. Claims The claims may be made within the guarantee period for the qua¬ lity of the goods if it does not conform to the quality stipulated in the Present Contract. The BUYER has the right to claim on the SELLER in respect of the quantity within 3 (three) months from the date of delivery. The claims shall contain the quantity and the name of the claimed goods as well as the na¬ ture of the claim. The claim shall be forwarded by a registered letter enclosing all the neceissary documents justify¬ ing the claim. The SELLER has the right to inspect at the place of delavery the correctness of the claim by his representative. On expiration of the above men¬ tioned period no claim will be ac¬ cepted. No claims put forward in res¬ pect of any consignment of the goods can be used by the BUYER as a reason for refuzas to accept all other goods to be delivered under the Present Contract and to pay for them.
11. Форс-мажор При наступлении обстоятельств не- <возможности полного или частичного исполнения любой из сторон обяза¬ тельств по настоящему контракту, именно: пожара, стихийных бедствий, блокады, запрещений экспорта или импорта, или других независящих от сторон обстоятельств, срок испол¬ нения обязательств отодвигается со¬ размерно времени, в течение которо¬ го будут действовать такие обстоя¬ тельства и их последствия. Если эти обстоятельства и их пос¬ ледствия будут продолжаться более трех месяцев, то каждая из сторон будет иметь право отказаться от дальнейшего исполнения обязательств по контракту и в этом случае ни одна из сторон не будет иметь пра¬ ва на возмещение другой стороной возможных убытков. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обяза¬ тельств по контракту, должна о на¬ ступлении и прекращении обстоя¬ тельств, препятствующих исполнению «обязательств, немедленно извещать другую сторону. Надлежащим доказательством на¬ личия указанных выше обстоятельств и их продолжительности будут слу¬ жить справки, выдаваемые соответ¬ ственно торговой палатой страны Продавца или Покупателя. 12. Арбитраж Все споры, могущие возникнуть из настоящего контракта или в связи с ним, подлежат, с исключением под¬ судности общим судам, рассмотрению в арбитражном порядке в Москве во Внешнеторговой Арбитражной Ко¬ миссии при Торгово-Промышленной палате СССР в соответствии с Пра- 11. Force majeur Should any circumstances arise which prevent complete or partial fulfilment by any of the Parties of their respective obligation under the Present Contract, namely: fire, natural calamities, blocade, prohibi¬ tions of the export or import or any other circumstances beyond the control of the Parties, the ti¬ me stipulated for the fulfilment of the obligation shall be extended for a period equal to that during which such circumstances and their consequences will remain in force. Should the above circumstances and their consequences continue to be in force more than 3 (three) months each Party shall have the right io refuse any further fulfil¬ ment of the obligations under the Contract and in such case neither of the Parties shall have the right to make a demand upon the other Party for the compensation of any possible damage. The Party for whom it becomes impossible to meet their obligati¬ ons under the Present Contract, shall immediately advise the other Party in regard to the beginning and the cessation of the circum¬ stances preventing the fulfilment of their obligations. The certificates issued by the respective Chambers of Commerce of the SELLER’S or of the BU¬ YER’S country shall be sufficient proof of such circumstances and their durability. 12. Arbitration All disputes and differences which may arise from the Present Contract or in connection with the same Contract are to be reffered to the Foreign Trade Arbitration Commission at the Chamber of Commerce and Industry of the USSR in Moscow in compliance 75
вилами о производстве дел в этой комиссии, решения которой являются окончательными и обязательными для обеих сторон. 13. Прочие условия 1. Получение импортной лицензии лежит на обязанности Покупателя. В случае неполучения импортной ли¬ цензии в течение 2 (двух) месяцев со дня подписания контракта Продавец имеет право аннулировать настоя¬ щий контракт без каких-либо обяза¬ тельств с его стороны. О получении импортной лицензии Покупатель обязан немедленно из¬ вестить Продавца. 2. Ни одна из сторон не имеет права передать третьему лицу пра¬ ва и обязательства по настоящему контракту без письменного согласия другой стороны. 3. Все изменения и дополнения к настоящему контракту действитель¬ ны лишь в том случае, если они со¬ вершены в письменной форме и под¬ писаны обеими сторонами. 4. Все расходы и сборы, включая таможенные сборы и пошлины, а так¬ же сборы по заключению и исполне¬ нию настоящего контракта, взима¬ ются на территории СССР, относят¬ ся за счет Прадавца, а за предела¬ ми указанной территории — за счет Покупателя. 5. После подписания настоящего контракта, все предыдущие перегово¬ ры и переписка по нему теряют си¬ лу. 6. Настоящий контракт составлен на русском и английском языках, причем оба текста имеют одинаковую силу. 7. Город Москва рассматривается местом заключения настоящего конт¬ ракта. with the rules and procedure of the said Commission, the decisions^ of which are fjnal and binding- upon both parties. The applicati¬ ons to the State courts are exclu¬ ded. 13. Other conditions 1. The BUYER is obliged io ob¬ tain an Import Licence. If the BUYER fails to obtain an Import Licence within 2 (two) months from the date of signing the Cont¬ ract the SELLER has the right to cancel the Present Contract with- out any obligations on his part. The BUYER should immediately inform the SELLER about obtai¬ ning the Import Licence. 2. Neither Party shall be entit¬ led to transfer their rights and' obligations under the Present Cont¬ ract to any third Party without the written consent of the other Cont¬ ract Party. 3. All alterations and addenda to the Present Contract shall be va¬ lid only if they are made in writ¬ ten form and duly signed by botb Parties. 4. All expenses and duties na¬ mely: Customs duties, taxes, and also fees connected with the con¬ clusion and fulfilment of the Pre¬ sent Contract collected on the ter¬ ritory of the USSR to be paid by the SELLER and those outside the above mentioned territtory to be paid by the BUYER. 5. After signing the Present Contract all precelding negotiati¬ ons and correspondence pertaining to the same Contract become null and void. 6. The Present Contract in ma¬ de up in Russian and English lan¬ guages and both texts being aut- hentical. 7. Moscow is considered as the place of signing the Present Con¬ tract. 76
8. Настоящий контракт вместе с приложениями содержит ... страниц. 9. Все приложения к настоящему контракту являются неотъемлемой его частью. 14. Юридические адреса сторон Продавец: Покупатель: ПРОДАВЕЦ: 8. The Present Contract toget¬ her with the Annex (s) consists of . . . pages. 9. All Annexes to the Present Contract is an integral part the reof. 14. Legal addresses of the parties The SELLER: The BUYER: THE BUYER: Глава III. СОГЛАШЕНИЕ СОГЛАШЕНИЕ на куплю-продажу товара через посредников . Москва « » 19... Всесоюзное объединение AGREEMENT Moscow « » 19 Vsesojuznoje Objedinenije г. Москва, именуемое в дальнейшем «Объединение», с одной стороны, и именуемая (ое) в дальнейшем «Фир¬ ма», с другой стороны, заключили настоящее соглашение о нижеследу¬ ющем: I. Объединение предоставляет фирме монопольное право продажи на тер¬ ритории , именуемой в дальнейшем «договор¬ ная территория», купленных у Объе¬ динения следующего оборудования и машин, именуемых в дальнейшем «оборудование»: Moscow, hereinafter called «the Objedinenije on the one part, and hereinafter called «the Firm», on the other, have herein agreed as follows: I. The Objedinenije grants the Firm an exclusive right to sell on the territory , herein¬ after called «the agreed territory», the following equipment and ma¬ chinery bought from the Objedi- nenjie, hereinafter called «the equ¬ ipment»: Продажа фирмой оборудования на иной, чем договорная территория, разрешается только на основании письменного согласия Объединения. Any sale by the Firm of the equipment on the territory other than agreed territory may take place only with the written con¬ sent of the Objedinenjie. 71
Объединение будет иметь право продавать оборудование на договор¬ ной территории непосредственно третьим лицам, если: 1. Сделка заключена на основании предложения, сделанного Объедине¬ нием до заключения настоящего Со¬ глашения; 2. Фирма отказалась купить у Объединения предложенное оборудо¬ вание; 3. Оборудование будет составлять часть компенсационной сделки; 4. Оборудование является комп¬ лектующей частью оборудования, по¬ ставляемого Объединением другому клиенту; 5. Настоящее Соглашение прекра¬ тило свое действие согласно стать¬ ям IV и IX; 6. Поставка производится госу¬ дарственным органам, или организа¬ циям, расположенным на договорной территории. Такие продажи не будут являться нарушением условий настоящего Со¬ глашения. Фирма не будет иметь права на комиссионное вознагражде¬ ние. При продажах оборудования Объе¬ динением непосредственно третьим лицам на договорной территории, кроме вышеуказанных случаев, Фир¬ ма имеет право на получение комис¬ сионного вознаграждения, размер ко¬ торого будет устанавливаться в каж¬ дом случае по особой договоренно¬ сти между Объединением и Фирмой в зависимости от объема запродажи. И. Во исполнение настоящего Согла¬ шения стороны будут заключать меж¬ ду собой отдельные контракты по¬ ставки оборудования и запасных ча¬ стей. 78 The Objedinenjie win have the right to sell the equipment on the agreed territory directly to the third parties, if: 1. The transaction is concluded on the basis of an offer made by the Objedinenjie prior to the con¬ clusion of this Agreement; ’ 2. The Firm has refused to buy the equipment offered by the Obje- dinenjie; 3. The equipment is a part of barter transaction; 4. The equipment is a component part of equpment supplied by the Objedinenjie to another customers 5. This Agreement has termina¬ ted under Articles IV and IX; 6. The equipment is supplied to- govermental bodies or organizati¬ ons situated on the agreed terri¬ tory. Such sales will not constitute an infringement of the terms and conditions of this Agreement, and' the Firm will have no right to- commission. Except for the cases mentioned* above, when the Objedinenjie sells the equipment on the agreed terri¬ tory directly to third parties the Firm will have the right to recei¬ ve commission the amount of which will be fixed in each case by spe¬ cial arrangments between the Objedinenjie and the Firm depen¬ ding on the volume of the sale. II. In pursuance of this Agreement the parties will conclude contracts between themselves for the deljve¬ ry of the equipment and spare parts.
III. Фирма будет продавать купленное у Объединения оборудование треть¬ им лицам от своего имени, однако на оборудовании должны сохранять¬ ся заводские марки и знаки. IV. Расчетные цены, по которым Фир¬ ма будет покупать оборудование у Объединения будут устанавливаться в заключаемых между сторонами контрактах, упомянутых в статье II настоящего Соглашения. Разница между ценой, по которой Фирма покупает оборудование у Объединения, и ценой, по которой она продает это оборудование, будет составлять комиссию Фирмы и бу¬ дет покрывать все накладные рас¬ ходы, связанные с рекламой и про¬ дажей оборудования. При этом Фирма обязуется прода¬ вать купленное у Объединения обо¬ рудование по таким ценам, чтобы запродажи этого оборудования не страдали от завышения цен. V. В течение периода действия на¬ стоящего Соглашения и заключенных между сторонами контрактов Фир¬ ма обязуется: 1. Добросовестно охранять инте¬ ресы Объединения, постоянно увели¬ чивая закупки оборудования. Обес¬ печивать своевременное получение лицензий на ввоз товаров, если та¬ ковые требуются. 2. Ежеквартально, не позднее 15 числа следующего месяца, представ¬ лять Объединению отчеты о своей деятельности по реализации продан¬ ного в соответствии с условиями на¬ стоящего Соглашения оборудования, с приложением копии своих счетов, выставленных покупателем и в тот же срок выслать Объединению ин¬ формацию о положении на рынке и о деятельности конкурентов Объеди- III. The equipment bought from the Objedinenjie will be sold by the* Firm to third parties in his own name, but factory marks and signs on the equipment must be left intact. IV. Prices to be paid by the Firm, for the equipment bought from the Objedinenjie will be fixed in the* contracts concluded between the parties under Article II of this Agreement. The difference between the price- at which the Firm buys the equip¬ ment from the Objedinenjie and* the price, at which he sells the equipment, will constitute the Firm’s commission and will cover all overhead expenses connected with the advertising and selling the equipment. The Firm undertakes to sell the equipment, bought from the Obje¬ dinenjie at prices not detrimental to the sales of the equipment due to the prices being too high. V. Within the period of operati¬ on of this Agreement and cont¬ racts concluded between the par¬ ties the Firm undertakes: 1. To guard, bona fide, the in¬ terests of the Objedinenjie, con¬ stantly increasing the purchases of the equipment. To obtain timely import licences if necessary. 2. Each quarter, noi later than the 15th day of the following month, to submit to the Objedine¬ njie reports on his activities in the marketing of tthe equipment sold under this Agreement, attaching copies of the bills drawn on these purchasers, and, within the same period of time, to send the Objedi¬ nenjie information on market con¬ ditions and on the activities of the Objedinenjie’s competitors, in par- 79*
*нения в частности, о ценах и усло¬ виях, на которых они продают ана¬ логичное оборудование. 3. Не представлять без согласия Объединения на договорной терри¬ тории ни прямо, ни косвенно, ни одну фирму, являющуюся конкурен¬ том Объединения. 4. Систематически организовывать за свой счет рекламу оборудования в такой форме и объеме, чтобы обес¬ печить успешную продажу этого обо¬ рудования на договорной территории, используя для этого прессу, радио, кино, каталоги и другие средства .рекламы на основании представляе¬ мого Объединением печатного мате¬ риала; после истечения срока на¬ стоящего Соглашения вернуть Объе¬ динению рекламные образцы обору* .дования и материалы, если таковые •будут находиться у Фирмы или по¬ ступить с ними по его указанию. 5. Обеспечивать консультации, тех¬ ническое обслуживание и наблюде¬ ние за правильной эксплуатацией проданного оборудования, для чего ►организовать за свой счет необхо¬ димые мастерские и станции обслу¬ живания. 6. Для обеспечения нормальной эксплуатации оборудования закупать у Объединения необходимое количе¬ ство запасных частей, содержать за свой счет склады и магазины, а так¬ же организовывать бесперебойное снабжение запасными частями поку¬ пателей оборудования. 7. В случае участия Объединения на международных ярмарках и вы¬ ставках на договорной территории оказывать Объединению всемерную помощь в сбыте оборудования. 8. Сообщить объединению о госу¬ дарственных торгах, объявленных на ^договорной территории, принимать в них участие и сообщать об их ре¬ зультатах. ticular on prices, terms and con¬ ditions in their sales of similar equipment. 3. Not to represent, either di¬ rectly or indirectly, on the agreed territory, without the Objedinenjie’s consent, any firm competing with the Objedinenjie. 4. Systematically to organise, at his own expense, the advertising of the equipment in such a form and to such an extent that succes¬ sful marketing of the equipment on the agreed territory should be en¬ sured, using for this purpose the press, radio, cinema, catalogues and other means of advertizing on the basis of the printed material provided by the Objedinenjie to return to the Objedinenjie after the expiration of this Agreement, ad¬ vertisement samples and material, should there be in the possession of the Firm or to deal with them according to the Objedinenjie’s instructions. 5. To provide consultation and technical service for and have supervision of proper exploitation of the equipment sold, organizing for this purpose, at his expense, necessary workshops and service stations. 6. With the view of ensuring proper exploitation of the equip¬ ment, to buy from the Objedinenjie the necessary quantity of spare parts, to keep warehouses and shops at his own expense, as well as to organize uninterrupted sup¬ plies of spare parts to purchasers of the equipment. 7. In case the Objedinenjie par¬ ticipates in international fairs and exhibitions on the agreed territory, to render the Objedinenjie every assistance in the marketing of the equipment. 8. To inform the Objedinenjie of governmental purchases anno¬ unced on the agreed territory, to participate in them, and to advise the Objedinenjie of their results. £0
В случае необходимости, по прось¬ бе Фирмы Объединение будет на основании отдельного контракта ока¬ зывать покупателям техническую кон¬ сультацию по установке проданного Фирмой оборудования и его эксплу¬ атации путем посылки своих специа¬ листов. VI. Объединение имеет право досроч¬ но расторгнуть настоящее Соглаше¬ ние без ущерба своим правам и без лр’ава Фирмы на предъявление пре¬ тензий на возмещение каких-либо убытков, в случаях, если: 1. Фирма, несмотря на предупреж¬ дение Объединения не выполнит ка¬ кое-либо важное условие настояще¬ го Соглашения, в особенности усло¬ вия платежа. 2. По истечении восьми месяцев со дня подписания Соглашения стои¬ мость проданного Фирмой оборудо¬ вания составит сумму менее 3. Имущественное положение Фир¬ мы существенно ухудшится или бу¬ дет назначен конкурс. 4. Действия Фирмы противоречат интересам Объединения на договор¬ ной территории. VII. Объединение и Фирма примут все меры к разрешению всех споров и разногласий, могущих возникнуть из настоящего Соглашения или из от¬ дельных контрактов дружественным, мирным путем. В случае, если стороны не дого¬ ворятся мирным порядком, все спо¬ ры и разногласия передаются с иск¬ лючением подсудности общим судам на разрешение Внешнеторговой Ар¬ битражной Комиссии при Всесоюзной Торговой палате в Москве в соответ¬ ствии с Правилами о производстве дел в указанной Комиссии. <6—1466 Should need arise, the Objed- nenjie, at the Firm’s request and under a separate contract, give technical advice to purchasers in the installation of the equipment sold by the Firm and in its explo¬ itation by means of deputing the Objedinenjie’s specialists. VI. The Objedinenjie has the right tocancel this Agreement before the expiration of the period of its du¬ ration without prejudice to his rights and without the Firm’s right to claim any compensation, if: 1. The Firm despite the Objedi¬ nenjie’s notice does not comply with an important condition of this Agreement, especially as to payment. 2. On the expiration of eight months from the day of signing this Agreement the value of the equipment sold by the Firm will be less than . 3. The financial position of the Firm considerably deteriorates or procedure in bankruptcy is initia¬ ted; 4. The Firm’s acts contradict the Objedinenjie’s interests on the ag¬ reed territory. VII. _The Objedinenjie and the Firm will take all measures to settle amicably any disputes which may arise from this Agreement or from contracts made hereunder. In case of the parties being unable to arrive at an amicable settlement, all disputes without application: to legal courts are to be submitted for settlement by the Foreign Trade Arbitration Com¬ mission at the USSR Chamber of Comerce in Moscow in accordance with the Rules of Procedure of the said Commission. 81
Решение Арбитража будет являть¬ ся окончательным и обязательным для обеих сторон. VIII. 1. Все устные переговоры и пере¬ писка между сторонами, имевшие место до подписания настоящего Со¬ глашения, теряют силу со дня его подписания. 2. Все изменения и/или дополнения к настоящему Соглашению будут яв¬ ляться действительными, если они совершены в письменной форме и подписаны надлежащие уполномочен¬ ными на то лицами. IX. Настоящее Соглашение вступает в силу со дня его подписания обеи¬ ми сторонами и будет действительно в течение . Если ни одна из сторон не сдела¬ ет за один месяц до истечения ука¬ занного срока письменного заявле¬ ния о своем желании расторгнуть Соглашение или изменить его усло¬ вия, Соглашение автоматически продлевается на месяцев, Независимо от истечения срока на¬ стоящего Соглашения или его анну¬ лирования стороны обязаны выпол¬ нить свои обязательства по заклю¬ ченным до этого контрактам. X. Юридические адреса сторон: Объединение: Фирма: От имени и по поручению Всесоюзного объединения От имени и по поручению ?2 The Arbitration Award will be final and binding for both parties* VIII. 1. All negotiations and corres¬ pondence beiween the parties that have taken place prior to the sig¬ ning of this Agreement shall be considered null and void as from the day of its signing. 2. Any amendments ancl/or sup¬ plements to this Agreement shall be valid only if they are made irr writing and signed by duly aut¬ horized representatives of both parties. IX. This Agreement is operative as from the day of its signing by both parties and will be valid for If, one month before the expi¬ ration of the above period of ti¬ me, neither party notifies in wri¬ ting of its desire to terminate this Agreement or to alter its terms and conditions, the Agreement is automatically extended for months. Irrespective of the expiration of this Agreement or its cancellation the parties are to fulfil their ob¬ ligations under contracts made prior thereto. X. Legal addresses of the partiesr The Objedinenjie: The Firm: For and on behalf of the Vseso- juznoe Objedinenjie For and behalf
Глава IV. ПЕРЕПИСКА ВО ИСПОЛНЕНИЕ КОНТРАКТА, ЗАПРОС (схемы) Стандартный запрос о характеристике товара и дате поставки Пожалуйста, пришлите нам все подробности о . . . (товар) и укажи¬ те дату поставки. Запрос на котировку и дату отгрузки Просим прислать нам предложе¬ ние на поставку . . . (количество и товар) с поставкой . . . (дата). Просьба прислать каталог и т. д. Мы были бы Вам очень призна¬ тельны, если бы Вы прислали нам . . . (каталог, прейскурант, полную информацию) о . . . (товар). Сообщение продавцу о том, как Вы узнали о них в их продукции, запрос на образцы, модели и т. д. и сообщение о себе Мы увидели Ваш (товар, стенд, экспозицию, выставку) на (Торговой ярмарке, Выставке автомобилей, ме¬ бели, дизайна) н хотели бы чтобы Вы прислали нам (модели, образцы) то¬ вара. Уважаемые господа! Мы прилагаем список товаров, ко¬ торые мы хотели бы получить до конца апреля. Мы также просим Вас прислать предложение с самыми низкими це¬ нами обратной почтой. С уважением Уважаемые господа! Мы будем Вам очень признатель¬ ны, если Вы пришлете нам каталог . . . (товар), чтобы дать нам воз¬ можность показать нашим заказчи¬ кам самые новейшие машины. С уважением 6* ENQUIRY (in outline) Standard request for details of goods and delvery date Please send us full details of . . . (goods) and state delivery date. Asking for a quotation and stating delivery date Please quote for the supply of . . . (quantity and goods) for de-* livery by . . . (date). Requesting catalogue, etc. We should be obliged if you would forward us (your catalogue- price list — full information) con¬ cerning . . . (goods). Advising sellers how you came to know about them and their product-requesting samples, patterns etc. stating who you are We saw your (product — stand- display — exhibition) at the (Tra¬ de fair — Motor Show — Furni¬ ture Exhibition — Design Centre) and would ask you to send us (patterns-samples) of goods. Dear Sirs, We enclose a list showing the goods we require for delivery be¬ fore the end of April. Please let us have your lowest quotation by return. Yours faithfully,. Dear Sirs, We would be obliged if you would send us your catalogue for . . . (goods) to enable us to show customers the latest machining. Yours faithfully, 83
Уважаемые господа! Просим прислать нам предложение на 200 (двести) кондиционеров Мо¬ дель КС-81 с поставкой до 15 сен¬ тября. С уважением Уважаемые господа! Просим Вас прислать предложение на поставку 60 (шестидесяти) вело¬ сипедов Модели ... и сообщить примерную дату их поставки. Вам будет приятно узнать, что наши заказчики очень довольны пос¬ ледней партией, которую Вы напра¬ вили нам. С уважением Г оспода, Мы получили Ваш адрес от . . . (имя), нашего представителя в . . . (страна). Он сообщил, что Вы про¬ изводите различные виды счетных машин. Мы очень заинтересованы в том, чтобы включить Ваши машины в нашу программу продаж. Есил Вы заинтересованы в дело¬ вых контрактах с нами, мы хотели бы, чтобы Вы сделали нам детальное предложение. С нетерпением ждем от Вас отве¬ та. С уважением Господа, Так' как мы являемся одним из ве¬ дущих производителей стиральных машин, нам требуется большое ко¬ личество электромоторов мощностью от 0,1 до 0,5 л. с. Не могли бы Вы сделать нам пред¬ ложение на такие моторы? Пожа¬ луйста, назначьте наиболее приемле¬ мые цены, в расчете на ежегодный заказ на ... (количеств) мото¬ ров. С нетерпением ждем Вашего де¬ тального предложения. С уважением 84 Dear Sirs, Please quote for the supply of 200 (two hundred) air conditioning units Model KS-81, for delivery before 15th September. Yours faithfully, Dear Sirs, Would you be kind enough to let us have a quotation for the supply of 60 (sixty) bicycles Mo¬ del ... together with your es¬ timated delivery date. You will be pleased to hear that our customers were very pleased with the last consignment you sent. Yours faithfully, Gentlemen, We have received your address from Mr. . . ., our representative in .... He informed us that you manufacture varios types of adding machines. We are very interested in including your machines in our sales program. If you are interested in doing business with us, we would like you to make us an offer with full details. We hope to hear from you soon. Sincerely yours, Gentlemen, As a major manufacturer of wa¬ shing machines, we reguire large quantities of electric motors from 0,1 to 0,5 hp. Could you make us an offer for such motors? Please quote your lowest price based on an annual order of . . . motors. We look forward to receiving your detaited offer. Sincerelly yours,
Уважаемые господа! Мы заинтересованы в 15000 тоннах канадской пшеницы для поставки в район Персидского залива. Мы будем Вам признательны, ес¬ ли Вы сообщите Ваши самые низ¬ кие цены на условиях ФОБ с по¬ грузкой в канадском порту. Заранее Вас благодарим. Искренне Ваш Предоставление благоприятной характеристики Я/мы подтверждаем получение Вашего письма от . . . (дата), в котором Вы просите предоставить Вам информацию о . . . (форме или личности), и не колеблясь рекомен¬ дуем их/его Вам с самой лучшей стороны. Предоставление неблагоприятной характеристики Я/мы подтверждаем получение Вашего письма от . . . (дата) с просьбой предоставить информацию о . . . (фирме или личности). Мы рекомендовали бы Вам быть осмотрительными, имея деловые от¬ ношения с этой фирмой/личностью. ОТВЕТЫ НА ЗАПРОСЫ (письма-схемы) Ответ на стандартный запрос о подробностях товара и т. д. Благодарим Вас за (письмо, от¬ крытка) от (дата), в котором Вы просите сообщить Вам о подробно¬ стях (товара). С удовольствием прилагаем наш (каталог-прейскурант) и с нетерпе- неим ожидаем Вашего заказа. Сообщение о цене и дате поставки Подтверждаем получение Вашего письма от (дата) с просьбой выс¬ лать наше предложение на (количе¬ ство, товар) и указать дату постав¬ ки. Dear Sirs, We are interested in 15,000 tons of Canadian wheat for destination Persian Gulf. We shall appreciate it if you kindly inform us about you best prices FOB stowed a Canadian port. Thanking you in anticipation, we remain. Yours faithfully, Giving a favourable reference I/we have for acknowledgment your letter of . . . (date) reques¬ ting information about . . . (firm or individual) and have, no hesi¬ tation whatsoever in recommending them/him to you in every way. Giving an unfavourable reference fy'we have for acknowledgement your letter of . . . (date) redues- ting information about . . . (firm or individual), and would recom¬ mend caution when dealing with this firm/person. REPLIES TO ENQUIRIES (outline letters) Reply to standard request for details of goods, etc. Thank you for your (letter — card) of (date) asking for details of (goods). We are pleased to enclose our (catalogue — price-list) and look forward to receiving your order. Giving a quotation and delivery date We have for acknowledgment your letter of (date) requesting our quotation for (quantity and goods) and delivery date. 85
Мы можем отгрузить требуемый (е) артикул (ы) по (цене за штуку ФОБ порт) с поставкой (дата). Пожалуйста, отправьте Ваш заказ обратной почтой для быстрого ис¬ полнения. Посылка каталога и т. п. Мы получили Ваше письмо от (да¬ та) сегодня, и прилагаем к нашему письму (каталоги — прейскуарнт — информацию), которые Вы запраши¬ вали. Все указанные (показанные) това¬ ры имеются в наличии и могут быть отгружены незамедлительно по по¬ лучении 33X33*3. Посылка образцов, моделей и т. п. тому, кто видел Ваш товар на выставке Мы рады были узнать, что Вы ви¬ дели нашу продукцию на (Торговой Ярмарке — Автосалоне и т. д.) в (городе), и -нам очень приятно выс¬ лать (с этим письмом — отдельной почтой) наши (модели — образцы и т. д.), которые охватывают ассор¬ тимент товаров, в которых Вы за¬ интересованы. Посылка образцов, моделей и т. п. клиенту, который видел Вашу рекламу Рады получить Ваше письмо от (дата), в котором Вы сообщаете, что Вы интересуетесь (товаром), который рекламировался в (газете, журнале и т. д.). Согласно Вашей просьбе, мы на¬ правляем наш (каталог моделей — образцы), демонстрирующие полный ассортимент наших товаров, и с не¬ терпением ожидаем Вашего первого заказа. Ответ на запрос по рекомендации Благодарим за письмо от . . . {да.та), в котором Вы сообщаете, что , . . (название фирмы или лица), ре¬ комендовали Вам нашу фирму и т We can supply the required ar¬ ticle (s) at (cost per article f. o. b. port), with delivery on the (date). Pleace send your order by re¬ turn for our immediate dispatch. Sending a catalogue, etc. Your letter of (date) was recei¬ ved today, and we are enclosing herewith the (catalogues — price¬ list — information) you nave re¬ quested. All goods shown are now in stock, and can be dispatched to you immediately on receipt of or¬ der. Sending samples, patterns, etc. to an inquirer who has seen your product exhibited We were glad to hear that you saw our product (s) at the (Trade fair — Motor Show, etc.) in (town or city), and we have great plea¬ sure in sending you (herewith — by separate post) our (patterns — samples, etc.) covering the range of products in which you are in¬ terested. Sending samples, patterns, etc. to an inquarer who has seen your advertisement It was a pleasure to receive your letter of (date) from which we note that you are interested in (goods) advertised in (newspa¬ per, trade magazine, etc.). As requested, we are sending you our (patter — book, samples) showing our full range, and..look forward to receiving your first order in due time. Replying to an inquiry made on a recommendation We thank you for your letter of . . . (date) informing us that . . . (name of the firm or individual) has recommended our firm to you,
указываете, что Вы заинтересованы в . . . (товаре). Мы направляем отдельной почтой (копию нашего каталога, образцы и т. п.) и ждем от Вас своевременно¬ го ответа, после того как Вы буде¬ те иметь возможность ознакомиться с нами (ними). Поставка будет произведена со склада в течение . . . (дней или не¬ дель) со времени получения заказа. Ответы на запросы Уважаемые господа! Благодарим Вас за Ваше письмо от 12 ноября с просьбой сообщить все подробности (детали) моды в мужской одежде следующего года. Прилагаем наш каталог с иллюст¬ рациями и прейскурант и с нетерпе¬ нием ждем Вашего заказа в бли¬ жайшем будущем. С уважением Уважаемые господа1 Благодарим Вас за запрос от . . . (дата) относительно предложения на . . . (наименование товара) с постав¬ кой до . . (дата). Прилагаем прейскурант, из кото¬ рого Вы увидите, что . . . (найме-, нование товара) стоит . . . (цена), ФОБ Лондон. По получении Вашего заказа мы незамедлительно им займемся, чтобы гарантировать поставку к установ¬ ленной дате. С уважением Уважаемые господа! Подтверждаем получение Вашего письма от 24 - февраля с просьбой направить Вам наш каталог на 19 ... год. Мы с удовольствием высылаем его сегодня отдельной почтой вместе с текущим прейскурантом. and stating that you are interested in . . . (product). We are sending by separate post (a copy of our, catalogue, samples, etc.) and expest to hear from you in due time when you have had a chance to look itj/them over. Delivery from stock is . . . (num¬ ber of days or weeks) from receipt of Order. Replies to Enquires Dear Sirs, Thank you for your card of November 12th requesting full de¬ tails of next year’s fashions in men’o wear. We are enclosing our illustrated catalogue and price list, and look forward to receiving your Order in the near future. Yours faithfully, Dear Sirs, We thank you for your inquiry of , *■. (date) re quotation for the supply of . . . (goods) for de¬ livery before . . . (date). We enclose our price-list, from which you will see that . . . (go¬ ods) sell at . . . (price) FOB London. Your order will receive our im¬ mediate attention to ensure delive¬ ry by the stipulated date. Yours faithfully, Dear Sirs, This is to acknowledge your let¬ ter dated February 27th reques¬ ting us to send you our catalogue for 19 .... We have pleasure in sending you this today by separate post, together with an up-to-date price¬ list. 87
Вы можете быть уверены в том, что Ваши требования будут пол¬ ностью учтены. С уважением Уважаемые господа! Мы благодарим Вас за запрос от . . . (дата) на различные . . . (то¬ вары). Мы сожалеем, что не можем перд- ложить нужные Вам товары, посколь¬ ку все имевшиеся в наличии това¬ ры проданы. С уважением Уважаемые господа! Мы были весьма рады получить Ваш запрос на дополнительную по¬ ставку 60 велосипедов марки «Бис- вифт>. Цены должны быть те же самые, что и раньше, но в случае с Вами мы готовы предоставить Вам специ¬ альную скидку в 2%. Это в допол¬ нение к нынешней скидке в 2,5%, пердоставляемой при платеже в те¬ чение 30 дней. Отгрузка будет произведена неза¬ медлительно по получении заказа. Предлагаемые сроки поставки — две недели со дня получения заказа. С уважением ПРЕДЛОЖЕНИЕ Стандартное предложение «а товар Имеем удовольствие предложить Вам (товары) по цене .... Просим поскорее сообщить, заин¬ тересованы ли Вы в этом товаре, чтобы мы могли предпринять быст¬ рые меры по обеспечению Вас. Предложение, сопровождаемое рекламной литературой Позвольте привлечь Ваше внима¬ ние к прилагаемым . . . (каталогам, брошюре и т. д.), в которых мы де¬ монстрируем все подробности каса¬ тельно . . . (товара). You can rely on us to give your requirements our fullest at¬ tention. Yours faithfully. Dear Sirs, We are obliged for your enquiry of . . . (date) for different kinds, of . . . (goods). We regret being unable to of¬ fer you the goods required by you since all the quantities available have been sold. Yours faithfully^. Dear Sirs, We were very pleased to receive your request for quotation for the supply of additional 60 «Biswift» bicycles. Prices would normally be the same as before but in your case we are prepared to grant a special 2% discount. This is in addition to the present 2,5% allowed for payment within 30 days. Dispatch will be put in hand immediately we hear from you. Estimated delivery will be two weeks from receipt of Order. Yours faithfully,, OFFER Standard offer of goods We have pleasure in offering you . . . (goods) at the price of Please let us know as soon as possible if you are interested sa that we can take immediate action, to supply you. Offer with supporting literature May we draw your attention to the enclosed . . . (catalogue, brochure, etc.) in which we sho\*c full details of . . . (goods). 88
Обратите внимание на то, что мы предлагаем эти превосходные товары по очень конкурентоспособным це¬ нам и уверены, что Вы сможете ус¬ пешно торговать ими в своем реги¬ оне. Предложение с дополнительной скидкой Отдельной почтой мы направили Вам ... (образцы —- модели) . . . (товаров) вместе с нашим последним . . . (каталогом — прейскурантом). Мы понимаем, что есть возмож¬ ность продажи этого (этих товаров) товара в Вашем регионе, и мы бу¬ дем благодарны за Ваше мнение о его/их годности (соответствии) Ва¬ шему рынку. В качестве дополнительного стиму¬ ла мы готовы предложить Вам до¬ полнительную . . .%-ную скидку на все заказы стоимостью выше . . . (сумма). Это предложение может оставать¬ ся открытым только до . . . (дата), и мы рекомендуем Вам сделать за¬ каз без промедления. Фразы-клише 1. Мы уверены, что Вы заинтере¬ суетесь .... 2. Мы думаем, что Вы заинтере¬ суетесь .... 3. Благодарим Вас за Ваше пись¬ мо от в котором Вы проявля¬ ете интерес к . . . . 4. Мы ценим интерес, выраженный Вами в письме от . . . , но с сожале¬ нием сообщаем, что .... 5. Мы рады предложить Вам наши товары, которые, как мы уверены, встретят Ваше одобрение. 6. Мы рады, что мы можем сооб¬ щить Вам, что .... 7. Мы с удовольствием предложим Вам, при условии Вашего подтверж- дення, .... 8. Предложение действительно в течение. 9. Берем на себя смелость напра¬ вить Вам наше предложение. You will note that we are offe¬ ring these superior products at ve¬ ry competitive prices, and are cer¬ tain you will be able to market, trem successfully in your area. Offer with special discount By separate posi we have sent you (samples — patterns) of . . . (goods) together with our latest . . . (catalogue —* price-list) We understand that there is a sales potential for this/these pro¬ duct (s) in your area, and would appreciate your opinion on its/their suitability for the market. As an added incentive, we are prepared to offer you a special . . . % discount on all orders worth over . . . (sum). This offer can only be kept open until . . . (date), and therefore recommend you to order without delay. Additional phrases 1. We feel sure that you’ll be* interested in .... 2. We think you’ll be interested in .... 3. Thank you for your letter of . . . in which you express aiv interest in .... 4. We appreciate the interest expressed in your letter of . . . but regret to inform you .... 5. We are pleased to offer you our goods which we are sure will meet with your approval. 6. We are delighted to be able to inform you .... 7. We have pleasure in offering you subject to your confirmation 8. We hold this offer open for your acceptance .... 9. We venture to send you our offer. 8&
^Предложение на оборудование Г оспода, Вы заинтересуетесь, услышав о «ашем последнем . . . (вид товара), -который мы только что представили яа рынок. Наши инженеры-исследователи, на- конец, решили ряд серьезных проб¬ лем. Настоящий товар прошел испы¬ тание за испытанием, проводимые нашими инженерами. Мы уверены в том, что Ваш . . . (главный инженер) захочет осмотреть этот товар, увидеть его в работе, и наши агенты в . . . (город) будут рады организовать такую демонстра¬ цию в любое время. Спецификация и прейскурант при¬ лагаются. С уважением Приложение: 2 экземпляра. Предложение на игрушки и новинкн Г оспода, Три года тому назад мы имели удовольствие поставить Вам несколь¬ ко партий игрушек и новинок, про¬ изводимых нашей фабрикой в . . . (город). Наш ассортимент значительно рас¬ ширился, и мы имеем удовольствие приложить к этому письму наш пос¬ ледний каталог и прейскурант. Покупатели сообщают нам, что по сравнению с цифрами прошлого го¬ да продажа увеличилась, и мы были бы очень рады получить новые за¬ казы от Вас, поскольку мы уверены, что надш товары могут конкуриро¬ вать как по цене, так и по качеству с аналогичными товарами, предлага¬ емыми американскими и европейски¬ ми производителями. Пожалуйста, пишите нам без ко¬ лебаний, если мы можем быть Вам полезны. С уважением Приложение: An offer for equipment Dear Sirs, You will be interested to hear about our latest (goods), which we have just introduced into the market. Our research engineers have fi¬ nally come up with the answer to some serious problems. The pre¬ sent product has passed test after test run by our engineers. We are sure that your . . . (Chief Engineer) will want to inspect their product and see it in opera¬ tion and Our agents in . . . will be happy to arrange a demonstra¬ tion at any time. Specifications and price-list are enclosed. Yours faithfully, Encl. 2 copies. An offer for toys and novelties Dear Sirs, Three years ago we had the pleasure of supplying you with a number of shipments of toys and novelties produced by our factory here in . . . (city). Our range has now been consi¬ derably extended and we have ple¬ asure in enclosing (herewith) our latest catalogue and price list. Buyers inform us that sales are well up on last year's figures and we should very much like to rece¬ ive further orders from you, as we are sure that our products can compete in both price and quality with those offered by American or other European manufactures. Please do not hesitate to write to us if we can be of cervice. Yours faithfully, Encl. 90
ОТНОСИТЕЛЬНО СОВМЕСТНОГО ПРЕДПРИЯТИЯ «ЕВРО-АЗИЯ (ЕВРАЗИЯ)» RE: EURASIA TRANS JOINT VENTURE Уважаемый’г-н . . . ! В продолжение проводимого нами, совместно с Вашей Ассоциацией, ис¬ следования с целью улучшения си¬ стемы «Транссибирский наземный мост» и наших дискуссий о создании какого-то типа совместного пред¬ приятия для улучшения Транссибир¬ ской железной дороги мы с нетерпе- ннем ждем визита делегации Вашей Ассоциации в США в начале сен¬ тября. Г-н . . . сообщил нам, что Вы собираетесь прибыть 8 сентября на 10—12 дней. Мы будем призна¬ тельны, если Вы своевременно сооб¬ щите нгам Ваш номер рейса самоле¬ том Аэрофлота, чтобы мы могли встретить Вас в Нью-Йорке 8 или 9 сентября. Однако пока что мы хотели бы продолжить обсуждение неразрешен¬ ных вопросов стоимости, расценок (тарифов) и улучшения средств свя¬ зи, которые будут решающим момен- том^ в работе системы «Транссибир¬ ский наземный мост», организуемой группой «Силэнд». Благодарим Вас за Ваше сообщение по телефону, что все это приемлемо для Вашей Ассо¬ циации, и мы с нетерпением ждем Ваших ответов на некоторые вопро¬ сы, которые обсуждались. Группа «Силэнд» также благода¬ рит Вас за приглашение присоеди¬ ниться к совместному предприятию «Евразия Транс», и она заинтересо¬ вана в принципе в участии как парт¬ нер по управлению, использованию и предоставлению третьим лицам более быстрого и более надежного обслу¬ живания контейнерных перевозок по «Транссибирскому наземному мосту». Вклад «Силэнда» в такое совместное предприятие — это в сфере марке¬ тинга ее широкие возможности в Азии и Европе, ее сеть средств со¬ общения для предоставления клиен- Dear Mr . . , Further to our joint study un¬ derway with the Association on improving the Trans-Siberian land- bridge system, and to our discus¬ sions on forming some form of joint venture for the Trans-Siberi¬ an Railway, we look forward to the visit of your Association’s de¬ legation to the United States in early September. We have been advised by Mr N. that you plan to arrive on September 8 for abo¬ ut 10 or 12 days. We would ap¬ preciate your confirming your Aeroflot airline reservations to us so that we can arrange to meet your flight in New York on the 8th or 9th of September. In the meantime however, we wish to continue to discuss out¬ standing issues of costs, rates and communications improvements which will be a critical element of a Sealand Trans-Siberian land- bridge service. Thank you for in- dikating on the telephone that this is agreeable to your Association, and we look forward to receiving answers to some of the guestions that have been discussed. Sealand also appreciates your invitation to join the Eurasia Trans joint Venture and in inte¬ rested in principle in participating as partner for the operation, use and sale by Sealand to third par¬ ties of a faster and more reliable Trans-Siberian landbridge contai¬ ner service. As we have discussed, Sealand brings to such a venture its extensive marketing and sales capabilities in Asia and in Euro¬ pe, a communications network ca¬ pability to provide landbridge customers with state-of-the-art bo¬ oking and container tracking ca- 91
там «Наземного моста» самой совре¬ менной системы приема заказов на перевозки и возможность прослежи¬ вать путь следования контейнера, а также имя «Силэнд», которое ассо¬ циируется у покупателей всего мира с надежным, постоянным и высоко¬ качественным обслуживанием. Во время Вашего визита в США мы Вам покажем прототип системы средств связи для обслуживания кли¬ ентов, которую «Силэнд» создал для Советского Союза и которая будет использована Транссибирской кон¬ тейнерной службой. С нетерпением ждем завершения в сентябре нашего совместного иссле¬ дования и движения вперед, в соот¬ ветствии с нашим протоколом согла¬ шения, к созданию совместно с со¬ ветской железнодорожной ассоциа¬ цией «Транссибирского наземного моста» — службы высшего мирово¬ го класса. С уважением Предложение о снижении цены с целью распродажи старых запасов Г оспода, Из наших прошлогодних данных по продаже следует, что Вы за¬ ключили значительное количество за¬ казов на наши . . . (марки товаров) и . . . (модели) стиральных машин, и так как в данный момент мы рас¬ продаем этот популярный ассорти¬ мент машин, и так как мы подго¬ тавливаем к внедрению новые мо¬ дели в следующем году, мы пред¬ лагаем Вам ограниченное количест¬ во стиральных машин на 15% ни¬ же прейскурантной. На эту продажу мы предоставим Вам дополнитель¬ ную 10% скидку. Так как заказы будут выполняться в порядке по¬ ступления, рекомендуем Вам немед¬ ленно заполнить и прислать нам прилагаемый бланк заказа. С уважением pability, and Sealand’s name which customers around the world asso¬ ciate with reliable, consistent and quality services. We will demon¬ strate to you during your visit to the United States a prototype communications customer service system that Sealand has developed for the Soviet Union to be used for the Trans-Siberian container landbridge service. We look forward to completing our joint study in September with you and to moving forward in accordance with our protocol agre¬ ement to commence in partnership* with the Soviet Railway Associa¬ tion a fast efficient world class^ Sibirian landbridge service. Sincerely yours,. An offer for reduction in price* owing to sale of old stock Dear Sirs, We see from ©ur sales figures- that you placed a considerable number of ofders with us last year for our . . . and . . . wash¬ ing machines and as we are sel¬ ling off this popular range of machines and as we are in pre¬ paration for the introduction of next year’s models we are willing to offer you a limited number ta be sold at 15% below list prices. On these sales we shall allow you a special discount of 10 per cent. As orders will be executed only on strich rotation we suggest you fill in and return to us the enclosed order form straight away* Yours faithfully. 92
Отказ сделать предложение Уважаемые господа! Благодарим Вас за Ваше письмо «от 13 октября и за девять специфи¬ каций, приложенных к нему. Мы внимательно изучили эти спе¬ цификации, но, к сожалению, ни од* но из наименований товаров не сов¬ падает с нашим ассортиментом, как Вы можете судить, если ознакоми¬ тесь с нашим каталогом. При сложившихся обстоятельст¬ вах мы должны, таким образом, про¬ бить Вас не ожидать от нас пред¬ ложения, и мы надеемся, Вы объ¬ ясните ситуацию Машиноимпорту. С уважением Refusal to Offer Dear Sirs, Thank you for your letter dated 13th October and the nine spe¬ cifications for the above. We have examined these speci¬ fications very closely but unfor¬ tunately none of the items fall within our range of manufacture, as you will see form a study of our Catalogue already in your possession. Under the circumstances we must, therefore, ask you to excuse us from quoting and we hope you will explain the position to Ma- chinoimport. Yours faithfully, КОНТРОФЕРТА Часто бывает так, что предложение, направленное про¬ давцом, не отвечает некоторым требованиям покупателя и не принимается им. Ответ покупателя, в котором он выражает свое согласие заключить сделку на условиях, отличающихся от условий оферты, признается новым предложением. Такое новое пред¬ ложение называется КОНТРОФЕРТОЙ. Контроферта — это ответ покупателя на предложение про¬ давца, который свидетельствует о том, что покупатель хочет ^акцептовать предложение, но только с огоровками. Несогласие с предложенной ценой Уважаемые господа! Благодарим Вас за Ваше предло¬ жение на . . . (товар). Однако, мы «аходим, что цена, которую Вы ус¬ тановили, не вполне приемлема для «ас. Если Вы скорректируете Ваши це- »ны, снизив их на ... %, мы были «бы рады заказать . . . (количество). Refusing a quotation Dear Sirs, Thank you for your quotation for . . . (goods). We find, howe¬ ver, that the price you have quoted is not quite acceptable for us. The alternative is for you to adjust your prices by reducing them by . . . per cent, in which 93
Просим сообщить, согласны ли Вы с нашим предложением. С уважением ЗАКАЗЫ (схемы) Прилагаемый к письму заказ Ваше предложение на . . . (опи¬ сание товара) было получено . . . (дата), и мы сейчас с удовольст¬ вием прилагаем наш заказ № . . . , содержащий наши требования. Просьба доставить товар как мож¬ но скорее. Заказ, содержащийся в письме Благодарим Вас за предложение от . . . (дата) на . . . (подробности о товаре) и рады его принять. Пожалуйста, рассматривайте это письмо как наш официальный заказ и направьте нам товар при первой возможности. Фразы-клише 1. В подтверждение к нашему те¬ лефонному разговору от . . . (да¬ та) мы с удовольствием прилагаем наш официальный заказ №.... 2. Мы благодарим Вас за Ваше предложение и были бы рады по¬ лучить .... 3. У нас прекрасная возможность распродать Ваши товары, но важно не упустить время их реализации на рынке. 4. Благодарим Вас за Ваше пред¬ ложение и образцы, которые совпа¬ дают с нашими ожиданиями. 5. С благодарностью подтвержда¬ ем получение Вашего заказа № . . ., но с сожалением сообщаем, что в таком виде он нам не подходит. 6. Мы были бы Вам признатель¬ ны, если бы Вы организовали от¬ грузку . . . (товар). 7. Мы желаем разместить заказ №... следующим образом: 94 case we should be pleased to or¬ der .. . (quantity). Please advise by return if you agree to our proposal. Yours faithfully^ ORDERS (in outline) Enclosing an order with a letter Your qoutation for ... (deta¬ ils of product) was received . . . (date) and we now have pleasure in enclosing our order № . . . co¬ vering our requirements. Please dispatch as quickly as possible. An order contained in a letter We thank you for your quota¬ tion of . . . (date) for ... (de¬ tails of product) and are pleased to accept. Please treat this letter as our official order and ship the con¬ signment to us by the first oppor¬ tunity. Additional phrases 1. In confirmation of our tele¬ phone conversation of . . . (date) we are pleased to enclose our official Order №.... 2. We thank you for your quo¬ tation and should be glad to re¬ ceive .... 3. We have an excellent oppor¬ tunity to dispose of your goods- but it is essential that no time be lost in placing them on the market. 4. Thank you for your quotation and samples which are well up to our expectations. 5. We confirm with thanks re¬ ceipt of your order №... but regret to say this is not acceptable as it stands. 6. We would be obliged if you would kindly make arrangements to ship .... 7. We wish to place our Order №... as follows:
Пробный заказ Уважаемые господа! После визита нашего представи¬ теля . . . , который он нанес Вам не¬ сколько дней назад, когда ему была показана Ваша коллекция весен¬ них моделей, мы решили сделать на них подробный заказ. Соответственно, мы настоящим размещаем заказ. Все подробности, касающиеся мо¬ делей, расцветок и размеров, дают¬ ся в прилагаемом бланке заказа №.... Так как сезон приближается, мы должны иметь эти товары точно к концу мая, доставленные на усло¬ виях ФОБ Лондон. Что касается платежа, который Вы назначили г-ну . . . , а именно вышеуказанные цены минус 3% в течение 30 дней, то мы согласны с этими условиями в этом конкрет¬ ном случае, но в будущем мы хоте¬ ли бы, чтобы Вы предоставляли нам обычный кредит, а именно на трех¬ месячный срок. Вы вправе обратиться к фирме . . . из Сити для получения любой информации, которая Вам может понадобиться, относительно нашей репутации. Мы поддерживаем дело¬ вые контакты с этой фирмой на про¬ тяжении многих лет. Просим подтвердить получение данного заказа. С уважением Приложение: 1 лист. Приложение заказа с письмом Ваше предложение на ... (то¬ вар) было получено . . . (дата), и мы с удовольствием прилагаем наш заказ № ... , содержащий наши тре¬ бования. Просим отправить товар как можно скорее. Trial Order Dear Sirs, Further to our Mr . . ,*s call; on you a few days ago when he was shown a selection of your spring models, we have decided» to give your Styles a trial. Accordingly, we hereby place- an order. All particulars regarding de¬ signs, colours and sizes are given in the enclosed order form No .... As the season is drawing near, we must have these goods by the - end of May certain delivery FOB steamer London. As to payment, you quoted Mr. . . . the above prices less 3 per cent within 30 days. We agree to these terms in this particular in¬ stance but would in future expect' you to accord us the usual credit facilities, namely three months net. You are at liberty to refer to* Messrs . . . and . . of the City for any information you may re- qure regarding our standing. We have been doing business with this firm for many years. Please acknowledge receipt of this order. Yours faithfully,. One encl. Enclosing an order with a letter Your quotation for . . . (details of product) was received . . . (da¬ te) and we now have pleasure- in enclosing our order No . . . co¬ vering our requirements. Please dispatch as quickly as possible. 9>
Котировка неприемлема — просьба снизить цены Благодарим за Вашу котировку на . . . (наименование товара). Мы, однако, находим, что назна¬ ченные Вами расценки вынудят нас предлагать товар по недоступно вы¬ соким для рынка ценам. Мы предлагаем Вам понизить Ва¬ ши цены на . . . процентов» и в этом случае мы будем рады зака¬ зать . . . (количество). Просим сообщить нам ответной почтой, согласны ли Вы на наше предложение. Аннулирование заказа Мы ссылаемся на наше письмо от . . . (дата), в котором мы подчер¬ кивали важность выполнения зака¬ за №.. . так, чтобы он был здесь к . . . (дата). Поскольку мы до сих пор не по¬ лучили подтверждения от Вас, что товар был послан (отправлен), у нас нет другого выбора, как анну¬ лировать этот заказ. Мы сожалеем об этом, но Вы по¬ нимаете, что у нас нет другого вы- 'хода, поскольку наши заказчики на¬ стаивают на доставке товара к тре¬ буемой дате. Подтверждение заказа Уважаемые господа! Мы подтверждаем получение Ва¬ шего письма от . . . (дата) и про¬ сим Вас принять к выполнению за¬ каз иа 3 насосных машины. Мы со¬ гласны х назначенными Вами цена¬ ми. Доставка должна быть осущест¬ влена по вышеуказанному адресу к . . . августа. Поскольку Вы ничего ^не упомянули о гарантийном сроке, который обычно предоставляется при поставке машин, мы хотим указать, что просим дать двухгодичный срок гарантии, в течение которого Вы •£6 Quotation unacceptable — request for reduced prices Thank you for your quotation for (details of product). We find, however, that the pri¬ ces you have quoted will force us to price the goods out of the market. The alternative is for you to adjust your prices by reducing them by . . . per cent, in which case we should be pleased to or¬ der (quantity). Please advise by return if you agree to our proposal. Cancellation of order We refer to our letter of . . . (date) when we stressed the im¬ portance of dispatching order No ... so that it reached here by . . . (date). As we have not received con¬ firmation from you that the goods have been sent, we have no alter¬ native but to cancel this order. We regret this action, but you will appreciate that we have no alternative, as our customers in¬ sist on delivery by the due date. Confirmation of an order Dear Sirs, We acknowledge receipt of your letter of . . . and request you to take in hand the construction of the three pumping machines. We agree to the price quoted by you. Delivery is to be made at the above address by .... August. As you make no mention of the -gua- rantee usually given when deli¬ vering machines we would point out that we must ask for a two- year guarantee during which pe¬ riod you engage to make good any repairs free of charge.
обязаны выполнять любые ремонт- ные работы бесплатно. Мы будем рады, если Вы извести¬ те нас о получении нашего заказа я Вашем мнении о наших условиях. С уважением ПОДТВЕРЖДЕНИЕ И ИСПОЛНЕНИЕ ЗАКАЗОВ (письма-схемы) Подтверждение и 'немедленное исполнение Благодарим Вас за заказ № . . ., полученный . . . (дата) на . . . (де¬ тали заказа). Партия будет отгружена сегодня - . . (по железной дороге — возду¬ ху, автотранспортом) и прибудет - . . (дата). Подтверждение и извещение о дате поставки Ваш заказ №... был получен . . . (дата), и мы с удовольствием подтвержданием, что . . . (товар) го¬ товится. Мы ожидаем, что партия должна быть готова к отправке вовремя, и в этом случае отгрузка будет осу¬ ществлена . . . (дата). Вы получите наше извещение, как только мы узнаем точную дату и подробности отгрузки. Потверждение и отправка проформы счета-фактуры Мы получили Ваш заказ №... на . . . (подробности товара) и под¬ тверждаем, что приложим все уси¬ лия, чтобы выполнить заказ как можно скорее. Проформа счета-фактуры прила¬ гается, чтобы предоставить Вам возможность произвести платеж в Вашем банке. Как только мы получим уведом¬ ление от нашего банка, что аккре¬ дитив открыт, мы направим Вам то¬ вар без задержки. 7-1466 We shall be glad if you acknow¬ ledge acceptance of our Order and of the conditions stated above. Yours truly, CONFIRMATION AND EXECUTION OF ORDERS (outline letters) Confirmation and immediate execution We thank you for your order No . . . received . . . (date) for... (details of order). The consignment is being dis¬ patched today by . . . (rail-sea- air-road) and chould reach you on . . . (date). Confirmation and advice of delivery date Your Order No . . . was received . . . (date) and we have pleasu¬ re in confirming that . . . (pro¬ duct) is/are now being prepared. We anticipate that the consign¬ ment should be ready for shipment on date in which case delivery should be . . . (date). You will receive our advice as soon as we know the exact date and details of dispatch. Confirmation and dispatch of pro forma invoice We have for acknowledgment your Order No . . . for (details of order) and confirm that every effort will be made to arrange early completion. Enclosed you will find our pro forma Invoice to enable you to arrange payment through your bank. Immediately we receive notifi¬ cation from our bank that the Letter of Credit has been issued, we shall dispatch your consign¬ ment to you without delay. 97
Цены, сниженные на определенных условиях Мы получили Ваше письмо от . . . относительно заказа № . . ., в кото¬ ром Вы просите скидку с цены (ко¬ личество и вид товара), и мы при¬ нимаем во внимание причину, кото¬ рую Вы выдвигаете для этой прось¬ бы. Мы готовы предоставить Вам спе¬ циальную . . . %-ную скидку, при условии, что Вы закажете не менее, чем . . . (количество). Сообщение о задержке Благодарим Вас за Ваш заказ № . . . на . . ; (подробности зака¬ за), который сейчас выполняется. Однако, мы вынуждены сообщить Вам, что из-за (задержки/недопо¬ ставки сырья/необходимых деталей, из-за трудовых споров, периода от¬ пусков и т. д.) мы сможем уло¬ житься в срок, обусловленный Вами для поставки. Задержка составит приблизитель¬ но .. . дней/недель. Мы с сожалением сообщаем Вам об этом и просим Вас войти в наше положение. Будем признательны, если Вы под¬ твердите, что Вы принимаете от¬ грузку с задержкой. Г оспода, Подтверждаем получение Вашего заказа № . . ., к выполнению кото¬ рого мы приступаем немедленно. С уважением ПОДТВЕРЖДЕНИЕ Г оспода, Мы благодарим Вас за каталог, присланный с письмом от . . . (да¬ та). Мы связались с нашими заказчи¬ ками по вопросам, поднятым в Ва¬ шем письме, >и немедленно напишем Вам по получении от них ответа. С уважением Price reduced on certain conditions Your letter of . . . (date) re* ferring to Order No . . . and re¬ questing a reduction in price otr (quantity and product) is to hand, and we note the reason you have given for this request. We are prepared to allow a spe¬ cial discount of . . . per cent witfr the condition that your order is* for no less than (quantity). Advice of delay Thank you for your Order No. . for ... (details of order) whicfe is now being processed. . We should inform you, however, that owing to (late/nondelivery) of raw materials/essential com* ponents — a labour dispute — the holiday period, etc.) we shalF be unable to meet the ldeadline you have stipulated for delivery. There will be a delay of about . . . days/weeks. We regrei this and would ask you to bear with us. We shoulcP apprecaite your confirmation that you will accept late delivery. Dear Sirs, We have for acknowledgment your Order No . . . which we con¬ firm is receiving our immediate* attention. Yours faithfully^ CONFIRMATION Dear Sirs, We thank you very much for the' catalogue contained in your let¬ ter of . . . (date). We are contacting our clients» on the questions raised by you* in your letter and will write to* you immediately upon receipt of their reply. Yours faithfully^ 98
Подтверждение отгрузки Г оспода, В ответ на Ваше письмо от . . . (дата) мы рады сообщить Вам, что товары будут поставлены к Вам на склад . . . (дата). С уважением Подтверждение заказа Пожалуйста, примите наше пись¬ мо, как официальный заказ и отгру¬ зите нам товар при первой возмож¬ ности. Подтверждение телеграммы Уважаемый г-н ... ! Сегодня утром я отправил Вам телеграмму следующего содержания: Мы будем рады получить Ваш заказ. Просим Вас не отказать в лю¬ безности сообщить нам к (до) . . . (срок), хотите ли Вы, чтобы мы отгрузили . . . (товар). Наш запас небольшой, а заказов в настоящее время много. Мы имеем . . . (товар) как голубой расцветки, так и чер¬ ной. Цена .... С уважением Подтверждение заказа по телефону Уважаемый г-н ... ! Благодарим Вас за Ваш сегод¬ няшний заказ по телефону. Направ¬ ляем Вам сегодняшней почтой сле¬ дующее: .... Мы признательны Вам за разме¬ щение Вашего заказа у нас. Наш счет-фактура на . . . будет направ¬ лен через несколько дней. С уважением 7* Confirmation of delivery Dear Sirs, In reply to your letter of the* . . . (date), we are pleased to* advise you that the goods - will, be delivered to your Warehouse- on the . . . (date). Yours faithfully^ Confirmation of order Please treat this letter as our official order, and ship this con¬ signment to us by the first oppor^ tunity. Confirming a telegram Dear Mr ..., This morning I wired you as follows: We shall be happy to have your order. Would vou please let us know by . . . whether you wish us to ship .... Our stock is low, and the demand is heavy right now. We have . . . (goods) in either blue or black. The price is .... Yours faithfully, Confirming a telephone order Dear Mr ..., Thank you for telephoning us your Order this morning. We are shipping by post today the follo¬ wing: .... We appreciate your placing this Order with us. Our invoice will follow in a few days. Yours faithfully, <9
РЕКЛАМНЫЕ ПИСЬМА SALES LETTERS (схемы) Стандартное рекламное письмо Мы только что предоставили на рынок наш . . . (товар), и прила¬ гаем к письму рекламную литера¬ туру, в которой Вы найдете все под¬ робности. Несомненно Ваши заказчики оце¬ нят возможность приобрести этот/эти замечательные товар (ы), и по¬ этому мы прилагаем бланк заказа для того, чтобы Вы незамедлитель¬ но заполнили его и вернули нам. Вам будет представлена специаль¬ ная предварительная скидка в (%), которую мы можем сохранить до . . . (дата). Другой вариант стандартного рекламного письма Вам будет интересно узнать, что мы недавно начали продавать . . . (товар), который пользуется боль¬ шим спросом на нашем внутреннем рынке. Видя успех этого товара внутри страны, мы предположили, что су¬ ществует вероятность его продажи за границей, и мы бы очень хотели узнать Ваше мнение касательно то¬ го, есть ли для него рынок сбыта в Вашей (стране, регионе и т. д.). Если Вы согласитесь, мы будем рады направить Вам (образцы и т. п.) для показа потенциальным покупателям. Прилагаем бланк заказа на слу¬ чай, если Вы захотите сделать за¬ каз безотлагательно. Рекламное письмо — прямое обращение к покупателю Уважаемый г-н ... ! Благодарим Вас за Ваш недав¬ ний заказ на костюм, который рек¬ ламировался в нашем осеннем ката¬ логе. Этот фасон того цвета, который Вы заказали, оказался очень попу- (in outline) Standard sales letter We have just introduced . . . (product) onto the market, and are enclosing promotional litera¬ ture to give you full details. No. doubt your customers will appreciate the opportunity to pur¬ chase this/these fine product (s) and with this in mind we are enclosing an order form for you to complete and return to us wit¬ hout delay. You will receive a special intro¬ ductory discount of . . . per cent which we can maintain until . . . (date). Alternative to above You will be interested to hear that we have recently brought out . . . (product) which is selling very strongly on the home market. Because of its success in this country, we thought there might be sales potential abroad and we would welcome your advice as to whethor in your opinion, there is a market in your (country, area, etc.). If you agree, we shall be glad to supply you with (samples, pat¬ terns, etc.) for you to show to potential customers. You will find enclosed an order form in case you wish to make an immediate order. Sales Letter — Direct Mail Dear Miss . . . Thank you for your recent or¬ der for the suit advertised in our autumn catalogue. This style, in the colour you requested, has proved to be very 100
лярным. К моему глубокому сожа¬ лению, мы распродали весь запас товара. Позвольте мне предложить Вам посмотреть прилагаемый проспект новых дополнений к нашему осенне¬ му ассортименту; некоторые из них имеются в выбранном Вами цвете и по той же цене. Фасон, который Вы просили, все еще имеется в про¬ даже только темно-синего и болот¬ ного цвета. Пожалуйста, отметьте Ваш новый выбор в прилагаемом бланке. С дру¬ гой стороны, Вы можете потребо¬ вать возврата денег, которые будут Вам направлены с обратной почтой. С нетерпением ожидаю от Вас из¬ вестий. Искренне Ваш Уважаемый господин . . . ! Как организатор многих конфе¬ ренций и встреч, Вы, вероятно, за¬ интересуетесь сообщением о том, что недавно отель «Хейдис» был реконструирован и теперь распола¬ гает залом для проведения семина¬ ров. Мы знаем, что часто бывает труд¬ но найти необходимое помещение по доступной цене, думаем, что те¬ перь мы сможем помочь Вам. Расположенный всего лишь в ми¬ нутах езды от (название места), отель «Хейдис» теперь может пред¬ ложить для проведения встреч ши¬ рокий выбор апартаментов, удовлет¬ воряющих любым требованиям. В прилагаемой брошюре эти по¬ мещения описаны в деталях. Но по¬ чему бы Вам не приехать и не уви¬ деть их самому? Мой секретарь позвонит Вам, что¬ бы условиться об удобном време¬ ни. Все работники нашего отеля ожидают возможности приветство¬ вать Вас. С нетерпением жду встречи с Ва¬ ми. Искренне Ваш popular. I very much regret that we have sold our complete siock. May I suggest that you look at the enclosed leaflet of new additions to our autumn range, several of which are available in the colour of your choice and at the same price. The style you re¬ quested is still available in navy blue and moss green. Please mark your new selection on the enclosed form. Alternati¬ vely you may request a cash re¬ fund which will be sent to you by return. I look forward to hearing from you. Yours sincerely> Dear Mr ..., As a frequent organizer of con¬ ferences and meetings, you will be interested to hear about the Hades Hotel which has recently been extended to include a semi¬ nar suite. We know that finding exactly the right facilities at the right price can present problems and believe we may now be able to help vou to solve them. Situated only a few minutes drive from (place), the Hades Hotel can now offer a wide va¬ riety of meeting rooms to suit all requirements. The facilities are described in detail in the enclosed brochure. But why not come and see them for yourself? My secretary will telephone you to arrange a convenient time. All our staff look forward to giving you a warm welcome. I look forward to meeting you. Yours sincerely,. 104
Уважаемые господа! Разрешите представиться в каче¬ стве экспортеров различного рода текстильных машин; мы очень хо¬ тели бы установить деловые контак¬ ты с Вашей фирмой. Если Вы заинтересованы в выше¬ упомянутых машинах и некоторых других товарах нашей страны, про¬ сим сообщить нам, и мы непремен¬ но вышлем Вам образцы и подроб¬ ное описание товара с приемлемыми ценами. Мы были бы рады получить Ваш ответ как можно скорее. С уважением Господа, Уже много лет мы занимаемся внешнеторговыми операциями, а в настоящее время мы стараемся рас¬ ширить наши связи с Вашей стра¬ ной. Нас главным образом интересует сырье и промышленные товары, и мы специализируемся на продаже химикатов, масел, жиров, продоволь¬ ственных товаров и текстиля. Мы готовы как импортировать те товары, которые могли бы быть в ^большей или меньшей степени отне¬ сены к одной из этих групп, так и экспортировать из США то, что может представлять наибольший интерес в настоящее время для Ва¬ шей страны. Мы были бы рады узнать, о тех товарах, в которых Вы заинтересо¬ ваны, для того, чтобы установить между нами хорошие и взаимовы¬ годные отношения. Мы намерены вскоре приехать в Вашу страну и хотели бы иметь хорошие торговые контракты для решения вопросов ■наилучшим образом на благо обеих сторон. Мы с большим интересом ожидаем Вашего скорого ответа. С уважением А 02 Dear Sirs, We introduce ourselves as ex¬ porters of all kinds of textile ma¬ chines and we would like very much to come to business contacts with you. If you are interested in the abo¬ ve mentioned machines and some other goods of this country, please let us know and we shall not fail to supply you with samples and detailed description with affor¬ ding prices. We would be very glad to hear from you as soon as possible. Yours faithfully, Gentlemen, We have devoted ourselves for many years to Foreign Trade transactions, and at present we are trying to enlarge our activi¬ ties with your country. Our main interests are Raw Ma¬ terials and Manifactured Products and we have specialized lines in chemicals, oils and fats, general food products and textiles. We are both willing to import those items which could be more or less related with one of those groups, and export from the Uni¬ ted States the products which may be more important to the present economic status of your country. We should be very happy to learn about the items in which you are interested, in order to start a good and profitable rela¬ tionship between ourselves. We have in mind a trip to your count¬ ry soon, and we should like to have good commercial connecti¬ ons to work things out in the best possible way for the benefit of both sides. We are looking forward with much interest to hearing from you soon. Yours faithfully,
££ас. Просьба регулярно упоминать 'название нашей фирмы в Вашем ежемесячном журнале для бизнесменов Уважаемые господа! Мы хотели бы представиться как солидные II давно зарекомендовав¬ шие себя экспортеры спортивных то¬ варов. У нас имеется большой опыт как в их производстве, так и экс¬ порте. По этой причине мы хотели бы, чтобы название нашей фирмы регу¬ лярно упоминалось в Вашем ком¬ мерческом журнале («Внешняя тор¬ говля») для установления деловых связей. Просим также прислать нам один экземпляр журнала на английском языке для собрания архива нашей •фирмы. Наш торговый адрес и наиболее известные товары следующие: ассор¬ тимент производимых товаров. Почтовый адрес. Наши цены являются вполне кон¬ курентными, вследствие широких масштабов производства и жесткой экономии ресурсов. Качество това¬ ров надежное, торговля идет ус¬ пешно. Поэтому мы обращаемся к Вам с просьбой напечатать нашу рекламу в следующем номере Ва¬ шего издания. Мы будем Вам благодарны за со¬ трудничество и услугу. Искренне Ваш Управляющий по экспорту P. S. Если мы станем Вашими под¬ писчиками, какую сумму мы долж¬ ны вносить ежегодно? ПОВТОРНЫЕ РЕКЛАМНЫЕ ПИСЬМА (схемы) Хотя мы направили Вам нашу (брошюру, каталог и т. д.) ... (да¬ та), мы до сих пор не получили от Sac заказа, и хотели бы знать, не Sub. Please circulate our trade name in your monthly business magazine Dear Sirs, We are pleased to introduce our¬ selves as prominent and well- established exporters of sports goods. We have a lot of experi¬ ence in manufacturing and expor¬ ting. For this reason we want to get our Trade Name circulated in your commercial (Foreign Trade Ma¬ gazine) for establishing business ties. Please send us one English copy of circulation for our office records too. Our Trade address and salient product are as follows: range of the manufactured goods. Postal address. Our prices are most competitive owing to large scale production and internal economies which are practised by us. Our quality is reliable and dealing is exellent. Therefore, we request you to cir¬ culate our advertisment in your forthcoming publication. We shall be really grateful to you for your cooperation and ser¬ vice. Yours faithfully, P. S. If we apply for membership what will the annual subscription be? FOLLOW-UP LETTERS (In outline) Although we sent you our . . . (brochure, catalogue, etc.) on . . . (date) we have not yet received any orders from you and we 103
нуждаетесь ли Вы в дополнитель¬ ной информации о нашем товаре. Мы будем рады сообщить Вам больше о товарах, которые мы (про¬ изводим — предлагаем для экспор¬ та), и хотели бы получить пробный заказ, который позволил бы нам убедить Вас в выгоде сотрудниче¬ ства с нами. С благодарностью подтверждаем получение Вашего запроса от . . . (дата) и надеемся, что Вы полу¬ чили наш (каталог — образцы мо¬ дели и т. д.), направленный Вам (дата). Теперь, когда у Вас была воз¬ можность ознакомиться с тем, что мы предлагаем, мы считаем, что Вы возможно захотите сделать пробный заказ. Чтобы упростить эту процедуру, прилагаем бланк заказа с уже заполненными позициями, предложенными нашим управляю¬ щим по экспорту. Вам остается только отметить в оставленных пропусках те пункты, которые Вы согласны включить в этот пробный заказ, и затем вер¬ нуть бланк нам. И при первой же возможности мы быстро направим Вам товары по пробному заказу. К настоящему времени Вы, на¬ верное, получили наш . . . (ката¬ лог — брошюру — образцы и т. д.), и надеемся, что Вы просматривае¬ те его/их, готовясь сделать пробный заказ. Вы можете быть уверены в том, что каждая позиция, включенная в нашу коллекцию (ассортимент), бы¬ ла отобрана с большой тщательно¬ стью с точки зрения ее привлека¬ тельности для покупателя По основ¬ ным параметрам: качество, долго¬ вечность и надежность. Мы хотели бы предоставить Вам возможность удовлетворить Ваших заказчиков этими превосходными товарами и прилагаем запас блан¬ ков заказа. Товар будет отправлен Вам не¬ медленно по получении заказа(ов). should like to know if there is- any additional information yoi* require about our product (s). We shall be glad to tell you more about the goods we . . . (manufacture — have for export), and should welcome a trial order to enable us to prove to you that you can profit by doing business with us. We were pleased to receive your enquire of . . . (date) and trust you received our . . . (catalogue, samples, patterns, etc.) sent to* you on . . . (date). Now that you have had a chance to examine what we have to offer we thought you might like to make a trial order. To make this easier for you we are enclo¬ sing an order form already filled in with items suggested by our Export Manager. All you have to do is to tick, im the space provided, the items you agree to include in this first or¬ der and then return the form to* us. We shall then make it our bu¬ siness to rush the trial order to- you at the first opportunity. By now you will have received our . . . (catalogue, brochure, samples, etc.), and we hope that/you* have been looking it/them over with a view to making a trial' order. You can be certain that every item included in the range has been selected with care for its customer appeal: quality, long: life and dependability. We should very much like tor give you the opportunity to sa¬ tisfy your customers with these superior products and enclose he¬ rewith a supply of order forms. Goods will be dispatched to you immediately on receipt of order (s). 104
Уважаемые господа! К настоящему моменту у Вас уже была возможность просмотреть наш каталог, посланный Вам в прошлом месяце. Обращаем Ваше внимание на кол¬ лекцию свитеров, показанных на страницах 25—35, — все они из «Найлекса», нового материала, раз¬ работанного нашим исследователь¬ ским отделом. Качество этих свите¬ ров, безусловно, выше, чем других свитеров на рынке по этой же цене, и мы можем быстро поставить этот товар. С приближением зимы Вы можете рассчитывать на успешную продажу этих свитеров, и поэтому мы с не¬ терпением ожидаем Ваших заказов в ближайшем будущем. С уважением Уважаемые господа! Мы были очень рады получить Ваш заказ на наши изделия «Фаст- шейв», но были удивлены, что Вы не заказали электрические зубные щетки «Изибраш». Безусловно, есть значительное различие в цене на стандартную зубную щетку и модель электро- щетки, но, с другой стороны, и пре¬ имущества последней значительны. Когда покупателям объяснили, что на семью требуется один моторчик, мы обнаружили, что продажи зна¬ чительно возросли. Другой фактор, положительно повлиявший на про¬ дажу, заключался в движении «вверх-вниз», производимом вибра¬ ционной головкой, что укрепляет десны и полирует зубную эмаль. Мы уверены, что Вы можете сде¬ лать заказ, не сомневаясь в успехе, и прилагаем дополнительную лите¬ ратуру для Вашей следующей рек¬ ламной кампании. С уважением Dear Sirs, By now you will have had a chance to look over our catalogue sent to you last month. Your attention is drawn to the range of sweaters shown on pa¬ ges 25—35 — these are in «Ny- lex», a new material developed by our research department. The quality is definitely superior to other sweaters on the market at the same price and we can give early delivery. With winter coming on you can expect good sales of these sweaters and we therefore look forward to your early orders. Yours faithfully, Dear Sirs, We were very pleased to receive your order for our «Fastshave» products but were surprised that you have not asked for a supply of the «Easibrush» electric tooth¬ brushes. There is, of course, a consi¬ derable difference in price between the standard toothbrush and the electric model, but on the other hand the advantages are also con¬ siderable. When it was made dear to customers that only one motor unit was required for the whole family, we found that sales rose considerably. Another point that helped sales was the up-and-down action given by the vibrating head, which produces healthy gums and polishes toth enamel. We are sure that you can order with confidence, and are enclosing further promotional literature for inclusion in your next sales cam¬ paign. Yours faithfully, 105^
Уважаемые господа! Продажи в стране значительно -повысились с тех пор, как мы пред¬ ложили (ввели на рынок) ткани, о ■которых мы говорили в своем пись¬ ме от 26 сентября, когда мы на¬ правили Вам нашу книжку образ¬ цов и прейскурант. Мы планируем провести реклам¬ ную кампанию, начиная с ноября, и так как мы ожидаем значитель¬ ный интерес к этим тканям, мы бы¬ ли бы рады получить Вадии заказы сейчас, не дожидаясь повышения спроса. Вы можете быть уверены, что Ва¬ ши запасы этих тканей не залежат¬ ся долго на полках. С уважением ПЛАТЕЖИ ВО ВНЕШНЕЙ ТОРГОВЛЕ Высылка частичной оплаты Господа, Ссылаемся на Ваш счет-фактуру № . . . от . . . (дата) и подтверж¬ даем отправку сегодня банковского векселя на . . . (сумму) в качестве частичной оплаты. В последние три месяца торговля была очень вялой и товарооборот был плохим, в результате чего сейчас у нас на складе скопились большие запасы. Однако мы думаем, что сможем вскоре реализовать этот товар, так к-ак начинается летний сезон, и тог¬ да мы могли бы выслать Вам оста¬ ток суммы Вашего счета очень бы¬ стро. Мы будем признательны, если бы вы подтвердили, что это Вас уст¬ раивает. С уважением Продление срока кредита Уважаемые господа! Мы ссылаемся на Ваш счет-фак- туру № . . ., указывающий на дебет Dear Sirs, Sales have soared in this count¬ ry since we brought out the fab¬ rics we talked about in our letter of 26th September, when we for¬ warded our pattern book and price list to you. We intend carrying out an ad¬ vertising campaign, commencing in November, and as we antici¬ pate considerable interest in the fabrics we should be glad to receive your orders now in readi¬ ness for the demand. You can be sure that you will not keep stocks of these fabrics on your shelves for long. Yours faithfully, PAYMENT IN FOREIGN TRADE Sending part-payment Dear Sirs, We would refer to your Invoice No ... of the .. . (date) and con¬ firm dispatch today of Bank Draft for ... (amount) as part- payment. Trade has been very slack these last three months, and turnover has been poor, resulting in our now holding large stocks. We would, however be able to clear these soon now that the summer season is starting and we should be able to send you the balance of your account very shortly. We shall be obliged if you would confirm that this will be in order. Yours faithfully, Credit terms extended Dear Sirs, We refer to our Invoice No..., showing a debit of . . . cove- 106
на сумму . . . фунтов стерлингов, -за все товары, высланные нам . . . {дата). До настоящего времени мы смог¬ ли продать только небольшую часть .партии товара и поэтому вынужде¬ ны просить Вас о продлении кре¬ дита. Не будете ли Вы добры пре¬ доставить нам продление срока оп¬ латы на 6 недель? С уважением Покупатели просят разрешения платить ежемесячно Господа, Как Вы знаете, мы торгуем с Вами более четырех месяцев, опла¬ чивая каждую сделку банковским чеком. Мы регулярно размещаем заказы, и Вы понимаете, что это означает «большой объем бумажной работы .для нашей бухгалтерии и дополни¬ тельные банковские расходы. Мы были бы признательны, если Вы будете направлять нам счета -ежемесячно. В таком случае мы бу¬ дем переводить Вам деньги в те¬ чение 45 дней по получении Ваших выписок. С уважением Просьба производить расчеты поквартально Т оспода, Мы сегодня дали указание наше¬ му банку. оплатить Ваш последний счет-фактуру № . . . на . . . (товар). В последние 12 месяцев Вы по¬ ставляете нам первоклассный товар, и в наступающем году ожидается ■увеличение объема торговли с бо¬ лее регулярными заказами. Поэтому мы будем Вам благодар¬ ны, если Вы предоставите нам воз¬ можность платить поквартально. С уважением ring materials sent to us on . . . (date). Until now we have only been able to sell small part of the consignment and this leaves us in the position of having to re¬ quest and extension of credit from you. Would you be kind enough to allow six weeks* extension? Yours faithfully, Requesting (Buyers request) monthly terms Dear Sirs, As you know, we have been doing business with you for more than four months, and have been paying you for each transaction by Banker’s Draft. We have been placing regular orders and you will appreciate that this has involved our acco¬ unts department in a great deal of paper work, and has resulted in extra bank charges. We should appreciate it if you would allow us monthly account terms. We whould then remit within 45 doys of receipt of your statements. Yours faithfully, Requesting quarterly terms Dear Sirs, We instructed our Bank today to pay your latest Invoice No . . . covering . . . (goods). Over the past twelve months you have supplied us with first class products, and this coming year should show an increase in business with more regular orders. This being the case, we should appreciate your granting us quar¬ terly payment terms. Yours faithfully, 107
Предоставление кредита только на 30 дней Г оспода, Ваше письмо от . . . (дата) было получено вчера, и мы увидели, что Вы хотите производить оплату за квартал. Сообщаем Вам, что мы предла¬ гаем кредит только на короткий срок, на 30 дней со скидкой в 1,5% за платеж в течение этого проме¬ жутка времени. Если Вы хотите воспользоваться этой формой расчетов вместо того, чтобы оплачивать счет-фактуру, мы с удовольствием будем высылать Вам выписку счета ежемесячно. С уважением Напоминание о неоплаченном счете Господа, Мы удивлены, что еще не полу¬ чили от Вас оплаты июньского сче¬ та, несмотря на наши неоднократ¬ ные напоминания. Мы больше не можем держать этот счет открытым и поэтому вы¬ нуждены настаивать на немедлен¬ ном платеже. В случае невыполне¬ ния этого у нас не будет выбора, кроме как передать это дело адво¬ катам (поверенным). У нас нет желания применять та¬ кие суровые меры, но Вы понимае¬ те, что мы просто не можем боль¬ ше продолжать посылать Вам на¬ поминания, которые Вы, очевидно, полностью игнорируете. Мы уверены, что Вы немедленно уделите этому вопросу должное внимание, и даем Вам время до . . . (дата) сентября, чтобы пере¬ вести причитающуюся нам сумму . .. фунтов стерлингов. С уважением Granting of 30 days’ credit only' Dear Sirs, Your letter of . . . (date) was received yesterday and we note that you wish to pay quarterly. We should inform you that we only allow short term credit at days with 1,5 per cent discount for payment within that period. If you wish to take advantage of this arrangement instead of paying on invoice, we shall be pleased to send you a monthly statement in future. Yours faithfully* Reminding of an outstanding account Dear Sirs, We are surprised that we have not yet received payment for the outstanding June account in spite of our repeated reminders to you* It is impossible for us to keep> this account open any longer, and we must therefore insist on imme¬ diate payment failing which we shall have no option but to place the matter in the hands of soli¬ citors. We have no wish to take sucfr drastic steps but you will appre¬ ciate that we simply cannot go on sending you reminders which you apparently completely ignore. We are sure you will give the matter your immediate attention,, and we shall allow you until . . . (date) September to remit the . . . (the amount) owing. Yours faithfully* 108
Просроченный платеж Г оспода, Обращаем Ваше внимание на про¬ сроченный к платежу остаток на сумму*. . .. (сумма), которой дол¬ жен был быть оплачен 31 января. Мы будем рады получить оплату как можно скорее. С уважением Открытие аккредитива Уважаемые господа! Мы ссылаемся на наш заказ на костюмы строгого покроя, выслан¬ ный Вам две недели назад; постав¬ ка должна быть завершена в двух¬ недельный срок. Номер нашего за¬ каза был Н3361. Мы рекомендовали Марсельскому Банку открыть безотзывный доку¬ ментальный аккредитив на сумму 1525 фунтов стерлингов на Ваше имя —> это должно быть подтверж¬ дено надлежащим образом нашими ^банковскими корреспондентами ... в Манчестере, которые примут Вашу тратту, выставленную на них на <сумму Вашего счета-фактуры сро¬ ком 60 дней. Кредит действителен до .... Необходимые документы. 1. Коносамент (весь комплект). 2. Коммерческий счет-фактура (4 экз.). 3. Страховой полис. Поскольку цена, назначения нам, — франко-завод, сумма нашего кре¬ дита будет включать сумму Вашего •счета-фактуры, а также стоимость фрахта и страховки. С уважением Платеж производится банковским переводом Уважаемые господа1 Сообщаем Вам, что заказ № . . . «а . . . (описание товара), датиро¬ ванный . . ., готов к отгрузке. Overdue payment Dear Sirs, Can we draw your attention to the overdue balance of . . . (amount) payable on the 31st of January? We shall be pleased to receive payment at your early convenience. Yours faithfully, Issuing Letter of Credit Dear Sirs, We refer to our order for tai¬ lor — made suits sent to you two weeks ago, and due for delivery in two weeks’ time. The Order number was N3361. We have instructed the Bank of Marseilles to open an Irrevo¬ cable Documentary Letter of Cre- dii for £ 1525 in your favour — this will be confirmed in due course by our bankers* correspon¬ dents in Manchester who will accept your draft on them at 60 days for the amount of your in¬ voice. The credit is valid until . . . (date). Documents required will be: 1. Bill of Lading (full set). 2. Commercial Invoice (4 copies). 3. The Insurance Certificate. The price you quoted us being ex works, the amount of our cre¬ dit will cover the amount of your invoice, and also the cost of freight and insurance. Yours faithfully, Payment is made by banker’s transfer Dear Sirs, We would advise you that Or¬ der No . . . for . . . (details of products), dated . . ., is now ready for shipment. 109
По получении Вашего денежного перевода на сумму . . . фуитов/дол- ларов, согласно приложенному сче- ту-фактуре, мы с удовольствием ор¬ ганизуем отправку товара. С уважением ФОРМЫ ПЛАТЕЖА Платеж по аккредитиву Уважаемые господа! Рады сообщить Вам, что ожи¬ даемая экспортная лицензия на Ваш заказ наконец получена, и произ¬ водство будет завершено в течение восьми-десяти дней. Мы предлагаем, чтобы платеж был произведен по предоставлении доку¬ ментов против безотзывного аккре¬ дитива на наше имя банком . . . (на¬ звание банка). Как только мы получим под¬ тверждение того, что аккредитив открыт, товары будут отправлены и документы для произведения расче¬ тов будут представлены в банк. С уважением Платеж в форме векселя Уважаемые господа! С удовольствием сообщаем Вам, что мы отгрузили Вам товар по за¬ казу №... пароходом (название парохода) из . . . (название порта погрузки) . . . (дата). Лондонский и Южноамериканский банки выставят нашу тратту на Вас в надлежащее время. Что касается сделок в будущем, то Ваша просьба об условиях от¬ крытого счета удовлетворена, и мы будем ожидать оплаты ежеквар¬ тально. С уважением 410 On receipt of your remittance of ... as per attached in¬ voice we shall be pleased to ar¬ range dispatch. Yours faithfully;, FORMS OF PAYMENT Payment terms Dear Sirs, We are happy to inform you that the awaited export licence for your order has finally been granted, and manufacture will be completed within the next eight to ten days. We suggest payment should be made on presentation of docu¬ ments against Irrevocable Credit in our name through (Iloyds Bank, Reading. , .. As soon as we receive confir¬ mation that the credit has been* established, the goods will be shipped and the documents pre¬ sented for clearance to the bank. Yours faithfully. Bill of Exchange Payment Terms^ Dear Sirs, We have pleasure in informing vou that we have shipped your Order No. . . . by s. s. . . ., (the name of the ship) from . . . (port of delivery) on . . . (date). The Bank of London and South* American will present our draft on you in due course. Regarding future transactions, your request for open account terms is granted and we shalT expect settlement quarterly. * Yours faithfully,
Срочная тратта, оплачиваемая по предъявлении Г оспода, Мы прилагаем срочную тратту, выставленную на ... (название формы), и следующие документы: — коносамент (2 экз.) — счет-фактура (3 экз.) — страховой полис. Пожалуйста, получите эту трат¬ ту, а поставка документов вышеука¬ занной фирме будет произведена против платежа по векселю. Запи¬ шите вырученную сумму за выче¬ том Ваших расходов в кредит сче¬ та № . . С уважением Уведомление продавцов об открытии аккредитива Сообщаем, что мы инструктирова¬ ли .. . (банк) открыть безотзыв¬ ный аккредитив на . . . (сумму) на Ваше имя. Вы получите подтверждение это¬ го от . . . (агентов), которые при¬ мут Вашу . . . (вид тратты). Ак¬ кредитив действителен до . . . (да¬ та). Требуемые документы: (документы) Подтверждение продавцу, что Вы оплачиваете банковским переводом Подтверждаем получение Вашей проформы счета-фактуры за наш за¬ каз № ... на ... (наименование товара). Мы сейчас проинструктировали наш банк перевести сумму ... в банк . . . (банк продавца) на Ваш счет. Просим сообщить об отправке то¬ вара . . . (телексом, телеграммой, письмом). Sight draft is cashed Dear Sirs, We enclose sight draft on . . . (the name of the firm) and attach1 the following documents* — Bill of Lading (2) — Commercial Invoice (3) — Insurance Policy. Please collect this item, delvery of the document to the above- named firm to be against payment of the draft, and credit No. . . . account with the proceeds after- deduction of your charges. Yours faithfully* Notifying Sellers of the issue of an L/C Please note that we have inst¬ ructed . . . (bank) to open am irrevocable credit for ... (amo¬ unt) in your favour. You will receive confirmation: of this from . . . (their agents),, who will accept your . . . (type of draft). The credit is valid until . . . (date). Documents required will be: (documents) Notifying sellers that you are paying by banker’s transfer We have for acknowledgment your pro forma invoice .covering our Order No. . . . for ... (goods). We have now instructed our bank to remit the sum of (amount) to» . . . (seller’s bank) for your acco¬ unt. Please advise dispatch of the- consignment by . . . (telex — cableletter). Ill
УПАКОВКА И ОТГРУЗКА PACKING AND DISPATCH Инструкция продавцу Мы прилагаем наш заказ №... на (детали заказа), который мы хо¬ тели бы получить от Вас (детали транспортировки), когда он будет выполнен. Груз должен быть упакован (тип контейнера) и иметь следующую маркировку и (номера): Сообщение покупателю об упаковке Мы ссылаемся на Ваш заказ №... (детали заказа) и сообщаем, что он готов к отгрузке. Ваш груз упакован (тип контей¬ нера), маркирован (маркировка и номера), и мы прилагаем детальный список содержимого каждого (ме¬ ста — ящика и т. д.), чтобы уско¬ рить прохождение товара через та¬ можню по прибытии его к Вам. Сообщение об отгрузке Мы сообщаем Вам, что Ваш груз (товар) в соответствии с заказом . . . был отгружен (дата) (дета¬ ли транспорта) и ожидается в (го¬ роде, порте и т. д. (дата). Отгрузочные документы, перечис¬ ленные ниже, были направлены в . . . (банк) вместе с нашим чеком (векселем). Желательно получить от Вас со¬ общение о. благополучном прибы¬ тии товара (список отгрузочных до¬ кументов) . Сообщение о виде упаковки Уважаемые господа! Партия, которую Вы заказали по Заказу . . ., была отгружена сегод¬ ня и прибудет в течение 5 недель. Части двигателя завернуты в во¬ донепроницаемый материал и упа¬ кованы в ящики размером 10x8x6. Sending instructions to sellers We enclose herewith our Order No. . . . for (details of the order), which we wish you to forward to us by (details of transport) on completion. The consignment should be pa¬ cked in (type of container) and the following marks (and num¬ bers) used: Advising Buyers about packing arrangements We would refer to your order No. . . . for (details of order) now ready for dispatch. Your consignment has been packed in (type of container), marked (marks and numbers), and we are enclosing herewith a detailed list of the contents of each (case, crafe, etc.) to facili¬ tate customs clearance at your end. Advice of dispatch We would advise you that your consignment of (product) under Order No. . . . was dispatched on (date) by (details of transport) and delivery at (town, port, etc.) is expected (date). The shipping documents listed below have been delivered to . . . (bank) together with our draft. Your advice that the consign¬ ment has arrived safely will be appreciated (list of shipping do- cumments). Informing of kind of packing Dear Sirs, The consignment you ordered per Indent . . . was dispatched to¬ day, and should arrive within three weeks. The engine parts have been wrapped in water-protected ma¬ terial and packed into crates mea¬ suring 10X8X6. 112
Части карбюратора упакованы ют- дельно в ящики и закреплены внут¬ ри каждого ящика. Крючки для поднятия ящика пре¬ дусмотрены в 4 местах. Эти ящики не подлежат возврату. Генераторы закреплены в специ¬ ально изготовленных ящиках, внут¬ ри которых плотная прокладка. В этих ящиках имеются крючки, расположенные в двух местах. Каж¬ дый ящик стоит 20 фунтов, которые могут быть возмещены, если Вы вернете ящики в удовлетворитель¬ ном состоянии. С уважением Уважаемые господа! Мы уведомляем о получении Ва¬ шего подтверждения, что Ваш груз должен быть отправлен паромом и по железной дороге, и мы отгрузи¬ ли, как обещали, 800 г банки в 10 ящиках. Каждый ящик содержит 6 коробок из плотного картона, ;«ото- рый в свою очередь, вмещает 24 банки. 1600 г банки находятся в 10 дополнительных ящиках, каждая ко¬ робка содержит 12 банок. Вес брутто каждого ящика 6 ц. Маркировка: Мы надеемся, что груз прибудет неповрежденным. С уважением Уважаемые господа! Мы ссылаемся на наш заказ № ... на пишущие машинки, кото¬ рые прибыли к нам (дата). При сборке машинок мы обнару¬ жили, что четыре каретки плохо двигаются, то есть они шшхо отре- гулированы. Мы думаем, что это было вызва¬ ло неправильным обращением с ящиками, и хотелось бы узнать, на -каком этапе перевозки это случи¬ лось. Внешний вид ящиков шоказы- £-1466 Carburettor units hav been pa¬ cked separately into boxes attached to the inside of each crate. Lifting hooks are provided at four points. These crates are non- returnable. The generators have been bolted Into specially made crates and surrounded by hard padding. These have lifting hooks at two points. A charge of £ 20 has been made on each of these crates, which is repayble if you return them in reasonable condition. Yours faithfully, Dear Sirs, We acknowledge receipt of your confirmation that your consign¬ ment should be sent by ferry and <rail, and we have accordingly shipped the 2 lb. tins in 10 cra¬ tes, each crate containing 6 strong cardboard cartons, which in turn contain 24 tins each. The 4 lb. tins are in further 10 crates, each carton containing 12 tins. Gross weight of each crate is 6 cwt. Mark: .... We trust the consignment arri¬ ves safely. Yours faithfully, Dear Sirs, We refer to our order No. . . . for typewriters which arrived here (date). On putting the machines toge¬ ther we found that four of the carriages do not roll on properly, and are in fact well out of align¬ ment. We think this has been caused by rough handling of ihe cases, and we are wondering at which part of the journey this occurred. The appearance of the cases cer- 113
вает, что или их роняли, или они были плохо уложены. К счастью, мы сможем исправить неполадки без особого труда; од¬ нако просим Вас в будущем от¬ правлять партии в контейнерах и заворачивать машинки в мягкую упаковку полностью, а не подкла- дывать ее только снизу и сверху. Мы думаем, что эти меры предо¬ сторожности исключат возможность повторения повреждений. С уважением ТЕРМИНЫ, ОТНОСЯЩИЕСЯ К УПАКОВКЕ И ТРАНСПОРТИРОВКЕ Упаковка Сухой товар (сухогруз): ящик картонный, деревянный картон ящик деревянный деревянный каркас, упаковочная клеть кипа связка, пакет, вязанка мешок куль, мешок (крафтовый) Жидкий груз: банка консервная, жестяная барабан, цилиндр бочка оплетенная бутыль (для кислот) бочонок (емкостью до 10 галлонов) бочка большая бочка Т ранспорт автодорожный: фургон грузовик контейнер железнодорожный; пассажирский поезд товарный поезд 114 tainly indicates that they have been either dropped or badly sto¬ wed. Fortunately, we shall be able to correct the fault without too much trouble; however, we would ask you to send future consign¬ ment by container service, and to use soft packing all round the machines, not just under and over. We think that these precautions will prevent a recurrence of da¬ mage. Yours faithfully, COMMON WORDS CONCERNING PACKING & TRANSPORTATION! Packing Dry goods:. box carton case crate bale bundle* bag sack Liquid goodsr tin/can (Am.) drum barrel carboy keg cask hogshead Tran sport road: van lorry truck (Am.) rail: passenger train goods train, cargo transport
морской: судно грузовое судно танкер сухогруз паром судно на подводных крыльях контейнеровоз трамповое судно баржа лихтер воздушный: самолет вертолет ПИСЬМА ПО СТРАХОВАНИЮ (письма-схемы) Обращение с жалобой Мы ссылаемся на партию (товар), посланную в соответствии с заказом № . . . , которая прибыла (дата). При вскрытии (ящиков, коробок) мы обнаружили (детали поврежде¬ ния, поломки, недопоставка и т. д.). Мы пригласили (инспектора) для оценки размера (повреждения и т. д.) и направим Вам отчет вместе с нашей претензией при первой воз¬ можности. Тем временем мы бы хотели, что¬ бы Вы отправили нам дополнитель¬ но (детали замен) как можно ско¬ рее. Направление отчета инспектора Ссылаясь на наше письмо от . . . (дата), в котором мы сообщили Вам о (повреждении и т. д.) партии гру¬ за (товара), которую Вы нам при¬ слали (дата) в соответствии с за¬ казом №.... К этому письму вместе с нашей претензией прилагается отчет инс¬ пектора, и так как Вы являетесь держателем страхового полиса, мы 8* sea: carrier, ship, vessel, craft cargo carrier, cargo ship, freight ship, freight boat tanker, oil ship dry-cargo ship ferry hovercraft container cargo ship tramp ship, contract carrier barge lighter air: aeroplane/plane helicopter INSURANCE LETTERS (outline tetters) Making a claim We refer to the consignment of (goods) sent under Order No. . . . which arrived (date). On examining/opening the (ca¬ ses, crates, boxes) we found (de¬ tails of damage, breakage, shor¬ tage, etc.). We have arranged for (sur¬ veyor.) to investigate the extent of the (damage, etc.) and shall forward his report together with our claim as soon as possible. In the meantime we would ask you to dispatch a further (details of replacements) to us by ihe earliest opportunity. Sending the surveyour’s report We would refer to our letter of . . . (date) in which we infor¬ med you of the (damage, etc.) to (part of) the consignment of (goods) you sent us on (date) under Order No The surveyor’s report is enclo¬ sed herewith together with our claim, and since you hold the po¬ licy we should be obliged, if you 115
были бы Вам признательны, если бы Вы урегулировали это дело со страхователями, чтобы обеспечить компенсацию. Пожалуйста, сообщите, что Вы предпринимаете (предприняли), что¬ бы обеспечить нас заменой (по¬ врежденного), о которой мы проси¬ ли. Просьба к продавцу дать предложение, включающее страхование Мы бы хотели, чтобы Вы дали нам предложение на (описание то¬ вара), который должен быть по¬ ставлен в (пункт назначения) (дата). Предложение требуется на усло¬ виях СИФ . . . (порт). Указания относительно страховки Уважаемые господа! Мы прилагаем наш заказ на . . . (наименование товара), который мы просим отгрузить как можно ско¬ рее. Так ,как мы будем Вашими по¬ стоянными заказчиками, мы реши¬ ли, чтобы Вы включили в страхов¬ ку стоимость расходов по фрахту и просим Вас организовать страхова¬ ние в (городе) и прислать нам под¬ робности об этом. Таким образом, Ваш счет-факту¬ ра должен быть подготовлен на ус¬ ловиях СИФ. С уважением Сртахование груза Уважаемые господа! Мы застраховали Ваш груз . . . (название товара), который должен быть отгружен (время). Так как Вы будете нашим посто¬ янным заказчиком, мы предполагаем, что мы получим невалютированный полис приблизительно на . . . фун¬ тов ежегодно. Тариф страховой пре¬ мии будет составлять . . . процентов и должен покрывать все риски, за would take the matter up with insurers to ensure indemnification. Please advise what arrange¬ ments you (are making — have made) to supply us with the re¬ placements we requested. Requesting Sellers to give a quotation including insurance We would ask you to quote for (details of requirements) to be delivered to (desiination) by (da¬ te). The quotation required is CIF • . . (port). Instructions concerning insurance Dear Sirs, We enclose herewith our Order for . . . (the name of the goods) which please dispasch as quickly as possible. As we will be ordering regu¬ larly from you, we have decided to have insurance included with freight costs and would ask you to arrange insurance in (the city) and send us details. Your invoice should therefore be made out CIF. Yours faithfully, Insurance of freight Dear Sirs, We have arranged insurance on your consignment of . . . (the na¬ me of the goods) to be shipped in (time). As you will be making regular orders with us, we suggest that we take out an open policy for approximately £ . . . — worth annually. The rate for insurance would be . . . per cent, and would 116
исключением войны, со склада на склад по запланированному графи¬ ку отправок. Просим подтвердить Ваше согла¬ сие. С уважением ПРЕТЕНЗИИ, ИЗВИНЕНИЯ» УРЕГУЛИРОВАНИЕ (УЛАЖИВАНИЕ) Претензия на поставленный товар Ссылаемся на наш заказ № . . . на . . . (товар), прибывший . . . (да¬ та). При проверке груза мы обнару¬ жили, что . . . (подробности претен¬ зии). Мы были бы благодарны, если бы Вы (исправили эту ошибку — при¬ слали качественный товар взамен дефектного и т. д.) как можно ско¬ рее и сообщили нам обратной поч¬ той, какие шаги предпринимаются Вами в этом направлении. Подтверждение законности претензии на поставленный товар (в случае, когда Вы за это несете ответственность) Мы подтверждаем получение Ва¬ шего письма от . . . (дата) относи¬ тельно партии . . . (товара), постав¬ ленного Вам . . . (дата) согласно Ва¬ шему заказу №.... С сожалением узнали, что . . . (товар) оказался (неудовлетвори¬ тельным — несоответствующим об¬ разцу, счету-фактуре и т. д.) и сей¬ час отгрузили . . . (подробности за¬ мены) . . . (вид транспортировки груза). Пожалуйста, примите наши изви¬ нения за причиненное неудобство. Претензия в отношении сроков поставки (задержка в поставке) Ссылаемся на наш заказ №... на . . . (товар), который должен был прибыть сюда к . . . (дата). cover all risks except war, wa¬ rehouse to warehouse on schedu¬ led sailings. Please confirm that this will be in order. Yours faithfully, COMPLAINTS, APOLOGIES, AND ADJUSTMENTS Making a complaint about goods received We refer to our Order No. . . . for . . . (goods) which arrived here on . . . (date). On examining the consignment we found that . . . (details of complaint). We should be very much obliged if you would (rectify this error — send us replacements, etc.) at your earliest convenience, and advise us by return what steps you are taking to do this. Acknowledging a complaint ' about goods received (where you are responsible) We have for acknowledgment your letter of . . . (date) referring to the consignment of . . . (goods) dispatched to you on . . . (date) under your Order No We were sorry to hear that . . - (goods) were not (satisfactory — up to sample — as per invoice, etc.) and have now dispatched . . . (details of replacements) by . . . (details of dispatch). Please accept our apologies for the inconvenience caused. Making a complaint about goods delayed We refer to our Order No. . . . for ... (goods) which should have arrived here by . . . (date). 117
Поскольку нам срочно требуется этот груз, мы были бы признатель¬ ны, если бы Вы ускорили его до¬ ставку II одновременно сообщили нам (телеграммой), когда мы мо¬ жем ожидать поставки. Претензия в отношении задержки товара — предупреждение об аннулировании контракта/заказа Просим ссылаться на наш заказ № . . . на . . . (товар), который, как Вы сообщали, будет поставлен к . . . (дата). Если этот заказ не прибудет сю¬ да к .. . (дата), мы будем вынуж¬ дены аннулировать его, так как (за¬ казчики требуют от нас — мы не можем дольше ждать) поставки. Мы уверены, что Вы понимаете нашу позицию и предпримите все возможные меры, чтобы избежать «аннулирования заказа. Поставка откладывается Уважаемые господа! Когда три месяца назад мы сде¬ лали заказ на станки (№ заказа . . .), мы ожидали, что поставка <5удет осуществлена к . . . (дата). Мы все еще не получили станки й будем признательны за Ваше ско¬ рейшее сообщение о том, когда мы можем ожидать их. Вы всегда прежде соблюдали да- ■ты поставки, и это первый раз, ког¬ да у нас появилось основание для жалобы. Поэтому мы не сомне¬ ваемся, что Вы сделаете все воз¬ можное, чтобы обеспечить скорей¬ шее прибытие нашего груза/партии .’товара. С уважением Продажа части груза Уважаемые господа! Ссылаемся на свой заказ № . . . 'на столовые приборы, который при¬ был 19 мая. As we need this consignment urgently we should be obliged if you would expedite the same and at the same time advise us (by cable) when we may expect de¬ livery. Making a complaint about goods delayed — warning of cancellation Please refer to our Order No for ... (goods) which you advi sed would be delivered by . . . (date). Unless this order arrives here by . . . (date) we shall have to cancel, as (customers are pressing us for — we cannot wait any longer for) delivery. We are sure you understand our position and will take all possible steps to ensyre that cancellation will not be necessary. A consignment is delayed Dear Sirs, When we made our order for machine tools (No. ...) there months ago we did so on the understanding that delivery would be by . . . (date). We have not received the ma¬ chine tools yet and would appre¬ ciate your immediate advice as to when we may expect them. Your have always kept to deli¬ very dates before and this is the first time we have had cause to complain. We have no doubt the¬ refore that you will do your utmost to ensure that our consignment arrives soon. Yours faithfully, Part of a consignment is missing Dear Sirs, We would refer to our order No. . . for cutlery, which arrived on the 19th of May. i 18
Благодарим Вас за быстроту, с которой Вы исполнили наш заказ, но в то же время мы вынуждены обратить Ваше внимание на тот факт, что из ящика №... пропали десертные ложки. С другой сторо¬ ны, Вы прислали лишнюю коробку с чайными ложками. Не будете ли Вы настолько лю¬ безны, чтобы прислать 250 десерт¬ ных ложек при первой возможности и подтвердить телеграммой, когда это будет? До тех пор, пока заказ не будет выполнен полностью, мы не сможем продать столовые при¬ боры. Просим также сообщить, следует ли нам вернуть коробку с чайными ложками или нам лучше попытать¬ ся продать их на консигнационной основе. Имеется небольшой спрос на некомплектные столовые приборы. С уважением Ответ на эту претензию о продаже части товара Уважаемые господа! Подтверждаем свою сегодняшнюю телеграмму: Заказ 249 сожалеем об ошибке .десертные ложки отправлены сегод¬ ня железной дорогой. Пожалуйста, примите наши изви¬ нения за эту ошибку. Она произо¬ шла в отделе упаковки и достав¬ ки и была вызвана нашей програм¬ мой реорганизации. Мы сейчас за¬ няты установлением компьютера, который, как мы ожидаем, обеспе¬ чит блоее эффективное обслужива¬ ние наших клиентов. Что касается лишней коробки с чайными ложками, для экономии расходов по обратной перевозке мы &ы предпочли, чтобы Вы попытались продать их. Мы разрешаем Вам сни¬ зить цену на 10%, чтобы побыст¬ рее их распродать. С уважением While thanking you for the promptness with which you execu¬ ted the order, we have to point out that the dessert spoon are missing from Case No. ... On the other hand you have sent an extra case of teaspoons. Would you kindly let us have 250 dessert spoons at the earliest opportunity and confirm by cable when this will be? We shall be unable to sell this cutlery until the full order is completed. Please also advise if we should return the case of teaspoons to you or if we should try to sell them on a sale-or-return basis. There is a small market for un¬ matched cutlery items. Yours faithfully, Reply to a complaint of a consignment missing Dear Sirs, We confirm herewith our cable of today’s date as hereunder: Order 249 regret error dessert¬ spoons sent rail today. Please accept our apoligies for this error. It occurred in our pa¬ cking and dispatch department and was due to our reorganiza¬ tion programme. We are in the process of installing a computer which we expect will provide a more efficient service to our cus¬ tomers. Regarding the extra case of teaspoons, to save return freight charges we would prefer you to try to sell them. We authorise you to reduce the price by 10% to help clear them quickly. Yours faithfully, 119
Претензия в связи с повреждением груза Уважаемые господа! Вчера прибыли 100 электромото¬ ров, которые мы заказывали . . . июля (заказ № . . .). Однако, при вскрытии ящиков мы обнаружили, что . . . моторов были повреждены морской водой и, по-видимому, долж¬ ны быть списаны как совершенно непригодные. Мы договорились с инспектором страхового общества Ллойдс, что он проведет расследование относи¬ тельно степени ущерба, и мы на¬ правим Вам его заключение (акт) вместе с нашей претензией, как только расследование будет прове¬ дено. Тем временем мы просили бы Вас отправить нам следующую партию из двенадцати моторов как можно скорее. С уважением Заключение страхового инспектора Дата: 24 июля 19 . . . Место: Склад № 10, Кеппель порт, Сингапур. Для: Сингапурского агентства по импорту Кантон Билдинг, Сингапур. Страховой полис № 16/2193 Г оспода, Я осмотрел партию из 100 элек¬ тромоторов, отправленную из Токио пароходом «Митсуо Мару» . . . июля и обнаружил 12 из них непригодны¬ ми, вследствие воздействия морской воды в течение периода времени от 4 до 8 дней. Я узнал, что ящики, в которых находились поврежденные товары, были уложены на полу в трюме № 3, где было обнаружено значи¬ тельное количество воды. Я осмот¬ рел крышки люков и обнаружил, что соответствующий люк был по¬ крыт очень старым брезентом и, со- A claim about damage to a consignment Dear Sirs* The 100 electric motors we or¬ dered on . . . July (Order No. . . .y arrived yesterday. However, ore opening the cases we found that . . . motors had been damaged by seawater and seem to be a comp^ lete write-off. We have arranged for Lloyd’s surveyor to investigate the extent of the damage and we shall for¬ ward his report, together with our claim, as soon as she curvey has- been held. In the meantime we would ask you to dispatch a further . . . mo¬ tors to us as soon as possible. Yours faithfully^ Report by Surveyor Date: July 24th, 19 . . . Place: Warehouse No. 10, Keppel Harbour, Singapore. For: The Singapore Import Agency- Kanton Building, Singapore^ Insurance Policy No 16/2193. Sirs, I inspected the consignment of 100 electric motors shipped froira Tokyo by s. s. MITSUO MARU' on . . . July, and found twelve of these motors unserviceable owing to the action of salt water overr a period of between four to eight days. I learnt that the cases contai¬ ning the damaged goods had been stowed at the bottom of Hold No 3 and that a considerable amo¬ unt of water had been found in. this hold. I inspected the hatch- covers and found that the hatch * 120
вершенно очевидно, что вода попа¬ ла в трюм через него. Вахтенный журнал подтвердил, что погода в течение первых четырех дней после отплытия из Токио была штормовой с сильными дождями. Осмотренные 12 электромоторов являются совершенно непригодными, их стоимость — 420 фунтов стер¬ лингов; однако, к этому следует до¬ бавить 19 фунтов стерлингов для покрытия стоимости поставки из Токио новых моторов (взамен де¬ фектных). Таким образом, общая сумма компенсации составляет 439 фунтов стерлингов. Инспектор . . . Претензия на низкое качество Уважаемые господа! ‘Наш заказ №... был вчера по¬ лучен, и мы осмотрели его содер¬ жимое для сопоставления с Ваши¬ ми спецификациями и счетами-фак¬ турами. Хотя мы и вполне удовлетворены качеством большой части этой круп¬ ной партии груза, мы считаем ни¬ жеупомянутые товары некачествен¬ ными/неудовлетворительными. Далее следует перечисление не¬ стандартных изделий. Мы могли бы продать рубашки с 15% скидкой с цены фактуры, если Вы согласны. Остальной товар не может быть распродан, и мы ожи¬ даем Ваших указаний относительно него. С уважением Ответ на претензию на низкое качество товара Уважаемые господа! Мы получили Ваше письмо от 27 августа и сразу же должны прине¬ сти свои извинения за поставку то¬ варов низкого качества. Мы всегда гордились тем, что наш контроль за качеством является исключитель¬ но тщательным; однако, совершенно concerned had been covered with a very old tarpaulin, and it was* obvious that water had got in by this means. The ship’s log con¬ firmed that the weather during the tirst four days after leaving Tokyo had been stormy with a*, great deal of rain. The twelve motors examined are a complete write-off, and their value is £ 420; however, to this will have to be added £ 19 to cover the cost of freight of the replacement motors being sent from Tokyo. The total compensa^ tion will therefore be £439. Surveyor . . . A conmplaint of inferior quality Dear Sirs, Our Order No. . . . was received yesterday, and we have now exa¬ mined the contents against your enclosed lists and invoices. Although we are perfectly sa¬ tisfied with the bulk of this large consignment, we find the under¬ mentioned items unsatisfactory. We can sell the shirts at 15°/o below the price-list if you agree. The other goods are really unsa¬ leable, and we await your instruc¬ tions regarding their disposal. Yours faithfully* Reply to the above Dear Sirs, We have received your letter dated the 27th August, and must straight away apoligize for sending you goods of inferior - quality. We have always prided ourselves that our quality control is second to пояе; however, we 121*
-очевидно, что мы допустили грубую -оплошность в отношении Вашей пар¬ тии товара. Чтобы исправить дело, мы отпра¬ вили замену всем тем товарам, ко¬ торые Вы нашли неудовлетвори¬ тельными. Мы бы просили прислать нам авиапочтой за наш счет по 2 рубашки каждого артикула для эк¬ спертизы управляющего фабрикой. Мы согласны на Ваше предложение продать остаток рубашек по цене на 15% ниже фактурной. С уважением Повреждение товара, вызванное неудовлетворительной упаковкой Уважаемые господа! Ссылаемся на каш заказ № 20- ЗОХН, который был получен 2 дня назад. Мы обнаружили что одна из счетных машин была уложена в ящик безо всякой мягкой проклад¬ ки, и в результате коробка оказалась разбитой, а механизм, оставленный незащищенным, был совершенно ис¬ порчен. Акт экспертизы прилагается. Мы будем Вам признательны, ес¬ ли Вы направите нам замену по¬ врежденного товара как можно скорее. С уважением Ответ на предыдущее письмо- претензию ^Уважаемые господа! Мы получили Ваше письмо от . . . (дата) касательно поставки Вам счетных машин по заказу № 20-30ХН, и мы с сожалением узнали о не¬ брежной упаковке, из-за которой •один механизм оказался непригод¬ ным к эксплуатации. Наш отдел упаковки и отправки работает сверхурочно для выполне¬ ния возросшего числа заказов, ха¬ рактерного для этого времени года, и, по-видимому, один из ящиков был «отправлен без должной проверки. Примите, пожалуйста, наши из¬ винения за причиненное неудобство. certainly seem to have slipped up badly with your consignment. To put the matter right we ha¬ ve shipped replacements for all the items you have found unsatis¬ factory, and would ask you to send us by airmail at our expense two each of the «Lightex» and «Sportsfield» shirts for our facto¬ ry manager to examine. We agree to your selling the remainder of the shirts at 15% below list price. Yours faithfully, Damage caused by poor packing Dear Sirs, We would refer to our order No. 20-30XN, which arrived two days ago. We found that one of the ad- dingmachines had been placed in its case without any padding, with the result that its casing is smashed and the mechanism ex¬ posed and damaged beyond re¬ pair. The surveyor’s report is at¬ tached herewith. We should be obliged if you would forward us a replacement machine as soon as possible. Yours faithfully, Reply to the above Dear Sirs, We are in receipt of your letter dated . . . (date) regarding your shipment of adding-machines un¬ der Order No. 20-30XN, and are sorry to hear about the faulty packing which resulted in one ma¬ chine becoming unserviceable. Our packing and dispatch de¬ partment has been working over¬ time to clear the increase in or¬ ders which usually occurs this time of year, and it would seem that one case was allowed to go through without proper inspection. Please accept our apoligies for the inconvenience caused. A repla- 422
Новая машина взамен поврежден- -ной была сегодня отправлена кон¬ тейнерной службой и должна при¬ быть к Вам к концу недели. С уважением Уважаемые господа! К сожалению, сообщаем Вам, что •станок, доставленный 2 недели на¬ зад по заказу № . . ., не соответст¬ вует спецификации во многих отно-. .шениях. Прежде всего производительность значительно ниже предусмотренной я контракте, а в отделке и в кон¬ струкции имеется ряд недостатков, .кроме того, отделка должна быть значительно лучше. Мы должны сказать, что поставка станка такого низкого качества вы¬ звала у нас удивление. Мы поку¬ паем у Вас станки и другие това¬ ры уже много лет, н никогда не -было никаких недоразумений. По¬ этому мы согласились дать разре¬ шение на отгрузку этого станка без осмотра на Вашем заводе. Если бы дефеков было мало, мы ^бы устранили их сами и отнесли бы расходы на Ваш счет. Но в этом конкретном случае мы вынуждены просить Вас заменить станок на но¬ вый в полном соответствии со спе¬ цификацией контракта. С уважением cement machine has been dispat¬ ched today by container service and should reach you by the end of the week. Yours faithfully, Dear Sirs, We regret to indorm you that the machine-tool delivered a fort¬ night ago under Order No. . . . does not conform to the specifi¬ cation in many respects. First of all the efficiency is much lower than that stipulated in the contract and there are a number of defects in work-man- ship and design. Apart from this the finish must be a lot better. We must say that the delivery of so inferior a machine-tool has caused us great surprise. We have been doing business with you in machine-tools and other products for many years and have never had any trouble. We therefore agreed to release the machine-tool for shipment without inspection at your works. If the defects were few, we would eliminate them ourselves charging the expenses involved to your account. But in this parti¬ cular sace we have to ask you to replace the machine-tool by a new one fully conforming to the spe¬ cification of the contract. Yours faithfully, Глава V. ПЕРЕПИСКА С АГЕНТАМИ ПРЕДЛОЖЕНИЕ СВОИХ УСЛУГ В КАЧЕСТВЕ АГЕНТОВ (ТОРГОВЛЯ ЧЕРЕЗ ПОСРЕДНИКОВ) Агентское соглашение Уважаемые господа!' Касат. Агентского соглашения Ссылаясь на нашу предшествую¬ щую переписку, мы имеем удоволь¬ ствие подтвердить, что мы назначи¬ ли Вас нашими монопольными аген¬ тами по продаже в Соединенном Ко- Agency agreement Dear Sirs, Re: Agents Agreement. With - reference to our previous correspondence we have the plea¬ sure to confirm that we have appointed you as our Sole Selling Agents in the United Kingdom 123
ролевстве . . . (товар) на следую¬ щих условиях: 1) Вы должны информировать нас о положении на рынке, постановле¬ ниях, действующих или входящих в силу в Великобритании, которые мо¬ гут представлять интерес для нашей фирмы. 2) Вы должны продать товар в со¬ ответствии с таможенными прави¬ лами и нормами Соединенного Ко¬ ролевства по наиболее конкурент¬ носпособной цене, существующей на рынке Великобритании, на основе франко-склад Лондон по согласо¬ ванной ставке комиссионных — три процента. Такое комиссионное воз¬ награждение должно включать рас¬ ходы агента, но не должно включать непосредственные расходы по ввозу/ импорту и продаже, такие как пош¬ лина, выгрузка, обработка, хране¬ ние и страхование товаров. 3) Платеж: наличными против первого предъявления документов в Лондоне. Документы должны быть направлены Вашим банкирам «Ве¬ стерн Бэнк Лимитед», Лондон. 4) Вес: вес-нетто каждого ящика должен быть 30 или 25 кг. Мы долж¬ ны гарантировать этот вес-нетто по> прибытии. В случае неполного веса (недовеса), официальная весовая спецификация склада общего поль¬ зования будет принята/акцептована нами как достаточное доказатель¬ ство недовеса, при условии, что эта спецификация датирована в преде¬ лах 8 дней после очистки товара, но не позднее 14 дней после при¬ бытия товара. 5) Любой спор, возникший по по¬ воду этого соглашения, должен быть передан в Лондоне в арбитраж, со¬ стоящий из 2-х арбитров, каждый из которых назначен одной из сто¬ рон, и который в случае разногла¬ сий может назначить суперарбитра, чье решение будет окончательным и решающим. При этом должны при¬ меняться условия Акта об арбит¬ раже от 1889 г. и 1934 г. и любые for ... (goods) on following; conditions: 1) You will keep us informed- of the market situation regula¬ tions ruling or coming into force in the U. K-, which might be of importance to our company. 2) You will sell according to the Trade Customs and Rules of the United Kingdom at the best price ruling on the U. K. market,, on basis ex warehouse London, at an agreed rate of commission three per cent. Such commission* shall include the Agent’s expenses and shall not include direct expen¬ ses of importation and distributi¬ on such as duty, landing, hand¬ ling, storage and insurance ofc the goods. 3) Payment: Cash against first presentation of Documents in Lon¬ don. Documents to be sent to your bankers the Western Bank Ltd.* London. 4) Weight: Each case to con- tain 30 or 25 kilos net. We shall? guarantee this net weight on arri¬ val. In sace of short weight, am official Weight Note from the Pub¬ lic Warehouse will be accepted by' us as sufficient proof of shortage, provided it is dated within 8 days after clearance of goods but not later, however, than 14 days af¬ ter the arrival of goods. 5) Any dispute arising out of this agreement shall be referred to the arbitration in London of two arbitrators, one appointed by each party, who in case of diffe¬ rence may appoint an umpire whose decision shall be final and conclusive. The Provisions of the Arbitration Act 1889 and 1934 and any statutory amendments thereof shall apply. Thas agreement Ш
законодательные поправки к ним. Это соглашение должно толковаться в соответствии с законами Англии. 6) Данное агентское соглашение должно вступить в силу 1 января 19 ... и длиться до предъявления письменного уведомления одной из сторон другой за три месяца. 7) Любые поправки к настояще¬ му Соглашению, сделанные вследст¬ вие возможных изменений норм и постановлений Великобритании, должны быть согласованы и огово¬ рены в специальном приложении к Соглашению. < Просим подтвердить, принимаете ~ли Вы вышеперечисленные условия. С уважением Просьба об агентском представительстве Насколько нам известно, Вы не представлены в . . . (район), и мы желаем предложить наши услуги с намерением продавать Ваш товар. Мы можем предоставить в Ваше распоряжение непревзойденное уме¬ ние получать заказы и вести тор¬ говлю и документацию для Вас, благодаря огромному опыту, накоп¬ ленному нами в торговле . . . (то¬ вар) за . . . (время). Продажа может вестись либо на условиях консигнации, либо мы мо¬ жем размещать твердые заказы, в зависимости от того, что Вы пред¬ почитаете. Если Вы заинтересованы в нашем щредложении, мы с удовольствием предоставим Вам банковские и тор¬ говые рекомендации, а сейчас с не¬ терпением ждем от Вас ответа. Письмо о назначении агентов Мы получили ответ от рекомен¬ довавших Вас лиц, которых Вы ука¬ зали в Вашем письме от . . . (да- :та), и будем рады предоставить .Вам . . . (вид агентского соглаше¬ ния) на . . . лет/года, после чего соглашение будет возобновляться ^ежегодно. is to be construed in accordance with the Laws of England. 6) The agency shall commence on the 1st January 19 . . . and shall continue until notice as gi¬ ven in writing by one party to the other three calendar months in advance. 7) Any amendments to the pre¬ sent Agreement to be made in consequence of possible changes of Regulations in Great Britain shall be agreed upon by way of a special annex to the Agreement. Will you kindly confirm the above conditions. Yours faithfully, Requesting an agency We understand that you are not represented in . . . (area) and we wish to offer our services with a view to marketing your products. We believe that we can offer unrivalled expertise in obtaining orders and handling sales and documentation for you because of the considerable experience alrea¬ dy gained dealing in . . . (pro¬ duct) over a period of . . . (time). Sales can be either on a con¬ signment basis or by our placing firm orders, whichever you pre¬ fer. If you are interested in our pro¬ posal we shall be very happy to provide bank and trade references and we look forward to hearing from you in due course. The letter of appointment of agency We have now received replies from the referees you gave in your letter of . . . (date) and we shall be pleased to grant you . . . (type of agency) for the period of . . . years, after which time the agreement would be renewed an¬ nually.
Комиссионные в размере ... % будут выплачиваться за все прода¬ жи, которые Вы осуществите, и мы позволяем Вам делать разумные р-асходы в интересах дела. Вы увидите, что к письму прило¬ жены . . . (экспортный каталог-прей¬ скурант — формы заказов и т. д.), мы будем рады поставить Вам то¬ вары в кредит на сумму, не превы¬ шающую . . . Платеж должен быть произведен . . . (способ платежа). Наш г-н ... (имя) вылетает к Вам . . . (дата), чтобы согласовать условия контракта, 2 экземпляра проектов которого приложены. Он уполномочен подписать контракт от нашего имени. С нетерпением ждем Вашего пер¬ вого заказа. Принятие права агентства Мы с удовольствием получили Ва¬ ше письмо от . . . (дата), предла¬ гающее нам быть агентом по про¬ даже Ваших изделий. Мы, конечно, охотно будем про¬ давать Ваш товар на всей терри¬ тории . . . (район). Вы, конечно, желаете составить соглашение, устанавливающее усло¬ вия нашего представительства, и да¬ лее мы указываем некоторые пунк¬ ты, которые мы предлагаем Вам внести в соглашение: .... (пункты для внесения в соглашение). Мы будем рады обсудить с Вами в любое удобное время эти и лю¬ бые другие пункты, которые Вы хо¬ тели бы обсудить, и мы с нетерпе¬ нием ждем Вашего ответа. Агентские права не предоставляются Уважаемые господа! Подтверждаем получение Вашего письма, датированного . . . (дата), относительно Вашей просьбы пред¬ ставлять нас в . . . (стране). В настоящее время мы полностью представлены в Вашей стране, н сейчас нам не нужны агенты. Если i26 A commission of . . . % will be paid on all sales made through you and we will allow reasonable expenses incurred on our behalf. Enclosed you will find . . . (ex¬ port catalogue — price-list-order forms, etc.) and we shall be very pleased to supply you with goods on credit not exceeding . . . (amo¬ unt). Payment should be made by . . . (method of payment). Our Mr ... (name) will be flying out to you on . . . (date) to agree the terms of the contract, two draft copies of which are en¬ closed. He is authorized to sign on our behalf. We look forward to receiving your first order. Accepting an agency We were very pleased to receive your letter of . . . (date offering- us the agency for your product (s). We are certainly willing to sell your product (s) throughout . . . (area). You will no doubt wish-to draw up an agreement setting out the terms of our representation, and' we give below points, which we* suggest you include: .... (points to be included) We shall" be happy to discuss at your convenience these and any other points you may wish to raise, and we look forward to* hearing again from you in, due course. Agency not granted Dear Sirs, We have for acknowledgment you letter dated . . . (date) regar¬ ding your request to represent us in . . . (country). At the moment we are fully rep¬ resented in your country, and are not in a position to take on anyr
в будущем условия изменятся, мы будем рады связаться с Вами. С уважением Фирма предлагает себя в качестве агента Г оспода, Несколько дней тому назад мы имели возможность увидеть Ваши товары, выставленные на Британ¬ ской промышленной ярмарке в Брюсселе, и на нас произвело осо¬ бое впечатление их качество и низ¬ кие цены. Нам бы хотелось предложить Вам свои услуги в качестве комиссион¬ ных агентов в Бельгии и Голлан¬ дии, и нам хотелось бы упомянуть, что у нас отличные связи с тре¬ бованиями, предъявляемыми к им¬ порту, таможенными формальностя¬ ми и процедурой отгрузки этого ви¬ да товара. Кроме того, мы распо¬ лагаем своим собственным реклам¬ ным агентством и используем са¬ мые последние методы маркетинга. Вы можете быть уверены в зна¬ чительном росте Вашего товарообо¬ рота, если Вы позволите нам содей¬ ствовать продаже Ваших товаров в этой части Европы. Ждем с нетерпением Вашего от¬ вета. С ув-ажением Принятие на себя представительства на аукционе Г оспода, Мы благодарим Вас за оказание доверия в назначении меня/нас вы¬ ступать от имени Вашей фирмы на . . . (наименование) аукционе. Мо¬ жете не сомневаться, что я со своей стороны постараюсь оказать Вам самые лучшие услуги. further agents. Should the posi¬ tion change in the future, we* shall be glad to get in touch with- you. Yours faithfully* Firm offers itself as agent Dear Sirs, A few days ago we had the- opportunity to see a display of your products at the British In¬ dustries Fair in Brussels, and we were most impressed with their quality and low prices. We should like to offer you our services as a commission agent for Belgium and Holland, and' wuold mention that we have ex¬ cellent connections in the trade and are fully experienced with' import regulations, Customs for¬ malities, and shipping arrange¬ ments for this type of product. In addition we operate our own advertising agency and use the latest marketing procedures. You can be sure of increasing your turnover considerably if you would allow us to promote sales • of your products throughout this part of Europe. We look forward to hearing from you. Yours faithfully, Accepting representation at an auction Dear Sirs, We thank you for the proof of your confidence in appointing me/us to act for your firm at the . . . (name) sale. Please be assured that I, for my part, will try to give you the best possible service. 127
Аукцион начнется завтра, и хотя, *судя по наплыву покупателей из разных рагионов, можно ожидать, что торги будут активными, я все же не дум,аю, что могут возник¬ нуть трудности в приобретении то- го, что Вы хотите, в пределах Ва¬ шего лимита. Я принимаю к сведе¬ нию, что предполагается, что я бу¬ ду высылать ежеквартально выпис¬ ки о состоянии счетов, а также ори¬ гинал Брокерского счета-фактуры. С уважением Обращение к фирме или отдельному лицу с просьбой представлять Вас Мы связались с . . . (Торговой палатой — фирмой и т. д.), кото¬ рая рекомендовала нам . . . (Вашу фирму, Вас) как возможных аген¬ тов по продаже иаших изделий в . . . (район). Мы производим . . . (изделия) и хотим увеличить экспорт нашего то¬ вара на зарубежные рынки, и мы ищем организацию, которая может представлять нас и вести крупные торговые операции. Просим сообщить, заинтересова¬ нны ли Вы в представлении нас на крынке и считаете ли Вы, что объем торговли, который Вы можете до¬ стичь, оправдывает наше предостав- ~ление Вам исключительных прав. В приложении Вы найдете наш . . . (экспортный прейскурант, ка¬ талог, подробности в отношении на¬ ших условий и комиссионных). С нетерпением ждем ответа. С уважением Заказ через агента Уважаемые господа! Кае.: Заказ № 201/Б Благодарим Вас за образцы, ко¬ торые прибыли несколько дней то¬ му назад, и рады сообщить Вам, что нам уже удалось разместить ^довольно значительный заказ у фир- The sale begins tomorrow, and to judge by the influx of buyers from all parts, though very active bidding is to be expected, I do not think there will be any diffi¬ culty in procuring what you want within your limit. I note that I am expected to send in quarterly statements of accounts, as well as the original Broker’s Invoice. Yours faithfully, Asking a firm or individual to represent you We have been in touch with . . . (Chamber of Commerce — firm, etc.) who have recommended . . . (your firm — you) as a possible agent for our product (s) in . . . (area). We manufacture . . . (product) and wish to increase our exports to overseas markets, and we are seeking an organisation that can inuroduce and handle a conside¬ rable amount of business. Please advise if you are inte¬ rested in representing us, and if you consider that the volume of business you can obtain would warrant our granting you a sole agency. Enclosed you will find our . . . (export price-list catalogue — a sheet giving full details of agency commission and terms). We look forward to hearing from you. Yours faithfully, Order through agent Dear Sirs, Re: Order No. 201 В We thank you for the samples which reached us a few days ago and are pleased to inform you that we have already succeeded in booking quite a substantial or- 128
*ш . . ., которые говорят, что это — лишь пробный заказ и в случае, «ели они сочтут поставленный то¬ вар удовлетворительным, они рас¬ смотрят возможность повторного за¬ каза, удвоив количество. Надеемся, что для Вас не соста¬ вит трудности принять этот перво¬ начальный заказ. Ожидаем Вашего подтверждения. С уважением Платеж должен быть произведен через агентов Господа, Благодарим Вас за Вашу отриен- тировЪчную фактуру, указывающую стоимость запасных частей станков, которые Вы отправляете нам на теп¬ лоходе . . . (название судна). Просим Вас своевременно выста¬ вить на наших агентов тратту. Им известны условия нашего соглаше¬ ния. С уважением Условия агента Мы с удовольствием сообщаем, что получили Ваше письмо от . . . (дата), в котором Вы пердлагаете представлять Вас, если мы заинте¬ ресуемся этим. Мы рады продавать Ваши това¬ ры в нашей стране на условиях, указанных в Вашем письме, и по¬ просили одного из наших директо¬ ров . . . (имя) зайти к Вам, так как он будет в Англии через 5 дней. Несомненно, Вы составите согла¬ шение, и мы предлагаем включить в него следующие пункты, которые уже были согласованы: а) мы выступаем в качестве мо¬ нопольных агентов в течение 3-х лет, досле чего контракт будет во¬ зобновляться каждый год; б) комиссионные должны выпла¬ чиваться в размере 5,5% от стои¬ мости всех продаж, поступающей £—1466 der with . . . who say that this is only a trial order and if the goods supplied are found satis factory, they will consider a re¬ peat order for double quantity. We hope that you will have no difficulty in accepting this initial order, and are looking forward to your confirmation. Yours faithfully, Payment is to be made through agents Dear Sirs, Thank you for your pro forma invoice showing the costs of the machine spfare parts you are sen¬ ding us on the m. v. . . . (name of the ship). Please draw on our agents . . . (name of the company) in due course. They have been advised of the terms of our agreement. Yours faithfully, Agent's terms & conditions We are pleased to receive your letter of ... (date) suggesting that we might be interested in representing you. We are willing to sell your pro¬ ducts throughout this country on the basis outlined in your letter, and have asked one of our direc¬ tors . . . (name) to call Qn you, as he will be in England in five days' time. You will no doubt be drawing up an agreement and we suggest the inclusion of the following points, which have already been agreed: a) we operate as Sole Agents for a period of three years, after which period the contract to be renewed annually; b) a commission of 5,5% to be paid on all sales, whether from us or direct from customers; 129
либо от нас, либо прямо от поку¬ пателей; в) месячные выписки из счетов от продаж будут собираться и от¬ правляться Вам, мы будем акцеп¬ товать Ваши ежеквартальные трат¬ ты на чистые суммы продаж; г) мы согласны не торговать им¬ портными машинами, конкурирую¬ щих с Вами фирм; д) все расходы по рекламе в те¬ чение первого года должны будут оплачиваться Вами, а затем будут разделены между нами поровну. Что касается пункта д), мы ду¬ маем, что будет справедливо попро¬ сить Вас оплатить рекламу в тече¬ ние первого года, так как прода¬ жа будет незначительной до тех пор, пока Ваш товар не приобретет известность на рынке. Г-н . . . хотел бы обсудить с Вами, как лучше уре¬ гулировать этот вопрос, п в то же самое время Вы можете сообщить ему, сколько Вы желаете потратить на рекламу в первый год. С уважением Создание оптовой торговой фирмы, работающей на комиссии Г оспода, Я с удовольствием сообщаю, что я только что основал свое дело в этом городе в качестве оптового торговца . . . (товар). В течение нескольких лет я ра¬ ботал на фирму . . . (название) в этом городе и руководил ее экс¬ портным отделом. Мои связи с производителями различных видов . . . (наименова¬ ние товаров) многочисленны и ши¬ роки, и Вы можете быть уверены, что любой заказ, который Вы мне можете выслать, будет выполнен по самым выгодным рыночным ценам, а товар будет превосходного каче¬ ства. c) monthly account of sales to be kept and sent to you, we will- accept your quarterly drafts for the net amount; d) we agree not to handle an у imported competitive machines; e) all advertising expenditure for the first year to be refunded by you, thereafter to be divided equally between us. Regarding point (e) above we think that it is fair to ask you to pay for the first year’s adserti- sing as sales will be small untif your products are known. Mr . . . would like to talk over with yoi* the best way to set about it, while at the same time you can advise him how much you wish to- spend on this item in the first year. Yours faithfully^ Establishing a commission merchant Dear Sires, I have pleasure in informing you that 'I have just established myself in this City as a Commission Mer¬ chant for . . . (goods). I was for many years with . . . the (name of the company) of this city and had control of their export department. My connections with the manu¬ facturers of all varieties of . . . (goods) are both numerous and ex¬ tensive, and you can be sure that any order you may send me wilf be exsecuted at the most favou¬ rable market prices and in the- best class of goods obtainable. 130 С уважением Yours faithfully,
ОБУЧЕНИЕ СПЕЦИАЛИСТОВ НА ЗАВОДЕ ПРОДАВЦА СИ 4097 — Обучение на заводе по производству стекловолокна Уважаемые господа! В дополнение к нашему телексу . . . от . . . (дата) мы подготовили список предметов, которые будут включены в курс обучения в Вели¬ кобритании и США. Мы прилагаем список в 4-х экземплярах для озна¬ комления с ним тех, для кого он может представлять интерес. Мы ожидаем, что Вы рассмотрите этот перечень и выскажете о нем свое мнение. Как мы уже упоминали в телек¬ се, мы считаем, что предложенный срок обучения в октябре-декабре месяцах 19 ... г. в Великобрита¬ нии, строго говоря, является слиш¬ ком ранним, т. к. к этому времени завод, возможно, еще не вступит в эксплуатацию. Что касается обуче¬ ния в США, мы уже объясняли, что рекомендуем, чтобы оно началось как можно скорее, т. к. мы догово¬ рились с отдельной фирмой о пре¬ доставлении средств обучения, и стремимся к тому, чтобы квалифи¬ цированные навыки были приобре¬ тены прежде, чем истечет срок до¬ говоренностей. Однако, что касает¬ ся обучения в Великобритании, не¬ обходимые условия для обучения предоставляются . . . (название фир¬ мы) и поэтому фактор времени (сроков) является менее сущест¬ венным и, если Вы сможете отло¬ жить приезд Вашей группы специ¬ алистов на обучение, мы считаем, что это пойдет только на пользу Вам, и будет удобнее для завода. Было бы хорошо, если Вы сейчас спланировали обучение так, чтобы не вся группа приезжала сразу, а была бы разбита на две, три под¬ группы, которые посетили завод в разное время соответственно стади¬ ям пуска/ввода его в эксплуатацию. Если ни одно из этих предложе¬ ний не представляется Вам целесо- 9* СЕ 4097 — Glass Fibre Plant Training Dear Sirs, Further to our telex . . . of . . „ (date), we have now prepared a list of the topics which will be in¬ cluded in the UK and USA trai¬ ning periods and we enclose four copies of this list for the infor¬ mation of all concerned. We await your consideration and approval of this list. As we mentioned in our telex, it is our opinion that the proposed period of training in October to December 19 ... in the UK, strictly speaking, far too early in relation to the likely operation of the plant. In the case of the US training, we have explained that our reason for recommending that it takes place as soon as possible so that the facilities for training have been arranged with a separate company and we are anxious that the training experien¬ ce is gained before our contrac¬ tual arrangements elapsed due to the passage to time. However for the UK training the facilities are being supplied by . . . (name of a firm) and therefore the question of timing is less critical and if it is possible for your to postpone the arrival of your team for trai¬ ning we believe it will be your advantage of the plant operaton. An immediate possibility is that you might consider the phasing of your training so that the whole team does not arrive together but will visit in two or three groups at separate times to suit the phasing of the commencing of the plant operation. If neither of these proposals are practical for you we are prepared 131
образным, мы готовы принять в Ве¬ ликобритании всю группу на обу¬ чение на период октябрь—декабрь. Мы по-прежнему просим срочно сообщить все детали о составе груп¬ пы, намеченной для поездки в США, с тем, чтобы мы могли, со своей стороны, помочь Вам в получении визы, и мы хотели бы получить информацию по этому вопросу с об¬ ратной почтой. Скорейшее получение окончатель¬ ной информации по составу груп¬ пы для Великобритании помогло бы нам при планировании периода обу¬ чения. Мы с нетерпением и интере¬ сом ожидаем Вашего ответа по этому важному вопросу. С уважением Господа, Мы только что получили от Вас письмо, датированное . . ., а также Ваш телекс относительно приезда Ваших специалистов, которых мы ждем на обучение. Мы хотим сообщить (указать) Вам, что нам может быть (необхо¬ димо) придется попросить у Вас до¬ полнительную плату за обучение Ваших специалистов в зависимости от их точного времени прибытия. Если бы они прибыли во время Рож¬ дественских праздников, то допол¬ нительная плата был,а бы необхо¬ дима. Мы также хотим заверить Вас, что мы приложим все усилия, чтобы способствовать (получению) выдаче виз Вашим специалистам. В настоящее вермя у нас должно быть в распоряжении хотя бы 3 не¬ дели до приезда Ваших специали¬ стов, чтобы пересмотреть обучаю¬ щую программу и собрать препода¬ вателей, чтобы обеспечить (обуче¬ ние) учебный процесс. Так как это означает, что самое раннее, когда Ваши специалисты смогли бы при¬ ехать — это последняя неделя де¬ кабря, мы предлагаем, чтобы Ва- to accept the full team for the UK training in the period from October to December. We still urgently await the final details of the proposed for the USA in order that we can support the visa application and we would welcome some informa¬ tion on this by return of post. As soon as we have firm infor¬ mation on the UK delegation, that will also assist us in planning of the training period. We await your replies on this important question with interest. Yours faithfully, Dear Sirs, We have just received your let¬ ter dated ... as well as your telex relative to your specialists whom we have been expecting for training. We wish to indicate that it may be necessary for us to request ad¬ ditional payment for training your specialists depending upon their exact time of arrival. If they were to arrive during Christmas week it would certainly'be necessary to ask for additional payment. We also want to assure you that we will continue to make every pos¬ sible effort to assist in having visas issued to your specialists. At this time we must have at least three weeks’ notice before the date of arrival so that we can reorga¬ nize the training programme and reassemble individuals to provide training. Since this means that the earliest your specialists could arrive will be the last week in De¬ cember, we suggest that the arri¬ val of your specialists on ... (da- 132
ши специалисты приехали . . . (да*, та) января, и это было бы более подходящим, (удобным). Если Вы примите наше предло¬ жение, то Ваши специалисты при¬ едут на 3 месяца позже, чем не¬ обходимо по условиям настоящего контракта и по этой причине вы¬ полнение контракта, как это обус¬ ловлено в условиях контракта, мо¬ жет быть невозможным. Однако, выполнить контракт невозможно точно так, как было запланирова¬ но из-за задержки прибытия Ва¬ ших специалистов. Поэтому мы про¬ сим продлить на 3 месяца отгрузку оборудования как показатель того, что у Вас по-прежнему к нам доб¬ рые намерения, хотя мы и не пред¬ полагаем (ожидаем) трехмесячной задержки. Мы понимаем Ваши трудности в организации Вашего приезда сюда, а Вы поймете наши трудности от¬ носительно выполнения этого конт¬ ракта. С нетерпением ждем Вашего от¬ вета. С уважением Уважаемые господа! Мне было приятно узнать от гос¬ подина . . . (имя), что один из Ва¬ ших специалистов посетит . . . (го¬ род), и в этой связи, я хотел бы уз¬ нать Ваше мнение, как ускорить ре¬ шение этого вопроса. Мне сообщили 10 дней наз*ад, что Ваш заказ хорошо продвигается. Дело в том, что Вашим специа¬ листам не нужно приезжать до тех пор, пока мы не будем готовы к проведению испытаний. Кроме того, мы очень рекомен¬ дуем Вашим специалистам посетить соответствующие фабрики, для того, чтобы иметь полную информацию о различных видах оборудования. te) January should be more suitable. If you accept our suggestion your specialists will arrive three months later than required under the terms of our Contract and for this reason completion of the Con¬ tract may not be possible as sti¬ pulated in the terms of the Con¬ tract. However it may not be pos¬ sible to complete the Contract exactly as originally scheduled due to the delay in arrival of your specialists. Therefore we request a three months’ extention of the de¬ livery requirements for the equip¬ ment as an indication of continued good will on your part, although we do not anticipate a delay of three months. We understand your difficulties in arranging to get your specia¬ lists here, you will understand our difficulties with regard to completion of the Contract. We shall look forward to hea¬ ring from you. Yours faithfully, Dear Sirs, I was pleased to learn trom Mr . . . (name), that one of your specialists will visit . . . (town) and in this connection I would like to ask your oppinion as to how speed up the matter. I was informed ten days ago that everything was progressing very well with your order. The fact remains that your spe¬ cialists should not arrive until we are ready to carry out tests. Besides we strongly recommend your specialists to visit the res¬ pective factories in order to have full information about various items of the equipment. 133
Отвечая на это письмо, пожалуй¬ ста, сообщите фамилии Ваших спе¬ циалистов, которые приедут в . . . (город, страну), для того, чтобы помочь в получении визы. Я предлагаю встретить их в аэро¬ порту и проводить их в . . . (город). С уважением, In reply lo this letter would you please let us know the names of your specialists who will visit ... (town, country) so that we can take the necessary action for a visa support. I propose to meet them at the airport and to accompany them to . . . (town). Yours faithfully, Глава VI. ВВЕДЕНИЕ В «ИНКОТЕРМС» При исполнении экспортно-импортных сделок, заключае¬ мых российскими внешнеторговыми организациями, в ряде случаев при возникновении между сторонами разногласий в отношении истолкования условий сделки приходится обра¬ щаться к обычаям, сложившимся во внешнеторговых отно¬ шениях советских организаций с их иностранными контр¬ агентами. Как показывает опыт, необходимость в обращении к тор¬ говым обычаям возникает, главным образом, при установле¬ нии конкретного содержания условия, выраженного во внеш¬ неторговой сделке тем или иным принятым в международной торговле коммерческим термином. Наиболее распространенными коммерческими терминами являются следующие: франко завод, франко вагон, фас, фоб, стоимость и фрахт, сиф, с оплатой перевозки, с судна, с при¬ стани. В силу широкого и повсеместного применения этих терминов, относящиеся к ним обычаи, на основе которых глав¬ ным образом определяется конкретное содержание договорно¬ го условия, обозначенного коммерческим термином, имеют много общего в своем содержании. «Инкотерм.с» имеет целью установить ряд международных правил, имеющих факультативный характер по толкованию наиболее важных терминов, применяемых в договорах купли- продажи во внешней торговле. Эти правила предназначаются для деловых людей, предпочитающих определенность едино¬ образных международных правил. Сторонам, заключающим контракт, зачастую неизвестны различия, существующие в торговых обычаях соответствую¬ щих стран. Это различие в толковании приводит к постоян¬ ным помехам в международной торговле; оно является при¬
чиной недоразумений, разногласий и процессов, ведущих к потере денег и времени. В целях предоставления коммерсан¬ там средства, дающего им возможность устранить главные причины указанных затруднений, Международная торговая палата издала в 1936 г. известные под названием «Инко¬ термс» 1936 г. международные правила по толкованию ком¬ мерческих терминов. В 1953, 1967, 1976, 1980 и 1990 г. эти правила были переработаны и дополнены. Одной из основных причин переработки «Инкотермс» в 1990 г. являлось желание приспособить правила для исполь¬ зования их в работе с компьютером. Также изменились спо¬ собы транспортировки. Ниже даются «Инкотермс 1990». Виды транспорта и соответствующие «Инкотермс» Mode of Transport and the Appropriate Incoterms 1990 Any mode of transport in¬ cluding multimodal Любой вид транспорта, вклю¬ чая смешанный -Air Transport Воздушный транспорт Rail Transport Железнодорожный транспорт Sea and Inland Waterway transport Морской и речной транспорт EXW FCA CPT CIP DAF DDU DDP FCA FCA FAS CFR CIF DEC DEQ EX Works (. . . named place) Free Carrier (. . . named place) Carriage Paid to (. . . named pla¬ ce of destination) Carriage and Insurance Paid to (. . . named place of destinationm) Delivered at Frontier (. . . named place) Delivered Duly Unpaid (. . ; na¬ med place of destination) Delivered Duty Paid (. . . named place of destination) Free Carrier3 (. . . named place) Free Carrier (. . . named place) Free Alongside Ship (. . . named port of shipment) Free on Board (, . . named port of shipment) Cost and Freight (. . . named port of destination) Cost, Insurance and Freight (na¬ med’port of destinaton) Delivered Ex Ship (. . . named port of destination) Delivered Ex Quay (. . . named port of destination) 135
СРАВНИТЕЛЬНАЯ ТАБЛИЦА «ИНКОТЕРМС 1990 г.» И «ИНКОТЕРМС 1980 г.» Incoterms 1990 Incoterms 1980 Group Е Ex Works EXW Ex Work» departure Group F main FCA Free Carrier FRC Free Carrier FOR Free on Rail carriage unpaid FOT Free on Truck FOA FOB Airport FAS Free Alongside Ship FAS Free alongside ship Free on Board FOB Free on Board FOB Group С CFR Cost and Freight CFR Cost and Freight main CIF Cost Insurance and CIF Cost, Insurance carringe paid Freight and Freight CPT Carriage Paid to DCP Freight or Carri¬ age Paid to CIP Carriage and Insu¬ rance Paid to CIP Freight, Carriage' and Insurance- paid to Group D DAF Delivered At Fro Daf Delivered at arrival ntier Frontier DES Delivered Ex Ship EXS EX Ship DEQ Delivered Ex Quay EXQ Ex Quay. DDU Delivered Duty Unpaid DDP Delivered Duty paid DDP Delivered Dutjr paid 136
EXW EX WORKS (. . . named place) Франко завод (обусловленный пункт) «Франко завод» означает, что единственной обязанность!» продавца является предоставить товар в распоряжение поку¬ пателя в пункт поставки в том месте, которое обозначено в договоре (т. е. завод или фабрика). В частности продавец не обязан грузить товар в перевозочные средства, предоставляе¬ мые покупателем, если об этом не обозначено в договоре. По¬ купатель несет все риски, которым может подвергаться товар и все расходы, падающие на товар, с момента, когда товар был предоставлен в распоряжение покупателя. Это условие поставки представляет минимум обязательств для продавца. FCA FREE CARRIER (. . . named place) Свободный перевозчик (обусловленный пункт) Это условие поставки было задумано с такой целью, что¬ бы отвечать всем требованиям современных видов перевозки, в особенности таких как «многометодный/многоспособный» транспорт, такой как контейнерный или «рол-он-рол» транс¬ порт трайлерами или паромами. Продавец выполняет свою обязанность, если он постав¬ ляет товар на хранение перевозчика в том месте, которое обо¬ значено в договоре. В случае, если такой пункт не указан в срок, обозначенный в договоре, обеим сторонам следует ссы¬ латься на место/пункт или ряд пунктов, где перевозчик дол¬ жен принять товар на свое попечение. Все риски, которым может подвергаться товар или ущерб, с этого момента пере¬ ходят с продавца на покупателя. Понятие/термин «Перевозчик» может означать/подразу¬ мевать любое лицо, которым или от имени которого контракт на перевозку по автомобильной дороге, железной дороге, по воздуху, морем или несколькими видами транспортировки, был заключен. В случае, когда продавец обязан предоставить коносамент, транспортную накладную или расписку перевоз¬ чика, он должным образом выполняет это свое обязательст¬ во, предоставляя такой документ, который выдан лицом, по¬ падающим под это определение. 137
FAS FREE ALONGSIDE SHIP (. . . named port of shipment) Свободно вдоль борта судна (название согласованного порта погрузки товара) Согласно этому термину обязанности продавца считаются выполненными, когда товар поставлен вдоль борта судна в порту или лихтерах. Это значит, что покупатель вынужден нести все расходы, падающие на товар, и все риски, которым может подвергаться товар, начиная с этого момента. Следу¬ ет отметить, что в отличие от условий ФОБ, настоящее ус¬ ловие требует от покупателя нести все риски и расходы в по¬ лучении документов, необходимых для экспорта товара. FOB FREE ON BOARD ( . . . named port of shipment) Франко борт (название согласованного порта погрузки товара) Товар должен быть поставлен продавцом на борт судна в согласованном порту погрузки, в согласованную дату или срок и без промедления уведомить покупателя о произведен¬ ной погрузке товара на борт судна. Все расходы и риски, ко¬ торым может подвергаться товар, переходят от продавца к покупателю, с момента фактического перехода товара за по¬ ручни судна. CFR COST AND FREIGHT ( . . . named port of distination) Стоимость и фрахт (название согласованного порта назначения товара) С и Ф означает «Стоимость и Фрахт». Продавец обязан оплатить фрахт и те расходы по погрузке и выгрузке товара в порту отправления и в порту назначения, но все риски, свя¬ занные с ущербом или потерей товара, так как и любые уве¬ личения стоимости, переходят от продавца к покупателю в порту погрузки. 133
CIF COST INSURANCE AND FREIGHT ( . . . named port of destination) Стоимость, страхование, фрахт (название порта назначения) Термин СИФ означает «Стоимость, страхование и фрахт». Этот термин означает то же, что и С и Ф с тем дополнением, что продавец обязан предоставить полис морского страхова¬ ния против транспортных рисков и ущерба и/или потери то¬ вара во время транспортировки. Продавец обязан связаться со страховщиками или со страховыми компаниями и опла¬ тить страховой минимум. Покупателю следует знать, что со¬ гласно настоящему условию, в отличие от условия «Фрахт/ перевозка и страхование», продавец обязан платить только страхование по минимуму. СРТ CARRIAGE PAID ТО ( . . . named place of destination) Провоз оплачен до ... (название порта назначения) Это условие применяется при перевозке несколькими ви¬ дами транспорта по единому документу. Продавец обязан зафрахтовать судно и доставить товар в пункт назначения. Риски, потери или повреждения товара, так же как и любые дополнительные расходы, если они возникнут после того как товар будет доставлен «перевозчику» переносятся с продав¬ ца на покупателя, когда товар будет доставлен перевозчику. «Перевозчик» может означать любое лицо, кто в контрак¬ те по перевозке берет на себя обязательства перевезти по автомобильной дороге, железной дороге, по воздуху, морем или несколькими видами транспорта товар. Если использу¬ ются несколько перевозчиков для доставки товара в согласо¬ ванный пункт назначения, риски переходят на первого пере¬ возчика, в момент доставки ему товара. CIP CARRIAGE AND INSURANCE PAID TO ( . . . named place of de¬ stination) Провоз и страхование оплачены до . . . (название порта назначения) Это условие означает, что продавец несет те же обяза¬ тельства, что и на условии СРТ. Но в этом случае продавец должен еще и застраховать груз на время перевозки. Это ус¬ ловие может быть использовано для транспортировки груза несколькими видами транспорта. 139
DAF DELIVERED AT FRONTIER (. . . named place) Франко пограничная станция (обусловленный пункт) Договор купли-продажи на условиях франко погранична» станция широко применяется во внешнеэкономических свя¬ зях. Продавец должен поставить товар в соответствии с до¬ говором на пограничную станцию. Он несет все расходы, па¬ дающие на товар и все риски, которым может подвергаться- товар, до момента его передачи покупателю. Он оплачивает таможенные пошлины и налоги в стране вывоза. Термин «по¬ граничная станция» может быть использован для любой по¬ граничной станции в стране продавца. Но очень важно точ¬ но указать название этой станции в договоре. Это условие чаще всего применяется для перевозки груза по железной дороге. DES DELIVERED EX SHIP ( . . . named port of destination) С судна (название согласованного порта назначения товара) Этот термин означает, что продавец выполнил свои обя¬ зательства, когда товар предоставляется в распоряжение по¬ купателя на борту судна в порту разгрузки, предусмотренном в договоре. Продавец несет все риски и расходы на товар до момента предоставления его покупателю в порту разгруз¬ ки. DEQ DELIVERED EX QUAY (DUTY PAID) (. . . named port of desti¬ nation) С пристани (пошлина оплачена) (название согласованного порта назначения товара) Этот термин означает, что продавец выполнил свои обя¬ зательства, если он предоставил товар в распоряжение поку¬ пателя на пристани или набережной в согласованном порту, в срок, предусмотренный договором. Продавец должен нести все расходы по таможенной очистке, включая оплату других налогов и сборов, взимабмых во время или вследствие выво¬ за товара и его поставки покупателю. Если стороны желают исключить из обязательств продавца обязательства по упла- 140
те некоторых налогов (например налог на добавочную стои¬ мость VAT), в условиях должно быть записано: С пристани. .Налог на добавочную стоимость не оплачен — Delivered Ex ЧЗиау, VAT unpaid. DDU DELIVERED DUTY UNPAID ( . . . named place of destination) Поставлено без оплаты пошлины до . . . (название согласованного порта назначения) Этот термин означает, что продавец выполнит свои обяза¬ тельства, когда предоставит товар в распоряжение продавца. Продавец должен оплатить все расходы, связанные с достав- .кой товара в пункт назначения в стране ввоза, исключая и другие официальные сборы, связанные с импортом товара, а также таможенные сборы. Если стороны хотят, чтобы про¬ давец оплатил таможенные сборы и другие расходы, связан¬ ные с импортом товара, для этой цели должно быть сделано дополнение к договору. ©DP DELIVERED DUTY PAID (. . . named place of destination) Поставлено с оплатой пошлины (название согласованного порта назначения) При этом условии продавец обязан поставить товар до согласованного пункта назначения в стране ввоза, оплатить все расходы до этого пункта, включая таможенные и иные сборы, связанные с импортом товара и предоставить товар в распоряжение покупателя в том пункте. Это условие не сле¬ дует использовать, если продавец не может получить импорт¬ ную лицензию. 141
СОДЕРЖАНИЕ Предисловие 3 Глава I. ПИСЬМА 5 Письмо-просьба 9 Запросы о финансовом положении фирмы 10 Рекомендательное письмо 14 Сопроводительное иисьмо 16 Письма, сообщения, объявления 17 Письма поздравления 1$ Соболезнование 21 Приглашение 23 Оказание гостеприимства 25 Письмо напоминание 28 Восстановление прежних связей 30 Бронирование (резервирование) билетов для путешествий .32 Бронирование мест в гостинице 34 Глава II. КОНТРАКТЫ 36 Контракт на импорт текстильных изделий 36 Контракт на импорт галантерейных товаров 43 Контракт на экспортный сорт нефтепродуктов наливом .55 Контракт на импорт (сигарет) — разовая поставка .63 Контракт на экспорт/импорт оборудования .... .71 Глава III. СОГЛАШЕНИЕ 77 Соглашение на куплю-продажу через посредников .77 Глава IV. ПЕРЕПИСКА ВО ИСПОЛНЕНИЕ КОНТРАКТА . 83 Запрос 83 Ответы на запросы 8S Предложение 88 Контроферта . 93 Заказы .94 Подтверждение и исполнение заказов 97 Подтверждение ' 98 Рекламные письма 100 Повторные рекламные письма .103 Платежи во внешней торговле 106 Формы платежа 110 Упаковка и отгрузка 112 Термины, относящиеся к упаковке и транспортировке .114 Письмо по страхованию 115 Претензии, извинения, урегулирование (улаживание) .117 Глава V. ПЕРЕПИСКА С АГЕНТАМИ 123 Предложение своих услуг в качестве агентов. (Торговля через пос¬ редников) 123 Обучение специалистов на заводе продавца 131 Глава VI. ВВЕДЕНИЕ В «ИНКОТЕРМС» 134 Виды транспорта и соответствующие «Инкотермс» . . 135 Сравнительная таблица «Инкотермс 1990 г.» и «Инкотермс 1980 г.» Расшифровка «Инкотермс 1990 г.» 136Г 142
Уважаемые читатели! Для удобства в практическом использовании документов, представленных в этой книге, СП «Прин-Ди» подготовило и> предлагает Вам тексты этих документов, записанные на компьютерных носителях информации — гибких магнитных дисках — дискетах (5,25). Эти дискеты могут быть исполь¬ зованы на любых IBM-совместимых компьютерах. Это по¬ зволит быстро составить и напечатать необходимый Вам до¬ кумент по выбранному варианту в книге. По вопросам приобретения указанных дискет просим Вас направлять заявки по адресу: Москва, 103489, а/я 83. Мы готовы рассматривать заявки на оптовую закупку дан¬ ной книги вместе с дискетой. Удачи Вам! Т. М. ДЕЕВА, Е. В. КИЧАТОВА, Н. А. ЧХИКВИШВИЛИ ДЕЛОВАЯ ПЕРЕПИСКА ДЛЯ МЕЖДУНАРОДНОГО СОТРУДНИЧЕСТВА Издание СП «Прин-Ди», Москва, 1992 Тираж 10.000 экз. Объем 9 п. л. Заказ № 1466 ГП «Малоярославецкая типография» Калужского управления печати и информации
Московский филиал БАНК ВАС ОЖИДАЕТ КОНТАКТНЫЙ ТЕЛЕФОН: Нижневартовский коммерческий инновационный открывает расчетные счета предприятиям и организациям всех форм собственности осуществляет все виды кредитно-расчетного и кассового обслуживания (в наиболее удоб¬ ной для заемщика форме) осуществляет валютные операции (откры¬ вает счета в иностранных валютах организа¬ циям, проводит все виды международных расчетов по экспортно-импортным операци¬ ям - перевод, инкассо, аккредитив - разме¬ щает валютные счета гражданам) - открывает лицевые счета частным липам (минимальный первоначальный взнос 3 ООО руб. Проценты можно снимать ежегодно или оставлять в увеличение вклада) Осуществляет инкассацию предприятии в удобное для них время (принимает заказы по перевозке крупных денежных сумм). ОПЕРАТИВНОСТЬ И ВЫСОКОЕ КАЧЕСТВО ОБСЛУЖИВАНИЯ 555-42-66 ФАКС: 552-38-71