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Ni . ln hier . . 1 Ir 'e e . 1 -s liN Jean-Luc Penfornis CLE INTERNATIONAL www.cle-inter.com
. . . . , METHODE DE FRANÇAIS PROFESSIONNEL ET DES AFFAIRES cahier d'exercices Jean-Luc Penfornis Activités interactives du DVD-Rom réalisées par Marc Oddou CLE INTERNATIONAL www.cle-Inter.com , . ."' ,
Crédit photos: p. 27 : Friiet/SIPA PRESSE; p. 29 : Pictor/AFP; p. 43 : Archives LARBOR; p. 55 : Bibliothèque nationale de France, colI. Archives LARBOR. Édition : Isabelle Walther Illustrations : Claude-Henri Saunier Mise en page: CGII AMG @ CLE International 2011 ISBN: 978-209-038039-2
TEST DE PLACEMENT A. COMPRÉHENSION ORALE o Écoutez une question et trois réponses. Choisissez la réponse correcte. a. . b. c. a. b. c. 1 Question 1 0 0 0 Il Question 6 0 0 0 B Question 2 0 0 0 7 Question 7 0 0 0 El Question 3 0 0 0 El Question 8 0 0 0 Il Question 4 0 0 0 IJ Question 9 0 0 0 El Question 5 0 0 0 lm Question 1 0 0 0 0 B. STRUCTURE DE LA LANGUE III Ma collègue Sarah. .................. 23 ans. a.a 0 c.est 0 b. ai 0 a. suis 0 lm Je suis ................................ au bureau. a. allé 0 c. mangé 0 b. dormi 0 d. travaillé 0 œ Qui est-ce? - C'est ... a. Paul Martin 0 b. mon bureau. 0 c. un hôtel. 0 d. le Canada. 0 iii Elle est arrivée ................ deux jours. a. dans 0 c. à partir de 0 b. pendant 0 d. il Y a 0 lE) Ils............................... chez Carrefour. a. travaille 0 c. travaillons 0 b. travailles 0 d. travaillent 0 lm Je vais...................................... un café. a. prend 0 c. prendre 0 b. prends 0 d. prennent 0 III Sarah est plus rapide ................. moi. a. à 0 c. comme 0 b. de 0 d. que 0 lm Elle a trouvé un ................. ..... travail. a.nouvel 0 c.nouveau 0 b. nouvelle 0 d. nouveaux 0 œ Il ne va pas ........................ la réunion. a.à 0 c.dans 0 b. chez 0 d. de 0 œ .................. ... test est très intéressa nt. a. Ce 0 c. Cette 0 b. Cet 0 d. Ces 0 --1...-1 1 1
C. COMPRÉHENSION ÉCRITE Ellil est français, mais il ne parle pas .... a. anglais. b. russe. c. français. œ Tu es fatiguée, ........... 0................ 0.. 0.......... a. tu peux acheter un ordinateur. b. tu as bien dormi. c. tu devrais te reposer un peu. fia J'aime mon travail ................................ a. parce que c'est vrai. b. parce que c'est bien payé. c. parce que c'est jaune. aD Paul est toujours en retard, .................... a. il n'est jamais à l'heure. b. il arrive avant tout le monde. c. il est très ponctuel. iii Elle n'aime pas l'avion, 0.. a. elle prend l'avion. b. elle préfère le train. c. elle appelle un taxi. œ Tu voyages seul(e) ou .............................. a. tous les jours? b. avant midi ? c. avec le patron ? D. EXPRESSION ÉCRITE Complétez avec UN MOT. Bonjour Malika, J'espère (27) ................................. tu vas bien. Je serai (28) ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ..... Paris la semaine prochaine et j'aimerais bien te voir. Si c'est possible, dis--rnoi quand (29) ................. es libre et où je (30) ........................ te retrouver. , A bientôt, j'espère. Amitié Jonathan Votre résultat: Vérifiez vos réponses page 1 du livret de corrigés et calculez votre résultat. . . . . . . 3 (1 point par réponse correcte) -1-1. III
Sommaire 1. Prise de contact 1. Faire un tour de table ...................................4 2. Engager une conversation téléphonique. . . . . . . . . . . 6 3. Accueillir à l'aéroport........ . .......... ............... ..8 4. Accueillir dans l'entreprise ...........................10 2. Agenda 1. Prendre rendez-vous .................................. 12 2. Changer de rendez-vous ............................. 14 3. Organiser son temps de travail ..................... 16 4. Communiquer un emploi du temps ................18 3. Voyage 1. S'informer sur le lieu de destination ............... 20 2. Se déplacer en ville. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . 22 3. Trouver le bon chemin ................................24 4. Faire du tourisme....................................... 26 4. Hôtel 1. Choisir un hôtel ......................................... 28 2. Réserver une chambre d'hôtel. . .. . . . . . . . . . . . . .. . . . .30 3. Séjourner à l'hôtel...................................... 32 4. Adresser une réclamation ............................34 5. Restauration 1. S'adapter aux traditions. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36 2. Passer une commande ...............................38 3. Travailler dans la restauration. . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . .40 4. Faire des critiques. . .. ... . .. . . .. . . .. . . . . . . . .. .. . . . . . . ...42 6. Entreprises 1. Découvrir l'entreprise. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .44 2. Comparer des performances . . .. . . . . . . . .. . . . . . . . . .. . 46 3. Réussir dans les affaires ............................. 48 4. Chercher des opportunités. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50 7. Travail 1. Répartir les tâches. .. . . . . . . .. . .. . . . . . . .. . . ... .. . . .. .. .. 52 2. Aménager l'espace de travail. . . . . . .. . . . .. .. . . . .. . . . . 54 3. Résoudre les conflits du travail ..................... 56 4. Travailler à l'étranger.................................. 58 8. Recherche d'emploi 1. Consulter les offres d'emploi ........................ 60 2. Expliquer ses motivations ............................62 3. Rédiger un curriculum vitae. . . . . . . .. . . .. . . . . . . . .. . . . . 64 4. Passer un entretien d'embauche. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66 9. Prise de parole 1. Pratiquer l'écoute active ..............................68 2. Présenter des objections ............................. 70 3. Faire une présentation................................ 72 4. Poser les bonnes questions......................... 74 1 O. Points de vue 1. Lutter contre le chômage . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76 2. Faire face à la mondialisation....................... 78 3. Comparer des modèles éducatifs .................. 80 4. Faire un tour de la presse. . . . . .. . .. . . . . .. . . . . . . . . . . . . 82 EntraÎnement au DFP 81 ............................. .84 EntraÎnement au DELF Pro 81 ......................92 Transcriptions des enregistrements. . . . . . . . . . . . . . .96 Index grammatical ..................................... 101 3 --1 1 1
i 1 . 1 . 1 . ln ., Faire un tour de table A. Grammaire L'interrogation directe Quel(s) / quelle(s) / lequel/laquelle / lesquels / lesquelles ? 1. .............................. poste occupe-t-il dans l'entreprise? 2. .............................. sont vos projets pour l'année prochaine? 3. Il fait deux propositions. .............................. préfères-tu ? 4. Il est tard, je crois. .............................. heure est-il au juste? 5. Dans .............................. pays habitez-vous? Dans .............................. ville? À quel endroit / combien de temps / combien / comment / pour quelle raison ? 1. Vous mettez .............................. pour aller au bureau? 2. .............................. ne faites-vous pas de pause? 3. Tu gagnes .............................. ? 4. .... .. .... . ..... .. ...... ... ... faites-vous pour travailler si vite? 5. Ton bureau se trouve .............................. ? Qui est-ce qui / que / qu'est-ce que / qu'est-ce qui? 1. .............................. tu veux faire comme métier ? 4. .............................. vous étudiez ? Le français ? 2. .............................. dit-il? Je n'entends pas bien. 5. .............................. se passe ici? 3. .............................. vient ce soir? 6. .............................. voulez-vous au juste? Qui est-ce qui / qui est-ce que / quoi / qu'est-ce que / qu'est-ce qui? 1. .. ... ...... .. ...... .. ..... .... vous faites après le travail ? 4. .. .. .. .. . .. .. .. .. .. .. .. .. ... vous choisissez ? Pierre ou Paul ? 2. Vous faites .............................. après dÎner? 5. En .............................. consiste votre travail ? 3. .............................. travaille ici? Vous? 6. .............................. vous motive dans le travail ? Voici les extraits de l'interview de deux personnes, Michiko et Jean-Noel. a. Michiko travaille dans une librairie. Complétez les questions. 1. Michiko, .............................. nationalité êtes-vous? - Je suis japonaise. 2. Qu' .............................. vous faites comme travail? - Je suis vendeuse dans une librairie. 3. .............................. sont vos horaires de travail? - Je travaille de 10 à 19 heures. 4. .............................. qu'il y a beaucoup de travail? - Pas toujours. Quelquefois, il n'y a personne dans le magasin. 5. Qu' .............................. vous faites, alors? - J'écris. -+_J Il
b. Jean-Noël habite à Londres depuis 10 ans. Trouvez les questions manquantes. Ex. : Jean-Noël, quel âge avez-vous? -+ J'ai 34 ans. 1.................................................................................. Non, je suis marié. 2. ...... . .. ... . ... .. .. ... . ... . .... ........ . .... . ........ .. . . ... . . ... .. . . . .. . . ...... Elle est anglaise. 3. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Oui, nous avons un garçon. 4. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 ans. 5. .. .... ....... ... ... . ........ ... .......... ........... . . .. .... ..... . ... ........... . Julien. B. Vocabulaire ? ? 1 1 ;- ? I ' 1'\\ -- --... ? \ ? ( e Choisissez le mot qui convient. 1. Il ... à un cours de français deux fois par semaine. 5. Dans cette ... , les livres sont très chers. a. D assiste a. D école b. D attend b. D bibliothèque c. D apprend c. D librairie 2. Le ... de ce château est un homme riche. a. D participant b. D propriétaire c. D client 3. Il travaille comme. . . dans une boutique de vêtements. a. D vendeur b. D serveur c. D réceptionniste 4. Cette entreprise a de nombreuses... à l'étranger. a. D filiales b. D organisations c. D compagnies C. Savoir.faire 6. Elle ne parle pas français couramment, mais elle ... a. D s'informe b. D se débrouille c. D s'habitue 7. Il ... souvent la définition des mots dans le dictionnaire. a. D corrige b. D réussit c. D vérifie 8. Ils font des ... pour apprendre le français. a. D efforts b. D questions c. D affaires ,"- Alexandre Kicétou, le consultant de français. corn, vous donne des conseils pour apprendre le français. A-t-il raison ? A-t-il tort? Il a raison Il a tort 1. Quand vous lisez en français, vous devez chercher la définition de tous les mots dans le dictionnaire pour comprendre. 2. Il peut être utile de faire des exercices de grammaire. 3. Même si vous gardez un léger accent, les gens peuvent vous comprendre. 4. Avec de la volonté, vous pouvez apprendre une langue en deux semaines. D D D D D D D D 5 J--1 1 1
Engager une conversation téléphonique A. Grammaire Les pronoms personnels compléments o Le ou lui? 1. Pouvez-vous .............................. demander de me rappeler? 2. Je vous .............................. passe. 3. Je peux .............................. joindre à quelle heure? 4. Pouvez-vous .............................. expliquer le problème? 5. Je .............................. téléphone demain matin. 8 Le, la, l' ou lui? 1. Elle est absente, pouvez-vous .............................. rappeler? 2. Je .............................. appelle tous les jours. 3. Elle.............................. dit toujours la vérité. 4. C'est un menteur, je ne .............................. crois pas. 5. Je .............................. écris souvent, mais il ne répond jamais. 9 Complétez avec le pronom complément qui convient. 1. Dans votre entreprise, pour saluer vos collègues, est-ce que vous .............................. embrassez ou est-ce 1 .? que vous.............................. serrez a main . 2. Pour contacter vos clients, préférez-vous.............................. téléphoner ou .............................. envoyer des mails? 3. Pour rencontrer votre directrice, est-ce qu'on peut .............................. appeler directement ou est-ce qu'il f t ' . ? au . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. ecrl re . 4. Quand votre directrice est énervée, est-ce que vous essayez de .............................. calmer? 5. Quand Nicolas, votre collègue de bureau, fait tout le travail à votre place, que faites-vous pour .............................. remercier? Est-ce que vous .............................. offrez des chocolats, comme il.............................. aime, ou est-ce que vous .............................. invitez au restaurant? et Récrivez les phrases suivantes en plaçant les pronoms entre parenthèses au bon endroit. 1. Nous avons de nombreux clients en Allemagne. Je ne connais pas tous. (les) 2. Michael, notre client principal, écrit beaucoup et je rends souvent visite. (m', lui) 3. Il écrit en allemand, mais je préfère répondre en français. (lui) 4. Quand je demande d'écrire en français, il prétend que c'est trop difficile. (lui) --i Il
B. Vocabulaire " Les répliques suivantes, extraites de deux entretiens téléphoniques différents, sont dans le désordre. Mettez-les dans l'ordre. Entretien 1 D a. Bonjour, c'est Manuel Picard à l'appareil. Pourrais-je parler à Raymond? D b. Je ne peux pas vous dire. D c. Ce sera long? [TI d. Société Bayard, bonjour. D e. Il est en ligne pour le moment. Voulez-vous patienter un instant? D f. Dans ce cas, je rappelle dans 10 minutes. D g. Entendu. Entretien 2 D a. Ne quittez pas, Mlle, je vous le passe tout de suite. [TI b. Agence Dutour, j'écoute. D c. Bonjour, pourriez-vous me passer M. Petit? D d. Merci bien. D e. Qui dois-je annoncer? D f. Je vous en prie. D g. C'est sa fille. e Voici un entretien téléphonique. Complétez les mentions manquantes. - Société KM3, bonjour. - Bonjour, c'est Félix à l'appareil, .............................. parler à Mme Dulac, s'il vous plaÎt? - Je .............................., mais Mme Dulac est en réunion. .............................. un message? - Oui. Pouvez-vous .............................. que Félix a appelé? - Bien sûr, monsieur. - Je peux .............................. à quelle heure? - Essayez dans une heure. - Merci, je .............................. vers midi. G Dans l'entretien téléphonique suivant, la standardiste de la société KM3 manque de professionnalisme. Remplacez les formules qu'elle utilise par des formules plus appropriées. Standardiste: Allô! Oui? -+ 1. Société KM3, bonjour. Client: Puis-je parler à M. Picard, s'il vous plaÎt? Standardiste: Vous êtes qui? --+ 2. ............................................................................. ? Client: Daniel Ywi. Standardiste: Vous écrivez ça comment? -+ 3. ............................................................................. ? Client : Y - W - 1 Standardiste: C'est pourquoi? -+ 4. ............................................................................. ? Client: C'est au sujet de l'affaire Boton. Standardiste: Quittez pas, je vous le passe. -+ 5. ............................................................................. . Client: Merci. Standardiste: Picard est en ligne. Vous attendez? --+ 6. ............................................................................. ? Client: Est-ce que je peux laisser un message? Standardiste: Si vous voulez. --+ 7. ............................................................................. . Client: Voilà, pouvez-vous lui dire de... 7 -1-1 1 1
Accueillir à l'aéroport A. Grammaire Le futur simple o Complétez les phrases avec des verbes au futur simple. 1. Je ne po .............................. pas vous accueillir à l'aéroport. Po ..............................-vous prendre un taxi? 2. Je vous ap.............................. de mon portable, dès que je se.............................. à Paris. 3. On 50.............................. très tard du bureau ce soir, ne nous attendez pas. 4. Je vous la .............................. un message à la réception de l'hôtel. 5. C'est moi qui au .............................. le plaisir de vous accompagner. Le passé composé e Paul, qui travaille à Montréal, au Québec, est en voyage d'affaires en Europe. Après quelques aventu- res, il vient d'arriver à l'hôtel et envoie le message suivant à une amie. Mettez les verbes de ce texte au passé composé. o ... -.... .... : ::!x -- ;: Ret irer msg Nouveu msg Répondre Transferer Arrivée à Paris 08 Classer Suivant "' Imprimer Sécunte Suppnmer t AtTêter '.... Objet: Arrivée à Paris Date: Paris, le 18 avril 2012 De : p aul.laver g ne@aol.com A : Noëlle Guilmain .... - Chère Noëlle, J(e) .............................. (arriver) à Paris hier, après quelques aventures. Michel.............................. (oublier) de venir me chercher à l'aéroport. J(e) .............................. (prendre) un taxi. Malheureusement, le taxi .............................. (tomber) en panne sur l'autoroute et j(e) .............................. (devoir) faire de l'auto- stop. J(e) .............................. (attendre) trois quarts-d'heure au bord de l'autoroute, sous la pluie. Un camion .............................. (s'arrêter), j(e) .............................. (mon- ter) et le chauffeur m(e) .............................. (déposer) à une station de métro. Et alors, pas de chance, j(e) .............................. (tomber) dans l'escalier du métro et j(e) .............................. (se tordre) le poignet. Rien de grave, mais j(e) .............................. (avoir) très mal. Après ça, j(e) .............................. (vouloir) ache- ter un ticket de métro, mais un type .............................. (passer) près de moi, m(e) .............................. (voler) mon portefeuille et .............................. (disparaître) à toute vitesse. Je n(e) .............................. (pouvoir) rien faire. Heureusement, un voyageur m(e) .............................. (offrir) un ticket. Sur le quai j(e) .............................. (attendre) le train pendant une heure à cause d'une grève. Bien à toi, PAUL 1-- .... I ri 1 _ 1" - . .- -l 1 8
B. Vocabulaire e Reliez les éléments des colonnes A et B. A B 1. Le directeur nous a communiqué f 8. en retard. 2. J'ai reconduit les visiteurs ........ b. la nouvelle directrice. 3. Ce n'est pas la peine de crier ........ c. des questions indiscrètes. 4. Il est encore arrivé ........ d. quelques jours. 5. Il n'a pas encore fait ........ e. ses valises. 6. Elle est restée chez nous ........ f. ses projets. 7. Il nous a présenté ........ g. si fort. 8. Il m'a posé ........ h. jusqu'à la sortie. c. Lecture et Jean et Béranger se sont donnés rendez-vous. Lisez et répondez aux questions ci-dessous. Acte 1 Acte 1 Vous voilà tout de même, Béranger. Bonjour, Jean. Toujours en retard) évidemlnent ! (Il regarde sa montre-bracelet.) Nous avions rendez-vous à onze heures trente. Il est bientôt midi. Béranger: Excusez-moi. Vous m)attendez depuis longtemps? Jean: Non. l'arrive) vous voyez bien. (Ils vont s'asseoir à la terrasse du cafe.) Béranger: Alors) je me sens moins coupable) puisque... vous-même... Jean: Moi) ce n)est pas pareil. Je n)aime pas attendre) je n)ai pas de temps à perdre. Comme vous ne venez jamais à l'heure) je viens exprès en retard. Jean: Béranger: Jean : .r , 1Ift. -- ------ --- Ionesco) Rhinoceros) Actc 1) Éd. Gallimard. ." 14 15 1. À quelle heure Jean et Béranger ont-ils rendez-vous? 2. Combien de temps Jean a-t-il attendu? .................................. ................................................. .......................................... ............. ........... .......... ................ 3. Pourquoi Béranger se sent-il moins coupable? ............................................................................................................................................................................... 4. Pourquoi Jean est-il en retard? 9 f
Accueillir dans l'entreprise A. Grammaire Le passé récent o Complétez les phrases en utilisant les verbes suivants au passé récent (venir de + infinitif): arriver, sortir, se terminer, se rappeler 1. La réunion ........................................................................................ , la salle est libre. 2. Désolée, elle ................................................................................... . Pouvez-vous rappeler dans une heure? 3. Je........................................................................................................... que j'ai rendez-vous chez le dentiste. 4. Les clients ....................................................................................... . Pouvez-vous les recevoir tout de suite? L'interrogation directe o Vous recevez par courrier électronique le message suivant. o _ ___ Invitation =_ Q] El ;: Qi}> , '. '-' : Ret Iret- msg Nouveau msg Rependre Trèlnsferet Classer Suivant u£ Imprimer Seeunté Supprimer : Arrê-ter ,. 1 nvitation ..... - De: Félix Beautemps A Vous@fran ç ais.com Hier, j'ai visité une entre p rise. À l'accueil, j'ai rencontré par hasard une p ersonne que tu connais bien. Nous avons parlé de beaucou p de choses. Nous avons décidé de nous revoir bientôt. Nous irons q uel q ue p art et nous ferons des choses ensemble. Est-ce que tu veux nous accompagner? Félix I 1" cS L _ __ __ 1 . -Jl :.;" e;1D" Le message de Félix est très imprécis et vous voulez plus d'informations. Rédigez une réponse en posant des questions. Faites l'inversion du sujet et du verbe. o __ - _ == ==- ==== =- - = Re: Invitation = = g]EJ ';' . -." ... :: '-' '" . Retirer msg Nouveau msg Repondre à "' Suppr imer Arrêter Transférer Classer Suivant Imprimer séeunte ..... - Objet Re . Invitation De : Vous@français.com A Félix Beautemps Mon cher Félix, Merci pour ton invitation. Mais tu me caches beaucoup de choses. 1 Quelle entreprise as-tu visitée? 2. .............................................................................................................................. ........................... 3. .............................................................................................................................. ........................... 4. .............................................................................................................................. ........................... 5. .............................................................................................................................. ........................... 6. .............................................................................................................................. ........................... ... I - 1" -- ---- - 1 . _":L dD" -+-.J lm
B. Vocabulaire e Au cours d'un cocktail organisé par la société KM3, une invitée, Sylvie Lepage, engage la conversation avec Félix. Complétez la conversation à l'aide des expressions de la liste ci-contre. Sylvie: Oh pardon 1 J'ai renversé votre verre. lIA . .................................... · Felix: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . , . . . . . . . . . · . Sylvie: Permettez-moi de me présenter, Sylvie Lepage. , . ............................................ . Felix: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Sylvie: Vouiez-voUs un autre verre de Champagne? . ....................................... . Felix: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . e · P uis- J e e vous poser une Sylvie : Tenez, VOltl votre verre. question? .... . Félix : . ........... .. ........................... I"''''''' _""_. _"_.__,..." "_».._ Mes condoléances. Avec plaisir. Félicitations. Vous permettez? Ce n'est rien. Comment allez-vous? Enchanté(e). Bien sûr que non. Je vous en prie. e Vous-même assistez à ce cocktail. Que répondez-vous aux questions ou remarques suivantes? 1. Je viens de réussir mon examen. ........ ................... ......... ............. .... ............... .............. ....... ................. ...... ... 2. Je ne vous dérange pas? .............................................................................................................................. 3. Vous permettez que je fume? ........................................................................................................................ 4. Je viens de perdre ma fiancée. ... .... .............. ............. ........... .............. ............ .................................... ............. c. Savoir.faire e Vous travaillez à l'accueil de la société KM3. Un client, William Sanchez, se présente. Vous devez le faire patienter. Que faites-vous? 0 · N UI on D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D 1. Je sou ris au visiteu r. 2. Je l'invite à s'asseoir. 3. S'il le souhaite, je prends le temps de discuter avec lui. 4. Je lui raconte ce que j'ai fait pendant le week-end. 5. Je lui offre un verre de bière. 6. Je m'adresse à lui par son nom de famille: « Monsieur Sanchez, puis-je... ? » 7. Je le vouvoie. 8. Je lui parle du caractère de la personne qu'il va rencontrer. 9. J'essaye de le séduire. 10. Je lui explique les consignes de sécurité en cas d'incendie. 11 1 -7-11
1 .. n · Prendre rendez-vous A. Grammaire Le conditionnel présent o Complétez les phrases à l'aide des verbes suivants au conditionnel présent: avoir, être, aimer, pouvoir, savoir Ex. : J'aimerais savoir si vous êtes libre demain. 1. Excusez-moi, est-ce que vous .............................. du feu? 2. Tu .............................. passer au bureau dans la soirée? 3. Mme Dulac .............................. heureuse de vous rencontrer. 4. Est-ce que vous .............................. à quelle heure elle revient? 8 Voici les réponses. Imaginez les questions en employant le conditionnel. Ex. : Vous auriez l'heure, s'il vous plaÎt? Il est trois heures pile. 1. .............................................................................? Je regrette, elle est absente pour la journée. 2. ............................................................................. ? Je préférerais qu'on se retrouve ailleurs. 3. ............................................................................. ? Vous pouvez me joindre sur mon portable. 4. ............................................................................. ? À ta place, je prendrais des vacances. B. Vocabulaire e Lise veut prendre rendez-vous avec Martin. Replacez dans l'entretien suivant les répliques ci-contre de Martin. Lise: Bonjour, c'est Martin? Martin : (1) ............................................................... . Lise: C'est Lise. Martin: (2) ............................................................... . Lise: Je t'appelle au sujet de l'affaire Cerise. Est-ce qu'on pourrait se voir la semaine prochaine? Ma rti n : (3) ............................................................... . Lise: Tu pourrais mercredi? Martin: (4) ............................................................... . Lise: Pas de chance, ça ne m'arrange pas. Ma rt i n : (5) ............................................................... . Lise: D'accord. On peut se voir vers 10 heures. Ma rti n : (6) ............................................................... . Lise: Disons 14 heures, alors, au Café du Commerce. Ma rti n : (7) ............................................................... . 1 -'--1 m 1 1 1 lIiiiiI a. Qu'est-ce que tu dis de vendredi, alors? b. Bien sûr. Quel jour te conviendrait? c. C'est lui-même. d. J'aimerais autant après déjeuner. e. Malheureusement, je ne suis pas libre de la journée. Jeudi, c'est possible? f. Ça marche. À vendredi! g. Ah, salut, Lise. Qu'est-ce qui t'amène?
o Dans les questions suivantes, complétez les mots. Ex. : Quelle heure vous CON VIE NOR AIT? 1. Est-ce que 15 heures vous 1 _ _ _ T? 2. Que D _ _ _ _ S-tu de 15 heures? 3.15 heures, ce serait P _ _ _ _ _ E? 4. À 6 heures, tu serais L _ _ _ E? 5. 6 heures, ça m'A _ _ _ _ _ _ _ _ _ T? 6. On P _ _ _ _ _ _ T se V _ _ R à quelle heure? " Vous trouvez ce message sur votre répondeur téléphonique, mais certains mots sont effacés. Retrouvez les mentions manquantes parmi les termes proposés. « Monsieur Dupont, bonjour, je suis madame Guérin, de la Banque populaire, je fais suite à un (1) .............................. que vous avez reçu de notre agence concernant la gratuité de la carte bleue. Si vous êtes intéressé, je vous (2) .............................. de me (3) .............................. au 0153359337, de 9 heures à 17 heures, sauf le mercredi. Je vous (4) .............................. une bonne journée. Au revoir, monsieur. » (1) agenda, courrier, entretien, rendez-vous (2) amène, arrange, importune, propose (3) contacter, convenir, retrouver, voir (4) espère, présente, rappelle, souhaite c. Écriture e Voici le message téléphonique de la société KM3. « BO'njO'ur. VO'us ë,tes blen. e,n. OO'h1.M.IA1ltcoti&n. (Alec, fa soo.iiU KMS. VO'us p01Ale.Z ap pe.Le.r OJAX, heures cr O1AIe.rture. de, n.&S b ureoJAX., du Lwvlt ou, ve.ndtedi, de, f) heures à , 18 heures, so.ns i.nterrttpti&n. VO'us pO'lAIez égol.eM.ertt laisser lUt tneSso.ge après Le.. b i.p sO'n&te. M.erc.i.. » a. Quand peut-on joindre la société KM3? ...................................................................................................... b. Quand devez-vous parler? ............................................................................................................................ c. Vous avez un nouveau répondeur à votre domicile. Écrivez votre annonce. ID --1 1
Changer de rendez.vous A. Grammaire L'expression du futur o Récrivez les phrases en utilisant le futur proche (aller + infinitif). ATTENTION! Il Y a une phrase où il n'est pas possible d'utiliser le futur proche. Ex. : Tu le vois à quelle heure? -+ Tu vas le voir à quelle heure? 1. Ne quitte pas, je l'appelle. -+ .............................................................................. 2. Félix arrive dans une heure. -+ .............................................................................. 3. Elle est en vacances depuis le 1 er août. 4. Je te téléphone, c'est promis. 5. Il ne veut pas venir. 6. Qu'est-ce qu'on lui offre pour son anniversaire? 7. On va tous lui rendre visite. -+ -+ -+ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . -+ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . -+ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 Mettez les différentes étapes dans l'ordre chronologique. Da. Elle finit de ranger le bureau. D b. Elle est sur le point de ranger le bureau. D c. Elle est en train de ranger le bureau. D d. Elle va bientôt ranger le bureau. De. Elle vient de ranger le bureau. 9 Indiquez si le verbe souligné exprime une action présente ou future. Présent 1. Tu pars à quelle heure? 2. Je regrette, elle est en déplacement. 3. Reste ici, je reviens tout de suite. 4. Il arrive dans une minute. 5. Elle prend l'avion à 14 h 30. 6. Il ne parle pas de la journée. 7. En ce moment, elle travaille à Paris. D D D D D D D Futur D D D D D D D B. Vocabulaire o Les répliques suivantes, entendues à l'entrée d'un concert, sont dans le désordre. Mettez-les dans l'ordre. Trouvez deux possibilités. D D a. Pour demain, alors. W W b. Je voudrais une place pour le concert de ce soir, s'il vous plaÎt? D D c. Je regrette, mais c'est également complet. D D d. Désolé, monsieur, mais tout est complet. D D e. Désolé, monsieur, mais c'est demain le dernier jour. D D f. Et après-demain? --1--1 m 1 1 lIIiI
c. Savoir.faire " Voici trois secrétaires qui répondent au téléphone. a. Dans chacun de ces entretiens, devinez pour quelle raison appelle le correspondant. Entretien 1 Entretien 2 - 0qttclh&tn? G -=>= Voulez-V01AS otie-n.tet IUt Ï1tS s'il V01AS loit... Je oo-nsufte. SOft oge.ndo.. . . est-oo que detn.oin. 0, fa tnêM.e, h.eute. V01AS eMWi.en.dtoa, tnM'lSleW" B eUevil1e 1 Entretien 3 N Mt, n&n, je suis Jo.d.e BtouiU&n, fa no-uveU.e sootét£We" r o.utre. est OI'tle, e.1k 0. dé..trtiss i&tuté. J e.wk. . . attendez. . . e,'est quelk dote, jeudi 1 ah MÛ, voiIit... alots, V01AS dites que V01AS ne, Q1AIez os... que V01AS tope.lkrez. .. en. foa, vo. OI'to.n.ger tnt.t.dame l'tlAJ'le, elk est très fotiquée, et uis... b. De ces trois secrétaires, quelle est la plus: 1. aimable? 2. confuse? 3. pressée? 4. inefficace? 5. sèche? 6. indiscrète? 7. polie? 8. profession nelle ? 123 D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D 15 1 -'-l 1 1
Organiser son temps de travail A. Grammaire Les expressions de temps o Maude travaille au siège social d'une grande entreprise parisienne. Elle voyage beaucoup et a un emploi du temps très chargé. Complétez les phrases suivantes en choisissant le bon terme. 1. Ce soir, à 18h34, Maude prend le train pour Rennes. Elle revient demain par le train 15 h 45. 2. Après-demain, elle a une réunion importante. Cette réunion commence à 9 heures et doit durer 1 jusqu'à 1 d'ici 1 midi. À 23 heures, même jour, elle prend l'avion pour Rio de Janeiro. Elle arr ive à Ri o lendemain matin. 3. 1 Durant 1 Dans 1 toute la journée du samedi, Maude était au salon du tourisme, à Lisbonne. 4. Aujourd'hui, elle avait un rendez-vous avec M. Bourdon tôt matin. Une heure et demie plus tard, à 10 heures 1 exactes 1 précises 1 , elle a ren- contré Maxime. 5. Hier, elle a déjeun é ave c Manuel. Elle a pris un avion pou r Paris 1 il Y a fin d'après-midi, 1 pour 1 vers 1 17 heures. 6. À Rennes, e lle doit visiter la nouvelle usine 1 dans 1 pendant 1 toute la matinée, 1 de 1 du 1 9 heures 1 à 1 au 1 12 h 00. 7. Avant-hier, elle a visité Lisbonne 1 de 1 du 1 matin soir. Elle a assisté à un concert 1 dans 1 depuis l ia soirée. B. Lecture e Relisez les informations de l'exercice 1 et complétez les pages de l'agenda de Maude. Samedi 9 Dimanche 10 - - Lundi Il Mardi 12 Mercredi 13 15 h 45 : Départ pour Paris Jeudi 14 Vendredi 15 i . -..J---' m 1 1_
o En arrivant au bureau, Maude trouve cinq messages. Complétez ces messages en utilisant certains mots ou groupes de mots de la liste ci-contre. o Dimanche, lundi, aujourd'hui, mois prochain, XXl e siècle, 6 avril, 17 avril, 23 avril, 14 mai, 25 décembre, 11 h 00, 13 h 00, 19 h 00 RA ' = = 08 Merci pour ton message. Les documents sont prêts. Je te les envoie dès ................................................... par courrier express. Bien à toi, Gaël o Salon cr£ Sétu'"lté SupprIrnH j ArTitH" I ... ::' R.tlr.r MI9Nouvnu ms9 Répondn TrMlsfér.... .. . Su Iv.,-.t Irnpr Imtr CIII.'" Objet: Re: Document Salon Date: lundi 16 avril 2015 De: Gaël Billet ( g aël.billet@ddi.eu) A Maude Poivron (cl p oivron@sitex.eu) 41 ri L- e .Y .................................... Dote : le. 19 mltil2015 à c o:tte.ntion de. Mo.ucJe 1'00itMl Nous vous eottfÙtnM'tS votre, tendez-V01AS 01At de.tn.o.i.n. ................................................... 0, 15 h.e.utes mie.«!. le. doo,teut Guéti.n. e MESSAGE . ,: 1. À l'attention de : Maude Poivron . . De la part de : Félix Beautemps . Date: 16 avr. 2015 ,- 1: I- i: ,- . . - l- Merci d'appeler M. Beautemps au 0634673498 (portable) ou au 0142335238 (II sera chez lu. c. soir après ......................................) Fanny . '-- e - \ .-- . , 16/04 Réunion mensue\\e Vous trouverez ci-joint le compte rendu de la réunion du ..........................................;......... n est fixée au La prochaine reun'o à 10 heures. ....................,............................. . 8 cordia\ement François \ 110 te d.e · e sel'V1. C 16/04/201 5 Expédit eur · D . . · /reet/on ad .. . D est . ., m/n/strat/ve .nata.re · A · tous les membres d u personnel À . partIr du 2 mai proch' 1 restaurants aUra lieu 1 am, a vente des tickets e ......... ........... d ........... \ .......... e personn..(.;. a M 12 h 00 au secrétariat du e . Chardonnet). René Beaufort 17 -' 1
Communiquer un emploi du temps A. Lecture o Lisez la lettre ci-contre et répondez aux ques- tions suivantes. 1. Qui est l'expéditeur? Catherine CORAL 6, route de la Gare 56000 VANNES ccoral@wanadoo.eu Tél. : 0145657789 2. Qui est le destinataire? BIPLEX 343, av. du Canada 35000 RENNES 3. Où a été écrite cette lettre? \t1JllneS, lp 15 janvier 20xt 4. À quelle date? Objet: Defnallde de catalogue 5. Que demande l'auteur de la lettre? Madallle, MOllsieu/ 6. Soulignez les formules qu'il utilise pour: demander, remercier, saluer. Je vous prie de bien vouloir 111 'envoyer à l'adresse indiquée ci-dessus votre catalogue et 'otre liste de p11X. Je vous ell rel1lercie par avance, Veuillez rece'oir, Madallle, Monsieur, Ines 111eilleures salutations. 8 Trouvez dans cette lettre des mots qui signifient: 1. ad resser : ............................................................. 2. agréer: ................................................................ 3. distinguées: ........................................................ Catherine Cor,.) e Comparez cette lettre avec l'entretien téléphonique suivant. - Societe Biplex, bonjour. "'envoyer votre nouveau catalogue avec les tarifs? _ Bonjour, monsieur, Catherine Coral à l'appareil. Pourriez-vous m _ Avec plaisir, madame. Vous êtes cliente chez nous? - Non, pas encore. _ Pouvez-vous me laisser vos coordonnees? _ Oui Catherine Coral, 6, route de la Gare, 56000 Vannes. , ' " 6 t d e la Gare 56000 Vannes. Je m en occupe tout de sUite. _ C'est note, madame, ,rou e , - Merci, au revoir. - Au revoir, madame. 1. J'utilise l'interrogation directe. 2. J'organise mes idées, je fais un plan. 3. Je répète les mêmes informations. 4. J'adopte un ton formel, direct, plutôt froid. Lettre D D D D Entretien D D D D -1--1 m . i lilil
B. Écriture o Reconstituez les phrases suivantes, extraites d e différentes lettres. a. toutes nos excuses pour cet incident. b. votre courrier du 3 mars. c. ci-joint une proposition de contrat. d. par vos produits. e. à notre entretien téléphonique du 3 mars. f. pouvoir vous rencontrer prochainement. g. de devoir annuler ma visite. h. de vous régler dans les délais convenus. i. de votre demande du 6 mars, nous vous adressons ci-joint notre nouveau catalogue. 1. Nous avons bien reçu 2. Nous vous présentons 3. Vous trouverez 4. Je suis contraint 5. Il m'est impossible 6. Nous espérons 7. Je suis intéressé 8. À la suite 9. Je fais suite b 5. Il Y a deux mois, vous avez traduit un document professionnel du français vers votre langue. Vous avez envoyé ce document à la SAPEC, 23 rue de la Fidélité, 75010 PARIS. Mais depuis, vous n'avez reçu aucune nouvelle, vous n'avez pas été payé(e) et vous vous demandez même si votre envoi est bien arrivé à son destinataire. Écrivez pour éclaircir la situation. m _J iii 1 1
>( - 1 .. S'informer sur le lieu de destination A. Grammaire Le discours rapporté o Complétez. 1. Je ne sais pas .............................. il Y a d'habitants dans cette ville. 2. Elle me demande sans arrêt .............................. ma santé est bonne. 3. Je ne comprends pas .............................. vous me racontez. 4. J'aimerais bien savoir .............................. tu téléphones. À Félix? 5. Tu sais .............................. vient ce soir? 6. Je me demande bien .............................. on va faire à Paris. 7. Je me demande .............................. vous arrive. 8. Il ne sait pas à .............................. heure est la réunion. 9. Le médecin lui conseille .............................. se reposer. 10. Elle dit .............................. Montréal est une belle ville. 8 Transformez d'après les exemples. Ex. : - Restez prudent! - Vous connaissez Paris? 1. Prenez le train 1 2. Je n'ai pas peur de l'avion. 3. Vous pouvez visiter le Louvre. 4. Voulez-vous me suivre? 5. Ne rentrez pas trop tard. 6. Qu'est-ce que vous dites? 7. Qu'est-ce qui se passe? 8. Qu'est-ce que tu as oublié? Félix nous conseille de rester prudent. 1/ nous demande si on connaÎt Paris. Félix nous conseille ........................................................................... . Il prétend ........................................................................................... . Il nous suggère .................................................................................. Il nous propose .................................................................................. Il nous recommande ......................................................................... . Il te demande .................................................................................... . Il aimerait bien savoir ........................................................................ . Il te demande .................................................................................... . B. Civilisation 9 Complétez. 1. Les .............................. séparent la France et l'Italie. 2. La .............................. passe par Paris et se jette dans la Manche. 3. .............................. est né en Corse. 4. On a construit la .............................. pour l'Exposition Universelle de 1889. 5. Louis XIV a fait construire le .............................. de .............................. . 6. On trouve de beaux châteaux dans la vallée de la .............................. . --1 , 1 I 1
o Chassez l'intrus. Ex. : janvier - mars - mai - f5JjrJIe:t1fps. 1. Villes françaises: Lyon - Genève - Lille - Marseille. 2. Régions françaises: Normandie - Bretagne - Écosse - Provence. 3. Langue française: Sénégal - Équateur - Québec - Suisse. 4. xxe siècle: de Gaulle - Clovis - Mitterrand - Sartre. 5. Écrivains: Zola - Pasteur - Flaubert - Rabelais. 6. Peintres: Gauguin - Matisse - Proust - Monet. 7. Musiciens: Descartes - Ravel- Boulez - Debussy. 8. Union européenne: Grèce - Portugal - Turquie - Finlande. 9. Fleuves français: la Seine - le Rhône - le Danube - la Loire. 10. Mers et océans: l'Alsace -l'Atlantique -la Manche -la Méditerranée. c. Lecture " Vous envisagez de voyager à Amsterdam, aux Pays-Bas, et vous cherchez des informations pratiques. Consultez la table des matières ci-dessous, extrait d'un guide touristique. RENSEIGNEMENTS PRATIQUES Quand partir..................,...,......,........,........,..., 52 Calies ...............,........,........,.........,...........,..... 53 Offices du tourislne .......................,............ .... 53 F al . t ' C 1 ' t . S 54 oml, 1 es omp emen aIre ....................... ..... .. Consulats et anlbassades .... ....,.. ....... 56 56 Dou,lne ........ ............. .... ........... Questions d'argent............,.. .....,..........,...,..,..57 Tourisnle d'affaires........,............,..................., 59 Poste et télécomlTIunications ...................... .,... 60 Livres, journaux et lnagazines .... ...... _ _.... .. 64 Radio et télévision. ........ .... ............ ... .... .. 65 Medias informatiques .. .,. ... , ... ..., .. ........,......... 65 Photo et video ............................. ................, 67 Po id set Ines u res .....,................................... 68 S,lnté . , . . . . . . . . . . . , . . . . , . . . . . . , . . . . . . . , . . . . . . , . . . . . . . . . . ., 68 Seule en voyage...... . . . . .... ... . . ." . . '" . . . . ... . .. ... 69 Voyageurs handicapés ........ ........................ 72 Voyageurs seniors.... .. .. ... , ....,. 73 AITIsterdaJn pour les enfants ........... ......... 73 Bibliothèques ......,............ ..... ,.................. 74 Universités........................ ,........................75 Centres culturels......... ..... ...... ....... .,.. .... 75 Musées.... .... ...... 76 Désagrénlents et dangers . . . . . .. . . . . .. .. .. . . . . . . .. 77 Heures d'ouverture et jours fériés ...... .......... 79 Travai 11er à AITIsterdaJTI ....................,.. .. 80 À quelle page de ce guide trouverez-vous une réponse à chacune des questions suivantes? 1. Ai-je besoin d'un visa pour entrer aux Pays-Bas? ............................................................................ 2. Les jeunes de moins de 14 ans peuvent-ils entrer dans les pubs? .................................................. 3. Le courrier est-il distribué rapidement? ............................................................................................ 4. Je voudrais téléphoner. Quel est l'indicatif des Pays-Bas? .............................................................. 5. Je voudrais visiter Amsterdam au mois d'août. Est-ce une bonne idée? ......................................... 6. Les supermarchés vendent-ils des médicaments contre le rhume? ................................................ 7. La vi Il e est -e Il e sû re? .................................................................................................. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8. Y a-t-il des programmes internationaux d'études supérieures? ....................................................... 9. Peut-on payer facilement ses achats par carte bancaire? ................................................................ 10. Les personnes âgées ont-elles droit à certains avantages? ............................................................ p.54 p. .... p. .... p. .... p. .... p. .... p. .... p. .... p. .... p. .... 21 --' 1
1 2. Se déplacer en ville A. Grammaire L'impératif o Complétez les conseils à l'aide des verbes suivants à l'impératif: avoir, être, prendre, se déplacer Chers amis voyageurs, 1. Prenez le temps de visiter la ville. 2. .............................. en métro, vous éviterez les embouteillages. 3. .............................. à l'heure, le train ne vous attendra pas. 4. .............................. parfois à pied, vous verrez mieux la ville. 5. .............................. prudents en traversant la rue. 6. .............................. le courage de parler français. 8 Complétez les conseils ci-dessous avec les verbes suivants à l'impératif: circuler, respecter, laisser, attacher, klaxonner, se garer Quand vous conduisez en ville, 1. .............................. votre ceinture de sécurité; 2. ne .............................. pas, même si vous êtes très énervé; 3. ne .............................. pas dans les couloirs réservés aux bus; 4. .............................. les feux de signalisation et la limitation de vitesse; 5. ne .............................. pas où il est indiqué « Stationnement interdit » ; 6. .............................. la priorité aux voitures arrivant à droite. e Complétez les phrases avec un pronom complément et avec les verbes suivants à l'impératif: appeler, écrire, offrir, ouvrir, ramener 1. Prenez votre livre et ouvrez-le à la page 9. 2. Faites plaisir à votre copine et .............................. un voyage à Paris. 3. Il est venu à pied. Sois gentille, .............................. chez lui. 4. Vous voulez des nouvelles de vos amis? Alors .............................. ou, si vous préférez le téléphone, .............................. de temps en temps. (» Conjuguez les verbes à l'impératif négatif et, quand c'est nécessaire, ajoutez un pronom complément. 1. Faites attention 1 Ne (se tromper) .............................. de chemin. 2. Je te laisse mon adresse, mais ne (passer) .............................. à Félix. 3. Si tu veux parler à Sarah, ne (appeler) .............................. après 11 heures. 4. Si vous êtes bloqué dans les embouteillages, ne (s'énerver) .............................. . 5. Vos souvenirs de voyage? Ne (acheter) .............................. n'importe où. 6. Il dit beaucoup de bêtises, vous savez, ne (croire) .............................. tout ce qu'il dit. - -/ ID 1
B. Vocabulaire " Alexandre Kicétou, le consultant de français. corn, se promène dans Paris. Sur la place de la Bastille, un touriste perdu lui demande comment se rendre en métro rue de la Glacière. Complétez la réponse d'Alexandre Kicétou en choisissant parmi les mots proposés. Alexandre Kicétou : -.- 'J - l, )-.". .' . ,,1 _r-r A\ , \f / \ . 1 . tt- /h , .. 1 lL-.1.Y À '" - · ;,,--- -sr ... ------. :-- , -... "...tI'I;' - " .,.., -...... . Si vous voulez éviter les embouteillages, prenez le (1) .............................. Vous avez une (2) .............................. juste devant vous. D'ailleurs, je crois que j'ai un (3) .............................. dans ma poche... Attendez... Ah oui, le voilà L.. Bon, regar- dez, vous prenez la (4) .............................. 5, (5) .............................. Place d'Italie. À Place d'Italie, vous prenez la (6) .............................. pour Étoile et vous (7) .............................. à Glacière. (1) bus, métro, taxi, TGV (Train à Grande Vitesse) (2) information, gare, station, vente, (3) carnet, dépliant, plan, trajet (4) distance, ligne, voie, zone (5) changement, direction, itinéraire, guide (6) banlieue, correspondance, destination, voiture (7) descendez, desservez, montez, parcourez d'Italie Vou5 pre nel '/J Place ondéJ nce ppa r la corref {1f;ile. r -, -- 1: , l , f. 1 . ,t ---- ...... o Les répliques des deux conversations suivantes sont dans le désordre. Mettez-les dans l'ordre. Au guichet de la gare Da. Un aller simple, s'il vous plaÎt. C'est combien? o b. Quai numéro 3. Il Y a un train toutes les vingt minutes. o c. Merci. Vous connaissez le numéro du quai? o d. 7,50 euros. W e. Je voudrais un billet pour l'aéroport, s'il vous plaÎt. Of. J'ai un billet de 50 euros, ça va? o g. Aller-retour ou aller simple? o h. Pas de problème, j'ai la monnaie. Voilà 10, et 20, 30, et 20, 50. Au téléphone o a. Bonjour, je voudrais réserver un taxi pour demain matin, à 7 heures. Je suis à l'hôtel Tronchet. W b. La Centrale des Taxis, bonjour. o c. À quelle adresse exactement? o d. Merci bien. o e. C'est noté, madame. Un taxi vous attendra à 7 heures demain matin, devant l'hôtel Tronchet. Of. Cheval. Mireille Cheval. o g. Au 22, rue Tronchet. o h. 22, rue Tronchet. Pouvez-vous me donner votre nom, madame? fi ,L
Trouver le bon chemin A. Grammaire Passé composé et imparfait o Lisez ci-contre le récit de voyage d'Alexandre Kicétou. a. Il manque cinq phrases à son récit. À quel endroit du texte pouvez-vous ajouter les quatre phrases suivantes? 1. Je devais transmettre des appels téléphoniques toute la journée, c'était fatigant. 2. Je travaillais la nuit, c'était difficile. 3. J'avais envie de voyager et d'améliorer mon anglais. 4. Les clients étaient plutôt généreux et je recevais de gros pourboires. b. Imaginez la phrase restante. Utilisez l'imparfait. 5. . . .... ... . . .. .... . . . . .. .. . . . . .. .. . .... .... . .... .. ....... .. ... . ...... . .. .. . . . . . . À 22 ans, j'ai obtenu une maÎtrise de sciences économiques à la Sorbonne et je suis aussitôt parti pour Londres. [a ..........] Pendant un an, j'ai travaillé comme réceptionniste dans un hôtel. [b ..........] Après, je suis parti en Allemagne. J'ai trouvé un emploi de standardiste dans une compagnie d'assurances. [c..........] Au bout de six mois, j'ai démissionné. Finalement, je suis allé en Italie où j'ai passé deux ans. [e..........] Une amie m'a trouvé un emploi de serveur dans un restaurant. [f..........] De retour en France, j'ai poursuivi mes études d'économie. e Dans chacune des phrases suivantes, mettez un verbe à l'imparfait et l'autre au passé composé. 1. On (être) .............................. dans la rue quand il (commencer) .............................. à pleuvoir. 2. Une voiture (arriver) .............................. juste au moment où je (traverser) .............................. la rue. 3. Félix (être) .............................. à la maison quand nous (rentrer) .............................. . 4. Quand je vous (appeler) .............................. hier soir, qu'est-ce que vous (faire) ..............................? 5. Ils (prendre) .............................. un taxi parce qu'ils (être) .............................. pressés. 9 Hier soir vous étiez chez les Dupont et vous racontez votre histoire à Félix. Imaginez vos réponses aux questions de Félix en utilisant des verbes à l'imparfait. Vous: Hier soir, les Dupont m'ont invité( e) chez eux. Félix: Ils vous invitent souvent? Vous: Non, ............................................................. . Je me suis perdu( e) en chemin. Félix: Ah bon 1 Pourquoi? Vous: ............................................................. . Je suis arrivé(e) chez eux très tard. Félix : Comment vous sentiez-vous en arrivant? Vous : ............................................................. . Félix: Que faisaient les autres invités quand vous êtes arrivé(e)? Vous: ............................................................. . -{ IfII
B. Vocabulaire o Un touriste est perdu dans le centre-ville de Savigny. Heureusement, au coin du boulevard Saint-Germain et de la rue Victor-Hugo, il rencontre Alexandre Kicétou, qui lui indique le chemin. Consultez le plan suivant et dites si vous êtes d'accord avec les indications d'Alexandre Kicétou. Etablissements BERTIN Conserverie AVOCAT HOPITAL o o :. :t , Ge Soci'té LAMBERT Vrai Faux 1. « Pour la banque, c'est facile. Elle donne sur la place centrale, à l'angle de l'avenue du Général-de-Gaulle et de la rue Jacob. » D D 2. « Le fleuriste n'est pas très loin, sur le boulevard Saint-Germain, à côté de l'opticien. » D D 3. « Vous trouverez l'auto-école sur le même boulevard, entre la boulangerie et l'horlogerie.» D D 4. « Il y a un très bon cinéma tout près du magasin d'antiquités. » D D 5. « Un café? Regardez, il y en a un juste en face de vous. » D D 6. « L'hôpital se trouve dans la rue Jacob, juste avant le stade. » D D c. Écriture " À la place d'Alexandre Kicétou, expliquez au touriste comment il peut se rendre 1. au supermarché : 2. à la fabrique de meubles Mangin : &1 - 1 1
Faire du tourisme A. Grammaire 1. Les frais seront pris en charge par l'agence. 2. Le projet a été abandonné à la dernière minute. 3. Cette lettre doit être envoyée immédiatement. 4. Je suis surpris de votre réaction. 5. Le groupe sera accompagné d'un guide. 9 Mettez les phrases au passif ou à l'actif selon le cas. Attention aux temps des verbes! Ex. : Cette affaire ne me concerne pas. -. Je ne suis pas concerné par cette affaire. 1. Le téléphone nous a réveillé en pleine nuit. -. ................................................................................................ 1. Mon fils est attiré par les métiers du tourisme. 2. À la plage, on est tombé sur notre directeur. 3. On est souvent dérangé par le téléphone. 4. Elle est accompagnée de son secrétaire. 5. Le bureau est resté ouvert toute la nuit. 6. Ce livre est destiné aux spécialistes. o Dites si les phrases suivantes sont au passé, au présent ou au futur. Passé Présent D D D D D D D D D D Le passif o Dites si les phrases suivantes ont un sens actif ou passif. Actif D D D D D D Passif D D D D D D Futur D D D D D 2. Une voiture l'a renversé. -. . .................. ... .... ........................ .... ...... ............. .......... ..... .......... ............................ 3 J . t .. . t , , t . t . . e SUIS res ln eresse par vo re proposllon. -. ................................................................................................. 4. Un contrat a été signé entre ces deux entreprises. -. ...................................................................................... 5. À la réu nion, Sarah représentera le président. -. ............................................................................................ 6. Sa compétence est reconnue de tous. -. ........................................................................................................ B. Vocabulaire o Complétez le texte avec les mots suivants: date, s'étend, occupe, à, en, sous L'avenue des Champs-Élysées remonte .............................. Marie de Médicis (1573-1642). À cette époque, l'avenue n'était qu'une simple allée. Tout autour paissaient les vaches. L'urbanisation de l'avenue .............................. du Second Empire (1852-1870). Aujourd'hui l'avenue .............................. de la place de la Concorde à la place de l'Étoile. La place de l'Étoile, rebaptisée Charles-de-Gaulle .............................. 1969, a été aménagée à partir de 1854 autour de l'Arc de Triomphe. La place de la Concorde .............................. huit hectares au centre de Paris. Elle a été inaugurée .............................. Louis XV. -+-11 fi
c. Lecture " L.is.ez le texte suivant et répondez aux · VIsitent Budapest pour la P remiè re f . questions ci-dessous, posées OIS. par des personnes qui J'oi e.n:te.nrlu 0J'le.t des vestig e.s cr lA1l eatrlfJ de dotoJ,t du n s i.OOfe,. Scwez-VOttS 01À, se. tt01Ale ? . , :}:J 1. D O :JEI S 1. Q 'J' I ci le fleuve, le Danube, est large de trois cents mètres. On aperçoit, sur la rive droite, toul là-hauL le Château royal et sur la rive gauche, le Parlenlent. Buda et Pest sont deux Inoitiés de ville qui s'opposent : la première, montagneuse, avec ses demeures et ses églises, mêlant le gothique, la Renaissance, et l'art baroque, est un témoin de 1 'histoire; la seconde, plate, avec ses grands bou- levards, est le centre de la vie politique, culturelle et commerciale. Plus au nord, accolé à Buda, l'ancien quartier de Obuda se dresse au milieu des ruine.. de l'Antiquité romaine. Les habitants de ces morceaux de ville ont fini par se rejoindre pour forn1er un tout. Mais Budapest ne connaît pas seulClnent le bruit et la pollution des grandes villes européen- nes. Elle a aussi son coin de verdure, de paix et de détente. C'est, au n1ilicu du Danube, rnc Margue- rite, eouverte de pares et de bosquets, de pelouses Je. suts 0, Budapest ert v age. cr olfo1.te.s. DOJ1S q lAel q IAl.lttiet de la ville tne e.onseillez-v()1.(S de loger? 1 ..... ..... ............... ...... .......................... ....... , .. . .u "-'1 . '\ . . 1 rf. "e A 1'-1'.. ...,:'- ,. J \ ' .. - l' 1 At . .' '!'o 'L .. ""'.,' .. 1 ! .. , 1.. f :M' o\} r "rrw 1 ,... L. , ; i ,; i l' 1 le' . 1 '11 - Iti. . ...1 ___ ": · .!f ... .. . , . . oiI \ . ' .. .. . --'.-. -- _- _ S. f ." ...,'1, .. .II ......,.-j l 1 \" 1 r r; .......I:,!... 1 - -=:: et de parterres de fleurs. Entre Buda et Pest, elle est la halte obligatoire des promeneurs qui traversent le pont pour se rendre à pied d'une rive à l'autre. Budapest n'est pas une ville difficile à connaî- tre. En prenant un tran1 de la ligne 4, on peut par- courir agreablement les quartiers de Buda et de Pest, traverser le Danube par le pont de l'Ile Marguerite et contempler le Château royal aussi bien que le Parlenlent. On voit ainsi passer tous les styles et toutes les epoques. e. M. resf.e.to.t à. Budapest q lA, une. Journée-. C01YlJ'rlent fo1.te our cwoir lA1l ropicl.e ope de la ville ? 3. ...... .................. ............ ........... 2. ................ ...................................... . Où, est -00 q u.e. j e. etA)G fo1.te les tnagoslns ? Scwez-VOttS 01À, je etA)G osset W't optès-tnidi bON:f ttilIe, eoMJne Ot'l en. osse. o'laeatrlfJagne? 4 ............... .... ..... .......... ... .... ........... ... Je. tne ossi&nne OW" ChLstoite de C art Ouefle, artie de la ville e.st la lus lntétessCU1te ? 5.. . . . . . . ..... ............. ........ ..... ....... ... 6. ..... . . ................ ....... .............. ... 27 -.J---1 r
, - Choisir un hôtel A. Grammaire Pronoms relatifs o Complétez avec qui, que, dont, où. 1. C'est un hôtel .............................. les clients sont satisfaits. 2. J'ai trouvé l'hôtel .............................. tu cherchais. 3. C'est Félix .............................. m'a conseillé cet hôtel. 4. Comment s'appelle l'hôtel.............................. tu es descendu? 5. Le taxi .............................. j'ai pris est tombé en panne. , {;- --- I --- r . rl} a =-1 /- tU' ". / q nsei{/e.- D ELA e%ef n(;le(. -10 ...... 'yr 1 · o i E j'( - - 8 Complétez avec ce qui, ce que, ce dont. 1. Je ne vois pas .............................. vous parlez. 2. Expliquez-moi .............................. ne va pas. 3. Faites attention à .............................. vous dites. 4. .............................. me plaÎt dans cet hôtel, c'est le décor. 5. Dites-moi .............................. vous avez besoin. ., -=-.' 9 Complétez avec à côté duquel, auquel, en comparaison duquel, dans lequel. C'est un hôtel 1. .............................. je suis descendu il y a dix ans. 2. .............................. ils ont donné quatre étoiles. 3. .............................. se trouve le parc du château. 4. .............................. tous les autres sont chers. o Transformez les deux phrases en une seule, comme dans l'exemple. Ex. : Où est le restaurant? Nous avons dÎné hier soir dans ce restaurant. Où est le restaurant dans lequel nous avons dÎné hier soir? 1. Voici la chambre. J'ai dormi hier dans cette chambre. .............. .................................... .......................... ............................................................. ... .............................. ..... 2. C'est le réceptionniste. Le directeur vient de l'embaucher. .. ... ..................... .......... .................................................. ........................ ................. ..................... ..................... ...... 3. Qui est cette dame? Tu lui as prêté ton journal. ............................................................................................................................................................................... 4. Voici le chien. Pierre ne peut pas se passer de ce chien. .............................................................................................................................. ............................................. .... 5. C'est une amie. Tu peux avoir confiance en elle. --l fi
B. Vocabulaire " Complétez avec le mot qui convient. 1. Le problème de cet hôtel, c'est son..., il est trop loin de la ville. a. D blanchissage b. D emplacement c. D tarif 2. Il est un peu difficile de réserver une chambre pendant la haute ... . a. D période b. D saison c. D époque 3. C'est un hôtel ... dans lequel descendent les grands de ce monde. a. D exigu b. D spartiate c.Dluxueux c. Lecture 4. Le petit déjeuner n'est pas toujours. .. dans le prix. a. D pris b. D repris c. D compris 5. Pour toute réclamation, ... -vous au directeur. a. D adressez b. D recommandez c. D habituez 6. Cette... d'hôtels appartient à un groupe multinational. a. D catégorie b. D chaÎne c. D gestion e Six phrases du texte suivant sont incomplètes. Complétez-les à l'aide des mentions a à f. es hôtels espagnols sont classés de une à cinq étoiles. Madrid ne compte que deux hôtels de cinq étoiles : [1...]. Cette classification dépend uniquement des prestations et des installations disponibles; [2...], deux hôtels d'une même catégorie peuvent être très diffé- rents l'un de l'autre. Les hôtels de une ou de deux étoiles sont très simples, mais beaucoup offrent des chambres équipées de la télévision, du téléphone, d'une salle de bain individuelle, et, dans les meilleurs, de la climatisation, [3...]. La majorité des hôtels de Madrid, dans toutes les catégories, installeront pour un jeune enfant un berceau ou un lit de plus dans la chambre des parents, [4...]. À côté des hôtels, il existe de nombreuses pensions, que les Espagnols appel- lent hostales ou pensiones. Ces pensions proposent aux petits budgets [5...]. Il existe par ailleurs deux auberges de jeunesse à Madrid, [6...]. Elles offrent peu de places et sont complètes dès 9 heures du matin. HÔTELS DE MADRID \ , 'V .:" "\ oJ} ti ... : t. t. t · .:' .- a. un avantage important en été b. souvent sans demander de supplément c. un hébergement simple et bon marché d. et l'une se trouve très loin du centre e. le très chic Ritz et le moderne Villa magna f. du point de vue du décor ou de l'accueil 29 - 1
Réserver une chambre d'hôtel A. Grammaire Le pronom cc y » o Le texte suivant est extrait d'une interview. Récrivez-le en remplaçant les mots soulignés par les pro- noms JI, le, leur ou eux. - Vous allez souvent à l'hôtel? - Je passe cinq ou six nuits par mois à l'hôtel. Je participe à des congrès scientifiques dans le monde entier. - Vous allez participer au prochain congrès de Genève? - Non, je ne vais pas participer à ce congrès . - Pourquoi? Vous n'êtes pas invité à ce congrès ? - C'est exact. On ne m'a pas invité à ce congrès et je ne vais donc pas me rendre à ce congrès . - Vous connaissez l'hôtel Sovary, à Genève? - Je ne suis jamais allé dans cet hôtel. Mais je connais cet hôtel de nom. - Et Genève, vous connaissez? - En fait, mes parents habitent à Genève et je rends régulièrement visite a r an. - Si je comprends bien, vous allez à Genève pour rendre visite v. r an. - Oui, et bien sûr, quand je suis à Genève , je loge chez mes parents . - Vous n'avez jamais pensé à aller à l'hôtel? - Non, je n'ai jamais pensé : lIa r : l'h Î al. B. Vocabulaire 8 Supprimez dans le texte suivant les mots incorrects. COMMENT RÉSERVER DANS UN HÔTEL PARISIEN ) Après avoir 1 choisi [Jamp[1 votre hôtel, réservez au moins un mois 1 à l'avance 1 devant 1 . J Souvent, vous devez confirmer votre réservation par écrit, c'est-à-dire soit par courrier, soit par 1 télécopie 1 téléphone 1 . Au moment de votre reservation, il vous est géneralement demandé de verser un 1 acompte 1 atout 1 correspondant à environ 20 % du prix de la chambre. Si vous envoyez un 1 chèque 1 supplément 1 , assurez-vou s que l'hôtel accepte bien ce mode de paiement. Le plus souvent, vous devez indiquer le numero de votre 1 carte 1 fiche 1 bancair e. Le jour où vous avez réservé, présentez-vous à l'hôtel avant 18 heures ou passez un coup de fil pour 1 prévenir 1 prévoir 1 de votre retard, sinon vous ris- quez de perdre votre chambre. --.J Il
9 Le texte suivant est extrait d'une lettre par laquelle un client confirme la réservation d'une chambre. Complétez ce texte à l'aide des verbes suivants, donnés ici à l'infinitif. ATTENTION! Quatre verbes sont à mettre au présent, et deux au futur: remercier, se référer, confirmer, être, donner, trouver Madame, Monsieur, Je .............................. à notre entretien téléphonique de ce jour et vous .............................. la réservation à mon nom d'une chambre double du 6 juin au soir au 9 juin au matin. Vous .............................. ci-joint un chèque de 50 € en paiement de l'acompte de 15 0/0. Je vous .............................. de me réserver une chambre qui .............................. sur la cour. Je .............................. à l'hôtel le 6 juin vers 21 heures. Meilleures salutations, Vincent Bachelard e Complétez ces messages à l'aide des mots suivants: chambre, demande, disposition, lit, soir, nuit, parking, regret, renseignement IJ _ ____ . lj ,. . Co4 . 1" Rolr.. ....'1--......... R....... "....fir... C.1os_ "'....., (;!]8 D_ mE" w J: .....- Iko.-"' s.w..... ,.,.,.... 1; J (l . . Ro..... ...._........ RIc<>ndr. r,onof... tlao_ .. r& w j SvIo..1 ....._ ......114 s.w..... kTll.. De: Date : Objet : A : hotel. tronchet@cybervasion. corn Guillaume Lepetit 04/05/2015 18.12 A: De: Objet : Date : Guillaume Lepetit Hôtel Tronchet Re : Demande de réservation 05/05/2015 10.05 Demande de réservation Merci de me réserver une ..................................... Merci de votre ........................ Malheureusement Meilleures salutations. j'ai le ........................ de vous informer que l'hôtel est complet aux dates indiquées. Je reste à votre ........................ pour tout ........................ com- .. plémentaire. Salutations dévouées. avec un .................................................... double pour la ...................................... du 15 au 16 juin. J'arriverai à l'hôtel le 15 au ................................ y a-t-il un .............................. dans l'hôtel? Luc Gaillard, Service Réservation t 1 1. l 1. _ ù c. Écriture o Vous travaillez à l'hôtel Tronchet. Relisez les messages de l'exercice 4 et écrivez une autre réponse à Guillaume Lepetit à l'aide des informations suivantes : chambre disponible, parking de l'hôtel gratuit. o D t :: Ret irer msg Nouveau msg Répondre (;!JE) ,. Transférer Classer Suivant Imprimer Sécurite Suppr imer l Arrêter .... À: De: Objet : Guillaume Lepetit Hôtel Tronchet Re : Demande de réservation ID J.-J 1 1
Séjourner à l'hôtel A. Grammaire Les indéfinis o Complétez avec quelqu'un, quelques-un(e)s, quelque part, quelque chose, aucun, quelques, on. 1. .............................. n'a pas le droit de fumer dans cette salle. 2. .............................. a laissé un message pour vous. 3. Ce monsieur, je l'ai déjà rencontré .............................. . 4. Il Y a .............................. que je ne comprends pas. 5. Pouvez-vous me donner .............................. renseignements? 6. Cet hôtel est vide, je ne vois jamais .............................. client. 7. Vous avez encore des chambres libres? - Oui, il en reste .............................. . e Complétez avec n'importe comment, n'importe lequel, n'importe quel(le), n'importe qui, n'importe quoi. 1. Réfléchis un peu au lieu de dire .............................. . 2. Prenez soin de ce client, ce n'est pas .............................. . 3. Ces deux hôtels se valent, tu peux descendre dans .............................. . 4. Dans ce restaurant, on peut manger à .............................. heure. 5. Tu as vu le réceptionniste? Il s'habille vraiment .............................. . 9 Complétez avec ailleurs, chacun, la plupart, n'importe où, nulle part, partout, personne, rien, tous. 1. J'ai cherché la clé .............................., mais je ne la trouve .............................. . 2. Cette année, je n'irai pas à Paris en vacances, j'irai .............................. mais pas .............................. . 3. .............................. des clients sont contents de l'hôtel, mais pas .............................. . 4. Pendant la réunion, .............................. des participants a pris la parole, mais .............................. n'a .. ... .. .. .. .. .. ... .. . .. .. . .... dit d 'i ntéressant. B. Vocabulaire e Voici les extraits de deux conversations entendues à la réception d'un hôtel. Les répliques sont dans le désordre. Mettez-les dans l'ordre. Conversation 1 D a. C'est exact, Mme Dulac. Voici votre clé. Vous avez la chambre 412. [I] b. Bonsoir, je dois avoir une réservation. D c. Merci. D d. Dulac, Claire Dulac. D e. À quel nom, madame? -1-' ID Conversation 2 D a. Oui, bien sûr, le restaurant est ouvert jusqu'à 23 heures. D b. Dans ce cas, je vais manger quelque chose. D c. Est-ce qu'il est encore possible de dÎner? D d. Ah ! Je vois, merci. D e. Le restaurant se trouve au bout du couloir, là-bas. . .
c. Lecture " Le texte suivant est extrait d'un guide touristique. Lisez-le. L'UÔTEL OCAPEL itué à deux pas du quartier des affaires, il accueille principalement des clients en voyage d'affaires. Le persot1t1el est très professiot1t1el, même si certait1s employés Ot1t décidé de t1e pas sourire. Les chambres, toujours impeccables, SOt1t malheureusemet1t peu spacieuses; elles SOt1t faites pour dormir, et seulemet1t pour dormir. If est risqué de poser SOt1 micro- ordit1ateur sur le mit1uscule bout de bois qui sert de table. Par cot1tre, la salle de réut1iot1 du rez-de-chaussée est agréable et dispose de f' espace et du matériel t1écessaires pour travailler dat1s de bot1t1es cot1ditiot1s. Le prix est raisot1t1able et compret1d le petit déjeut1er. C'est Ut1 petit déjeut1er très simple, Ut1 peu trop simple. 0t1 t1e trouve au buffet qu'ut1e seule sorte de céréales, les yaourts SOt1t t1ature, le thé est t1oir, il t1'y a pas d'autres fruits que des bat1at1es. Si vous êtes et1core et1dormi, le café, extrêmemet1t léger, t1e vous réveillera pas. Quand l'auteur de ce texte a séjourné à l'hôtel Socapel, comment a-t-il rempli la fiche d'appré- ciation suivante? Cher ci ient, Notre plus grand souci est de rendre agréable votre séjour dans cet hôtel. C'est pourquoi nous souhaiterions savoir ce que vous pensez de nos servi- ces. Nous vous remercions de bien vou- loir remplir le questionnaire suivant: 1 · Personnel* Amabilité Efficacité 2 · Chambre* Propreté Confort 3 · Salle de réunion * Équipement Confort -----_/ ------- r ":- l ""'" i liJ ' - L \ , 1 0 . l \ tg> 4 · Petit déjeuner* 5 · Pourquoi avez-vous choisi l'hôtel Socapel ? t , 6 · Quelles sont vos suggestions ? . . O Merci et à bientôt. * Entourez la réponse choisie. m --1.J liiI 1 1
Adresser une réclamation A. Grammaire Les mots de liaison o Complétez les phrases suivantes avec comme, donc, en effet, or, en outre. 1. C'est un hôtel confortable et ......................., il est bon marché. 2. Nous vous avons adressé notre facture le 15 mars. .............................., à ce jour, nous n'avons reçu aucun paiement. 3. .............................. elle est souffrante, elle doit annuler sa réservation. 4. Pierre est malade et ne pourra ........................... pas travailler. 5. L'année prochaine, il y aura des change- ments. .............................., le directeur géné- rai prend sa retraite. \( \ ,. ./ f/ 9 . -- {lfi -- .. vouS aliO rlS N'ouS , otre -fdc tf1œ é1cf(eSS n;;Jrb . Or, {e A 6" '7'.", (loiJS - œJOIM 1 qt B yzl avonS ::rr1PW' 8U CfJYJ 8 1\) --bb-' 8 Les paragraphes des lettres A et B sont dans le désordre. Mettez-les dans l'ordre. Lettre A Lettre B Madame, Monsieur, D a. Dans l'attente de votre confirmation, je vous prie de recevoir, Madame, Monsieur, mes meilleu- res salutations. D b. Or il ne me sera pas possible de venir ' cette date. D c. Je vous ai demandé le 5 octobre de bien vouloir réserver une chambre à mon nom pour le 15 octobre au soir. D d. En effet, la réunion à laquelle je devais assister a été reportée au 9 novembre. D e. En conséquence, je vous serais reconnais- sant de reporter cette réservation au 8 novembre. 1 -II ID Madame, D a. Votre lettre du 3 mars par laquelle vous sollicitez un stage de réceptionniste en été dan notre hôtel a retenu toute notre attention. D b. En effet, nous ne disposons pas d'un personnel suffisant pour prendre en charge un sta- giaire pendant cette période de l'année. D c. Nous regrettons de ne pas pouvoir vous don- ner satisfaction et vous prions de croire, Madame, en nos sentiments les meilleurs. D d. Nous vous invitons donc à renouveler votre demande pour une autre période de l'année. D e. Il ne nous est toutefois pas possible de donner une suite favorable à votre demande.
B. Vocabulaire 9 Complétez la lettre suivante en choisissant ci-contre le terme qui convient. 1. conséquence référence réception suite 2. fiche note réclamation réduction 3. en conséquence en effet en outre Hôtel Bovary s, rue Prodier 1201 Genève Tel. : 741 21 51 Fax: 741 54 77 www.hotelbovary.ch Société CERISE 76, rue Grande 1050 Bruxelles Genève, le 3 octobre 2014 Objet: Notre note 87/05 du 6 sept. Madame, Monsieur, or 4. donc également en effet néanmoins 5. confirmer fixer réclamer rég 1er 6. délais espaces moments temps 7. avec avance de l'avance en avance par avance À 1 a (1) .............................. dus é j 0 ur d e ln a d a ln e Che val dans notre établissement les 3 et 4 septelnbre, nous vous a von sad r es s é une ( 2) .............................. d) u n m 0 Il t a Il t de 469)50 euros. (3) .............................., à ce jour, nous n'avons encore reçu aucun paiement de votre part. Nous vous prions (4) .............................. de bien vouloir nous (5) .............................. dans les meilleurs (6) ............................... Nous vous en relnercions (7) .............................. et vous priol1s de recevoir) Madame) Monsieur, nos salutations distinguees. CclthjI)on Scrvi& Iilration c. Écriture o Vous recevez aujourd'hui par télécopie le message suivant de l'hôtel Sovary : cc Nous vous confirmons votre réservation d'une chambre de luxe du 15 au 18 mai, au prix de 160 euros la nuit. » Vous vouliez une chambre simple à 90 euros la nuit. Répondez à ce message. Je fais suite à .............................................................................................................................. .. me confirmant ..................................................................................... . Toutefois, la réservation n'est pas conforme à .............. ..................................................................................... . En effet, j'avais demandé ............................................. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .., et non pas ......................................................... . Je vous prie donc .............................................................................................................................. .................. . Dan si' atte nte .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . o Vous travaillez à l'hôtel Sovary. Vous recevez la réclamation du client de l'exercice 4. Répondez-lui en corrigeant votre erreur et en présentant vos excuses. Il -(-1,
- . 1 · - - S'adapter aux traditions A. Grammaire Avant de 1 après + infinitif, le gérondif o Complétez les phrases à l'aide des verbes suivants : boire, passer, assister, rentrer, sortir 1. Après .............................. à une pièce de théâtre, nous avons dÎné. 2. Avant de .............................. commande, on doit demander le menu. 3. Après .............................. un apéritif, nous sommes passés à table. 4. Après .............................. du restaurant, ils se sont promenés. 5. Avant de .............................. à la maison, j'ai pris un dernier verre. 8 Récrivez ces phrases en utilisant le gérondif. Ex. : Elle parle et elle réfléchit. -+ Elle parle en réfléchissant. 1. Elle regarde la télévision et elle mange. -+ ..................................................................................................... 2. Elle prend un dessert et elle boit un café. -+ .................................................................................................. 3. Elle s'est brûlée et elle sert la soupe. -+ ......................................................................................................... 4. Elle téléphone et elle fait la cuisine. -+ ............................................................................................................. Les articles 9 Les textes suivants portent sur les habitudes culinaires au Canada et au Sénégal. Complétez les mentions manquantes avec des articles. Au Canada .............................. petit déjeuner est très copieux. À midi, .............................. Canadiens mangent souvent au « fast-food », principalement .............................. frites, .............................. ham- burgers et .............................. poulet frit. Ils boivent .............................. bière et .............................. soda. .............................. repas du soir est un moment important de .............................. journée. En général, .............................. cuisine canadienne est .............................. cuisine plutôt lourde. Pour ............................ dessert, on fait ............................ ,.. , crepes qu on mange avec .............................. fameux sirop d'érable. _LJEm CULINAIRE. Adj. Qui a rapport à la cuisine. V. Gastrononlie. Art culinaire. Recettes culinaires. Préparations culinaires. Le Petit Robert Au Sénégal, .............................. céréales sont à . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . base de . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. ali- mentation. Vous trouverez .............................. riz dans tout ............................... pays. Il est dans .............................. habitudes alimentaires des S ' , 1 . d . 1 . t . n enega ais epuls .............................. co onlsa 10 . Vous trouverez également .............................. pain partout, avec cependant .............................. diffé- rences de forme et de goût selon .............................. régions. Avant de quitter .............................. Séné- gai, vous devez goûter .............................. plat tradi- tionnel, comme le couscous de mil.
et Les questions suivantes ont été posées par les clients d'un restaurant. Complétez les mentions manquantes avec un article. 1. Est-ce qu'il y a .............................. espace non fumeur? 2. Quel est .............................. plat du jour? 3. Vous vendez .............................. cigarettes? 4. Je peux avoir .............................. expresso? 5. Est - ce que prl . x comprend .............................. servl . ce ? .............................. . 6. Faut-il donner .............................. pourboire? 7. Monsieur, vous pouvez nous apporter .............................. addition? B. Vocabulaire e Complétez les phrases avec les mots suivants: bouteille, carafe, corbeille, couteau, fourchette, nappe, plat, sel, serviette, verre Un repas chez les Dupont. 1. La table est recouverte d'une .............................. 2. Chacun a une assiette avec, à gauche, la ........................................ et, à droite, la cuiller et le 3. La .............................. se met à côté de la four- chette. 4. Devant l'assiette, un .............................. 5. Sur la table se trouvent tous les accessoires importants. Le pain, dans une ............................ à pain, la .............................. de vin, la .............................. d'eau, le .............................. et le poivre. 6. Le .............................. se trouve au milieu de la tab le. 4' " t_-. -f\ \ , . 1",, ,-, .1, .. , ,_ t : .' \ j,i i 1 _" .." .&,....;:7 _ '- -- / 1 III l ,0, ,/ (1 / L_:.. :'----_.-.::2." -_- . . - -" - - ' ' . . - ". c. Lecture Et Complétez le texte avec trois des cinq extraits de phrases ci-contre. Durant le siège de Paris en 1870, on mangeait du a. en préparant un repas gastronomique rat. Il se vendait 50 centimes pièce [1 ..........]. Il exis- b. sur sa carte t . t " h '"' t 1 d l ' H " t 1 d . 11 c. dans certains pays al meme un marc e a ra s pace e 0 e e VI e. , . .., "' . d. avant de payer l'addition Pour le reveilion de Noel, le celebre restaurant Vo/- d b t . d b 1 d R h h rd e. ans une ou Ique u ou evar oc ec oua sin, 261, rue Saint-Honoré, proposait du « rat au champagne» [2..........]. Aujourd'hui encore, [3..........], on continue à manger du rat. m --'-1 iii 1 1
Passer commande A. Grammaire Les négations particulières 8 Complétez les phrases suivantes avec aucun, pas encore, personne, nulle part, plus, sans. 1. Autrefois j'allais souvent au restaurant; maintenant je n'y vais .............................. . 2 F ' 1 . d ' .", d ' . . e IX a eJa Ine, mOI.............................. . 3. C'est très simple, je ne vois .............................. problème. 4. J'ai cherché le sel partout, mais je ne l'ai trouvé .............................. . 5. Depuis deux ans, il suit un régime .............................. sel. 6. Hier, ce restaurant était bondé, aujourd'hui il n'y a.............................. . e Complétez les phrases suivantes. 1. Il Y a quelqu'un ici? - Apparemment, il n'y a.............................. . 2 A t h "' d . ? N . ,. "' . t . vez-vous au re c ose a Ire. - on, Je n al.............................. a aJou er. 3. Je crois que j'ai déjà vu ce monsieur quelque part, pas toi? - Non, je ne l'ai jamais vu .............................. . 4. Tu bois souvent du café? - Non, .............................., je déteste ça. 5. Tu prends du thé ou du café? - .............................. l'un .............................. l'autre, merci. e Choisissez la bonne réponse. 1. Tu vas parfois au restaurant? a. D Plus aucun. b. D Pas un seul. c. D Jamais. 2. Tu as déjà commandé? a. D Pas encore. b. D Sans hésiter. c. D Plus jamais. 3. Qu'est-ce que tu fais ce soir? a. D Personne d'intéressant. b. D Rien de particulier. c. D Aucun problème. 4. Il travaille beaucoup? a. D Nulle part. b. D Lui non plus. c. D Pas vraiment. 5. Vous prenez du café? a. D Pas un seul. b. D Non, merci. c. D Sans thé. 6. Il reste du pain? a. D Plus guère. b. D Sans beurre. c. D Ni l'un ni l'autre. o Transformez les phrases suivantes en introduisant cc ni... ni». 1. Elle ne mange aucun fruit, aucun légume. ......................................................................................................................... .............................................. ..... 2. Manger et boire ne l'intéressent pas. .............................................................................................................................. ................... ............... ....... ..... 3. Il n'a pas mangé avec nous, Sarah, non plus. --.J_,m 1 1 liiiI
B. Vocabulaire " Chassez l'intrus. Ex. : charcuterie - - poisson - œuf. 1. végétarien - hors-d'œuvre - plat garni - dessert 2. tomate - concombre - carotte - grenouille 3. tarte aux fraises - pâté de foie - assiette de crudités - œuf mayonnaise 4. canard - poulet - dinde - thon 5. bœuf - haricot - porc - lapin 6. eau - vin - bière - saucisson 7. cognac - roquefort - brie - camembert o Dites si les plats suivants sont: a. un hors d'œuvre b. un plat principal c. une garniture d. un fromage e. un dessert 1. Brie 2. Filet de thon frit 3. Tarte au citron 4. Camembert 5. Pâté de canard 6. Cantal d 7. Purée de pommes de terre 8. Fraises à la crème 9. Poulet rôti 10. Frisée au chèvre chaud 11. Mousse d'abricots 12. Riz 13. Roquefort 14. Frites 15. Carottes râpées 16. Rôti de veau 17. Salade de fru its 18. Pommes au four G Voici huit répliques de dialogue. Cinq de ces répliques forment le début d'une conversation entre la cliente d'un restaurant et le serveur, au moment où la cliente passe commande. a. Marquez d'une croix (X) les trois répliques qui ne font pas partie de cette conversation. Da. J'aimerais prendre mon petit déjeuner dans ma chambre. D b. Nos grillades sont toutes très tendres. D c. Avez-vous fait votre choix, madame? D d. J'aurais besoin de votre passeport un instant. De. Je crois que oui. Qu'est-ce que vous me conseillez, comme viande? D f. Une entrecôte grillée avec des herbes aroma- tiques, du persil et de l'ail. D g. Attendez, je consulte mon agenda. o h. Une grillade, oui, pourquoi pas? Qu'est-ce que c'est, cette entrecôte aux herbes? b. Les cinq répliques restantes sont dans le désordre. Mettez-les dans l'ordre. El .-1--1
Travailler dans la restauration A. Grammaire La quantité et Reliez les éléments des colonnes A à ceux des colonnes B. A B 1. Un litre de b a. cerises 2. Un tonneau de . . . b. lait 3. Un tube de . . . c. mayonnaise 4. Une poignée de . . . d. sel 5. Une pincée de . . . e. vin A B 1. Une tranche de . . . a. huile 2. Une boÎte de . . . b.parfum 3. Une cuillerée d' . . . c. œufs 4. Un flacon de . . . d. jambon 5. Une douzaine d' . . . e. lentilles e Dites le contraire, en remplaçant les mots soulignés par les mots suivants: moins, trop, si peu, beaucoup 1. Je suis étonné de voir tant de restaurants dans ce quartier. -+ 2. Nous avons plus de cuisiniers que de serveurs. -+ 3. Tu n'as pas mis assez de sel dans la soupe. -+ 4. Elle fait la cuisine avec peu d'enthousiasme. -+ B. Vocabulaire e Complétez la recette ci-dessous à l'aide des verbes suivants : égouttez, versez, servez, lavez, faites bouillir f? f? (ff là la jC"R£ le téfJolotioft: ? tnn. C..usSOfl: !20 tnn. _ (50 r de tizJl_1itre oou. _15 9 de _ __ _ _ 1 avOllt la l'té. OJ' .. . .. .. . .. .. .. .. ..... ........ s n.eusttnent lie tl""'''''.I...........J...... le liz é r Cr b 1 solé.e' l .... .... .. ;-.. .. . ... ... ...... 20 trWtl tes. e.o.s et&1e sans r eie1e. . .. . .. .. .. . .. .... ........ .. .. le. tiz. .. .. . .. . .. .. .1.. .. . .. . .... ... tel - i --1 - - --I---t --- twd. rrJu,eune nétKl pr' ---{--1, lm
c. Lecture o lisez la recette suivante, puis répondez aux questions. Et L'un de vos amis, un chef cuisinier, vous envoie cet e-mail. o g g g g g g g g œUFS DURS 1 1 1 1 1 Cu1ssOt'\. : 12 1 1 1 1 1 1 1 1 Mettre les œufs dans r eau. Î bp19o.! 12 tniNd:e.s. SoIet r eau. l'out 1 efnp Ies' d'. St rem vut ooterü.t des ufs i l 1 1 1 1 1 1 cJ.w.s rknt joune reste. ou een1te bH les :retofner ! ! OO1LS1:c.tm.ment hehdo.nt q hl')' h t.te.S - -1- -t- r -!- -+ L . pfo.Me,r'1es œufs 1 reau.f1 oJ 1 1 1 " 1 1 1 : l!jll r ! a. Combien de temps dure la cuisson? b. Comment empêcher la coquille d'éclater? c. Comment faire pour que le jaune reste au centre du blanc? d. Une fois cuits, comment éplucher les œufs facilement? , D. Ecriture 013 m - , ru ........ :: -"i> . - , .' " H _R.!..t ire-r sg Nouve-au ms _ Répondre- _ Tr ans re-r __ C lasse-r _ s IV at rï£ séour Ité W. Suppr ime-r :. 0}t ;. Arête-r Impr Ime-r .... Bonjour, - J'envisage d'ouvrir à Paris un restaurant gastronomique haut de gamme. J'ai trouvé deux locaux commerciaux àlouer: - l'un se trouve dans un quartier chic, mais dans une rue peu fréquentée; - l'autre, plus cher, est situé sur un boulevard animé, à côté des cinémas. J'hésite. Que me conseilles-tu? Merci par avance pour ton conseil. Cordialement, Félix ..., 1. Giia [-- --=-__ _=-- -.-J J . i.i_ d " Répondez à son message en lui donnant un conseil et en justifiant votre choix. III .--J .-J 1 1
Faire des critiques A. Grammaire Le pronom cc en », l'expression de la quantité et Récrivez les phrases suivantes en remplaçant les mots soulignés par le pronom cc en ». Ex. : 1/ n'y avait qu'un seul client. -+ Il n'yen avait qu'un seul. 1. Je vous apporte une bouteille de vin . -+ ......................................................................................................... 2. Je vais acheter deux kilos d' oranges . -+ ................................................ ............. ... ............. ........... ................ 3. On a mangé trop de gâteau. -+ ...................................................................................................................... 4. Il nous manque de la farine . -+ ............................................. ..... ... ..... ...... ....................................................... 5. Y a-t-il un bon restaurant dans cette ville? -+ ................................................................................................ 6. Achète une douzaine d' œufs . -+ .................................................................................................................... 7. On peut mettre du rhum dans la pâte. -+ ....................................................................................................... 8. Combien de personnes y a-t-il à la réunion? -+ ............................................................................................. 9. Il n 'a jamais assez d' arg e nt . -+ ....................................................................................................................... 10. Je lui ai encore offert un livre . -+ .................................................................................................................... e Que remplace le pronom cc en » dans les phrases suivantes? Trouvez la réponse dans la liste ci-contre. Ex. : J'en ai fais un peu, mais j'ai tout oublié. d 1. J'en ai une, mais elle est en mauvais état. 2. Je n'en bois jamais, ça me rend malade. 3. J'en fais un peu, pour rester en forme. 4. J'en prendrai bien un autre morceau. 5. Il lui en faudra beaucoup pour réussir. 6. J'en ai pris quelques-unes, tu veux les voir? 7. Il Y en a plusieurs dans la rue du Commerce. a. De l'énergie. b. Des photographies. c. Une bicyclette. d. Du piano. e. Des restaurants. f. De la gymnastique. g. De l'alcool. h. Du gâteau. B. Vocabulaire e Complétez les mots. 1. Les serveurs sont des .............................. . 2. Le ...................... est très lent. 3. Les ...................... sont bancales. 4. L' ...................... est triste. 5. C'est aussi bruyant qu'à l' ...................... . 6. Le pain est ...................... . 7. Il Y a toujours une file d' ...................... . 8. Les ...................... sont sales. 9. Les se rve u rs se .. . .. . .. . .. .. .. .. .. ... sans arrêt. --J nt 1 1 liiÎI RÉCLAMATIONS EXC _ _ É S S__V__R T _ _ _ ES A_B_AN_E US_ _ E R _ _ _ S A_ E_ E N_P__S TR__PENT
G Les dialogues 1 et 2 ci-dessous ont lieu dans un restaurant. Dans les deux cas, un client fait une réclamation au serveur. Complétez ces dialogues avec quelques-uns des adjectifs suivants : bon, bouchonné, bruyant, cuit, immangeable, lent, rassis Dialogue 1 Client: Le vin, je crois qu'il est Goûtez vous-même... Serveur (II goûte) : Non, monsieur, je n'ai pas l'impression. Client: Vous êtes sûr? Serveur: Absolument, monsieur. Ce vin est très Client: Vous avez peut-être raison. c. Lecture Dialogue 2 Serveur: Est-ce qu'il y a quelque chose qui ne va pas, monsieur? Client: Absolument, ce poisson est ......................... Serveur: Qu'est-ce qui ne va pas exactement? Client: Il est à peine .............................. Serveur: Je suis désolé, monsieur, je vous le remplace tout de su ite. e Le texte suivant est extrait d'un article de presse intitulé « Une croisière sur Le France ». Cet extrait porte sur le restaurant de ce bateau. Lisez-le. D ès ses début, Le France a reçu des critiques favorables, en par- ticulier de la presse américaine enthousiaste. Le critique souligne la propreté du linge de table et considère les serveurs comme « The élite of France ». Il insiste sur la modestie du chef Henri Le Huédé, capable de pré- parer sans difficulté n'importe quel plat classique ou régional commandé seulement quelques heures à l'avance. Il rapporte les propos de ce dernier avec admiration: « Nous essayons de ne jamais préparer deux fois le même plat sur une traversée 1 ou en croisière. Et c'est notre grande force. Nous utilisons les meilleurs ingrédients ». ... " '. .J>" t.. .. 1 .' ., '-- .' , - -- -.0;.. ........ """".'; . . . - .. _" ..: J. _. ......:::-:.. --. .:-...-- . .... Dans ce texte a été oubliée la phrase suivante: « Ainsi, dès 1963, le célèbre critique Craig Claiborne, du New York Times, consacre le restaurant du bateau comme le meilleur au monde. » À quel endroit du texte placez-vous cette phrase? Après . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . 43 .--J.-J 1 1
.. .. , . IS .. S . Découvrir l'entreprise A. Grammaire Les adverbes o Récrivez les phrases en plaçant les adverbes au bon endroit. Ex. : Elle a rêvé de devenir riche. (toujours) ---+ Elle a toujours rêvé de devenir riche. 1. Il est venu pour vous voir. (exprès) ---+ .............................................................................................................. 2. Elles sont arrivées. (ensemble) ---+ .................................................................................................................... 3. La croissance est très forte. (vraiment) ---+ ........................................................................................................ 4. J'ai entendu parler de cette marque. (déjà) ---+ .. ............................................................................................... 5. Elle assiste aux réunions. (rarement) ---+ ............................................. .............................................................. 6. Elle est encore fatiguée . (extrêmement) ---+ ...................................................................................................... 8 Complétez les phrases, sur le modèle de la première. La société Abimax a enregistré: Ex. : une chute considérable de ses ventes. ---+ Ses ventes ont considérablement chuté. 1. un recul sensible de ses effectifs. ---+ Ses effectifs ont ...................................................................................... 2. une aggravation progressive de son endettement. ---+ Son endettement s'est .................................................. 3. une nette augf71entation de ses pertes. ---+ Ses pertes ont ................................................................................ 4. une brusque dif71inution de la productivité. ---+ La productivité a....................................................................... 5. une baisse constante du cours de l'action. ---+ Le cours de l'action a............................................................... B. Vocabulaire 9 Consultez le graphique ci-contre, puis complétez les phrases avec les mots suivants: jusqu'à, au début de, à la fin de, au cours de, ensuite, 2 brusquef71ent, lentef71ent, sensiblef71ent, parfaitef71ent 1. ................ 2014, les ventes ont ................ chuté. 2. Elles sont ...................... restées ...................... stables .............................. la fin de 2014. 3. En 2015, elles ont .............................. augmenté pour atteindre 1 ,250 million d'€ ..................... l'année. 4. .............................. l'année 2016, elles ont conti- nué à augmenter, mais plus .............................. . 1 2014 2015 2016 --' l'II 1 i liiM
G Chassez l'intrus. Ex. : entreprise - firme - ie - société. 1. diminution - recul - hausse - chute. 2. progressif - subit - soudain - brusque. 3. monter - baisser - stagner - fabriquer. 4. stagner - varier - changer - évoluer. 5. tripler - circuler - décupler - doubler. 6. dizaine - centaine - millier - moitié. 7. premier - huitième - douzaine - vingtième. 8. rasoirs - effectifs - stylos - briquets. 9. concevoir - lancer - vendre - écrire. 10. Internet - Sic - Ford - Michelin. e Complétez la présentation des trois entreprises suivantes avec les mots ci-contre. 1. Nestlé est un groupe .............................. multinational. Son .............................. social.............................. en Suisse. Environ 230000 personnes travaillent dans les quelque 500 .............................., bureaux et magasins du groupe. On trouve des produits Nestlé dans presque tous les pays. 2. Le Club Méditerranée est à la fois un tour opérateur et un groupe .............................. . Il .............................. 120 villages de vacances répartis dans le monde entier. L'entreprise .............................. beaucoup de jeunes dans les .............................. de l'animation, de l'hôtellerie et de la restauration. 3. Adidas est le deuxième groupe mondial spécialisé dans les .............................. de sports (vêtements, .............................., équipements de golf, de cyclisme, etc.). L'entreprise a son siège .............................. en Allemagne et elle .............................. ses produits principalement en Europe et en Amérique du Nord. articles chaussures métiers siège usines agroalimentaire hôtelier social emploie exporte possède se trouve e Pour vous, que représente l'entreprise? Lisez les réponses suivantes et retrouvez l'auteur de ces réponses dans la liste ci-après: un économiste, un salarié, un sociologue, un syndicaliste, un fonctionnaire du fisc, un actionnaire Ex. : C'est une cellule sociale aussi importante que la famille. --+ un sociologue 1. Elle paie des impôts, comme les autres contribuables. --+ ............................................................................... 2. C'est le lieu où je travaille et où je reçois chaque mois un salaire. --+ .............................................................. 3. Elle me verse chaque année un dividende. --+ ................................................................................................. 4. C'est là où les travailleurs doivent se battre pour obtenir des augmentations de salaire. --+ ........................... 5. Elle produit et vend des biens et/ou des services dans un but lucratif. --+ ........................................................ G Pour un économiste, les organismes suivants sont-ils des entreprises? Oui Non D D D D D D D D D D D D 1. Une pharmacie 2. Le ministère du Commerce 3. Une compagnie d'assurances 4. Une agence de voyage 5. La Croix-Rouge 6. Une boulangerie 7. Un syndicat 8. Une banque 9. L'administration fiscale 10. Une exploitation agricole 11. Un hôpital public 12. Une librairie Oui Non D D D D D D D D D D D D m ---'--' lIiI 1 1
Comparer des performances A. Grammaire La comparaison et Complétez les phrases avec de ou que. 1. Manuel est un vendeur plus efficace .............................. Paul. 2. C'est d'ailleurs le plus efficace .............................. tous les vendeurs. 3. C'est le salarié le plus travailleur .............................. l'entreprise. 4. Je crois même qu'il travaille plus .............................. le directeur. e Complétez avec cc aussi... que », (( autant de... que », (( autant que... ». 1. La société KM3 n'a pas vendu .............................. prévu. 2. Elle ne gagne pas .............................. argent .............................. avant. 3. Ses bénéfices ne sont pas .............................. bons .............................. l'an dernier. e Complétez les phrases suivantes en exprimant la comparaison. Ex. : Félix travaille plus que l'année dernière. (+) 1. Il travaille ............................................................. Corinne. (=) 2. Il a ............................................................. Corinne. ( + ancienneté) 3. Il a ............................................................. elle. ( = responsabilités) 4. Pourtant il gagne ............................................................. elle. (-) 5. Corinne est ............................................................. Félix. ( + efficace) 6. Ses résultats sont ............................................................. ceux de Félix. ( + bons) o Complétez avec meilleur(e), le(la) meilleur(e), mieux, le mieux. 1. Auriez-vous une .............................. idée? 2. Cette chambre est bruyante, mais c'est encore .............................. de l'hôtel. 3. Dans .............................. des cas, il ne perdra pas d'argent. 4. Elle travaille .............................. et plus vite que lui. 5. J'ai confiance en toi, je sais que tu feras pour .............................. 6. Ton anglais est .............................. que le mierl, mais je parle .............................. français que toi. " Complétez avec moins, plus, pire, meilleur, mieux. 1. Elle s'attendait à trouver des problèmes, mais la situation est encore .............................. que ce qu'elle imaginait. 2. Il est devenu riche. Son entreprise vaut aujourd'hui dix fois .............................. qu'il y a cinq ans. Il a réussi que son frère, qui est au chômage dix mois sur douze. 3. Elle a retrouvé un emploi, mais c'est très mal payé. Elle gagne bien .............................. qu'avant. 4. Je fais mes courses dans les grandes surfaces parce que c'est .............................. marché que dans le petit commerce. Ir;' 1 IlMiI
B. Vocabulaire G Fournil est un fabricant de pâtisseries surgelées. Complétez les phrases de la liste avec les verbes suivants: détenir, employer, réaliser, représenter 1. Les gâteaux au chocolat .............................. un quart du chiffre d'affaires. 2. Fournil.............................. trois quarts de ses ventes en Europe. 3. Fournil.............................. 16 % du marché européen. 4. Fournil .............................. au total 180 salariés. G À l'aide des mots de la liste ci-contre, complétez les phrases suivantes en vous aidant du tableau. 1. Au total, les ventes de Fournil sont en .............................. constante depuis janvier. 2. Elles sont passées de 121 000 € en . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. à . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . € en mai. 3. La .............................. partie des ventes a été réalisée grâce au produit .............................. 4. D'avril à mai, les ventes du produit C ont 5. Le montant des ventes du produit B est resté .............................. en mars et avril. 6. Chaque mois, les ventes du produit A ont .............................. celles des produits B et C additionnées. 7. Avec moins de 10 % du total, le montant des ventes du produit C est toujours resté le plus c. Écriture o Le tableau ci-contre apporte des informations sur la vente des produits Fournil de juin à octo- bre. Tirez des informations de ce tableau en fai- sant 3 phrases. 1. ..... .......... .................. ............ ................ ........ ...... .... ...... ..................... ................. ........ ............... ........... ........ 2. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .......................................................................................... .................. ........................... 3. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . · majeure · hausse · faible · dépassé · inchangé · doublé Ventes par produit (en milliers d'euros) Produit A B C Total Janvier 88 26 7 121 Février 94 30 8 132 Mars 103 37 8 148 Avril 113 37 7 157 Mai 122 40 14 176 Ventes par produit (en milliers d'euros) Produit A B C Total Juin 125 45 12 182 Juillet 110 54 8 172 Août 80 72 5 157 Sept. 61 80 4 145 Dct. 43 91 2 136 47 ---'- 1
Réussir dans les affaires A. Grammaire Les temps du passé 8 Le texte suivant raconte l'histoire d'Aristide Boucicaut, fondateur du Bon Marché, un grand magasin parisien. Récrivez ce texte au passé. Utilisez soit l'imparfait, soit le passé composé, soit le plus-que-parfait. cd U . U = - Q) . rIj . A ristide Boucicaut achète son premier magasin en 1852. Il s'agit alors d'une simple boutique, qui comprend quatre rayons de tissu et occupe seulement 12 employés. Par la suite, l'affaire se développe vite. Petit à petit, Aristide Boucicaut achète les magasins voisins et finit par posséder tout le pâté de maisons. À sa mort, en 1877, la petite boutique est devenue un grand magasin de 40 000 m 2 , qui emploie 3 000 vendeurs et reçoit chaque jour 16000 clients. Pourtant, quand Aristide Boucicaut arrive à Paris, la concurrence est sévère. Mais il a passé de longues années à vendre du tissu et connaît bien les usages commerciaux. Il a beaucoup réfléchi à sa stratégie commerciale avant de se lancer. B. Vocabulaire e Dans son magasin, Le Bon Marché, Aristide Boucicaut développe huit innovations qui feront sa fortune. Associez les termes de la colonne A aux explications de la colonne B. A B 1. Vente par correspondance c a. Le magasin présente de nombreux articles et les 2. Prix fixes. . . . . . . . . . . . . . . . . . ... . . . clients finissent par acheter des produits qu'ils 3. Prix compétitifs............ . . . n'avaient pas l'intention d'acheter. 4. Qualité garantie............ . . . b. Les clients ne peuvent plus marchander. 5. Livraison à domicile....... . . . c. Le magasin édite un catalogue de VPC (Vente 6. Multiplication des produits . . . par correspondance). 7. Entrée libre................. . . . d. Le magasin s'engage à reprendre tout article 8. Magasin confortable...... . . . défectueux. e. Le magasin réduit ses marges bénéficiaires, mais se rattrape sur la quantité. f. Le magasin livre gratuitement toute marchandise de plus de 50 euros. g. Des salons sont mis à la disposition des clients pour qu'ils se reposent. h. Les clients peuvent flâner dans le magasin et regarder comme ils veulent. -l.-J III
B. Lecture 9 ,!n client entre dans un magasin de vêtements. Lisez le dialogue qu'il a avec la vendeuse. A quel endroit du dialogue pouvez-vous ajouter les répliques a à f de la vendeuse? Vendeuse: Bonjour, monsieur. [1 ..........] Client: Je voudrais faire un cadeau. Est-ce que vous avez des chemises en soie? Une taille 40. Vendeuse: Oui, bien sûr. [2..........] Client: Je voudrais une couleur unie. Vous avez du bleu? Vendeuse: Bien entendu. Regardez celle-ci, la finition est très soignée. [3..........] Client: Elle est jolie. Combien coûte-t-elle? Vendeuse: Celle-ci est à 58 €. [4..........] Client: 58 €, c'est beaucoup. Vendeuse : Si vous payez en espèces, je peux vous faire une réduction de 10 0/0. [5..........] Client: Eh bien, d'accord, je la prends. Vendeuse: C'est un beau cadeau. [6..........] a. À ce prix, c'est une affaire. b. Je vous fais aussi un paquet cadeau. c. Est-ce que je peux vous aider? d. Désirez-vous autre chose? e. Est-ce qu'elle vous plaÎt? f. Quel coloris cherchez-vous? .. 1 . 7: uJ t )ropoe . de I/f} eJzyr{)Se. \. · e£dfe ccfon. e -:- ur c -rT. cr - -:i :; Il .: ----- -... ...... --- - -- t...>: c. Savoir.faire --..... ...." , --- e Vous travaillez comme vendeur dans un maga- sin. Placez les étapes suivantes dans l'ordre chronologique. D a. Je recherche les besoins du client. D b. Je conclus la vente. D c. J'accueille le client. D d. Je propose un article. D e. Je prends congé. D f. Je réponds aux objections du client. e Imaginez que vous êtes le responsable du marketing dans les deux cas suivants. a. La Société Durand fabrique des briquets de grand b. La Société Vitox vend en France des vins de luxe. La demande est très forte. Malheureusement, table courants, très bon marché. Depuis cinq ans, la société ne peut pas augmenter sa production à vous constatez une baisse régulière des ventes. court terme en raison du caractère artisanal de la Vous savez que les Français ont tendance à boire fabrication. Vous souhaitez réduire la demande et moins de vin, mais du vin de meilleure qualité. éviter des délais d'attente trop longs aux acheteurs. Quelle décision prenez-vous? Quelle décision prenez-vous ? Votre réponse : .... . .... .. .. ... .. .. .. ..... ... .. .. .. .... .. . .... .. .... .. .. Votre réponse : .......................................................... m .-J--.J IIIiIl 1 1
Chercher des opportunités A. Grammaire La condition et l'hypothèse: les phrases avec cc si » 8 Complétez le texte suivant en mettant les verbes entre parenthèses au temps correct. , 1 LE MONDE EN M DELE REDUIT Si on (pouvoir) .............................. réduire la population du monde en un village de 100 personnes, ce village serait composé de 57 Asiatiques + 21 Européens + 14 Américains (Nord, Centre, et Sud) + 8 Africains. - Il Y (avoir) .............................. 52 femmes et 48 hommes, - 6 personnes (toutes originaires des Etats-Unis) (posseder) .............................. 59 0/0 de la richesse totale, - 1 seule (avoir) .............................. un diplôme universitaire, - 70 (être) .............................. analphabètes, - 80 (vivre) .............................. dans de mauvaises conditions, - 50 (souffrIr) .............................. de malnutrition. Si vous considérez le monde de cette manière, vous pouvez encore prendre ceci en considération: - si vous (se lever) .............................. ce matin avec plus de santé que de maladie, vous êtes plus chanceux que le million de personnes qui ne verra pas la semaine prochaine; - si vous avez de l'argent à la banque, dans votre portefeuille et de la monnaie dans une petite bOÎte, vous (faire partie) .............................. des 8 0/0 les plus privilégiés du monde; - si vous (avoir) .............................. de la nourriture dans votre frigo, des habits sur vous, un toit sur votre tête et un endroit pour dormir, vous (être) .............................. plus riche que 75 0/0 des habitants de la Terre. e Complétez avec les verbes suivants au temps correct: apporter, s'enrichir, gagner, s'implanter, perdre, poursuivre, risquer 1. Si vous faites de mauvais placements, vous .............................. de perdre beaucoup d'argent. 2. Si cette entreprise .............................. dans la région, il y aurait des créations d'emplois. 3. Si l'entreprise faisait faillite, nous .............................. tous notre travail. 4. Si nous ne remboursions pas notre dette, ils nous .............................. en justice. 5. Si je .............................. un peu d'argent, je ferai un voyage. 6. Si vous ne lui .............................. pas la preuve, il ne vous croira pas. 7 0 1 S . ... d · ommage. 1 vous aViez Investi ans ce secteur, vous .............................. . --{ Il
B. Vocabulaire e Complétez avec le mot qui convient. 1. Depuis bientôt 8 ans, ce pays connaÎt une... annuelle de 10 0/0. a. D force b. D économie c. D croissance 2. Dans les pays industrialisés, de moins en moins de gens travaillent dans le ... primaire. a. D revenu b. D secteur c. D rayon 3. Les responsables ont été... en justice. a. D disputés b. D adoptés c D poursuivis 4. Il dit qu'il connaÎt un bon... de s'enrichir. a. D moyen b. D genre c. D conseil C. Lecture 5. Tu devrais investir dans la biochimie, c'est un secteur... . a. D au futur b. D d'avenir c. D le lendemain 6. Les pays de l'OPEP ... du pétrole à la plupart des pays occidentaux. a. D fournissent b. D remboursent c. D profitent 7. Il ... toujours les autres responsables de ses erreurs. a. D rend b. D fait c. D laisse 8. Heureusement qu'il était là ! Il a ... l'entreprise de la faillite. a. D encouragé b. D sauvé c. D supprimé o Voici ci-dessous quelques règles pour bien commencer en bourse. Faites correspondre les conseils de la colonne A à ceux de la colonne B. A B 1. Attention! Méfiez-vous des valeurs à la mode, qui peuvent a. Les effets de mode, tu éviteras. augmenter de façon irrationnelle. a b. En toutes circonstances, ton 2. Il est risqué d'investir tout son capital dans des valeurs appartenant calme tu garderas. au même secteur d'activité. . . . c. Sur le long terme, tu penseras. 3. Le meilleur moyen de limiter les risques est de bien se renseigner d. Ton portefeuille, tu diversifieras. sur les valeurs: l'activité de l'entreprise, ses projets, son secteur, e. Sur tes valeurs, tu t'informeras. le contexte économique, etc. . . . f. Le nombre d'actions, tu limiteras. 4. En cas de forte baisse des marchés, ne paniquez pas. La bourse fonctionne par cycles de baisse puis de hausse. Mieux vaut être patient et attendre que le cours remonte. . . . 5. Vous n'êtes pas obligé de commencer en achetant 55 valeurs différentes. Commencez par miser sur 3 ou 4 valeurs pour bien comprendre les mécanismes boursiers. . . . 6. Même si certains coups spéculatifs peuvent rapporter gros dans un délai très court, ils sont toujours plus risqués et, en moyenne, moins rentable qu'une stratégie d'investissement sur au moins deux ou trois ans. . . . Source : www.boursorama.com ID -r-')
- - il . " Répartir les tâches A. Grammaire Le subjonctif o Indiquez si les verbes en italique sont à l'imparfait de l'indicatif ou au subjonctif. Imparfait Subjonctif D D D D D D D D D D D D D D D D 1. Il serait temps que vous commenciez à travailler. 2. Je ferai mon possible pour que vous soyez satisfait. 3. Pourquoi étiez-vous si content? 4. Il faudrait que vous preniez rendez-vous avec lui. 5. Le directeur déteste que vous le contredisiez. 6. Il a pensé que vous aviez raison. 7. Je regrette que vous ne fabriquiez plus ce produit. 8. Je croyais que vous vouliez venir avec nous. e Mettez les verbes entre parenthèses au subjonctif présent. 1. Je ne serais pas surpris qu'elle (réussir) ............................... 2. Ça m'étonnerait qu'il (obtenir) .............................. satisfaction. 3. Je suis étonné qu'elle (pouvoir) .............................. travailler si vite. 4. Je su is content qu'il (vouloir) .............................. bien nous aider. 5. Le directeur exige que vous (se mettre) .............................. au travail. 6. J'aimerais bien que vous (se taire) .............................. quand je parle. 7. Il serait temps qu'il (finir) .............................. par comprendre. 8. Il faudrait qu'on (s'en al/er) .............................. bientôt. e Complétez en mettant les verbes entre parenthèses au subjonctif passé. 1. Je suis heureux que vous (répondre) .............................. si vite. 2. Je doute fort que Félix (déjà rentrer) ............................... 3. C'est dommage que vous (arriver) .............................. si tard. 4. J'ai bien peur qu'il (encore changer) .............................. d'avis. 5. Je me félicite que tu (être) .............................. embauché. o Complétez les phrases en utilisant le subjonctif (présent ou passé). Ex. : 1/ est toujours en retard. Je trouve inadmissible qu'il soit toujours en retard. 1. Tu veux toujours avoir raison. Ça m'énerve que tu ..................................................................................... 2. Vous m'avez menti. Je n'apprécie pas du tout que vous ............................................................................. 3. Ils nous ont encore oublié. Je suis furieux qu'ils ......................................................................................... 4 Tu ' . t , "' 1 ,. C ' d · n as pas assIs e a a reunlon. est ommage que tu ............................................................................ -1 lEm
B. Vocabulaire e L'organigramme décrit l'organisation d'une entreprise. Voici celui de la société Saint-Fior. Direction générale Direction technique Direction administrative Direction commerciale Ateliers Magasin Secrétariat Comptabilité Personnel Standard Marketing Achats Ventes Après- vente Lisez les déclarations suivantes de quelques salariés de Saint-Fior et, à l'aide de l'organigramme ci-dessus, indiquez dans quel service travaille chacun d'eux. QIAl.U\l! Vb1AS té.l.éfJ h.ooez (!,' est s LU' MOi que. Vb1AS tMnbez. Je tn.' OOêIAf'e du stooh, de r en:ttepôt. (1) Standard (5) .............................. S'il Y (t lA¥l cW'WAt de fo.btieoti&rt venez Me, voit. avant de lan.eet W'l ptoduit, tnOfl setvÎ.M. téalise des études de (2) .............................. (6) .............................. Cet optès-tnicli, je W'l ec.mdic1at pOW' W'l pMte. d'assistant. RegOJ'dez, voie.t SMl CV. Ou'est-e.e que. Vb1AS en. pensez '1 Je ditLg e I.UU!, éq lÜfJe d' MWtle.ts. (3) .............................. (7) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . (4) .............................. (8) .............................. Il .-J 1
Aménager l'espace de travail A. Grammaire La condition - L'hypothèse o Le gérondif peut exprimer la condition. Ex. : Si tu cherchais, tu finirais par trouver. En cherchant, tu finiras par trouver. a. Dans les six phrases suivantes, le gérondif peut-il être utilisé pour exprimer la condition? Oui Non D D D D D D D D D D 1. Si on réfléchit un peu, on trouvera bien une solution. 2. Si elle était mieux gérée, cette entreprise serait plus efficace. 3. Si la réunion commence tôt, on pourra sortir avant 18 heures. 4. Si tu fais le 75 67, c'est sur le standard que tu tombes. 5. Si chacun avait son propre bureau, l'ambiance serait meilleure. b. Récrivez trois des cinq phrases ci-dessus en utilisant le gérondif. e Complétez les phrases avec les verbes suivants: fasse, ferait, retienne, savait, veuille, voudrait 1. Au cas où elle .............................. me joindre, elle peut toujours m'appeler sur mon portable. 2. Dans l'hypothèse où l'entreprise ......................... faillite, on se retrouverait tous au chômage. 3. Tout ira bien à condition qu'il .............................. bien faire un effort. 4. Elle parle comme si elle .............................. tout sur tout. 5. Il est content pourvu que la société .................... des bénéfices. 6. Elle arrivera vers 18 heures, à moins que le patron ne la .............................. au bu reau. - : '/: i , , ',- ('\ , e Complétez les phrases suivantes. 1. J'arriverai à terminer ce travail à condition de .............................. . 2. J'assisterai à la réunion si .............................. . 3. Il te prête sa voiture à condition que .............................. . 4. Les employés sont libres de travailler à leur rythme pourvu qu(e) .............................. . 5. Laissez-moi un message au cas où .............................. . -1-1 Il , \
B. Vocabulaire o Complétez l'extrait de lettre ci-dessous avec les verbes de la liste suivante : aménager, communiquer, se concentrer, personnaliser, se poser Objet : Conseils pour l'aménagement de l'espace de travail. Monsieur le Directeur, Si vous décidez d' .............................. l'espace de travail de vos employés, n'oubliez pas de .............................. quelques questions : - L'éclairage est-il suffisant? - Les employés peuvent-ils bien .............................. sur leurs tâches? - Peuvent-ils facilement .............................. entre eux et .............................. leur bureau avec des objets décoratifs (affiches, photos, plantes, etc.) ? c. Lecture e Le texte suivant décrit les conditions de travail de Karl Marx, en 1852. Marx, alors âgé de 34 ans, vit avec sa famille à Londres. Cinq phrases de ce texte ont été supprimées. Retrouvez-les parmi les propositions a à e ci-dessous. Quand il a un travail à faire, Marx y passe le jour et la nuit. [1..........] Souvent il reste debout toute la nuit et, à midi, il s'étend sur un sofa, tout habillé, et dort jusqu'au soir, indifférent aux allées et venues autour de lui. Marx habite et travaille dans l'un des pires et des plus pauvres quartiers de Londres, dans deux piè- ces, l'une avec vue sur la rue, l'autre sur la cour. ... ,. , 1 \" '\ ...... [2..........] Sur une grande table branlante, des manuscrits, des livres, des journaux et des jouets voisinent avec un ouvrage de couture, des tasses cassées, des couverts sales, etc. Quand on entre dans la pièce où se trouve Marx, les yeux se heurtent à un voile de fumée. [3..........] [4.. .. .. .. ..] Là, u ne chaise tient su r trois pieds, ici, l'autre chaise n'a pas été nettoyée et on y risque son pantalon. [5..........] On est reçu de la manière la plus char- mante, on vous offre pipe, cigarettes, ce qu'il y a dans la maison, avec cordialité. Le charme d'une conversation brillante rend l'inconfort tolérable. \ \ 1 a. Il est dangereux de s'asseoir. b. Rien de tout cela n'embarrasse Marx et sa femme. c. Il n'a pas d'heure fixe pour dormir et se lever. d. Il faut s'y habituer pour distinguer quelque chose dans ce brouillard. e. Tout est dans un grand désordre. m ---.J_ _11
Résoudre les conflits du travail A. Grammaire Le passé simple G Complétez chaque phrase avec un des verbes suivants: changea, devinrent, entra, firent, fut, investirent, lut, passèrent, quitta, racontèrent, reconnus 1. Ils .............................. leur argent en bourse et .............................. riches. 2. Les mois .............................. et rien ne .............................. . 3. Elles .............................. une histoire drôle. 4. Ils .............................. de grands efforts pour ne pas rire. 5. Quand il .............................., je le .............................. tout de suite. 6. Elle .............................. son discours et .............................. la réunion. 7. Cette entreprise .............................. créée il y a un siècle. B. Vocabulaire 8 Dans ce courriel, Félix décrit ses conditions de travail. Complétez les mentions manquantes avec les mots suivants: emploi, harcèlement, licenciement, paperasse, promotion, supérieure, fonctions, relations, reproches, sanctions o 1:jJ , ' . ; R irer msg Nouau m9 Répo_ndre_ 08 L; -, . , Transféret- Classer Suivant Impr imer sécur ité Suppr irner .. :ij, Arrêter .... - Ma chère Sarah, Je travaille depuis trois mois pour la société Travodur, mais je suis déjà à la recherche d'un nouvel............................... Les choses, en effet, se passent très mal. Pour commencer, je ne sais même pas en quoi consistent précisément mes ............................... Personne ne m'a jamais expliqué clairement ce que je devais faire. Pour l'instant, je remplis de la .............................. toute la journée et c'est très ennuyeux. Mais c'est surtout avec Mme Paul, ma ....................,....,.... hiérarchique, que je rencontre des problèmes. Depuis que j'ai repoussé ses avances (amoureuses), nos ....,......................... sont devenues difficiles. Elle me mène la vie dure, en me faisant sans arrêt des ...,..................,....... et en me menaçant de toutes sortes de ............................... Bref, j'ai l'impression d'être victime d'un véritable .............................. et il m'arrive de rentrer déprimé à la maison. En fait, je serai soulagé le jour où je recevrais une lettre de...........,................... Et toi, comment vas-tu ? As-tu finalement obtenu la ...........,.................. que tu souhaitais? Je t'embrasse. Félix 1-- .. I ,.0 1. '-" _ - .-:-:\.l::) " -Iœ
c. Écriture ,-l,..; Manuel Rimbert travaille chez Metallie, une entreprise indus- trielle implantée dans la banlieue parisienne. Le 16 mars au matin, Manuel Rimbert a été victime d'un accident du travail dans l'atelier 4, où il occupe un poste d'ouvrier de production. Alexandre Kicétou est chargé d'enquêter sur les circonstances de l'acci- dent et de rédiger un rapport à l'attention de la directrice de la production. Dans le cadre de son enquête, il interroge Régis Cristin, le seul ouvrier à avoir assisté à l'accident. .,- Lisez ci-dessous la transcription de cet entretien. Puis rédigez le rapport à la place d'Alexandre Kicétou. Expliquez les faits et les causes de l'accident, et faites des propositions. . ")(Y 0' \ A. Kicétou : M. Cristin, vous pouvez me raconter ce que vous avez vu ? R. Cristin : Il était environ 10 heures du matin, on travaillait dans l'atelier. J'ai entendu un cri et je me suis retourné, c'était Manuel qui criait, il avait la main en sang. A. Kicétou : Que s'est-il passé exactement? R. Cristin : Il s'était coupé avec la scie électrique. A. Kicétou : Mais il y a un système de sécurité sur cette scie, n'est-ce pas? R. Cristin : Oui, mais il ne fonctionne pas toujours. A. Kicétou : Ah bon ? C'est très ennuyeux, dites-moi. En tout cas, je suppose que vous portez des gants de protection. R. Cristin : C'est vrai, mais, franchement, les gants, c'est pas très efficace, et surtout, c'est pas très pratique. Les gars préfèrent travailler sans gants. A. Kicétou : Si je comprends bien, au moment de l'accident, M. Rimbert ne portait pas de gants. R. Cristin : On peut dire ça. A. Kicétou : Et sur la scie, le système de sécurité ne fonctionnait probablement pas. R. Cristin : On peut dire ça aussi. A. Kicétou : Ce n'est pas le premier accident de ce genre, je crois. R. Cristin : Il y a deux mois, pareil, un gars s'est coupé un doigt avec la scie. Heureusement, Manuel a eu plus de chance. Lui, au moins, il va garder son doigt. Rapport sur l'accident de travail de M. Rimbert Madame la Directrice, À la suite de votre demande du 18 mars, je vous présente mes observations sur l'accident de travail de M. Manuel Rimbert, survenu .............................. ............................................................................... . ............................................................................... . ............................................................................... . ............................................................................... . ............................................................................... . 57 -Y---1,
Travailler à l'étranger A. Grammaire Le discours rapporté 8 Complétez avec le mot qui convient. 1 J '.. t . . e n al pas compns .............................. u avais refusé son offre. 2. Elle n'a pas pu nous expliquer . .... .. .. .. ......... .......... on allait à la poste. 3. Je leur ai expliqué ce .............................. ils devaient faire. 4. Il nous a demandé .............................. qui s'était passé pendant son absence. 5. On s'est demandé .............................. pourrait bien fai re ce travai 1. 6. Il voulait savoir à .............................. servait cette machine. e Complétez avec le mot qui convient. 1. Je lui ai suggéré .............................. prendre l'avion. 2. Il nous a averti .............................. il arriverait en retard. 3. Il nous a dit .............................. ne pas l'attendre. 4. Elle m'a invité .............................. la rejoindre à Paris. 5. Ils nous ont reproché .............................. être partis sans eux. 6. Il a prétendu .............................. son salaire était trop faible. 7. Je lui ai conseillé .............................. demander une augmentation. 8. Je l'ai félicité .............................. son courage. 9 Transformez les phrases suivantes en respectant la concordance des temps. 1. On m'a offert un poste à l'étranger et je ne sais pas quoi décider. ---+ Elle no usa dit .............................................................................................................................. . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . 2. Il me sera difficile de quitter mon pays. ---+ Elle nous a dit .............................................................................................................................. ................... . 3. Elle va réfléchir un peu. ---+ Elle a dit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . 4. Elle en a parlé à ses amis. ---+ E Il e a dit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . 5. Qu'est-ce que tu en penses? ---+ Elle m'a demandé .............................................................................................................................. ............ . 6. Est-ce que je dois accepter? ---+ Elle nous a demandé .............................................................................................................................. ....... . 7. Ton avis m'intéresse. ---+ E Il e m 'a dit .............................................................................................................................. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . 8. Tu me rendras visite? ---+ Elle m'a demandé .................................................................................... ...................................................... . -.J---1 m 1 &il
G Anna vit à Rio de Janeiro. Le texte ci-dessous, extrait d'un article de presse, décrit ses conditions de vie. Complétez ce texte avec les mots suivants: charges, études, formation, loyer, main d'œuvre, montant, rémunération, service Anna loue un grand appartement qui donne sur la mer. Son .............................. s'élève à environ 1 000 € par mois, auquel s'ajoutent des .............................. diverses (électricité, gaz, taxes, etc.). Dans l'ensemble, la .............................. au Brésil est peu qualifiée. Sarah, quant à elle, a eu la chance de faire des .............................. Elle a une .............................. de juriste et dirige maintenant le .............................. du personnel d'une grande entreprise. Le .............................. total de sa .............................. comprend un salaire fixe et de nombreuses primes. c. Lecture e Pauline est ingénieur dans une grande entreprise française. Elle hésite à accepter un poste en Turquie. Lisez le document suivant. Quelle partie de ce document répond à chacune des préoccupations de Pau- line? La société s'engage à : 1. vous loger dans un appartement de votre choix; 2. vous offrir deux voya- ges par an en France; 3. vous proposer une promotion à votre retour en France; 4. payer la scolarité de vos enfants; 5. vous offrir des cours particuliers de turc. J'ottmJte b cr iMpM'1:arte.e à r édMotton de MeS eJOllts. (a) 4 (d) .......... Je. ne 0Ife, os la langue. du o.ys. · ---or - · ,. (e) .......... (b) .......... - ." ...... -- - après lusi.e,uts Mnées cr obse.nee., LI. Me. se.t'et d.iffœtf.e de Me. tétntég t'et dans r e.n.f.tefJ rtse.. (c) .......... ..., .... ...."..... .",...,...,.,,""i m ---1 liiI 1 1
. . ' .. . . . ii Consulter les offres d'emploi A. Grammaire 1 . . 1 Le subjonctif dans les constructions relatives o Complétez les phrases selon l'exemple. Utilisez qui, à qui, avec qui. Ex. : Elle est disponible. ---+ Je cherche une assistante qui soit disponible. 1. Elle sait prendre des initiatives. ---+ Je cherche une assistante ....................................................................... . 2. Elle tient compte de mes suggestions. ---+ J'ai besoin d'une assistante .......................................................... . 3. Je m'entends parfaitement avec elle. ---+ J'aimerais une assistante ............................................................... . 4. Je peux lui confier toutes sortes de tâches. ---+ Existe-t-il une assistante ...................................................... ? 5. Le travail ne lui fait pas peur. ---+ ConnaÎtriez-vous une assistante ................................................................ ? B. Vocabulaire e Complétez en choisissant dans la liste ci-contre le terme qui convient. o M N TR UR VER UN EMPLOI ITERNET ! U HAN www.auchan.com/hr La r brique {( offres 'emploi» du site Web d'Auch an permet de selectionner les différents (1) ..,.................... proposés, par (2) ...............,....... ou par région. Auchan recherche des (3) ,...........,.......... divers : comptables, bouchers, boulangers, poissonniers, caissiers, commerciaux, etc. Si une (4) ...........,........... vous interesse, vous pouvez y répondre en remplissant un (5) ....,.................. spécial qui regroupe le CV et la lettre de (6) ...................,.... Plusieurs stages sont également proposés dans les divers (7) ....,................,. de la société; mais, cette fois-ci, vous devez envoyer votre (8) ....................... par 1 a poste. L.OREAL www.loreal.com/fr Ica rriere 1 Chaque année, l'Gréai (9) ....................... des chimistes, des commerciaux, des vendeurs ou des jeunes diplômés en marketing. Mais attention: les cyber- recruteurs de 1 Greai ne se contentent pas de vous demander un CV. Ils vous invitent à un véritable (10) ....,.................. d'embauche virtuel où vous devez répondre à des questions concrètes sur vos (11) ....................... professionnelles, votre manière de travailler, votre motivation pour (1 2) ..................... .. l'entreprise. --.J-1 II 1. avantages, horaires, postes, travaux 2. employeur, équipe, marché, métier 3. assistants, caractères, consultants, profils 4. compétence, demande, offre, position 5. contrat, formulaire, outil, renseignement 6. condition, mission, motivation, présentation 7. marchés, lieux, secteurs, services 8. ambition, candidature, diplôme, offre 9. comporte, gère, prospecte, recrute 10. échange, entretien, interlocuteur, interview 11. conditions, expériences, possibilités, relations 12. mener, rejoindre, renforcer, taquiner
c. Lecture e Vous travaillez pour un journal, Le Quotidien du Soir, au service des petites annonces. Les annonces suivantes doivent paraÎtre dans le prochain numéro. Classez ces offres dans le tableau suivant. ...--- - .(;;\ -- , S OC l -;1)1-'; - , 4J__ P.i1."Rlc 1 , , :ce c11e :cC11- ù , Rubriques Bâti ment. . . . . . . . . . . .. . . . . ... .. Comptabilité.............. .. Enseignement........... .. J u rid iq ue .. . . ... . ... .. . . . . ..... Marketing téléphonique Haute couture.............. Commercial................ . Personnel de santé..... Petit commerce ........... Offres d'emploi 1 , POSEUR , DE CUISIllE , expér. 1,525 euros/mois ne t <; eVol ut ii' : 01 43 r- , .B 00 35 --- -- r--------------- . . 1 (!) Cabinet d'expertise 1 comptable recherche : COLLABORATEURS 1 . 1 pour Paris 1 et région parisienne : Env. ev à STExeo : 11, rue Réaumur 75003 Paris Il W -Cf) ((_ WC( . :-"w OC( tü r:; Zz -w o ü L______-- o de C ommunication Agence CHATOU (78) , recb. PRO. DU TEL. . d R V cial pour prise e. ., . expér. eXigee Fixe + % motivnt poste à pou von. immédiatement 01 30 09 71 80 o ÉCOLE DE LANGUES RECHERCHE Professeur de portugais Cherche TECHNICIEN(NE) Poste stable Formation assurée Env. CV, photo et lettre de motivation au Cabinet de radiologie dentaire 0 PAGE INTERIM ESH O . . b . C ' S . t H orE ' Istn utlon et orllmerce 179, rue aln - on recherche COLLABORATEUR FISCAL · H/F o AVOCAT SPECIALlSÉ DANS LES PROCÉDURES CONTENTIEUSES FISCALES RECHERCHE AVANT ACQUIS UNE SOLIDE EXPÉRIENCE DANS LES SERVICES DE L'ADMINISTRATION FISCALE. " AGE INDIFFÉRENT. ADRESSER DOSSIER DE CANDIDATURE À M[ BERNARD 11 7, RUE DE (OURCELLES 75017 PARIS o BOUCHERIE DU PALAIS Paris 16 cherche APPRENTI BOUCHER -. \' , ., xpe:c. app :ce C le e 01 _rT 44 9563 9 expérimenté(e) pour cours d'adultes à mi-temps sur banlieue et Paris Tél. : après Il h au 01 45 61 53 56 RESPONSABLE DE STAND Prêt -à-porter Masculin de luxe dans grands magasins Tél. : 01 56 33 52 06 isapapon @pagei nteri nl.eur pageinterim.eu GROUPE EUR.O AGM (Art Ott/ph · ( lque et M u/ti . recherche medIa) ASSISTAiV1'E MAR.KETIiVG' Salaire . Tel. l1}otlVal1t .. 0141 104444 Il -.J-
Expliquer ses motivations A. Grammaire L'accord du participe passé o Complétez le texte ci-dessous avec les verbes de la liste. Mettez ces verbes au participe passé. Attention aux accords! appeler, appuyer, avoir, blesser, embaucher, partir, pencher, déposer, prévenir Souvenirs de DRH. La candidate a .............................. une boÎte noire sur mon bureau en déclarant que si elle n'était pas .............................. pour le salaire qu'elle deman- dait, la bombe exploserait. Je l'ai ............................. ' II '. t h t ., . qu e e n aval aucune c ance e J al.............................. la police. Alors, elle s'est .............................. sur la bOÎte, elle a .............................. sur un bouton et elle est .............................. en courant. Personne , , t ' . t n a e e .............................., mais nous avons ous .. ...... .. .. ..... ....... . . .. .. très peu r. \ t t1 -Tf' L "-- ...,,- \r i -. - L'expression du but e Prenez co!"naissance du document ci-dessous, extrait d'un questionnaire d'enquête sur la recherche d'emploi. A votre avis, quel pouvait être le principal objectif de la candidate de l'exercice 1 ? Que recherchez-vous en priorité dans un emploi ? D La sécurité de l'emploi D L'autonomie dans le travail D Le niveau de rémunération D La diversité des tâches D Le niveau de responsabilité D Les possibilités de promotion D L'intérêt du travail D Les horaires de travail D L'ambiance de travail e Terminez les phrases suivantes. 1. Ce qu'il cherche dans un emploi, c'est ........................................................................................................... . 2. Elle consulte les petites annonces dans l'espoir ............................................................................................. . 3. Il part travailler à l'étranger avec l'idée ........................................................................................................... . 4. Tu devrais terminer rapidement ce travail pour que ................................................................................... .... . 5. Il a accepté cet emploi de peur ....................................................................................................................... . 6. Il che rch e un poste qui ................ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . 7. Elle poursuit ses études dans le but ....... ........ .................. ... ... .......... ........ ... ............... ....................... .... ......... . 8. J'apprends le français avec l'intention ............................................................................................................ . -t--.J m
B. Lecture G Prenez connaissance de ces deux documents et répondez aux questions. Offre d'emploi Lettre de candidature Société Publiweb spécialisée dans la petite annonce de vacances recherche l'HOMME DE LA SITUATION Pour occuper les fonctions de RESPONSABLE DE MARKETING \ Vous avez entre 23 et 28 ans. Vous êtes diplômé d'une école de commerce. Vous parlez parfaitement anglais. Vous avec un esprit d'initiative et de réelles facultés d'adaptation. Vous avez acquis une expérience professionnelle d'au moins trois ans dans les domaines du marketing et de la communication. Rattaché au directeur général, vous êtes responsable du développement de notre site d'offres d'emploi sur Internet. Envoyer lettre et ev à Mathieu Lamoureux, 78, rue Grande - 1050 Bruxelles ou par e-mail à mlamoureux@publiweb.eur \ -- a. À la fin de quels paragraphes de la lettre pouvez-vous ajouter les phrases suivantes? 1. « Ma mémoire m'aide beaucoup. » 2. « Je connais particulièrement bien le secteur du tou risme. » 3. « En fait, je suis parfaitement trilingue. » 4. « Je pense être capable de vous vendre l'idée d'embaucher une femme. » b. Remplissez le tableau ci-contre. À votre avis, le profil de G. Spaghetti répond-il aux critères du poste proposé? Messieurs , SUig-je l'Uomme de 1 · · recherchez dang vot a S, tua t,on que VOUg La Tribune de Br e " annonce publiêe dans 26 uxe es de ce jou ? J ' . ang. Je guig titulair' ... r : a, gegtion. Je parle et' dune ma,fr,ge de glaig et l'italien. Ca .... couramment l'an- Cela va gang doute ... tieux, mais je croi Lt t vous paraltre prêten- L ' e re du p e ". un de mes grands t « creatif . laquelle j'apprendg. b.;a rapidité aVec . .Comme VOUg l'indi . cI-Joint le a..t ark t . que mon curriculum , ,,, e Ing et la P b l . . ,. domain e Lt da M l u IClte sont les fIS esquels ., . tre dernièreg annéeg. C; ..7i11é ceg qua- Malheureusement · . de la situation que ' Je ne SUIS pas /' homme . vous recherch . gU,g pag un homm J ez, car Je ne fOig de m'accorder e . e VOUg demande toute- un entretien. Cd ] Je regte dang l'attente ... ...... et vous P rie d e rec . de votre reponse . evolr Me · me,IIeureg galutatio" ' gg,eurg, meg fIS. G. pagheffi Critères Profil souhaité P rofi 1 de du candidat G. Spaghetti Âge ....................... ....................... ....................... ....................... Formation ....................... ....................... ....................... .............. ......... Langues ....................... ........... ............ ....................... ....................... Qualités ....................... ....................... ....................... ....................... ... ....... .... .... ..... ....................... Expérience ....................... ....................... professionnelle ....................... ............. .......... ....................... ..... .......... ........ III -11
3. Rédiger un curriculum vitae A. Grammaire L'impératif (pour donner des conseils) et Complétez le texte à l'aide des expressions suivantes: faites-vous, demandez-leur, assurez-vous, soyez, utilisez-le Attention à l'orthographe! Les fautes d'orthographe sont impardonnables dans un ev (tout comme dans une lettre de motivation). .............................. que votre traitement de texte contient un dictionnaire. .............................., bien sûr, mais ce n'est pas suffisant, car ce dictionnaire ne corrigera pas toutes les fautes. .............................. très vigilant: certains recruteurs peuvent faire de l'orthographe un critère de recrutement! .............................. relire par plu- sieurs personnes. .............................. par la même occasion si votre ev est clair. B. Vocabulaire e Jean-Jacques Londechamp a eu la bonne idée de présenter son CV sur Internet. Complétez son message de bienvenue en choisissant ci-contre le mot approprié. 1. animateur directeur patron supérieur 2. statut marché quartier comportement 3. compétence grosseur su ite tai Il e 4. animer s'implanter suffire ...... 1 londechamp@aol.eu 01 45 95 4422) "- 06 67 88 22 87 Jean - Jacques LondechalTIp 22, avenue de la Belle- IITIage 94440 Marolles-en-Brie @ @ @ @ @ @ . @ @ @ @ @ @ \ } Bienvenue! Vous êtes sur la page personnelle de Jean-Jacqlles Londechamp, votre futur [( 1 ).............................................] commercial. N'hésitez pas à ITIe laisser un messa . Depuis 7 ans, je suis spécialisé dans l'étude du [(2) .............................................] ch in ois . Je recherche actuellement une entreprise de [(3) .............................................] internationale souhaitant [(4) ............................................. ] ou poursuivre son [(5).............................................] en Chine. su ivre 5. expansion influence soutien souci CV Actualisé le 3 Inars 012 I 1. --J-I r;n 1 1 liiI
c. Lecture e Le texte suivant présente les caractéristiques de trois types de ev. a. Lisez ce texte, puis prenez connaissance des déclarations ci-contre. Ce sont les déclarations de personnes qui doivent rédiger un CV. b. Conseillez à ces différentes personnes le type de CV le plus adapté à leur situation. UN TYPE DE CV POUR CHAQUE SITUATION · CV chronologique Vous déroulez vos expériences les unes après les autres, en commençant par la plus ancienne. C'est la méthode la plus classique. Ce type de CV met l'accent sur votre progression. · CV anti-chronologique Vous racontez votre vie professionnelle en commençant par la fin de votre carrière. Choisissez cette forme de CV si votre métier actuel n'a pl us rien à voi r avec ce que vous faisiez au commencement de votre carrière. · CV par compétences Dans une première rubrique, vous expo- sez vos compétences, vous expliquez ce que vous savez faire. Ensuite, vous décri- vez votre parcours professionnel (avec les dates ou la durée de vos emplois précé- dents). Privilégiez ce type de CV si votre parcours montre des signes d'instabilité ou comporte des trous. J' ni 1:o1Aj0W's trmloillé dans la rodtu!,tioo. J' ni été sl.W.MSsÏ1ietne.nt OWItlet, uts mf el' ateliet, et enftn. ingén1e.ut. J' ni la b01.t9 eotte. J' ni trmloillé dans des sute.lUs très vOIlés et je n.' ni jc.ttnt.tts ooc,upé un. C>Ste Lus el' un. o.n. (1) ev par compétences (2) .............................. J' ni OOfYlMeneé tnl.t OOJ'tlère 00'tn.trte o.gtœ.ulteut. C'était LI.!f 0. vingt lU1S.aIAjOW'el'jee.h.erohe un. etnf>Loi el' o.gent (3) .............................. o Trouvez dans le document ci-contre le conseil adapté à chacune des situations suivantes. (1) .............................. J' ni trmloillé endtmt quinze lU1S dans la tnê.tne. entteti.se.. J' ni i.ntetro-tnpu tnl.t vie rofessÏMtJ1e,fk, OW' élever MeS enfonts. (2) .............................. (3) .............................. Co. n.' 0. os été 1:o1Aj0W's fMile, j' ni ttmletsé Lusieuts éti&rJes de, e. (4) .............................. Conseils d'expert Si votre période hors de l'entre- prise a été riche en activités bénévoles, indiquez-le. C'est signe de dynamisme. Mettez en valeur vos compéten- ces intellectuelles, qui peuvent intéresser certains domaines professionnels (services des études, documentation, etc.). Vous pouvez mettre en avant, non l'entreprise, mais les fonc- tions que vous y avez occupées. Leur énumération donnera une impression de diversité. --.J-.J liiI 1 1
Passer un entretien d'embauche A. Grammaire Le conditionnel passé o Utilisez le conditionnel passé pour exprimer un reproche. Ex. : 1/ fallait que tu arrives à l'heure. ---+ Il aurait fallu que tu arrives à l'heure. 1. Tu devais la prévenir de ton retard. ---+ 2. Tu pouvais nous répondre plus poliment. ---+ 3. Vous deviez lui dire que vous étiez disponible. ---+ 4. Il ne fallait pas demander un salaire si élevé. ---+ e Exprimez un regret en complétant les phrases. 1. On aurait dû ............................................................., mais il y avait des embouteillages. 2. Elle aurait pu ............................................................., mais elle n'a pas assez travaillé. 3. Il aurait voulu ............................................................., mais on ne l'a pas invité. 4. Elle aurait souhaité ............................................................., mais vous étiez occupé. 5 J ' . . ." t . 1 d . aurais ............................................................., mais J e ais ma a e. 6. J'aurais ............................................................., mais elle était trop chère. 7 J ' . . . 1 ' f " t ... 1 . . aurais............................................................., mais 1 a pre ere res er a a maison. 8 J ' . . l , t ,. .. t , , . aurais............................................................., mais argen ne m a Jamais ln eresse. B. Vocabulaire o Complétez les phrases avec les verbes suivants : amener, jurer, mâcher, proposer, photographier, regarder, ricaner, téléphoner Erreurs ridicules. Le candidat n'aurait pas dû : 1. .............................. sa montre toutes les trente secondes. 2. .............................. son gros chien à l'entretien. 3. .............................. un chewing-gum en faisant des bulles en permanence. 4. .............................. bêtement en répondant aux questions. 5. .............................. le recruteur sous prétexte qu'il voulait garder un souvenir. 6. .............................. à son psychiatre pour lui demander conseil. 7. .............................. que s'il était embauché, il se tatouerait le logo de l'entreprise sur le bras. 8. .............................. un bras de fer au recruteur. -/ Il
c. Lecture G Le texte ci-dessous raconte un entretien d'embauche. Lisez-le, puis répondez aux questions. - C'est pour la petite annonce, madame, pour le poste de secrétaire. - Entrez, et asseyez-vous. Vous êtes M. Galopin, n'est-ce pas? - C'est exact, madame. - Pouvez-vous m'expliquez votre parcours, en quelques mots? - Oui, bien sûr. Après le bac, j'ai fait des études de secrétariat pendant deux ans, puis j'ai travaillé comme secrétaire pendant cinq ans. - Dans votre ev, il est indiqué que vous avez travaillé à temps partiel, c'est bien ça ? - Oui, madame, c'était pour pouvoir m'occuper de mes enfants quand ils étaient petits. - Je vois, vous avez combien d'enfants, M. Galopin? - Deux, madame, mais maintenant, ils vont à l'école toute la journée, je les prends le soir en sortant du bureau, avant de faire les courses. Maintenant, donc, je peux travailler à plein temps, il n'y a pas de problème. - J'espère, parce qu'il y a encore trop d'hommes qui ne viennent pas travailler sous prétexte que bébe est enrhumé. Nous attachons beaucoup d'importance à l'assiduité. Quel âge ont vos enfants? - Ils sont déjà grands. Gabrielle, c'est ma fille, elle vient d'avoir 8 ans, et Julien, mon garçon, il a 6 ans. r \ \ ' :, \ , ( / ,- - Et que ferez-vous s'ils tombent malades? Avez-vous prévu quelque chose? - Je peux appeler mon frère, il habite tout près et il est toujours disponible, il n'a pas besoin de travailler, sa femme gagne assez, elle est ingénieur. - Et votre femme, que fait-elle? - Ma femme ? Elle est chef d'atelier dans une entreprise automobile. - Très bien, M. Galopin, je vous remercie. Nous vous enverrons un courrier pour vous donner une reponse. La chef du personnel regarda M. Galopin sortir du bureau. Il était chauve. Il avait les jambes courtes. Il n'était pas son genre d'homme. a. Quelle est la formation du candidat? ........................................................................................................... b. A-t-il une expérience professionnelle? ........................................................................................................ c. Quel type d'emploi recherche-t-il? ............................. .................................................................................. d. À votre avis, sera-t-il embauché? Pourquoi? Qu'en pensez-vous? ......................................................... ID J --.J 1 1
1 . IS · 1 .. · - r · .. Pratiquer l'écoute active A. Grammaire Indicatif ou subjonctif dans la proposition subordonnée complétive o Mettez les verbes aux temps et mode qui conviennent. 1. J'espère qu'il (apprendre) .............................. le français pendant son prochain séjour. 2. Je trouve navrant qu'elle ne (pas venir) .............................. à la réunion d'hier. 3. Je suis sûr qu'il (réussir) .............................. un jour. 4. Il faudrait que vous lui (expliquer) .............................. ce qu'il doit faire. 5. Je doute qu'il (pouvoir) .............................. terminer le travail avant la fin du mois. 6. Je suis content qu'il (déjà arriver) ............................... 7. Il veut que je lui (remettre) .............................. mon rapport avant la fin du mois. 8. Il paraÎt qu'elles (aller) .............................. au Portugal le mois dernier. 9. Elle exige que nous lui (obéir) .............................. sans discuter. 10. Tu as parlé trop vite, j'ai peur qu'il (avoir) .............................. des difficultés à comprendre. e Complétez les phrases. 1. Je ne supporte pas qu(e) ................................................................................................................................ . 2. Le professeur voudrait qu( e) ........ ................ ........................... ........... ........... .................. ................................ . 3. Je suis convaincu qu( e) .............................................................................................................................. .... . 4 M ..,. . ( ) . on vOIsin s Imagine qu e .............................................................................................................................. 5. J'espère qu( e) .............................................................................................................................. ................... . 6. Je suis d'avis qu (e) .............................................................................................................................. ........... . B. Vocabulaire e Maryse et Philippe parlent de Nicolas. Complétez leur dialogue à l'aide des mots suivants: en forme, se retrouve, déstabilisé, franchement, grave, des tas de, s'en sortir, paraÎt, l'air Maryse IL .............................. q lAe. N œMos 0. été Lœ.en.elé. et q Il il est OO'tnplètetnerd .............................. . C'est vrai. je. Col vu hier, il , t .. n. 0. o.s . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . res . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. tn..01s . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ., j e. ense q IAB ç.a n.' est os si .............................. . IL 0. .............................. ref.otto.ns e.t il vo. s Cu-ement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. très vit.e. IL .............................. to1At SOJ\S bf>1.t!&t Philippe -/ -1 1 œ
, c. Savoir.faire G Lisez la déclaration de Maryse. Hiet, je cfa,ols ter un. client ilnf'ot1:o¥lt et j'oL OO'MfJLètetn.ent oublié. J' esè,te q IAB 00 rt' est os gtWle. :\:. ..__...... . Ma rys e .. - ....:):.L...... .- . Philippe D'après l'avis du consultant, quelle est la meilleure réponse que Philippe pourrait-faire? L'avis du consultant 'P00f bien. éoo1.de.r, il est eoo.seillé, de. tefMtmde,r 00 q I.te r CUAtte 0. da, tnals llltSS t r£exf'ri.Met ce. quil re.ssefd: \<' - \ / J 1. Si j'ai bien compris, le client que tu devais rencontrer hier n'est pas venu et tu trouves ça inquiétant parce que c'est un client important. 2. Tu veux dire que tu as oublié de prendre rendez-vous avec un client important et tu espères que ce n'est pas un problème. 3. Autrement dit, hier, tu as oublié une réunion importante avec un client et maintenant tu es en colère. 4. Ne t'inquiète pas 1 Ça arrive à tout le monde d'oublier un rendez-vous. 5. Franchement, c'est idiot d'oublier ses clients. À ta place, je téléphonerai immédiatement pour présenter mes excu- ses. 6. Tu dis qu'hier, tu as oublié de rendre visite à un client important et maintenant tu regrettes d'avoir raté une belle affaire. 7. Je comprends ce que tu veux dire. Hier, tu as oublié un rendez-vous avec un gros client et je vois que tu as l'air inquiet. 8. Si je comprends bien, tu es inquiète parce qu'hier, tu as oublié de prévenir un client important que tu ne pourrais pas le rencontrer. r;n --1.-J _II
Présenter des objections A. Grammaire Indicatif ou subjonctif dans la proposition subordonnée complétive 8 Choisissez la ou les bonnes réponses. 1. Je suis d'accord pour dire que vous ... compétent. a. D êtes b. D soyez 2. Il est vrai que nous ... souvent changé d'avis. a. D avons b. D ayons 3. Tu crois qu'il ... sérieux? a. D est b. D soit 4. Pensez-vous que ce projet ... bien raisonnable? a. D est b. D soit 5. Est-ce que tu penses qu'il... la vérité? a. D dit b. D dise 6. J'admets qu'il... être sympathique parfois. a. D peut b. D puisse 7. Je pense qu'il... très bien. a. D réussira b. D réussisse 8. Cette fois-ci, je ne pense pas qu'il s'en... a. D sortira b. D sorte e Mettez les verbes aux temps et mode qui conviennent. 1. Il serait temps que tu (faire) .............................. un effort, tu ne crois pas? 2. Je crois qu'elle (être) .............................. en retard ce soir. 3. Je regrette que vous (perdre) .............................. votre emploi. 4. Je sais qu'elle (se marier) .............................. l'année dernière. 5. Je dois reconnaÎtre que nous (commettre) .............................. une erreur hier. 6. J'ai l'impression qu'il ne (comprendre) .............................. pas ce que tu racontes. 7. Tout le monde dit qu'il (être) .............................. incompétent. 8. Dommage que tu (rater) .............................. ton examen 1 e Répliquez en complétant les phrases. 1. Ta cravate ne va pas du tout avec ta veste 1 C'est horrible 1 - J'ad mets que .............................................................................................................................. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . - Je crois que .............................................................................................................................. ....................... . - Penses-tu que .............................................................................................................................. .................. ? 2. Il paraÎt que vous travaillez très lentement. - C 'est vrai que .............................................................................................................................. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . - Je pense que .............................................................................................................................. .................... . - Croyez-vous que .............................................................................................................................. .............. ? 3. Votre CV me donne l'impression que vous êtes une personne instable. - Je com prends que . . . .. . .. . . . ... . .. .. . .. . . . . . . ... . . . . . . ... . . .. . . .. . . . . . . . . . . . .. . . . ... . ... .. . ... . . . ... .. . ... .. . .. ... . . . .. ... . . . . .. .... . . ... .... . . . . . . ........ . J ' . t . , - al oUJou rs pense que .............................................................................................................................. ..... . - Ne pensez-vous pas que .............................................................................................................................. .. ? -l-l lm
B. Savoir.faire et Reliez les remarques de la colonne A aux objections de la colonne B. A B 1. Encore en retard, Antoine. 9 a. Ce n'est pas toujours facile de garder son calme. 2. Ça ne vous gêne pas, ce désordre? . . . b. J'ai des talents que vous ne connaissez pas. 3. Vous parlez trop, c'est énervant. . . . c. Je crois qu'il saura apporter les preuves de son 4. Décidément, Antoine, vous ne savez vraiment innocence. rien faire. . . . d. Je sais exactement où se trouvent mes affaires. 5. Vous changez d'avis tous les quarts d'heure. . . . e. Il ne faut pas écouter les rumeurs. 6. Vous vous énervez trop facilement. . . . f. Il faut savoir s'adapter aux circonstances. 7. Votre patron est impliqué dans une affaire de g. Il Y avait des embouteillages. corruption, il ne s'en sortira pas. . . . h. Je sais aussi écouter. 8. On dit que Corinne va être licenciée. . . . e Un vendeur doit savoir répondre aux objections des clients. Imaginez que vous vendiez des voitures. Choisissez ci-dessous la réponse a ou baux objections des clients. 1. « C'est cher», vous dit le client. a. D Cela vous paraÎt cher par rapport à quoi? b. D Je ne dirais pas ça, c'est une super bagnole. 2. « Je recherche quelque chose qui ne soit pas trop ru ineux. » a. D Ce modèle n'est pas cher, voyons. b. D Ce modèle est à un prix intéressant. 3. « Cette voiture n'a pas d'essuie-glace arrière. » a. D C'est vrai. Êtes-vous intéressé par un modèle plus sophistiqué? b. D Ce n'est pas un très bon modèle. 4. « Est-il possible de disposer rapidement de cette voitu re? » a. D Pas avant le mois prochain. b. D Elle est à vous à partir du mois prochain. 5. « Cette voiture n'est pas très pratique. » a. D C'est-à-dire? b. D Rassurez-vous, elle existe aussi en 4 portes. '(::; /1 e est à [/t?lIS. ç- rltrdtJ mt>15 1- a fd prrzhaiJ1 · - . Ir- ')J . .' .') \ \ , 6. « Comment ça fonctionne, ce truc? Ça me paraÎt très compliqué. » a. D C'est très simple, nous allons le faire fonctionner ensemble. b. D Mais non, voyons, il suffit de lire la notice, vous ne savez pas lire? 7. « Oui, mais je veux réfléchir. » a. D Vous avez tort, ce n'est pas nécessaire. b. D Bien sûr, à quoi voulez-vous réfléchir? 8. « Et pou r le créd it ? » a. D Nous allons étudier la question. b. D Je vais vous expliquer le problème. iii _L.11
Faire une présentation A. Introduction o Alexandre Kicétou fait un exposé sur le chômage. a. Voici le commencement de son exposé. Les phrases sont dans le désordre. Mettez-les dans l'ordre. D a. C'est un sujet extrêmement important puisque, comme vous le savez, le chômage touche encore 8 % de la population active. D b. Pour ce qui est des causes, tout d'abord, cer- taines sont nationales, d'autres sont internationales. D c. Je vais vous parler du chômage. [TI d. Bonjour. D e. J'étudierai d'abord les causes du chômage et je vous en présenterai ensuite les conséquences. 1 .- ! 1 l . b. Retrouvez dans les phrases de l'exercice a les expressions équivalentes. Ex. : comme vous n'êtes pas sans savoir comme vous le savez 1. s'agissant des causes ........ ................................. ............ ..... ... ........................ ................................ ............. 2. je commencerai par traiter ........................................................................................................................... 3. le chômage concerne .............................................................................................................................. ..... 4. le sujet de mon intervention porte sur ........... .................................. ............. ........... .......... ........................... 5. les premières..., les secondes... . ............. ........... .............. ............. ......... ............... ... ... ............................... B. Développement e Le document ci-dessous contient le plan de l'ex- posé d'Alexandre Kicétou. a. À l'aide de l'introduction de l'exercice 1a, complé- tez les mentions manquantes de ce document. LE CHÔMAGE -Introduction - Développement 1. Les ....................................... du chômage a. ................................................................ b. ............................................................... II. Les ....................................... du chômage , . a. economlques b. sociales - Conclusion --.J m 1 IlIÎI b. Voici quelques phrases extraites de cet exposé. Indiquez à quelle partie du développement elles se rattachent. 1. Notre système de formation prépare mal les jeunes au monde du travail. 1 - a 2. La montée du chômage coûte cher à l'État. 3. Quand les parents ne travaillent pas, la famille est déstabilisée. 4. Avec l'ouverture des frontières, la concurrence étrangère est devenue très vive. 5. Malheureusement, le gouvernement n'a pas su prendre les bonnes décisions. 6. Le chômage entraÎne un accroissement de la délinquance et de l'insécurité.
e Voici cinq phrases extraites de la présentation d'Alexandre Kicétou. Indiquez si ces phrases se situent au début, au milieu ou à la fin de la conférence. Début Milieu Fin 1. C'est avec plaisir que je répondrai maintenant à vos questions. D D D 2. Il convient en premier lieu de définir ce qu'on entend par chômage. D D D 3. J'en ai terminé avec la première partie de cette conférence. D D D 4. Pour conclure, je citerai un économiste éminent. D D D 5. Cette transition m'amène au second point de mon exposé. D D D C. Conclusion et Voici la conclusion d'un exposé d'Alexandre Kicétou sur la publicité. Lisez-la. Je tettninetol en. cUsOllt q ue, etsOf\l\e, ne eut niet les c1onge.rs de. la ublœtté OOJ' eUe. des besoills Wlnts et, en. défi.ni.tOle., elk nous re.nc! toojOW's tnsotisfoas. Mois il fOJAt teeotU\Oitre. qu'elk 0. WASst des wOlltoges. D't.tne, ort, eUe. opotte, des WM'tnlXtiMts QWG eoo.sMrUn£d:e,1AJ'S et rJ,'o.tdte. port, eUe. est I.di.f.e, au jeu de. la COf\WtrenM.. que, fcilie, que, rofJ(}Set 1 IL fcw.t, je crois, éduquer le eoo.sOMMtXteur ow qu'il utsse évi1et les i.èges de. la ublœtté. IL fo.wltoit WASsi que, des lois rée.ises s lw; sévèreMent (es obus. ....' .......... b. Quelles étaient les deux principales parties du développement? 1. ...................................................................................................... Il. .................................... .................................................................. . ( J 071 ,/ 1 . ' .: Dans une conclusion, on commence par faire le bilan ou la synthèse de ce qu'on a dit, et on termine en élargissant le sujet. a. Dans la conclusion d'Alexandre Kicétou, à quel endroit se termine le bilan et commence l'élargissement? Fin du b i 1 an : « . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . » Début de l'élargissement: « ...................................................... . » D. Appréciation " Voici quelques remarques du public entendues à la fin de la conférence d'Alexandre Kicétou. Complétez ces remarques avec les mots de la liste suivante: détails, forme, gestes, orateur, pauses, plan, sujet 1. C'est un superbe .............................. Je l'ai trouvé décontracté et très vivant. 2. Le .............................. était bien choisi, mais il a donné trop de .............................. . 3. Pour moi, c'était très réussi, aussi bien dans la .............................. que dans le fond. 4. Il fait trop de .............................. en parlant, et il va trop vite. Il devrait faire de petites .............................. de temps en temps. 5. Sa présentation était mal structurée, il n'avait pas de .............................. . ni -'--l _II
Poser les bonnes questions A. Grammaire La modalisation G Il est possible d'apporter de nombreuses nuances à l'expression. Pour chacune des questions ci-dessous, classez les réponses possibles b, c, d dans un ordre logique. 1. Est-ce qu'il est sympathique? a. [TI Oui, très sympathique. b. D Il paraÎt. c. D Je crois que oui. d. D Il n'a pas l'air. e.lliJ Non, pas du tout. 5. Est-ce qu'il aimerait vivre à la campagne? a. [TI C'est ce qu'il veut. b. D Il aimerait bien. c. D Il en a la possibilité. d. D Il n'a pas le choix. e.lliJ Il ne le veut surtout pas. 2. Tu crois qu'elle réussira? a. [TI Je sais qu'elle réussira. b. D J'ai de sérieux doutes. c. D Elle a de bonnes chances. d. D Pas sûr. e.lliJ Je suis sûr que non. 6. Tu vas accepter sa proposition? a. [TI Bien sûr que oui. b. D Ce n'est pas impossible. c. D Certainement, pourquoi pas? d. D Je ne crois pas. e.lliJ C'est hors de question. 3. Est-ce qu'il dit la vérité? a. [TI Oui, il dit la vérité. b. D Il refuse de dire la vérité. c. D Il hésite à dire la vérité. d. D Il considère qu'il dit la vérité. e.lliJ Non, il ne dit pas la vérité. 7. Est-ce qu'elle vient? a. [TI Ou i, elle vient. b. D Elle ne devrait pas venir. c. D Il se peut qu'elle vienne. d. D Elle est bien obligée. e.lliJ Non, elle ne vient pas. 4. Il pourra faire ce travail ? a. [TI Oui, sans problème. b. D Difficilement. c. D Je pense que oui. d. D Peut-être e.lliJ Non, il en est incapable. 8. Qu'est-ce que tu en penses? a. [TI C'est absolument génial. b. D Ça pourrait être mieux. c. D C'est excellent. d. D C'est plutôt intéressant. e.lliJ C'est très mauvais. e Pour les deux questions suivantes, trouvez deux réponses b et c. 1. Vous êtes d'accord avec lui? 2. Vous avez aimé? a. Tout à fait. b. ............................................................................... a. Énormément. b. ............................................................................... c. ............................................................................... d. Absolument pas. c. ... . . . . . .. . . ..... ... ...... .. ... . . . . . .... ... ... . ... . . ... ........ . ... . . ... . .. .... d. Pas du tout. -i--!, Il
e Voici l'extrait d'une interview. Retrouvez dans la liste ci-contre les réponses à chacune des questions. a. Des romans, des romans d'amour, des romans policiers. b. J'aime bien les émissions littéraires. c. Je lis aussi la presse. d. Oui, beaucoup. e. Oui, ça me permet de me tenir au courant, de savoir que tel roman est sorti... Ça me donne envie quelquefois de l'acheter... f. Parce que je peux oublier la vie de tous les jours. Mais je ne lis pas que des romans. g. Par exemple, j'ai acheté le dernier roman de Paul Lemaire. h. Pas tellement, ça dépend des jours. i. Oui, des journaux, des magazines. B. Vocabulaire 1. Vous aimez la lecture? d 2. Quel type de livres lisez-vous? .......... 3. Et pour quelles raisons lisez-vous ce type de 1 . ? Ivres. .. .. .. . .. . 4. C'est-à-dire? .......... 5. Des jou rnaux? .......... 6. Et la télé, vous la regardez souvent? .......... 7. Quelles émissions regardez-vous? .......... 8. Est-ce que ces émissions littéraires vous apportent quelque chose? .......... 9. Pouvez-vous me donner un exemple? .......... c. Savoir.faire et Consultez le tableau ci-dessous. · Les questions fermées - Vous lui avez téléphoné? - Comment s'appelle-t-il ? · Les questions ouvertes - Comment voyez-vous l'avenir? - Pourquoi avez-vous accepté? · Les questions relais - Par exemple? - À quel point de vue? · Les questions miroir - Je suis désolé. - Vous êtes désolé? - J'ai commis une erreur. - Une erreur? CornYfl G _ VO'l.e2Vr<119 1 :aV ewf . 1 / I ' ( , "\ =---=- 1::_::- _ , Dans chacun des cas suivants, indiquez de quel type de question il s'agit. Questions Ex. : Elles invitent à passer aux faits. ............................................................................... relais 1. Elles ne créent pas le dialogue. ....................................................................................... .......................... 2. Elles sollicitent les opinions, les arguments, les thèses. .................................................. .......................... 3. Elles renvoient su r 1 'interlocuteu r ce qu'il vient de dire. ................................................... .......................... 4. Celui qui les pose veut des précisions. ............................................................................ .......................... 5. Elles obligent l'interlocuteur à s'interroger sur ce qu'il vient de dire. ................................ .......................... 6. Elles sont nécessaires quand l'interlocuteur s'exprime difficilement ou avec réserve. ........................................................................................................... e.... .......................... ml L
'l"i" . . . 1 1 .. 1 Lutter contre le chômage A. Grammaire L'expression de la cause o a. Complétez avec car, comme, étant donné. 1. .............................. tout le travail que j'ai, je dois me lever tôt demain. 2 . 1 ' . d . t . '. 1 . .............................. 1 n a nen 1, Je suppose qu 1 est d'accord. 3. Faites vos réservations à l'avance, les places sont limitées. e a. Complétez avec grâce à, à cause d(e), parce qu(e), sous prétexte qu(e). 1. Elle a démissionné .............................. on lui a offert un meilleur emploi ailleurs. 2. Ma tête ne plaisait plus au patron et j'ai été licencié ., .. t d b .............................. J arnvals en re ar au ureau. 3. Il a été promu directeur .............................. ses relations. 4. Le chômage augmente ........................................ ralentissement de la croissance. B. Vocabulaire .. b. Complétez avec à force de, de peur de, faute de, pour. 1. Il n'est pas venu .............................. nous déranger. 2. .............................. travailler, il a réussi. 3. .............................. travail, il a échoué. 4. Il a été licencié .............................. avoir insulté le directeur. b. Dites autrement les phrases de l'exercice a. Ex. : Sa démission tient au fait qu'on lui a offert un meilleur emploi ailleurs. 1. Mon licenciement s'explique par le fait que ........................................, et non pas à cause de ........................................ . 2. Sa nomination au poste de directeur est due au fait q u 'i 1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . 3. L'augmentation du chômage découle du fait que o Le texte suivant est un extrait d'article de presse. Complétez-le à l'aide des termes ci-contre. (1) au, du, en (2) développé, occupé, travaillé (3) embauché, renvoyé, supprimé (4) délocaliser, frapper, licencier (5) brillante, modeste, optimiste (6) boulot, croissance, mobilité Jacqueline, 53 ans, comptable, est (1) .......... chômage depuis trois mois. Le poste qu'elle a (2) .......... pendant 25 ans a été (3) .......... « Avec l'ordinateur, lui a-t-on expliqué, plus besoin de comptable. Nous devons donc vous (4) .......... » Pour l'avenir, Jacqueline n'est pas très (5) .......... « Ce sera dur, prédit-elle, je crois que je ne retrou- verai pas de (6) .......... avant longtemps. » II
G Chassez l'intrus. Ex. : travail - travailler - travailleur - se. 1. investissement - travail - emploi - boulot. 2. chômeur - demandeur d'emploi - employeur - sans-emploi. 3. carrière - fiscalité - promotion - avancement. 4. embaucher - licencier - recruter - engager. 5. mode - textile - bâtiment - fonctionnaire. 6. ouvrier - ingénieur - diplôme - styliste. e Faites correspondre les verbes de la colonne A aux termes de la colonne B. A B 1. se retrouver b a. la croissance 2. embaucher . . . b. au chômage 3. relancer . . . c. la prod uction 4. délocaliser . . . d. du personnel c. Lecture e Chaque année se tient à Paris le Salon de l'Em- ploi, pendant cinq jours. Le graphique ci-contre nous indique que, lors de ce dernier salon, le nombre de visiteurs a sensiblement varié d'un jour à l'autre. Les raisons de ces variations sont expliquées dans le texte ci-dessous, extrait d'un compte rendu sur les points forts du salon. Cinq phrases de ce texte ont été supprimées. Retrouvez chacune d'elles parmi les huit phra- ses a à h proposées. Le Salon de l'Emploi s'est tenu à Paris du 3 au 7 mars et a accueilli près de 130000 visiteurs. Le premier jour, un dimanche, 25000 personnes se sont rendues au salon. [1 ..........] Il tient aussi au fait que ce premier jour était un dimanche, que les gens ne travaillaient pas. Le lendemain lundi a été la pire journée en raison de la grève du métro et également en raison du mauvais temps. [2 ..........] La pluie ajoutée à la grève a découragé les éventuels visiteurs. Heureusement, le mardi, tout est revenu à la normale: [3 ..........] [4 ..........] Le Salon a pris fin le jeudi, avec ce jour-là, près de 35000 entrées. Le succès de ce dernier jour est dû aux nombreuses manifestations culturelles de la journée. [5 ..........] Le Salon de l'Emploi s'est donc terminé en musique. A B 1. consu Iter . . . a. u ne belle carrière 2. faire . . . b. le temps de travail 3. réduire . . . c. les petites annonces 4. subventionner . . . d. un secteur en difficulté Nombre de visiteurs Dimanche Lundi Mardi Mercredi Jeudi a. Ce succès s'explique pour trois raisons. b. Ce jour-là, en effet, il a plu toute la journée. c. Ce beau succès est dû à une remarquable campagne publicitaire. d. De plus, les stands étaient loués à des prix très élevés. e. La grève a pris fin et le beau temps était de retour. f. Plusieurs concerts étaient organisés. g. Le jour suivant a connu un grand succès car l'entrée était g ratu ite. h. La première année a été très décevante à cause du manque de publicité. 77 .-J--l 1 1
Faire face à la mondialisation A. Grammaire L'expression de la conséquence o Complétez avec parce qu(e) pour exprimer la cause ou avec si bien qu(e) pour exprimer la conséquence. 1. Félix a le droit de voter .............................. il a plus de 18 ans. 2. Il exagère toujours .............................. il faut se méfier de ce qu'il raconte. 3. Elle est toujours fatiguée .............................. elle travaille trop. 4. On a supprimé tous les droits de douane .............................. les marchandises circulent librement. 5. J'ai des horaires flexibles .............................. je peux sortir du bureau plus ou moins tôt. e Complétez avec tellement, tellement d(e), tel. 1. Cette entreprise est .............................. puissante qu'elle domine toutes les autres. 2. Elle a perdu .............................. argent qu'elle a abandonné les affaires. 3. J'ai un .............................. besoin de repos que je vais prendre des vacances. 4. Il était .............................. incompétent qu'il a fini par être licencié. 5. Il parle .............................. bien français qu'on pense qu'il est français. e Complétez les phrases suivantes. 1. Il travaille tellement qu( e) .............................................................................................................................. .. . 2. Les progrès techniques sont si rapides qu( e) ................................................................................................. . 3. Elle est restée si longtemps au chômage qu (e) .............................................................................................. . 4. La situation économique s'est améliorée, de sorte qu( e) ............................................................................... . 5. Mon entreprise a délocalisé sa production, si bien qu(e) ................................................................................ . G Complétez avec aussi, donc, et. 1. On n'arrêtera pas la mondialisation. Il faut .............................. s'y adapter. 2. C'est la troisième fois que les articles nous sont livrés avec retard. .............................. devons-nous vous rappeler l'importance des délais de livraison. 3. Les progrès techniques ont été trop rapides .............................. il n'a pas réussi à s'adapter. " Complétez les phrases suivantes. 1. Il a vécu longtemps à l'étranger; c'est la raison pour laquelle ........................................................................ . 2. Je prends l'avion demain matin; c'est pourquoi .............................................................................................. 3. Avec sa maladie, il a été contraint de ...................................................... . ...................................................... . 4. L'augmentation de la concu rrence entraÎne .................................................................................................... . 5. Ce cours de français m'a permis de ................................. ........ .............. ... .................. .................. ...... ..... ...... . -J--1 m 1 1 Mil
B. Lecture e Les deux messages suivants sont extraits d'un forum Internet. Six phrases de ces messages ont été supprimées . Retrouvez-les parmi les phrases a à e. Sujet Que vous apportent Internet et les technologies de l'information? Message 1 Pour moi, Internet, c'est d'abord un fantastique outil de travail. [1 ..........] Je peux y trouver toutes sortes d'informations. Par ailleurs, j'utilise beaucoup le courrier électronique. C'est simple, rapide, sûr, bon marché. Je fais aussi quelques achats sur Internet. [2..........] C'est pratique, il y a un grand choix et on n'a pas besoin de se déplacer. Comme je m'intéresse à la bourse, je peux également suivre en direct l'évolution des cours. [3..........] Et puis, enfin, grâce à Internet, j'ai pu retrouver des amis de jeunesse, dont j'avais perdu la trace depuis longtemps. Message 2 Il Y a 30 ans, j'écrivais quelques lettres. [4..........] Mais aujourd'hui, c'est effrayant, je dois répon- dre à un nombre toujours plus impressionnant de messages. Je suis noyé dans une masse d'in- formations, dont la plupart ne présente aucun intérêt. Sur mon répondeur vocal, dans ma boÎte de réception, les messages continuent à s'accumuler. [5..........] Je suis sur le point de craquer. a. Je répondais à quelques coups de fil. b. Je passe mes ordres sur Internet. c. J'achète surtout des livres et des disques. d. C'est comme une immense bibliothèque. e. Mon téléphone n'arrête pas de sonner. c. Écriture G Participez a u forum en rédigeant votre propre message. Sujet Que vous apportent Internet et les technologies de l'information? Message .............................................................................................................................. ........................ .............................................................................................................................. ........................ .............................................................................................................................. ........................ ...................................................................................................................................................... Je déclare accepter les conditions d'utilisation du forum. 1 Envoyer 1 &JII LJ
Comparer les modèles éducatifs A. Grammaire L'expression de l'opposition 8 Complétez les phrases avec alors que, contrairement à, au lieu de, en revanche. 1. Chez vous, il n'est pas très difficile d'entrer à l'université. Dans mon pays, .............................., les places sont très chères. 2. Tu ferais mieux de travailler tes maths .............................. jouer à l'ordinateur. 3. J'ai fait des études à l'étranger, .............................. mes amis sont restés au pays. 4. .............................. ce que tout le monde pensait, il a échoué à ses examens. e Complétez les phrases en choisissant la bonne réponse. 1. Je trouve les étudiants d'ici très individualistes. 5. Mes amis prennent leurs vacances en été. Quant Dans mon pays, en revanche, ... à moi, je préfère... 8. D tout le monde travaille. 8. D les accompagner. b. D on partage ses connaissances. b. D partir en hiver. c. D chacun reste dans son coin. c. D manger au restaurant. 2. On m'avait dit que c'était un professeur ennuyant. Au contraire, ... 8. D je le trouve passionnant. b. D il est vraiment désagréable. c. D on s'ennuie un peu avec lui. 3. Contrairement à son frère qui a beaucoup voyagé, elle n'a jamais. . . 8. D voyagé avec lui. b. D voulu se marier. c. D quitté sa ville natale. 4. J'aime bien les langues. En revanche, ... 8. D j'adore le français. b. D je préfère l'anglais. c. D je déteste les maths. 6. Aujourd'hui, il y a 2 000 étudiants étrangers dans cette université alors qu'ils... il Y a 10 ans. 8. D étudiaient à la maison b. D n'étaient que 300 c. D étaient seulement 2800 7. Au lieu de ..., pourquoi ne nous aiderais-tu pas? 8. D ne rien faire b. D nous rendre service c. D faire des efforts 8. Pierre est à l'opposé de Paul, l'un est gai comme un pinson, ... 8. D il est malheureux comme les pierres. b. D l'autre est toujours triste. c. D le deuxième est content comme tout. e Complétez les phrases. 1. Dans l'école française, les élèves sont notés sur 20 alors qu(e) .............................. . 2. Au lieu d( e) .............................., les étudiants n'arrêtent pas de bavarder. 3. Le jeudi la bibliothèque est ouverte jusqu'à 22 heures tandis qu(e) .............................. . 4. Ici, les cours sont gratuits. Là-bas, en revanche, .............................. . 5. Mon frère fait des études scientifiques. Quant à moi, .............................. +œ
B. Lecture e Dans le texte ci-dessous, un enfant raconte sa journée à l'école. Lisez ce texte, puis indiquez si les affirma- tions suivantes sont vraies ou fausses. Leçon de choses, méthode d'enseignement qui consiste à familiariser les enfants avec des objets usuels, des productions naturel- les (sciences physiques, naturelles) Le Petit Robert . gnan a leve la ma' , mlS a parler de b ln, 111alS on se.t t s c Joses ) aVec le brUit q Ue c, uon apporter Ii ta p faISaIt la A ant avec sa r' 1 n1aItre\ eg e Sur b \ pas pu entendre ce son ureau, on E que racontait A n arrival1t à l . gl1clll. q ). 1 .. a maISon .,. LI l fallait q ue .) ) } al dit à 1) . } apporte \ 1" qUI serait Un beau ecole une ch( ) souvenIr de vo - C est Une b yage. t. onne id ' Iques, a dit Papa. L ee, ces COUp; p leçon inoubliable. El; Vue ds objcts rend tresse, très d e est tres bien t mo erne M.' el nI Quest-ce q ue t .. aIl1teI1al1t VovOl1 u POUrraIS bie /. - La maîtr n alJporter ( ). esse a dit .) . . qu Il y aurait de mie ' LaI explique, que: saure. ux, cetait les os de di! Joachirn .J a ües el1/lU . lS, une llV SEiV/pr: G enture (lu P L/i l V c - OS(]NNy. .. 0 , Ed1hons r Il \..Id lJl Leçon de choses ,. S se l10US dit la roaltre, . emain, nOUS a d choses tout à fait D aurons une leçon e d vra apporter un de vous e , , . ale. chacun de P réfer ence . specl' ir de voyage, l )é- . b . t un sou ven b) . et l10 US o } e , h a q ue 0 ' tero ns c ruera Nous com men d'entre vous exp iq et chacun . , y ratta- tlldiero ns , uvenirs qUI s son origine et les £ so, une leçon de choses, à la OIS, . de hent. Ce sera, . t un exer c1ce c de g éog ra p111 e e un cours rédaction. de choses il l genre ? _ Mais ql\e de moiselle t r ma faudra appor ' d' Clota1re. a deman e ,"' d . t Clotaire, a l , . de } a l, , _ le vous al b.et inte- maîtresse. Ul1 0 } répondt\ la h . t oire. Tenez, ça . ait une 1S d ress ant , qUi lues années, un e f .t de cela que q d dino- al orté U11 os e mes élèves a app it trouvé on oncle ava saure, que s £ "\les Un de vous f . t des 10U1. . en a1san , st un d1l10- peut-il me dire ce que saure ? 1. La maÎtresse demande à ses élèves d'apporter un os de dinosaure. 2. Agnan veut savoir ce qu'est un dinosaure. 3. Les élèves rejettent immédiatement le projet de la maÎtresse. 4. Chaque élève devra expliquer d'où vient l'objet qu'il apporte. 5. Les enfants font du bruit avec leur règle. 6. Les élèves devront écrire un texte sur ces choses qu'ils apportent. 7. Dans la classe de la maÎtresse la discipline n'est pas très stricte. 8. Le père du petit Nicolas n'apprécie pas les méthodes pédagogiques de la maÎtresse. Vrai D D D D D D D D ...... Faux D D D D D D D D III -I
Faire un tour de la presse A. Grammaire L'expression de la concession o Complétez avec les mots suivants: bien qu(e), malgré, pourtant, même si, sans, sauf 1. Il a placé ses économies en bourse, .............................. les risques. 2. Le directeur a pris sa décision .............................. consulter le personnel. 3. .............................. il ne connaisse pas bien le français, il se débrouille. 4. Il est directeur et .............................. il n'a aucune compétence. 5. .............................. tu es malade, tu dois aller au travail. 6. La banque est ouverte tous les jours, .............................. le week-end. e Complétez les phrases en choisissant la bonne réponse. 1. Un accord a été signé, mais il n'empêche... 5. Il a été condamné à une lourde peine malgré... 8. D qu'un conflit reste toujours possible. 8. D il est innocent. b. D que la paix est garantie. b. D le manque de preuve. c. D qu'il faut signer bientôt. c. D la cruauté de son crime. 2. Il a beau être un bon coureur, ... 8. D il a remporté la première place. b. D il n'a jamais gagné aucune course. c. D il a obtenu la médaille d'or. 6. Elle sera nommée ministre à moins que... 8. D le président ne s'y oppose. b. D un coup de malchance. c. D son parti perd les élections. 7. J'ai été jugé sans que... 8. D son avocat est présent. b. D j'ai pu me défendre. c. D la procédure ait été respectée. 8. Il dit qu'il est ponctuel, or... 8. D il ne supporte pas les retardataires. b. D il respecte les délais. c. D il est toujours en retard. 3. Le président n'est pas populaire, mais... 8. D il est très aimé du peuple. b. D il a néanmoins perdu les élections. c. D il a tout de même été réélu. 4. Cet article est intéressant, encore... 8. D qu'il soit un peu long. b. D que ses idées sont contestables. c. D qu'il ait beaucoup d'intérêt. e Complétez les phrases suivantes. 1. J'ai essayé plusieurs fois de t'appeler, mais ......... 4. Je n'arrive pas à dormir même en ......................... ....... ............. .......................... ........... ..... ...... .... ..... .... . ....... ................ ......... ...... ......... ............... ........... .... .... . 2. Elle n'était pas invitée à la réunion, mais elle ...... ... .......... ....................... quand même. 3. Les consommateurs continuent à acheter malgré 5. Je ne te pardonnerai jamais, même si .................... ........ ................. ..... ... ........ ..... ............... ...... ... ........... . 6. Il n'y a plus de café, mais......................................... . 7. Il a beau ............................. , il vit comme un pauvre. --1.-J 1 ED
B. Lecture o Voici le début de quatre articles de presse, extraits de la rubrique des faits divers. Trouvez le titre de chacun de ces articles parmi les propositions a à j. 1. Un hoolme d'une cin- quantaine d'année a été arrêté au nl0111ent où i 1 ré cIel 111 ait 1 e manuel d'utilisation tl' une machine à cou- dre qu' il avait volee quelq ues seIn ai nes plus tôt dU Inême endroit. . 2. Un homme de 29 ans, arrête en flagrand delit 4...- de vol, a fait une révé- lation surprenante à la police. Il a déclaré qu'Iii ne commettait ses vols que lorsque 1 son horoscope étai t favorable. . a. Il annonce son mariage pour recevoir des cadeaux. b. Ils se marient dans un aquarium plein de requins. c. La grand-mère mafieuse passe aux aveux. d. Il se livre à la police pour voir un match de football. e. Le voleur revient chercher le mode d'emploi. c. Écriture 3. Une fenlme au foyer, excédée par les pannes à répetition de sa nou- velle l11achine à laver, à forcé un technicien à la réparer en le menaçant avec une arnle à feu. . 4. Une malnie de 65 ans a reconnu être à la tête d'un réseau de pick- pockets qui « tra- vaillaient » dans les principales villes de · Floride depuis plu- sicurs années. . f. Son lave-linge défectueux la conduit en prison. g. Un loup échappé du zoo sème la panique. h. Une femme de 65 ans met au monde son premier enfant. i. Elle vend son âme sur Internet 1 j. Un cambrioleur amateur d'astrologie. " Voici le début d'un article de presse. Imaginez la suite en rédigeant un texte de 130 mots environ. La Gazette de français.com Faits divers Un doigt dans un paquet de riz Une Japonaise a eu la surprise de trouver un morceau de doigt dans un paquet de riz acheté dans une épicerie de quartier. .. .... ......................... .......... ........................................ ............. ........................... ............. .................... ............ ES J_ I
.A. ENTRAI NE MENT Diplôme de Français Professionnel Bi (CCIP) A. COMPRÉHENSION ORALE '1 Partie 1 Vous allez entendre cinq informations, extraites d'un journal radiophonique. Indiquez à quelle rubrique appartient chaque information. Écoutez deux fois. . a. Politique 1 nformation 1. . . b. Économie 1 nformation 2. . . c. Sciences 1 nformation 3. . . d. Faits-divers 1 nformation 4. . . e.Sports Information 5. . . f. Culture . g. Météo '1 Partie 2 Cinq personnes habitant Paris voyagent au Canada. Écoutez-les et pour chacune d'elles, indiquez dans quel objectif elle voyage. Écoutez deux fois. . a. Faire du tourisme Voyageur 1. . . b. Rendre visite à une amie. Voyageur 2. . . c. Rencontrer un client. Voyageur 3. . . d. Donner une conférence. Voyageur 4. . . e. Suivre des études. Voyageur 5. . . f. Apprendre le français. . g. Occuper un nouvel emploi. '1 Partie 3 Vous allez entendre cinq salariés donner leur opinion sur un projet de grève. Pour chacun d'eux, indiquez s'il est pour la grève, contre la grève ou sans opinion. Écoutez deux fois. Salarié 1. . Salarié 2. . . a. Pour Salarié 3. . . b. Contre Salarié 4. . . C. Sans opinion Salarié 5. . -1œ
'1 Partie 4 Une cliente téléphone à une agence de voyages pour réserver une place d'avion. Vous allez entendre cinq extraits de cet entretien. Pour chacun de ces extraits, lisez la phrase propo- sée, écoutez, puis répondez. Écoutez deux fois. 0 La cliente souhaite partir un : 0 On peut joindre la cliente au 01 34 65 ... a. lundi D a. 20 69. 0 b. mard i. D b. 20 79. 0 c. mercredi. D c. 20 89. 0 d. jeudi. D d. 20 99. 0 t) La cliente devait partir à : 0 La cliente souhaite retirer son billet: a.13h20. D a. aujourd'hui, dans la matinée. 0 b. 15 h 15. D b. aujourd'hui, vers 19 h 00. 0 c. 17 h 10. D c. demain matin. 0 d. 17 h 15. 0 d. demain après-midi. 0 @) Le nom de la cliente s'écrit: a. Petibon. 0 b. Pettitbon. 0 c. Petitbon. 0 d. Petibont. 0 '1 Partie 5 Portrait de manager est une émission radiophonique au cours de laquelle un journaliste interviewe une personnalité du monde des affaires. Pour chaque extrait, lisez l'affirmation proposée, écoutez, puis dites si l'affirmation est vraie ou fausse. Si ce que vous entendez ne donne pas assez d'informations, choisissez Non précisé. Écoutez deux fois. Vrai Faux 1. Jade Latour travaille en Suisse. 2. Jade Latour dirige l'usine de Valence depuis deux ans. 3. Jade Latour a moins de 30 ans. 4. L'usine de Valence emploie 125 femmes. 5. Jade Latour écrit des romans policiers. o o o o o o o o o o Non précisé o o o o o I- 1iiI! 1
B. COMPRÉHENSION ÉCRITE 8 Prenez connaissance des trois documents suivants. Complétez chaque phrase 1 à 3 en choisissant la réponse a, b, C ou d qui convient. Attention, une seule réponse convient. De : adupuy@ilcf.eu À : Françoise Fortin Objet : Arrivée à Paris. Date : 5/03/2015 Bonjour, Françoise, J'ai bien noté l'heure de ton arrivée. Comme convenu, j'irai te chercher demain matin à l'aéroport. À bientôt. Annick 1. Nous sommes le 7 mars. Il est 20 heures. Françoise est arrivée à Paris : a. Il y a trois jours. 0 b. Avant-hier. 0 c. Hier. 0 d. Aujourd'hui. 0 OFFRE DE STAGE Poste: Infornlatique. Localisation: Montréal 1 Québec. Description: Pour participer à son développenlent européen, une société en pointe dans les nouvelles technologies de l'infornlation recherche une personne de langue nlaternelle allenlande, parlant couranl1nent français et anglais, et ayant une fornlation technique de haut niveau. 2. Cette offre de stage peut intéresser : a. un artisan. 0 b. un commercial. 0 c. un linguiste. 0 d. un ingénieur. 0 ASSISTANCE TECHNIQUE 0707 007 73 3. Le prix d'un appel dépend: a. De l'heure de la journée où vous appelez. 0 b. D'où vous appelez. 0 c. De votre opérateur téléphonique. 0 d. De la durée de votre appel. 0 Notre support technique est à votre disposition de 8 H 00 à 20 H 00. Les 5 premières minutes sont gratuites. Ensuite, l'appel est facturé 0,30 € la minute. -{-1 œ
e Prenez connaissance des quatre graphiques ci-dessous. Ces graphiques indiquent le résultat des ventes de motos et des ventes de scooters dans quatre diffé- rents magasins pendant les trois premiers mois de l'année. Quel est le commentaire qui correspond à chacun de ces graphiques? Pour chaque graphique 1 à 4, choisissez le commentaire a à d qui convient. _ Ventes de motos 1 Ventes de scooters Graphique 1 -+ Commentaire Graphique 2 -+ Commentaire to 40 30 30 20 20 10 10 0 0 Janvier Février Mars Janvier Février Mars Graphique 3 -+ Commentaire Graphique 4 -+ Commentaire 40 40 30 30 20 20 10 10 0 0 Janvier Février Mars Janvier Février Mars Commentaires a. Les ventes de motos sont restées stables tout au long du trimestre alors que les ventes de scooters ont fluctué d'un mois à l'autre. b. Les ventes de motos ont constamment augmenté alors que celles de scooters ont constamment baissé. c. En janvier les ventes de motos dépassaient très largement les ventes de scooters. d. Les ventes de motos ont toujours dépassé les ventes de scooter. 87 J --1 1
e Vous venez de recevoir le courriel suivant. Pour chaque affirmation 1 à 5, choisissez la réponse vrai, faux ou non précisé qui convient. o I J ,. Œ Retirer msg Nouveau msg Répondre Transférer 013 ....., ... .... Classer Su iv ant Impt- imer Sécur ité Suppr imer 11 Arrêter £ f- De: Service du personnel À: Ensemble du personnel Date: 12mars2012 11:09 Objet: Formation Galica PJ: programme, fiche d'inscription Nous vous informons qu'une formation d'une journée au logiciel Galeca sera organisée les 17 et 18 avril. Les personnes intéressées choisissent l'un ou l'autre jour. Cette formation sera assurée par madame Brigitte Laburthe, de la société Medialog. Elle se tiendra au 55 rue Malar, dans la salle polyvalente du troisième étage. La formation s'adresse exclusivement aux utilisateurs actuels de Galeca. L'objectif est de permettre à ceux qui ont un réel besoin de Galica dans leur travail quotidien d'utiliser ce nouveau logiciel dans toutes ses fonctionnalités. La formation commencera à 9 h 00 et se terminera à 17 heures. Vous trouverez en pièce jointe le pro- gramme détaillé selon l'emploi du temps. Les personnes qui souhaitent bénéficier de cette formation sont priées de me retourner la fiche d'inscrip- tion ci-jointe complétée avant le 31 mars. Pour toute question, n'hésitez pas à me contacter. Floriane Fisher Assistante KM8 International 55 rue Malar 75007 PARIS - ... I rit I ': ri. '" Vrai Faux Non précisé 1. La formation Galica dure deux jours. o o o 2. La formation aura lieu dans les locaux de Medialog. o o o 3. Brigitte Laburthe connaÎt bien Galica. o o o 4. Floriane Fisher travaille au service du personnel de KM8 International. o o o 5. Comme vous utilisez Galica dans votre travail, cette formation est obligatoire pour vous. o o o _+_J El
e L'article suivant raconte l'histoire des premiers restaurants McDonald's en France. Lisez cet article, puis pour chaque question 1 à 5, choisissez la réponse a, b ou c qui convient. Uarrivée des McDo en France D'après l'histoire officielle, le premier restaurant McDonald's a été inauguré à Strasbourg, une ville située à l'est de la France, le 17 septembre 1979. Mais en réalité, contrairement à la version officielle, le premier McDo a été ouvert en France en 1972, soit sept ans plus tôt, par un homme d'affaires français du nom de Raymond Dayan. En effet, cette année-là, la firme améri- caine accorde à Raymond Dayan l'exclusivité de l'exploitation en France des restaurants McDo. La même année, Raymond Dayan ouvre le premier McDo à Créteil, une ville située près de Paris. Un an plus tard, il ouvre un second restaurant à Paris, sur les Champs-Élysées, puis un troisième l'année suivante, et ainsi de suite pour arriver à 14 restaurants. En 1977, les affaires sont florissantes. Les 14 restaurants de Raymond Dayan servent envi- ron 6 millions de repas par jour. La firme avait consenti à Raymond Dayan une redevance de 1,5 %, bien en deçà des droits de 10 à 20 % qu'elle consentait habituellement. Elle lui propose de lui racheter ses restaurants. Raymond Dayan refuse. La firme américaine envoie alors des équipes d'inspecteurs dans les restaurants de Ray- mond Dayan. Le verdict tombe rapidement: d'après les inspecteurs, les restaurants ne respec- tent pas les normes d'hygiène et de qualité de l'enseigne. La maison mère de McDonalds invoque ce prétexte pour mettre fin au contrat de franchise et Raymond Dayan saisit la justice américaine. En 1979, en pleine bataille judiciaire. McDonald s ouvre officiellement le premier restaurant à Strasbourg. En 1982, la justice américaine donne raison à... la direction américaine. Raymond Dayan peut garder ses restaurants, mais pas sous le nom de McDonald'. Cette année-là, il rebaptise donc ses restaurants 0 'Kitch. 1. D'après l'auteur de cet article, McDonald's est arrivé en France en : a.1972. 0 b.1977. 0 c.1979. 0 2. Raymond Dayan a ouvert son restaurant sur les Champs-Élysées en : a.1972. 0 b.1973. 0 c.1974. 0 3. D'après l'auteur de l'article, la société McDonald's voulait racheter les restaurants parce que Raymond Dayan : a. ne respectait pas le contrat. 0 b. ne lui versait pas assez d'argent. 0 c. avait des restaurants très sales. 0 4. Combien de restaurants au nom de McDonald's y avait-il en France en octobre 1979 ? a. 1. 0 b. 14. 0 c. 15. 0 œ --1-1 1 III
e L'article suivant concerne les conditions de réussite d'une expatriation. Cet article est incomplet. Pour chaque mention manquante 1 à 5, choisissez la réponse a, b, c ou d qui convient. Comment préparer une expatriation Vous partez travailler à l'étranger? Attention ! Une expatriation signifie un changement de culture, une nouvelle langue, un nouveau poste. Il faut bien se préparer à ces nouveautés. Le changement professionnel est généralement le plus facile: le salarié connaît souvent ses nouveaux (1.) ..., il est attendu. En cas de mobilité interne, le salarié expatrié retrouve les mêmes méthodes et le même environnement de travail. Il va passer l'essentiel de ses journées au sein de l'entreprise, dans un environnement (2.) ... et protégé. En fait, la principale difficulté est la famille. Le conjoint (généralement la femme) doit par- fois (3.) ... sa carrière professionnelle, les enfants doivent quitter leurs copains, le système d'enseignement est différent, le cadre de vie (logement, cliInat) peut beaucoup varier. Bref, la famille se trouve confrontée au quotidien à un environnelnent bien différent. Ventreprise ne doit donc pas (4.) ... la famille. Il faut trouver un logement et prendre en charge les formalités administratives. Il faut (5.) ... accompagner la famille dans son intégra- tion. Pour cela, l'entreprise doit aider le conjoint à rencontrer des gens, à apprendre la langue, à comprendre les pratiques locales. (1.) a. actionnaires c. collègues 0 d. partenaires 0 o b. camarades 0 (2.) a. connu c. étranger 0 d. risqué o b.dangereux 0 (3.) a. abandonner d. préparer b. aimer 0 c. continuer 0 o (4.) a. aider d. oublier o b. assister 0 c. compter 0 (5.) a. aussi b. maintenant 0 c.pourtant 0 o d. rarement -[-1 œ o o o o
C. EXPRESSION ÉCRITE Vous venez de recevoir ce courriel d'une amie française. o I:J \ · =. · lli Retirer msg Nouveau msg Répondre Transférer Classer 013 '." ! r 1 Arrêter Suivant Impr imer sécur Ité Suppr imer £ f- De: Claire Bonnet À: vous@français.com Objet: Recherche de stage Bonjour, Je voudrais te demander un service. Je vais terminer mes études dans quelques mois et je suis maintenant à la recherche d'un stage pour l'été dans une entreprise. Je souhaiterais faire ce stage dans ton pays. Ce serait pour moi une occasion d'ac- quérir une expérience professionnelle, de pratiquer la langue et de découvrir une autre culture. Pourrais- tu trouver une entreprise qui accepterait de m'engager? Amitié, Claire f- ..... I rif ,. 1 . - ri" '- En fonction des recherches que vous avez effectuées, répondez à Claire, soit positivement, soit néga- tivement. En cas de réponse positive, donnez des détails sur l'entreprise, le type de travail, le moyen de contacter l'entreprise, etc. Si votre réponse est négative, expliquez pourquoi. Écrivez de 80 à 100 mots. o 013 pt --- -... n:J :: Ret irer msg Nouveau msg pondre Transférer Classer Suivant Impr imer Sécur ité i Suppr imer At-rêter " 1.... '. £ - De vous@français.com À Claire Bonnet Objet. RE Recherche de stage - ..... I ri 1. 1 , _}l F' Ip" D. EXPRESSION ORALE Vous travaillez à dans une grande entreprise. Vous partagez un espace avec dix autres personnes. Que pensez-vous de cet aménagement de l'espace de travail ? · Communication. · Concentration. · Coût. Parlez environ deux minutes. ml -1 1
..A EN TRAI NE MENT DELF PRO Bi A. COMPRÉHENSION ORALE o 1. Clara Weber vous donne des conseils. Clara Weber dirige un cabinet de recrutement. Elle vous donne des conseils pour réussir votre entretien d'embauche. Lisez les questions, écoutez, puis répondez. D'après Clara Weber, que devez-vous répondre aux questions du recruteur? Écoutez deux fois. o Si le recruteur vous dit: « Parlez-moi de vous »... a. Expliquez pourquoi le poste vous intéresse. b. Parlez de vous pendant cinq minutes. c. Donnez des détails sur vos études. o o o f) Si le recruteur veut connaÎtre vos opinions politiques.. . a. Parlez d'autre chose. b. Répondez brièvement. c. Refusez de répondre. o o o 8 Si le recruteur veut connaÎtre votre religion. .. a. Parlez d'autre chose. 0 b. Répondez brièvement. 0 o Si le recruteur vous demande si vous voulez des enfants... a. Répondez que vous n'en voulez pas. 0 b. Dites que vous en aurez peut-être plus tard. 0 c. Refusez de répondre. 0 o Si le recruteur vous demande combien vous voulez gagner... a. Dites qu'il faut négocier. 0 b. Donnez un chiffre approximatif. 0 c. Donnez un chiffre précis. 0 -i-l ID o 2. Vous visitez un salon. Vous visitez le salon des équipements de loi- sirs à Paris. À côté de vous, une visiteuse dis- cute avec le représentant de la société Nimax, un fabricant d'animaux en plastique. Lisez les questions, écoutez, puis répondez. Écoutez deux fois. o Qui sont les principaux clients de Nimax ? f) Quel pourcentage de la production est faite en France ? a. 70 0/0. 0 b. 100 0/0. 0 c. Non précisé. 0 8 Nimax emploie ..,........,.,.............. personnes. o Nimax vend ses produits dans ............, pays o Dans quel pays Nimax exporte-t-elle le plus ? a. L'Allemagne. 0 b. La Belgique. 0 c. L'Italie. 0 o L'agent de Nimax au Canada s'appelle: a. Obage. 0 b. Obbage. 0 c. Obbaje. 0 o Quel pourcentage de son chiffre d'affaires Nimax réalise-t-elle aux Etats-Unis? a. envi ron 2 0/0. b. moins de 2 0/0. c. plus de 2 0/0. o o o
B. COMPRÉHENSION DES ÉCRITS L'article suivant parle d'un tournoi de poker un peu particulier. Lisez ce texte, puis répondez aux questions suivantes. Jouez au poker et gagnez un stage P our recruter, il n'est plus besoin de CV ni de let- tre de Inotivation, ni d'entretien d'embauche. Pour trouver des stagiaires, l'agence de publicité H a eu une idée simple et originale: organiser un tournoi de poker. Agence « recrute menteur», dit l'annonce de H, de façon un peu provocante. Le tournoi aura lieu le 26 novembre dans la cantine de l'entreprise, transfonnée pour l'occasion en salle de jeu. V inscription se fait sur le site Internet de l'agence et seuls les 80 premiers inscrits pourront concourir. Seule condition d'inscription: être étudiant en fin de cursus dans l'une des quatorze écoles sélectionnées par l'agence et dont la liste est consultable sur le site de l'agence. Les huit premiers gagnants pourront effectuer un stage de cinq mois à Paris. Ils seront rémunérés au tarif habituellement pratiqué dans la profession: 1 000 € par mois. Des stages pourront être également proposés « à des candidats qui n'auront pas gagné, mais qui auront marqué les recruteurs». Vagence H veut mettre en place «un espace de ren- contre plus riche» que celui de l'entretien habituel. « Contrairement à un entretien classique, un tournoi de poker peut être beaucoup instructif"sur la personne, explique Elisabeth Billiemaz, la directrice générale de l'agence. Nous passerons quatre ou cinq heures avec les étudiants, contre une heure maximum pour un entretien. Nous pourrons détecter des talents utiles dans la publicité, comme la créativité, l'anticipation, la malice ou encore la résistance au stress. ». Il est prévu que les organisateurs du tournoi s'asseyent au côté des joueurs, non pas pour jouer, mais afin de mieux examiner la personnalité des candidats. Mais pourquoi le poker? « En .fait, il n y a pas de rai- son particulière. Nous aurions pu choisir un autre jeu, répond Elisabeth Billiemaz. Nous avons choisi le poker parce que nous venions de réaliser une campa- gne de publicité pour un site de jeu de poker. ». Mais l'agence H veut aussi - et même surtout - faire parler d'elle. Grâce à la Inédiatisation de cet événe- ment, elle cherche à se faire connaître du public et notamment des étudiants des Ineilleures écoles. « Les métiers de la publicité attirent de moins en moins les jeunes, justifie Elisabeth Billiemaz. De plus, nous SOlnl11eS une jeune agence, plutôt méconnue. Ce tour- noi de poker est pour nous une ,façon d'attirer des jeu- nes diplômés des grandes écoles, en mettant l'accent sur une approche ludique du travail. » V agence H n'est pas la prelnière à adopter de telles méthodes de recrutement. L'Gréai, par exemple, a récemment organisé un jeu vidéo, baptisé Reveal. Ce jeu proposait à tout étudiant, quel que soit son profil, de découvrir les métiers de l'Gréai et de s'évaluer. De cette façon, l'entreprise cherche à s'adresser à la « net génération », une génération née avec l'informatique, connectée sur le monde, créative. Un type de person- nalité très recherché par le fabricant de cosmétiques. Mais ces méthodes de recrutement sont parfois criti- quées. Pour commencer, certains se demandent si elles sont légales. En effet, peut-on recruter sur des critères autres que le profil et les compétences? D'après Maître Savarin, un avocat spécialisé en droit du travail, il n 'y a pas de problème. « Pour que le recrutement soit légal, il suffit que les critères de recrutement soient connus de tous, ce qui est bien le cas dans l'an- nonce de l'Agence H", précise-t-il. De plus, la campagne publicitaire de l'agence H n'est pas du goût de tout le monde. Pour Anaïs, étudiante dans une école de comlnerce, la publicité est cho- quante. « Sur les affiches, on voit un garçon qui .fait l'idiot, avec un masque ridicule sur le nez, et surtout, ce qui me choque le plus, c'est une jille dans une robe moulante, provocante, plus que suggestive. En tant que.femme, je me sens humiliée», dit-elle. Enfin, que penser du slogan? L'agence H « recrute menteur». Ce type de valeur est-il compatible avec l'esprit de coopération généralement prôné par les responsables des ressources humaines? Il .--J--1 t
o Que suggère le premier paragraphe ? a. L'agence H propose un mode de recrutement un peu spécial. 0 b. Les CV et les lettres de motivation ne sont plus utiles. 0 c. Les entreprises recrutent des candidats qui savent mentir. 0 d. Pour l'agence H, les entretiens d'embauche ne servent à rien. 0 o Ce tournoi de poker permet à l'agence H de recruter des stagiaires. Quel est l'autre avantage ? f) Le tournoi de poker aura lieu : a. dans les locaux d'une école. 0 b. dans le restaurant de l'agence H. 0 c. dans une salle de jeu louée par l'agence. 0 d. en ligne, sur le site de l'agence. 0 o Pourquoi l'agence H a-t-elle du mal à recruter des jeunes des grandes écoles? Citez deux raisons. 1 . .,."...,...,.",.."......,..,..,..,...,......"..,.......,.,..,..........,..,........,..,....,. 2. .........,..............................................................,...,.................... 8 Pour pouvoir participer au tournoi de poker de l'agence H, vous devez: a. savoir très bien jouer au poker. 0 b. étudier dans l'une des écoles choisies par l'agence H. 0 c. être diplômé d'une grande école. 0 CD d. être sélectionné par l'agence H. 0 o En organisant un jeu vidéo, L'Oréal veut attirer : a. des passionnés de jeux. b. des informaticiens. c. des jeunes gens créatifs. d. des créateurs de jeux. o o o o o Pour obtenir un stage: a. il suffit d'être dans les 80 premiers à s'inscrire au tournoi. 0 b. un seul moyen: gagner le tournoi. 0 c. vous devez gagner toutes les parties. 0 d. il n'est pas nécessaire de gagner. 0 o Pendant le tournoi, les recruteurs: a. joueront avec les participants. 0 b. auront un entretien d'une heure maximum avec chaque participant. 0 c. pourront observer les participants pendant plusieurs heures. 0 d. resteront loin des joueurs, pour ne pas les gêner. 0 o Pourquoi l'agence H a-t-elle choisi le poker de préférence à un autre jeu ? a. C'est le jeu le plus instructif. 0 b. C'est un jeu bien connu de tous. 0 c. L'agence veut recruter des menteurs. 0 d. Un peu par hasard. 0 D'après MaÎtre Savarin, le tournoi de poker est-il un mode de recrutement légal? a. Oui 0 b. Non 0 Pourquoi? m Personnellement, Anaïs ressent la campagne publicitaire de l'agence H comme une: a. provocation. 0 c. idiotie. 0 b. humiliation. 0 d. chose ridicule. 0 48 Que suggère la question à la fin de l'article? a. Les joueurs de poker sont des menteurs. 0 b. L'esprit de coopération est nécessaire au fonctionnement des entreprises. 0 c. Généralement, les entreprises mettent en avant l'esprit de coopération. 0 d. La coopération est plus importante que la compétition. 0 _+_.J 1 Il
C. PRODUCTION ÉCRITE Chaque mois, le journal de l'entreprise présente un salarié nouvellement recruté. Vous êtes arrivé(e) il y a un mois et le journal vous contacte. Vous faites part de votre expérience : vous racontez votre installation, décrivez votre poste et donnez vos impressions (160 mots minimum). D. PRODUCTION ET INTERACTION ORALES et Présentez votre point de vue. Dégagez le thème soulevé par chacun des documents suivants et présentez votre opinion. Pour chaque thème, parlez environ trois minutes. Internet au bureau Au travail, les salariés utilisent souvent Internet à titre personnel. Certains passent même plu- sieurs heures par jour sur les réseaux sociaux ou sur des sites de jeux. Des elnployeurs interdisent à leur persolmel d'utiliser Internet à des fins privées. Pour Marc Becker, professeur à l'Université du Mans, cette interdiction absolue n'est pas une bonne solution. « La «pause Internet» au bureau augmenterait la concentration et l'l?;fficacité des salariés», explique Marc Becker. Le télétravail a de l'avenir Un télétravailleur est une personne qui travaille principalement chez elle, en utilisant des moyens informatisés et de télécommunication Inis à disposition par son employeur. Actuelle- ment, le télétravail ne représente qu'une part négligeable de l'activité en entreprise. Pour Marc Becker, professeur à l'Université du Mans, ce ITIode de travail devrait devenir Inajoritaire dans les années à venir. « Le télétravail présente des avantages aussi bien pour les entreprises que pour les salariés», explique Marc Becker. 8 Jouez à deux. Au cours d'un voyage d'affaires, vous passez deux nuits dans un hôtel à Paris. Vous venez de passer une première nuit. La chambre ne vous convient pas. Vous allez à la réception pour faire une réclamation. Client et réceptionniste, discutez pendant environ 4 minutes. Il .-J 1
TRANSCRIPTION DES ENREGISTREMENTS TEST DE PLACEMENT DFP Bi - DELF PRO Bi TEST DE PLACEMENT o Vous parlez français ? a. Non merci. b. Ça va bien, et vous? c. Oui, un peu. e Vous travaillez où ? a. Je travaille beaucoup. b. Je travaille à Paris. c. Je travaille tous les jours. e Qu'est-ce que c'est? a. C'est un agenda électronique. b. Il est ingénieur. c. C'est monsieur Bernardin. o Est-ce que vous êtes disponible demain matin ? a. Pas de problème, je suis libre toute la matinée. b. Désolé, je su is en retard. c. Non, je viens en voiture. e À quelle heure part le prochain train pour Bruxelles? a. Il faut environ une heure. b.À10h40. c. C'est le premier train. e Qu'est-ce qu'il y a dans la salade de fruits? a. Il y a beaucoup de tomates. b. C'est un gâteau au chocolat. c. Des pommes, des poires, des fraises... G Vous avez fait bon voyage? a. J'ai seulement une valise. b. Excellent, merci. c. Mon avion était complet. œ Quel est le prix de cette veste ? a. C'est une veste à la mode. b. Je ne porte pas de veste. c. C'est 150 euros. et Excusez-moi, vous connaissez la rue Victor Hugo ? a. C'est un écrivain. b. C'est la première à droite. c. C'est au dernier étage. e Allô ! Bonjour, je voudrais parler à monsieur Duc, s'il vous plaÎt. a. Monsieur Duc est libre. b. Je suis d'accord avec vous. c. C'est de la part de qui? -1-1, 11
DFP Bi Partie 1 · Un journaliste présente un journal radiophonique. · Vous allez entendre cinq informations, extraites de ce journal. · Indiquez à quelle rubrique appartient chaque informa- tion. Information 1 Une fusée Ariane avec à son bord le satellite d'observation Spot 5 a été lancée hier soir, à 22 h 30, 1 h 30 en temps uni- versel, du centre spatial de Kourou. Spot 5 perlnettra de Inieux observer les eaux et forêts de notre planète. Information 2 Les bourses européennes ont clôturé en nette baisse aujourd'hui. Cette baisse a touché l'ensemble des secteurs, mais elle a été particulièrement marquée pour les valeurs technologiques. Information 3 L'artiste espagnol Miguel Gutierrez expose son œuvre au Palais de la Ville jusqu'à la fin du mois. L'exposition ras- semble 130 peintures, sculptures et céramiques qui ont été réalisées par l'artiste dans les dix dernières années. Information 4 Manuel, un garçon de 12 ans, a été arrêté jeudi pour avoir fabriqué de faux billets de 10 euros. Manuel avait utilisé un ordinateur pour scanner les deux côtés du billet. Il s'est fait prendre à la fête de son école, au moment où il utili- sait un billet pour acheter une glace. Information 5 Le Suisse Alex Zuelle a remporté la 4 e étape du tour cycliste de Romandie devant le Français David Moncou- tié. Le parcours avait été raccourci de 23 km en raison de chutes de neige. Frigo reste en tête du classement général. Partie 2 · Cinq personnes habitant Paris voyagent au Canada. · Vous allez entendre ces cinq personnes. · Pour chacune d'elles, indiquez dans quel objectif elle voyage. Voyageur 1 Je vais voir une amie que je n'ai pas vue depuis 20 ans. On a fait nos études ensemble à Paris. Après, elle s'est installée au Canada et moi, je suis restée en France. On s'était perdu de vue, et il y a quelques mois, on s'est retrouvé, grâce à Internet. Voyageur 2 Ma société vient de racheter une entreprise canadienne et on m'a proposé de diriger l'une des usines. Je pars pour trois ans au moins. Ma famille me rejoindra dans quelques mois, quand je serai un peu installé. C'est une nouvelle vie qui nous attend. Voyageur 3 Tous les étés, je fais un voyage avec un groupe d'amis. C'est la deuxième fois qu'on va au Canada. On va louer une voiture et on va parcourir le pays d'est en ouest. C'est un pays Inagnifique, vous connaissez? Voyageur 4 Je dirige un laboratoire de recherche en biotechnologie, nous travaillons sur le diabète. Je vais à Montréal pour participer à un colloque scientifique. Je vais présenter les résultats de nos recherches. Voyageur 5 Je travaille au service commercial d'une entreprise française, je m'occupe du marché nord-américain. Je fais beaucoup d'allers-retours entre l'Europe et l'Amérique. Cette fois-ci, je vais au Canada pour négocier avec un nouvel acheteur. Partie 3 · Les salariés de l'entreprise MP4, un fabricant de matériel informatique, envisagent de faire grève. · Vous allez entendre cinq salariés de MP4 donner leur opinion sur ce projet de grève. · Pour chacun d'eux, indiquez s'il est pour la grève, contre la grève, ou alors sans opinion précise. Salarié 1 Écoutez, moi, je n'ai jamais fait grève de ma vie et c'est pas maintenant que je vais commencer. Je crois qu'il ya d'aut- res façons de régler les problèmes, et je peux vous dire que même si tout le monde fait grève, eh bien, moi, j'irai tra- vailler. Salarié 2 C'est triste à dire, mais dans cette boîte, la direction ne négocie que sous la contrainte. Ici, il faut commencer par faire grève pour se faire entendre, c'est la seule manière. On fait grève, et après, on peut commencer à négocier; je ne vois pas d'autres moyens. Salarié 3 Il ne faut pas oublier qu'une journée de grève, c'est une journée de salaire en moins. Autrement dit, faire grève, ce n'est pas une décision à prendre à la légère, il faut bien réfléchir. Alors, pour l'instant, franchement, je ne sais pas, il y a du pour et du contre. Salarié 4 Écoutez, ça fait cinq ans que nos salaires n'ont pas été revalorisés. Moi, je pense qu'il est plus que temps de faire quelque chose, cette fois-ci il faut frapper un bon coup, ça ne peut plus durer comme ça. Salarié 5 Ils me font rire avec leur grève, je suis sûr que ça ne servi- rait à rien. On va obtenir 1 % d'augmentation et puis on ID ---.J 1 1
va nous enlever 2 % d'un autre côté. C'est comlne ça que ça va se passer, vous allez voir. De toute façon, on va se faire avoir. Non, franchement, cette grève, je ne vois pas l'intérêt. Partie 4 · Une cliente téléphone à une agence de voyage pour réserver une place d'avion. · Vous allez entendre cinq extraits de cet entretien. · Pour chacun de ces extraits: - lisez d'abord la phrase proposée, - puis écoutez, - et enfin, cOlnplétez la phrase en indiquant votre réponse. Extrait 1 - Agence Botour, bonjour. - Bonjour, je voudrais réserver un aller-retour Paris- Ber- lin. - À quelle date souhaitez-vous voyager, Madalne? - Je voudrais partir le 3 Inars. - Le jeudi 3 mars, n'est -ce pas? - Oui, c'est ça. Extrait 2 - Vers quelle heure souhaitez-vous partir? - Dans l'après-midi, si possible. - Je peux vous proposer un vol à 13 h 20. - C'est un peu tôt. - Le vol suivant est à 15 h 15. - Et quelle est l'heure d'arrivée? - L'arrivée est prévue à 17 h 10. - C'est parfait. - Celui de 15 h 15, alors... - S'il vous plaît. Extrait 3 - À quel nOln dois-je réserver, Madalne? - Petibon, Charlotte Petibon. P-E- T-I-B-O-N. - Petit sans « t » à la fin ? - Oui, c'est ça, et Petibon en un seul mot. - Classe affaire ou classe éconolnique? - Éconolnique, s'il vous plaît. Extrait 4 - Ça nous fait donc... pour l'aller-retour... euh... un total de 2379 euros. À quel nUlnéro peut-on vous joindre? - Au 0134652099. - 0134652099. Extrait 5 - C'est enregistré, Madame. Voulez-vous que je vous envoie votre billet? - Non, je passerai le retirer à votre agence. Demain, c'est possible? - Bien sûr, et Inêlne aujourd'hui, si vous voulez. - Je préfère delnain. Votre agence ouvre à quelle heure? - À 8 h 30, et nous SOlnlnes ouverts sans interruptionjus- qu'à 19 h 00. - Je passerai assez tôt, vers 9 heures, je pense. - Très bien, Madame. À demain! - Au revoir. -/....J Il Partie 5 · « Portrait de manager» est une élnission radiophonique au cours de laquelle un journaliste interviewe une person- nalité du Inonde des affaires. · Vous allez entendre cinq extraits d'une Inêlne interview. · Après chacun de ces extraits, indiquez si l'affirlnation proposée est vraie ou fausse. · Si ce que vous entendez ne donne pas suffisalnlnent d'inforll1ations pour répondre « Vrai» ou « Faux », choi- sissez « Non précisé ». · Pour chaque extrait: - lisez d'abord l'affirlnation proposée, - puis écoutez, - et enfin, indiquez votre réponse. Extrait 1 - Jade Latour, bonjour. - Bonjour. - Jade Latour, vous êtes suisse, ingénieur de forlnation, ancienne élève de l'École Polytechnique de Genève. Vous dirigez actuellelnent une usine de près de 200 salariés, qui est située dans le sud de la France. - C'est bien ça, l'usine se trouve plus précisénlent à Valence, pas bien loin de la Suisse. Extrait 2 - Depuis quand dirigez-vous cette usine? - Depuis deux ans. - Et avant, que faisiez-vous? - J'ai travaillé pendant trois ans COlnlne ingénieur. - À Valence? - Oui, oui, dans cette même usine. Extrait 3 - Perlnettez-moi de vous poser une question indiscrète. Vous dirigez une entreprise importante, mais vous êtes très jeune. Est-ce que je peux vous delnander votre âge? - J'ai 29 ans. - Ce n'est pas un problème d'être aussi jeune? Extrait 4 - De plus, vous êtes une femlne. C'est habituel de trouver une felnlne à la tête d'une usine COlnlne la vôtre? - Non, c'est plutôt rare, trop rare, je dois dire. - Est-ce que les felnlnes sont nOlnbreuses dans l'usine? - Il y a une majorité de felnlnes. Mais trois femmes seule- ment, dont Inoi-mêlne, occupent un poste de direction. Extrait 5 - COlnbien d'heures par selnaine travaillez-vous? - Beaucoup, une cinquantaine d'heures peut-être. Mais je ne travaille jamais à la maison. Quand je suis chez Inoi, ., , . J ecrls. - Vous écrivez? - Oui, des romans. - Des romans? C'est intéressant. Quel type de rOlnans écrivez-vous? - Des rOlnans policiers. - Que vous publiez? - Absolument. - Mais je ne comprends pas. Vous travaillez cinquante heures par selnaine, et vous trouvez le temps d'écrire des romans.
DELF PRO Bi 1. Clara Weber vous donne des conseils. Souvent, au début de l'entretien, le recruteur vous demande de parler de vous. C'est la question habituelle du recruteur qui n'a pas préparé son entretien et qui se dit je vais gagner un peu de temps pour relire le CV. Donc, par- lez-moi de vous, eh bien, non, surtout, ne parlez pas de vous. Ce que vous devez faire, c'est expliquer pourquoi vous êtes là, expliquez pourquoi l'enlploi vous intéresse, par exemple, si vous avez 25 ans, dites en quoi vos études vous ont préparé à ce poste, parlez une minute, une minute 30, le temps pour le recruteur de relire votre CV et de pouvoir vous poser d'autres questions. Si au cours de l'entretien, le recruteur vous demande quelles sont vos opinions politiques, la réponse est très simple, il faut lui dire franchelnent lnonsieur, ou madalne, de Inon point de vue, cette question est une question discritninatoire, je ne souhaite pas y répondre. C'est pareil pour toute question concernant la religion, il faut dire clairelnent qu'on ne souhaite pas répondre. Il y a une autre question, claire- ment discritninatoire, c'est une question qu'on pose plu- tôt aux femmes, c'est celle de savoir si vous souhaitez avoir des enfants. Et là, Inoi qui suis une felnlne, bien que ce soit une question clairenlent discritninatoire, je répon- drais que oui, c'est bien possible que j'aie des enfants un jour, nlais pas tout de suite, c'est une réponse standard, qui ne dit pas grand-chose et qui n'engage à rien. À la fin de l'entretien, une question fréquente, c'est combien sou- haitez-vous gagner. Alors, là, il ne faut jalnais donner de chiffre précis, parce que si vous donnez un chiffre précis, il y a de fortes chances que vous vous trolnpiez. Ce qu'il faut faire, c'est donner une fourchette assez large, par exemple entre 40000 et 45000 euros, et avant l'entretien, il faut s'inforlner sur les salaires pratiqués dans le secteur, pour avoir une idée assez précise de ce que vous valez. 2. Vous visitez un salon. - Alors, COlnme ça, vous fabriquez des animaux en plastique. - C'est ça, des cochons, des chiens, des chats... - Et aussi, apparelnlnent, des animaux sauvages. - Absolulnent, des lions, des serpents... - On dirait des vrais. - Oui, ils sont presque vrais. Regardez ce serpent, il bouge. - C'est Inagique ! - Et il siffle. - Il siffle? - Tenez, écoutez! - Ah! Ça fait peur! Et vous les vendez à qui, vos bestioles? - Nos clients? - Oui, qui sont vos clients? - Nous vendons principalelnent aux parcs d'attractions. - Aux parcs d'attractions. - Oui, principalement. - Des parcs pour les enfants? - C'est ça, pour les enfants, les enfants adorent nos anImaux. - Ils n'ont pas peur? - Les enfants? - Oui. - J'espère que si, les enfants adorent avoir peur. - Pas trop quand lnêlne. Vous produisez en France? - Tous nos produits sont fabriqués en France. - Toute la production? - Absolulnent, tout est produit en France, sans exception, et la France est aussi notre prelnier Inarché. Vous trouverez nos produits un peu partout, à Disneyland à Paris, au parc Astérix, au Puy du fou. . . - Vous ne vendez pas seulement en France, je suppose. - Ah, non, bien sûr que non! Nous exportons l'essentiel de notre production. Nous somlnes une petite entreprise, avec seulenlent une trentaine de salariés, en fait, nous sonl1nes exactelnent 30, mais nous sonl1nes présents dans plus de 20 pays, 23 exactement, y compris la France. - Bravo! - Nous vendons beaucoup en Europe, en Allelnagne surtout, l'Allelnagne, c'est notre premier lnarché à l'exportation, lnais nous somlnes aussi présents en Italie, en Belgique, en... Vous êtes belge? - Belge? Non, pourquoi belge? - Non, comme ça, je croyais. - Je suis canadienne. - Ah ! Canadienne! C'est Inagnifique! J'adore le Canada, un très beau pays, nous sommes aussi très présents là- bas. Nous avons un agent très efficace, une société québécoise qui s'appelle Obbage. Vous connaissez? - Si je connais quoi? - La société Obbage, O-deux B-A-G-E. - Non, désolée. - C'est elle qui distribue nos produits dans tout le pays. Le Canada, c'est environ 2 % de nos ventes. 2 0/0, c'est beaucoup plus que les États-Unis, beaucoup plus. - Vous vendez aussi aux States? - Pardon? - Vous vendez aussi aux États-Unis? - Euh. .. oui, encore très peu, en fait, nous cOlnmençons. Pour l'instant, nous avons un client à Miami. - Un seul client? - Oui, un seul. Pour l'instant. Vous travaillez dans quel domaine? El _L-1 1
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Index grammatical A «À» - préposition de temps .....................16 - relnplacé par « y» ...........................30 - relnplacé par « auquel» ..................28 Accord - du participe passé ...........................62 Adverbe............................................. .44 «Afin delque »....................................78 «Alors que» .......................................80 Aller + infinitif ...................................14 «À nl0ins que» .............................54, 82 Article.. ..... ........ ....... ...... ........ ...... .36,42 «Au cas où» ........................................54 «Au contraire »...................................80 «Au fait que »...................................... 76 «Au lieu de » .......................................80 «AUCUll » .......................................32, 38 «Auquel», «à laquelle» «auxquelOe)s» ...................................28 «Aussi» (conséquence) .....................78 «Aussi... que» ...................................46 «Autant deI que » ................................46 «Avant de» .........................................36 «Après» (+ infinitif passé) ................36 Avoir - «il y a» ............................................16 - auxIlIaIre........................................... 8 B « Bien que ».........................................82 « Si bien que» ..................................... 78 But..................................................... .62 c « Car» .................................................76 Ca use..... .. . ...... .. . . . .. .. ...... ...... .. ..... .. . .... .76 « Ce qui », « ce que », « ce dont» ...20,58 « Chacun» ..........................................32 « Co ln b i en» ....................................4, 20 « COlnlne » (cause) .......................34, 76 « COlnlnen t » ................ ...... .......... ..4, 58 Co ln par a tif. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .46 Co n cessio n .........................................82 Concordance des temps .....................58 Co ndi tio n........................................... 54 Conditionnel - présent ............................................12 - passé.............................................. .66 - politesse ..........................................12 - désir, regret, reproche.....................66 Conséquence. ............. ............... .........78 « Contrairement à» ...........................60 D Date....... . . . . .... . . .. . . . . .. . . . . . ..... . . ... .. . . . . ... ... 16 « De » - «du»,« de la»,« de 1'»,« des »........16 - après un superlatif..........................46 - passif.............................................. .26 - discours indirect: - «de» + infinitif ..............................20 - «un peu de », « beaucoup de » ........40 - remplacé par le pronOln « en » .......42 « De... à» ...........................................16 « De peur que» ...................................76 « Depuis» ...........................................16 « Devoir» ...........................................66 Discours indirect ..........................20, 58 « Donc» ........................................34, 78 « Do 11 t » ..............................................28 « Duquel », « de laquelle» «desquel(le)s» ...................................28 « Durant »...........................................16 E « En » - préposition de telnps .....................16 - pronom cOlnplélnent .....................42 - «en... -ant» ...................................54 « En effet» ..........................................34 « En outre» .........................................34 « En revanche »...................................80 « Est-ce que» ........................................4 « Étant donné »................................... 76 « Être» - auxiliaire .....................................8, 24 - passif............................................... 26 « Être en train de » ..............................14 « Être sur le point de » ........................14 « eux» .................................................30 F « Faire faire ».......................................40 « Falloir» ......................................52, 66 Futur proche ......................................14 Futur simple ...................................8, 14 G Gérondif............................................. 36 . 1 ,., 36 - Sllnu tallelte.................................... - condition..... ...................................54 « Grâce à »........ ...................................76 H Heure............. ....... ......... ........... ...... ... .16 Hypothèse ....................................50, 54 1 « Il Y a» ...............................................16 « Il a beau» + infinitif.........................82 « Il n'elnpêche que» + indicatif .........82 « Il vaut Inieux » + infinitif Imparfait .................................24, 48, 52 Impératif.............. ............. ........... .22, 64 Indéfinis............................................. 3 2 Infinitif passé ................. .............. ......36 Interrogation ..................Voir Question J « Ne... jamais »...................................38 « Jusqu'à» ...........................................16 L « La plupart» ......................................32 « Le », « la », « l' », « les» - articles définis ................................36 - pronoms compléments directs ........6 « Lequel»,« laquelle»,« lesquel(le)s» - pronoln relatif ..........................28, 32 - pronOln interrogatif ...................4, 10 « lui », « leur» ..................................6, 30 M « Malgré » ...........................................82 « me » ....................................................6 « Meilleur» ........................................ .46 « Même si » .........................................82 « Mieux» ............................................46 Modalisation ...................................... 74 « Moins. . . deI que» ......................40, 46 Mots de liaison ...................................34 N Négations........................................... 38 N . . « e... nI... nI... »..............................38 « Non plus » ........................................38 « Nulle part» .................................32, 38 ftift l --.J Mill 1 III
o « On » .................................................32 Opposition................. ....................... .80 « Or » ..................................................34 « Où » - pronom relatif ................................28 - pronom interrogatif....................... 1 0 p « Par» ................................................ .26 « Parce que» ..................................76, 78 « Par contre» ................................80, 82 Participe présent...........................36, 54 . ., 62 PartIcIpe passe... ..................... ............ « Ne... pas encore» ............................38 Passé composé...........................8, 24,48 Passé récent ........................................10 Passé sim pIe ...................................... .56 Pass i f. . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . .26 « Pel1dant» .........................................16 « Personne... ne », « ne... personne» .........................32, 38 « Pire » ................................................46 « Ne. .. plus » ......................................38 «Plus... (que) »..................................46 Plus-que-parfait................................ .48 « Pour» (durée).................................. 16 « Pour que» ........................................62 « Pourtant» ........................................82 « Pourvu que» ....................................54 « Pouvoir» ..........................................66 Prépositions - de temps .........................................16 - et relatifs .........................................28 Pronolns - cOIn plélnen ts....................................6 - indéfinis.......................................... 3 2 - relatifs........ .................................... .28 Q « Quant à »..........................................80 Quanti té ................................. ......40, 42 « Que» - 2 e terme d'une comparaison ..........46 - + discours indirect ....................20, 58 - + subjonctif...............................52, 68 - pronom relatif ..........................28, 60 , l , . 4 «Qu est-ce que qu est-ce qUI» ............ « Quel (le) (s) ..............................4, 10,28 «Quelque chose »...............................32 « Quelqu'unI quelques- une e)s » .........32 Question - directe .........................................4, 1 0 - indirecte ....................................20, 58 - + subjonctif .................................... 70 « Qui» - p ronoln relatif................. .............. .28 - pronoln interrogatif.........................4 « Quoi » ................................................4 R Rela ti fs... . . . ...... .. .. . .......... . .. ...... . ....... . ...28 « ne... rien» .......................................32 s « Sans» ..........................................38, 82 « Sans que ».........................................82 « Sa u f» ...............................................82 « Si » - hypothèse .......................................50 - question indirecte .....................20, 58 « Si... que» .........................................78 « Si bien que» .....................................78 « Sous prétexte que» ..........................76 Subjonctif - formation, principaux cas..............52 - conjonctions subjonctives........54, 62 - subordonnées.colnplétives....68, 70, 82 - dans une construction relative.......60 T « Tant» ...............................................40 « Tandis que» .....................................80 « Tel » ..................................................78 « Tellement que» ................................ 78 « Tous » ...............................................32 « Trop » ...............................................40 U,V,Y « VI1 », « une» .....................................42 « Venir de » ....................................10, 14 Verbes - désir ..........................................52, 68 - modaux......................................... .66 - obligation.............................52,68, 70 - opinion .....................................68, 70 - pronominaux .............................8, 44 - sentitnent ............................52, 68, 70 «y» (pronoln complément) .............30 N° d)éditeur : 10176145 - Dépôt légal: Novembre 2011 Achevé d)imprimer en France par Hérissey à Évreux (Eure) - N° 117741
. I . i i J , METHODE DE FRANCAIS PROFESSIONNEL ET DES AFFAIRES Cahier d'exercices Corriges Jean-Luc Penfornis Activites Interactives du DVD-Rom reallsees par Marc Oddou CLE INTERNATIONAL www.cle-inter.com
(Q CLE International, 2011
CORRIGES Test de placement Page I A. Comprehension orale l-c - 2-b - 3-a - 4-b - 5-c - 6-a - 7-b - 8-c - 9-b - 10-c. B. Structure de 10 longue ll-a - 12-a - 13-d - 14-d - 15-a - 16-a - 17-d - 18-c - 19-c - 20-a. Page II C. Comprehension ecrite 21-c - 22-b - 23-b - 24-c - 25-a - 26-c. D. Expression ecrite 27 : que - 28 : a - 29 : tu - 30 : peux/pourrais. 1. Prlse de contact Page 4 Ex. 1 : 1. Quel - 2. Quels - 3. Laquelle - 4. Quelle - 5. quel, quelle. Ex. 2: 1. combien de temps - 2. Pour quelle rai- son - 3. combien - 4. Comment - 5. a quel endroit. Ex. 3: 1 Qu'est-ce que - 2. Que - 3. Qui est-ce qui - 4. Qu'est-ce que - 5. Qu'est-ce qui - 6. Que. Ex. 4: 1 Qu'est-ce que - 2. quoi - 3. Qui est-ce qui - 4. Qui est-ce que - 5. quoi - 6. Qu'est-ce qui. Ex. 5 0.: 1. Michiko, de queUe nationalite... - 2. Qu'est-ce que vous... - 3. Ouels sont vos... - 4. Est-ce qu'iI y a... - 5. Qu'est-ce que vous... Page 5 Ex. 5 b. (proposition): 1 Est-ce que vous etes celibataire? - 2. De quelle nationalite est votre femme? - 3. Vous avez des enfants? - 4. Quel age a-t-il? - 5. Comment s'appelle-t-il ? Ex. 6: l-a - 2-b - 3-a - 4-a - 5-c - 6-b - 7-c - 8-a. Ex. 7: II a raison: 2, 3. II a tort: 1, 4. Page 6 Ex. 1 : 1 lui - 2. Ie - 3. Ie - 4. lui - 5. lui. Ex. 2: 1la -2.1' -3.lui -4.le -5.lui. Ex. 3: lies, leur - 2. leur, leur - 3. I', lui - 4. la - 5. Ie, lui, les, I'. Ex. 4: 1. [...] Je ne les connais pas tous. 2. Michael, notre client, m'ecrit beaucoup et je lui rends souvent visite. 3. II ecrit en allemand, mais je prefere lui repondre en franQais. 4. Quand je lui demande d'ecrire en franQais, iI pretend que c'est trop difficile. Page 7 Ex. 5: Entretien 1 : l-d - 2-a - 3-e - 4-c - 5-b. Entretien 2: l-b - 2-c - 3-e - 4-g - 5-a - 6-d - 7-f. Ex. 6 (proposition): Bonjour, c'est Felix a I'appa- reil, pourrols-je parler a...? - Je regrette, mon- sieur, mais Mme Dulac est en reunion. Voulez- vous loisser un message? - Oui, pouvez-vous lul dire que Felix a appele? - Bien sOr, monsieur - Je peux 10 joindre a quelle heure? - Essayez dans une heure. - Merci, je roppelleroi vers midi. Ex. 7 (proposition): 2. Qui dois-je annoncer? / C'est de la part de qui? - 3. Pouvez-vous m'epe- ler votre nom, monsieur? - 4. C'est a quel sujet? - 5. Ne quittez pas, monsieur, je vous Ie passe / je vous mets en ligne. - 6. M. Picard est en ligne. Voulez-vous patienter? -7. Bien sOr. Page 8 Ex. 1 : 1. Je ne pourroL. - 2. Je vous rappellerai... - 3. On sortiro... - 4. Je vous lolsserai... - 5. C'est moi qui aural... Ex. 2: Je suis arrive a Paris hier, apres quelques aventures. Michel a oublle de venir me chercher a I'aeroport. J'oi pris un taxi. Malheureusement, Ie taxi est tombe en panne sur I'autoroute et j'oi dO faire de I'auto-stop. J'ol ottendu trois quarts d'heure au bord de I'autoroute, sous la pluie. Un camion s'est arrete, je suis monte, Ie chauffeur m'o depose a une station de metro. Et alors, pas de chance, je suls tombe dans I'escalier du metro et je me suis tordu Ie poignet. Rien de grave, mais j'oi eu tres mal. Apres Qa, j'oi voulu acheter un ticket de metro, mais un type est posse pres de moi, m'o vole mon portefeuille et a disporu a toute vitesse. Je n'oi pu rien faire. Heureusement, un voyageur m'o offert un ticket. Sur Ie quai j'oi ottendu Ie train pendant une heure a cause d'une greve. Page 9 Ex. 3: l-f - 2-h - 3-g - 4-a - 5-e - 6-d - 7-b - 8-c. 3
Ex. 4: 1. 11 h 30. - 2. Jean n'a pas attendu. - 3. Parce que Jean n'a pas attendu. - 4. Parce que Beranger n'est jamais a I'heure. Page 10 Ex. 1: 1. La reunion vient de se terminer... - 2. Desolee , elle vient de sortir... - 3. Je viens de vous rappeler... - 4. Les clients viennent d'omver... Ex. 2: 2. Qui as-tu rencontre? - 3. De quoi avez- vous parle? - 4. Quand avez-vous decide de vous revoir? -5. Ou irez-vous? -6. Que ferez-vous? Page 11 Ex. 3: J'ai renverse votre verre. - Ce n'est rien. - Permettez-moi de me presenter, Sylvie Lepage. - Enchonte(e). - Voulez-vous un autre verre de Champagne? - Avec ploisir. - Puis-je vous poser une question? -Je vous en prie. Ex. 4: 1. Felicitations. - 2. Bien sOr que non. - 3. Je vous en prie. - 4. Mes condoleances. Ex. 5: Oui: 1,2,3,5,6,1 Non: 4, 8, 9,10. 2. Agenda Page 12 Ex. 1 : 1. auriez - 2. pourrais - 3. serait - 4. sau- riez. Ex. 2 (proposition): 1. Pourrais-je parler a madame Dulac? - 2. On pourrait se voir a ton bureau? - 3. Comment pourrais-je vous joindre? - 4. Qu'est-ce que tu ferais a ma place? Ex. 3: l-c - 2-g - 3-b - 4-e - 5-a - 6-d -7-f. Page 13 Ex. 4: 1. IRAIT - 2. DIRAIS - 3. POSSIBLE - 4. LlBRE - 5. ARRANGERAIT - 6. POURRAIT, VOIR. Ex. 5: 1. courrier - 2. propose - 3. contacter - 4. souhaite. Ex. 6 0.: Du lundi au vendredi, de 9hOO a 18hOO.- b.: Apres Ie bip sonore. Page 14 Ex. 1 : 1. Ne quitte pas, je vais I'appeler. - 2. Felix va arriver dans une heure. - 3. (Pas possible). - 4. Je vais te telephoner, c'est promis. - 5. II ne va pas vouloir venir. - 6. Qu'est-ce qu'on va lui offrir pour son anniversaire? - 1 On va tous aller lui rendre visite. Ex. 2: l-d - 2-b - 3-c - 4-a - 5-e. Ex. 3: Present: 2,6,1 Futur: 1,3,4,5. Ex. 4: Premiere possibilite: l-b - 2-d - 3-a - 4-c - 5-f - 6-e. Deuxieme possibilite: l-b - 2-d - 3-f - 4-e - 5-a - 6-c. Page 15 Ex. 5 0.: Entretien 1 : Ie correspondant veut pren- dre rendez-vous. - Entretien 2: il veut parler a Mme Laffaire. - Entretien 3: II veut annuler un rendez-vous. b.: Entretien 1 : aimable, polie , professionnelle. - Entretien 2: pressee, seche. - Entretien 3: confuse, inefficace, indiscrete. Page 16 Ex. 1: 1. de - 2. jusqu'a, Ie, Ie - 3. durant: 4. Ie, precises - 5. en: vers - 6. pendant, de, a - 1 du, au, dans. Ex. 2: Samedi 9: salon du tourisme, Lisbonne, toute la journee. - Dimanche 10: visite Lisbonne Gournee), concert (soiree). - Lundi 11 : dejeuner Manuel, depart pour Paris a 17 hOD. - Mardi 12: rendez-vous avec M. Bourdon a 8 h 30, rendez- vous avec Maxime a 10 hOD, depart pour Rennes a 18 h 34. - Mercredi 13: visite de la nou- velle usine (9 h 00 - 12 hOD), depart pour Paris a 15 h 45. - Jeudi 14: reunion (9 h 00 - 12 hOD), depart pour Rio de Janeiro a 23 hOD - Vendredi 15: arrivee a Rio. Page 17 Ex. 3: 1. aujourd'hui. - 2. 17 avril. - 3. 19 hOD. - 4. 6 avril, 14 mai. - 5. lundi, 11 hOD. Page 18 Ex. 1 : 1. Catherine Coral - 2. Biplex - 3. A Vannes - 4. Le 15 janvier 20XX - 5. II demande un catalo- gue - 6. Pour demander: «Je vous prie de bien vouloir... ». Pour remercier: «Je vous en remercie par avance. ». Pour saluer: «Veuillez recevoir. Madame, Monsieur, mes meilleures salutations. ». Ex. 2: 1. adresser: envoyer. - 2. agreer: recevoir. - 3. distinguees: meilleures. Ex. 3: Lettre: 2, 4. Entretien: 1, 3. Page 19 Ex. 1 : l-b - 2-a - 3-c -4-g - 5-h - 6-f -7-d - 8-i - 9-e. 4
Ex. 2 (proposition): Objet: Traduction contrat XYZ Madame, Monsieur, Je me refere a votre demande du 2 mars par laquelle vous m'avez confie la traduction du fran- Qais en danois d'un contrat XYZ entre les socie- tes LOberckark et KM3. Cette traduction a ete envoyee a votre bureau Ie 10 avril, comme convenu, mais je n'ai pas reQu d'accuse de reception. En outre, a ce jour, mon compte a la Banque Paribas (17964668001) n'a pas ete credite de votre paiement. Je crains donc que cette traduction ne vous soit pas parvenue. Sans nouvelle de votre part dans les prochains jours, je prendrai la liberte de vous appeler. Je vous prie de recevoir, Madame, Monsieur, mes meilleures salutations. 3. Voyage Page 20 Ex. 1 : 1. combien - 2. si - 3. ce que - 4. a qui - 5. qui - 6. ce qu' - 1 ce qui - 8. quelle - 9. de - 10. que. Ex. 2: 1. Felix nous conseille de prendre Ie train. - 2. II pretend qu'il n'a pas peur de I'avion. - 3. II nous suggere de visiter Ie Louvre. - 4. II nous propose de Ie suivre. - 5. II nous recommande de ne pas rentrer trop tard. - 6. II te demande ce que tu dis. - 7. II aimerait savoir ce qui se passe. - 8. II te demande ce que tu as oublie. Ex. 3: 1. Les Alpes. - 2. La Seine. - 3. Napoleon 1 er. - 4. La Tour Eiffel. - 5. Le chateau de Versailles. - 6. La Loire. Page 21 Ex. 4: 1. Geneve - 2. Ecosse - 3. Equateur - 4. Clovis - 5. Pasteur - 6. Proust - 1 Descartes - 8. Roumanie - 9. Le Danube - 10. L.J\lsace. Ex. 5: 1. page 54. - 2. page 73. - 3. page 60. - 4. page 60. - 5. page 52. - 6. page 68. - 7. page 77. - 8. page 75. - 9. page 57. - 10. page 73. Page 22 Ex. 1 : 2. Deplacez-vous - 3. Soyez - 4. Deplacez- vous - 5. Soyez - 6. Ayez. Ex. 2: 1. ottochez votre ceinture... - 2. ne kloxon- nez pas... - 3. ne circulez pas dans les couloirs... - 4. respectez les feux... - 5. ne vous gorez pas ou il est indique... - 6. laissez la priorite.. Ex. 3: 2. offrez-Iui un voyage... - 3. romene-Ie chez lui. - 4. ecrlvez-Ieur ou... oppelez-Ies de temps en temps. Ex. 4: 1. ne vous trompez pas de chemin. - 2. ne 10 posse pas a Felix. - 3. ne I'oppelle pas apres 11 heures. - 4. ne vous enervez pas. - 5. ne les ochetez pas n'importe ou. - 6. ne croyez pas tout ce qu'iI dit. Page 23 Ex. 5: 1. metro - 2. station - 3. plan - 4. ligne - 5. direction - 6. correspondance - 7 descendez. Ex. 6: Au guichet de la gare: l-e - 2-g - 3-a - 4-d - 5-f - 6-h - 7-c - 8-b. Au telephone: l-b - 2-a - 3-c - 4-g - 5-h - 6-f -7-e - 8-d. Page 24 Ex. 1 o. :l-c - 2-b - 3-a - 4-f. b. (proposition): 5. e: Je voulais apprendre I'italien. Ex. 2: 1. On etoit dans la rue quand iI a commence a pleuvoir. - 2. Une voiture est onivee ... ou je tra- versois la rue. - 3. Felix etoit a la maison quand nous sommes rentre(e)s. - 4. Quand je vous oi oppele(es)..., vous faisiez? - 5. lis ont pris un taxi... etoient presses. Ex. 3 (proposition): Vous: Non, c'etoit 10 pre- miere fois. Je me suis perdu(e) en chemin. Vous: II y ovolt du brouillord. Je suis arrive(e) chez eux tres tard. Vous: J'etois fotigue(e). Vous: lis pre- nolent Ie dessert. Page 25 Ex. 4: 1. Vrai: 2,3,5. - Faux: 1,4,6. Ex. 5 (proposition): 1. Au supermarche: Vous allez jusqu'au bout de la rue. Le supermarche se trouve a I'angle de la rue Victor Hugo et de la grande avenue. - 2. A la fabrique de meubles Mangin: Pour aller d'ici a la fabrique de meubles Mangin, vous prenez tout de suite a droite Ie boulevard Saint-Germain que vous longez jus- qu'a la place centrale. Vous traversez cette place en laissant sur votre droite I'avenue du General- de-Gaulle. Vous prenez la rue suivante, la rue Emile Zola. Vous traversez cette rue. Vous longez Ie trottoir de gauche. Vous passez devant un cinema et tout de suite apres vous verrez un grand batiment industriel: c'est la fabrique de meubles Mangin. Page 26 Ex. 1 : Actif: 2, 5, 6. Passif: 1, 3, 4. Ex. 2: Passe: 2. Present: 3, 4. Futur: 1, 5. 5
Ex. 3: 1. On a ete / Nous avons ete reveilles en pleine nuit par Ie telephone. - 2. II a ete renverse par une voiture. - 3. Votre proposition m'interesse beaucoup. - 4. Ces deux entreprises ont signe un contrat. - 5. A la reunion, Ie president sera represente par Sarah. - 6. Tous reconnaissent sa competence. Ex. 4: ... remonte a Marie de Medicis... urbanisation de I'avenue dote du second empire (1852-1870). Aujourd'hui I'avenue s'etend de la place de la Concorde... La place de l'Etoile, rebaptisee Charles-de-Gaulle en 1969... La place de la Concorde occupe huit hectares... Elle a ete ame- nagee sous Louis XV. Page 27 Ex. 5: 1. A Pest. - 2. Dans Ie quartier d'Obuda. - 3. Prenez Ie tram de la ligne 4. - 4. Allez a I'lie Marguerite. - 5. A Pest. - 6. A Buda. 4. Hotel Page 28 Ex. 1 : 1. dont - 2. que - 3. qui - 4. ou - 5. que. Ex. 2: 1. ce dont - 2. ce qui - 3. ce que -4. Ce qui - 5. ce dont. Ex. 3: 1. dans lequel - 2. auquel - 3. a cote duquel - 4. en comparaison duquel. Ex. 4: 1. Voici la chambre dons loquelle j'ai dormi hier. - 2. C'est Ie receptionniste que Ie directeur vient d'embaucher. - 3. Qui est cette dame a qui tu as prete Ie journal? - 4. Voici Ie chien dont Pierre ne peut pas se passer. - 5. C'est une amie en qui tu peux avoir confiance. Page 29 Ex. 5: l-b - 2-b - 3-c - 4-c - 5-a - 6-b. Ex. 6: l-e - 2-f - 3-a - 4-b - 5-c - 6-d. Page 30 Ex.1: - Vous allez souvent a I'hotel? - J'y passe cinq ou six nuits par mois. - Vous allez participer au prochain congres de Geneve? - Non, je ne vais pas y participer. - Pourquoi? Vous n'y etes pas invite. - C'est exact. On ne m'y a pas invite et je ne vais donc pas m'y rendre. - Vous connaissez I'hotel Bovary, a Geneve? - Je n'y suis jamais aile. Mais je Ie connais de nom. - Et Geneve, vous connaissez? - En fait, mes parents y habitent et je leur rends regulierement visite. - Si je comprends bien, vous y allez pour leur rendre visite. - OUi, et bien sOr, quand j'y suis, je loge chez eux. - Vous n'avez jamais pense a aller a I'hotel? - Non, je n'y ai jamais pense. Ex. 2: Apres avoir choisi... au moins un mois a I'ovonce... soit par telecople... verser un ocompte... Si vous envoyez un cheque... Ie numero de votre corte bancaire... pour prevenir de votre retard... Page 31 Ex. 3: Je me refere a notre entretien telephonique... et vous confinne la reservation en mon nom... Vous trouverez ci-joint un cheque... Je vous remercie de me reserver une chambre qui donne sur la cour. Je seroi a I'hotel Ie 6 juin... Ex. 4: Merci de me reserver une chombre avec un lit double pour la nuit du 15 au 16 juin. J'aniverai a I'hotelle 15 au soir. Y a-t-il un parking dans I'hotel? - Merci de votre demonde. Malheureusement j'ai Ie regret de vous informer que I'hotel est complet aux dates indiquees. Je reste a votre disposition pour tout renseignement complementaire. Ex. 5 (proposition): En reponse a votre demande du 4 mai, j'ai Ie plaisir de vous informer que nous disposons pour I'instant d'une chambre aux dates que vous souhaitez. Nos clients ont acces gratui- tement au parking de I'hotel. Vous pouvez reserver directement aupres de notre service reservation par tous moyens: e-mail, telecopie, ou telephone. Nous restons dans I'attente de votre visite. Page 32 Ex. 1: 1. on - 2. quelqu'un - 3. quelque part - 4. quelque chose - 5. quelques - 6. aucun - 7. quelques-unes. Ex. 2: 1. n'importe quoi - 2. n'importe qui - 3. n'importe lequel-4. n'importe quelle -5. n'importe comment. Ex. 3: 1. partout, nulle part - 2. ailleurs, n'importe ou - 3. la plupart, tous - 4. chacun, personne, rien. Ex. 4: Conversation 1 : l-b - 2-e - 3-d - 4-a - 5-c. Conversation 2: l-c - 2-a - 3-b - 4-e - 5-d. 6
Page 33 Ex. 5 (proposition) (her client, Notre plus grand soud est de rendre agreable votre sejour dans cet hotel. ('est pourquoi nous souhaiterions savoir ce que vous pensez de nos services. Nous vous remercions de bien vouloir remplir Ie questionnaire suivant : 1 · Personnel* Amabilite Efficacite 2 · Chambre* Proprete Confort .. 0 o o o 3 · Salle de reunion* Equipement Confort 8 0 00 . . . . .. C) 4 · Petit dejeuner* 5 · Pourquoi avez-vous choisi I'hotel Socapel ? l?ouLfoire.-U n comm entairEUians uJLguide tQud5tigue. - 6 · QueUes sont vos suggestions? Remplacer les minusculesJab1e£l1eubambres par desJoble5-pluSJ3pacle.uses..Amellor:erJ£tpatit ns dejeuneum-p II.. . . A II A A . A A (AaIes. \I .. I II A II A A Ai' I I . A . . I Merci et a bient6t. * Entourez la reponse choisie. Page 34 Ex. 1 : 1. en outre - 2. Or - 3. Comme - 4. donc - 5. En effet. Ex. 2: Lettre A: l-c - 2-b - 3-d - 4-e - 5-a. Lettre B: l-a - 2 -e - 3-b - 4-d - 5-c. Page 35 Ex. 3: 1. suite - 2. note - 3. Or - 4. donc - 5. regler - 6. delais -7. par avance Ex. 4 (proposition) Je fais suite a votre telecopie de ce jour me confirm ant 10 reservation d'une chombre du 15 au 18 moi. Toutefois, la reservation n'est pas conforme a . mo demonde. En effet, j'avais demande une chombre simple, au prix de 90 euros 10 nuit, et non pas une chombre Deluxe. Je vous prie donc de bien vouloir me reserver une chombre simple. Dans I'attente de votre confirmation, je vous prie de recevoir, Madame, Monsieur, mes meilleures salutations. Ex. 5 (proposition) A la suite de votre telecopie de ce jour, nous apportons la modification que vous avez deman- dee et vous confirmons la reservation d'une chambre simple, au prix de 90 euros la nuit, du 15 au 18 mai. Nous vous adressons toutes nos excuses. Salutations devouees. 5. Restauratlon Page 36 Ex. 1 : 1. Apres ovoir ossiste... - 2. Avant de pas- ser... - 3. Apres ovoir bu... - 4. Apres etre sortl... - 5. Avant de rentrer... Ex. 2: 1. Elle regarde la television en mongeont - 2. Elle prend un dessert en buvont un cafe. - 3. Elle s'est brOlee en servant la soupe. - 4. Elle telephone en foisont la cuisine. Ex. 3: · Au Canada, Ie petit dejeuner est tres copieux. Les Canadiens mangent souvent au »fast-food», princi- paiement des trites, des hamburgers et du poulet trit. lis boivent de 10 biere et du soda. Le repas d u soir est un moment important de 10 journee. En general, 10 cuisine canadienne est une cuisine plu- tot lourde. Pour Ie dessert, on fait des crepes qu'on mange avec Ie fameux sirop d'erable. · Au Senegal, les cereales sont a 10 base de I'ali- mentation. Vous trouverez du riz dans tout Ie pays. II est dans les habitudes alimentaires des Senegalais depuis 10 colonisation. Vous trouverez egalement du pain partout, avec cependant des differences de forme et de goOt selon les regions. Avant de quitter Ie Senegal, vous devez goOter un plat traditionnel, comme Ie couscous de mil. Page 37 Ex. 4: 1. un - 2. Ie - 3. des - 4. un - 5. Ie, Ie - 6. un - 7.1'. Ex. 5: 1. La table est recouverte d'une nappe. - 2. Chacun a une assiette avec, a gauche, la fourchette et, a droite, la cuiller et Ie couteou. - 3. La serviette se met a cote de la fourchette. - 4. Devant I'assiette, un verre. - 5. Sur la table se trouvent tous les accessoires importants: Ie pain, dans une corbell Ie a pain, la bouteille de vin, la carafe d'eau, Ie sel et Ie poivre. - 6. Le plot se trouve au milieu de la table. Ex. 6: l-e - 2-b - 3-c. 7
Page 38 Ex. 1 : 1. plus - 2. pas encore - 3. aucun - 4. nulle part - 5. sans - 6. personne. Ex. 2: 1. personne - 2. rien - 3. nulle part - 4. jamais - 5. ni... ni. Ex. 3: l-c - 2-a - 3-b - 4-c - 5-b - 6-a. Ex. 4: 1. Elle ne mange ni fruit ni legume. - 2. Ni manger ni boire ne I'interesse. - 3. Ni lui ni Sarah n'ont mange avec nous. Page 39 Ex. 5: 1. vegetarien - 2. grenouille - 3. tarte aux fraises - 4. thon - 5. haricot - 6. saucisson - 1 cognac. Ex. 6: o. Hors d'reuvre: 5, 10, 15. - b. Plat princi- pal: 2, 9, 16. - c. Garniture: 7, 12, 14, 18. - d. Fromage: 4, 6, 13. - e. Dessert: 3, 8, 11, 11 Ex. 7 0.: Les repliques a, d, g ne font pas partie de la conversation. b.: l-c - 2-e - 3-b - 4-h - 5-f. Page 40 Ex. 1 : Un litre de loit Un tonneau de vln. Un tube de mayonnaise. Une poignee de cerises. Une pincee de sel. Une tranche de jombon. Une bolte de lentilles. Une cuilleree d'huile. Un flacon de porfum. Une douzaine d'reufs. Ex. 2: 1. Je suis etonne de voir sl peu de restau- rants dans ce quartier. - 2. Nous avons molns de cuisiniers que de serveurs. - 3. Tu as mis trop de sel dans la soupe. - 4. Elle fait la cuisine avec beoucoup d'enthousiasme. Ex. 3: Avant la preparation, lovez soigneusement Ie riz. Versez Ie riz lave dans I'eau bouillante sa lee. Foites bouillir 20 minutes, casserole ouverte. Egouttez Ie riz. Servez tel quel, avec du beurre ou accompagne d'autres preparations. Page 41 Ex. 4: 1. 10 a 12 minutes. - 2. Saler I'eau. - 3. Retourner les reufs constamment pendant quelques minutes. - 4. Plonger les reufs dans I'eau froide. Ex. 5 (proposition): Bonjour, Felix, Je te conseille de louer un local dans un quartier chic. C'est un endroit plus adapte a un restaurant haut de gamme. Autour des cinemas, on trouve surtout des restaurants bon marche. Les debuts seront peut-etre difficiles, mais une fois que ton restaurant sera connu, les clients viendront de loin pour y manger. Bon courage et tiens-moi au courant. Cordialement, Page 42 Ex. 1 : 1. Je vous en apporte une. - 2. Je vais en acheter deux kilos. - 3. On en a trop mange. - 4. II no us en manque. - 5. Y en a-t-il un bon dans cette ville? - 6. Achetes-en une douzaine. - 1 On peut en mettre dans la pate. - 8. Combien y en a-t-il a la reunion? - 9. II n'en a jamais assez. - 10. Je lui en ai encore offert un. Ex. 2: l-c - 2-g - 3-f - 4-h - 5-a - 6-b - 7-e. Ex. 3: 1. EXCITES - 2. SERVEUR - 3. TABLES - 4. AMBIANCE - 5. USINE - 6. RASSIS - 7. ATTENTE - 8. NAPPES - 9. TROMPENT. Page 43 Ex. 4: Dialogue 1. Le vin, je crois qu'il est bou- chonne... Ce vin est tres bon. Dialogue 2. Abso- lument, ce poisson est Immongeoble. II est a peine cult Ex. 5: Apres la premiere phrase. . ..'- 6. .Entt8prles Page 44 Ex. 1 : 1. II est venu expres pour vous voir. - 2. Elles sont arrivees ensemble. - 3. La croissance est vraiment tres forte. - 4. J'ai deja entendu parler de cette marque. - 5. Elle assiste rarement au reunion. - 6. Elle est encore extremement fatiguee. Ex. 2: 1. Ses effectifs ont sensiblement chute. - 2. Son endettement s'est progressivement aggrave. - 3. Ses pertes ont nettement augmente. - 4. La productivite a brusquement diminue. - 5. Le cours de I'action a constamment baisse. Ex. 3: 1. Au debut de 2014, les ventes ont brus- quement chute. - 2. Elles sont ensulte restees porfoltement stables Jusqu'a la fin de 2014. - 3. En 2015, elles ont sensiblement augmente pour atteindre 1,250 million a 10 fin de I'annee. - 4. Au cours de I'annee 2016, elles ont continue a augmenter, mais plus lentement Page 45 Ex. 4: 1. hausse - 2. progressif - 3. fabriquer - 4. stagner - 5. circuler - 6. moitie - 1 douzaine - 8. effectifs - 9. ecrire - 10. Internet. 8
Ex. 5: 1. Nestle est un groupe ogroolimentoire multinational. Son siege social se trouve en Suisse... les quelque 500 usines bureaux... 2. Le Club Mediterranee est... un groupe hotelier. II possede 120 villages... Lentreprise emploie beau- coup de jeunes dans les metiers de I'animation... 3. Adidas est Ie deuxieme groupe mondial specia- lise dans les articles de sports (vetements, chous- sures, equipements... L'entreprise a son siege social en Allemagne et elle exporte ses produits... Ex. 6: 1. Un fonctionnaire du fisc - 2. Un salarie - 3. Un actionnaire - 4. Un syndicaliste - 5. Un economiste. Ex. 7: Oui: 1, 3, 4, 6, 8, 10, 12. Non: 2, 5, 7, 9, 11. Page 46 Ex. 1 : 1. que - 2. de - 3. de - 4. que. Ex. 2: 1. KM3 n'a pas vendu outont que prevu - 2. Elle ne gagne pas outont d'argent qu'avant - 3. Ses benefices ne sont pas oussi bons que I'an demier. Ex. 3: 1. II travaille outont que Corinne. - 2. II a plus d'onciennete que Corinne. - 3. II a outont de responsobilites qu'elle. - 4. Pourtant il gagne molns qu'elle. - 5. Corinne est plus efficoce que Felix. - 6. Ses resultats sont meilleurs que ceux de Felix. Ex. 4: 1. meilleure - 2. la meilleure - 3. Ie meilleur - 4. mieux - 5. Ie mieux - 6. meilleur... mieux. Ex. 5: 1. pire - 2. plus; mieux - 3. moins - 4. meilleur. Page 47 Ex. 6: 1. represente - 2. realise - 3. detient - 4. emploie. Ex. 7: 1. ...sont en housse constante... - 2. ... de 121 000 € en Janvier a 176000 € - 3. La majeure partie ... grace au produit A - 4. ... ont double. - 5. ... reste inchonge en mars et avril. - 6. on les ven- tes du produit A ont deposse celles... -7. ... reste Ie plus foible. Ex. 8 (proposition): 1. Au total, les ventes de Foumil ont constamment baisse de juin a octo- bre. - 2. Les ventes du produit B sont les seules a avoir augmente. - 3. Les ventes du produit C sont progressivement passees de 12000 € en juin a 2000 € en octobre. Page 48 Ex. 1 : Aristide Boucicaut a ochete son premier magasin en 1852. II s'ogissoit alors d'une sim- ple boutique, qui comprenoit quatre rayons de tissu et occupoit seulement 12 employes. Par la suite, I'affaire s'est vite developpee. Petit a petit, Aristide Boucicaut a ochete les magasins voi- sins et a fini par posseder tout Ie pate de mai- sons. A sa mort, en 1877, la petite boutique etoit devenue un grand magasin de 40000 m 2 , qui employoit 3000 vendeurs et recevoit chaque jour 16000 clients. Pou rta nt, quand Aristide Boucicaut est arrive a Paris, la concurrence etoit severe. Mais iI ovoit posse de longues annees a vendre du tissu et connoissoit bien les usages commerciaux. II ovoit beaucoup reflechi a sa strategie commer- ciale avant de se lancer. Ex. 2: l-c - 2-b - 3-e - 4-d - 5-f - 6-a -7-h - 8-g. Page 49 Ex. 3: l-c - 2-f - 3-e - 4-a - 5-b - 6-d. Ex. 4: l-c - 2-a - 3-d - 4-f - 5-b - 6-e. Ex. 5 0.: Augmenter Ie prix de 500/0 (encore que dans certains cas, par un effet de snobisme, la demande ne diminue pas lorsque Ie prix augmente). b.: S'adapter au marche franQais en vendant des vins de meilleure qualite. Exporter. Page 50 Ex. 1 : 1. Si on pouvoit reduire la population ... II y ouroit 52 femmes et.. 6 peffionnes possederalent 59 % de la richesse... 1 seule ourait un diplome... 70 seraient analphabetes, 80 vivralent dans de mauvaises mai- sons, 50 souffriroient de malnutrition... si vous vous etes leve ce matin avec plus de sante que ... dans une petite boite, vous faites partie des 8 % les plus privilegies... si vous oyez de la nourriture... vous etes plus riche que 750/0 des habitants de la Terre. Ex. 2: 1. risquez - 2. s'etait implantee - 3. per- drions - 4. poursuivraient - 5. gagne - 6. appor- tez - 1 vous vous seriez enrichi. Pae 51 Ex. 3: l-a - 2-b - 3-c - 4-a - 5-b - 6-a - 7-a - 8-b. Ex. 4: l-c - 2-d - 3-e - 4-b - 5-f - 6-c. 7. Travail Page 52 Ex. 1 : Imparfait: 3, 6, 8. Subjonctif: 1, 2, 4, 5, 7. Ex. 2: 1. reussisse - 2. obtienne - 3. puisse - 4. veuille - 5. vous mettiez - 6. vous taisiez - 7. finisse - 8. s'en aille. 9
Ex. 3: 1. ayez repondu - 2. soit deja rentre - 3. soyez arrive - 4. ait encore change - 5. aies ete. Ex. 4: 1. a m'enerve que tu veuilies toujours ovolr raison. - 2. Je n'apprecie pas du tout que vous m'oyez mentl. - 3. Je suis furieux qu'ils nous alent encore oublles. - 4. C'est dommage que tu n'oles pas osslste a 10 reunion. Page 53 Ex. 5: 1. Standard - 2. Apres-vente - 3. Personnel - 4. Achats - 5. Magasin - 6. Marketing - 7. Ateliers - 8. Comptabilite. Page 54 Ex. 1 0.: Oui: 1,2,4. Non: 3, 5. b.: En reflechissant un peu, on trouvera bien une solution. En etant mieux geree, cette entreprise serait plus efficace. En faisant Ie 75 6"7, c'est sur Ie standard que tu tombes. Ex. 2: 1. voudrait - 2. ferait - 3. veuille - 4. savait - 5. fasse - 6. retienne. Ex. 3 (proposition): 1. J'arriverai a terminer ce tra- vail a condition de ne pas etre derange tout Ie temps. - 2. J'assisterai a la reunion si mon emploi du temps me Ie pennet - 3. II te prete sa voiture a condition que tu ne condulses pas comme un fou. - 4. Les employes peuvent tra- vailler a leur rythme pourvu qu'lis flnissent Ie travail dons les delols. - 5. Laissez-moi un mes- sage au cas ou je serols absent Page 55 Ex. 4: Si vous decidez d'omenoger I'espace... n'oubliez pas de vous poser quelques questions... Les employes peuvent-ils bien se concentrer sur leurs taches? Peuvent-ils facilement communi- quer entre eux et personnoliser leur bureau... Ex. 5: l-c - 2-e - 3-d - 4-a - 5-b. Page 56 Ex. 1 : 1. investirent, devinrent - 2. passerent, changea - 3. raconterent - 4. firent - 5. entra, reconnus - 6. lut, quitta -1 fut. Ex. 2: a la recherche d'un nouvel emploi... preci- sement mes fonctions... je remplis de la pope- rosse... Mme Paul, ma superieure hierarchique... nos relations sont devenues difficiles... en me faisant sans arret des reproches... toutes sortes de sanctions... victime d'un veritable horcele- ment... une lettre de IIcenclement... obtenu la promotion que tu souhaitais. Page 57 Ex. 3 (proposition): Rapport sur I'accident de travail de M. Rimbert Madame la Directrice, A la suite de votre demande du 18 mars, je vous presente mes observations sur I'accident du tra- vail de M. Manuel Rimbert, survenu Ie 16 mars dans I'atelier 4. · Les faits M. Rimbert travaille comme ouvrier de production dans I'atelier 4. M. Cristin, qui occupe les memes fonctions, est Ie seul temoin de I'accident. Laccident s'est produit a environ 10 heures du matin. Alors qu'il travaillait sur la machine, M. Rimbert s'est coupe a la main avec la scie electrique. Ce n'est pas Ie premier accident de ce genre. II y a deux mois, un autre ouvrier s'est coupe Ie doit avec la scie. · Les causes de I'occident Au moment de I'accident, - Ie systeme de securite ne fonctionnait pas, ce qui paralt frequent, - et M. Rimbert travaillait sans gants de protec- tion. D'apres M. Cristin, les ouvriers estiment que les gants sont peu efficaces et peu pratiques. lis preferent donc travailler sans gant. · Propositions Elles sont au nombre de quatre. - Un contrOle periodique du systeme de securite. Afin d'eviter de nouveaux accidents, iI me semble indispensable que les ouvriers d'entretien proce- dent une fois par mois a un controle technique approfondi du systeme de securite de toutes les machines des ateliers. - ochot de gants plus efficoces. Je propose d'acheter des gants confortables et resistants, qui ne genent pas les ouvriers dans I'execution de leur travail. - Le port de gants obligotolres. Le port des gants doit etre rendu obligatoire et les chefs d'atelier doivent faire respecter scrupuleusement cette regie. - Des reunions d'infonnotion sur les conditions de travail. II me paralt important d'organiser dans les meilleurs delais des reunions d'information afin de sensibiliser les ouvriers et les chefs d'ate- lier a I'importance du respect des regles de secu- rite dans I'execution de leur travail. Je reste a votre disposition, madame la Directrice, pour tout renseignement complementaire. Alexandre Kicetou Page 58 Ex. 1 : 1. pourquoi - 2. comment - 3. qu' - 4. ce - 5. qui - 6. quoi. 10
Ex. 2: 1. de - 2. qu' - 3. de - 4. a - 5. d' - 6. que - 1 de - 8. pour. Ex. 3: 1. Elle nous a dit qu'on lui avait offert un poste a I'etranger et qu'elle ne savait pas quoi decider. - 2. Elle nous a dit qu'iI lui serait difficile de quitter son pays. - 3. Elle a dit qu'elle allait refle- chir un peu. - 4. Elle a dit qu'elle en avait parle a ses amis. - 5. Elle m'a demande ce que j'en pen- sais. - 6. Elle no us a demande si elle devait accepter. - 7. Elle m'a dit que mon avis I'interessait. - 8. Elle m'a demande si je lui rendrais visite. Ex. 4: 1. Page 59 Ex. 4: Son loyer s'eleve a... , auquel s'ajoutent des charges... Dans I'ensemble, la moin-d'reuvre au Bresil... de faire des etudes. Elle a une fonnotion de juriste et dirige maintenant Ie service... Le montont total de sa remuneration... Ex. 5: a-4 - b-5 - c-3 - d- 1 - e-2. 8. Recherche d'emplol Page 60 Ex. 1: 1. Je cherche une assistante qui soche prendre des Initiatives. - 2. J'ai besoin d'une assistante qui tlenne compte de mes sugges- tions. - 3. J'aimerais une assistante avec qui Je m'entende porfoitement. - 4. Existe-t-il une assistante a qui Je pulsse confier toutes sortes de taches? - 5. Connaltriez-vous une assistante a qui Ie travail ne fosse pas peur? Ex. 2: 1. postes - 2. metier - 3. profils - 4. offre - 5. formulaire - 6. motivation -1 services - 8. can- didature - 9. recrute - 10. entretien - 11. experien- ces - 12. rejoindre. Page 61 Ex. 1 : Botiment: 4. - Comptabilite: 1. - Enseigne- ment: 1 - Juridique: 6. - Marketing telephonique: 2. - Haute couture: 8. - Commercial: 9. - Person- nel de sante: 5. - Petit commerce: 3. Page 62 Ex. 1 : 1. La candidate a depose une borre noire sur mon bureau en declarant que si elle n'etait pas embouchee pour Ie salaire qu'elle demandait, la bombe exploserait. Je I'ai prevenue qu'elle n'avait aucune chance et j'ai oppele la police. Alors, elle s'est penchee sur la bolte, elle a oppuye sur un bouton et elle est partie en courant. Personne n'a ete blesse, mais nous avons tous eu tres peur. 11 Lhistoire est humoristique et invraisemblable: evidemment, personne ne se conduit de cette faQon a un entretien d'embauche. Ex. 2: Le niveau de remuneration. Ex. 3 (proposition): 1. Ce qu'il cherche dans un emploi, c'est 10 securite. - 2. Elle consulte les petites annonces dans I'espoir de trouver un meilleur emplol. - 3. II part travailler a I'etranger avec I'idee de gogner beoucoup d'orgent - 4. Tu devrais terminer rapidement ce travail pour que no us pulsslons sor- tlr un peu. - 5. II a accepte cet emploi de peur de ne rien trouver d'outre. - 6.11 cherche un poste qui solt Interessont et bien remunere. - 7. Elle poursuit ses etudes dans Ie but de trouver ensuite un bon travail. - 8. J'apprends Ie franQais avec I'intention de travoilier dons un pays francophone. Page 63 Ex. 4 0.: a-3 - b- 1 - c-2 - d-4. b.: C rite res Profil souhaite Profil de du candidat G. Spaghetti Age 23-28 ans 26 ans Formation Diplome Maltrise I d'une ecole de gestion. de commerce. Langues Parle Parle et ecrit parfaitement couramment anglais. anglais et italien. 1. Oualites Esprit d'initiative, Creatif, rapide, \ facultes apprend vite. d'adaptation. Experience Au moins 3 ans 4 ans dans Ie professionnelle dans Ie marketing et marketing et la publicite. la communication. Page 64 Ex. 1 : Assurez-vous que votre traitement de texte contient un dictionnaire. Utllisez-Ie, bien sOr... Soyez tres vigilant... Foltes-vous relire... Demondez-Ieur par la meme occasion... Ex. 2: 1. directeur - 2. marche - 3. taille - 4. s'implan- ter - 5. expansion. Page 65 Ex. 3 b.: 2. Chronologique - 3. Anti-chronologique - 4. Par competences. Ex. 4: 1. Mettez en valeur vos competences intel- lectuelles. - 2. Mettez en avant les fonctions que vous avez occupees dans I'entreprise. - 3. Si vous avez eu des activites benevoles pendant votre periode hors de I'entreprise , indiquez-Ies.
Page 66 Ex. 1 : 1. Tu aurais dO la prevenir de ton retard. - 2. Tu aurais pu no us repondre plus poliment. - 3. Vous auriez dO lui dire que vous etiez disponi- ble. - 4. II n'aurait pas fallu demander un salaire si eleve. Ex. 2 (proposition): 1. On aurait dO oniver plus tot, mais... - 2. Elle aurait pu reusslr, mais... - 3. II aurait voulu venlr, mais... - 4. Elle aurait souhaite vous rencontrer, mais... - 5. J'aurais dQ oller au bureau, mais... - 6. J'aurais olme ocheter cette maison, mais... -1 J'aurais aime sortir avec lui, mais... - 8. J'aurais pu devenir riche, mais... Ex. 3: 1. regarder - 2. amener - 3. macher - 4. ricaner - 5. photographier - 6. telephoner - 1 jurer - 8. proposer Page 67 Ex. 4: o. M. Galopin a suivi des etudes de secre- tariat pendant 2 ans. - b. II a travaille 5 ans com me secretaire. - c. II recherche un emploi de secreta ire. - d. II ne sera pas embauche parce qu'il n'est pas Ie genre d'homme de la chef du personnel: il est chauve et il ales jambes cour- tes. De telle raisons sont evidemment inaccepta- bles. Mais I'histoire est humoristique et peu vrai- semblable: les chauves ont autant de chance que les chevelus de trouver un emploi. 9. Prlse de parole Page 68 Ex. 1 : 1. apprendra - 2. soit pas venue - 3. reus- sira - 4. expliquiez - 5. puisse - 6. soit deja anive - 1 remette - 8. sont allees - 9. obeissions - 10. ait. Ex. 2 (proposition): 1. Je ne supporte pas qu'li me contredlse. - 2. Le professeur voudrait que ses etudlonts reussissent Ie concours. - 3. Je suis convaincu qu'iI occeptero notre offre. -4. Mon voi- sin s'imagine que je ne fois rien de 10 joumee. - 5. J'espere qu'elle sera heureuse. - 6. Je suis d'avis que tu devrois refuser so proposition. Ex. 3: Maryse: «II poroit que Nicolas a ete licen- cie et qu'iI est completement destobillse. II se retrouve tout a coup sans boulot. ». Philippe: «C'est vrai, je I'ai vu hier, il n'a pas I'oir tres en fonne, mais tronchement,°je pense que ya n'est pas si grove. II a des tos de relations et il va sOrement s'en sortir tres vite.» Page 69 Ex. 4: Reponse 7. Page 70 Ex. 1: l-a - 2-a - 3-a - 4-a ou b - 5-a - 6-a ou b - 7-a - 8-a. Ex. 2: 1. fasses - 2. sera - 3. ayez perdu - 4. s'est mariee - 5. avons commis - 6. comprend - 7. est - 8. aies rate. Ex. 3 (proposition): 1. J'admets que Ie rouge n'aille pas tres bien avec Ie jaune. Je crois que je n'ai jamais su choisir mes cravates. Penses-tu que tu pourrais me conseiller? 2. C'est vrai que je passe generalement beaucoup de temps sur ce que je fais. Je pense que je suis un perfectionniste. Croyez-vous que ce soit un defaut? 3. Je comprends que vous puissiez avoir cette impression. J'ai toujours pense que je devais acquerir de nombreuses experiences. Ne pensez- vous pas que ce soit un bon moyen de progresser? Page 71 Ex. 4: l-g - 2-d - 3-h - 4-b - 5-f - 6-a - 7-c - 8-e. Ex. 5: 1. l-a (la question en retour oblige Ie client a preciser sa pensee et a donner des explications). 2-b (Ie mot «interessant» a I'avantage de ne pas vouloir dire grand chose, c'est Ie client qui juge de I'interet du prix). 3-a (Ie vendeur doit toujours utiliser des expres- sions positives). 4-b (<< a partir de» amene une reponse positive; I'explication qui suit est dynamique: Ie client s'imagine deja au volant Ie mois prochain). 5-a (comme dans 1 a, la question en retour oblige Ie client a justifier son objection). 6-a (la reponse positive est la meilleure; il faut eviter Ie «mais non» qui risque de creer un pole- mique avec Ie client). 7-b (voir explication l-a). 8-a (iI faut eviter de parler de «probleme »). Page 72 Ex. 1 0.: 3-a - 5-b - 2-c -l-d - 4-e. b.: 1. Pour ce qui est des causes. - 2. J'etudierai d'abord. - 3. Le chomage touche. - 4. Je vais vous parler de. - 5. Certaines... d'autres.... Ex. 2 0.: I. Les causes du chomage. a. notiono- les. b. intemotionoles. -II. Les consequences du chomage. b.: l-Ia - 2-lIa - 3-lIb - 4-lb - 5-la - 6-lIb. Page 73 Ex. 3: Debut: 2. Milieu: 3, 5. Fin: 1, 4. Ex. 4 0.: Fin du bilan: «au jeu de la concur- rence ». Debut de I'elargissement: «Maintenant, que faire, que proposer?» 12
b.: I. Dangers de la publicite. -II. Avantages de la publicite. Ex. 5: 1. orateur - 2. sujet, details - 3. forme - 4. gestes, pauses - 5. plan. Page 74 Ex. 1 : o. - 1.: b-3; c-2; d-4. - 2.: b-4; c-2; d-3. - 3.: b-4; c-3; d-2. - 4.: b-4; c-2; d-3. - 5.: b-2; c-3; d-4. -6; b-3; c-2; d-4. -7.: b-4; c-3; d-2. -8.: b-4; c-2; d-3. Ex. 2 (proposition): 1.: b. plutot; c. pas vraiment. - 2.: b. beaucoup; c. un peu / comme ci, com me Qa / moyennement. Page 75 Ex. 3: l-d - 2-a - 3-f - 4-c - 5-i - 6-h - 7-b - 8-e - 9-g. Ex. 4: 1. questions fermees - 2. ouvertes - 3. miroir - 4. relais - 5. miroir - 6. relais. 10. Points de vue Page 76 Ex. 1 0.: 1. Etant donne - 2. Comme - 3. car. b.: 1. de peur de - 2. A force de - 3. Faute de - 4. pour. Ex. 2 0.: 1. parce qu' - 2. sous pretexte que - 3. grace a - 4. a cause de. b.: 1. Mon licenciement s'explique par Ie fait que mo tete ne ploisolt plus au patron, et non pas a couse de mes retards au bureau. - 2. Sa nomi- nation au poste de directeur est due au fait qu'iI a des relations. - 3. Laugmentation du chomage decoule du fait que 10 croissance rolentit Ex. 3: 1. au - 2. occupe - 3. supprime - 4. licen- cier - 5. optimiste - 6. boulot. Page 77 Ex. 4: 1. investissement - 2. employeur - 3. fisca- lite - 4. licencier - 5. fonctionnaire - 6. diplome. Ex. 5: l-b - 2-d - 3-a - 4-c. l-c - 2-a - 3-b - 4-d. Ex. 6: l-c - 2-b - 3-e - 4-g - 5-f. Page 78 Ex. 1 : 1. parce qu' - 2. si bien qu - 3. parce qu' - 4. si bien que - 5. si bien que. Ex. 2: 1. tellement - 2. tellement d' - 3. tel - 4. tel- lement - 5. tellement. Ex. 3 (proposition): 1. II travaille tellement qu'li est touJours fatigue. - 2. Les progres techniques sont si rapides qu'on est tout de suite deposse. - 3. Elle est restee si longtemps au chomage qu'elle a du mol a se remettre au travail. - 4. La situation economique s'est amelioree de sorte que Ie chomoge a boisse. - 5. Mon entreprise a delocalisee sa production si bien que je me suls retrouve au chomoge. Ex. 4: 1. donc. 2. Aussi. 3. et. Ex. 5 (proposition): 1. II a vecu longtemps a I'etran- ger; c'est la raison pour laquelle iI por1e tellement de longues. - 2. Je prends I'avion demain matin: c'est pourquoi Je dols me lever tot - 3. Avec sa maladie, iI a ete contraint de rester au lit pendant un mois. - 4. Laugmentation de la concurrence entralne beoucoup de tensions dons les entrepri- ses. - 5. Ce cours de franQais m'a permis de folre d'enonnes progras. Page 79 Ex. 6: l-d - 2-c - 3-b - 4-a - 5-e. Page 80 Ex. 1: 1. en revanche - 2. au lieu de - 3. alors que - 4. Contrairement a. Ex. 2: l-b - 2-a - 3-c - 4-c - 5-b - 6-b - 7-a - 8-b. Ex. 3 (proposition): 1. Dans I'ecole franQaise, les eleves sont notes sur 20 alors que, dons mon pays, on est note sur 100. - 2. Au lieu d'ecouter Ie prof, les etudiants n'arretent pas de bavarder. - 3. Le jeudi la bibliotheque est ouverte jusqu'a 22 heures tandis que les outres jours elle ferme a 19 heures. - 4. ICi, les cours sont gra- tuits. La-bas, en revanche, ils sont poyonts. - 5. Mon frere fait des etudes scientifiques. Quant a moi, je suis en foc de lettres. Page 81 Ex. 4: Vrai: 4,6,7. Faux: 1. 2,3,5,8. Page 82 Ex. 1 : 1. malgre - 2. sans - 3. Bien qu' - 4. pour- tant - 5. Meme si - 6. sauf. Ex. 2: l-a - 2-b - 3-c - 4-a - 5-b - 6-a - 7-c - 8-c. Ex. 3 (proposition): 1. J'ai essaye plusieurs fois de t'appeler, mais tu n'etois jomois la. - 2. Elle n'etait pas invitee a la reunion, mais elle est venue quand meme. - 3. Les consommateurs continuent a acheter malgre 10 housse des prix - 4. Je n'arrive pas a dormir meme en comptont les moutons. - 5. Je ne te pardonnerai jamais, 13
me me si tu repores to fa ute. - 6. II n'y a plus de cafe, mais II y a du the. - 1 II a beau etre tras riche, il vit com me un pauvre. Page 83 Ex. 4: l-e - 2-j - 3-f - 4-c. Ex. 5 (proposition): Une Japonaise a eu la sur- prise de trouver un morceau de doigt dans un paquet de riz achetee dans une epicerie de quartier. La jeune femme avait fait ses courses vendredi a Sendai, a 300 km au nord de Tokyo, dans une epicerie de la chaine Takashi qui possede pres de 8000 magasins au Japon. En deballant Ie paquet de riz, elle a decouvert un morceau bizarre d'environ un centimetre de long. Elle a amene Ie morceau a un hopital ou un medecin a confirme qu'il s'agissait d'un doigt humain. Le fabricant, la societe Nipton, a precise que Ie doigt avait ete perdu la veille par une ouvriere de 46 ans dans I'une de ses usines. Un porte-parole de Takashi a declare que sa societe avait cesse de se fournir chez Nipton. DFP 81 Page 84 Partie 1 : l-c - 2-b - 3-f - 4-d - 5-e. Partie 2 : l-b - 2-g - 3-a - 4-d - 5-c. Partie 3 : l-b - 2-a - 3-c - 4-a - 5-b. Page 85 Partie 4 : l-d - 2-b - 3-a - 4-d - 5-c. Partie 5 : l-b - 2-a - 3-a - 4-c - 5-a. Page 86 l-c - 2-d - 3-d. Page 87 l-d - 2-b - 3-c - 4-a. Page 88 l-b - 2-b - 3-a - 4-a - 5-b. Page 89 l-a - 2-b - 3-b - 4-c. Page 90 l-c - 2-a - 3-a - 4-a - 5-a. Page 91 Proposition: · Reponse negative Chere Claire, J'ai fait quelques recherches pour te trouver un stage dans une entreprise de mon pays. Malgre tous mes efforts, je regrette de t'infor- mer que je n'ai rien trouve. En ce moment Ie marche du travail traverse une crise. Le ch6mage atteint pres de 12 % et iI touche particulierement les jeunes. Pour les etrangers, la situation est encore plus dif- ficile. Je regrette de ne pas pouvoir te repondre favorablement et j'espere que tu trouveras ce que tu cherches par d'autres moyens. Amitie, Felix · Reponse positive Chere Claire, J'ai Ie plaisir de t'informer que j'ai deja trouve un stage pour toi chez 100 8, une PME infor- matique d'une trentaine de salaries. 100 8 se trouve a Merignac, pres de Bordeaux. Tu travail/eras dans Ie service commercial et tu seras chargee des relations avec les clients de ton pays, vers lequel cette entre- prise exporte. T u peux en savoir plus sur /'en- treprise en consultant leur site: www.id08.fr. Envoie un mail de ma part, avec ton C a monsieur Ixe. C'est Ie responsable du per- sonnel et c'est aussi mon oncle. Amitie, Felix DELF PRO B 1 Page 92 Ex. 1. : l-a - 2-c - 3-c - 4-b - 5-b. Ex. 2. : 1. Les parcs d'attractions - 2. 100 % - 3. 50 personnes - 4. 23 pays - 5. a - 6. b - 1 b. 14
Page 94 l-a - 2-b - 3-b - 4-d - 5-c - 6-d - 7 : Faire par- ler d'elle - 8 : 1 Les metiers de la publicite atti- rent de moins en moins les jeunes. 2. Lagence H est une jeune agence , plutot meconnue. - 9-c - 10-a : Les criteres de recrutement sont connus de tous. - ll-b - 12-c. 15
N° d'editeur : 10176145 - Novembre 2011 Acheve d'imprimer en France par Herissey a Evreux (Eure) - N° 117741
ISBN : 978-209-038039-2 9 782090 380392 tn CD (.) -- (.) 1- CD >< CD -c 1- CD -- J: ca o Méthode de francais professionnel et des affaires niveau intermédiaire 2 e EDITION français.com aborde tous les aspects linguistiques et culturels de la vie professionnelle à travers des situations de communication liées au monde du travail. Les « plus» de la deuxième édition : Dans le livre de l'élève: Un DVD-Rom avec tout Ilaudio de la methode ainsi que 80 exercices interactifs compatibles TBI/TNI Un guide de communication professionnelle entièrement oralisé Des faits et chiffres actualisés. Dans le cahier d'exercices: Un entraÎnement au Diplôme de français professionnel (DFP) de la Chambre de commerce et d1industrie de Paris (CCIP) et au DELF Pro: français.com debutant : DFP et DELF Pro niveau A2 français.com intermédiaire: DFP et DELF Pro niveau 81 Les transcriptions et corrigés des exercices et de l'entraÎnement DFP/DELF Pro Un test de placement et ses corrigés (niveau intermédiaire). Et toujours: un guide pédagogique détaillé avec les corrigés des exercices du livre de l'élève CLE **. .. * * CECR * '1\.... INTEINATION · ,ol.ln ·