Текст
                    неиро-лингвистическое программирование
М. Н. Гордеев, Е. Г. Гордеева


ЬЬК 88.8 УДК 159.7 Г 68 Гордеев М. Н., Гордеева Е. Г. Г 68 НЛП в психотерапии. — 2-е изд. — М.: Психотерапия, 2008. — 272 с. НЛП — одно из самых молодых психотерапевтических направле¬ ний, пользующееся необыкновенной популярностью. Техники НЛП используются в психотерапии и педагогике, в сфере управления и рекла¬ ме, а также во многих других областях, где успех во многом определяет¬ ся эффективной коммуникацией. Эта книга содержит описание основных предположений и понятий НЛП, а также базовых техник. Благодаря четкой структуре и доступно¬ сти изложения она станет хорошим проводником в мир НЛП — для начинающих, для студентов — незаменимым учебным пособием, а для практикующих терапевтов — помощником в клинической работе. ISBN 978-5-903182-50-3 © Гордеев М Н., Гордеева Е.Г., 2008. © Издательство «Психотерапия», 2008.
СОДЕРЖАНИЕ Diana 1. Введение в НЛП 5 История НЛП 5 Фильтры восприятия 8 Позиции восприятия 12 Способы моделирования 16 Репрезентативные системы 20 1лава 2. Основные понятия НЛП 29 Базовые предположения НЛП 29 Раппорт 45 Виды присоединения 48 Калибровка 57 Метамодель 60 Элементы метамодели 61 Постановка цели 78 Субмодальности 88 Якоря 94 Якорение 101 Логические уровни 102 Стратегии работы 109 Моделирование . 111 Модель ТО ГЕ 112 Процедура моделирования эффективного поведения... 115 Модель SCORE 116 Глава 3. Базовые техники НЛП 122 Коллапс якорей 122 Рефрейминг 126 Круги силы 129 Генератор нового поведения 139 Техника быстрого лечения фобий 147 Лечение аллергии 161 3
I Шсстншаговый рефрейминг 171 кхника взмаха 182 Интеграция логических уровней 195 Трехпозиционное описание 205 Интеграция конфликтных частей личности 216 Техника изменения убеждений 224 Линейное программирование 231 I loci роениелинии времени 238 Рсимпрпнтинг 244 С'| ратегии психотерапии с использованием НЛП 255 ’1:1кл10чсние 259 Литература 262
Глава 1 ВВЕДЕНИЕ В НЛП История НЛП История НЛП — это история перехода за гот рубеж, на ко- тром стояли многие из нас. Наверняка он знаком и вам. Воз¬ можно, когда вы были еше учеником, вам хотелось «смодели¬ ровать» своего любимого учителя — его поведение, манеру чи- Iii rii лекции... При этом оказывалось, что материал запоминал¬ ся лучше, когда вы вместе с материалом воспроизводили его интонации, жесты и даже поступки. В начале 1970-х годов точно так же на этом рубеже находи¬ лись два человека. Один из них — Ричард Бэндлер — в то время был студентом математического факультета калифорнийского университета в городе Санта-Круз. Из всех дисциплин, близ¬ ких к математике, более всего его привлекало программирова¬ ние, но в то же время вторым пристрастием Бэндлера (оно про¬ явилось чуть позже) оказалась психология. И вместе с ним ро- шлась идея: если копировать талантливых и компетентных пси¬ хотерапевтов, чья работа дает эффективные результаты, можно стать таким же компетентным, таким же успешным специали¬ стом и, наверное, столь же знаменитым человеком. Бэндлер знакомится с Джоном Гриндером — ассистентом профессора того же Университета, специалистом по лингвис¬ тке. С тех пор и в течение долгого времени этот тандем идет имеете, рука об руку, создавая новые направления психологии и психотерапии. Объединив свои интересы в рамках тех дис¬ циплин, в области которых они были наиболее компетентны, ученые попытались создать язык копирования поведения дру- I их людей, в частности, других психотерапевтов, поскольку психотерапия интересовала их больше всего. Первым человеком, образ которого был ими промоделиро¬ ван, оказался основатель гештальт-терапии Фриц Перлз. С са¬ 5
мок) начала его личность настолько заворожила Бэндлера, что он стал одеваться, как Перлз, отпустил бороду, в его речи даже появился акцепт. Однако затем Гриндер с Бэндлером начали отходить все дальше и дальше от первоначального образа, опус¬ кая несущественные, с их точки зрения, элементы, выделяя главное, сохраняя и создавая вербальные и невербальные мо¬ дели, которые удалось заметить у Перлза. Потом они внимательно наблюдали за работой Вирджинии Сатир — одной из главных фигур в семейной терапии того вре¬ мени. Познакомились с Грегори Бейтсоном — философом и руководителем проекта по межличностным коммуникациям. Он посоветовал им обратиться к Милтону Эриксону — к одно¬ му из самых выдающихся мастеров гипноза XX века. Эриксон прославился своим умением работать на бессознательном уров¬ не и воздействовать на людей нетрадиционными для того вре¬ мени методами. Гриндер и Бэндлер учились у него, моделиро¬ вали работу мастера, и, наконец, пришло время свести собствен¬ ные наблюдения и находки в единую теорию. Так родилось нейро-лингвистическое программирование. Название возникло из идей, заложенных в новом направлении. «Нейро» — потому что метод основан на использовании струк¬ тур головного мозга, где и происходят необходимые измене¬ ния. Лингвистическое — поскольку в НЛП применяются струк¬ туры, создающие и трансформирующие лингвистику, и боль¬ шое значение приобретает то, что говорится и как говорится. Программирование — гак как метод во многом имеет общие элементы с программированием: зная, какая программа вво¬ дится, мы можем предположить тот результат, который полу¬ чим после запуска подобной программы. Результаты исследований и наблюдений ученые изложили в своей первой книге, положившей начало нейро-лингвисти¬ ческому программированию. Книга вышла в 1976 году и назы¬ валась «Структура магии». В ней описаны лингвистические модели и подходы, а также те изменения, которые они произ¬ водят в человеке. К этому моменту у Бэндлера и Гриндера по¬ явились единомышленники, последователи, и движение НЛП начало развиваться. 6
Ihi сегодняшний момент НЛП — одна из самых молодых IгмiiiK, при этом ее можно назвать интегративным направле¬ нием, поскольку НЛП старается многое брать из других техник психотерапии — объясняя, совершенствуя, трансформируя. MJIM активно развивается: как направление оно существует в испхотерагши, используется в педагогике, в бизнес-консульти- ронании, в транскультуральных исследованиях и во многих дру- iiix сферах. Это стало возможным потому, что НЛП не пред- сынляег собой набор каких-то идей и постулатов. Это скорее механизм создания успешности. И поскольку успешность меж- шсциплинарна сама по себе, то и НЛП может применяться в 1>,| личных сферах человеческой жизни. Гриндер и Бэндлер под¬ робно описали механизмы мотивации, причины возникнове¬ нии проблем и пути их трансформации, изложили подходы и 11; hi ра вл е н и я п с и хоте ра п и и. Безусловно, это было и является сложной задачей: психо- н-рапия, как и любая другая наука о мозге, наука о поведении человека, не до конца описана и структурирована. До сих пор не ясно, как рождается мысль, формируется проблема, какой I iy I ь проходит старое воспоминание, чтобы «напугать» челове¬ ки в настоящем, каким образом разрешить все это на нейрофи- и юлогическом уровне. Поэтому во многом любая наука о мыш¬ лении является результатом человеческих догадок, догадок ис¬ следователей. Очень часто проблемы мышления и процессы, происходящие в нем, описываются как некий «черный ящик». Особенно, это касается поведения человека. Нередко мы зна¬ ем, какие ситуации приводят к определенным последствиям, по не знаем, каким образом происходит формирование данно¬ ю поведения, какие нервные клетки и отделы коры головного мозга участвуют в ею формировании. _Н£Йро-лингвистическое программирование можно опредс- II и ь как метод выявления и создания стратегии успеха, как- умение трансформировать поведение и личность человека так, чюбы тог ст^ш-Успещным-и-адсква'шым в собственной жизни. 1$ основе НЛП лежит извечная идея психотерапии о том, что щмекения собственного состояния возможны; при этом они опираются на сознательные действия, приводящие кбессозна- 7
тельным результатам. Это способ расширить горизонты и гра¬ ницы человеческой жизни. Часто человек сам является созда¬ телем собственных границ и их пограничником. Он устанавли¬ вает границы своей жизни, исходя из своих представлений, убеждений, опасений. Одного человека они устраивают, а дру¬ гой начинает в них задыхаться, однако не видит способа их из¬ менить. НЛП предлагает набор адекватных и приемлемых стра¬ тегий для подобного изменения. При сочетании с другими психотерапевтическими подхо¬ дами НЛП может играть роль костяка - скелета, на который нанизываются идеи, лежащие восноведругого метода, посколь¬ ку НЛП достаточно четко позволяет предположить, что делать с данным пациентом, определяет этапы изменений и идеи, на которых базируются терапевтические подходы. НЛП позволяет подходить к каждому человеку индивиду¬ ально, при этом отю опирается на общие принципы человечес¬ кого поведения и взаимодействия. Нейро-лингвистическое программирование относится к краткосрочным методам пси¬ хотерапии, однако ни в коем случае нельзя все проблемы и за¬ явки пациентов подводить под один стандарт. Существуют не¬ которые проблемы, например, фобии, которые могут быть ре¬ шены действительно за очень короткое время (в течение 15—20 минут) благодаря применению соответствующих техник. Од¬ нако большая часть проблем требует не одной и не двух встреч, а гораздо большего их числа. Как правило, подобная тактика связана с тем, что эти проблемы достаточно долго присутству¬ ют в жизни человека и уже успели отразиться на его личности. Даже попытавшись убрать первопричину, мы затем должны трансформировать личность и помочь ей приспособиться к новым условиям существования. Фильтры восприятия Объем информации, поступающей к человеку, колоссален. К нему одновременно стекается информация и об окружающем мире, и о ею внутреннем состоянии. Зрение, слух, многочис¬ ленные рецепторы стараются помочь ему больше узнать о себе и 8
mi окружающем его многообразии, однако объем сознания, ко- п>р<к‘ является входными воротами для информации, достаточ¬ но офамичен. В настоящий момент считается доказанным, что и е.шницу времени сознание одновременно принимает семь п ипс-минус две единицы информации. Безусловно, это капля в морс, по, наверное, если бы такого узкого перешейка не сугце- ( I попало, информация захлестнула бы человека, не дала ему воз¬ можности оценить ее, осмыслить и соответствующим образом прореагировать. Можно выделить три группы фильтров, помо-" uioiiuix сознанию отфильтровывать нужную информацию от ненужной, координировать и распределять ее: неврологические, социальные и индивидуальные. Они имеют свои особенности, механизмы действия и точки своего внимания. Неврологические фильтры восприятия Неврологические фильтры в основном создаются благода¬ ря ограниченности восприятия рецепторами зрения, слуха, ося- ипия, обоняния и др. Они имеют свои зоны восприятия, и, если раздражение, приходящее из внешнего или внутреннего мира, не вписывается в этот отрезок восприятия, оно просто не будет воспринято. Например, человеческий глаз ориенти¬ рован только на «видимый» свет. Ультрафиолетовую и инфра¬ красную части спектра глаз не воспринимает, и для того, чтобы увидеть такие лучи, человеку потребуются специальные при¬ боры, которые трансформируют их в видимый спектр, воспри¬ нимаемый глазом. Человеческое ухо может воспринимать колебания в проме¬ жутке между семнадцатью и семнадцатью тысячами герц. Ко- к-бания выше или ниже (ультра- или инфразвук) тоже не вос¬ принимаются ухом. Вы также знаете, что у разных людей раз- шчен порог болевой чувствительности. Безусловно, у каждого человека свои особенности настройки неврологического филь- I ра, однако сейчас мы говорим только об общих особенностях, характерных для всех людей. Наши органы восприятия облада- ю| интересной особенностью: они чаще стараются восприни- м.ш, новые раздражители, а старые, привычные,, как будто от¬ фильтровывают, отсеивают. При этом следует различать воспри¬ 9
ятие раздражения и его. осознание.Так, например, молодая мать, укачавшая ребенка, может спать при любом шуме, однако она будет просыпаться при малейшем движении своего малыша. Рабочие в сталелитейных цехах разговаривают почти обычным голосом и достаточно неплохо слышат друг друга, несмотря на шум. Индивидуальные фильтры Индивидуальные различия также во многом могут носить неврологический характер. Например, человек в очках, безус¬ ловно, обладает худшим зрением, чем человек, легко обходя¬ щийся без них. Кто-то лучше слышит окружающие звуки, а другой, наоборот, обладает более тонкой вкусовой чувствитель¬ ностью. Каждый индивидуум является уникальной структурой, в которой особенности восприятия собрались в уникальный конгломерат, характерный только для данной личности. Они нередко зависят от личного опыта, настроения человека, его готовности в данный момент воспринять то или иное воздей¬ ствие. Так, голодный человек с особой остротой воспринимает запахи, доносящиеся из кухни. Когда влюбленный идет по ули¬ це, весь мир для,него.сияет, сверкает яркими красками и полон, радостных звуков, теплые ощушеним роятся в его груди. Если человек несчастен — мир становится серым, звуки приглуше¬ ны, в груди он ощущает тяжесть, а иногда щемящую пустоту. При этом подобные чувства может испытывать один и тот же человек, но в разные периоды своей жизни.Да^счет особого настроя индивидуальных фильтров человеческий мозг спосо¬ бен сыграть с ним интересную шутку: опираясь на состояние человека, он может заменить одни ощущения дру г им и. И мен - но благодаря индивидуальным Фильтрам работает процесс яко- рения, запускающий внутренний поиск воспоминаний и со¬ бытий, которые могли бы быть связаны с каким-то внешним раздражТШЛемгНяттртшерГслова «Новый год» рождают воспо¬ минания о счастливом детстве, о подарках под елкой, новогод¬ нем «Голубом огоньке» и о многом другом. От индивидуальных фильтров во многом зависит, какую модель мира создаст себе человек, каково будет его впечатление от происходящих собы- 10
nm 01 мира, в котором он живет, что он будет думать о своей I"| т. о споем месте в этом мире. Социальные фильтры < опиальные фильтры определяются той средой, где живет н 'юис-к, где он родился и воспитывался. Во многом они харак- п |>и |уются средой, социальной группой и социальными усло- 11ИЧМИ, в которых человек находится в данный момент. Соци- | и.мыс фильтры нередко формируют личностные особенное- III 11 >у 1111 людей. При этом они зачастую захватывают и невро- н и ические особенности, и тогда мы говорим об особенностях ' ижульгуры. Например, для музыкальной субкультуры харак- ц'|)ио хорошее развитие аудиальных фильтров восприятия. I ||\ пиа музыкантов может обсуждать особенности звучания того п in иного инструмента, совершенно не воспринимаемые ухом hiН.1Чмого человека. Благодаря социальным фильтрам во мно- |мм определено поведение человека в разных жизненных ситу¬ ациях. К особенностям социальных фильтров можно отнести |м I шчные устройства управления, восприятие семьи в различ¬ ных культурах, отношения старшего и младшего поколения. < 1ИЫЧНО для человека, находящегося в своей среде, эти фильт¬ ры носприятия абсолютно не заметны, но достаточно появить- ■ I человеку из другой субкультуры, как правила поведения ста¬ нция гея ясными и понятными. Так, человек, приехавший из | пиипки и попавший в «высший свет», безусловно, привлека- | | к себе внимание нестандартными действиями, неумением nrt in себя за столом, в обществе, и эго удивляет окружающих, нискольку среди людей, привычных к социальным нормам, подобное поведение является неестественным. С развитием 'ir юиечества и социальной культуры настройки социальных ||щ и.фов меняются. Что-то уходит, что-то приходит на осво- iiii шпшееся место. Человек, перемещенный в другую среду, в тюг социальное общество, постепенно теряет настройку сво¬ их социальных фильтров и приобретает новую. ( оциальные фильтры часто формируют наши убеждения. < пгкшая для них основу, они определяют наши оценки разных | шуаций и поведения различных людей. Они могут помочь нам 11
предсказать поведение другою человека (или же свое) в каждой отдельной ситуации. Jlpn этом подобные фильтры нередко даже определяют эмоции человека, еюреакцню на-события. Напри¬ мер, в традиционной русской культуре смерть близкого челове¬ ка — одна из самых горьких страниц в жизни человека, а в куль¬ турах Юго-Восточной Азии существует совсем другое понима¬ ние смерти. Уход из жизни воспринимается как праздник: чело¬ век наконец воссоединился со своим высшим естеством, что является радостным событием для его родных и близких. Перенапряжение социальных фильтров может послужить причиной обращения человека к психотерапевту. При интен¬ сивной миграции населения человек попадает в новую соци¬ альную среду, начинается адаптация. И когда адаптация проис¬ ходит крайне быстрым, революционным способом, лю^ые Фильтры, в том числе и социальные, могут перенапрячься — возникает источник для стрессов, невротизании. возможно, даже п с и хсюо мати ч еашХ-Дасстройст в. *■" '71ёзадаптивное состояние характерно именно ;иш попытки быстройперенастройки собственных фильтров, поскольку речь идете необходимости понимания окружающего мира, которое приходит к человеку через Фильтры восприятия — неврологи¬ ческие, индивидуалыiые и социальные. Позиции восприятия » В человеческом восприятии и в человеческом опыте можно | выделить три позиции, три точки зрения, с которых он воспри- г нймаёт,"оценивает окружающую ситуацию и свое участие в ней. Они тесно свя зан ы с понятиями ассоциации ид и с со ц и а ц и и. Подасеоциацией подразумевается взгляд своими глазами, ошу- щения собственного тела, то есть такой способ восприятия ре¬ альности, кргда субъект находится в состоянии «здесь и сей¬ час», на своем месте, когда он видит то, что происходит с ним, является объектом действия других л юде й этом состоя ни и ■■ человек может испытывать чувства. им_еть.ощу’тения_,.у него присутствуют вкус, обоняние и многое другое. Коротко ассо¬ циацию можно определить как жизнь в своем теле. Это и есть 12
и. ми) иное, как первая позиция восприятия, настолько при- m.rni.iH и характерная для нас, что благодаря ее привычности i t I г 1яжело понять иные позиции восприятия. Нпжным компонентом первой позиции является эмоцио- »< h i н.идя и сенсорная включенность в происходящие события. П и о, безусловно, хорошо, если события носят положительный ' ' ip.iKiep, когда человек встречается со своей любимой или ест " mseiiyu) пишу. Но в случае ^негативных событий^арвая пози- пмч наиболее подвержена^психологической травме, поскольку in 11>(>Iа событий начинает играть против человека. При этом in риам позиция — привычный способ восприятия, и, если ка- | ое Iо жизненное событие является неординарным, односто- I ми шее восприятие может привести к неправильным выводам и поступкам. Это становится заметным при возникновении ~7 мг к Iичностных конфликтов, когда помимо субъекта есть еще ( п оппонент, у которого своя точка зрения, и он собирается от- ■ ышшъ се с непонятной для субъекта горячностью._Однако,^3 перейдя мысленно на его точку зрения (ил и Ж) вторую пози¬ цию восприятия), можно понять очень многое. Это попытка1 и и Гянуть на ситуацию глазам идругого человека, участвующе- ии1 ней.цопытка понять его мысли. Вторая позиция особенно n.iAiia в понимании сложных человеческих взаимоотношений, | о| да только с помощью иной точки зрения можно разобрать- | I и том, что же приводит оппонента к необходимости защи- iii.iiI. свою позицию, какие убеждения и собственные личные игииости он отстаивает, чего именно хочет от вас. При этом оппонент испытывает собственные чувства, собственные эмо- пип, отличные от ваших. 1ретья позиция — позиция стороннего наблюдателя. В ка- ■||ч I не примера приведем зрителя в кинотеатре, который наблю- |.и-1 «а действием, разворачивающимся на экране. Он может и.юподать с интересом, может щелкать семечки, разговаривать . i оеедом, он — наблюдатель. Зритель достаточно холоден, хотя, | оценю, также испытывает какие-то эмоции, но они не срав¬ нимы с теми, что испытывают герои действия. Он может нахо- 1ИИ.СЯ па стороне того или другого героя, но при этом имеет mi ю тми ум и дает конкретные рациональные советы. Третья 13
позиция восприятия используется в психотерапии именно за счет этих ее свойств. Она нужна для того, чтобы выйти из со¬ стоя ния эмоционального напряжения, привести мысли в по¬ рядок, успокоиться, подумать собственным рациональным ра¬ зумом — в противовес эмоциональному. Данная позиция назы¬ вается диссоциированной. Если говорить об особенностях ас¬ социированного и диссоциированного состояния, то чаще всего они проявляются при реагировании человека на стрессо¬ вую ситуацию. Примерно две трети людей достаточно легко балансируют между ассоциированной и диссоциированной позициями, то есть могут как ассоциироваться, так и диссоци¬ ироваться в неприятных ситуациях. Меньшая частьлюдей имеет тенденцию к застреванию либо в ассоциированной, либо в дис¬ социированной позиции, с"" Ассоциированная позиция восприятия характеризуется эмо- А| циональностью, чувствительностью, всплеском вегетативных Ч реакций, таких, как покраснение кожи, учашение дыхания, сер- ~ дцебиение. Другие люди будут описывать вас как человека жи¬ вого, чувствующего, легкоранимого. Возможно, даже — вспо¬ миная прошлый опыт или представляя собственное будущее — -^человек оказывается включен в эти события и воспринимает их как будто «здесь и сейчас». Приятные воспоминания, яркие перспективы будущего могут настолько завладеть человеком, что отрешают его от настоящею времени. Диссоциированная позиция характеризуется трезвым взгля¬ дом, холодностью ума, конкретностью рекомендаций, которые человек может дать сам себе или другому. В диссоциированной позиции человек легко справляется с эмоциональными реак- 1 циями, они у него не выражены или отсутствуют вообще. Че- ~ ловек остается рациональным даже тогда, когда происходит нечто страшное в его жизни, поскольку речь здесь идет, с его 2 точки зрения, не о его жизни, а о жизни как будто иного чело¬ века. Такой человек хорошо анализирует свои ошибки и ошиб¬ ки окружающих, спокойно вспоминает неприятные моменты жизни, однако зачастую характеризуется людьми как холодный и бесчувственный. Он хорошо прингщаехся-окружающими.в качестве советчика, но редкостановится товарищем по развле- 14
i' шиш. 11ривычка к диссоциации может уменьшать даже ки- !!•■< к-шческую чувствительность человека. В настоящее время ■ ip- iполагается, что ряд психических расстройств имеет диссо- ; I) им.и миную природу. Есть предположение, что к диссоциатив- ^ мим расстройствам относятся алкоголизм, психосоматические | нмгюнания и некоторые другие. Возможно, что с тенденцией | шссоциации связан и феномен множественной личности. Пнгоциативные расстройства характеризуются диссоциацией ■и юнска от собственного организма. Например, при перееда-"' ими человек ест как будто бы «не в себя». Чувствительность mi vroiibix рецепторов полости рта может быть снижена, более пн и, человек даже забывает, что в данный момент он ест; он и|кк к) производит привычные автоматические движения, до- | • I.мшим пищу в рот. 11одобная склонность к диссоциации может воспитывать- ■ >1 н человеке окружающей средой. Обычно это происходит в luniMie периоды его жизни, когда ребенок, находясь во враж- и ппом мире и чувствуя себя бессильным в силу своего возрас- i.i п роста, начинает строить мир иллюзорный, уходит в него, им I аись исчезнуть, раствориться. Мечтательность вообще свой- ■ ик-ппа детям, однако в данном случае она имеет защитный '.ip.iKгер, и вполне возможно, что в какой-то момент ребенок "и п.шую часть времени станет проводить именно в другом, п.■( ушествующем мире, который обладает для него особой, соб- | I ш иной реальностью. Это приводит к тому, что человек отвы- | h i от мира настоящего и, возвращаясь, ощущает себя отде- ICIMIUM от него. Диссоциация — естественная защитная реакция организма. I 1 hi ны вспомните какие-то неприятные события в вашей жиз¬ ни ю наиболее неприятные из них часто будут вспоминаться И.1ММ как будто со стороны. Это — естественное защитное вос- прмяше нашей психики, однако если подобным восприятием ни плоиаться часто, то привычка к такому взгляду приведет к |чму, чю диссоциированный способ восприятия станет основ¬ ным н нашей жизни и начнет автоматически воспроизводиться п.) тех жизненных ситуациях. Тогда проблемой будут уже не ■ и п.1 ii.ie эмоциональные ощущения, а, наоборот, невозмож¬ 15
ность почувствовать, ощутить себя в контакте со своими эмо¬ циями и даже зависть к эмоционально настроенным окружаю¬ щим. ИногдгГвслед за осознанием своей эмоциональной холод¬ ности появляется щемящее чувство собственной бесчувствен¬ ности, ощущение нереализованной пустоты. Обычно люди, обладающие привычкой к ассоциированной реакции и к реак¬ ции диссоциированной, становятся более частыми клиентами психотерапевта, нежели люди, которым свойственно варьиро¬ вать собственную реакцию и легко переходить из ассоцииро¬ ванной позиции в диссоциированную и наоборот. Способы моделирования Существует три универсальных способа моделирования ок¬ ружающего мира. Аналогичные с п особы и с п Ол ьзу юте я и при создании вербальной модели мира, когда мы описываем то, что окружает нас. Здесь также функционируют некие познаватель¬ ные группы филкгров, облегчающие человеку воеприятием ира, помогающие его сознанию, ограниченному в собственных воз¬ можностях, справиться с лавиной информации, превратить поступающие сведения в события, которые укладываются в памяти, в навыки. Затем он может с успехом использовать их в собственной жизни. Бэндлер и Гриндер назвали эти способы универсальными процессами человеческого моделирования. К ним относятся: " " грализация; опущение, или мпкпючкнир- ис- l oiiи-дейст-вугот VfeOcostTcfimo и являются не тсмипым, как способами, привычками рашего восприятия. Принципы моделирования работают в тесном сотрудничестве друг с другом и не могут существовать по отдельности, посколь¬ ку становятся функциями человеческого восприятия. Воспри¬ нимав окружающий мир, мы моделируем его. Мы создаем некое собственное иредстаШТёШгеото\Т,7Гго-г!ромеходит вокруг и внут¬ ри нас. Эта модель может отличаться от реального^мира, более гою — собязательно~должна отличаться, но она удобна для нас, Ьпскольку является нашей собственной уменьшенной копией мира, предназначенной для того, чтобы нам лучше в нем жилось. 16
Моделирование — способ адаптации человека к миру. При ним оно можех-ороявляться на разных уровнях — на уровне щи приятия, на уровне мышления, речи и поведения человека. И.ю подай за человеком, мы выявляем основные тенденции и о! оошности его способов моделирования. Прежде всего мо- |' шронание ориентировано на чувствительный опыт, который мри\о)|.т к нам во всем многообразии. Иначе говоря, мы сами определяем мир, в котором живем, мы создаем его на основе н.нипч выводов, убеждений, иллюзий, и оттого, какой мир мы ни 1.1 in, он будет радовать нас или огорчать. Обычно задачей in мчогерапии становится выяснение модели мира человека и \ 1.1 к-мие ее противоречий с реальным окружающим миром. < >> ионной зад ач е й моде л и ро ва ния> гаки м образом, является • о i мнмс модели мира, полезной для данного человека. ()nyiuenue — наиболее интенсивный процесс моделирования oi ружающего мира. Человек получает миллионы единиц ин¬ формации каждую секунду, а использовать может только семь и мос-минус две единицы. Если бы он попытался использовать in г, ч го происходит, то сознание оказаюсь бы блокированным, • .и. узкая дорога, перегороженная автомобильной пробкой. Чг юнек перестал бы реагировать, что-либо воспринимать, да и II рос ю жить. Выше уже говорилось о Фильтрах восприятия — неврологи- нч кмх, индивидуальных, социальных. Именно они служат ос- iionoit для процесса опущения, удаления информации. В опу- 11 и-i in и можно выделить два механизма. Первый — естествен¬ ным, не зависящий от человеческих усилий; второи^Пдроиз^ по н.пып, когда человек обращает свое внимание на~чт(>7ц1бо, ft I есдве 1 иГо7[н>1пускаяиз в н и м а н и я все остальное. Однако, опуская единицы информации, безусловно, человек защищает ( спя от полноты восприятия. При этом он может забывать то, но обещал сделать, может не заметить знаков внимания, кото¬ рые оказываются ему, и многое другое. Даже если он пережива- с I события совместно с другим человеком, нередко оказываег- ■ п. чю их восприятия сильно отличаются друг от друга. Читая | ншу, человек часто пропускает описание природы или какие- ю юикости разговора героев, затем, перечитывая книгу вновь, I 17
он с удивлением обнаруживает пропущенные им детали. Если человек больше занят собой, он отвлекается от окружающего* . 'мира. Он погружен в себя^его сознание занято тем, что прини¬ мает информацию изнутри, из воспоминаний, мыслей. Очень I часто это приводит к отключенности ог внешнего мира и спо- N сббствует формированию транса.” На психотерапевтическом приеме пациент может быть настолько занят собственными мыслями и эмоциями, что пропускает указания и команды пси¬ хотерапевта, а это сказывается на качестве проводимых техник. При этом важно, чтобы психотерапевт предполагал возмож¬ ность такого опущения и при необходимости брал на себя сме¬ лость проверить, как субъект воспринял его наставления. Генерализация, или обобщение — один из способов обуче¬ ния человека: воспринимая мир в качестве конкретных ситуа¬ ций и событий, он делает из них вывод, который в последую¬ щем будет сопровождать его жизнь. Например, ребенок учится держать ложку. Вначале он удерживает ее с трудом, пальцы раз¬ гибаются, ложка падает, но затем этот процесс становится на¬ столько привычным, что человек не задумывается о том, как держать ложку, как ее взять, как точно донести ее до рта и т. п. Более того, человек быстро научается выделять предметы ме¬ бели, выделять людей, животных и многое другое. Один раз научившись, он пользуется этим долгое время. Описывая ис¬ торию своей жизни, человек также может использовать гене¬ рализацию. Рассказывая о том, что вся его жизнь была сплош¬ ным несчастьемГон выбрасывает из нее счастливые моменты или пытается привести их к какому-то общему печальномузна- менателю. Примером патологической генерализации также служат jJki6j±h. Один раз испугавшись чего-то в темноте, человек на всю жизнь сохраняет боязнь темноты. Это приводит к тому, что его жизнь подчиняется определенным правилам. В темное время суток он должен находиться дома или просить кого-то сопро- вождатьего. Обычно для подобной мошной генерализации нуж¬ но, чтобы травмирующее событие носило довольно интенсив¬ ный характер или же чтобы психика человека была готова вос¬ принять событие именно таким образом. 18
I' lu p.i мпация, уходящая корнями в прошлое, ориентирова- ч I м.1 м.кюящее, даже будущее человека, поскольку на ней ос¬ -.иi.i способность к определенному виду поведения в различ- m I I шуапиях, даже втех, что еще не встречались в жизни чело- I I но имели некое подобие. Генерализация напрямую связа- м I I опущением: опираясь на нее, можно опускать различные . i.i in нынешнего опыта человека, ссылаясь на общие принци¬ пы IЮ1КМСИия в сходных ситуациях, с похожими людьми. I.пераипаиия связана с процессом укрупнения, когда на ■ мон.и I и 11 отдельных фактов мы строим одну общую концеп- включающую как представленные факты, так и иные со- • •I II ии, которые могут возникнуть в будущем. IU-кажение — третий универсальный способ, используемый !• мо юлировании. На нем основаны все виды творчества, нова- ■ | >1 •• то, способ приспособления человека к жизни, постоянно п ичющейся и разнообразной. Особенно заметна ценность 11• I ажеиия при сравнении фотографии и картины. Фотография от и» отображает то, что происходило в определенный момент пр. мени перед объективом фотоаппарата, однако картины все- I м пенились выше, поскольку в них основным было не то, что а внутреннее понимание событий художником. На | .фишах может быть вообще нечто, не имеющее места в реаль- • Iо|| жизни, однако фантазия художника представляет для нас '•> оную ценность, поскольку за ней стоит внутренний мир, го- мшипеть изменить то, что замечено им в мире реальном. Лю¬ ' ч.1с фантазии и мечты построены на феномене искажения, ког- 1.1 4e ioiiek, воспринимая окружающее его время, людей, собы- И1Ч ipai сформирует их в своей голове в нечто иное, опираясь, аки, на то, что видит, даже если он этого и не осознает. Принципы искажения хорошо прослеживаются в детской in ре и «испорченный телефон», когда один называет другому I м ом -либо предмет или говорит фразу, не имеющую смысла, и прост пересказать ее следующему игроку. Фраза либо произ- но1 шея нечетко, либо передать ее нужно другими словами, и по ному то, что слышит третий от второго, уже отличается от ч ю слышал второй от первого, и г. д. Когда в группе игра¬ ющих семь—десять человек, го последний из них получает на- 19
столько искаженную версию того, что сказал первый, что пер¬ вый сам может не узнать информации, которую он передал вто¬ рому. Принцип искажении хорошо выражен в семейной психоте¬ рапии, когда психотерапевт просит супругов рассказать о сво¬ ей семейной жизни. Каждый из них представит собственную версию случившегося, собственную версию их жизни, каждая ! из которых сильно отличается от другой, поскольку будет ос¬ нована на восприятии, убеждении и ценностях разных людей. _И_задачей психотерапевта в подобной ситуации стано&итсяые I поиск истины7аТпопытка свести две модели восприятия себя и I собственной семьи в одну или сблизить их, привести к взаимо- / итониманшсг ~ ' ' ~ ^ ФеноменьГйскажения особенно заметно представлены в психиатрической практике, где на них основаны иллюзии, на¬ рушения восприятия себя и многое другое. Искажение напоминает путешествие в «короле вствокр и в ых | зеркал», где каждое зеркало показывает человеку нечто иное, ,; что существует на самом деле. И человек, бродящий по этому. королевству, отуЧается видеть реальный мир, он небрит, что ' бывают стройные деревья и красивые/поди. Все три уни!ерсальных процесса моделирования могут при¬ вести человека какл адаптации, так и к дезадаптации. Они мо- гуг быть полезными и неполезными. Очень часто в психотера¬ пии мы сталкиваемся с последствиями именно таких процес¬ сов. Дрлэгрм следует помнить, что данные процессы наблю- \ даются как при восприятии, окружающего мира с окружающей действительностью, гак и при восприятии воспоминаний, при воспроизведении мыслей из памяти человека, которые реали¬ зуются j4epe^_3^n<ij|)opMHpyH для нас модель реальности чело¬ века' " Репрезентативные системы :Челр15ек-шсг1рицнмает окружаюцц1Й мир через системы и органы чувств. Всего описано пять систем восприятия: визу¬ альная система, или зрение; аудиальная, или слух; кинестети- 20
' ■ I I I end ома, которая представлена многочисленными рецеп- • * *|t,i\i11, разбросанными по всему телу человека (сюда относят- ■ I рспспюры, отвечающие за ощущения тепла и холода, за •мпшемин боли, рецепторы собственно мышечного чувства и другие). Отдельно выделяется ольфакторная система, и in i mi тема обоняния, и густаторная система, или вкус. Таким •ир.| юм, когда говорят о том, что человек узнал нечто «шес- |мм- чувством, то, скорее всего, речь идет об интуиции. < не гемы восприятия окружающего мира обладают невро- ^ ни ПЧ0СК1Ш- основанием^они имеют периферические отделы, | и I км, на которых основано непосредственно восприятие раз- ip.i кспия, передающие пути и центральное представительство и in типом мозге, где эта информация обрабатывается и фик- ■ прммся. Периферические отделы данных систем всегда гото- и|.I I hi восприятия информации, даже когда мы спим или от- н п I дсмся. В каждый момент времени мы можем пользоваться информацией от всех пяти систем. Более того, когда мы вспо-S^ Минаем или представляем что-то, то есть обращаемся к нашему му или фантазии (внутреннему восприятию), мы также пе¬ ни плуем данные репрезентативные системы в их внутреннем Ml.ip.l АСНИИ. 11од репрезентативной системой подразумевается система т.. приятия кодирования информации, которую мы использу- ■ ч I in репрезентации собственного опыта. Репрезентативные | и. icmi.i могут проявляться через язык человека. Любой опыт, псиным нами и имеющийся в нашем восприятии, можно пт произвести с помощью лингвистических приемов. Лингви- ■ пи л служит для проявления и представления опыта человека. I роме юго, языковая система может быть самостоятельной ч, и системой, направленной на координацию деятельности |\п. I венных репрезентативных систем; она может создавать ■ п. I ему опыта, убеждений и ценностей человека, создавать на- | I ройку фильтров. У каждого человека есть свои предпочтения и проявлении репрезентативных систем, проявляющиеся внаи- с часгом их использовании. Кто-то предпочитает воспри- ппч.и I. мир через визуальную систему и применяет ее для ко¬ п 11 п' п.м I и я собственного опыта, даже иногда полученного в 21
ipyi их системах. Та система, с помощью которой легче воспри¬ нимать окружающий мир, реконструировать собственные вос¬ поминания и создавать представления о будущем, будет веду¬ щей репрезентативной системой. Как правило, мы применяем ее чаще, чем другие; более того, когда у нас есть выбор для при¬ менения, мы всегда выбираем именно ее. Гриндер и Бэндлер под ведущей репрезентативной системой имели в виду систему, которой индивид обычно пользуется для того, чтобы ввести информацию из бессознательного в свое сознание, то есть такую систему, с помощью которой он обыч¬ но репрезентирует мир и свой опыт самому себе. Люди обычно пользуются не одной, а несколькими репре¬ зентативными системами, применяя их в различных жизнен¬ ных ситуациях, когда на бессознательном уровне они решают, что для данного функционирования удобна именно данная реп¬ резентативная система. Существует много способов определе¬ ния собственной репрезентативной системы и у другого чело¬ века. Если речь идет о вас, определение облегчается тем, что вы сами в состоянии оценивать себя, не прибегая к вербализации и помощи специалиста. Может быть, достаточно представить свой отдых на море, когда высоко в небе стоит яркое солнце. Крики чаек, пронзительные и редкие, сопровождаются арома¬ том морского воздуха, который приносится порывами ветра, теплого, но все равно охлаждающего нагретую под солнцем кожу. Небо от палящего солнца — светло-голубое, даже серое; на зеленоватых волнах, приближающихся к берегу, начинают появляться белые барашки пены, гребни волн загибаются и падают на берег, а затем, шурша, откатываются, оставляя в воз¬ духе привкус соленых брызг и шорох воды, убегающей с мок¬ рого песка. Голоса людей еле доносятся из знойного марева, и только песчинки покалывают ваше тело, привычно и поэтому еле заметно... Возможно, когда вы прочитали о летнем отдыхе на море, у вас появились определенные образы, звуки или ощущения. Эго произошло потому, что в вашем опыте имеются подобные вос¬ поминания, и, возможно, то, что возникло раньше — звук, об¬ раз или ощущение, — и является вашей ведущей репрезента- 22
■ I системой. Даже если вы никогда не были на море, то, «ими описания морского отдыха, вы смогли составить себе <11.. и I.тление о нем, опираясь на отдельные факты из разных юн нашей жизни. Из этого примера становится понятно, м.. 'и' кжек легко пользуется как вспоминаемыми фактами, так и I онсфукцией собственного представления, прибегая к тем + ■ 1.1\шм неврологическим субстратам, которые требуются ему I in упоминания, использует те же самые неврологические и in 11 ролставления так же хорошо запускают наши реакции, как и pr.i ii.in.ie события. Например, человеку достаточно предста¬ ли п. себя в опасной ситуации, чтобы чаще забилось сердце, ' ч.|« I ииось дыхание, появилось мышечное оцепенение. Доста- ючно представить себе лимон или услышать, как кто-то про- и и пин I это слово, чтобы во рту появилась кислинка и усили- слюноотделение. Ольфакторную и густаторную репрезен- | минные системы часто объединяют с кинестетической. Это ■ ин (.ню с тем, что у данных систем общие корни, они развива- III. I. п филогенезе человека практически одновременно и име¬ ни мною общего. Поэтому когда говорят о репрезентативных ■ и. icMiix, чаще всего имеют в виду три системы: визуальную, и т.! п.ную и кинестетическую. Но недушей репрезентативной системе людей делят на ви- n | юн, аудиалов и кинестетиков. Примерно три четверти лю- |. и янляются визуалами. Они пользуются визуальной репре- .минной системой как для восприятия окружающего мира, | и п ,|ля создания своего внутреннего опыта на основе данной • и. ll-мы. Около 20% людей предпочитают для этих же целей cl логическую репрезентативную систему, и лишь незначи- |. п.поо число - 2-3% — аудиалы. Люди не с самого рождения |* inn я на визуалов, аудиалов и кинестетиков. До 6 лет дети в предпочитают кинестетическую систему восприятия. |.н 1.ИОЧПО вспомнить пристрастие детей тянуть в рот все, что л i.ioI им в руки. Однако с 5—6-летнего возраста начинается 'пфферонциация, которая завершается где-то к 10-12 годам, и момент уже можно определить, насколько человек пред¬ ту или иную систему. Безусловно, он нередко исполь¬ 23
зует все системы, но только одной оказывается явное предпоч¬ тение. Более того, информацию из других систем он будет тща¬ тельно перекодировать в свою. Например, визуал, находящий¬ ся в темной комнате и на ощупь продвигающийся но ней, все, что ощущает или слышит, переносит в визуальные образы, хотя реально он ничего видеть не может. Тем не менее комната для него будет наполнена визуальным содержимым. Для психоте¬ рапевта‘очень важен навык легкого перехода от одной репре¬ зентативной системы к другой. Обычно этот навык выражает¬ ся в присоединении к восприятию пациента его рассказа и в умении вести диалог и задавать вопросы в разных репрезента¬ тивных системах. Как определить ведущую репрезентативную систему оппо¬ нента? В первую очередь она определяется на основе лингвисти¬ ческих особенностей языка пациента. Мы можем отслеживать в нем предикаты — слова, характеризующие ту или иную реп¬ резентативную систему. Человек, описывающий свою жизнь, говорит: «Я вижу сумрачный день, небо, покрытое густыми ту¬ чами, которые низко идут над серой землей, и крупные капли дождя летят навстречу земле». Так будет говорить визуал, опи¬ сывая дождь, который он наблюдает. Аудиал станет рассказы¬ вать совершенно иначе, например: «Шум дождя за окном пе¬ риодически сменяется шелестом листьев, колышущихся под порывами вегра, и лишь изредка доносятся звуки машин, дале¬ кие голоса людей, как отзвуки прошедшего дня». Кинесгетик же опишет дождь по-своему, возможно, он расскажет, как кап¬ ли падают на лицо, стекая со лба и пытаясь забраться в уголки глаз, и надо движением руки стереть воду с глаз, ощутить влаж¬ ность на пальцах, прикосновение холодной ручки зонта к ла¬ дони, и мокрый воротник плаща, прикасающийся к шее, не¬ приятно холодит ее. Уже по этим описаниям вы можете пред¬ положить, что человек имеет ту или иную репрезентативную систему. Рассказывая о чем-либо, человек может говорить в раз¬ ных системах, используя предикаты и визуальные, и аудиаль- ные, и кинестетические, и здесь следует обратить внимание на то или иное предпочтение, на более частое использование тех 24
или иных предикатов. Кроме того, когда человек рассказывает, важно уметь смотреть на него, на его лицо, жесты, мимику. Наблюдение за выражением глаз также нередко дает информа¬ цию об используемой репрезентативной системе. При этом подобный способ выявления репрезентативной системы поле¬ зен и в тех случаях, когда человек молчит и предикаты оказы¬ ваются бесполезными. По движению его глаз можно понять, в какой системе он в данный момент думает. Если перед вами визуал, вы увидите, что при обращении к мыслям или отвечая на ваши вопросы, он будет поднимать гла¬ за наверх — наверх вправо или наверх влево. Считается, что если человек поднимает глаза наверх и вправо, значит, он обращает¬ ся к своим визуальным фантазиям, конструирует что-либо; а если поднимает глаза и при этом направляет их влево, то речь чаще всего идет о визуальном воспоминании. Данная схема, учитывающая правую и левую стороны, справедлива для прав¬ шей. У левшей зоны воспоминания и конструкции могут по¬ меняться местами, причем, забегая вперед, скажем, что это бу¬ дет правильным и для аудиалов, и для кинестетиков. Важно, что направление взгляда при визуальном функционировании ПРАВО ЛЕВО Конструированные Запомненные Доступ к чувствам и эмоциям (как производимым, так и вспоминаемым) К. Конструирована аудиальные образы (речь, звуки) А. К. зрительные образы В. к. Запомненные аудиальные образы зрительные образы В. 3. Внутренний диалог (комментарий текущего опыта) Вн. Д. Рис. 1. Зрительные ключи доступа (для правшей) 25
находится в верхнем этаже поля зрения. Некоторые визуалы смотрят прямо перед собой. Это значит, что где-то в простран¬ стве он создает невидимый для нас, да и для себя, экран, на котором возникают образы. В ряде случаев экран может быть спроецирован даже и на пол. Характерной чертой является фик¬ сация взгляда в определенной точке, рассматривание невидимых картин. Поскольку речь идет о репрезентативной системе — то есть о системе репрезентации самого себя, репрезентации сво¬ их мыслей, визуала, как правило, характеризуют и другие чер¬ ты. Обычно он одевается так, чтобы его было заметно. Либо это одежда, соответствующая строгим классическим канонам, либо, наоборот, что-то пестрое, невообразимое, привлекающее внимание окружающих. При этом он нередко много жестику¬ лирует. Жесты его чаще острые, угловатые, быстрые, подчерки¬ вающие речь. При разговоре визуал старается смотреть на вас или поверх вашей головы. Как правило, заметно, что тонус мышц повышен, тело готово к движению. Дыхание обычно быстрое, иногда поверхностное. В речи употребляет много слов, которые и характеризуют визуальную систему. Он будет гово¬ рить: «Я вижу... яркий, светлый, цветной». Он описывает обра¬ зы, изменения в этих образах как некий фильм, который видит. Как правило, это достаточно подтянутый, бодрый человек. Кинесгетик, в противоположность визуалу, может быть иным. Как правило, он говорит медленно, с большими проме¬ жутками между фразами, как бы давая возможность соотнести сказанные слова со своими ощущениями. При обращении к внутреннему миру обычно глаза опускаются вниз и вправо (правши) и вниз и влево (левши). Возможно, это помогает кинестетику найти доступ к своим чувствам, своим ощущени¬ ям. Когда он говорит, в его речи встречаются слова, характери¬ зующие кинестетическую систему: мягкий, тяжелый или лег¬ кий, чувствительный. Мышцы тела расслаблены. Кинестетик предпочитает мягкую, удобную для него одежду, которая, мо¬ жет, не гак хорошо смотрится, зато доставляет ему приятные ощущения. Говорит он медленно, дыхание глубокое, достаточ¬ но ритмичное. Жестов немного либо нет вообще, либо они очень небольшие по амплитуде, плавные, медленные. Очень 26
часто в ходе разговора о своем восприятии мира, о своих вос¬ поминаниях проявляется вегетативно-сосудистая реакция — румянец, капельки пота. Все это характерно для кинестетиков. Если взять некий персонаж, который бы проиллюстрировал кинестетика, им вполне мог стать Дед Мороз — с румяным ли¬ цом, округлыми формами, в теплой, уютной одежде. Аудиал, пожалуй, по внешним проявлениям ближе к визуа- лу, чем к кинестетику. Однако у него есть свои особенности. Прежде всего — голос. Голос у аудиала будет очень хорошо мо¬ дулирован, потому что голос — основной способ презентации себя окружающему миру. Он может разговаривать тихо, гром¬ ко, то выше, то ниже, как бы наслаждаясь способностями сво¬ его голоса. Когда будете говорить вы, он может повернуться к вам ухом. Это не знак неуважения, а способ лучше восприни¬ мать вас. Для вашего общения будет иметь значение то обстоя¬ тельство, насколько красиво вы умеете говорить. Жестов у ауди¬ ала обычно немного. Встречается круговой жест около уха, ко¬ торым аудиал подчеркивает, что он вас слышит. Дыхание у ауди¬ ала может быть разным, и это зависит больше оттого, насколько сейчас ему нужно говорить. Для того чтобы красиво, хорошо сказать, нужно хорошо вдохнуть, и аудиал пользуется дыхани¬ ем как проводником своей аудиальной системы, своей речи. Несмотря на то, что мы говорим о ведущих репрезентатив¬ ных системах, тем не менее следует уточнить, что у каждого че¬ ловека развиты все три системы в той или иной степени, и в зависимости от потребности он может переключаться то в одну, то в другую, то в третью системы. Безусловно, ведущей остает¬ ся излюбленная система. Случается, что пациент приходит к нам в своих переживаниях — преимущественно функциониру¬ ет его ведущая система, а остальные подавлены. И, возможно, одним из терапевтических эффектов и одним из способов те¬ рапии должно стать разблокирование угнетенных систем. Проявление информации в одной системе очень часто ве¬ дет за собой последующую информацию, предъявляемую уже в другой системе. Это естественное явление, называемое синес¬ тезией. Оно определяет связь между системами, когда появля¬ ется цепочка воспоминаний, цепочка предъявления внугрен- 27
него опыта. Именно так вид лимона или слово «лимон», вызы¬ вающие его образ, ведут за собой кинестетическое ощущение кислоты во рту. Синестезии нередко являются основанием для нашего восприятия нового в окружающем мире. Очень часто они возникают автоматически и, по-видимому, представляют собой неделимые структуры нашей памяти. Синестезией мож¬ но пользоваться. Например, визуал, чтобы ощутить запах мор¬ ского воздуха и покалывание песчинок на ступнях, представ¬ ляет себе морской берег. Затем, отталкиваясь от привычной визуальной системы, достигает системы кинестетической. Си¬ нестезия — абсолютно естественное явление в человеческой речевой культуре. Так, мы прекрасно понимаем, о чем идет речь, когда кто-то говорит о холодных или теплых тонах красок, о кричащей одежде и легкой походке. Часто за синестезией сто¬ ит ведущая репрезентативная система, однако так происходит не всегда. Допустим, что у человека вкусовая система не явля¬ ется ведущей. Все равно вкус деревенского молока может сти¬ мулировать появление образов, звуков и иных ощущений, свя¬ занных с детством, проведенным в деревне у бабушки, и други¬ ми ранними воспоминаниями.
Глава 2 ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ НЛП Базовые предположения НЛП У каждой науки есть свои законы. Они определяют ее раз¬ витие, составляют ее фундамент и именно на них опираются, когда пытаются понять что-то новое, объяснить результаты на¬ блюдений или экспериментов. В НЛП подобные законы не яв¬ ляются чем-то непреложным, обязательным. НЛП - наука не¬ директивная, и поэтому названия законов также носят неди¬ рективный характер. Они называются предпосылками, или предположениями, НЛП. Это идеи, которые мы можем пред¬ положить, и любой может согласиться или не согласиться, со¬ славшись на свое собственное мнение, это — его личное право. Однако данные предпосылки основаны как на многовековой истории развития человеческих взаимоотношений, так и на исследованиях предшественников НЛП и на наблюдениях со¬ здателей подхода. 1. Никто не владеет окончательной истиной Возможно, эту предпосылку можно было назвать несколь¬ ко иначе: «Не сотвори себе кумира» или «Не стань кумиром сам». Так, трудно представить человека, который был бы не¬ погрешимым и абсолютно прав во всем. Безусловно, у разных народностей есть особая каста людей, которых пытаются сде¬ лать носителями абсолютной истины, — старейшины, уважае¬ мые люди, работники юстиции, но тем не менее все равно за каждым из них предполагается некое право на ошибку. Более того, они могут быть не согласны друг с другом по разным воп¬ росам, и это еще раз доказывает условность их как носителей истины. Кроме того, следует определить, что же такое истина? Бхли не брагь философских определений, го ясно, что истина — 29
то, что является правильным для каждого отдельно взятого че¬ ловека. Он определяет для себя истину, основываясь на внут¬ ренних или внешних критериях. Внешними критериями могут быть именно авторитетные личности, общественное мнение, средства массовой информации, значимые люди — например, родители, учитель. В качестве внутренних критериев для опре¬ деления истины нередко служат убеждения, ценности челове¬ ка, его осознание себя как личности, внутренний голос, осно¬ ванный на внутреннем опыте, определенные жизненные цели, которые он ставит для себя, и многое другое. Данная предпо- ■ сылка важна в психотерапии, поскольку предполагает, что те- рапевт^к'которому пациент пришел на прием, также не облада¬ ет окончательной истиной — он ни в коем случае не имеет пра¬ ва быть догматичным, не может претендовать на абсолютную правду в том, что будет делать и советовать человеку. За этим стоит совершенно иная стратегия психотерапии: терапевт яв¬ ляется проводником человека к его собственной истине, опи¬ раясь на его знания, понимание мира, на его ценностные сис¬ темы, на его представления о себе, своем настоящем и буду- N щем. Задача психотерапевта — помочь человеку на пути к дос¬ тижению собственной истины, за которой, по-видимому, последуют новые пути поведения, возникнут новые рамки вос¬ приятия окружающих и самого себя, новые идеи и мысли, ко¬ торые помогут человеку стать адаптивным. Возможно, за этой предпосылкой будет стоять совершенно иная идея для пациен¬ та: поиски истины, если он давно и безуспешно ищет ее, не все¬ гда являются его целью. По-видимому, истину он ищет для того, чтобы как-то реализовать себя, и безуспешность подобных по¬ исков, вероятно, связана с принципиальной возможностью найти эту окончательную истину. И здесь важно понимать, не превращаются ли поиски истины в поиск ухода от реальной жизни. Однако это очень серьезный вывод, и даже если вы про себя-пришли к -нему,. гюмнитеГвы тоже не обладаете оконча¬ тельной истиной, и подобный вывод является явным только для вас. Для пациента он может иметь характер вашей выдум¬ ки, и ничего более. До такого вывода, если, конечно, он право¬ мерен, ему необходимо добраться самостоятельно. 30
2. Карта не является территорией Каждый человек имеет собственную карту мира. Данное по¬ ложение было известно еще до Гриндера и Бэндлера, однако оно вошло составной частью в НЛП как одна из его предпосылок. За этой предпосылкой стоит следующее. Большой мир многолик и обширен, и для того, чтобы каким-то образом стандартизовать его, человек вынужден упрощать свое мнение о нем. Для этого он может использовать три универсальных процесса моделиро¬ вания — генерализацию, опущение и искажение — и таким обра¬ зом создать свою маленькую модель большого мира, который его окружает. Так, для удобства передвижения по городу люди создают карты города, но в зависимости от назначения карты бывают разными. Существует атлас автомобильных дорог и го¬ родских улиц; он пригодится автомобилисту, чтобы быстро про¬ ехать из одной точки города в другую. Или карта исторических мест: она особенно полезна для туриста, который приехал по¬ знакомиться с городом. Используя такую карту, он может легко узнать историю города, увидетьегодостопримечательности. Кар¬ та с изображением торговых точек необходима человеку, кото¬ рый намеревается совершить покупки и хочет знать, где и какие товары он может найти и т. д. Сейчас мы говорим о полезности карты для того или иного человека. Бесполезно по карте торго¬ вых точек туристу искать достопримечательности, такая карта не поможет ему, наоборот, она вызовет только раздражение и непо¬ нимание окружающего мира. Эти простые примеры показыва¬ ют, как, для каких целей изготавливаются карты и когда они мо¬ гут быть наиболее полезны. Не бывает карты города размером с город, эта карта будет настолько громоздкой, что окажется абсо¬ лютно нефункциональной; всякое уменьшение, приближение обязательно приведет к тому, что какие-то детали начнут пропа¬ дать, какие-то для удобства увеличиваться, а какие-то - иска¬ жаться. Чтобы эффективно взаимодействовать с другим челове¬ ком, прежде всего важно осознавать, что у него совсем иное по¬ нимание окружающего мира. Психотерапевту важно уметь ра¬ ботать именно на основании его модели мира, пациент будет понимать, как и куда вы его ведете; тог да ваше общение и взаи¬ модействие будут успешными. 31
Мы уже упоминали ситуацию, когда на прием в семейной терапии приходят два супруга. Понятие модели мира становит¬ ся особенно заметным, поскольку каждый из них передает свое восприятие супружеской жизни, свою модель, при этом иног¬ да сложно отделаться от чувства, что вам рассказывают о двух различных семьях. Когда кто-то из супругов говорит о другом и о том, как все эти годы мучился с ним, вы понимаете: перед вами человек, который много пережил, много страдал и кото¬ рый абсолютно прав в своих выводах, поскольку рассказал вам о ситуациях, послуживших основанием для данных выводов. Провожая его, вы можете мысленно стоять на его стороне. Но затем заходит другой супруг и рассказывает вам о тех же годах жизни, о том, что беспокоит его, мучает. Эта модель мира так¬ же имеет свои основания, свой фундамент, свои выводы. Не¬ обходимо понимать, что в данном случае вы сталкиваетесь с двумя моделями мира; при желании вы могли бы найти еще одну модель, например, модель детей, перед глазами которых разво¬ рачивается семейный конфликт, модель родителей одного из супругов и так далее. Различие между самим миром и тем, как мы его ощущаем, еще не является проблемой. Проблема возникает, когда появ¬ ляется заметная разница между самим миром и теми вывода¬ ми, что мы делаем из собственных ощущений. Основой модели мира человека являются его системы убеж¬ дений и ценностей. Они формируются с раннего детского воз¬ раста и затем трансформируются в ходе всей жизни. Обычно терапевтическое взаимодействие в той или иной мере опирает¬ ся на трансформацию убеждений и с ними — модели мира. 3. В любой ситуации каждый человек делает наилучший выбор из всех, что он может представить себе в данный момент Эту предпосылку тоже можно было бы расшифровать при¬ вычной пословицей: «Рыба ищет, где глубже, а человек — где лучше». Но тем не менее иногда кажется, что человек ошибся и сделал совсем не лучший выбор из тех, что представлял. На¬ 32
пример, заканчивая школу, выпускник выбирает, в какой ин¬ ститут ему поступать. Перебрав несколько возможных вариан¬ тов и представляя себе, что он получит в результате, из многих выбирает один, в который и поступает; затем, проучившись некоторое время, понимает, что ошибся. Кажется, что его вы¬ бор оказался неудачным. Безусловно, оценить эту неудачу он смог, опираясь только на свой личный ассоциированный опыт. Представляя себе различные институты, он делал выбор на ос¬ новании той информации, которая была ему доступна в тог момент, возможно, на основании рассказов друзей, собствен¬ ных умозаключений, мечтаний. Таким образом, тогда он обла¬ дал недостаточной информацией, совсем не тем ее объемом, который имеется у него сейчас. Представим другой вариант. Выпускник школы из многих вузов выбирает технический, педагогический или медицинский, но из всех возможных вариантов он не учел для себя, напри¬ мер, возможности получения профессии психолога; он рассмат¬ ривал только те варианты, которые смог предположить. Только затем, учась в каком-то из институтов, он понял, что хочет стать психологом. И вновь причиной подобной ошибки явилось то, что он не включил психологию в число тех специальностей, которые смог бы освоить. Он не представил эту специальность для себя в гот момент, когда делал выбор. Можно предположить ситуации, когда поведение человека абсолютно деструктивно. Например, суицид. Человек решает свести счеты с жизнью. Безусловно, это очень тяжелое реше¬ ние, и если в тот момент оно не осуществится, то дальше жизнь покажет ему какие-то иные выходы из создавшейся ситуации кроме самоубийства, но, однако, важно понимать: на момент выбора человек не представлял себе более достойного вариан¬ та, а может быть, больше ни одного. Человеку бывает важно осознать, что его поступок, который теперь остался в прошлом, на самом деле не явился жизненной ошибкой, а стал лишь след¬ ствием ограниченности его мировоззрения, взглядов, жизнен¬ ного опыта; его поступок не представляет собой патологию пси¬ хики, это следствие элементарного заблуждения и недостатка информации. Возможно, из такого понимания проблемы он 3 - S7* 3 33
сделает для себя вывод, что основным способом помощи само¬ му себе и средством предо! вращения подобных ошибок в буду¬ щем является возможность разрешить себе иметь право на ши¬ рокий взгляд на те возможное™, что ему предоставляются, уме¬ ние видеть выбор, способность оценить не только сиюминут¬ ное состояние себя и собственных желаний, но и будущие последствия. Причем в НЛП мы часто помогаем пациенту, если он находится в позиции, ассоциированной с его будущим со¬ стоянием, и это повышает достоверность такого прогноза. 4. Любое поведение имеет положительное намерение Поведение — внешнее проявление личности человека в со¬ ответствующей жизненной ситуации. Безусловно, человек сам выбирает, где и с кем ему жить, как себя вести, что делать. Исхо- , дя из предыдущей предпосылки, можно сказать, что его гюведе- ^ ние — наилучший выбор изтех, что он представлял себе. Но очень важно понимать, что за поведением стоит определенная цель, которая данным поведением может и должна быть достигнута. Иногда само поведение носит далеко не положительный харак- герГДостаточно еще раз напомнить о человеке, решившем свес- ~~тй счеты с жизнью, несмотря на тяжесть подобного выбора. Од¬ нако за подобным решением скрывается положительное наме¬ рение: прекратить собственные муки, перестать мучить других, завершить бесполезную, ненужную жизнь и многое другое. Хотя нередко за суицидальными намерениями стоят попытки при¬ влечь к себе внимание, к своей личности, попытки самовыраже¬ ния, граничащие с истерией. Но каждый человек уникален, и способы его самовыражения также имеют особенную, уникаль¬ ную структуру. Например, школьник, дергающий девочку за ко¬ сички, на самом деле не хочет причинить ей боль. Положитель¬ ным намерением такого поведения, за которым последуют за¬ писи в дневник и вызов родителей, может служить желание об- р ратить на себя внимание своей одноклассницы. [ у Одной из важных задач психотерапии является возможность ; И опираться именно на положительные намерения для того, что¬ * \ бы трансформировать нездоровое, бесполезное поведение че¬ ловека. Для человека необходимо понимание, что он прав в 34
своем самовыражении, возможно, даже тогда, когда его осуж¬ дают другие и он сам осуждает себя. На осуждении не выстро¬ ишь новой жизни. С прошлым имеет смысл расставаться ос¬ мысленно, забирая из нею все важное и ценное^чтобы не учить- ■ t ся чему-либо заново. ( Положи тельное намерение, имеющееся у человека, безуслов¬ но, вызывает уважение. Когда пациент видит со стороны психо- 4 терапевта такое уважение к своей личности, он с гораздо боль¬ шей готовностью трансформирует свое поведение, сохраняя то важное, что за ним стоит. Так, школьник с удовольствием пере¬ стал бы дергать свою одноклассницу за косички, а просто донес бы ей до дома портфель или сходил бы с ней в кино. Успех наше¬ го общения с человеком всегда зависит от того, насколько мы различаем личность человека и его поведение: личность — одна, и она многогранна, а поведение во многом зависит от контек¬ ста. И мальчик, который дергает одноклассницу за косички, ху¬ лиганит на перемене и является «грозой» школы, дома, возмож¬ но, становится примерным сыном, помогает маме, которая вос¬ питывает его одна, ходит в магазин за продуктами для соседки и совсем не похож на «грозу» школы, каким его привыкли видеть. С разными людьми, в разных ситуациях один и тот же человек будет вести себя по-разному. Каждая личность имеет набор раз¬ ных видов поведения — в зависимости от той или иной ситуа¬ ции, и как бы ни был велик соблазн поставить знак равенства между человеком и его поведением, следует помнить: если мы хотим за внешними проявлениями разглядеть личность, надо просто заглянуть чуть дальше. Очень полезно — как на человека, так и на любой факт, — посмотреть с различных сторон, потому что именно при взгляде с разных точек зрения появляется перс¬ пектива и возможность объективности взгляда. Общаясь с дру¬ гим человеком, подумайте, какое впечатление ему выгодно про¬ извести на вас, так как именно от впечатления зависит ваша ре¬ акция. Например, вы начальник, у вас есть группа подчиненных, и один из них должен пойти на повышение по службе. Вы пре¬ красно понимаете, что наблюдаете в тот момент самые лучшие стороны ваших сотрудников, хотя через некоторое время, воз¬ можно, разочаруетесь в сделанном вами выборе. К нему вас при- з* 35
вело то, что вы смотрели на человека только с одной стороны, не учитывая перспектив, не пытаясь объективизировать ваше мне¬ ние о нем. Итак, различие между личностью и ее поведением несомненно"существует. Успех общения с человеком зависйт~отг способности понять способы Мышления и поведеЯШ, то"есть" ~ос£ ' ' нать его модель мира. 5. В каждом человеке существует внутренний потенциал для решения его проблем Когда человек приходит к нам и рассказывает о том, что его беспокоит, как правило, он пребывает в состоянии исчерпанно¬ сти собственных внутренних ресурсов, и кажется, что для пол¬ ноты и успешности психотерапии мы должны внести собствен¬ ные ресурсы. Однако если не становиться на позиции шарла¬ танства и энергетического переноса, нам следует быть честными самим с собой и признаться, что задачей психотерапии является вовсе не передача наших ресурсов пациенту, а пробуждение его собственных. Как правило, метазадачей психотерапии становит¬ ся умение разбудить в человеке ту силу, тог потенциал, который дремлет в нем в настоящее время. Вечером, когда мы приходим усталыми с работы, нам достаточно хорошо выспаться, чтобы утром чувствовать себя бодрыми и готовыми к новому рабочему дню. Так и психотерапия представляет человеку возможность внутреннего отдыхаот постоШгТшх мыслейонгёспГжояТГГШГППгь блемахГпомогает искать события, ситуации, которые позволят ва. ьхоычно нашТГ-рббурсы-за- ^ожены в наше1УитрошдшдА_когда проблешТШТЕтчв-сздиестдев^ ло, либо в те>Гсветлых промежутках, когда мъГне думаём^е-яро- блеме,, ТсГТГне явля5тея~ТЖой 1^ч[ои[()ПТ?Г;пТ1ТЁй. 1<помйттт>- нШx^fю:^:eтfflиaлзaлoжeн и в нашем ч истом иТтсибШТяч i юмбуду^ щёмТГде проб^мыотсутствуют^н^тренний потешВ^шГЗШТОж&н "'^«-бессота'гЁдьном человека. Обычно там же гнездятся и корни беспокоящей ею-тгроблемьГГЯо к проблеме человек охотнее об¬ ращается на сознательном уровне, возможно, что для него это более привычно, а мы хотим научить его использовать бессозна¬ тельные ресурсы. Испытывая этуловежку. протоптанную им для обшения^самим собой, мы можем^^ч^гТ?^?ГТТвор; 36
ней в другую сторону — вххощцу собственной силы и мощи. -Челевеку вЯжно поверить в возможность подобного повёЗрета, в — возможность поиска и нахождения собственного внутреннего потенциала. 6. Смысл общения заключается в вызванной реакции, а не в том, что предполагалось сообщить Казалось бы, какая разница между этими двумя события¬ ми? Обычно, когда человек что-либо говорит другому, он пред¬ полагает, что тот слушает его внимательно, обладает теми же знаниями, понимает, какой смысл таится в словах, то есть пред¬ полагает реакцию другого человека. И когда это делается абсо¬ лютно некритично, то получается, что такая реакция не важна для говорящего: он заранее знает, к чему приведут его слова, ему кажется, что достаточно выговориться, чтобы его собесед¬ ник все понял и общение между ними стало продуктивным и конструктивным. .Однако нельзя забывать, 4toj/ другого.чедог_^Л века совершенно иная модель мира, совЩЛВенно иной взгляд U Т^~Т?)^чт»-еввб«шетс^йны^сведе1гатггтптБ1^1Тённостные си<> темы ил и ч I юеп i ые убежде и и я. И если вы хотите чтобы ваше общение'бБТло ус не Гии" [Т\~сл едует различать то, что вы говори¬ те и являете, и результат ГСАНШй 'печи ТицГлействий. который^ -приходит от другого человека. В психотерапии существует бе^— зусловная разница между тем, что говорил и делал психотера¬ певт, и тем, что «'результате произошло у его пациента. Очень важно понимать, что для успешной коммуникации необходи¬ мо участие обоих людей, и то, что вы сообщаете человеку, пред¬ полагает его определенный ответ. Только тогда вы, отследив этот ответ, эту ответную реакцию, сможете продолжить общение. Иначе ваш диалог будет похож на пение глухаря, который не интересуется ничем и никем, кроме красот собственного голо¬ са и собственной песни. Кроме того, важно осознавать, что коммуникация может , | осуществляться не только на вербальном, но и на невербаль- 44ем~уроЕнегвз~жегттшйТ'шззой человека: возможно, таится го- " раздсГбольше, чем за произнесенными словами и-голосовыми характеристиками — тоном, тембром голоса, скоростью речи. 37
Высказывая в ситуации конфликта обидчику все, что у вас на¬ болело, вы достигаете цели своего взаимодействия с ним, если это освободило вас от давно сдерживаемого гнева, если при¬ шло облегчение и ощущение выговоренное™. Но если смысл вашего общения заключался в том, чтобы наладить с этим че¬ ловеком контакт, установить конструктивный диалог, то, ско¬ рее всего, вы не достигли цели своего взаимодействия: ваш кон¬ фликт, по-видимому, уже многодневный и многолетний, этим очередным всплеском страстей только усугубился. Учитывая то обстоятельство, что большое количество ин¬ формации можно передать не словами, а жестами и мимикой, возможно, вам следует большее внимание обратить на совер¬ шенствование невербальной коммуникации. Милтон Эриксон. основатель эри^пнпвгкпгп гипиочя и легендарньщ-4те?гтб^ Ственник НЛП, от души развлекалеялем. чш-с-нвмошью жес- 1*ов~й"мим141си вынуждал окружающих делать то, что он хотел. Сидя на скучном приеме, он начинал ерзать, шарить глазами по столу, морщить лоб, причмокивать губами, потирать паль¬ цы и т. д. — до тех пор, пока его соседи не включались в эту пантомиму, пытаясь догадаться, что же ему нужно. Наконец кто- то из самых догадливых протягивал ему солонку, чему тот был несказанно рад: он ничего не просил и желаемого результата достигал, не произнеся ни единого слова. Безусловно, у Эрик¬ сона была возможность выразить свою просьбу словами, но это было бы не так интересно. Особое чшшацие данная предпосылка HMeeT_Bj>praHtnatrtr- онном консультировании, когда~рё'чь идет о^распоряжсиim и приказахруководс'ша, коюрые С11уькаю1СЯ~БнизГк подчинен¬ ным. При этом руководитель абсбШотно уверен, что его прика- ^зьГвьлпол 1 (яются и он может даже не сомневаться и не контро¬ лировать степень их выполнения. Однако немногие руководи¬ тели знают, что в организациях вытголняегся лишь от JU до 70% [ 1 |жк^отгтьгШ4эектт!. причем этот Процснт-уметге „ ных распоряжениях^ в приказах, не имеющих конкретного исполнителя. Но приказ (иначе говоря, то, что предлагалось сообщить) вовсе не обязательно предполагает вызванную ре¬ акцию, то есть то, на что он был направлен. 38
7. Психика и тело - части одной системы Психика и тело — части одной системы, поэтому существу¬ ет корреляция и взаимосвязь между нашими внутренними про¬ цессами и внешним поведением, которое наблюдают другие. Достаточно представить себе человека, бредущего по улице, низко склонившего голову, со слезящимися глазами, не обра¬ щающего внимания на окружающих, и можно предположить, что у него в данный момент неприятности. При этом мы не слы¬ шим ни одного слова, мы наблюдаем только внешнее поведе¬ ние и тем не менее можем сделать заключение о состоянии его психики. И, наоборот, когда человек идет с расправленными плечами, с высоко поднятой головой, со сверкающими глаза¬ ми, что-то насвистывает, движется по улице упругим быстрым шагом, можно предположить, что у этого человека все в поряд¬ ке, у него хорошее, бодрое настроение, ему нравится окружаю¬ щий мир и сама жизнь. То, что разум и тело — едины, было известно с давних времен. Только в эпоху Декарта стали разделять психику и тело, как будто возможно существование одного без другого. Еще в Древней Гре¬ ции занятия физической культурой считались обязательными для каждого уважающего себя гражданина: это поддерживало мысли и жизнь в бодром состоянии. На этой идее основаны принципы телесно-ориентированной терапии, когда терапевт работает с те¬ лом пациента, диагностируя и убирая мышечные зажимы и бло¬ ки, раскрепощает его, что приводит к проработке психических проблем. Работая с мышечными блоками на уровнеделатд'ераневТ' говорилось, что более половины информации о человеке мы по¬ лучаем по его невербальным признакам — жестам, осанке, поход¬ ке, мимике, то есть используя первую сигнальную систему. На слова приходится гораздо меньшая доля информации, причем в словах также выделяется не то, что говорит человек: особое значе¬ ние имеет то, как он говорит. И только если собеседник сумеет заворожить вас своими словами (а иначе говоря, ввести в транс), вы сможете отключиться от наблюдения за ним и слушать только его слова, резонирующие с вашим внутренним состоянием и ощу¬ щением. Существует множество монографий, посвященных гак 39
начинаемому языку тела, когда именно по позе и жесту можно I к» 1яи», ч то думает и хочет сказать человек. Однако следует предо- CI еречь от слишком простого и прямого толкования тех или иных ноч и жестов. За каждым жестом может скрываться очень многое. 1ак, пи в коем случае скрещивание рук на груди не означает зак¬ рытости, за этим утверждением следует ложный вывод, что чело¬ век не хочет прямого общения с вами. В действительности это может означать и определенную задумчивость человека, а иногда просто желание согреть замерзшие ладони. 8. Не существует неудач, существует обратная связь В человеческом взаимодействии мы, безусловно, обречены время от времени испытывать неуспех и неудачи. В тех случаях, когда сталкиваются наши интересы и интересы другого челове¬ ка, условно один должен потерпеть неудачу, один интерес дол¬ жен быть не удовлетворен. В этом нет ничего удивительного. Лаже случайно задевая рукой горячий утюг и обжигаясь, мы тоже , 11 мсш -Оф1.|14ате/»ашю обратную свяль--110 ->то имен но обрат! тя связь, а не что-нибудь иhoc^iютому. чю-неуда-ч^й можемлазвать обратную связь только мы. Иначе гороря понятия об удаче и неудаче основываются на убеждениях чрпар^ч м-«.шпиптгд не irpvlJrlHhIM k'nk' ii^toipimeM. На самом деле метод проб и ошибок. составляет обязательную часть любого процесса обучения. Ког- ! да ребенок пишет свои первые палочки и кружочкиТнеиЗбеЖно, Ч. что сначала они выходят очень корявыми и неровными, но, гля- )дя на них, он пишет дальше и больше и в конце концов учится / писать ровно, используя четкие линии, овалы. Ребенок научил- \ся, и теперь неудач в написании окажется намного меньше или )их не будет вообще. Однако, делая выводы, человек создает на /основе отпищтельно^Го(ю5Т110й свяч и лве стратегии. ^ '""Стратегия неулдчи^^нктгрбста. Молодой человек может ге- нерализоватьодин или несколько неудачных опытов на всюсвою жизнь, говоря себе: «Я неудачно общаюсь с девушками», или еше более глобально: «Я — неудачник». И последующие действия его Moiyr быть такими: он перестает знакомиться с девушками, пе¬ рестает стремиться к карьерному росту, замыкается в четырех стенах, смакуя эту неожиданную идентификацию: я — неудач- 40
жет менять свое поведение, для того чтобы не повторять паттер¬ ны неудачникаг чтобы совершенствовать_сс*эя в том Штргином • 1 _^аеде. Он начинает больше писать палочек и кружочков, бреется I ‘ и пользуется одеколоном перед свиданием с девушками, учится г' культуре речи — делает выводы, которые не сужают поле его дея¬ тельности, а, наоборот, расширяют, направляют в какое-то но- . j вое русло, которое наверняка окажется более удачным.Зйдоаек/ // знает: если он не получил желаемых результатов, это не значит,/ £vj что^я£^ютерпет'тгеуД55^=ТТе бйвает иоражёнииТГли неудачнСгй работ*ы, есть только обратная связь нашего взаимодействия с одним или несколькими людьми, и ее результаты важно проана¬ лизировать, чтобы использовать полученный опыт в будущем. Ьолее тшг-«лыт можно разделить на^юташшшше, ц, ыавер- ноег не вс© в этом взат1едсйСТвии было настолько неудачном. Вероятно, не хватило какого-то штриха, чтобы успешно завер¬ шить общение но подобный rkiro/i можно сд^пятк, ргпн только внимательно проанализировать то, что произошло, и не наве¬ шивать добровольно ярлык неудачника. 9. В человеческом взаимодействии наибольшее влияние на результат имеет тот, кто проявляет наибольшую гибкость и разнообразие в поведении На жизненном пути человека подстерегают различные си¬ туации, требующие от него того или иного поведения, чтобы справиться с ними. Поскольку ситуации разнообразны, то и поведение также должно быть разнообразным, и когда человек— имеет ограниченное количество выборов своего поведения в бп ределе иных контекстах, он может потерпеть неудачу. Одна¬ - ко дли людей пообще характерно умение модифицировать, из- менягь свое поведение, приспосабливать его к требованиям окружающего мира, выворачиваться из жизненных неурядиц. И тот, кто более гибок в жизни, в результате обычно становит¬ ся более успешным, поскольку из разных жизненных испыта¬ ний он выйдет быстрее других, с меньшими потерями и боль- 41
шими приобретениями. Безусловно, у разных людей есть раз¬ ные возможности, но, однако, каждый человек далеко не в пол¬ ной мере использует те возможности, кото"рьГМи облад^еТГО мIгогиогтних шгдаже неТТбпщывается или ооится догадаться. В психотерапевтической практике наша задача — открыть человеку его возможности, представить ему максимальное ко¬ личество выборов, которые он в состоянии себе позволить. Случается, представляя себе, что он может делать, человек все- таки останется с тем поведением, которое он демонстрировал и ранее. Однако эго говорит о том, что он бессознательно на¬ шел более оптимальный вариант поведения; более того, рань¬ ше он не осознавал, что может сделать в данной ситуации, на данном жизненном отрезке, и теперь, даже если он не согла¬ сится на изменения, ему известно о своих потенциальных воз¬ можностях, и в последующем он сумеет их использовать и без нашей помощи. Таким образом, все равно от нас уходит уже иной человек, с иными возможностями, с иным, более широ¬ ким взглядом на собственную личность. “ Данная предпосылка становится еще и грозным предупреж¬ дением для психотерапевта. Когда пациент приходит к нам на следующую встречу и говорит о возможном неуспехе предыду¬ щего сеанса и предыдущей техники, а эта техника наша люби¬ мая, мы можем предположить, что сделали что-либо не так или пациент нас не понял. Таким образом, мы рискуем оказаться в плену собственных заблуждений. Опираясь на веру в эту тех¬ нику и на желание помочь человеку, мы раз за разом пытаемся применить ее и удивляемся, что она не работает. Подобная си¬ туация говорит о нашей негибкости: получая обратную связь, мы не смогли перестроить наше поведение. Для психотерагщвг та эта предпосылка может звучать следующим образом: «Если у вас что-то не получилось и вьцче доспи ли желаемого результа¬ та, используйте другую технику, сделайте что-то иначе». Гйб- -кветтггТс и хоте ра i i е вта — обязательное условие его профессио¬ нальной деятельности, поскольку пациент приходит к нам, сам не обладая необходимой гибкостью, и если встретятся два ри¬ гидных человека, на успехе такой психотерапии можно поста- ТТггттЛфестГ ———- - • 42
10. Если вы не ведаете, куда вы идете, то можете зайти в тупик Представьте себе детскую задачку. Из пункта А в пункт Б вышел поезд с известной скоростью, известно расстояние, нуж но найти время движения. Переменные могли меняться, но за¬ дачка всегда легко решалась, поскольку были пункт А и пункт Б. А если эту задачу сформулировать совсем по-иному? Из пун¬ кта А вышел поезд с известной скоростью, но нет пункта Б. За¬ дача сразу теряет смысл, поскольку здесь уже нельзя говорить ни о расстоянии, ни о времени в пути, и, скорее всего, такой поезд, выйдя из пункта А и покружив в поисках конечного пун¬ кта, вернется в пункт А, поскольку это единственный пункт на его карте. Очень часто подобная бессмысленная задача встре¬ чается и в человеческой жизни. Например, бросая курить, че¬ ловек знает, от чего он хочет уйти^он хочет уйти от курения, но обычно не представляет, что получит взамен и чего собирается Яб^иться. Иными словами, он имеет точку отталкивания.~нД ' не имеет цели, а на самом деле целеполагание — основной сти¬ мул человеческой деятельности. Когда человек четко представ¬ ляет-цель, себя в своей жизни, в организации, в которой рабо¬ тает, он знает, для чего и что в конкретный момент времени де¬ лает. Его движение перестает быть хаотичным, становится пла¬ номерным, целенаправленным. Он знает, какие силы, как^е ресурсы должен использовать и в какое время. ' ' В книге Лыоиса и Пьюселика «Магия НЛП без тайн» опи¬ сан интересный эксперимент, который был проведен психо¬ логами в 1950-е годы, когда выпускникам Университета пред¬ ложили описать свою цель в жизни. Только 3% из них сумели четко сформулировать свою цель и конкретно описать ее. Для остальных цельбылалибо расплывчатой, либо ее не существо¬ вало вообще, зато имелись цели ближние, повседневные. Ког¬ да через 20 лет психологи повторили опрос в этой же группе бывших выпускников, оказалось, что те 3%, что имели ясные и четкие дальние цели, получали 70% материального дохода всей группы выпускников Университета. Таким образом, мож¬ но предположить, что ясное знание, видение собственной ш 43
цели дает возможность достичь ее быстро, эффективно, с наи¬ меньшими временными затратами и затратами внутренних сил. 11. Не бывает безвыходных ситуаций, каждая проблема имеет свое решение Наверное, в жизни каждого человека бывают случаи, когда он ощущает себя загнанным в тупик и будущее кажется бес¬ просветным. В такой момент гелоинн-ругскцх ипритных ска¬ зок советовали своим суженьш-отправиться поспать: «утро ве¬ чера мудренее». гТаутро появлялся выход: или человек просы- пался'с'Тю в ы м и~сй л а м и, или его суженая помогала ему, вместо него совершая подвиг. Это хороший сказочный выход. В жиз¬ ни, к сожалению, так происходит далеко не всегда. Но тем не менее каждый из вас прекрасно знает, что какой бы безвыход¬ ной ни являлась ситуация, все равно она разрешится, порой нежелательным для человека способом. Ничто не может оста¬ новиться. задержаться, все проходит. Возможно, это также ре¬ сурсное понимание для пациентов психотерапии. Каким бы тяжелым ни казалось ему его состояние, оно все равно не мо¬ жет обладать стабильностью, оно все равно будет меняться, трансформироваться, и то, что он пришел к психотерапевту, повышает его шансы на изменение состояния в лучшую, обна¬ деживающую сторону. Эту предпосылку полезно соединить с другой, суть которой состоит в следующем: у человека всегда есть ресурсы для реше¬ ния собственной проблемы. Соединяя ресурсы и обязатель¬ ность трансформации, можно достичь терапевтического резуль¬ тата, столь желаемого пациентом. 12. Если это может другой человек, похожий на вас, значит, это можете и вы Если хотя бы один человек умеет делать что-то правильно, хорошо, так, что заглядываются другие, то у каждого из нас всегда есть возможность этому научиться. Специально сделав оговорку «человек, похожий на вас», — мы хотели, чтобы вы 44
поняли: если перед нами инвалид, сидящий в коляске, то, бе¬ зусловно, он не может бегать так, как это делает обычный мо¬ лодой человек. Без сомнения, есть разница в возрасте, в си¬ лах, но если один 50-летний человек пробегает марафонскую дистанцию, то этому же может научиться и другой. И, возмож¬ но. его отказ от подобных занятий — не просто отсутствие же¬ лания, а способ уединиться со своей бутылкой пива и посето¬ вать на жизнь. Поверить в свои возможности очень приятно, но очень часто реализация этих возможностей потребует от вас усилий, и каждый из нас решает: достойна ли цель тех уси¬ лий, которые она требует. Иеобходимо~5ьГгь с соббТРчестнымТ hpn наличии желания вы можете иметь то же, что имеет лю¬ бой другой человек, похожий на вас. Вы сумеете стать силь¬ нее, образованнее, успешнее, научитесь многому другому. Ве¬ роятно, кто-то из нас всю жизнь мечтал научиться играть на фортепиано, но считал, что время ушло, уже поздно. Фран¬ цузский психотерапевт Жан Беккио рассказывал о женщине, мечтавшей об этом всю жизнь. Выйдя на пенсию, она осуще¬ ствила свою мечту, стала брать уроки музыки и проявила та¬ кое рвение, что музыка, вначале являясь для нее просто увле¬ чением, превратилась затем в новую специальность, в кото¬ рой достигла такого совершенства, что стала давать концерты в самых лучших залах Франции и Европы. Раппорт Под раппортом понимается доверительное взаимодействие, взаимопонимание и создание общего мира между двумя или более людьми. Как правило, раппорт свойственен близким и хорошо понимающим друг друга людям. Безусловно, уровни раппорта могут быть разными, и все зависит от глубины взаи¬ модействия и от длительности пребывания в раппорте. Напри¬ мер, для супругов, длительное время состоящих в браке, харак¬ терно взаимное понимание без слов, возникновение одинако¬ вых мыслей в сходных ситуациях. Они даже внешне становят¬ ся похожими друг на друга. Когда мы говорим о раппорте, то имеем в виду особую атмосферу доверия, готовности к отзыв¬ 45
чивости, взаимопонимания и помоши. Для хорошего раппорта характерно даже получение аналогичных чувств. Люди, нахо¬ дящиеся в раппорте, используют некий непонятный механизм внутреннего взаимодействия: даже на расстоянии они продол¬ жают ощущать друг друга, вплоть до ощущения эмоций, пере¬ живаний, что очень похоже на фантастику. Такое, безусловно, возможно только между близкими людьми. В психотерапии под раппортом обычно подразумевают вза¬ имодействие между психотерапевтом и его пациентом, когда происходит понимание обеих моделей мира, прочувствование ситуации, получение положительных эмоций от взаимодей¬ ствия либо совместное переживание неприятных эмоций, что тоже нередко встречается в психотерапии, хотя и нежелатель¬ но для психотерапевта: появляется риск профессионального сгорания. Возможно, в простом человеческом общении под раппор¬ том принято понимать взаимную симпатию двух людей — либо стремительную, при случайной встрече, либо формирующую¬ ся в течение многих лет. Безусловно, в данном случае речь идет о неосознаваемых процессах, которые приводят к успешному взаимодействию. В психотерапии не всегда желательно подда¬ ваться неосознанным процессам, и обычно процесс раппорта вполне осознаваем со стороны психотерапевта. Более того, обычно психотерапевт прикладывает определенные усилия, знания и навыки для того, чтобы создать атмосферу раппорта, укрепить либо при необходимости уменьшить или прервать ее. Часто при создании раппорта появляется эффект внутрен¬ него резонанса. Разными людьми эффект вхождения в раппорт описывается по-разному. Нередко это ощущение обоюдной открытости и проникновения. Такое проникновение иногда сопровождается даже телесным ощущением прорыва, а иногда описывается как негромкий внутренний звук. Часто за ним сле¬ дует особенное теплое ощущение нахождения родственной души. По-видимому, именно на свойствах раппорта основан ши¬ роко известный феномен переноса, когда истосковавшийся по пониманию пациент вдруг ощущает в терапевте родственную 46
душу. Иногда раппорт похож на вальс: пары совершают похо¬ жие движения, их захватывает одна и та же музыка, один делает шаг вперед, другой отступает и затем приходит его очередь де¬ лать шаг и отступать. И все происходит настолько легко и есте¬ ственно, что ни одному из участников танца не приходит в го¬ лову выйти из этого завораживающего действия. За раппортом стоит готовность человека воспринимать вас, доверять вам; иначе говоря, раппорт — ^то первая и обязатель¬ ная часть психотерапТШ. Бётустаношюнияршттюртггдальнейшее ТГродвижение в терапии невозктожни. Причем следуетзЯтяетить, тто установУГеиие рапгюртатгртвны\1й людьми занимает разное время. Один пациент может прийти с уже готовым желанием создать раппорт сам, он тут же пойдет навстречу вам и все сдела¬ ет по вашей команде. С другим - в силу личностных особеннос¬ тей или особенностей и проблем заболевания, с которым при¬ шел пациент, — установление раппорта, необходимого для успеш¬ ной работы, может растянуться на долгие недели. И все это вре¬ мя вы вынуждены будете ограничиваться лишь незначительными терапевтическими вмешательствами, поскольку при попытке найти серьезную работу пациент, не испытывающий доверия к вам и не вошедший в раппорт, просто откажется — сознательно или бессознательно — от ее выполнения. Ряппорт ЛГПГТПИТПП1.ПП лохож ня тяне.п В его остшве-дежат два сочетающихся прппегга рррпцм vr.ul присоединение, пто- рой этап — ппггтщуюпит nr iniiir. Раппорт во многом гюдобСИ резонансу. ТТри этом часто (например, в присоединении и пос¬ ледующем ведении) участвуют те или иные ритмы человека — и жестикуляция, и скорость и быстрота речи, и тембр голоса, и дыхание. Но давайте по порядку поговорим о видах присоеди¬ нения. Присоединение предполагает ваше активное участие в со¬ здании раппорта с человеком, с которым вы взаимодействуе¬ те. Ваша активная роль направлена на то, чтобы ускорить на¬ ступление взаимодействия. В психотерапии обычно это мо¬ мент, когда пациент рассказывает о своей проблеме и тем са¬ мым дает вам время па различные действия, которые должны привести к созданию раппорта, хотя при этом вы, безусловно, 47
продолжаете его слушать. Иногда вместо слова «присоедине¬ ние» используют слово «отзеркаливание». Данный термин имеет полное право на жизнь, поскольку под присоединени¬ ем очень часто подразумевается показ человеку его зеркаль¬ ного отображения, его двойника. Он обладает определенным психологическим смыслом: если перед вами сидит ваш двой¬ ник, ему гораздо легче рассказать о том, что вас беспокоит; более того, он заведомо примет ваш рассказ и, возможно, уже знает о том, что вы собираетесь ему рассказать. Однако при¬ соединение ни в коем случае нельзя рассматривать как фор¬ мальное повторение другого человека. Это поведение, за ко¬ торым стоит положительное намерение установить хороший терапевтический контакт, с помощью которого можно двигать¬ ся по направлению к цели, определяемой вами и пациентом. В жизни мы присоединяемся постоянно, хотя не замечаем этого, поскольку такой процесс присоединения находится на уровне бессознательных навыков. Мы киваем головой в тон говорящему, раскрываемся навстречу человеку, который идет к нам, широко раскинув руки, и т. д. Виды присоединения 1. По репрезентативным системам Мы уже рассказывали о репрезентативных системах как об индивидуальных способах человека создавать свою модель мира и репрезентировать ее себе и окружающим. Умение говорить с человеком на языке его репрезентативной системы ^обязатедь- ный навык хорошего коммуникато£а. О том, как уметь распоз¬ нать репрезентативную систему, также говорилось выше. О при¬ соединении по репрезентативной системе речь идет обычно в тех~случаях, когда терапевт использует предикаты, характерные для репрезентативной системы своего пациента. Присоедине¬ ние по репрезентативной системе можно упростить до присое¬ динения по предикатам: движение глаз вслед за пациентом в данном случае вовсе не является обязательным и даже затруд¬ нит процесс присоединения, поскольку будет отвлекать от ви¬ зуальной обратной связи. При этом важно помнить, что репре- 48
зенгативные систему характеризуются не только движением глаз и наличием предикатов. Мы говорили об"~аеебеж-шетя% пьтхття^ТШiуса тела, мимике и жестах, характерных для каж¬ дой ре п резе i liar йЖюй с и сте м ы. но нередковсе^тоТкшшни- гельно сочетается с другими вилами присоединения^— 2. По характеристикам голоса Данный вид присоединения предполагает умение подражать голосу пациента. Безусловно, если перед вами женщина, кото¬ рая говорит очень высоким сопрано, а вы отвечаете ей басом, — как бы вы ни старались, ваш голос никогда не достигнет необ¬ ходимой высоты. Однако помимо этой характеристики есть еще скорость речи, повышение и понижение голоса в процессе про¬ изнесения предложения, умение ставить паузу, ударение и мно¬ гое другое. Эта способность имеет очень важное значение для пропето^ язяимодействия; оно яв;Гяё1оТ'особснIю оправдан- ■> ным, если перед вами аудиал, для которого голос — основнрй ‘~РЕ10днйк коммуникации с миром, основной источник презен¬ тации себя и основной способ полууш44ялш4юл?мации ofj этом ' мттре-. И тог^уС71Ш1гаттгГь1е~им голосовые характеристики бу¬ дут основополагающимй'в'процессе получения доверия. 3. По позе и жестам Подобный вид присоединения действительно во многом оправдывает термин «отзеркаливание». Особенно удобен он в том случае, когда позиции человека достаточно статичны и ме¬ няются лишь изредка. Если процесс изменения позы происхо¬ дит постоянно и быстро, то данный вид присоединения ока¬ жется сложным для вас, и тогда не стоит уделять большого вре¬ мени непосредственно присоединению: возможно, вы уловите некий метаритм этих изменений, этой трансформации пози¬ ций человека. В жестикуляции также_необходимо поймать ритм. Очень часто онсо!падаЭТ'тг^>и™ речи чело1ека7ттос кольку жестами человек пТЭДчетЖГПШгГСТГПГСщзваТЖе^ на дажё^-том^лучае, если~человек не смотрит нл jsac прямо — его пеоиферичее 1шелвениелкс.рдвцо отележ11 вае г ваши жес¬ ты, бессознательно соотнося их со своими. Действительно, до- 4 - N783 49
статочно часто, в ситуациях, когда вы знакомитесь с человеком либо когда назревает конфликт, отзеркаливание по позе может привести к более быстрому знакомству или к стиханию конф¬ ликта. Однакоjwiecb нало помимо простого отзеркаливания применять некую логику, поскольку если человек, который го¬ тов идти на конфликт с вами, размахивает руками и надвигает¬ ся на вас-офоетое-ттертга п и на и не при пё лстТопько к перерас¬ тай икгШнфлйет^ТГраку. Или, допустим^ вас ругает началь- 'Яик. ВыТдля того чтобы уменьшить степень его агрессивности и негативные последствия этого разговора для себя, пытаетесь принять такую же позу и использовать его же жесты. Вместо того чтобы добиться примирения и успокоения, вы рискуете войти в противоречие с неписаными правилами поведения под¬ чиненных перед лицом начальниками это булет имехь-шраздо большим-цегат44вцьш эффект, чем все ваше предыдущее пове¬ дение; такое не прощается. поскольку~вы войдете в противоре- "чй(Гс Друг им видом присоединения — по ценностям. ’ Присоединение по позе и жестам также не имеет смысла в ситуациях, когда поза и жесты человека, находящегося напро¬ тив вас, вычурны или патологичны, как, например, тики. Кро¬ ме того, не следует присоединяться в том случае, если подоб¬ ный жест или поза могут быть не свойственны для вас вообще. Так, женщина в короткой юбке вряд ли будет сидеть с широко расставленными ногами, как это привык делать мужчина. Еще раз напомню: присоединение — это не что иное, как поведе¬ ние, которое вы демонстрируете для того, чтобы добиться оп¬ ределенной цели - достижения раппорта. Поэтому если cjBa- шей точки зрения какой-то вид присоединения, напротив, ве¬ дет'к прекрсйдёнТйо раппорта, ни в коем случае не имеет смыс- ■ла прибегать к нем^впаше-достаточно.жш1их. . Если говорить о том, насколько точным должно быть при¬ соединение по позе и жестам, следует сказать, что на этот счет существует множество различных мнений. Рассмотрим два са¬ мых крайних. Первое мнение основано на том, что присоеди¬ нение по позе и жестам должно быть максимально точным. Если человек двинул пальцем одной руки, вы должны немед¬ ленно повторить этот жест и т. д. Другая теория утверждает, что 50
если вы заметили какой-то жест человека, достаточно подумать о том, что вы сами такой жест уже сделали и микродвижения пальцев будет вполне достаточно, чтобы бессознательное че¬ ловека, сидящего напротив, считало эту информацию и вос¬ приняло как присоединение. Я полагаю, что истина находится где-то посередине. При¬ соединение по позе и жестам должно быть все-таки явным, а не на уровне мысли, реализованной в микродвижении. Тем не менее, если мы начнем стараться отслеживать все изменения в человеке и тут же стремительно меняться сами, это приведет к тому, что все единицы сознания и нашего внимания будут на¬ правлены на восприятие изменения позы и жестов оппонента. Значит, на обдумывание смысла речи, на какие-то другие мыс¬ ли просто не останется ни времени, ни внимания, и само по себе присоединение потеряет смысл. Часто зала[pTjionрос: «Каким .должно бытьлрисоединение. если учитывать, что у человека есть правая и левая стороны?» Например, если оппонент сидит, положив правую ногу на ле¬ вую, нужно ли класть правую ногу на левую или левую на пра¬ вую, поскольку отзеркаливание появляется именно во втором случае, а в первом два собеседника находятся в позиции двух частей игральной карты. Наши наблюдения показали, что пра¬ вая — левая симметрия значения не имеет. Вы можете класть 7|ю6у1сГпог>мнгагдругую, uTipn этом ваша поза будет воспринята еоединстшем ТГб гГозе можёт последовать ведение, обычно в тех ситуацияхт-когшг человек сидит в позе, вас не устраивающей. - Папримсргзто'закрытая поза со скрещенными руками и нога¬ ми. Вы также можете вначале сесть в подобную позу и, посидев в пей некоторое время, раскрыться. Если присоединение уда- ■, лось, то, как правило, ваш оппонент раскроется вслед за вами. Если же вы потерпели неудачу, ничего страшного - можно по-< пробовать еще раз. 4. По дыханию Дыхание — один jtt3-xicH0BHbLX..6jdaiiom4ecKMX ритмов мело- | века. Дыхание для человека является символом жизни. Кроме 51
того, это один из немногих биологических ритмов, который можно регулировать сознательно: мы умеем задерживать дыха¬ ние, учащать, замедлять его, и оно может участвовать в присо¬ единении. Тащи образом, присоединение по дыханию пред- | полагает синхронизацию вашего дыхания с дыханием вашего 1 оппонента. ИняЧёТоворя, вы синхронно вдыхаете1ГсТшхрон- но выдыхаете-.-Обычно такое присоединение установить нетруд¬ но, технически достаточно слегка задержать свое дыхание, дож¬ давшись выдоха вашего оппонента, а затем вместе с ним начи¬ нать дышать, поддерживая в дальнейшем единый ритм. Как правило, если такое присоединение произошло, человек чув- I ствует доверие к вам. Де йствительно. это один из самых_мощ- ^ й^^вТгащ-ттртТсбЩГшТёния. Но в ряде случаев подобное присо¬ единение будет нетсомфортным для вас; более того, иногда не¬ которые проблемы со стороны органов дыхания оппонента яв¬ ляются препятствием для психотерапевтической работы. К таким препятствиям относятся бронхиты (прежде всего — в ста¬ дии обострения) и бронхиальная астма. Если у человека, к ко- тррощ.вы присоединяетесь, проблемы с органеШЩЩхания, как правило, в момент присоединения вы замечаете затруднение ~дыха!|й7ГТГреШ^СП1^гс^коайIie неприятно, а главное, неэколо- * гично для вас. Ритм дыхания у людей может быть либо очень частымТлибб очень редким. Частым дыхание бывает обычно при эмоциональных переживани^х^сщровождающихся учаще¬ нием питма ныхяния. Нели это ситуативное явление, вы може¬ те присоединиться к такому частому дыханию, а затем повести человека, замедляя ри гм. Если вы делаете это достаточно мед¬ ленно и постепенно, человек охотно идет за вами, сдерживая свое дыхание и успокаиваясь. При редком дыхании (синдром ваготонии) человек дышит крайне редко, что заставляет вас либо избегать присоединения по дыханию, либо присоединяться к его дыханию в соотноше¬ нии 1:2 — на одно его дыхательное движение приходится два ваших. Иными словами, вы начинаете вдыхать вместе с его пер¬ вым вдохом, затем выдыхаете, вдыхаете снова, и ваш второй выдох приходится на его первый. Однако эго крайне сложно, поскольку требует постоянного внимания к дыханию оппонен- 52
та, и обычно данный прием не используется. Чаще всего при подобных проблемах применяется перекрестное присоедине¬ ние, когда к дыханию как биологическому ритму вы присоеди¬ няетесь при помощи другого ритма, например, покачиванием головы, туловища, ритмичным жестом или чем-то еще, что в точности соответствует ритму дыхательных движений. Обычно именно посл£^фшхк5Дщения по дыханию человек начинает более тонко ощущать другого, постепенно устанавливаются доверительные отношения. _ Ведение по дыханию используется редко. Для того_нтобы перейти от присоединения к ведению, обычно нужно некото¬ рое время подышать с оппонентом в унисон, а затем медленно, j тгостетгетппг^чатьТте ре вод ит ь дыхание человека в тот ритм, ' который вам интересен. Это~особенно полезно, если'вы прак- ти^етс^иксоновс1^11ТТТ'тюз ииспользуеге ир^исоединение jTtrfttetxaHH юхттослеуутотгГОм ведением как способ, допанн и - тельнШ1Гнавёдёнию транса, а в конце сеанса —,к-выведению ' ПТаТГйёнта~иТсСстшншг^анса. 5. По ключевым словам К ключевым словам следует отнести значимые слова в речи человека, которыми он характеризует себя, свое настоящее со¬ стояние, свою цель. При этом, как правило, человек использу¬ ет слова, которые он выстрадал и которые обладают для него особенным значением. Это позволяет нам в дальнейшей рабо¬ те употреблять именно данные слова, зная, что клиент не пере¬ спросит нас, о чем идет речь. Более того, для него будет прият¬ но, что мы говорим с ним на одном языке и понимаем то, что он хочет. К ключевым словам не следует относить жаргонные слова, слова-паразиты. Обычно их употребление вовсе не же¬ лательно для психотерапевта, хотя в ряде случаев является до¬ пустимым и даже культурально обусловленным. Например, врач-нарколог вынужден говорить со своими пациентами, упот¬ ребляя их терминологию, описывающую зависимость, посколь¬ ку для них она является естественной, а попытка ввести соб¬ ственные термины нередко приводит к полному непониманию и отбрасывает врача от раппорта со своим пациентом. Поэтому 53
в отношении подобных слов каждый специалист поступает индивидуально — использовать или воздержаться от их приме¬ нения. Ключевые слова можно отследить по различным крите¬ риям, например, по частоте повторения в речи человека. Во- вторых, человек ставит на них ударение, делает определенный акцент: заметно, что в них заложен особый смысл, важный для нашего оппонента. В-третьих, вы можете отследить слова, вы¬ бивающиеся из привычного лексикона среднестатистического человека. Таким образом, вы добьетесь расположения вашего пациента. Если слова, употребляемые пациентом, имеют не¬ правильную форму или неверный стиль, терапевту не следует прибегать к поправкам, поскольку в таком случае он становит¬ ся на позицию учителя, который диктует человеку не только определенные нормы жизни, но даже то, как произносить сло¬ ва. Услышав подобную форму, терапевт просто сам для себя ре¬ шает, использовать ее в речи, возвращаемой своему пациенту, или пропустить мимо ушей. Например, в русском литератур¬ ном языке имеется слово «класть», однако примерно половина населения страны использует другой вариант: «ложить». В ряде южных областей даже делают ударение на первый слог, и гра¬ мотный терапевт может находиться перед дилеммой — произ¬ нести слово правильно, не подавая вида, что пациент употре¬ бил его в неверной форме, либо, наоборот, уйти от его повторе¬ ния. Каждый раз терапевт решает это отдельно, учитывая соб¬ ственную метацель — завоевать доверие пациента^воити в раппорт с нйХГ " 6. По ценностям человека У каждого человека есть с вой с обстве н и ы^ттгч н^ст н ы е убежденйятГцённости, личные категории, на которые он опи¬ рается в своем повсдетТТТТТГсоторьГе определяютдгго решения и поступки~— се^ьяг'Детц. ^тухов! Iый рост. карьера, здоровье и мноroejipyroe. Достаточно часто проблемы Пациента, с кото¬ рыми он приходит к нам, опираются на его ценности, на его понятия о себе, о том, как надо себя вести в окружающем мире. И даже если эта связь ничем не прикрыта, она может стать для него откровением. Некоторые ценности имеют даже асоциаль¬ 54
ный характер в том или ином смысле. Так, например, свобода личности может не уживаться с семейными ценностями и при¬ водить к конфликтам. Наша задача — не стараться объяснить человеку; то у него плохие ценйоетргй'он^должёьПтоменять их на другиеЛЭбычно Ч1Шностное присоединение подразумеваётТюлГсобой принятие одШш~человёком ценностей другого^! 1сГг1ринятие не в смыс- 'ГГгеТчто первый человек тут жечиетТяет свои собственные ценно¬ сти на ценности своего партнера и начинает вести себя так, как он. Принятие — значит получение информации о ценностях другогочелове1<а и увЖиТелъноез^цим отношение-беттто п ы - 'токТцпъ имТЩенкугпризШть хорошимилди плохими. Обычно пациент приходит к нам для того, чтобы мы помогли ему на каком-то сложном этапе его жизни, а не для того, чтобы мы оценивали и осуждали его. Загамт-кОДЩ в ходе работыон вста¬ ет перед деобход и мостью изменения собственных убеждений— и ценностей, это 1ждет его, решение, и именйо-в-зтот момент-' т»есте с'ним-мы-меже^гсогласитБС^Гс'гтагологией его ценност¬ ных систем, но ни в .коем случа&не-раньше. В исключительных^ случаях, когда убеждения и ценности человека входят в резкое противоречие с вашими убеждениями и ценностями и вы чув¬ ствуете, что даже его внешний облик вызывает у вас протест, следует отказаться от общения, поскольку даже на неосознава-j емом уровне человек будет ощущать ваше внутреннее огторже tine и отсутствие раппорта. Ведение по ценностям также возможно, но это процесс по степенный, и обычно он происходит в тот момент, когда вы,4 приняв ценности человека, начинаете незаметно показывать ему их неадаптивность, безуспешность и бесполезность, а иног¬ да даже и вред в различных жизненных ситуациях, особенно в тех, где он терпит неуспех и неудачи, что, собственно, и пред¬ ставляет для него проблему. 7. Культуральное присоединение Культуральное присоединение является продолжением при¬ соединения ценностного, но в данном случае речь идет не о при¬ соединении к ценностям одного человека как индивида, а при- 55
соединение к его ценностям как к ценностям субъекта опреде¬ ленной группы людей — народности, субкультуры. В настоящее время представители различных культур проживают рядом друг с другом, и вполне реально, что на психотерапевтический прием может прийти человек иной с вами национальности, несущей свое собственное понимание жизни, роли человека в ней, тра¬ диций в семье, в обществе. И если вы не знаете особенностей этой культуры, безусловно, можете совершить ошибку, часто принимающую форму неуважения к традициям другого челове¬ ка. Следует отметить, что культуральные ценности обычно при¬ виваются ребенку с детства и тем самым имеют очень серьезное влияние на формирование его характера. Таким образом, мы можем неожиданно вступить в противоречие с фундаменталь¬ ными ценностями человека. Для того чтобы этого не произош¬ ло, в том случае, когда вы предполагаете, что возможен иной взгляд на ситуацию, чем тот, к которому вы привыкли (напри¬ мер, вы разбираете проблемы в семье), попросите своего оппо¬ нента рассказать, какие ценности, какие понятия существуют в их культуре относительно положения разных членов семьи, их участия в семейной жизни и т. п. Такое обращение не вызовет негативизма, поскольку покажет ваше уважение к чужим цен¬ ностям, и человек обычно охотно идет на предоставление по¬ добной информации. Благодаря этому вы будете застрахованы от неожиданных ошибок. Но еще раз напомню: воспринимайте его рассказ просто как информацию, не обсуждайте и тем более не осуждайте его культуральные ценности. li Ц Присоединение и ведение — это основа НЛП. Даже если в |1 дальнейшем вы не сделаете"1шчегоЬол ьше, но пациент, обра- ч - тиШпись к вгШ1ТТюлучив1заше учас^^ттуважШйе, испытав до¬ верие"к вам,ттрисТо ТГыговорился — значит, ему уже становится легче, опреЗкяготаЯ'часть псих отёра декшчее кой рабшч>г-€д е л а - ^ТтГХакЧЩмТло. 423 rm ojiiLaj I ос л еду ю 111 и е визиты пациента уста- "~'Ттжздшаетс^намною быстрее, пмгтгтгервый-ргО. "Когда человек впервые приходит к вам на iф^т^ш+тгггзттжолт с вами и, безус¬ ловно, испытывает некое негативное ощущение, поскольку сей¬ час должен доверить абсолютно чужому человеку нечто сокро¬ 56
венное, что, возможно, не в состоянии открыть даже никому из близких. Более того, он не знает, как вы откликнетесь на его стра¬ дания. А вдруг вы будете смеяться или негодовать? Даже если пациент обратился к вам по рекомендации какого-то знакомо¬ го, которому он доверяет, все равно — определенный запас недо¬ верия, пусть даже бессознательного, существует. И только уже лично познакомившись с вами, делая робкие попытки общения и заметив ваше безусловное принятие его (более того, он видит перед собой как будто своего двойника), пациент перестает опа¬ саться вас и снимает все барьеры, когда-то защищавшие его со¬ кровенную информацию. Он готов воспринимать ваши рекомен¬ дации, ваши предложения по тактике психотерапевтической ра¬ боты и, возможно, даже какие-то условия работы и т. п. Тох-раи порт, который вы бережно создавали, на первом сеансе и укрепляли на последующих, в определенный момент становит¬ ся вашим общим достоянием. Пациент может сам прилагать уси¬ лия, разумеется, им неосознаваемые, для сохранения и поддер¬ жания раппорта. Именно этот момент и является благоприят¬ ным для ведения, поскольку ведение подразумевает медле иную £ тр{тсфорШПию, медленное изменение устоявшегося равнеше- .J7/ сия. Оно происходит постепенно, и у клиента есть время пойти ^йгвсШРГдля того, чтобы сохранить это равновесие, этот раппорт. Не пытайтесь излишне ускорять процесст даже-есди_ у вас _цедо- J стщочнЬ времени йлй'вьГверите в то, что пациент может идти гораздо быстрее: Доверием ни в коем случае нельзя злоупотреб- лятепт когда раппорт сдзДш^можтоттщтеходитБ к проведению психотерапевтических техник, сохраняя атмосферу доверия, ува--- жёнтгсгдруг к друг -уГГюн и май йя и взаимодействия. Терапевту сле- ityajj0Miiwrr:^tT06bf-upHR^:H naLiHeHTa к желанной цел и, вза'рг— модействие должно быть гибким. Калибровка Обязательным навыком психотерапевта для проведения п р исоед пне ж7я^ТГпскж^утт1ет-н<^^ калибровка. Под калибровкой в HJIITпонимают отслеживание^ёрбалыТых и невербальных изменений в пациенте, прежде всего невербаль¬ 57
ных, часто мельчайших изменений в мимике, позе, движении глаз с целью получения неосознаваемой пациентом информа¬ ции о его состоянии. Причем эта информация используется как для присоединения, так и для выяснения процессов, происхо¬ дящих внутри пациента. Сделав какой-то терапевтический шаг или тактический ход, опираясь на свою наблюдательность и данные калибровки, терапевт может предположить, насколько удачен был сделанный ход, и, основываясь на своих предполо¬ жениях, продолжить процесс. Итак, калибровка, или выявление минимальных изменений в человеке, — один из основных навыков психотерапевта. Умение за изменением цвета лица, за микродвижениями век, перебира- нием пальцами, изменением дыхания увидеть и определить изме¬ нения состояния человека становится обязательным условием успешной работы. Очень важно подключать свое бессознатель¬ ное видение, свою интуицию, поскольку взгляд, сфокусирован¬ ный на лице, обязательно отвлечет ваше внимание от рук, а в тот момент, когда вы переключите внимание на руки, вы упустите из виду лицо и т. д. Расфокусированный взгляд позволяет охватить пациента целикотТТйптаатБтачшшТ^шх^ибо из\ГененийЛЗжи- дание значимо для калибршки^поскольку измененля-Дбязатель- но будут. Очёнь'важно использовать именно такой расфокусиро- ‘’ванншГ'взгляд или некую разновидность сканирования: вы рас¬ сматриваете пациента сверху вниз или снизу вверх, отмечаете, чем данное состояние отличается от предыдущего. Это позволяет вам отыскать изменения, чтобы затем попытаться интерпретировать их и использовать в терапевтических целях. Ожидание помогает увидеть изменения цвета кожных покровов, легкое подрагивание или медленное перемещение пальцев рук, изменение дыхания. Даже если вы не можете в данный момент интерпретировать эти изменения, просто отметьте их. Для того чтобы научиться быть внимательным к своему па¬ циенту, следует тренироваться в любой подходящей обстанов¬ ке. Милтон Эриксон любил наблюдать за окружающими, за своими друзьями по колледжу, за своей семьей, за попутчика¬ ми, с которыми он ехал, за людьми, с которыми сидел за одним столом, поскольку каждый новый человек давал ему пищу для 58
наблюдения, размышлений и выводов. Это занятие в итоге при¬ вело к потрясающей, феноменальной наблюдательности, ко¬ торая прославила Эриксона и легла в основу его методики. Львиная доля времени психотерапевта посвящена внима¬ тельному наблюдению. Выявление обратной связи в НЛП ста¬ новится одной из важных целей, поскольку на обратной связи построено продолжение процесса и его благополучное завер¬ шение. Умение откалибровать неразрывна связано с умением интерпрехировагьувиденные изменения. Как яожно ошйбйть- ттГв калибровке, так можно (и притом гораздо чаше) ошибить¬ ся и в интерпретации увиденных изменений, поэтому, отсекая другие возможные причины, важно не быть однозначным. Умение калибровать позволяет психотерапевту оценить не¬ вербальный уровень общения и невербальную информацию, которую представляет ему пациент, опираясь на язык жестов, язык тела, эмоций, мимики. Калибровка, проводимая в ходе беседы, возможно, даст вам ценную информацию о том, на¬ сколько человек мотивирован на работу, насколько то, что он выражает словами, подтверждается его бессознательным, его жестами. Наблюдая за особенностями поведения пациента в разных ситуациях, вы можете сделать выводы о многом, о том, что он, вероятно, не посчитал нужным сообщить вам, а, может быть, даже стремился скрыть от вас. Для психотерапевта важно понимать, что счастливый человек разговаривает и действует совсем иным способом, чем человек несчастный. По-разному говорится о том, о чем говорить легко, о том, что стараются скрыть, или о том, что вызывает болезненные переживания. Начните с себя, с осоз¬ нания того, как вы делаете привычные вещи — сидите за столом, встаете со стула и так далее. Многие действия, которые люди выполняют автоматически, на самом деле делаются каким-то своим, индивидуальным способом. Умение держать глаза широ¬ ко открытыми, видеть, слышать и чувствовать то, что происхо¬ дит вокруг, порой дает неоценимую информацию не только для психотерапевтического процесса, но и для вашей обычной по¬ вседневной жизни. От калибровки происходящих изменений вы jiei ко можете перейти к стандартизации, а затем и к пониманию 59
психолог ических процессов, происходящих в данном конкрет¬ ном человеке или, возможно, в разных людях. Эриксон считал, что наблюдать человеческое поведение необходимо для того, чтобы в последующем его использовать, каждый терапевт должен быть знаком с вариантами человечес¬ кого поведения, причинами и последовательными этапами его развития. Если вам неудобно наблюдать за поведением других людей, наблюдайте за своим, поскольку вы также являетесь обычным человеком; ваше поведение во многих случаях (хотя, безусловно, оно обладает индивидуальной специфичностью) тем не менее имеет универсальный характер. Метамодель В книге «Структура магии» Гриндер и Бэндлер дали следую¬ щее описание метамодели: «Метамодель — это карта, или мо¬ дель, изменения модели мира пациента». Иными словами, это навык, набор приемов, который дает психотерапевту, возмож¬ ность работать с нарушениями модели мира пациента, позво- ыявигь эту модель.к попытагься ее трансформировать. Один из главных способов познания окружающего мира и пре¬ зентации себя ему связан с лингвистикой, поэтому в основе идеи метамодели лежит набор лингвистических приемов, по¬ зволяющих выявить модель мира пациента и предположить, какие из универсальных механизмов моделирования мира уча¬ ствовали в создании этой модели, восстановить смысл-елов, которые пациент вкладывает в свою’ речьТ'~-'с==^''''' Втраш^ормШионной грамматике Хомского, на принципах которой базируется лингвистическая модель НЛП, существует понятие глубинной и поверхностной структур. Глубинная струк¬ тура — то, что является моделью мира человека, превращающего ^ в лингвистику все, что он может сказать по любому поводу. Глу- "■ бинная структура никогда не бывает полностью выведенной на уровень сознания, и в сознании проявляется делегированным представительством себя — поверхностной структурой. Эта лин¬ гвистическая структура выходит на поверхность сознания и все¬ гда заведомо меньше глубинной структуры. 60
Чтобы сформировать поверхностную структуру, высказать свои мысли и идеи, человек опять использует универсальные способы моделирования. Часть информации он убирает, в ос¬ новном бессознательно. Часть информации — благодаря его мнению, жизненному опыту, личности собеседника - искажа¬ ется; другая часть обобщается в единое целое, как разрознен¬ ные кусочки мозаики складываются в цельную картину. Таким образом, мы получаем искаженную модель языковой репрезен- таш^опытаЗшдов&каДля того чТобБГпрбЬиться от предъяв ленной намповерхностной структурьмГглубинной репрезен¬ тации опыта, мТ^сполРзудта~набо{» л инг вжггическихТТржЩов. называемых метамоделью. Обычно мы преследуем две цели. Во- первых, собрать недостающую информацию и, во-вторыхГнай^7\,4 ти нарушения модели мРЩ^чШЖ(ТкаГкот6]таеТ|рт1вились в его лингвистической репрезентации. И, только отыскав их, мы ста-’ раемся начать продаее-тжхвт^ращт ЗтсГможно сравнТтГСсГ с’ЛедугоШёи картиной.Ъ стройном здании, которое представ¬ ляет собой проблема человека, появляются первые трещинки, символизирующие, что структура не так уж и устойчива. Роль этих первых трещинок очень часто играют метамодельные воп¬ росы, рассчитанные именно на то, чтобы показать пациенту нарушения в структуре его субъективного опыта. _ Метамодель представляет собой стройную систему навыков и правил общения, которая позволяет в короткие сроки полу¬ чить достаточно полную информацию. Однако не слёдуб’Гза- бывать, что метамюЯЕль — лйТшГинструмент, способ доступа к полученной информации, она не должна становиться самоце¬ лью, поскольку большая часть метамопельных вопросов при желании может задаваться бесконечно и доводить собеседника до слез Элементы метамодели Элементы метамодели можно разбить на три большие груп¬ пы, причем следует заметить, что первая группа относится к выявлению точного значения слов и мыслей пациента, более конкретного определения его модели мира. Вторая и третья 61
группы выявляют ограничения модели клиента либо наруше¬ ния логического построения в его мышлении. Онм-уже-явля- ются патологическими, и работу с_ними можно отнести непос¬ редственно к психотерапевтическому воздействию. Первая группа. Сбор информации 1. Исключение Рассказывая о своих проблемах, пациент обязательно опус¬ кает некоторые детали, которые могли быть нам интересны с терапевтической точки зрения. Он делает это, пытаясь сокра¬ тить рассказ за счет незначительных с его точки зрения под¬ робностей. Действительно, излишние подробности только заг¬ ромождают беседу, но если мы считаем необходимым получить уточнения, то задаем наводящие вопросы. Ни одно высказы¬ вание не может быть свободно от исключений, но мы в своем выяснении опираемся только на свои интересы. В этом нет ничего удивительного или эгоистичного: пациент знает о том, что мы спрашиваем, и подобная информация нова только для нас. Не следует упорствовать в бесцельном собирательстве ин¬ формации. Всего не узнаешь, а раппорт потеряешь — пациент заподозрит вас в занудстве. — Вчера мы пошли в кино. — На какой фильм, в какой кинотеатр, чья это идея? (Уточня¬ ющих вопросов может быть сколько угодно.) 2. Неконкретные существительные Под применением неконкретных существительных пони¬ мается высказывание пациента, из которого исчезает или где непонятен объект или субъект действия. Уточняющие вопросы направлены на выявление человека или предмета, участвующего в данном действии. — Люди бесчувственны. — Кто именно? — Родители ученика пришли в школу. — Чьи родители, кто именно из родителей пришел? 62
— Если кто-то кое-где у нас порой честно жить не хочет... — Кто именно, где именно? — Никто меня не уважает. — Кто именно не уважает вас? Таким образом, мы конкретизируем высказывания челове¬ ка, пытаясь убрать элементы генерализации, для того, чтобы получить более точную информацию. Поскольку если не уточ¬ нить некоторые моменты, мы постараемся додумать их сами и, вполне возможно, окажемся в плену своих заблуждений. Итак, конкретные существительные проясняются вопроса¬ ми: Кто именно? Что именно? Чьи именно? В чем именно? И т. д. 3. Неконкретные глаголы Практически любой глагол может быть неконкретным, по¬ скольку за его конкретизацией стоит более тонкая оценка дей¬ ствия. Например, глагол «притронуться» может включать в себя значения «погладить, поцеловать, шлепнуть», и для уточнения его значения придется задать вопрос: «Как именно он притро¬ нулся к тебе?» — Она помогла мне. — Как именно она помогла тебе? Что она сделала? В чем вы¬ ражалась ее помощь? При этом за неконкретным глаголом не всегда стоит другой глагол. Неконкретность глагола нередко проявляется и в том, что у него нет определяющего наречия. Например: она помогла мне. Эти слова могут быть упроще¬ нием фразы: «Она сильно помогла мне». При этом наречие «сильно» гораздо конкретнее описывает суть данной помощи. Таким образом, для неконкретных глаголов возможны два типа вопросов. Первый направлен на уточнение содержания дей¬ ствия, то есть на получение характеристик, часто связанных именно с наречиями, а второй — на более детальное уточнение действия, когда глагол «поцеловать» гораздо более конкретен, чем глагол «прикоснуться». 63
Вопросы похожи на вопросы при неспецифических суще¬ ствительных. Как именно помогла? Можно задать вопрос: «Как конкретно помогла?» 4. Сравнение с умолчанием При таком мегамодельном нарушении вы слышите сравни¬ тельную или превосходную форму наречий, однако человек не указывает точку, которую он использовал для сравнения. — Я делаю свою работу лучше. — Лучше по сравнению с кем? Возможно, пациент имеет в виду, что делает эту работу лучше своего друга, возможно, предполагает, что делает эту работу луч¬ ше, чем делал ее в прошлом году. Точку отправления надо уточ¬ нить. Когда вы знаете, с чем человек сравнивает себя, свое пове¬ дение, свое состояние, вы действительно можете оценить вместе с ним его состояние. Поскольку, вполне вероятно, что его ответ опять окажется не конкретным, то есть он станет использовать неконкретные существительные, неконкретные глаголы, вам при¬ дется перейти к вопросам, которые были приведены выше. Особенно безрадостно, если эти сравнения человек произ¬ водит с кем-то или чем-то, что является нереальным. Напри¬ мер, если пациент сетует на то, что он слабее, чем герой супер¬ боевика, или у пациентки нет такой стройной талии, как у ге¬ роини «сериала», шансы на удовлетворение потребности дос¬ таточно незначительны. Определяя, с чем (или с кем) ваш пациент сравнивает себя и формирует свой заказ, задайте ему вопрос о реальности его запроса, поскольку в этом случае сами можете начать в нем сомневаться. Итак, сравнение с умолчанием выясняется вопросами: С чем именно вы сравниваете свой запрос? По сравнению с чем (или с кем) вы делаете это лучше? 5. Номинализация Номинализация — это имя существительное, за которым нет предмета и которое, таким образом, также является неконкрет¬ 64
ным. Номинализация служит для обозначения чувств, мыслей, понятий. Когда мы произносим слово «стол», человек представ¬ ляет свой стол, но тем не менее он вполне согласится с иным толкованием этого предмета, поскольку каждый из нас видел достаточно большое количество столов в жизни, знает их об¬ щие особенности и предполагает возможные различия. Но когда мы говорим: «Любовь», у каждого человека только свое пони¬ мание любви. Об этом можно долго спорить, поскольку за лю¬ бовью не стоит какого-либо предмета. Это чувство, и подобное понятие все толкуют по-своему. Лингвисты предполагают, что номинализации произошли путем превращения глагола в су¬ ществительное, когда некое действие остановилось и стало со¬ стоянием. Для выявления номинализаций существует так называемый тест тачки. Если что-то нельзя положить в тачку, это номина¬ лизация. Хотя, безусловно, здесь имеются определенные допус¬ ки. Например, многоэтажный дом, конечно, нельзя положить в тачку, но тем не менее он является конкретно существующим предметом. Суть теста тачки состоит не в буквальном примене¬ нии данного транспортного средства для перемещения того или иного существительного, а для того, чтобы определить, что но¬ минализация не существует как конкретный предмет, ее нельзя ощутить пятью органами и системами чувств, которые есть у человека. Определив в речи человека номинализацию и решив, что нам необходимо узнать ее значение, мы можем воспользовать¬ ся двумя подходами. Первый узнаем, какой смысл человек вкла¬ дывает в эту номинализацию. Например, мы задаем вопрос: «Что вы понимаете под словом «горе»?» Второй подход связан с идеей создания номинализации как остановки некоторого процесса, движения. Мы предлагаем па¬ циенту снова превратить это состояние в движение. И когда человек произносит: «У меня горе», спрашиваем: «Что для вас значит горевать?». Иначе говоря, переводим существительное «горе» в глагол «горевать». Или будем еще более хитрыми, сра¬ зу задавая в своем вопросе определенное направление мысли: «Как давно вы горюете?»; «Как вы считаете, сколько времени 5 - 8783 65
вам придется еще горевать?». Таким образом, помимо превра¬ щения состояния в процесс, происходит постановка времен¬ ных рамок начала или начинается завершение данного процес¬ са и предполагается его конечность. Этим и отличается суще¬ ствительное от глагола. Глагол всегда подразумевает действие, которое когда-то началось и когда-то закончится. Существи¬ тельное же, особенно номинализация, предполагает некое ста¬ тичное состояние. На бессознательном уровне оно может вос¬ приниматься как нечто стабильное, постоянное, вечное. И если нас устраивает «вечность» любви, то, наверное, нас, как психо¬ терапевтов, не может устраивать «вечность» горя. И первое, что мы делаем, — пытаемся уже на бессознательном уровне, через лингвистическую трансформацию номинализации в глагол со¬ здать ощущение конечности состояния горя. Часто номинализации являются и ключевыми словами, по¬ скольку для человека они становятся плодом его размышлений. Поэтому, несмотря на то, что мы выясняем назначение номи¬ нализации и пытаемся трансформировать ее в действие, мы за¬ поминаем ту номинализацию, которую пациент дал нам в сво¬ ем рассказе, и при желании всегда можем ее использовать, воз¬ вращая ему это слово в беседе. Напоминаем: это позволяет че¬ ловеку понять, что мы уважаем его, его язык, его внутренний мир. Вторая группа. Ограничение модели мира 1. Универсальные количественные Под универсальными количественными понимаются чис¬ лительные и их производные, которые можно объединить в две группы. Коротко говоря: все и ничего. Фразы пациента: «Все презирают меня», «Никто меня не любит», «Все меня броси¬ ли», относятся к универсальным количественным, и уже здесь следует различать, стоит ли за этим попытка генерализации (на¬ рушение из первой группы), и тогда будет достаточно собрать информацию о том, кто эти — все; или же таково убеждение пациента, и он действительно считает, что все окружающие, все возможные люди относятся к нему именно гак, а не иначе. 66
Итак, реакция на фразу «Никто меня не любит» может быть следующей. Во-первых, попробуйте усугубить заявление человека повто¬ рением, спросив: «Никто, никто вас не любит?» Если он нач¬ нет перечислять отдельных людей, значит, вы имеете дело с не¬ достатком информации. Так, пациент заявляет: «Ну что вы, конечно, меня любит моя семья, мои друзья и т. д.» Во втором случае и, надо признаться, более часто встреча¬ ющимся человек убежденно отвечает: «Никто». И тогда вы по¬ нимаете: это модель мира вашего собеседника, и он полностью в ней уверен. Но тем не менее вы продолжаете искать в ней сла¬ бые места и задаете вопросы: «Есть хотя бы один человек, ко¬ торый вас любит?» Вопрос прицельный, и, возможно, ваш па¬ циент согласится: «Ну конечно, мой ребенок меня любит. Как двухлетний малыш может не любить свою маму?» И это уже хорошо: у вас появилась определенная точка опоры в работе с пациентом — любовь ребенка. Но если ваш пациент отвечает: «Нет», вы задаете следующий вопрос: «Можете ли вы предста¬ вить человека, который будет вас любить?» Данный вопрос еще больше относится к убеждениям человека, но если вы опять услышали «нет» в ответ на предыдущий вопрос, велика вероят¬ ность того, что вы услышите то же самое и теперь. И тогда мож¬ но задать еще вопрос: «Любите ли вы себя сами?» Если человек отвечает: «Да», то уже есть хотя бы один любящий человек — он сам. Если следует ответ: «Нет», поинтересуйтесь: «Почему вы обижаетесь на других, если даже сами себя не любите?» Это рискованный путь, поскольку ваша лингвистическая ловкость может не прибавить вам уважения со стороны пациента, и об этом следует помнить. Не всегда человека следует загонять в угол своими вопросами, поскольку он и так загнан в угол своей судьбой, и наша задача — предоставить ему максимально воз¬ можную широту выбора. Иногда провокацию можно довести до абсурда, когда вы не пытаетесь формально найти исключения из правил пациента, а, наоборот, подтверждаете его убеждения, но делаете это на¬ столько вызывающе, что человек, защищаясь от вас, начинает искать способ противодействия и не находит ничего лучше, чем 5* 67
отстаивание абсолютно противоположной точки зрения, чем та, которую он только что доказывал. — Никто меня не любит. — Конечно, кто же будет вас любить. — Нет, ну, наверное, где-то есть человек, который когда-то по¬ любит меня? Безусловно, это рискованное противодействие, но в ряде случаев оно является эффективным, поскольку нередко, делая свои заявления, пациент ждет, что его будут убеждать в обрат¬ ном. Поддержка такого заявления становится для него полной неожиданностью, он меняет тактику и ищет какие-то новые ходы. Таким образом, мы вновь, уже на бессознательном уров¬ не, добиваемся интересного результата: человек начинает ис¬ кать новое поведение. Итак, при работе с универсальными количественными ваша основная задача — найти брешь в убеждениях человека, кото¬ рые проявляются в этих количественных, найти исключения из универсалий. Задаваемые вопросы могут содержать дважды повторенное универсальное количественное (никто, никто); заключать попытку отыскать такого человека (есть ли хотя бы один человек, составляющий исключение из этого правила, воз¬ можно ли существование такого человека), попытку перевести универсальное количественное на самого пациента (а как вы сами к себе относитесь?). Если пациент готов допустить исклю¬ чения в словах, в собственных понятиях, это говорит о том, что он готов допустить исключения и в типичном развитии своей проблемы. Безусловно, универсальное количественное также направ¬ лено на генерализацию информации, однако это генерализа¬ ция, возведенная в убеждение, когда одно или несколько со¬ бытий в жизни были настолько тревожащими и беспокоящи¬ ми пациента, настолько травматичными, что для собственной гармонии он генерализовал их, создав для себя внутренние ог¬ раничения. Но, возможно, теперь ему в них тесно, и те латы, что защищают рыцаря от внешних ударов, мешают его есте¬ ственным жизненным проявлениям. 68
Модальные операторы Большую часть модальных операторов составляют глаголы и их производные. Мы привыкли к тому, что глагол обозначает действие, но существует ряд глаголов, за которыми нет действия: они обозначают наше отношение к действию. Эти глаголы на¬ зываются модальными. И поскольку за отношением обычно стоят убеждения, модальные глаголы, или модальные операто¬ ры (поскольку помимо глаголов здесь могут быть и наречия, и прилагательные, и другие части речи), имеют для нас особое значение: за ними также будет проглядывать нарушение моде¬ ли мира пациента. Обычно в метамодели нас интересует работа с двумя группами модальных операторов — модальные опера¬ торы невозможности и модальные операторы долженствования. К модальным операторам невозможности относятся слова «не могу», «нельзя», невозможно» и другие. Иначе говоря, это слова, выражающие определенные рамки, в которых человек привык действовать и которые он сам себе поставил или это сделали окружающие его люди. Очень часто модальные опера¬ торы, как и убеждения, возникают в детском возрасте и явля¬ ются продуктом воспитания, особенно в семье. И когда чело¬ век говорит: «Не могу», он предполагает либо отсутствие раз¬ решения для какого-то действия, либо отсутствие собственных сил и возможностей, чтобы это действие совершить. И то и дру¬ гое — очень мощные ограничения, и, как правило, они связаны с гой проблемой, с которой пациент к нам обращается. И когда он утверждает: «Я не могу найти спутника жизни», попробуйте задать ему следующий вопрос: «Что мешает и препятствует вам в поисках спутника, что вас останавливает?» Возможно, более провокационным вопросом будет такой: «Как вы себя останав¬ ливаете?», хотя, возможно, это довольно бесцеремонно, и ваше взаимодействие с пациентом может нарушиться, поэтому спра¬ шивайте очень осторожно. Фриц Перлз, основатель гештальт-терапии, предлагал заяв¬ ление своего пациента «я не могу» поменять на «я не буду» (что является еще более провокационным), но подобный шаг ста¬ новится элементом терапии с использованием гештальт-под¬ хода. Как правило, за фразой «не могу» стоит осознаваемая че¬ 69
ловеком цель, которую он хорошо представляет, но тем не ме¬ нее не представляет путей ее достижения. Здесь вы должны по¬ нимать, что для достижения цели нужны два условия. Во-пер¬ вых, направление движения, во-вторых, силы для движения. Когда пациент знает цель, обычно направление движения уже имеется, следовательно, вашей задачей в процессе работы бу¬ дет пробуждение внутренних сил. И, наконец, финальный этап накопления этих сил: вы разрешаете себе пойти через свое «не могу». Часто за модальным оператором «я не могу» стоит дру¬ гой модальный оператор — «я не должен», «я не могу этого сде¬ лать, потому что этого нельзя делать». Вербальные подходы к модальным операторам долженство¬ вания будут описаны ниже. Таким образом, большую часть вопросов, связанных с фра¬ зами невозможности, следует свести к одному вопросу: «Что вам мешает поступить таким образом?» — и уже в зависимости от ответа стройте дальнейшую стратегию расспросов и работы. Модальные операторы долженствования также являются отражением убеждений человека, или принятых в раннем дет¬ стве, или приобретенных в ходе своей жизни для ограниче¬ ния собственных поступков, для направления их в определен¬ ную сторону. Человек знает то, что должен делать, и продол¬ жает это делать, несмотря на то, что это приносит ему опреде¬ ленные неудобства и страдания. Например: «Я должен продолжать работу над этим проектом». Первый вопрос, ко¬ торый может быть задан, достаточно груб и редко использует¬ ся: «Кому именно вы должны?» Скорее всего пациент отве¬ тит: «Себе». Причем сделает это с видом уязвленного самолю¬ бия и убежденности в своих словах. Поэтому гораздо более удобен второй вопрос, он как раз содержит предложение заг¬ лянуть за рамки поставленных себе ограничений: «Что про¬ изойдет, если вы не сделаете этого?» Таким образом, отрицая ваш вопрос, человеку тем не менее придется заглянуть за рам¬ ки собственных убеждений, и, возможно, то, что он там уви¬ дит, ему понравится. Важно понимать, что большая часть психотерапии основа¬ на именно на наших попытках предложить человеку заглянуть 70
за рамки его привычного восприятия. Более того, на этом ос¬ нована не только психотерапия, а вообше вся эволюция чело¬ века. Вначале человек ставит себе определенную цель, дости¬ гает ее, цель превращается в какие-то рамки, и затем кто-то, более смелый или более озорной, заглядывает за эти рамки, шагает за них, ставит себе новую цель, продвигаясь к новым рубежам, и история повторяется. Обычно за словом «должен» стоит определенная внутренняя сила, и в целях психотерапии интереснее использовать эту силу для решения проблем, а не для поддержания собственных ограничений. Однажды на своем семинаре специалист из Англии Норман Воотон использовал удивительную метафору: «Если блох по¬ садить в банку, они будут прыгать и выпрыгивать из нее. Для того чтобы они остались в банке, следует закрыть ее крышкой, тогда, высоко прыгая, блохи начнут ударяться о крышку, и у них станет болеть голова. Они постараются прыгать пониже и не ударяться о крышку — голова болеть не будет. Затем можно пересадить блох в банку поменьше, где крышка будет пониже, и вновь они научатся прыгать все ниже и ниже. И так посте¬ пенно можно вывести породу блох, которые перестанут пры¬ гать совсем». Наверное, именно так и формируются ограничения у чело¬ века, когда, стремясь к свободе, он натыкается на какой-то зап¬ рет, от взаимодействия с которым ему становится больно. И для того, чтобы больше не испытывать подобную боль, он посте¬ пенно разучивается стремиться к чему-либо и учится жить в границах дозволенного, а затем, чтобы быть избыточно спокой¬ ным, устанавливает себе границы сам, иногда гораздо более уз¬ кие, чем те, что ставит ему окружающий мир. И в этот момент он действительно в безопасности, но почему-то начинает за¬ дыхаться его душа в узкой клетке собственных ограничений. Задача психотерапевта — помочь пациенту увидеть мир за сте¬ ной его собственных представлений. Итак, при выявлении в речи пациента модальных операто¬ ров долженствования — «я должен» или «я не должен» — обыч¬ ным является вопрос: «Что случится, что произойдет, если вы это сделаете или не сделаете?» 71
Третья группа. Смысловые нарушения Комплексная эквивалентность Под комплексной эквивалентностью подразумеваются нару¬ шения смысла, когда одному событию ошибочно приписывает¬ ся связь с другим. Как правило, при этом делается генерализо¬ ванный вывод: «Ты не пришел домой вовремя, значит, ты меня не любишь». Иначе говоря, ставится знак равенства между тем, что человек вовремя не пришел домой и отсутствием любви. Комплексная эквивалентность сложна для понимания, посколь¬ ку она напоминает «черный ящик»: мы знаем начало мысли и ее конец. То, что остается посередине, как будто бы пропадает, нам предъявляются первая и последняя части, практически не свя¬ занные между собой. Но отсутствие этой взаимосвязи должен увидеть сам человек. И если вам заявляют: «Ты опоздал, значит, ты меня не любишь», можно смело спросить: «Как одно взаимо¬ связано с другим?» Ответом на ваш вопрос и станет прояснение того, что происходило с человеком (допустим, вашей женой): она ждала вас, приготовила вкусный обед, надела праздничное пла¬ тье и сделала прическу, надеялась, что вы придете пораньше. Но ее надежды не оправдались, и жена очень обиделась, поскольку старалась выразить свою любовь к вам. И хотя любовь она выра¬ зила, но обратной связи не произошло: вас-то не было! И вот здесь, не получив обратной связи на свою любовь, она и сделала вывод: вы ее не любите. Если человек понимает всю эту цепочку, если становится ясно, что большая часть ее неприятностей была придумана, но до тех пор пока комплексная эквивалентность предъявляется как обвинение, она нередко служит как источни¬ ком конфликтов, так и непонимания для обоих. Итак, показать нарушения логики при комплексной эквива¬ лентности можно при помощи следующего вопроса: «Каким образом одно утверждение (или одно событие) связано с другим?» Причинно-следственные нарушения Причинно-следственные нарушения отслеживаются в речи клиента, когда следствием внешней причины становится из¬ менение внутреннего мира человека. Если говорить более под¬ 72
робно, очень часто при причинно-следственных нарушениях проявляется мысль о том, что внешний мир может вторгаться во внутренний мир человека и производить в нем какие-либо изменения, определенные действия без его согласия, то есть человек становится безгласной жертвой перед лицом агрессив¬ ного окружения. Зачастую это выражается в безобидных и при¬ вычных фразах. Например, учительница жалуется: «Мои уче¬ ники меня злят». Предполагается, что ученики нажимают на некие рычаги и кнопочки учителя, без его ведома вызывают в нем определенные эмоции. Таким образом, внутренний мир человека представляется абсолютно не защищенным ог вне¬ шних воздействий, от внешних побуждающих причин. Однако если разобрать высказывание учительницы и пред¬ положить, что между двумя частями этого предложения — гак же, как и в комплексной эквивалентности — располагается «чер¬ ный ящик», можно найти недостающие элементы. «Мои уче¬ ники плохо ведут себя на уроках, они отвлекают друг друга, мед¬ ленно решают задачи, разговаривают, а у меня еще маленький педагогический опыт, мне нелегко разобраться в разных слож¬ ных ситуациях на уроке. Моя беспомощность меня раздражает, и я злюсь...» Когда выявляется логическая цепочка, становятся понятными возможные точки оказания помощи при подобном запросе, но вначале следует выявить эту связь. Обычно мы за¬ даем вопрос: «Каким образом поведение учеников влияет на ваше состояние, что в их поведении злит вас и почему вы раз¬ дражаетесь на данное поведение?» Два последних вопроса по¬ мимо выявления логической связи уже на неосознаваемом уровне переводят ответственность за злость и расстройство с внешнего фактора на внутренний, с учеников на саму молодую учительницу. Как правило, при подобном высказывании чело¬ век старается показать свою пассивность и оправдывает либо неблаговидные поступки, либо нежелательные эмоции. Необ¬ ходимо дать субъекту возможность понять, что никто кроме него не способен контролировать его эмоциональное состояние, и, возможно, это просто удобная попытка перенести ответствен¬ ность за свои эмоциональные реакции и поступки на других людей, чтобы остаться безнаказанным. 73
За проблемой, предъявленной в подобной форме причинно¬ следственной связи такого причинно-следственного нарушения, таится еше одна сложность. Скорее всего она будет высказана в последующем предложении: «Подскажите, что с ними делать?» Иначе говоря, человек переносит фокус внимания с себя на свое окружение. Он предполагает, что с ним все в порядке, надо толь¬ ко каким-то образом заставить свое окружение перестать вести себя подобным образом, научить его вести себя иначе. К сожа¬ лению, это один из достаточно частых запросов, когда субъект приходит на прием к психотерапевту, пытается получить помощь для другого человека и при этом отказывается меняться сам. Бе¬ зусловно, жена алкоголика станет просить помощи именно для мужа, а не для себя, и, возможно, что действительная причина несчастий в семье — алкоголизм ее супруга. Но тем не менее до тех пор пока человек не пришел к нам на прием, он не является субъектом психотерапии. Мы можем ра¬ ботать только стем человеком, который сейчас перед нами. Если ученики злят свою учительницу, а на приеме сидит именно она, го какие бы запросы она ни предъявляла, мы работаем только с ней, с повышением ее резистентности к внешним раздражите¬ лям, с повышением уверенности в себе, с формированием спо¬ собности к быстрому реагированию на какие-то критические ситуации и так далее. Но единственным условием успешной терапии является то, что человек меняется сам. Таким образом, мы переносим причину из мира внешнего в мир внутренний и даем понимание, что не ученики злят учительницу, а ее беспо¬ коит собственная беспомощность в подобных ситуациях. За этим стоит не только сохранение логики высказывания, но еще и логика последующей психотерапии. Итак, в ответ на причинно-следственное нарушение обыч¬ но следует вопрос: «Каким образом то, что происходит во внеш¬ нем мире, заставляет измениться внутренний мир?» При этом желательно подробно расспрашивать пациента. Или же развер¬ ните вопрос: «Почему вы реагируете на внешнее окружение именно таким образом? Какие внутренние убеждения, жела¬ ния, какие внутренние причины заставляют вас реагировать именно так?» 74
Чтение мыслей О чтении мыслей можно говорить в тех случаях, когда па¬ циент заявляет о том, что он знает, что о нем думают другие, ему известно, что говорится за его спиной. Пациент полнос¬ тью убеждает нас в этом, в то время как его утверждения явля¬ ются бездоказательными. — Я знаю, что они думают обо мне. — Каким образом вы это знаете? В ответ на этот вопрос человек может замяться и ответить: «Знаю», или: «Чувствую». Особенно интересна следующая фраза: «А что еще они могут обо мне думать?» Обычно за ней кроется собственное мнение человека о себе. Зацепившись за нее, начните разворачивать интересную ниточку, которая при¬ ведет вас к мнению человека о самом себе. Нередко, зная мыс¬ ли других о себе, пациент строит свои взаимоотношения с ними именно на этих мыслях, отталкивая такие проявления чувств, как дружелюбие, хорошее отношение, поскольку они просто-напросто не вписываются в его внутреннее знание об этих людях. В ряде случаев предполагается, что другие также могут чи¬ тать мысли человека, знать, чего он хочет. Не следует отрицать, что за чтением мыслей часто скрывается наблюдательность, или, как принято говорить в НЛП, калибровка. Причем это может не осознаваться пациентом, и вопрос: «Как вы узнаете, что ду¬ мают о вас другие?» — не обязател ьно задавать с некоторой ехид¬ ной интонацией. Возможно, субъект найдет какие-то объясне¬ ния своим выводам. Но объяснения очень важны: основыва¬ ясь именно на его объяснениях, можно предложить ему посом¬ неваться в тех выводах, которые он сделал, поскольку причины зачастую имеют неоднозначное толкование, и вывод необяза¬ тельно будет правильным. В данном случае терапевту необходимо убедить клиента, что для подобных выводов требуются определенные доказательства и основания, а если он считает, что подобные мысли не нужда¬ ются в доказательствах, это — его убеждение, и ничего общего с 75
мыслями другого человека оно иметь не может. По-видимому, такое убеждение чем-то удобно для человека. Итак, чтение мыслей сопровождается следующим вопросом: «Как вы об этом узнаете?» Когда человек уверен, что кто-то дру¬ гой может читать его мысли, но не делает этого, обычно возни¬ кает обида. Он считает это проявлением невнимания к нему: ведь можно было узнать, что творится у него в голове, в душе и принять соответствующие меры! А раз этот другой не прочитал его мыслей, не принял их, то, значит, он просто холодный и черствый человек. Вопрос, который в данной ситуации надо за¬ дать, может быть таким: «Каким образом ваш оппонент мог уз¬ нать о том, что вы думаете, и о том, что вы хотите? Какую ин¬ формацию он получил от вас?» Безусловная истина Мы говорим о безусловной истине в том случае, когда чье- то утверждение выдается за единственно правильный вари¬ ант, единственно возможное поведение; когда нет указания на автора фразы и она принимается в качестве аксиомы для всех окружающих. Иначе говоря, когда чья-то модель мира пытается заменить собой весь мир — правила поведения в нем, условия взаимодействия. Очень часто это проявляется в речи пожилых людей, когда они поучают молодежь, стара¬ ясь спроецировать собственный опыт на весь окружающий мир. Для них весь мир не что иное, как их собственный опыт. Возможно, они делают это с благими целями, пытаясь убе¬ речь молодежь от каких-то жизненных ошибок и неурядиц, но часто они настаивают в своей ригидности, и это вызывает противодействие. Практически все лозунги, все рекламные трюки можно отнести к разделу истин. При этом нередко истины сочетаются с модальными операторами и универсаль¬ ными количественными. — Все на строительство Днепрогэса! — При стирке мы должны использовать только этот стираль¬ ный порошок. — Каждый раз после еды жуйте жевательную резинку. 76
С рекламой спорить бесполезно — она не предполагает на¬ личие обратной связи. Но когда перед вами сидит пациент с его моделью мира, которая столь жестка, что не позволяет ему ви¬ деть иных вариантов в окружающем мире, — это тяжелое испы¬ тание, как в психотерапии, так и в любой межличностной ком¬ муникации. Очень часто внедрение собственной модели мира в окружающий мир и презентация ее окружающим людям носит воинствующий, агрессивный характер. Обычно в беседе с паци¬ ентом мы пытаемся найти автора такого высказывания, скон¬ центрировав эту фразу как мнение одного человека: — Все девушки должны носить только платья. — Кто именно так считает? Разумеется, отследив универсальные,количественные и мо¬ дальные операторы, вы можете задать к ним вопросы, поскольку и те и другие нарушения также относятся к патологии метамо¬ дели. Если удается сконцентрировать высказанное мнение на собеседнике и он признает, что это он так считает, попытайтесь обсудить, что привело его к подобной мысли. Более того, мож¬ но предположить, что у других людей, возможно, иные взгля¬ ды на подобную проблему, на данную ситуацию, и они также имеют право на существование. В том случае, если вы имеете дело с воинствующей моделью мира, скорее всего вам это не удастся. Однако здесь возникает вопрос, насколько удачно пой¬ дет психотерапия, если это действительно основополагающее утверждение клиента и он не готов с ним расстаться, более того - активно убеждает в нем психотерапевта, как будто вер¬ буя в свою веру. Возможно, полезным окажется сомнение пси¬ хотерапевта в истинности заявленного: «Вы действительно счи¬ таете, что это гак?» Психотерапевт может привести примеры об¬ ратной реакции и иных мнений: «Я знаю много девушек, кото¬ рые очень уютно чувствуют себя в брюках». Попробуйте столкнуть это мнение с чем-то значимым в жизни пациента. Например, спросите, насколько ему помогло отстаивание по¬ добного мнения в решении его проблем. Подходов может быть много, каждый из них будет индивидуальным, зависит от па¬ 77
циента и, безусловно, от личности терапевта, от его способа ре¬ агирования в данной конкретной ситуации. Итак, обший подход к непреложной истине может выра¬ жаться в следующих вопросах: «Кто так считает? Чье это мне¬ ние? Кто так говорит?» Метазадача терапевта — показать субъек¬ ту, что это его личное мнение, возможны иные мнения, веро¬ ятно, более полезные и более адаптированные к окружающему миру, чем его. Таким образом, мы даем человеку возможность расширить его взгляд на окружающий мир. М§хамодель — это постоянно используемый инструмент. В любой фразе, в любом предложении, высказанном челове¬ ком, можно найти применение навыков метамоделирования. Необходимо понимать, что метамодель не что иное, как ин¬ струмент, и если мы бездумно будем его применять, то запу¬ таем субъекта и запутаемся сами. Применять метамоделиро¬ вание полезно, поскольку оно помогает восстановить струк¬ туру мышления человека и понять то, что он хочет сказать. Безусловно, без него не обойтись и в психотерапии, и в пе¬ дагогике, и в бизнес-консультировании, и в других видах межличностных коммуникаций. Но важно следить, чтобы применение метамодели не приняло характер допроса, осо¬ бенно когда вы только учитесь ее использовать. Следует по¬ мнить, что бесцельное применение метамодели — угроза рап- nopT^nBoJTeFlxJf^iariotM+t^broflHoTHnHbiMTT ни казались воп¬ росы, и^с'веегааЛйожно варЕрфвватъТ^ш^'слс^,^^ голоса и в ы-раже пие л и ца. Это позволит падйенту'ощущать себя на бес^£-е^ГёлОвеком, йейет&ительна.лаинтересован-нътм в его проблеме, а не на даче показаний. При этом ни в коем случае не сл^дуе-Т-ВЬ!зьшать у пацяе-Hia чув’СтвггвРПШ~за-себствен- ные поступки и слова. " — Постановка цели Цель в жизни человека чрезвычайно важна, поскольку имен¬ но она стимулирует его к действию, поиску ресурсов, преодо¬ лению препятствий и т. д. В психотерапии нередко внимание пациента фиксируется на его проблеме; он знает, от чеш-хечет
избавиться, но, как правило, не задумывается над тем, что хо¬ чет получить взамен. При этом]31£е^^ '—вад-нэд свотугтгробя&мным состоянием, он все меньше вспо¬ минает о цьше дает себе шашхж-нгьизбашетн-. (УГдашюй проб, человеческой личности есть интересное свойство. Чело¬ век гораздо охотнее мечтает о том, чего нет в его жизниТнеже- лТГосознает то хорошее, что в ней присутствует. Иначе говоря. Диссоципро в лгшгягтГркпг.тявление на человёкя дриртяурт гпря г гораз до мощнее, чем ассоциированное состояние. Оно яяпяетсяТгп- лёе стимулирующим, зовущим, привлекательным. Именно бла-' годаря^гиссоииированным мечт человек в состоянии пробу¬ дить в себе внутренние ресурсы, для того чтобы продвинуться K~nrtvm?T:i HiiPHMir> своих, грез. Начиная думать о цели, он выры¬ вается из привычного кпугя забот, из того проблемного состоя - ттия, где каждый компонент доппержияярт другой. Бсличелсь' век сидит в центре болота, вок руг него^рясТТнаТГ он находится в этой трясине достаточно давно, безусловно, v него опускяют- СЯ руки ПН УЖ1^ Р.ЧИТЯРТ ИТП-ЦМПСМП |фПМР HP inriiyWMn orv ЁТсГесли он удосужится поднять взгляд и увидит невдалеке зе- £ Г £ леныи лес, освещенный солнцем, наверное, у него воЗттктт желание вырваться из болота: теперь есть для чего искать внут¬ ренние ресурсы. гГОСколькуТюявилась цель. При этом он пре¬ красно может понимать те сложности, которые ожидают его на пути к собственной I юл и ;-пхГп1 а в он видит стчдмуд-своеса. движения, гшцущую награду за труды. Когда цель ясна, бес- •Сознательное человека в состоянии само йскать cTjnTWftxirro: достижения, способы решения насущной проблемы Ерргпч- 'Шгтетгьное само найдет_необхолимые ресурсы и планомерно1 доставит их человеку HR-pffnecc постановки uejhi можно разделить на три этапа. Как правило, для выявления этих этапов прежЯГ^пацТШТТТЛуГ надо уста нов итьпаппорг используя присоединение по невер¬ бальным и вербальным признакам, навыки метамодели, ка¬ либровку. Первый этап: попросите пациента описать свое нынешнее состояние. 79
Нынешнее состояние При описании нынешнего состояния пациента всю получен¬ ную информацию следует сгруппировать по четырем пунктам. Во-первых, узнайте, что переживает человек сейчас. Как проблема осознается им, как она им ощущается. При этом вы можете one нить 11 роя вл ен не проблемы в визуальной, аудиаль- ной и кинестетической сйстеТстах-ео--ежтттациента7~салйбруя 0зменеш4я-фи"}«ел€>ши.Л1тот момент, когда он.рассказывает о ней. Постарайтесь оценить определённую этапность возник¬ новения симптоматики и, возможно, особенности ее проявле¬ ния в различных ситуациях. Для иллюстрации возьмем запрос клиента, желающего бро¬ сить курить: — Ощущение першения в горле, навязчивый образ сигареты, ка¬ шель с мокротой, головокружение... Второй пункт — выявление ситуаций, в которых клиент пе¬ реживает данные симптомы. Мы узнаем, что является необхо¬ димым для того, чтобы проблема возникла. Роль пускового фактора может играть место, люди, особенности погоды и все то, что в НЛП принято называть контекстом. Иначе говоря, условия возникновения проблемного состояния. — Это возникает при перерыве в курении более часа, при напря¬ женной умственной работе, в сложных ситуациях. Третий пункт. Важно выяснить, какие способы решения дан- 11 о й пробл е м ы ч ел о вё!7~уж^ТгшрФ^вШи& ьгат име¬ ло при\^н^Тш;Жш1Жи ШШШХпасоба. Это нужно для того, чтобы избежать ошибочных приемов, которые человеку уже знакомы и не принесли желаемого результата. С помощью по¬ лученной информации мы сумеем обезопасить себя ог ошибок, а во-вгорых, сможем узнать, какой способ пользуется у челове¬ ка доверием, что ему уже помогало, и только благодаря како¬ му-то «роковому» стечению обстоятельств проблема возникла вновь. Способ, которому человек внутренне доверяет, можно
использовать еще раз, и велика вероятность, что он окажется успешным. — У него уже были неоднократные попытки избавиться от та¬ бачной зависимости. Он совершенно безрезультатно прошел се¬ ансы иглоукалывания, кодирования. Когда в прошлый раз с ним проводили технику взмаха, она сработала успешно, и пациент длительное время не курил. Он закурил только в связи с некото¬ рыми травматическими событиями в его семье и тяжелыми пе¬ реживаниями. Сейчас пациент вновь хочет бросить курить. Выслушав та¬ кую историю, безусловно, вы не станете предлагать человеку иглоукалывание или кодирование. Попробуйте вновь прорабо¬ тать с ним технику взмаха, добавьте элементы предупреждения В будущем ВОЗМОЖНОСТИ Ррьтя т>уядчныг П»пцтеи пп- зволяют нам почерпнуть важную информацию: то, какие внут- реттйЕ'состоя-ннятШПзгleinние воздеистви5мподдёр>ю:пШ)Т'Б человеке его проблему дсш он должен .избегать-,-- а- что,-наобо-. рот, является ддя-него желательным. Четвертый пункт — вторичная выгода. Мы узнаем у паци¬ ента, что положительного несет ему пробпрмное состояние:, что мешает ему измениться и что мешало ему сделать это раньше, особенно если попытки лечения уже были и приводили к ре¬ цидиву состояния. Как правило, прямой вопрос имеет отрица¬ тельный ответ. Человек даже возмутится или удивится: «Ну что хорошего для меня может нести моя проблема?» Поэтому от¬ вет на этот вопрос вам придется собирать по крупицам, что-то предполагая и тут же сомневаясь. И только когда из частиц мо¬ заики вы создадите определенную картину, можно спросить пациента более прямо, является ли то или иное последствие проблемного поведения выгодным для него. Однако в ряде слу¬ чаев даже терапевт не может предположить, какие выгоды есть у нынешнего состояния. Возможно, чтп ШГПГ1Я ||Ш|1КОПНЯ — в том, что нынешнее состояние есть и не надо тратить никаких усидий, вретяени на поиск ресурсов, чтобы ею получить. А лля того ЧтобьГчто-лиоо изменить и вместо нынешнего состояния получить желаемое, потребуется время, усилия, и, кроме того,
неизвестно, что получится в результате. Поэтому нынешнее состояние выгодно тем, что оно уже есть. И, как правило, для его поддержания не надо никаких сознательных усилий в про¬ тивовес нынешнему проблемному состоянию. — Курение дает мне возможность расслабиться, успокоиться, собраться с мыслями, взять тайм-аут на перекур. Желаемое состояние Можно выявлять желаемое состояние, опираясь на нынеш¬ нее. И, безусловно, в первую очередь мы спрашиваем: «Чего именно вы хотите?» Человек описывает свою цель в конкрет¬ ных категориях. Как п ра в идо^дд^м-нфнгспя запас д ич но йпро- блемати1Шй,.ош.'б^удет описана в категориях репрезентатив¬ ных систем-Как вы будете-видеть окружающий мир, слышать различные звуки,_чу вствщшксебя^х)шушагь jiо. когда /достигнете этой цели? Было ли в вашей жизни когда-нибудь таКоё состояние? И если было, опишите его подробнее. Как вьт узттяет^ Зтагдвиж-етееъ1^ пел и; как узнаете, что достигл и ееТТЛожете ли вы. хохя &ы представить €еб>То11iyrиtiшим достижение этой цели? Ощутите достиже- -нтте ЭТОй цел ином ишите свое состояние. При последнем воп¬ росе-калибруйте физиологические признаки у пациента. За этими вопросами кроется более доскональное представление цели. Наше желание — предложить.шщиенту сделать цель бо¬ лее пг.я^а^МОЙ, ^>\|^4tp*wryp|,-TFnPnfTnTrTn--1—ГР^ГЧТ^^Ы он смог оценить ееТтрйвлекательность и она мотивировала его для дви¬ жения- к-ней. — Хочу иметь свободное дыхание, «•чистую» голову с мыслями, которые текут непрерывно, спокойно относиться к виду си¬ гарет. Второе. Важно, чтобы цель была сформулирована позитив¬ но -^Гтермш1ах(/д£^мл е 1i и я, а не избегания. Вместо желания броенцх^урить человек^тстк^ццд<Ш55^ eta у отказ от курения: здоровое дыхание, чистые зубы, приаи+ый-цветлица,
возможность дышать полной грудью и многое другое. Очень ча- г-m пну II ЯМ Я lipiMl'i^PiH цурн.ип тт.ммт г- там | .r^.ffupjw • чтттГнсГхочетГне хочет купить. Но когда он бросает, то не зна¬ ет, что пппучит ртамун И pj»1 чультат^ некОТЩэое врШя емуЗ'Да- ~ётся пробыть без сигареты, возможно, уже не имея абстиненции. Тем не менее психолог ически ему чего-то не хватает, взамен он не получил ничего стоящего, и он вновь возвращается к'Ттрм- / вычнбму курению. ТТрйТтОм'в- положительной формулировке (i цели есть еще одно любопытное свойство. Бессознательное не усваивает частицу «не», и когда человек говорит: «Я не хочу ку¬ рить», на самом деле внутренне, бессознательно, он еще раз под¬ тверждает свое решение продолжать курение. Третье — реальность. Реален ли желанный результат для че¬ ловека? Этот вопрос в +ой или иной трактовке должен прозву¬ чать обязательно, иначе терапевт может понадеяться, опираясь на собственную модель мира, что результат — нечто явное и конкретное и ничего сложного в его достижении нет. А на са¬ мом деле, с точки зрения модели мира пациента, данный ре¬ зультат будет утопичным. И тогда, разумеется, движение к нему окажется невозможным. Иногда лучше предположить меньший результат, но тот, что ближе по времени и более достижим, не¬ жели дальний, похожий на мираж. Потому что, когда человек определяет желаемое состояние, он в гой или иной степени, находится в плену собственных фантазий, и, возможно, хоро¬ шо, что его фантазия приобретает такие неконтролируемые про¬ явления. Пусть он хотя бы в мечтах позволит себе стать силь¬ нее, умнее, красивее. Эго значит, что в нем есть готовность вый¬ ти за пределы, которые он сам себе предназначил. 11о мечта от¬ личается от цели наличием действия. Когда человек мечтает, он бездействует, просто находясь в ином красивом мире-JCofaa-- ‘Геловек ставит цель, у него появляется стимул к продвижению, к созданию чего-то нового, стимул к активност и. — Бросить курить — это реальный результат. Четверто&Жон-трозть паа-дпо!leccoM достижения цели полно¬ стью находится в руках пациента. ДаШтос“Условие должно выпол¬ 6* 83
няться, поскольку в обратном случае многое зависит от жизнен¬ ных сшуаций, от желания других людей, от внешнего мира. Это добавляет серьезный элемент случайности в процесс достижения цели, выбивает почву из-под ног закономерности ее достижения. Если достижение цели зависит не только от пациента, увеличива¬ ется количество возможных помех на пути достижения и требует¬ ся большее количество вариантов способов достижения, которые предусматривали бы преодоление той или иной помехи. 1 - Важно научиться справляться с возможными стрессовыми ^ ситуациями, не прибегая к курению. Пятое — контекст. Человек определяет, при каких условиях, с какими людьмиТвТЖих жизненных ситуациях он хочет по¬ лучить желаемое состояние и в каких оно ему не требуется. Иногда пациент, ослепленный собственными мечтами, в ответ на вопрос, когда ему нужна его цель (например, когда ему при¬ годится такое качество, как уверенность), отвечает: «Всегда». Подобное универсальное количественное позволяет вам засом¬ неваться в честности клиента, поскольку вряд ли уверенность нужна в ситуации, когда необходимо размышление, когда су¬ ществует определенный выбор; она абсолютно бесполезна в ситуации ночного сна и во многих других ситуациях. Поэтому попросите пациента более четко указать контекст и те условия, при которых он хочет достичь своей цели, окружение и так да¬ лее. Часто контекст соответствует тому, о чем человек говорил в ситуации проблемного состояния, но это может быть далеко не обязательное соответствие. Например, он рассказывает об ощущении неуверенности, которая появляется у него на рабо¬ те, в семье, при разговоре с незнакомыми людьми, и когда мы спрашиваем, где, в каком контексте ему необходимо состоя¬ ние уверенности, он говорит: на работе, а в семье и с незнако¬ мыми людьми неуверенность можно и оставить. Таким обра¬ зом, контекст заказа сужается. — Отказ от курения при сформировавшейся зависимости мо¬ жет быть только полным. 84
Шестое — экология. Имеется в виду психическая экология тате достижения цели: какие проблемы возникнут, когда вы дос¬ тигнете желаемого резуТГкгата; как к этом~у шмс^.укя'ТЗкружаю- шие; ютГБудет доволен теми изменениями, которые с вами про¬ изойдут; кто останется недоволен; найдутся ли люди, возражаю¬ щие против изменений; как их возражения повлияют на вашу жизнь и на готовность подтвердить изменения; какие преиму¬ щества прежнего поведения могут быть потеряны: есть ли ка:~ кие-то части вашей личности, возражающие против достижения данной цели. Внимательно наблюдайте за пациентом, когда ой отвечает на эти вопросы, — возможен неконгруэнтный ответ, когда вы видите смущение на лице, однако он подтверждает стремление пациента к своей цели; таким образом, между слова¬ ми и невербальным поведением существует определенная раз¬ ница. Экологическая проверка является обязательным компо¬ нентом не только постановки цели, но и всех техник в НЛП, которые в последующем мы будем проводить. Она помогает нам избежать части неудач уже на этапе прогнозирования результа¬ та, когда заказанный результат вступает в противоречие с жиз¬ ненными установками пациента. — С одной стороны, здоровье изменится к лучшему, будут с кономлены деньги и время, но исчезнет привычный егере Создание и выполнение плана достижения цели Когда нынешнее и желаемое состояние прорисовано отчет¬ ливо, составление плана обычно не вызывает больших слож¬ ностей. Первое. План. Вы прописываете с клиентом этапы достижения цели, оп¬ ределяете критерии достижения каждого из этих этапов, время их осуществления и то, что последует дальше. — В течение недели сокращается количество выкуриваемых си¬ гарет до 3-х штук в день. Через месяц курить прекращаю совсем. егегжизни, кигбрые произоЩут~&-резудь.- тип расслабленней Придетсахоздать тгпв'ш* 85
Второе. Ресурсы. Ресурсы — необходимое условие для достижения цели. Если бы их присутствие было необязательным, то, наверное, терял¬ ся бы сам смысл психотерапии, изменения происходили бы в тот момент, когда заказывались. Под ресурсами понимаются способности, душевное состояние, знания, внешняя помощь и способы ее достижения, которые человек должен найти, су¬ меть ими воспользоваться и принести в свою жизнь. Внима¬ тельно следите за тем, чтобы ресурсы также обладали свойства¬ ми реальности. Можно узнать, какие ресурсы у пациента, с его точки зрения, уже имеются (знания, умения, жизненный опыт, опыт предыдущих работ с проблемой). — Необходима сила воли (подобное состояние было, когда я за¬ воевывал медали в спортивных соревнованиях). Третье. Препятствия. Едва ли путь человека к цели будет' прямым и простым. Как правило, он встретит сопротивление либо внешнего окружения, либо собственного внутреннего мира. Возможно, эти препят¬ ствия уже вставали на его пути и в свое время мешали достичь результата. Сюда могу! входить и возражения (с точки зрения экологии), и вторичная выгода, тесно смыкающаяся с экологи¬ ческими возражениями, и окружение пациента, и его убежде¬ ния, и многое другое. Преодоление таких препятствий обычно и составляет суть плана достижения цели, и техники работы с ними — не что иное, как этапы работы с препятствиями. Хотя, безус¬ ловно, техники не обговариваются с человеком — обсуждаются только сложности процесса достижении цели, особый акцент делается на том, что эти сложности будут преодолены. — Возможно возникновение стрессовых ситуации на работе в ближайшие две недели. Четвертое. Начало процесса. После того как вы обговорили го, что беспокоит пациента и что он хочет получить взамен, обсудили характер сложностей на его пути и ресурсы, необходимые ему для их преодоления, 86
спросите, какие конкретные действия он предпримет уже се¬ годня или в ближайшем будущем для того, чтобы начать про¬ двигаться по пути изменений. Вопрос следует задать следую¬ щим образом: «Какой первый шаг вы сделаете уже сегодня или завтра, чтобы доказать себе, что изменения начались и они нео¬ братимы?» — Откажусь от сигарет сегодня, завтра первая сигарета не раньше 10 часов утра. Далее можно спросить о следующем шаге, и это еще раз пре¬ доставит вам информацию об этапах достижения результатов. Пусть пациент не беспокоится о том, что первые шаги пока бу¬ дут небольшими. Вскоре он научиться двигаться быстро, но первые изменения должны быть минимальными. Необходимо научить пациента отслеживать эти изменения и благодарить себя за них, потому что за маленькими достижениями пойдут большие. Большая дорога начинается с первого шага. Настоящее состояние ¥ Желаемое состояние Критерии (VAK) Контекст Вторичная выгода Используемые способы решения План перехода Трудности Ресурсы Первый шаг Критерии (VAK) Контекст Положительная формулировка Реальность Экология Рис. 2. Этапы постановки цели В процессе дальнейшей работы научите пациента исполь¬ зовать обратную связь для того, чтобы он сумел оценивать при¬ знаки собственных изменений. При этом чаще всего он станет использовать сенсорное восприятие через визуальную, аудиаль- ную и кинестетическую системы. Опираясь на обратную связь, он начнет корректировать свое движение, ускорять его, замед¬ лять, менять направление, привлекать собственные ресурсы — то есть научится двигаться к цели и управлять этим процессом самостоятельно. Нет ничего удивительного, что в ряде случаев процесс формирования цели также играет терапевтическую 87
роль. Тот сумбур, что творился в голове пациента до начала бе¬ седы, в результате превращается в стройную систему, и, возмож¬ но, дальнейшая психотерапия уже не потребуется, поскольку пациент твердо усвоил, что ему нужно, какие этапы он должен пройти и что он получит в результате. После этого пациент мо¬ жет уходить от вас и производить всю последующую работу са¬ мостоятельно. Наверное, в этом и заключается один из глав¬ ных навыков НЛП в психотерапии — в умении помочь челове¬ ку создать собственный план изменений, собственный новый порядок в своей модели мира, позволяющий ему успешно фун¬ кционировать. Субмодальности Рассуждая о способах восприятия мира — визуальном, ауди- альном и кинестетическом, мы говорим глобально о системе, которая воспринимает окружающий и внутренний мир. Одна¬ ко достаточно сравнить восприятие солнечного летнего дня и пасмурного зимнего, для того чтобы понять, что эти два дня будут восприниматься совершенно по-разному во всех трех реп¬ резентативных системах. Различия в восприятии окружающе¬ го мира, различия в кодировании опыта в центральной нервной системе, те элементы, из которых строится восприятие мира и отношение к нему и называются субмодальностями. Субмо¬ дальности — это свойства репрезентативных систем, те харак¬ теристики, из которых строится наша внутренняя репрезента¬ ция окружающего мира и нашего опыта. Репрезентативные системы являются модальностями, то есть способами восприятия окружающего мира, а субмодаль¬ ности — качеством восприятия, определяющим наше отноше¬ ние к нему. Для того чтобы оценить, насколько важно выяв¬ ление субмодалыюстсй, можно провести простой экспери¬ мент. Вспомните какой-нибудь приятный эпизод из вашей жизни. Для начала определите, в какой репрезентативной си¬ стеме воспоминание пришло сразу и какие репрезентативные системы появились следом. Это еще раз напомнит вам о ва¬ шей ведущей репрезентативной системе. Итак, появилась кар¬ 88
тина воспоминания. Теперь оцените ее яркость, насыщенность красок, объемность, размер и удаленность от вас. Наблюдаете ли вы ее со стороны как наблюдатель (диссоциированно) или видите своими глазами как участник действия (ассоциирова¬ но)? Картина передает застывшее изображение или является динамически развивающимся фильмом? Возможно наличие множества других визуальных субмодальностей, но затем пе¬ реходите в аудиальную плоскость. Есть ли звуки в этой карти¬ не, сопровождается ли она голосами людей, журчанием, ше¬ лестом? Особенно следует обратить внимание на следующее: если картинка сопровождается тишиной, действительно ли это тишина, свойственная тому воспоминанию, или это отсут¬ ствие звуков. Звуки можно оценить по их громкости, источ¬ нику расположения, высоте звука, каким-то особым характе¬ ристикам (мелодия, трель, шорох и т. д.). Оценивая субмодаль¬ ности кинестетической системы, постарайтесь почувствовать и оценить собственные ощущения: где они находятся, на ка¬ кие участки тела распространяются, какие они по температу¬ ре, весу и иным кинестетическим характеристикам. Затем, оценив субмодальности приятного воспоминания, попытай¬ тесь вспомнить что-нибудь нейтральное или неприятное и выявить те же самые субмодальности, те же самые качества репрезентативных систем, что и в случае с приятным воспо¬ минанием. Вы заметите, что некоторые субмодальности по¬ хожи, а другие — радикально отличаются. Таким образом, весь наш опыт, наше отношение к различным событиям кодирует¬ ся в субмодальностях, где этот опыт зафиксирован в мозге. Приведем список наиболее часто встречающихся субмодаль¬ ностей. Визуальные субмодальности Цвет Картинка цветная или черно-белая? Все ли цвета присутствуют? Подчеркнуты ли какие-нибудь цвета? Яркость Насколько она ярка? Она ярче или тусклее, чем нормальная? Контраст Контрастная или размытая? Измерения Трехмерна или плоская? 89
Детали Имеются ли детали на заднем и на переднем планах? Размер Как велика картинка? Расстояние Как далеко она от вас? Рамка Имеется ли у нее рамка или границы расплываются; опишите рамку. Местоположение Где в пространстве расположен образ? Движение в образе Это кино или картинка? Движение более или менее быстрое, чем нормальное? Постоянна ли скорость движения? Ассоциированный Видите ли вы себя в картине (диссоц.)? Диссоциированный Видите ли вы картину собственными глазами (ассоц.)? Аудиальные субмодальности Высота Высокий или низкий звук (по сравнению с нормаль¬ ным)? Громкость Насколько это громко, постоянна ли громкость? Темп Быстрый или медленный? Продолжительность Звучит ли все время или с перерывами? Местоположение Где находится источник звука? Кинестетические субмодальности Качество ощущений Опишите телесные ощущения. Легкие—тяжелые, сжимающие—распирающие, теплые—холодные и т. д. Интенсивность Насколько сильны ощущения? Они постоянны или изменяются? Местоположение Где вы чувствуете это? Движение Движутся ли ощущения, распространяются по телу или фиксированы в одном месте? Направление Где это начинается, куда это идет, что происходит между этим? Таковы основные субмодальности. На самом деле их не¬ сколько десятков, а может быть, даже сотен. В НЛП субмодаль¬ ности широко используются. Опираясь на них, мы выявляем 90
стартовые значения опыта человека, проводим различные пси¬ хотерапевтические техники и оцениваем результат наших вме¬ шательств. Для того чтобы понять, как это происходит, вы вновь можете вспомнить два события, которые сравнивали между со¬ бой по субмодальностям. А теперь, найдя различия по яркости, цветности, ошушениям, попробуйте в одной из картинок плав¬ но поменять одну субмодальность. Например, яркую картинку сделать более тусклой и оценить, как изменилось ваше отно¬ шение к ней. Затем верните субмодальность к исходному зна¬ чению и попытайтесь сделать то же самое с другой субмодаль¬ ностью. Так вы можете проверить все субмодальности, причем критерием будет служить ваше отношение к воспоминанию. Обратите внимание, что изменение одних субмодальностей практически не меняет отношения к воспоминанию, другие же, меняясь, резко трансформируют ваше восприятие. Субмодальности, которые значимо меняют ваше восприя¬ тие опыта, называются критическими субмодальностями. Час¬ то для использования в различных техниках используются именно критические субмодальности, поскольку их изменение наиболее значимо меняет восприятие человеком субъективно¬ го опыта, и когда происходит изменение критических субмо¬ дальностей, остальные субмодальности как бы меняются вслед за ними. Иначе говоря, для нашего опыта неважно, что мы по¬ мним, самое важное — как мы помним, потому что именно че¬ рез субмодальности создается отношение к воспоминаниям. Одно и то же воспоминание бывает радостным, безразличным, болезненным — в зависимости от того, какими субмодальнос¬ тями оно обладает. Это мощный рычаг, при помощи которого мы воздействуем на субъективное восприятие пациента, позво¬ ляющее нам проводить психотерапевтические вмешательства. Для каждого человека набор субмодальностей для различ¬ ных воспоминаний индивидуален. Безусловно, существуют общие закономерности; их можно описать, но следует помнить: у каждого правила есть исключения. Обычно радостные, при¬ ятные воспоминания зафиксированы для человека большими, яркими, близкими, очень часто ассоциированными образами, которые имеют насыщенные цвета, четкие контуры, трехмер¬ ' 91
ное изображение. Воспоминания неприятные нередко окраши¬ ваются в черно-белые или темные тона, воспринимаются дис¬ социирование. Незначимые воспоминания чаше небольшого размера, темные, размытые, маленькие, воспринимаются, как правило, диссоциированно. Заметим, что субмодальности — не те характеристики обра¬ зов, звуков и ощущений, что имеются в реальном мире, а те, что записываются в рамках собственного опыта человека. День может быть одним и тем же, но человек идет на свидание, и из- за этого день кажется ему ярким, светлым, четко слышно пе¬ ние птиц, звуки голосов дружелюбные и звонкие, душу пере¬ полняют теплые ощущения, распирающие грудь и прибавляю¬ щие легкости. Упругая походка позволяет как бы взлетать с каж¬ дым шагом. Вдруг, придя на свидание, человек видит, что девушки нет. И когда он осознает, что свидание не удалось, крас¬ ки дня тускнеют, он ощущает тяжесть в груди, плечи опускают¬ ся, ноги становятся тяжелыми и вялыми, со всех сторон вмес¬ то звуков накатывает гнетущее безмолвие. Дело не в том, что изменился день — изменился человек, изменилось его внутрен¬ нее состояние, поэтому трансформировалось и восприятие дня. Возможно, в будущем, когда он вспомнит ею, то именно по второй части — как день своей неудачи. Но представьте, что человек разочаровался и уже решил, что покинут, и вдруг из-за угла появляется девушка, которая, оказывается, просто опоз¬ дала. И сразу вновь возвращаются краски мира, радостные, звонкие звуки, начинает чаще биться сердце, из груди рвется радостный возглас, и день становится счастливым. И потом человек будет его вспоминать именно таким, он забудет, что еще некоторое время тому назад считал себя самым несчастным че¬ ловеком, а день — одним из самых черных в своей жизни. Пациенту вначале бывает сложно разворачивать свои вос¬ поминания по субмодальностям. В ряде случаев он даже не может сказать, что есть какие-то образы, что он слышит какие- то звуки. На вопрос: «Как вы знаете о том, что происходило?» — может ответить, что просто знает, и все. Следует отметить инте¬ ресное свойство, которое привычно для репрезентативных си¬ стем. Это — синестезия, или наложение. Она проявляется, ког- 92
да субмодальности одной репрезентативной системы достаточ- ' но жестко связываются с субмодальностями другой. При этом синестезия проявляется как на вербальном уровне, так и на уровне чувственного опыта. Когда говорят «радужные мечты», «картина в теплых тонах», «звенящая радость», мы имеем дело с вербальной синестезией. На принципе синестезии основана возможность изменения субмодальностей одной системы через субмодальности другой. Например, если ощущение в груди описывается человеком в виде черного шара с колючими, острыми иголочками на по¬ верхности, ясно, что это ощущение описывается через визуаль¬ ные субмодальности. И когда мы в ходе работы предлагаем па¬ циенту черный шар сделать белым, изменить характер его по¬ верхности, сгладить колющие выступы, возможно, даже изме¬ нить форму шара, ощущение тоже изменится. Хотя, формально мы меняли только визуальные субмодальности, ни слова не говоря о кинестетических субмодальностях. Такой прием час¬ то используется в психотерапии еще и из-за того, что ощуще¬ ния трудно описать только в кинестетических субмодальнос¬ тях, поскольку последние труднее дифференцировать. Визуаль¬ ные субмодалыюсти более широко представлены, более четко отличаются друг от друга, поэтому в данном случае синестезия используется для конкретизации проблемного состояния, для определения желаемого состояния и для психотерапевтической работы. Субмодальности одного опыта легко переносятся челове¬ ком на другой, аналогичный опыт, возможно, даже на событие, которое еше только произойдет, но человек уже знает, чего ждать. Иначе говоря, вне зависимости от контекста субмодаль¬ ности печали будут одинаковы для всех печальных случаев, а субмодальности радости — для всех радостных. Отталкиваясь от такой возможности, мы можем научить человека програм¬ мировать свое собственное восприятие как уже пережитых со¬ бытий, так и будущих, когда, зная, что произойдет с ним в бу¬ дущем, он заранее начинает относится к этим событиям опре¬ деленным образом. Более того, это отношение уже будет не ре¬ зультатом случайного стечения обстоятельств, а следствием 93
самостоятельного программирования. В этом смысле челове¬ ческий мозг похож на компьютер, который также можно зап¬ рограммировать на формирование определенных картинок, пе¬ ночки последовательностей, достижения определенного резуль¬ тата. Человеческий мозг, по-видимому, работает по тем же прин¬ ципам, однако намного быстрее. При этом, как видно, он сочетает в себе не только компьютерные приемы, но охотно вводит туда анимационные эффекты, сопровождая их разно¬ стью ощущений, не доступных ни одному компьютеру. Если вы научите человека самостоятельному выявлению субмодальностей и способам их изменения, то в дальнейшем он сможет работать над собой самостоятельно, без вашего уча¬ стия. Субмодальности могут изменяться двумя способами. В од¬ них случаях они изменяются резко, скачком, например, в тех¬ нике взмаха, в других — постепенно, например, от более яркого к более тусклому восприятию. Тот или иной способ использу¬ ется в зависимости от логики, лежащей в основании техники, либо (в том случае, если можно выбирать) от способностей и готовности человека. Якоря В человеческом восприятии мира многое взаимосвязано, и поэтому в памяти различные впечатления также связаны друг с другом. Для нас имеют значение стимулы, которые связаны с эмоциями, с различными физиологическими состояниями. В НЛП подобные стимулы, способные вызвать из памяти опре¬ деленные специфичные воспоминания и состояния, называ¬ ются якорями. Создание якорей происходит естественным или искусствен¬ ным путем. Необходимо только связывание в центральной не¬ рвной системе, в головном мозге двух очагов возбуждения. В жизни эго происходит следующим образом. Мы танцуем на школьном вечере с понравившейся нам девушкой. Играет му¬ зыка. И мелодия, и танец связываются с лицом человека, в ко¬ торого мы влюблены. Проходят годы, с этой девушкой мы дав- 94
мо расстались, и, кажется, уже давно забыли ее. Но начинает играть музыка, когда-то звучавшая на школьном вечере, и пе¬ ред нами всплывает лицо давно забытой первой любви. Такое красивое воспоминание имеет вполне прозаичную причину. Тогда, на школьном вечере, визуальный образ девушки связал¬ ся с аудиальным восприятием музыки. Они воздействовали одновременно, и в головном мозге два очага возбуждения, по¬ явившиеся в одно и то же время, связались друг с другом, что является одним из свойств головного мозга. Затем, когда заз¬ вучала знакомая музыка и в головном мозге снова воскресло старое возбуждение, через эти связи оно передалось в область зрительного воспоминания, достав из небытия давно забытое милое лицо. Это естественные якоря; у каждого человека их бесчисленное множество, поскольку за каждым из нас стоит собственная личная история, богатая воспоминаниями, собы¬ тиями, впечатлениями. Она индивидуальна, как индивидуаль¬ ны якоря. И такие неожиданно возникшие воспоминания для нас просто подарок судьбы. Физиологическая основа якорей базируется на теории ус¬ ловного рефлекса Ивана Петровича Павлова. Якорями обычно становятся внешние раздражители, стимулирующие определен¬ ную внутреннюю реакцию — физиологическую или эмоцио¬ нальную. Так, у знаменитой собаки Павлова в ответ на вспыш¬ ку яркого света выделялась слюна, потому что до этого в тече¬ ние определенного времени вспышка света сопровождалась видом мяса, а далее следовало кормление. И даже если мясо переставали приносить, но вспыхивал свет, слюна выделялась. По типу внешнего раздражителя якоря делятся на визуаль¬ ные, аудиальные и кинестетические. К визуальным якорям от¬ носятся: лицо человека, альбом с фотографиями, вид двери на¬ чальника, картина, висящая на стене, и многое другое. Ауди¬ альные якоря: мелодия, звук знакомого голоса или знакомая интонация голоса, звонок будильника или школьный звонок, журчание воды. Кинестетические якоря: ощущение поглажи¬ вания по голове, любимая конфета, ощущение тепла и многое другое. Достаточно часто мы неосознанно используем якоря либо считаем их ритуалами. Например, на экзамен надеваем 95
счастливый костюм, в котором удачно сдали предыдущий. В бумажнике держим фотографию семьи, чтобы в разлуке, по¬ смотрев на нее, испытывать теплые чувства. Или каждый раз перед выступлением делаем глубокий вдох и только тогда на¬ чинаем говорить. Якоря, созданные самой жизнью, а не человеком, называ¬ ются естественными: вкус молока, которое пил у бабушки в деревне, запах цветущего луга, журчание ручья и многое дру¬ гое, что встречалось нам в нашей жизни, что связано с теми или иными внутренними ощущениями. В НЛП, зная о том, какие выгоды дают якоря, понимая, что с их помощью стаби¬ лизируются и вызываются определенные эмоциональные со¬ стояния, мы можем создавать их искусственно для использо¬ вания в собственной терапевтической работе. Как установить якорь Напомним, что для установления якоря необходимо сочета¬ ние внутреннего физиологического или эмоционального состо¬ яния и внешнего воздействия. Таким образом, прежде всего нам необходимо вызвать внутреннее состояние клиента. Оно зачас- гую возникает спонтанно, в ходе психотерапевтической работы, либо мы можем предложить человеку его целенаправленно вспомнить. Откалибровав изменения состояния, физиологичес¬ кие реакции человека — покраснение лица, размягчение скла¬ док, поблескивание глаз, более глубокое дыхание и другие при¬ знаки, мы находим или дожидаемся пика эмоционального со¬ стояния. И когда, с нашей точки зрения, пик наступил, мы про¬ изводим некое воздействие, направленное на визуальную, аудиальную или кинестетическую системы — то есть якорим при¬ косновением, тоном голоса, определенными фразами, жестом. Затем, если мы предполагаем, что якорь поставлен, необходимо отвлечь человека — создать некое нейтральное эмоциональное состояние, а затем проверить (воспроизвести тот же самый тон голоса, жест, надавливание). В том случае, если в ответ на это воздействие мы калибруем у пациента ту же эмоциональную ре¬ акцию, — якорь установлен, и можно дальше использовать его в работе. Если же исходное эмоциональное состояние не возник¬ 96
ло, следует рассмотреть вероятные ошибки. Во-первых, не про¬ изошло совпадения внешнего физического воздействия и внут¬ реннего эмоционального состояния — мы пропустили пик внут¬ ренней эмоциональной реакции. Во-вторых, при воспроизведе¬ нии якоря не смогли точно воспроизвести свое воздействие, то есть изменили место надавливания, жест, свой голос. При этом следует оценить и возможность обычных внешних причин, на¬ пример, пациент слушал нас, держа голову в одном положении, а когда мы попытались воспроизвести якорь, он повернул голо¬ ву, в результате чего наш голос достиг его ушей измененным и звучал для него по-другому, поэтому не смог явиться точным по¬ вторением раздражителя. В-третьих, вполне возможно, что дан¬ ный жест, звук, надавливание уже были связаны с каким-то дру¬ гим реагированием, и наш якорь не получился специфичным, оказался смазанным другой физиологической реакцией. Такой прием будет использоваться в технике, которая называется кол¬ лапсом якорей, но при установлении якоря подобная наводка сильно мешает. Достаточно часто тот якорь, который мы ставим, трудно отнести только к одной системе. Например, даже если мы при¬ касаемся к человеку, го есть ставим кинестетический якорь, все равно при этом человек еще видит и движение нашей руки к тому месту, на которое мы хотим поставить якорь. Таким обра¬ зом, кинестетический якорь подкрепляется визуальным. При этом можно сопровождать надавливание каким-то словом или междометием, произносить: «хорошо», «так-так», «отлично», «интересно», добавляя еще и аудиальный компонент якоря. Таким образом, нередко якоря являются смешанными. Для обучения якорению удобнее начинать с кинестетичес¬ ких якорей. Обязательным условием их постановки является готовность пациента к прикосновению, поскольку если чело¬ век не допускает другого в свое личностное пространство и не терпит прикосновения чужих рук, постановка кинестетического якоря является практически невозможной. Если только не уго¬ щать его вкусными пирожными, используя воздействие на вку¬ совые рецепторы, и не воздействовать на ольфакторные рецеп¬ торы при помощи дорогого одеколона или туалетной воды. 7 - 8783 97
Наиболее удобными точками для якорения являются места, где кости наиболее близко подходят к поверхности тела челове¬ ка, там, где они ощущаются под кожей. Для этого есть несколь¬ ко предпосылок. Во-первых, надавливание на надкостницу хо¬ рошо ощущается, поскольку надкостница богата нервными окон¬ чаниями. Во-вторых, кость — это статичное образование и имеет достаточно большое количество бугорков и впадин, что позво¬ ляет быть более точным при воспроизведении якорей, то есть при повторном надавливании. Риск промахнуться при повтор¬ ном воспроизведении намного меньше. Например, если попы¬ таться поставить якорь на мышцу, то в любой последующий мо¬ мент времени человек слегка повернет руку, и точка якорения на мышце тут же уйдет, и мы не сможем ее найти. Для якорения подойдут области коленных суставов, голе¬ ностопных суставов (если психотерапия проводится в положе¬ нии лежа), гребни подвздошных костей, грудина, ключица, гребни лопатки, остистый отросток седьмого шейного позвон¬ ка, области плечевых и локтевых суставов, лучезапястные сус¬ тавы. Обычно не используется якорение кистей, поскольку на кистях уже находится большое количество совершенно разных якорей, и надавливание, то есть постановка нового якоря, бу¬ дет попыткой создания сто первого или тысяча первого воз¬ действия, которое утонет в море других воздействий. Также не используется якорение головы, поскольку голова, хотя и кость, но кость социальная, и воздействие на нее обычно не вызывает у человека удовольствия. Оно возможно только в том случае, если вы демонстрируете явное доминирование над человеком, чего, как правило, нет в НЛП. Безусловно, при использовании разных якорей следует об¬ ращать внимание на половую принадлежность вашего пациен¬ та, чтобы не показаться бестактным. Якоря различаются по продолжительности действия. Неко¬ торые следуют за пациентом всю его жизнь, другие, особенно те, что создаем мы, живут ограниченное время и после оконча¬ ния психотерапевтического процесса быстро сходят на нет. Для того чтобы якорь сохранялся дольше, нужно либо интенсив¬ ное состояние, которое он зафиксировал (почему так долго дер¬ 98
жатся якоря, связанные с влюбленностью), либо его периоди¬ ческое подкрепление. Долгую жизнь имеют постоянно под¬ крепляющиеся якоря, что нередко используется в ходе терапев¬ тического процесса. В том или ином виде большинство техник НЛП содержит якоря, активно их использует, хотя за счет того, что якоря ложатся в самую основу техники, они не называются и не выделяются. Существует несколько стандартных приемов и терминов, которые мы в дальнейшем будем использовать при описании различных техник. Во-первых, помимо одиночного якоря, когда на однократную физиологическую реакцию накладыва¬ ется однократное внешнее воздействие, мы можем создавать стопку якорей. Стопка якорей, или наложение якорей, про¬ исходит, когда мы несколько сходных состояний якорим од¬ ним и тем же якорем. Как правило, эго нужно для того, чтобы за одним якорем стояло мощное состояние, которое представ¬ ляет собой сумму всех состояний, заякоренных данным яко¬ рем. Например, мы предлагаем пациенту вспомнить эпизод из его жизни, когда он ощущал себя сильным. Человек вспоми¬ нает момент, когда в студенческом отряде он работал на строй¬ ке дома, нес тяжелые носилки, полные бетона. В этот момент пациент ощущает силу в своем теле, и мы якорим его состоя¬ ние надавливанием, например, на локоть. Затем отвлекаем на что-либо нейтральное и просим через какое-то время вспом¬ нить другое состояние, которое также было связано с силой. И он вспоминает совсем недавнюю ситуацию: ему пришлось выталкивать машину, глубоко засевшую в колее. Мы калиб¬ руем физиологическое состояние и вновь, дождавшись пика состояния, якорим его надавливанием на тот же самый локоть. И так несколько раз. Затем, когда мы используем подобный якорь в работе как якорь на физическую силу, надавливанием на локоть мы воспроизведем и состояние в стройотряде, и со¬ стояние при выталкивании машины, и многие другие состоя¬ ния, которые заякорили. Получается, что якоря как бы нало¬ жились один на другой, создав определенную стопку состоя¬ ний, которые в результате усилили друг друга и стали намного ' мощнее. 7* 99
Цепочка якорей, или сцепление якорей, — это последова¬ тельность якорей и запускающих друг друга состояний. Доста¬ точно часто якорем становится только первое состояние, кото¬ рое затем запускает последовательность состояний и действий человека. Например, позвякивание ложечки в стакане вначале воспроизводит вид этого стакана, потом ощущение жажды, желание пить и действия, приводящие к реализации этого же¬ лания. Перенесение якоря Оно требуется, когда мы, например, в ходе работы заякори¬ ли чувство уверенности, характерное для человека в разных ситуациях в прошлом. И теперь наша задача — перенести дан¬ ное состояние на будущее, в те ситуации, в которых человек считает себя неуверенным, допустим, общаясь со своим началь¬ ником. Мы предлагаем пациенту представить начальника в раз¬ ных состояниях — в нейтральном, добродушном, негативном, агрессивном. И как только тот начинает представлять, мы на¬ давливаем на область якоря, человек ощущает уверенность, при¬ внося эту уверенность в каждую ситуацию внешнего взаимо¬ действия с начальником. Наша задача в данном случае состоит в том, чтобы данный якорь получил другой стимул: уверенность уже должна вызываться не надавливанием на лучезапястный сустав, поскольку терапевта не будет рядом с клиентом в нуж¬ ный момент; она должна вызываться видом начальника. Полу¬ чается, что мы стремимся передать функции якоря со своего надавливания на образ начальника, чтобы его вид запускал уве¬ ренность в нашем пациенте. Об интеграции якорей говорят, когда связывают два различ¬ ных, но дружественных воздействия, например, силу и уверен¬ ность. Когда у нас имеется один якорь на силу и один — на уве¬ ренность, одновременное их воспроизведение позволит связать два состояния в нечто единое и, наверное, гораздо более мощ¬ ное, чем каждое из них по отдельности. Коллапс якорей предполагает одновременное воспроизве¬ дение двух якорей, различных по направленности. Как прави¬ ло, пара подбирается отдельно, осознанно, когда мы использу¬ 100
ем коллапс в терапевтической работе (например, к чувству не¬ уверенности в противовес ищем чувство уверенности). Однако коллапс якорей — достаточно частое явление в жизни челове¬ ка. Например, праздничное настроение может быть легко ис¬ порчено, если проезжавшая мимо машина окатит вас водой из лужи. Якорение 1. Определите ситуацию, для которой потребуется конкретный якорь. Ситуация должна быть конкретизирована. Ни в коем случае не подходят слова «всегда» и «везде». Определите си¬ туацию по времени, пространству, по количеству участни¬ ков, по действиям, которые в ней возникают. 2. Исходя из понимания ситуации, определите ресурс, необ¬ ходимый пациенту. Оцените реальность наличия данного ресурса у вашего па¬ циента в той ситуации, которую он предложил. 3. Если данный ресурс реален, предложите подыскать такое воспоминание, когда данный ресурс у пациента был. Предложите ему вспомнить то состояние, тот случай ассо¬ циированно, то есть ощутить ресурс в себе по принципу «здесь и сейчас». 4. Откалибровав достижение пациентом пика ресурсного со¬ стояния, якорите данные ресурсные ощущения кинестети¬ чески, аудиально либо визуально. 5. Отвлеките внимание пациента на нечто нейтральное, для того чтобы убрать ощущения, которые были заякорены. За¬ тем воспроизведите якорь и откалибруйте, появилосьли за¬ якоренное состояние. Если появилось — якорь установлен. Если нет, проделайте процедуру еще раз. 6. Используйте якорь для решения той ситуации, для которой он был установлен. Якорение можно использовать также и для себя, заякорив различные состояния, которые потребуются вам в жизни. При этом можно применять визуальные, аудиальные и кинестети¬ 101
ческие якоря. Как правило, если вы предполагаете их исполь¬ зование в людном месте, они должны быть незаметными, что¬ бы об их воспроизведении было известно только вам и они не вызывали любопытства. Применение якорей — способ нахож¬ дения собственных ресурсных состояний и их использование. Для вас это может оказаться незаменимым в смысле управле¬ ния собой, своими эмоциями, собственной жизнью. Это по¬ может вам быть легким и эффективным в работе и общении, вы получите доступ к собственным ресурсам и заслужите репу¬ тацию человека обширных возможностей. Логические уровни Человеческий опыт-прелсгавлиет собой иерархически по¬ строенную систему. В нем нет места хаосу, случайностям. Вос¬ приятие н'фиксирование превращения отдельных фактов в личный опыт подчиняются строгим закономерностям. Дан¬ ные закономерности имеют психологическую основу и впер¬ вые были четко сформулированы Грегори Бейтсоном, опре¬ делившим структуру различных психических систем воспри¬ ятия и создания внутреннего опыта. Он назвал ее логически¬ ми уровнями. Однако применительно к процессам, которые исследуются и трансформируются в НЛП, впервые эту идею предложил и развил Роберт Дилтц, и нередко в литературе эта структура носит ттатвшитс логических уровггеП Роберта Дилт- ~ца. Уровни имеют вертикальное подчинение, очень часто вышележащий уровень определяет структуру н йжелёжа"!него. С другой стороны, нейроло1Т1чёскТТе~уроьни Тиожно предста¬ вить как систему, позволяющую проявиться личности чело¬ века в окружающем мире. Это не что иное, как презентация личтГОсти, внутренняя организация ее психологических акти¬ вов. Таким обпазом, логические уровни представляют собой пирамиду, или, может быть удобнее представить их как коль¬ цевую слоистую структуру. Причем чем бл^1 же расположен 'слой к внешней стороне, тем более он подвержен изменени- ям71юлее ориентирован на окружающий мир, а_чем глубже слой, тем off более статичен, более зтГчим~ва>к.ен.г тем боль¬ 102
ше несет информации о сущности человека, представляя со¬ бой некий внутренний стёрЖёнь^ “ ' Схема логических уровней Окружение Окружение — самый внешний уровень. В него включается окружающий мир, практически субъекта здесь еще нет. Здесь располагаются значимые люди, вещи, события, имена — все, что находится вокруг человека, заставляет его выполнять те или иные действия. Эго детали тех социальных систем, в ко¬ торые входит человек. Окружение обширно, и, безусловно, разные его элементы по-разному влияют на человека. Есть люди значимые, например, члены семьи, друзья, а есть люди, с которыми он сталкивается на улице, едет в метро, в трол¬ лейбусе. Безусловно, они будут иметь разное воздействие на человека. Именно в окружении человек реализуется, и по его дей¬ ствиям другие судят о нем. Окружение обычно описывается в ответах на вопросы «кто?», «где?», «когда?». Фактически ок¬ ружение трудно назвать логичёским уровнём'стределенного человека, поскольку здесь он сам еще не присутствует.^Одр нако эта социальная оболо^ка^аюке-ващш для понимания} че^векЗГГюскольку можеГиграть значительнукмзоль Мюр-’ мировании его jauumчиости_— при тоталШоТГсмене conrj- ал^шщ^°болочки изменения в поведении могут оказаться тстодькв^щхе ней внБгмргтчТб^с п особтты пр и в ест и юрмации на гораздо более гл'уби+ш^Гх'уровнях. Например, когдаТюТюдоТГчеловек попадает на службу в армию, его ок¬ ружение меняется на 100%, и это также изменяет во многом его поведение и все остальное, о чем мы будем говорить ниже. И, пробыв в течение двух-грех лет в армии, человек возвра¬ щается к родным и близким сильно изменившимся, и они говорят: «Армия его изменила». Как вы понимаете, данные изменения могут быть сильными, интенсивными, и поэтому ни в коем случае нельзя отмахиваться от окружения как от незначительного уровня. 103
Как бы низко в пирамиде логических уровней ни распола¬ гался данный уровень, он нередко является определяющим для всей структуры, поскольку составляет ее часть. Поведение Поведение - это набор действий и поступков человека, ко- торьшон соверщ^Евхвбаугтлфужший. 11 о веден'не во многом ориентировано именно на окружение, на ту среду, тот контекст, где он в данный момент находится. Именно поэтому в одной из предпосылок к НЛП мы говорили, что нельзя ставить знак равенства между хшведе н и е м и л и ч н остысТчешвека, ^тосКодь- ХШХ1^^^ой_сред&-чел0век+вдрдится. В обптепии с родными он проявляет себя одним образом, по-другому ведет себя на улице, в компании друзей, совсем иначе — на работе или в биб¬ лиотеке. И если бы мы попытались поставить знак равенства между поведением и личностью, то сразу угодили бы в катего¬ рию «множественная личность». Поведение человека обычно описывается ответами на воп¬ росы «что делать?», «что делает?», «что сделал?», «что будет де- ^шть?». Поведение человека-хавактеризует его адаптивность и неадантивностЁГк данному окружению. Как правило, оно раз¬ нообразно, и если человек попадает в непривычное для него окружение, он все равно станет демонстрировать некие вари¬ анты поведения, которые, может быть, не являются столь авто¬ матичными, но даются ему с большой легкостью. Вообще спо¬ собность индуцировать новое поведение зависит от быстроты реакции человека и его умения трансформироваться. Вероят¬ но, у человека есть в запасе какое-то поведение, которое рань¬ ше имело возможность проявиться, то есть под него было со¬ ответствующее окружение. Например, ребенок ходил в музы¬ кальную школу и учился играть на фортепиано. Но в данный момент он повзрослел, и ему не до фортепиано, да и инстру¬ мент давно продан. И данное поведение становится неисполь¬ зуемым, однако в том случае, если попадется подходящее ок¬ ружение, например, его попросят сыграть в гостях, в компании друзей, он сядет за фортепиано.
Способности и возможности Глубже уровня поведения находится уровень способностей и возможностей. Это те способное! и и возможности, которы¬ ми обладает данный человекГчтобы демонстрировать в своем окружении определенное поведение. Его мы опишем ниже. Способности и возмож1Юстй~лредполагают в себе умение обу¬ чаться чему-либо новому. Они нагГравляют развитие поведения, 'воспроизводя^ создавая необходимые условия для новых, нео¬ бычных видов поведения. Именно способностями и возмож¬ ностями определяется не то, что человек делает, а то, как он это • делает — хорошо или плохо, выполняет ли он это профессио- ншТШоТсти-таггБКб учится. Сгщсобности.и возможности чело- с века также могут быть реализованными и нереалиЗогатптагтг. ТТоЖстуй, тгсГдаже более значимо, чем нереализованное пове¬ дение. Например, у человека имеются способности к языкам, то есть способности хорошо изучать язык и хорошо разговари¬ вать на нем, хорошо воспринимать иностранные слова, однако t данная способность не реализуется, поскольку нет желания у!\\ самого человека, отсутствует подходящее окружение. По-види- \ мому. каждый из нас представляет собой кладбище нереализо¬ ванных способностей. Так, женйт«е-ел^)жно реализовать спо¬ собность быть хорошей матерью, если она по медицинским ас¬ пектам не может иметь детей. Убеждения и ценности Очень важный уровень — уровень убеждений и ценностей человека: то, о чем человек говорит, когда отвечает на вопрос «почему он этосделал?», «почему он имеет данные способное- ти.11Лй>:|муж1-Ц)^н+?«: -Урогоньубеждений и ценностей — глубо¬ кий уровень,“структурирующий весь опыт человека, который, безусловно, определяет его предъявление как личности, по¬ скольку является очень важным и значимым. Сами по cgfig, убеждения и ценности человека формируется под влиянием различных факторов. К ним относятся семья, школа, государ- гттгеттиъте^устои, принципы экономики, культуральные особен¬ ности и многое другое. В основном большая часть убеждений и \
ценностей формируется к десятилетнему возрасту, и затем эти системы могут подвергаться 11 повс!жеГтп;1ьГс?|ш|У\Гяпi-Ги. одна¬ ко,^ редким исключением, они меняются радикально. Убеж¬ дения и ценностТГОпреЖШогтщшТку чело веко м~га м ого себя, окружающих людей, событий. Очень часто те или иные чело¬ веческие проблемы опираются на этот уровень^ц-дбычпо нмен- но Здесь располагается положительное намерение каждого, в том числе дес!рукт!Шюгди1Д1е1атидцого поведения. Убежде¬ ния и ценности — это структуры, которые могут трансформи¬ роваться, но их трансформация, во-первых, происходит доста¬ точно медленно, а во-вторых, из м е н е н исубсжд е н иТГи i ie н н ос - тей-^ередкхгттптаоТШт^Ютбстаточно значимым изменениям в структуре нижележащих логических уровней, то есть в струк¬ туре способностей и возможностей, поведения, окружения. Поэтому к изменениям убеждений и ценностей следуе^-яолхо- дить с большой осторожн Сущность Следующий уровень — уровень сущности, уровень иденти¬ фикации. Можно определить его как набор глубинных убежде¬ ний о себе, которые практически не осознаются и поэтому обычным путем не трансформируются. Нельзя говорить о гом, что данный уровень не трансформируется вообще, просто его трансформация происходит обычно без влияния осознания человека и напоминает собой больше эволюционный, нежели психотерапевтический процесс. Сущность — это и есть тот са¬ мый внутренний стержень всех логических уровней. Однако у еущнос™ также может быть свой "внутренний стержень, кото¬ рый описывается по-разному. Это духовность человека — стрем¬ ление его сущности к самосовершенствованию; положение человека в определенной системе — его положение в семье, кол¬ лективе, обществе, во вселенной и т. д. Он включает некий иде¬ ал, миссию человека, которую предопределяет для себя. Очень часто понимание миссии все равно связано с определенным системным запросом, с развитием человека внутри определен¬ ной большой или малой социальной системы. Человек, опи¬ сывая свое глобальное развитие, видит себя во взаимодействии 106
с различными структурами, то, где он развивается как часть этой системы, используя свое развитие ей на благо. Таким образом, логические уровни представляют собой стройную развивающуюся структуру с определенными взаи¬ мосвязями и взаимозависимостью.. При этом более глубокие логические уровни достаточно серьезно, значимо детермини- , руюттгрЭДъявление человеком себя в окружающем мире и фак- \ ' тичесюГмогут являться не только основЫПшГТГОТхолигичес- I \ Ееда+-расшатрйвать теорию логических уровней с точки зре¬ ния психотерапии, во-первых, следует отметить, что пробле¬ ма человека также может быть разложена по определенным логическим уровням. Причем проявления проблемы могут А встречаться на нескольких логических уровнях сразу, и поэто- \ му, рассуждая о проблеме, локализованной на том или ином \ логическом уровне, мы обычно говорим о самом крупном, о ] самом глубоком уровне проблемы. Иными словами, если мы полагаем, что проблема расположена на уровне убеждений и ценностей, значит, ее верхушка находится именно на данном уровне, но вследствие этого ее проявления наблюдаются и на ; уровне способностей и возможностей, и на уровне окруже¬ ния, и на уровне поведения. Те или иные техники НЛП также можно распределить по их уровням: каждая техника работает на своем уровне, и, опреде¬ лив уровень проблемы, мы можем применить к ней технику с того же логического уровня. Это позволяет избежать ошибок и неудач благодаря тому, что техника более низкого уровня при¬ меняется для решения проблемы более высокого уровня. Выше мы уже говорили о том, как можно создавать ресурс¬ ный якорь, который в дальнейшем будет использоваться в те¬ рапевтическом процессе. Как вы понимаете, внесение ресурс¬ ного якоря в серьезные проблемы — потеря близкого, ощуще¬ ние себя хроническим неудачником — безусловно, принесет некоторое облегчение, однако оно будет мимолетным, а затем проблема проявится вновь, и ресурсный якорь уже не помо¬ жет. Это как раз и есть пример использования техники более низкого уровня для решения серьезных, значимых проблем. 107
Нейрологические уровни проблемного состояния опреде¬ ляются по высказываниям пациента. Пример высказываний, связанных с алкоголем: Окружение: все люди вокруг меня пьют. Поведение: я пью. Способности и возможности: я много пью. Убеждения: я никогда не смогу бросить пить. Сущность: я алкоголик. Безусловно, все эти фразы взаимосвязаны друг с другом и могут проявляться в речи человека, злоупотребляющего алко¬ голем. Но в первую очередь важно отслеживать фразы, кото¬ рые относятся к более высоким логическим уровням - к уров¬ ню убеждений и ценностей, к уровню сущности. Во-вторых, необходимо обратить внимание на то, как человек их произно¬ сит. Если фраза «Я алкоголик» сказана походя, не задумыва¬ ясь, и человек не акцентирует ее тоном речи, возможно, для него это удобный фразеологический оборот. Однако если она говорится тоном глубокой убежденности, это действительно уровень идентификации. Человек идентифицирует себя со сво¬ им заболеванием. Безусловно, чем сложнее проблема, тем хуже прогноз для ее терапии. Но не стоит удивляться, что к нам не обращаются с проблемами на уровне поведения. Редко прихо¬ дят с проблемами и на уровне способностей и возможностей. Поведение человек меняет достаточно легко, и для его измене¬ ния не нужно ходить к психотерапевту, а возможности и спо¬ собности также достаточно просто создаются и восполняются, если за ними не стоят какие-то глубокие убеждения, мешаю¬ щие приобрести новые способности и возможности. Поэтому^обьштнЦфо.вен^ с которым_приходится сталки- 121ШаСялК1Щ10те parie вту, это^ровшьГу5ежде1ш21ВП5е н ноете й. Однако следует предостеречь от попыток сразу применить тех¬ нику высокого уровня, чтобы на всякий случай проработать больше, нежели запрашивается человеком. Например, почему бы проблему уровня способностей и возможностей не прора¬ ботать техникой с уровня убеждений? Запрос человека обяза¬ тельно попадет в нее и будет удовлетворен. Но, наверное, так 108
же удобно бороться при помоши атомной бомбы с воробьиной стаей: стая будет изжарена, но вместе с ней пострадает и весь мир. Не следует проводить психотерапию в избыточном вари¬ анте, пытаясь на всякий случай исправить то, что и так работа¬ ет. Не обязательно, что вновь внедренные убеждения и ценно¬ сти окажутся более удачными и успешными в контексте чело¬ веческой жизни, нежели те, что адаптированы к ней, то есть его собственные. Таким образом, выслушивая человека, мы стараемся разло-Y \ жить его речь по логическим уровням и определить, на каких \ уровнях расположена проблема. Допустим, мы определили, что ] / проблема находится на уровне убеждений и ценностей. У нас// имеются несколько способов ее решения. Как правило, эти тex-f I ники более просты. Стратегии работы Первый путь — достаточно интенсивный и радикальный. • Мы сразу предлагаем человеку технику уровня убеждений и ценностей, которая в данный момент является основополага- i юшей и ограничивающей, для того, чтобы «обезглавить» про- \ блему и сменить убеждения. А затем наблюдаем за тем, что про¬ исходит дальше с психологией человека. Это позволяет нам проводить дальнейшие техники, как правило, более низкого . уровня. Второе: если мы видим человека в первый раз, то, безуслов¬ но, тот уровень доверия, который позволит человеку пойти за нами на интенсивную активную работу, еше не установлен. Это произойдет, если только мотивация чрезвычайно велика, ина¬ че, как правило, побеждает элементарная осторожность. Для того чтобы завоевать доверие человека, мы и р едл а гае м _§му-тсх - нттги7пгш!штшгггггеге~ш-л^г^ е н и я и на см&ny cTiособп ос те й ТГвозможностей. Обычно эти техники бо- л<^Т7росты,'7^^ открытости - «рас¬ пахнутости» — навстречу психотерапевтическому процессу и самому психотерапевту, поэтому они достаточно легко прохо¬ дят. Задача Использования данных техник заключается в том, 109
чтобы, во-первых, начать процесс психотерапии; во-вторых, получить кредит доверия от пациента на применение более ин¬ тенсивных и активных техник. В дальнейшем, когда вы видите, что подобный кредит доверия получен, можно переходить на техники более глубокого уровня, то есть возвращаться к перво¬ му варианту. Редко когда использование техники низкого уров¬ ня способно влиять на уровень более высокий, однако часто мы пытаемся отсечь более высокий уровень (например, уро¬ вень убеждений) ог работы, если данное убеждение кажется нам вполне позитивным и мы предполагаем, что его можно сохра¬ нить. Так, например, за курением нередко стоит желание дать себе минуту отпыха, ко\к|)ор^{>-оасслаб- ^л^ацости. Безусловно, мы можем 11 риветство вать’жёл a11 ие че¬ ловека расслабиться и отдохнуть и тогда начинаем работать не¬ посредственно с возможностями человека не курить, даем ему новую возможност ь вести здоровый образ жизни, одновремен¬ но обучая его отдыхать и расслабляться каким-то иным обра¬ зом. Таким^брязпм мкмчр: трансформируем убеждение, на ко¬ торое опиралось курение! а даем этому убеждению новые спо- еобьТпроявления. ~~ " Если изменение нижележащих уровней слабо отражается на вышележащих, то, как правило, изменение верхних уровней сильно ударяет по нижним, причем это может носить лавино¬ образный характер: чем ниже уровень, тем больше изменений в нем происходит благодаря трансформации верхнего уровня. J Чем старше человек-^е1сгШтев^игишча^н!1ая структура и енее проницаемы перекопы межлу^^ичными уровнями. В детском возрасте, когда структура логических уровней только формируется, когда еще подвижны убеждения и ценности, в них достаточно легко внести определенные изменения, используя трансформацию нижележащих уровней, но у взрослого чело¬ века это менее вероятно. Именно данную особенность сгтегтует еще раз ocosiiax^-nn^niTTfMTnrnnRn пагать человеку меняться Сс[мо1^>Гпоскольку если мы стараемся нзмщш-ь-его, то стано¬ вимся для 11 eiixxucnv же пнем сащмм нижележащим уровнем, вторгающимся в его психологическое равновесие и пытающим¬ ся что-то изменить. Поэтому неудивительно, что попытки из¬
менения, исходящие с нашей стороны, будут просто блокипо- ваны всей системой логических уровней. И только когда чело¬ век рзботаеттгго, о п и ра я с ьТГас во ю сущность, свои убеждения, подобный процесс может иметь результат. Моделирование Моделирование — это основа НЛП. Умение распознать по¬ ведение человека, стратегию принятия решений, привычки мышления является основным навыком специалиста по НЛП^ В психотерапии важным навыком становится умение распоз¬ нать патологическую модель человека, найти в ней отклонения и те нюансы, которые мешают человеку счастливо жить, и трансформировать, изменить эту модель. Можно применить к данному человеку стратегию другого, более успешного челове¬ ка. Люди всегда хотят научиться чему-то новому — играть в шахматы так, как это делает сосед, танцевать, как известный артист, готовить пирожки, как любимая тетя, и многое другое. В развитии ребенка важную роль играет его желание и способ¬ ность моделировать поведение собственных родителей. Имен¬ но оценивая стратегии родителей, перенося их на себя и вос¬ производя в своей жизни, ребенок учится адаптироваться к ок¬ ружающему миру. На подобном моделировании основана бес¬ сознательная часть воспитания, когда основой педагогического процесса становится наблюдение ребенка за поведением взрос¬ лых. Воспитание собственным примером особенно ценно, по¬ скольку ребенок сам учится видеть, мыслить, делать выводы и повторять. Возможно, он замечает какие-то ошибки в поведе¬ нии родителей и пытается улучшить их модель поведения, сде¬ лав более совершенной свою. Способности к моделированию основываются на том ...насколько человек открыт для восприя¬ тия новой информации, насколько ему удается снятьГПриВБг неге фильтр’аге^сниашщие Часть информаций'как ненужную. "ней нтереснуюГ "— ^Формально моделирование можно разбить на два этапа Ла— первых, выявление модели, то есть^шределение стратегии, вы- яТЕШРПГееэта п о в, последовательность действий человека внут¬ 111
ри каждого этапа, особенности его действий, мышления, эмо¬ ций, определение категорий завершения каждого этапа и пере¬ хода к следующему. Таким образом, модель — это попытка раз¬ бить некий большой процесс нгегмелктТЕ составляющие, опи¬ сать их и упорядочить. При'Этом элементами описания^могут 'быть как внешние, воспринимаемые другим человеком собы¬ тия (например, действие человека, слова, такие невербальные признаки, как покраснение лица, подрагивание пальцев рук и многое другое), так и внутренние проявления, незаметные для других; их может описать только сам человек: особенности ви¬ дения и слышания окружающего мира, его ощущения, появля¬ ющиеся мысли, возникающие эмоции. Второй этап моделирования — перенос модели на другого человека^причем nimiuiи|а»п11ТТТГлТпжет перенести этот процесс как на себя, так и на некое третье лицо, совершенно незнакомое с первым лицом, с которого и снималась данная модель. Модель ТОТЕ MojjZUb ТОТЕ —. одна из самых важных и в то же время про¬ стых моделей, используемых в НЛП. Ее можно охарактеризо¬ вать как модель достижения цели, модель стремления к резуль¬ тату. ТОТЕ — аббревиатура английских словГгест- действш^-тест, выход (test, operatejtest, exit)" — ТЕСТ Определение критериев настоящего и желаемого состояний t ОПЕРАЦИЯ Действие, изменяющее настоящее состояние ТЕСТ Сравнение критериев полученного и желаемого состояний EXIT При соответствии критериев Рис. 3. Модель стратегии ТОТЕ Модель ТОТЕ предполагает использование метала гюоб для поисков достижения результата сопутствующей обратногГсвя- 'зи. Поясним эго на обычном примере. 112
Предположим, человек тестирует свое состояние (Т) и по¬ нимает, что ему холодно. Таким образом, это первый тесг моде¬ ли, предполагающей определенную стратегию поведения, одну или несколько, которые уже имеются у данного человека. Как правило, эти виды поведения привычны и не вызывают боль¬ шой мыслительной активности. Итак, первый тест — человеку холодно. Он производит некое действие (О), например, наде¬ вает свитер. Надев свитер, он анализирует свое новое состоя¬ ние, насколько теплее ему стало в свитере, то есть проводит новый тест (Т). При этом новый гест во многом опирается на требования первого теста, поэтому они достаточно родствен¬ ны друг другу, и подобная родственность как раз и позволяет сравнить между собой два теста и решить, достигнут ли желае¬ мый результат, стало ли теплее человеку, и достаточно ли тепло ему стало. Если ему стало достаточно тепло, стратегия завер¬ шена, и человек выходит из данной стратегии, оставаясь оде¬ тым в свитер (Е). Но предположим, что второй тест показал недостаточность того, что человек надел свитер и теплее ему стало ненамного, то есть недостаточно с точки зрения второго теста. И тогда второй тест, который является обратной связью, показывает недостаток действия, и человек выполняет еще ка¬ кое-то действие, например, надевает куртку или перчатки — в зависимости оттого, какие результаты дал второй тест. Иными словами, он производит новые действия, чтобы затем опять определить свое новое состояние, и так будет продолжаться до тех пор, пока повторный тест не даст положительного резуль¬ тата и стратегия не будет завершена выходом. На подобном же принципе основаны и действия электрон¬ но-вычислительных машин, которым задают алгоритм поиска решения проблемы и условия ее разрешения. Например, ма¬ шина должна найти первое число, которое будет являться произведением другого числа на цифру 3 и при этом оно боль¬ ше 9. Итак, машина запускает свое действие, и первое натураль¬ ное число, которое она выдает — число 1. Машина выполняет действие: 3 умножить на 1 равно 3. Второй тест: число должно быть больше 9. Машина проверяет: 3 больше 9? Нет. Она делает следу¬ ющую операцию — подставляет следующее число — число 2. 2 ум- 8 - 8783 113
ножить на 3 равняется 6, и машина спрашивает сама себя: 6 больше 9? Нет. Третья попытка: подставляется число 3, произ¬ ведение равно 9, и машина спрашивает себя: 9 больше 9? Нет, 9 равно 9, но не больше. Четвертая попытка: 4 умножить на 3 рав¬ но 12; 12 больше 9. Машина сама говорит себе «да» и заканчи¬ вает стратегию. Она нашла число, которое при умножении на 3 дает другое число, большее 9. Машина выполнила свою задачу. Таки^образамг-ефагагии поведения и стратегии действия электронно-вычислительных машин тожпсстпоппы ■-‘ТЧтгтимрг |<и-дюбое^Ьведени^чел0ве*а к10Ж110 описать кашшпочку раз- >*7личных комбинаций ТОТЕ, и тогда стратегия оказывается раз¬ У битой на малеНШте- кйТОТйТцца1^-д»ичем--эт~кц1)пичики чере- [ дуются. Один из них обязательно будет действием, а другой — J- теетомтподтверждаюшим, насколько данное действий явилось ^^пегиным. ' - - . """"" Например, модель успешного преподавателя выглядит при¬ мерно так. Первый тест — начало лекции на определенную тему. Действия, которые следуют за началом лекции, — это фраза, сказанная преподавателем и содержащая новые сведения для студентов. Итак, преподаватель совершил действие, сказал фра¬ зу и далее проводит тест, подтверждающий, насколько студен¬ тами эта фраза усвоена. Основой для теста обычно являются изменения в показате¬ лях репрезентативных систем. Преподаватель смотрит на лица студентов, выслушивает вопросы, оценивает свои внутренние ощущения по поводу сказанного. Если калибруемые им при¬ знаки свидетельствуют, что информация усвоена, он произно¬ сит следующую фразу, то есть выполняет следующее действие и снова оценивает результат. Если в какой-то момент лица сту¬ дентов начинают напрягаться, поднимается рука желающего задать вопрос, то преподаватель может остановиться и выслу¬ шать задаваемый вопрос для того, чтобы затем совершить но¬ вое действие, ответить на данный вопрос и т. д. Таким образом включается цепочка преподавания, включающая в себя дей¬ ствие и получение обратной связи. Вы можете сами /для себя определить, модель какой страте¬ гии вам хотелось бы составить, чему полезному и важному вы 114
собираетесь обучаться, и далее, по описанным ниже пунктам, провести моделирование человека, который является носите¬ лем данной стратегии и готов поделиться с вами своими зна¬ ниями. Процедура моделирования эффективного поведения 1. Моделирование возможно только с согласия носителя эф¬ фективного поведения. Присоединение поможет вам быть более точными в составлении модели. 2. Попросите партнера ассоциированно создать свое поведе¬ ние, то есть представлять так, как будто все происходит сей¬ час. 3. Слушайте рассказ, наблюдайте за движениями глаз, исполь¬ зуемыми предикатами, ритмом дыхания, жестами и т. д. Го¬ ворите в настоящем времени. 4. Задавайте дополнительные вопросы: — Как вы принимаете решение делать ...? — Как вы делаете ...? — Как вы узнаете, что закончили делать ... каковы крите¬ рии? — Что происходит дальше, на следующем этапе? — Как вы узнаете, что получили результат? 5. Если не удается исследовать стратегию поведения или часть ее в прямой последовательности, попробуйте использовать обратную последовательность. — Что было перед этим ...? 6. Тщательно записывайте полученные компоненты стратегии, стараясь уловить в ней пробелы, повторы и замедления. 7. Когда вы решите, что получили всю важную информацию и у вас в руках ключевые моменты стратегии, попробуйте представить себе, как вы делает это, не добавляя ничего сво¬ его. 9. Дополнительно выясните неясные моменты либо расска¬ жите автору его стратегию, предлагая проверить, как вы ее усвоили. Попросите его прокомментировать и высказать по-, желания. 8' 115
Модель SCORE Модель SCORE — способ построения причинно-следствен¬ ных связей, соотнесенных с временными линиями. Модель SCORE также представляет собой аббревиатуру, которая состав¬ лена из первых букв английских слов. Первая буква «S» syniphtoms (симптомы). Это то, что паци¬ ент приносит нам в настоящем, то, на что он жалуется, то, что его беспокоит. К симптомам могут относиться и головные боли, и беспокоящие сны, и отношения с супругом, и многое другое. Симптомы всегда в настоящем — то. о чем человек думает сей¬ час, то, на что qh нам жалуется. Но симптомы возникли не си¬ юминутно, это результат развития некоторого процесса, кото¬ рый зародился в прошлом и имел определенные причины. Вторая буква «С» — начальная буква английского слова cause (причина). Причины любого состояния в настоящем всегда лежат в прошлом. Прошлое бывает далеким и близким, при этом причины могут быть расположены очень далеко — как в ран¬ нем детстве, так и в родовом, и даже в дородовом периоде, ког¬ да ребенок еще находился в утробе матери. Как это ни удиви¬ тельно, но в ряде случаев мы выходим именно на данный уро¬ вень психотерапевтического поиска, именно в этом возрасте мы находим причины нынешних состояний. Итак, повторим¬ ся: некоторые причины зачастую располагаются достаточно близко к настоящему моменту, но обязательным условием яв¬ ляется их принадлежность к прошлому. И между причинами и нынешним состоянием всегда существует некая история, ка¬ кое-то развитие, определенная динамика, которая привела к сегодняшним проявлениям. Третья буква «О»— первая буква слова outcome (результат или желаемое состояние), то, чего человек хочет добиться в резуль¬ тате, то, к чему он хочег прийти. Обычно результат опирается на потребности человека, на его .запросы в паотолще\тг'Ябста- точтш ЧЗСТО он являехса-Тп 1Т.агсиШСТо\Гнастоящего состояния, однако при этом реализуется в томЦаГйптем-кошсггсте, в тех же самых условиях, в которых пациент считает себя неуспеш¬ ным. Результат всегда в будущем, и от того, насколько далеко в
будущем человек планирует этот результат, зависит степень его реальности._В понимание результата человек йкладывае! сЬойГ "мечты, свои потребности; результат становится для человека притягательным, и тогда он включает в себя элементы ресурс¬ ного состояния. ' Четвертая буква «R» — первая буква слова resources (ресур¬ сы). Под ресурсами в психотерапии обычно понимают внешнее воздействие или элементы внутреннего опыта, которые добав¬ ляют человеку определенные внутренние силы, энергии и явля¬ ются дбстаточными для произведения r нем ц-чменеций В отли- чиеТгГпредыдущих элементов модели SCORE, ресурсы могут располагаться практически влюбом месте временжЖ/шШТиТСЛчи наверняка естТТиТГпрошлом, и в будущем. Безусловно, они име¬ ются и в настоящем, но, как правило, пациент их не осознает и обычно отказывает себе в возможности найти их в настоящем. В прошлом ресурсы локализуются в точках временной линий до возникновения причины проблемы, но. кроме того, даже если в жизни человека произошло некое событие, которое явилось при¬ чиной сегодняшнего, негативного состояния, это не значит, что вся последующая жизнь от причины до настоящего времени ок¬ рашена в черные тона. Скорее всего были и удачные моменты, и они гоже могуг служитт/ресурсями. -—Безусловно, каТГмы уже упоминали, в качестве ресурсов выступают и желаемое состояние, то. что в "будущем, и различ¬ ное' последующее время, в котором человек планирует пожи¬ нать плоды своего желаемого состояния. Для каждого челове¬ ка характерны два стандартных ресурса, их можно использо¬ вать в-tom случает~ёелй вы сумеете подготовить пациента к их использованию: момент зачатия и момент рождения. —В и с п оль зо ва 11 и и~эт и х моментов, конечн оТвел иТГэлемепт внушения. Однако в ряде случаев, особенно при попадании в момент рождения, человек предоставляет нам такую информа¬ цию, которая заставит нас засомневаться в том, что здесь имеет место только внушение. Так, человек, например, демонстриру¬ ет некую нерешительность, когда речь идет о моменте рожде¬ ния, а после выясняется, что он родился с определенной задер¬ жкой, то есть беременность его матери длилась более девяти 117
месяцев. Иногда, наоборот, он стремглав проносится через эту точку, и вновь выясняется, что роды проходили стремительно. Более подробно о тонкостях прохождения этого момента в пси¬ хотерапевтической технике будет рассказано в работе с реимп- ринтингом, однако о подготовке пациента к восприятию дан- л ного ресурса можно рассказать уже сейчас. I Момент зачатия ^ситуация, в которой сливаются лве клет- I ки'отцовская и материнская, соединяют бычно ‘ в'этот момент, в момент слияния, выДетг оличе- ’ ство энергии, дающей толчок процессам деления клеток, кото¬ рое является основой, запускающим моментом для всей жизни человека. Более того, для одной из двух клеток — отцовской — этот момент становится еще и очень важным символом победы. В этом нет ничего удивительного, поскольку отцовская клетка (сперматозоид) участвовал в интенсивной гонке, где на роль оп¬ лодотворяющего агента претендовало несколько миллионов кле¬ ток. Это была гонка, в которой не давали вторых мест и где мог быть только один победитель. И вот этот ресурс победы очень важен для пациента в процессе получения ресурса зачатия. Аналогичная идея заключена и в ресурсе рождения, когда после длительной борьбы, сопровождающей процесс схваток, происходит изгнание плода и ребенок рождается на свет. Для него во многом это также опыт борьбы с неким враждебным окруже¬ нием, которое сдавливало, сжимало его и на которое он учился воздействовать своими слабыми силами. В результате он родил¬ ся — победил. Обычно этот ресурс является очень значимым, и его можно использовать для работы с различными проблемами, особенно с теми, что ведут свое начало из раннего детства. . Ресурс — это внутреннее состояние, которое мы приносим из своих воспоминаний или представлений в настоящее, что¬ бы изменить его. Ресурсы являются обязательным условием для произведения изменений и для прохождения различных при¬ меняемых нами техник НЛП. Обычно для проведения опреде¬ ленных изменений желательны специфичные ресурсы, кото¬ рых не хватает человеку в нынешнем проблемном состоянии. Поэтому, если у человека не хватает сейчас уверенности в себе, нужно искать именно уверенность, а не какое-то другое состо¬ 118
яние. Однако в ряде случаев ресурс может быть весьма универ¬ сальным, например, при ощущении перж^й-гД-юбтЯТсостояние окрыленности вбирает в себя и уверенность, и радость, и счас-" тье, и легкость, и многое другое. Безусловно, такой мощный / ресурс можно использовать для различных ситуаций. J Пятая буква «Е» — effects. Эффекты отстоят еще дальше от настоящего времени и следуют за результатом. Иными слова¬ ми, человек, достигая определенного результата Г приобретая ^ уверенность в себе, силу,-ловкость, которые он «заказывает», на самом деле «заказывает» не характеристику своего состоя¬ ния — он думает про себя о тех изменениях в его жизни, кото¬ рые подобная характеристика повлечет за собой. Человек хо¬ чет быть увереннымда-длй-тегвт-мтв&ет^Тать, что уверенность является теперь принадлежностью его личности. Уверенность нужна ему для того, чтобы он смог подойти к понравившейся ему девушке, для того, чтобы он сумел попросить прибавку к своей заработной плате, для того, чтобы он дал отпор обидчи¬ ку, и для многого другого. В каждом результате человек про¬ граммирует определенные эффекты, которые можно отнести к его социальному окружению, к изменению качества его жиз¬ ни, к изменению в статусе. Фактически задачей пациента и ос¬ новной его целыо является 'не резуТПТгат,' а~т:е1Гффекгы, которые он должен повлечь за собой". И очень важпа^иов понятие эф- ■ t фектов также входит и понятие экологии: каким образом полу- ^ I чённый результат повлияет на жизнь человека, насколько че¬ ловека устроят изменения, произошедшие в нем, насколько они устрШТокружаю]них и каково будет их отношение к немуиоа-^ нраЕИгся лПЧТно человетатт-ОцЁнь часто определеттйе^эффектов и их "Четкое про го варивание^ помогает сформулировать не толь¬ ко желаемый результат, но пути его достижения и реальность данного результата. Причина Симптом Результат Эффекты ' -*• Прошлое Будущее 1 ! I Рис. 4. Модель SCORE 119
Таким образом, модель SCORE — универсальное причин¬ но-следственное образование, в котором в одно и то же время заложено условие для дальнейшего развития причинно-след¬ ственных связей, для их трансформации и работы с ними — либо совместной, либо по отдельности (мы имеем в виду причину и следствие). Данная цепочка, где одно зависит от другого, пред¬ ставляет собой часто достаточно сложный механизм, части ко¬ торого могут находиться на бессознательном уровне и не вы¬ ходить на уровень осознания. Особенно это касается причин, поскольку причины нынешнего состояния нередко заложены настолько давно и закопаны настолько глубоко, что иногда их поиск не приводит к результатам. И тогда мы в первую очередь работаем с настоящим состоянием, пытаясь принести ресурсы именно в него для того, чтобы довести его до уровня желаемого состояния с соблюдением условий экологии и заказанных па¬ циентом эффектов. Но более подробно о путях психотерапии мы поговорим в главе, посвященной стратегии и тактике пси¬ хотерапевтического процесса с использованием методов НЛП. Применение модели SCORE пациентом позволяет достаточ¬ но четко выделить различные ее элементы, то есть разделить информацию, представляемую человеком, по определенным пунктам. Мы определяем и то, что беспокоит человека в насто¬ ящем, и то, что было в прошлом, и что желательно для него в будущем. Коротко говоря, модель помогает нам организовать свое собственное восприятие проблемы пациента и помочь ему организовать его восприятие, поскольку достаточно часто из¬ ложение проблемы происходит сумбурно, что затрудняет по¬ нимание и работу. Подобный сумбур поселяется и в голове па¬ циента, поэтому когда с помощью наводящих вопросов мы структурируем его запрос, то часто оказываем ему неоценимую услугу и помогаем понять, а главное, настроиться на процесс решения проблемы. Соотнося модель SCORE с идеей линии времени, можно использовать (помимо всего прочего^ различ¬ ные позиции восприятия -^первую, вторую и третью, а также ассоциированную и диссоциированную позиции для различ¬ ных времен жизни человека. Это очень удобно, но о данной технике мы также поговорим чуть позже. 120
Кроме того, с помощью модели SCORE мы проигрываем разные результаты и разные эффекты, следующие за ними. Это позволяет более точно сформулировать потребности человека, соотносить их с экологией и с реальностью запрашиваемого результата, соединять с социальным запросом человека, с его позицией в окружающем мире. Использование модели SCORE может быть не только диагностическим, но также и терапевти¬ ческим.
Глава 3 БАЗОВЫЕ ТЕХНИКИ НЛП Коллапс якорей Техника коллапс якорей используется в тех случаях, когда необходимо убрать незначительные переживания, как прави¬ ло, свежие, обычно сопровождающиеся кинестетической ре¬ акцией. Обычно из рассказа пациента мы узнаем о том, что в какой- то конкретной ситуации ему не хватило определенного ресур¬ са. Например, там, где он должен был казаться спокойным, он не смог этого сделать и чрезмерно волновался. Более того, даже сейчас, рассказывая об этом событии, он также продолжает вол¬ новаться. Определив подобную нехватку ресурса, мы ищем в его лич¬ ной истории ситуацию, когда обстоятельства были сходными, однако он сумел найти нужный ресурс и получил полярно про¬ тивоположную реакцию. Например, был достаточно спокоен и в результате добился успеха. Техника коллапса якорей достаточно проста и может слу¬ жить как и самостоятельной техникой, так и составной частью других, более сложных техник. Шаги техники Шаг. 1. Определение проблемной ситуации Определение проблемной ситуации происходит на основе рассказа пациента. Бывает важно точно идентифицировать ее, отграничить проблему от остальной жизни. Если в проблема¬ тике прослеживается определенная повторяемость, то есть про¬ блема возникает раз за разом, в таком случае техника коллапс якорей вряд ли удовлетворит нас. По-видимому, речь идет не о случайно возникшей проблеме, а об определенной личной осо¬ 122
бенности данного клиента, что требует применения более глу¬ боких техник. Но если ситуация единична, мы просим вспомнить ее. Обычно мы стремимся к тому, чтобы человек либо вспомнил ее ассоциированно, либо выразил чувства, которые он испыты¬ вает сейчас по данному поводу. Шаг 2. Якорение неприятных ощущений После того, как человек ассоциированно вспомнил данное ощущение и мы откалибровали негативную эмоциональную ре¬ акцию, следует якорение. Используются как кинестетические, так и визуальные и аудиальные якоря, при этом необходимо по¬ мнить условия постановки якорей, которые были описаны выше. Шаг 3. Определение желаемой реакции Определяем реакцию, которую пациент хотел бы испытывать, и ресурсы, которые он хотел бы иметь в данной ситуации. Часто пациент называет прямо противоположную реакцию: вместо растерянности просит уверенность, вместо негодования — спо¬ койствие, ощущение внутренней силы и т. д. Шаг 4. Выбор подходящей ситуации Пациент вспоминает ситуацию, подобную первой, однако тогда он испытывал чувства и ощущения, которые ищет сей¬ час. Желательно, чтобы данная ситуация была принадлежнос¬ тью реальной жизни человека, чтобы это действительно про¬ изошло с ним. Важно подобие ситуации: чем ближе, чем род¬ ственнее вторая ситуация для первой, тем большим успехом завершается техника. Для примера приведем полярность электрической батареи: если полюс первой ситуации мы определяем как отрицатель¬ ный (минус), то, соответственно, вторая ситуация должна иметь заведомо противоположный (положительный) полюс. Когда человек находит подходящую ситуацию и вы согла¬ шаетесь с его выбором, попросите его ассоциированно вспом¬ нить ее, осознав нахлынувшие чувства и ощущения. 123
Шаг 5. Якорение положительных эмоций Когда пациент находится на пике положительных ощуще¬ ний, вы ставите другой якорь. Обычно он имеет ту же модаль¬ ность (кинестетическую, визуальную или аудиальную), что и первый, но отличается от первого якоря. Он ставится или на другое место (если это кинестетический якорь), или с помо¬ щью другого визуального образа, жеста (если якорь визуаль¬ ный), или с помощью другого звука (если это аудиальный якорь). Если вы считаете, что положительный якорь недостаточно силен, отвлеките внимание пациента, а затем попросите вспом- нитьеще один, два или более эпизода, когда он испытывал сход¬ ные положительные состояния. Якорите каждую последующую положительную реакцию тем же положительным якорем, то есть создавайте стопку якорей. Шаг 6. Выход из размышлений о проблеме Отвлекая пациента каким-либо нейтральным вопросом, приведите его в нейтральное состояние, выведите из размыш¬ лений о его проблеме. Шаг 7. Одновременное воспроизведение двух разнополюсных якорей Одновременно воспроизведите оба якоря и внимательно калибруйте физиологические изменения. Одновременное вос¬ произведение двух разнополюсных якорей обычно приводит к столкновению двух состояний. Может возникнуть определен¬ ное возбуждение, быстро меняющееся нестабильное эмоцио¬ нальное состояние, сопровождающееся даже вегетативными реакциями: покраснением, последующим быстрым побледне¬ нием, появлением испарины, быстрыми хаотичными движени¬ ями глазных яблок. При коллапсе двух мощных состояний воз¬ можно возникновение транса длительностью до нескольких минут. Воспроизведение якорей заканчивается обычно через несколько секунд, причем ресурсный можно задержать чуть дольше. 124
Шаг 8. Повторное вспоминание проблемы Добившись нормализации состояния у клиента и дождав¬ шись времени, когда он успокоится, мы вновь просим его вспомнить проблемную ситуацию. Обычно это происходит без сопутствующих ей ранее негативных эмоций. Сложности . В том случае, если после проведенной техники негативные эмоции все-таки возникают, возможно, что были допущены следующие ошибки. Во-первых, вспомните, проверяли ли вы действия положи¬ тельного и отрицательного якорей, были ли эти якоря реально установлены. Второе. Положительный якорь оказался слабее якоря отри¬ цательного, и тем самым именно он был уничтожен в ходе кол¬ лапса якорей, а отрицательный якорь хоть и ослабел, но тем не менее сохранился. Третье. Якоря не были противоположны друг другу — не яв¬ лялись минусом и плюсом, абсолютными противоположнос¬ тями, но эго не было выявлено в беседе с пациентом. Напри¬ мер, отрицательным якорем было заякорено бессилие, а поло¬ жительным - уверенность в) себе. Безусловно, уверенность в себе убрала часть бессилия, которую составляла в ней неуве¬ ренность в собственных силах, но тем не менее силы это чело¬ веку не добавило, и для повторной работы нам нужно будет произвести еще один коллапс якорей, где в роли положитель¬ ного якоря выступит ощущение собственной силы. Во всех трех случаях наша задача состоит в том, чтобы иден¬ тифицировать свою ошибку и проделать данную технику еще раз. Для исправления первой ошибки более тщательно прове¬ рить наличие установленных якорей. Для исправления второй ошибки - создать положительный якорь большей интенсив¬ ности. Для исправления третьей ошибки — создать якорь, ко¬ торый является абсолютной противоположностью проблемно¬ му состоянию. Исправляя собственные ошибки, постарайтесь, помимо всего прочего, создать запас прочности — заведомо 125
намного больше увеличьте ресурсы положительного якоря, поскольку первая неудача уже может сформировать нелестную оценку пациента и будет играть на стороне отрицательного яко¬ ря в этой психотерапевтической работе. Четвертая ошибка, пожалуй, самая частая. Вы нецррно оп¬ ределили проблему как локальную и незначительную. В ее ос¬ нове лежат глубокие личностные свойства, и поэтому техника коллапс якорей достаточно слаба, чтобы справиться с ней. Вам нужно найти иную технику, более глубокую, для того чтобы продолжить психотерапевтическую работу. Рефрейминг Рефрейминг — это стратегия быстрой вербальной реакции, изменяющей отношение человека к собственному опыту или к опыту собеседника. За понятием рефрейминга стоит опреде¬ ленная оценка того, что с человеком происходило. Он может оценивать с той или иной точки зрения качества личности, про¬ исходящие события, отношение к нему других людей и многое другое. Это естественное состояние человека — подвергать оцен¬ ке то, с чем он сталкивается. При этом оценочными критерия¬ ми являются понятия «хорошо», «плохо», «правильно» или «не¬ правильно», которые в свою очередь основываются на убеж¬ дениях и ценностях человека. В любом событии человек ищет смысл, возможно, для того, чтобы классифицировать это событие и определить собствен¬ ное отношение к нему. Безусловно, у большинства людей уже есть привычная стратегия оценки, опирающаяся на понимание собственной личности как человека успешного, сильного, мо¬ гущественного или, наоборот, неудачника. Это и определяет границы понимания того, что происходит. Теория рефрейминга предполагает, что любое событие, ко¬ торое происходит с человеком, он заключает в некую оценоч¬ ную рамку — фрейм. И в тех случая, когда данная рамка являет¬ ся неполезной для человека, когда она мешает ему жить, он сам или кто-то другой предлагает ему поменять ее, то есть произве¬ сти рефрейминг. 126
События, происходящие в непосредственной связи с челове- I ком, не могут быть лишены его оценок, и в тот момент, когда ; оценки неадаптивны, их имеет смысл изменить. Можно выделить два вида рефрейминга: рефрейминг смысла и рефрейминг контекста. Под рефреймингом смысла понима¬ ют вербальный прием придания какому-то качеству или собы¬ тию иного смысла, который человек в нем не находил. Задача состоит не в том, чтобы успокоить человека, а в том, чтобы по¬ мочь ему выглянуть за границы привычного для него мышле¬ ния. При этом возможно, что смысл будет искать сам человек, считающий подобное качество плохим, и тогда в жадности он найдет и бережливость, и умение копить деньги на «черный» день, и заботу о том, чтобы не баловать детей, и последствия тяжелого детства, и многое другое, что является понятным, объяснимым и в ряде случаев даже достойным уважения, и тог¬ да жадность смотрится совсем с иной точки зрения. За медлительностью может стоять обстоятельность, неже¬ лание делать скоропалительные выводы, которые негативно скажутся на жизни других, нежелание делать ошибки; в ней может заключаться определенная доля надежности, стабильно¬ сти и многое другое. Под рефреймингом контекста понимаются нахождение под¬ ходящего контекста, подходящей ситуации, когда негативное в обычных условиях поведение становится выигрышным, более того, единственно правильным. Так, школьник-драчун может использовать свое умение драться при возникновении каких- то конфликтов (например, защитить девушку от хулиганов), либо он применит свой «талант» как умение пробиться в жиз¬ ни, когда драка физическая переходит в драку мыслей. Если I человек опаздывает на самолет — это неудача. Но в том случае, | если самолет терпит катастрофу, для человека опоздание обо¬ рачивается неожиданным счастьем. Умение проводить рефрейминг - важная способность пси¬ хотерапевта. Обычно реакцией на качественно проведенный рефрейминг является расслабление пациента, размягчение черт лица, порозовение кожи, появление улыбки, спокойное дыха¬ ние. Это говорит о том, что человеку стало легче; более того, он 127
стал намного больше доверять вам, поскольку вы помогли ему облегчить свое состояние. Рефрейминг — необходимый компонент предварительных бесед с человеком, он может использоваться также внутри про¬ ведения техники, когда с помощью рефрейминга вы помогаете человеку переоценить ту информацию, которую он получил в ходе работы. Практически в любом событии, в любом качестве можно найти положительный смысл или положительную роль. За каж¬ дым поведением стоит положительное намерение, и об этой предпосылке НЛП имеет смысл вспоминать, когда мы пыта¬ емся понять, что заставляет человека раз за разом вести себя таким образом, чтобы чувствовать себя несчастным, постоян¬ но совершать одну и ту же ошибку, лгать себе и окружающим и делать иные, с нашей точки зрения, недопустимые вещи. Скорее всего, когда человек не может найти логичного, ра¬ ционального объяснения тому, что делает, объяснение и поло¬ жительное намерение лежат в иррациональной, как правило, бессознательной, области поведения. Оно основано на каких- го выводах и правилах, которые заложены в глубоком бессоз¬ нательном и являются адекватными для некой внутренней ре¬ альности. При этом они являются абсолютно выпадающими из реальности внешней. Поэтому такая вербальная реакция, как рефрейминг, — только верхушка айсберга, которую видит па¬ циент, в то время как терапевт продолжает анализировать при¬ чину повторяющегося поведения и ошибок субъекта. Выявление положительного намерения также представляет собой рефрейминг, поскольку расширяет границы нашего вос¬ приятия. Это особенно важно, если наша цель состоит в том, чтобы понять причины поведения другого человека. Мы мо¬ жем задаваться вопросом: «Что важного и ценного стоит за этим?» Но обычно подобная идея используется не в рефрей- минге смысла и контекста. В основном на ней основывается такая техника НЛП, как шестишаговый рефрейминг. Как правило, рефрейминг смысла и рефрейминг контекста не приносит в психику человека глубоких изменений, однако они настраивают его на положительный лад и сотрудничество 128
с психотерапевтом и нередко становятся основой для взаимо¬ действия и достижения более прочных успехов в работе. Круги силы Круги силы или другие подобные техники используются для того, чтобы предложить человеку способ доступа к своим внутренним ресурсам. Согласно одной из базовых предпосы¬ лок НЛП, все необходимые ресурсы имеются у человека в лю¬ бой момент времени. Однако нужны определенные способы, чтобы их пробудить. Круги силы являются собственной мета¬ форой пациента, с помощью которой он получает доступ к этим внутренним ресурсам и потом применяет их в своей жизни. Для кругов силы обязательно использование пространства, поскольку пациент создает не что иное, как пространственные якоря для своих различных состояний. В ходе работы он может научиться создавать подобные структуры и затем использовать их самостоятельно даже и без нашей помощи, причем с совер¬ шенно другими состояниями, нежели те, что были воссозданы на сеансе. Пациент начинает понимать, что в этих кругах могут заключаться абсолютно любые желательные для него качества. Кроме того, с помощью таких кругов он научится сбрасывать ненужные качества и эмоции, освобождается от них. Круги силы применяются в тех случаях, когда в ходе беседы запрос пациента приобретает следующую формулировку: «Для того чтобы достичь желаемого результата, мне нужно...»; далее он называет одно или несколько желательных качеств. При этом он может также называть качества, которые ему мешают и кото¬ рые он хотел бы убрать. Необходимо проверить, действительно ли только отсутствие данных качеств мешает человеку достичь результата, нет ли каких-то других помех — на уровне убеждений и ценностей. Например, пациенту кажется, что для достижения результата ему не хватает уверенности, раскрепощенности, а на самом деле у него имеется внутреннее убеждение, что результат для него в принципе недостижим. Имеет смысл задать проясняющий вопрос: действительно ли наличие данных качеств сделает результат досгижимым. 9 - 87X3 129
Описание техники 1. Выясните, каких качеств не хватает пациенту для достиже¬ ния желаемого результата; какие качества из тех, что у него име¬ ются, являются для него нежелательными. Дождитесь четких формулировок; при этом если в ходе работы пациент стремится изменить название качества, позвольте ему сделать это, посколь¬ ку это доказывает, что он переосмыслил не только формулиров¬ ки, но и содержание своего заказа. Если пациент затрудняется в названии качества, но вы видите, что он понимает его смысл, можно помочь ему, предоставив на выбор несколько похожих названий, с тем чтобы он выбрал самое подходящее. Качество может быть сформулировано не одним словом, а несколькими. 2. Попросите пациента найти в вашей комнате, в вашем кабинете место, подходящее для каждого иззаявленных качеств. Если он хочет освободиться от какого-либо качества, попро¬ сите найти место, где это качество могло бы быть оставлено. 3. Визуализируйте каждое качество по очереди, для нежела¬ тельных качеств создайте резервуары, в которые затем они бу¬ дут помещены. Подводя пациента к месту, которое он указал, попросите подсказать, какого цвета могло бы быть желаемое им качество. Дождавшись ответа, спросите: «Если бы вот здесь (указывая рукой на место, которое доказал пациент), находи¬ лось данное качество данного цвета (назовите цвет), какой формы было бы это качество?» Затем подобно расспросите о плотности и иных характеристиках данного качества — создай¬ те визуальную репрезентацию, в которую клиент поверил бы сам. Чем более подробно вы будете спрашивать, тем более ре¬ альным станет это качество. Так, переходя от места к месту, со¬ здавайте образы всех качеств, которые указал пациент. Удаляя ненужные качества, спросите, в какой резервуар можно было бы их поместить. Пусть пациент опишет форму, объем и другие характеристики данного резервуара. 4. Отдайте ненужные и возьмите нужные качества. Вначале спросите у пациента, что, по его мнению, должно произойти раньше: он примет желательные качества или избавится ог не¬ желательных? Чаще всего пациент начинает с избавления, если подобное качество заявлено. Тогда попросите его поближе по¬ 130
дойти к резервуару, в котором ом хочет оставить нежелательное качество, и приготовиться к моменту отдачи: когда пациент почувствует внутреннюю готовность, пусть войдет в резервуар и сбросит это качество. Процесс сбрасывания описывается са¬ мим пациентом кинестетически — как он ощущает уход данно¬ го качества или данной эмоции; а затем визуально — как он ви¬ дит в резервуаре это качество. Когда, по его мнению, оно выш¬ ло из него в достаточной степени или полностью, пусть осто¬ рожно идет из резервуара, оставив это качество. 5. Когда придет время брать нужное качество, пациент так¬ же подходит к тому месту, где расположено это качество. По¬ просите его еше раз описать, действительно ли качество такое, каким оно было, или произошли изменения; затем, когда па¬ циент вновь реально опишет данное качество, попросите его подготовиться. Когда он будет готов, пусть войдет в этот объект и примет в себя желаемое качество. Спросите, каким образом необходимое качество входит в него, каким образом он пони¬ мает, сколько этого качества ему требуется, как он берет его. Пусть описывает на кинестетическом уровне ощущение поступ¬ ления этого качества. Так, последовательно, пациент примет в себя все те качества, что заказал, в том объеме, который ему кажется необходимым. 6. Экологическая проверка и присоединение к будущему. Попросите пациента, обладающего всеми необходимыми ему качествами, представить себя в реальных жизненных ситуаци¬ ях, когда данные качества ему понадобятся. Обычно это удоб¬ нее делать ассоциированно, поскольку пациент наполнен ка¬ чествами и ему гораздо проще представить себя в любой жиз¬ ненной ситуации, наблюдая ее своими глазами, ощущая, что такие качества в нем есть, и предполагая, как они могут быть реализованы. Спросите субъекта, насколько адекватно его по¬ ведение, насколько оно его устраивает, насколько его поведе¬ ние устраивает окружающих и как он может отреагировать на их оценку его поведения, как это поведение изменит его жизнь. Основной смысл техники состоит в том, что для различ¬ ных состояний пациента создаются пространственные яко¬ 131
ря. При этом человек должен подробно описать данные ка¬ чества таким образом, чтобы описания были для него абсо¬ лютной реальностью, и тогда, погружаясь в них, он получит доступ к своим внутренним ресурсам, к своим внутренним состояниям. Сложности Пациент может плохо визуализировать. Обычно это харак¬ терно для кинестетиков. В таких случаях, во-первых, попро¬ буйте использовать технику с минимальной визуализацией, на том уровне, какой может позволить себе человек. Вполне веро¬ ятно, что этого будет достаточно, и, входя в то место, которое он определил как место силы, он получит всю необходимую гамму ощущений, а это и является необходимым условием для того, чтобы пробудить ресурсы и произвести необходимую ра¬ боту. Во-вторых, если такой подход окажется недостаточным, то, по-видимому, отданной техники придется отказаться и ско¬ рее всего перейти кякорению. Вы предлагаете пациенту выпол¬ нить различные эпизоды, когда он проявлял необходимые ка¬ чества, якорите их, а потом, попросив вспомнить проблемное состояние, воспроизводите данный якорь. При этом вы также можете заякорить несколько состояний; желательно, чтобы на каждое состояние имелся свой отдельный якорь, хотя это и не просто. И затем одновременно, в нужный момент, вы воспро¬ изводите все якоря, открывая доступ к различным ресурсам, которые заказал клиент. Если пациент говорит, что в каком-то из образований, в ка¬ ком-то из кругов силы недостаточно ресурса и он взял меньше, чем хотел бы, выведите его и спросите, зачем он заранее заказал себе такое небольшое количество ресурса, попросите его заказать побольше. Например, если это был круг диаметром в полметра, то что мешает ему сделать круг большего диаметра, поместив гуда больше ресурса. Обычно клиент охотно идет на это, потому что для него логично: раз он творец первого круга, он может создать круг и больше. После того как он создаст больший круг и внесет гуда больше ресурса, пусть войдет и возьмет его. 132
Если ресурс оказался для пациента избыточным, пусть вой¬ дет в тот круг, где он его взял, и вернет излишек. Если в ходе работы пациент считает, что какой-то из ресур¬ сов ему не нужен, он не входит в этот круг и не берет ресурс. Если в определенный момент пациент решит, что ему необ¬ ходим какой-то новый ресурс, ранее им не заказанный, в лю¬ бой момент он может создать новый круг и войти в него. Осо¬ бенно часто это случается в тот момент, когда доходят до фина¬ ла Человек ассоциированно представляет себя в ситуации, ко¬ торую он декларировал нам, и вдруг понимает, что какого-то качества ему не хватает. Именно тогда можно предложить ему построить новый круг или иное пространственное образование, поместить туда новый ресурс по аналогии с прежними и взять его столько, сколько нужно для достижения результата, а затем снова перейти к проверке результата. Пациент пытается построить круги не на полу, а на стенах, на потолке. Предложите ему все-таки сделать это на полу или над ним, но если человек настаивает, придется согласиться. В процессе принятия ресурса он либо притрагивается к ним ру¬ ками (если ресурсы на стене), либо представляет, что ресурсы опускаются на него (если они на потолке). Данная техника редко вызывает негативную реакцию, она с интересом воспринимается пациентами. Как правило, она не претендует на глубокую проработку проблемы, но вполне го¬ дится для небольших заявок, а главное - для начала терапии, для создания и поддержания интереса к ней. Пример: Пациент (П.)' Мне необходимы спокойствие, уверенность и защищенность для защиты диплома. Терапевт (Т.): Скажите, если у вас будут спокойствие, уве¬ , ренность и защищенность, такое возможно, как вы счи¬ таете? П.: Да. ' Т ' Я вас попрошу найти в этой комнате какое-нибудь место { и представить себе круг, квадрат, может быть, какую-то
другую фигуру, где вы расположили уверенность или спокойствие. Что вам хочется расположить первым? Я: Уверенность. Т.: Располагаем уверенность. П.: Представила. Т.: Где и что это за фигура? Я: Круг, в центре комнаты. Т.: Какого он размера? П.: Диаметром примерно два метра. Т.: Скажите, пожалуйста, для вас этот круг отличается чем- то от поверхности, на которой лежит? Он другого цвета? Я.: Да. Т.: Какого цвета должна быть ваша уверенность, как вы счи¬ таете? Я: Желтого. Т.: А желтого какого — канареечного, лимонного или ино¬ го? П.: Золотистого. Т.: Золотисто-желтого? Я.; Да. Т.: Хорошо. А какие края у этого круга — четкие? Я; Четкие. Т.: Это действительно круг или ближе к овалу? Я: Знаете, он даже приподнимается слегка. Т.: А на какую высоту? Я: Где-то сантиметров на пять Т.: Хорошо. Такой достаточно яркий желтый цвет. Я; Да. Т.: А вы можете определить по внешнему виду, из какого материала он сделан? Я: Мне кажется, из дерева. Т.: Хорошо. Поверхность ровная, нет никаких вмятин или выпуклостей? Я: Ровная. Т.: Хорошо, это у нас будет уверенность. Какое следующее качество создаем? Я: Чувство защищенности, и сделаем его вот там, в углу, где такой треугольничек. 134
Т.: Хорошо. Это чувство защищенности? Я. Да. Т.: А какого оно цвета? Я; Зеленого. Т.: А какого оттенка? Я: Такого глубокого, как зелень после дождя. Т.: Я понял, хорошо. Оно объемное, высокое? П.: Высотой, может быть, в сантиметр или в полсантиметра. Т.: Края четкие? Я.: Да. Т.: Поверхность гладкая или шероховатая? Я: Гладкая поверхность. Т.: Что-то еще вам хочется сказать про этот треугольник? Я: Ничего. Т.: А третье качество? Я: Спокойствие. Г.. Так. Я; Спокойствие голубого цвета, расположено ближе к нам. Имеет форму круга, диаметром около метра. Т.: Голубой круг, диаметром около метра. Я: Но знаете, в нем есть какая-то призрачность. Т.: Что значит — призрачность? Я: Он не из твердого материала, а как будто из воды. Мож¬ но представить себе воду? Т.: Конечно, что угодно. Я: Это водоем. Т.: Хорошо. Но этот водоем границы какие-то имеет? Я.: Имеет, но его цвет так переливается. Т.: Так, а какова глубина его? Я: Неглубокий, над поверхностью не приподнимается, ка- кой-го достаточно плоский. Т.: Что еше можно сказать про него? Я.: Там, наверное, приятно босиком постоять. Мне даже за¬ хотелось разуться. Т.: Нет, попозже. Три фигуры — три чувства, которые вам необходимы для успешной защиты диплома или кур¬ совой. Как вы считаете, какое чувство вы хотели бы получить первым из этих трех? Я думаю, что все эти 135
чувства так или иначе когда-то проявлялись в вашей жизни? П.: Да. Вы знаете, интересно получается... Как только я представляла себе картинку, мне захотелось гуда. Но сейчас, когда есть спокойствие, уверенность и чувство защищенности, то хочется побывать везде. Я не знаю, как быть. Т.: Выберите. П.: Сначала хочу обрести спокойствие. Т.: Хорошо, идем туда. Только сразу туда не встаем, а просто подходим. Вот сейчас вы близко подошли. Может быть, его вид как-то изменился? П.: Цвет стал интенсивнее, он ярко-голубой. А еще водоем пахнет. Т.: А чем пахнет? П.: Как океан или озоном, как после грозы. Т.: Хорошо. Ну что же, хотите принимать озоновые ванны? П.: Идти туда? Т.: Когда будете готовы. Когда почувствуете, что вам очень нужно спокойствие, можете сделать шаг туда и вобрать в себя это спокойствие. П.: Я пошла. Т.: Идите. Какие ощущения вы испытываете? П.: Хочется шагать, переступать ногами. Т.: Делайте, что хочется. П.: Появилось ощущение прохлады. Я стала спокойнее. Т.: Возьмите спокойствия столько, сколько захотите. П.: Сейчас я стою, становится все спокойнее и спокойнее. Т.: Как проходит это ощущение? П.: Прохлада поднимается по ногам и идет выше. Т.: Можно постоять там столько, сколько захочется, набрать столько спокойствия, сколько вам покажется нужным. П.: Все. Я так хорошо сейчас себя чувствую. Т.: В этом месте что-нибудь осталось? П.: Да, маленькая лужица. Т.: Вам хочется ее оставить или взять с собой? П.: Нет, лучше оставить. Вдруг какой-нибудь путник захо¬ чет попить. 136
Т.: Хорошо. Вот с этим ощущением спокойствия, которое вы набрали, выходите и оставьте его немного для путни¬ ка. У вас остался круг и треугольник. П.: Сейчас отправляемся в треугольник. Т.: Пойдемте. Как вблизи выглядит треугольник? Теперь у вас есть ощущение спокойствия, вы принесли его сюда, изменился ли треугольник? П.: Нет, не изменился, просто еще больше стала заметна его устойчивость и цвет стал такой глубокий. Т.: Ну что же, теперь можете войти. П.: (Входит.) Т.: Есть ощущение безопасности? Я.: Да. Т.: Хорошо. А где это чувство? Я.: В спине. Т.: В спине снаружи или внутри? Я: Такое ощущение, что тебя обнимают. Т.: Хорошо, сохраните это ощущение в себе и выходите. Я: (Выходит.) Т.: С этим ощущением отправляемся дальше, вернее, уже с двумя ощущениями. Подходим к кругу. Каким он видит¬ ся сейчас? Я: Прежним. Т.: Входим в круг. Что здесь происходит? Что вы чувствуете? Я: Я чувствую спокойствие. Мне хорошо. Т.: Еще хочется этого ощущения? Я: Вполне достаточно. Т.: Где эти ощущения в вашем теле? П.: Они заполняют все тело. Т.: Ну что же, можете выйти из круга. Сейчас вы имеете три ощущения — уверенность, спокойствие и защищенность. Они сейчас с вами? Я: Да. Т.: Я попрошу вас представить себя в будущем. Может быть, где-то здесь вам будет удобно поставить экран и посмот¬ реть на себя в будущем: вы новая, с этими способностя¬ ми, защищаете диплом. Где надо поместить экран? Пред¬ ставьте, пожалуйста, себя обладающей тремя новыми 137
качествами и защищающей диплом и ответьте на воп¬ рос: «Достаточно ли этих качеств, чтобы успешно защи¬ тить диплом, или нужно что-то еще?» П.: Разместим экран вот здесь передо мной. На нем Вера, защищающая курсовую. Т.: Как она выглядит, во что одета? П.: В какой-то белый пиджак. Стоит у стола. Т.: Какой стол? П.: Темно-коричневый. Под сукном. Т.: А что там за помещение? Аудитория или просто ком¬ ната? П.: Аудитория. Т.: А трибуны есть? П.: Нет, там стоят столы, за одним из них стоит Вера в бе¬ лом пиджаке. Т.: А как выглядит Вера? Опишите ее осанку, выражение лица. П.: Она в меру сосредоточена, но в то же время сильно не напрягается и даже улыбается. Т.: Скажите, а откуда вы знаете, что у нее есть уверенность, спокойствие, защищенность? П.: У нее спокойный голос, не дрожит. Уверенные жесты, осанка. Т.: Скажите, а в других жизненных ситуациях такое поведе¬ ние ей пригодится? П.: Да. Т.: В каких? П.: Я их представляю, но вслух не могу сказать. Т.: Именно это я и хотел вам предложить: вы можете их пред¬ ставить? П.: Ситуации я представляю. Т.: Хорошо. Представьте теперь себя внутри этой ситуации, посмотрите своими глазами на аудиторию, преподава¬ теля, стоящего перед вами. Вы защищаете дипломную работу. Как вы себя сейчас чувствуете? П.: Я спокойна, вполне уверена в себе. Т.: Как вам удалось так быстро получить нужное состояние? 138
П.: Я только представила соответствующую обстановку, как нужное состояние возникло само. Т.: Хорошо. Тогда я попрошу вас сейчас собрать все фигу¬ ры, которые вы создавали для своих качеств, так, чтобы здесь сейчас ничего не оставалось. Можете скатать, мо¬ жете свернуть и убрать. Если что-то осталось и хочется взять с собой, пожалуйста. Экран тоже собирайте. П.: Собрала. Т.: Ну вот, а теперь поблагодарите себя за проделанную работу. П.: Спасибо. Генератор нового поведения Данная техника позволяет человеку сформировать новое поведение, которое ему хотелось бы демонстрировать в различ¬ ных ситуациях. При этом встречаются совершенно разные за¬ явки; тем не менее их можно разделить на два типа. Первый тип: человек говорит о конкретной ситуации, в которой у него нет желаемого поведения. Он может сказать: «Когда я вижу сво¬ его начальника — меня трясет, а мне хочется, чтобы не трясло». Второй тип: он рассказывает о желаемом поведении, которое пригодилось бы ему в различных ситуациях. Он заявляет: «Хочу быть уверенным в таких-то и таких-то ситуациях». В зависимо¬ сти от этого техника имеет свои нюансы, однако все равно это одна и та же техника, поскольку она создает новое поведение. Данная техника обычно применяется в различных бытовых ситуациях, в межличностном взаимодействии. Может быть со¬ здано поведение, когда-то наблюдаемое у человека или харак¬ терное для него, но в других ситуациях, а также совершенно неожиданное новое поведение, наличие которого он у себя даже не решается предположить. Чаще всего второе связано с по¬ пыткой убрать рамки поведения, поставленные субъектом са¬ мим себе. Например, человек не может смотреть прямо в глаза кому-либо, но не отрицает, что сумеет это сделать по отноше¬ нию к другим. Техника чаще всего носит визуальный характер, но имеет и кинестетический вариант исполнения. Она работает на уровне 139
способностей и возможностей. Иначе говоря, если человек уве¬ рен, что такого поведения нет и быть не может, техника не сра¬ ботает, поскольку подобного поведения быть не может с точки зрения убеждений пациента. Человека можно самого научить данной технике, и он уже без посторонней помощи будет производить ее сам для других жизненных ситуаций либо начнет повторять для тех, с которы¬ ми он к нам пришел. Описание техники 1. Предложите пациенту представить поведение, которого ему не хватает. Какие способности и возможности потребуют¬ ся ему для этого? Есть ли у пациента внутренняя готовность демонстрировать подобное поведение? 2. Попросите пациента найти в пространстве какое-либо место, где он смог бы построить образ самого себя, обладаю¬ щего новым поведением. Возможно, для него будет проще уви¬ деть образ (а может быть, и не один — два, три образа), кото¬ рый, с его точки зрения, выглядит как носитель нового поведе¬ ния. Обычно образ строится трехмерным, при этом описыва¬ ются поза, жесты, взгляд, мимика. Определите, нравится он пациенту или нет. 3. Если образ строится для конкретной ситуации, то сразу же поместите его в заявленную ситуацию и посмотрите, на¬ сколько поведение, демонстрируемое образом, соответствует такой ситуации — проведите диссоциированную проверку дан¬ ного образа. Если что-то не устраивает, сразу внесите коррек¬ тивы. 4. Предложите пациенту войти в образ, ассоциироваться с ним, ощутить это новое поведение, свои новые возможно¬ сти, побыть новой личностью, умеющей демонстрировать новое поведение в заявляемом контексте. Если окружение не ясно (то есть поведение заказывалось под различные си¬ туации), предложите пациенту продемонстрировать это по¬ ведение в разных контекстах и определите, насколько оно адекватно и эффективно. Если в ассоциированном состоя¬ нии возникают какие-то неудобства и пациент испытывает 140
неловкость, предложите ему снова диссоциироваться и со стороны изменить, трансформировать желаемый образ само¬ го себя, а затем снова войти в него и проверить, насколько он его устраивает. 5. Экологическая проверка и присоединение к будущему. Предложите пациенту задать самому себе вопрос: «Есть ли ка¬ кая-то часть меня, которая возражает против данного поведе¬ ния?» Если возражения имеются, попробуйте провести пере¬ говоры, на какой вариант нового поведения согласится возра¬ жающая часть и каковы ее претензии к данному поведению. Задайте вопрос: «Как новое поведение может изменить вашу жизнь? Как к нему отнесутся окружающие, особенно значи¬ мые для вас люди? Какую реакцию с их стороны вы можете предположить? Как вы отнесетесь к их реакции? Насколько это изменит вашу жизнь?» 6. Формирование навыка нового поведения. Предложите па¬ циенту несколько раз сбросить с себя новое поведение вместе с характерными для него ощущениями, а затем снова получить их обратно. Быть может, вам удастся заякорить возникновение нового поведения с каким-то характерным жестом человека, [ либо предложите ему время от времени вступать в новое пове¬ дение (как бы надевать его на себя в каждый нужный момент времени и в нужной ситуации). Возможным стимулом для воз- j никновения нового поведения будет внешний визуальный об- 1 раз, например, вид начальника, перед которым пациент при¬ вык трепетать, а сейчас хочет относиться к нему спокойно. Чем больше наработан автоматизм, тем больше вероятность того, [ что поведение в нужный момент возникнет само собой, а не по сознательному желанию человека, поскольку в нужный момент он может просто не вспомнить о том, что надо получить новое г поведение. f* 7. Если пациент научился создавать новое поведение и до- ^ вел это умение до автоматизма, попросите его поблагодарить [ самого себя и отправьте в реальную жизнь. Не забудьте дать ему I рекомендации: новый навык должен проявлять себя по возмож- ' посги чаше, поскольку только тренировка обеспечит успех но- 1 вого поведения. 141
Основной смысл техники состоит в том, что мы предоставля¬ ем человеку возможность создать себе новое поведение так, как портной шьет костюм — с примерками, исправлениями, дора¬ ботками. Он может принимать его сознательно или создать ри¬ туал индукции нового поведения. Однако если данную техни¬ ку довести до автоматизма, она начинает напоминать по своей логике технику взмаха, когда в ответ на какой-то внешний сти¬ мул автоматически создается новое поведение человека, хотя никакого идеального образа собственной личности за ним не выявляется. Сложности Если пациент не может представить для себя данного пове¬ дения, но ему этого очень хочется, можно попробовать обойти некий внутренний запрет, предложив ему визуализировать дру¬ гого человека — знакомого и незнакомого, героя фильма или кого-нибудь еще, кто обладает данным поведением. Предло¬ жите ему научиться «надевать» на себя его поведение. В ряде случаев такой прием помогает человеку получить качества, в которых он лично для себя сомневался. Если пациент плохо визуализирует, то для создания нового образа самого себя можно использовать кинестетическую сис¬ тему. Попросту говоря, пациент руками вылепливает свою фи¬ гуру, как скульптор. Начинает обычно сверху, с головы, очень тщательно лепит лицо, проговаривая, что делает в данный мо¬ мент, какова мимика, как раздвинуты уголки рта и т. д., затем лепит плечи, формирует осанку, положение рук, туловище. Постарайтесь, чтобы он проделан весь этот процесс особенно тщательно, поскольку так он убеждает сам себя и дополнитель¬ но проговаривает какие-то отдельные нюансы. Потом, когда пациент войдет в данный образ, он начнет демонстрировать все особенности осанки, мимики, которые только что вылепил. Заметьте, что в данном случае образ вовсе не идеален, он доста¬ точно телесен и имеет строго прикладные свойства. Важно, чтобы пациент создавал новый образ где-то вблизи, чтобы он не оставался недосягаемой величиной. И если образ строится далеко, обладает какими-то негативными чертами, или 142
по каким-либо другим причинам пациент не хочет войти в него или пытается войти в него, а образ ускользает, скорее всего вам следует усомниться в реальности данного поведения для ваше¬ го пациента. По-видимому, какие-то убеждения тормозят про¬ цесс создания нового поведения, и имеет смысл работать уже с данными убеждениями, если пациент готов на такую работу. Очень важно, чтобы действительно не существовало внут¬ реннего возражения. Если такая вероятность все же имеется, в любой момент беседы или выполнения техники попросите его задать вопрос самому себе: «Есть ли какая-то часть, возражаю¬ щая против подобного поведения?» Хотя часто это проявляет¬ ся уже в процессе подобных «примерок». Попросив пациента представить себя в тех ситуациях, когда ему потребуется новое состояние, вы, во-первых, проводите таким образом присоединение к будущему, а во-вторых, при¬ виваете ему навык быстрого создания подобного состояния. Действительно, в первый раз войти в новое состояние и демон¬ стрировать новое поведение достаточно сложно, по крайней мере сложнее, чем во второй и в третий раз. Чем чаще пациент входит в свой образ, тем больше приобретает навыков получе¬ ния подобного состояния. Мы формируем автоматический пусковой механизм созда¬ ния нового образа, создания нового поведения. Например, если необходимое поведение требуется при общении с начальником, то для тренировки пациент представляет начальника, и нужное состояние сразу должно появиться, то есть пусковым механиз¬ мом становится именно появление начальника или вид его ка¬ бинета (если человек получает разносы исключительно в каби¬ нете). Пусковым механизмом может быть жест. Для того чтобы сформировать пусковой механизм, мы наблюдаем за пациен¬ том. Подсмотрев какой-нибудь его жест, какое-то его движе¬ ние, при помощи которого он этот образ воспроизводит, мы просим человека (именно с помощью определенного движе¬ ния) надевать на себя данное состояние — делать движение пус¬ ковым. Если такой пусковой механизм отсутствует — человек учится сознательно «надевать» на себя новое поведение своим способом, чаше всего представлением. 143
Нередко пациент старается перенести образ на себя. Мы разрешаем ему это, но предупреждаем: в разных жизненных ситуациях образ может «слететь», и поэтому основным навы¬ ком становится умение его снова найти. Вполне возможно, что новое поведение когда-то было у па¬ циента или есть сейчас, но проявлялось в других ситуациях, поскольку абсолютно новое создать тяжелее. Если пациент взрослый человек, у него имеется определенный набор видов поведения, и если новое поведение создать не удалось, значит, оно оказалось почему-то нужным. В действительности гораздо легче вспомнить старый вид позедения, нежели создать новый. Если вы идете от некомфортной ситуации, пациент сам придумывает способы реагирования на нее. Лучше всего три, но можно меньше. Затем он диссоциированно просматривает их и оставляет те, что ему нравятся; далее ему необходимо про¬ чувствовать их, войти в них по очереди, еще раз выбирая. Воз¬ можно, останется один вид поведения, возможно — больше. Если имеется заявка на какое-то конкретное качество или группу ситуаций, то фон делается более размытым, но себя па¬ циент визуализирует до мельчайших подробностей: выражение лица, прическа, одежда, жесты, походка. Пример: П.: Хочу везде успевать, не опаздывать на встречи. Т.: Хорошо, сейчас я попрошу вас создать здесь образ неко¬ его Александра, который всегда успевает на встречи или даже успевает куда-то еще, куда хочет успеть. П.: Придется закрыть глаза. Г.: Да, пожалуйста. П.: Да, образ появился. Т.: Хорошо, а если открыть глаза, можно этот образ поста¬ вить где-нибудь здесь? Как-то разместить в простран¬ стве? П.: В уголок. Т.: Его отсюда хорошо видно? П.: Да, отлично. 144
Т.: Можете описать этого Александра? Чем он отличается от вас, что у вас общего? П.: От меня? Г.: Да. П.: Он стоит, отвечает. Все рассказывать, ничего не скры¬ вать? Т.: Ничего. П.: Просто в одном журнале я видел, каким будет деловой человек будущего: костюм, телефон, в портфельчике компьютер, калькулятор, значок фирмы, рубашка и гал¬ стук фирмы, аккуратная прическа. Т.: Скажите, пожалуйста, кроме его внешнего вида вы мо¬ жете еще что-нибудь описать? П.: Чисто выбрит. Взгляд целеустремлен, сконцентрирован, сейчас побежит к телефону, улыбается, улыбка откры¬ тая, портфель в левой руке, чтобы правой пожимать руки... Т.: Это важное качество — подобная целеустремленность. У вас есть такое качество сейчас? П.: Да, но иногда мне не хочется бриться. Т.: А этому Александру всегда хочется бриться? П.: Да, положено, но я вижу, что для него это не проблема. Я думаю, по мне видно, что мне не хочется бриться, а для него это совершенно нормальное состояние. Т.: Какие качества есть у него еще? П.: Других, каких-то особенно сильно отличающих его от меня, нет. Еше по нему заметно, что для него не пробле¬ ма вставать в 6.30, для меня — проблема. Т.: Скажите, вам было бы интересно, уже сейчас, может быть, не всегда, но хотя бы иногда, соответствовать это¬ му образу? П.: Да. Т.: Как вы считаете, как он должен себя чувствовать? П.: Он уверен в себе, раскован. Ощущает себя естественно. Т.: Хорошо. Вам хотелось бы примерить этот образ на себя, ощутить себя в нем? П.: Примерить или носить постоянно? 10 - 8783 145
7'..'Для начала примерить, а вдругтам чего-то не хватает, что- то надо доработать? П.: Примерить можно. Т.: Мы придвинем его сюда или подойдем? П.: Подойдем. (Подходим.) Т.: Теперь вы подошли ближе, опишите его. Может быть, вы заметили какие-нибудь тонкости? П.: Так же выглядит, только видно четче. Т.: Я сейчас вас попрошу подготовиться и шагнуть в него. Когда вы будете внутренне готовы войти в этот образ, войдите в него. П.: Войти в себя? Г.: Да. П.: (Входит.) Т.: Как вы себя чувствуете? П.: Плечи расправились, грудь подалась вперед, и я чув¬ ствую: «Готов». Т.: Вам все нравится в этом образе, как насчет ощущений? Я.; Да, да. Т.: Представьте себя в этом образе в каком-либо будущем событии, в каком-нибудь месте. П.: Да, представил. Т.: Насколько вас устраивают нынешние ощущения и по¬ ведение? П.: Очень устраивают. Т.: Представьте себя в этом образе в других будущих собы¬ тиях, в других местах. П.: Мне очень нравится. Т.: Ну что же, можно снять его. П.: (Смеется.) Жалко. Т.: Как вы будете вспоминать о данном поведении? П.: Мне достаточно расправить плечи, чтобы все остальное пришло само собой. Т.: Попробуйте. П.: Получается. Т.: Хорошо. 146
Техника быстрого лечения фобий Быстрое лечение фобий — одна из самых ранних и самых известных техник НЛП. Она годится для работы не только с фобиями, но и с любыми проблемными переживаниями в жиз¬ ни человека, с любыми травматическими событиями в его опы¬ те, которые человеку тягостно вспоминать до настоящего мо¬ мента. В ней используется принцип двойной визуально-кине¬ стетической диссоциации, которая при необходимости может стать тройной и так далее, что позволяет человеку вспомнить данное переживание, данную ситуацию, не испытывая при этом сильных эмоций. Техника нередко используется в ряде других запросов, в ос¬ нове которых также лежит проблемное переживание, например, при лечении заикания или энуреза. В том случае, если за травматическим переживанием после¬ довало создание неких поведенческих привычек, в следующих сеансах важно выработать новые стереотипы поведения, создать их и научить человека ими пользоваться. Мы берем фобии, пусковой механизм которых реально имел место в жизни пациента. Что это значит? Некое событие при¬ вело к формированию данного страха, данной фобии. Допус¬ тим, человек реально попадал под машину, и теперь он боится выходить на проезжую часть или просто выходить из дома. Он реально тонул, и теперь у него страх воды и т. д. — все эго были реальные жизненные события. Фобии, возникшие на фоне оп¬ ределенной невротизации человека, фобии, которые он сам выдумал, мы не рассматриваем по одной простой причине: они заканчиваются трагически (дальше вы заметите, что нам, для того чтобы лечить фобию, нужен хороший конец). Человек то¬ нул, но либо сам выплыл, либо его спасли, он остался жив. Надуманные фобии хорошего окончания не имеют. Очень час¬ то фобии и создаются таким образом: человек сам себе что-то представляет, опираясь на внутреннюю готовность испугаться, на фильмы, образные рассказы очевидцев или самих тонувших: человек начинает прекрасно себе представлять, как это про¬ изошло, и ставит себя на место «утопленника». ю* 147
Описание техники 1. Определите ситуацию, в которой существует фобия, и попросите пациента представить себя в данной ситуации. 2. Откалибруйте фобическую реакцию субъекта, но сделай¬ те это быстро и выведите его из данного состояния как можно быстрее. 3. Предложите пациенту рассказать о событии, с которого все началось. При этом определите момент, когда еще ничего не было и человек был спокоен, весел и г. д., а также момент, когда он успокоился после происшедшего (отдышался, на сле¬ дующее утро проснулся спокойным, отвлекся на что-то дру¬ гое). 4. Попросите пациента представить кинозал из проекцион¬ ной будки. Определите, где находится экран, кресла, как они выглядят. Предложите ему посадить в зал своего двойника, ко¬ торый будет смотреть фильм, и описать его. Пусть дает деталь¬ ные описания, это способствует «реальности» видимого и под¬ тверждению диссоциации. 5. Предложите поставить на экран первый кадр фильма (мо¬ мент, когда все еще было хорошо) в черно-белом изображении и не позволяйте смотреть фильм дальше. 6. Пусть пациент переведет свой взгляд на двойника. Запус¬ кайте фильм в черно-белом изображении. Фильм видит только двойник, находящийся в зале, сам пациент не должен смотреть фильм. Пациент описывает поведение двойника в зале, опи¬ сывает постоянно, так, чтобы не осталось времени представить содержание фильма. 7. Когда по поведению двойника пациент поймет, что фильм подходит к концу, предложите остановить его на последнем кадре (когда уже все хорошо). В этот момент пациент входит в своего двойника в зале, видит на экране последний кадр и вме¬ сте с двойником ассоциируется с собой на экране. При этом изображение становится цветным. 8. После того как пациент ассоциируется с образом в цвет¬ ном кадре, попросите его прокрутить весь фильм назад, в цвет¬ ном изображении. Он увидит, как люди двигаются задом напе¬ ред, все действия происходят в обратном порядке, вначале по¬ 148
является следствие, а затем причина. Пусть фильм сопровож¬ дается какой-нибудь ритмичной мелодией. Не допускайте ос¬ тановок, эпизодов прямого просмотра, медленного прокручи¬ вания. 9. Когда фильм остановится на первом кадре, попросите пациента описать свои ощущения. Откалибруйте невербальные реакции. 10. Предложите повторить 4 — 9 шаги еще 3-4 раза. 11. После того как пациент успешно завершит все действие, попросите его подумать о предмете фобической реакции, о травматичном воспоминании, представить себя сейчас в кон¬ такте с причиной фобии. Откалибруйте реакцию и сравните с вашими наблюдениями на шаге 2. Основной смысл техники состоит в том, что мы вместо при¬ вычного стереотипного воспоминания проблемной ситуации неожиданно создаем совсем иные воспоминания на данную тему. Во-первых, фиксируем спокойное «просматривание» дан¬ ного переживания, которое создается при прямом просмотре фильма и диссоциированной позиции. Еще более спокойное состояние, даже с положительным оттенком, создается, когда мы прокручиваем события ассоциированно, но задом наперед. По-видимому, эго производит настолько серьезное столкнове¬ ние в головном мозге, что воспоминания теряют свои фоби- ческие характеристики. Сложности Если страх возник не в самой ситуации, а после нее, то ра¬ ботать с ним сложнее, поскольку обычно мы имеем дело с при¬ думанными страхами. Человек, сохраняющий спокойствие во время аварии, после нее представляет, что могло бы быть, ри¬ сует в своем воображении очень тяжелые последствия. Мы пытаемся работать с придуманными страхами с помощью дан¬ ной техники. Просим додумать человека счастливый конец или берем тот реальный момент, когда человек успокаивался, а за¬ тем применяем технику быстрого лечения фобий. Обычно это помогает, но если этого не происходит (как и в случае приду¬ 149
манных страхов, для которых не имеется реальной почвы), мы работаем с личностными характеристиками человека — убеж¬ дениями, ценностями. Заведомо берем уровень выше, посколь¬ ку такие страхи — проявление патологии верхних логических уровней и они требуют иных техник, например, применения техники реимпринтинга. Иногда мы предполагаем, что за страхом, за фобией действи¬ тельно стоит какой-то эпизод, который человек не может вспомнить, но на самом деле он был в раннем детстве. Напри¬ мер, один из частых страхов детского возраста — страх темно¬ ты. Зачастую он возникает примерно следующим образом. Ро¬ дители положили ребенка спать и ушли в другую комнату. Ре¬ бенок просыпается — вокруг темно, никого рядом нет, и ему страшно. Понятно, что такому страху и такому ребенку от силы год или меньше. С тех пор родители, чтобы он не пугался, ук¬ ладывают его спать с включенным светом, и он к этому при¬ учается. Даже став взрослым, он продолжает спать со светом, а без него спать не может — эго вызывает страх. Как предоставить человеку доступ к этим воспоминаниям? Обычно мы просим его вспомнить самый первый эпизод, ко¬ торый он в состоянии вспомнить, когда страх уже существо¬ вал. Таким образом, мы изначально предполагаем, что самый первый эпизод, с которого начался страх, он не вспомнит, а только самый близкий к нему. Предположим, что первоначаль¬ ный эпизод был в годовалом возрасте, а эпизод, который вспо¬ минается, — в четырехлетием. Этот тоже является ярким для него: например, погасла лампа. Он говорит: «Я помню себя примерно в четырехлетием возрасте, просыпаюсь — горит лам¬ па». Мы спрашиваем: «Какие ощущения ты испытываешь, вспомни их ассоциированно, так, как будто ты сейчас просы¬ паешься и видишь эту комнату, эту лампу». Естественно, паци¬ ент не может абсолютно точно вспомнить обстановку комна¬ ты. Обычно он вспоминает, что было темно и горел свет. Но самое главное, чтобы он вспомнил ощущения. Очень часто это ощущения предсграха. Вроде бы и темно, но, с другой сторо¬ ны, лампа горит, то есть страха нет, но есть какая-то напряжен¬ ность. Мы продолжаем: «Хорошо, ты вспомнил себя в этом воз- 150
I расте, а теперь попробуй вспомнить что-то более раннее, как бы отмотай воспоминания назад». И если нам это удается, то ! человек вот так, шаг за шагом, отматывая воспоминания, соот¬ носит то, что уже вспомнил, с другими, еще более ранними со¬ стояниями, и иногда нам удается вспомнить первый эпизод. Случается, мы слегка надавливаем на него, хотя и понимаем, что он вспоминает первый эпизод под давлением. Но мы до¬ пускаем, что это не реальное воспоминание, а воспоминание придуманное. Но если получаем его, можно попробовать ис¬ пользовать данную технику. Если на экране ребенок, а у вас на приеме взрослый чело¬ век, он, ассоциируясь с проблемными воспоминаниями, «вле¬ тает» в детское тело, поскольку тогда сам был ребенком. В зале * сидит взрослый двойник, а не ребенок. Как правило, подобная разница в возрасте не является проблемой. У человека может быть несколько ситуаций, связанных со \ страхом. Тогда мы берем самую первую. Очень часто после нее страх уже сформировался, но бывает, что существует первая ситуация, незначительная - после нее страх не оформился, но затем последовала некая очень болезненная ситуация, после которой страх и сформировался. В таких случаях мы пытаемся прорабатывать обе ситуации - и первую и вторую. Но очень часто они совпадают: после первой ситуации страх уже сфор¬ мировался, а всеми остальными он подкреплялся. Обычно бы¬ вает достаточно поработать с первой ситуацией. Как опреде¬ лить, надо ли прорабатывать другие ситуации? Ответ очень прост. Когда в следующий раз человек приходит на прием, вы спрашиваете его: как он чувствует себя в ситуации страха. Если страх ушел неполностью и через какое-то время начинает воз¬ никать снова, по-видимому, надо прорабатывать еще какие-то воспоминания. , Важно выявить реальную подоплеку страха. Бывают случаи, что боязнь летать на самолете связана не с самим самолетом, а отсутствием опоры под ногами, то есть пациент боится и ле¬ тать на самолете, и качаться на качелях, и даже ездить на лифте. Необходимо установить, не является ли это несколькими фо¬ биями, имеющими под собой некий общий смысл. Могла су- 151
шествовать одна пусковая ситуация, которая распространилась в разные сферы. Обычно если проработать подобное воспоми¬ нание, этого достаточно, и прорабатывать все остальные уже не имеет смысла. Очень многое зависит от того, насколько долго существует страх. Чем длиннее у страха история, тем больше поведенчес¬ ких привычек человек приобретает. Например, привыкает ез¬ дить па поезде, вместо того чтобы летать. И часто страх не на¬ столько уже его беспокоит, чтобы перекраивать свою устояв¬ шуюся жизнь. Заметьте, фильм должен включать в себя, помимо самого события, две крайние точки — начало и конец. Это необходимо для того, чтобы человек испытывал нейтральное, спокойное состояние. Эпизод должен начинаться со спокойного состоя¬ ния и им заканчиваться. Это очень важно, даже если на это уй¬ дет день, два, три, месяц, главное, чтобы человек действитель¬ но успокоился. Если есть хоть малейшие сомнения — лучше взять время с запасом, чтобы наверняка не было страшно. Не беспокойтесь, фильм не растянется на месяцы, пациент сам сделает монтаж, потратив на эту работу минуты, а го и секунды. Если пациент не хочет смотреть фильм, находясь в пози¬ ции киномеханика, можно предложить ему встать за колон¬ ну или за портьеру. Возможна и такая позиция: экран нахо¬ дится за его спиной, но, вероятно, что человек начнет испы¬ тывать дискомфорт, поскольку действие будет разворачивать¬ ся близко. В прямой проекции фильм идет в черно-белом изображе¬ нии. Это повышает его достоверность как фильма и уменьшает его достоверность как жизненного события. Часто для созда¬ ния черно-белого изображения мы просим пациента «увидеть» на экране первый кадр. Это не страшно, поскольку кадр нейт¬ ральный, спокойный, там еще ничего нет. Обычно кадр возни¬ кает цветным, а затем пациент по нашей просьбе переводит его в черно-белое изображение. В процессе работы мы постоянно обращаем внимание па¬ циента на поведение двойника и просим непрерывно расска¬ зывать о нем. Это нужно для того, чтобы пациент постоянно 152
фиксировал свое внимание только на двойнике, не успевал «увидеть» то, что происходит на экране, и при этом оставался в позиции человека, оценивающего поведение двойника. Поэто¬ му мы постоянно спрашиваем пациента: «Как ведет себя двой¬ ник? Куда смотрит? Где находятся его руки? Где ноги?» и т. д. Мы постоянно наблюдаем за пациентом, и если видим по¬ явление фобической реакции, то прерываем процесс и еще раз проверяем, действительно ли имеется двойная диссоциация, существует ли позиция двойника, позиция наблюдателя, дей¬ ствительно ли сейчас пациент находится в роли наблюдателя, не подглядывает ли он краем глаза на экран и не прокручивает ли он у себя в голове этот фильм? Может быть, заявленное пе¬ реживание слишком интенсивно, и двух позиций диссоциации мало, тогда мы вводим третью — позицию наблюдателя за на¬ блюдателем, тогда пациент находится в позиции второго наблю¬ дателя. Такое оттягивание позиции связано с тем, что с каждой следующей позицией уменьшается эмоциональная реакция. Быстрый обратный просмотр — это способ разорвать при¬ чинно-следственные связи пациента, когда сначала он прожи¬ вает следствие, а потом причину. Прокручивание фильма дол¬ жно быть именно ускоренным, поскольку мозг не успевает «опомниться» и запустить привычную фобическую реакцию. Кроме того, кинестетическая система более инертна, и за счет этого свойства нам удается перетянуть кинестетическую реак¬ цию из последнего кадра в первый. Визуальная система меня¬ ется быстро, кинестетическая — медленно. То кинестетическое ощущение, которое пациент поймал в последнем кадре, он «тя¬ нет» за собой через весь фильм. Он как бы протаскивает это спокойное ощущение через неспокойный фильм. Плюс еще несуразность обратного просмотра — это сбивает отрицатель¬ ные эмоции, иногда человеку даже становится весело, хотя, конечно, если фобия серьезная, ему редко бывает весело. И, быстро прокрутив фильм, он «перетаскивает» эго спокойное ощущение до первого кадра, а там его опять ждет спокойное ощущение — начинали ведь гоже со спокойного ощущения! Эти два ощущения как бы схлестываются — первое и последнее. И еще один немаловажный момент: пациент обладает прямой за- 153
писыо события, реальной памятью, а мы накладываем на него обратную запись этого же события, в мозгу происходит столк¬ новение, мозг не понимает, что же является правильным, и на¬ чинает сомневаться. Это нам на руку. Обычно в первый раз мы делаем все достаточно медленно, для того чтобы человек приучился к тем действиям, которые он дол¬ жен осуществить. Потом каждый последующий раз все происхо¬ дит быстрее и быстрее, пациент все делает сам, мы только следим, чтобы не наступала фобическая реакция и он выполнял все наши условия (диссоциацию, ассоциацию, скорость движения). Критерий успеха техники очень прост. Во-первых, раз за разом меняется поведение зрителя-двойника. Обычно продви¬ жение работы мы контролируем по описанию двойника: он может суетиться, забиваться за портьеру, отворачиваться, убе¬ гать из зала. После очередного цикла зритель становится более спокойным по отношению к тому, что происходит на экране. Он усаживается поближе, вместо боязни начинает скучать на очередном просмотре. Важно положение двойника в зале. Предположим, мы про¬ сим пациента охарактеризовать зал, и он говорит: «В зале 20 рядов». «Куда ты посадишь своего двойника?» — «На последний ряд». Для нас это уже изначально возможный показатель фо- бической готовности. Человек, не осознавая, прижал себя к стенке. Тогда мы попросим его увеличить количество рядов, чтобы двойник сидел не в последнем. У него должен быть шанс отступить — так ему будет спокойнее. Техника требует четкого соблюдения условий и субмодаль¬ ностей. Любое отступление в субмодалыюстях может лишить технику успеха. Заметьте, нам необходимы как минимум две позиции диссоциации, а можно больше: фильм идет от спо¬ койного кадра до спокойного кадра, иначе нельзя. В прямой про¬ екции фильм идет черно-белым, обратно — цветным, туда — в нормальной скорости, обратно — в ускоренной. Можно «вклю¬ чить» какую-нибудь веселую, ритмичную музыку, чтобы созда¬ вался какой-то ритм движения. Бывает, что пациент двигается обратно, вдруг на чем-то останавливается и позволяет себе кусок прямого ассоциирован¬ 154
ного просмотра - этот кусок обычно самый травматичный. Он не просто просматривает его, а проживает. Если пациент на чем- то запнулся, значит, начался прямой просмотр. Этого ни в коем случае нельзя допускать. Если для пациента сложен обратный просмотр, попросите его представить себе любой фильм, про¬ кручиваемый обратно на видеомагнитофоне. Затем предложи¬ те ему побыть одним из героев такого прокручиваемого филь¬ ма: пусть он представит свои движения, впечатления. Если у пациента возникает фобическая реакция, мы оста¬ навливаем процесс и еще раз повторяем то, что он должен сде¬ лать, более тщательно, по шагам. Если он подтверждает, что все делает именно так и не находит никакой ошибки, мы просим его рассказать, что он делает. Нередко пациент говорит: «Да», а на самом деле пропускает какое-либо условие и делает все по- другому. Практически всегда погрешность заключается в том, как человек использует технику. Тщательно следите за субмо¬ дальностями, именно отступление в субмодальностях и есть та погрешность, которая может привести не к исчезновению ре¬ акции, а к ее усилению. Если в фильме есть звук, наблюдатель не должен его слы¬ шать, иначе теряется позиция диссоциации. Очень часто визу- алы не сопровождают свои воспоминания каким-то звуковым сопровождением, им обычно хватает визуального ряда. В некоторых руководствах написано, что наблюдатель мо¬ жет одновременно следить и за двойником в зале, и за изобра¬ жением на экране. Не верьте этому: если пациенту дать выбор, он будет видеть лишь изображение на экране, и мы потеряем позицию диссоциации. Фобии без явной причины, без реального начального эпи¬ зода лечатся другими техниками, как правило, работающими па уровнях убеждений и ценностей. Пример: П.: Я боюсь ос. Я пугаюсь, даже если вижу одну осу, которая случайно залетает в комнату. Она бьется о стекло, она может даже в комнату не залетать — все равно боюсь. А 155
если она оказывается в комнате, а тем более летит в мою сторону, у меня возникает паника. Я выбегаю из кварти¬ ры и боюсь зайти обратно. Т.: Расскажите случай, с которого начался ваш страх. П.: Их было очень много. Первый эпизод самый сильный, когда я была в выездном детском саду. Мне было лет пять, и мы пошли гулять в соседний лесок. Это была группа из двадцати детей, воспитательницы и няни. Один маль¬ чик взял палочку и разворошил гнездо земляных ос. Осы вылетели и накинулись на обезумевшую, визжащую тол¬ пу детей, которая врассыпную с воплями понеслась в разные стороны. Не укусили только одну девочку, Аню, мою подружку. Воспитательниц тоже покусали. Аня была единственным человеком, который замер, она и осталась невредимой. Т.: Так что, с этого момента и появился страх? П.: Я не помню этого ощущения. Наверное, да. Т.; Сколько лет вам было тогда? П.) Четыре или пять. Т.: Где должна находится оса, чтобы вы начали беспокоить¬ ся? П.: В одном помещении со мной. Т.: Даже в таком большом, как наше? Я. .Да. Т.: То есть если где-нибудь вот там, в углу, появиться оса... П.: Я почувствую себя неуверенно и начну постоянно огля¬ дываться, если, допустим, она будет около дальнего окна. А если около ближнего — спокойно сидеть я уже не смо¬ гу. Т.: Представьте осу около ближнего окна. П.: Я буду слышать жужжание и не смогу ни на чем сосре¬ доточиться. Т.: Сможете услышать приближающееся жужжание? П.: Если бы она полетела сюда, я бы встала. Т.: Не будем проверять. Никаких ос у нас нет. Возьмем са¬ мый первый эпизод, связанный с земляными осами. Помните его? Вы сказали, что помните тот случай дос¬ 156
таточно хорошо. Меня интересует, в какой момент тогда появился страх. П.: Когда осы меня ужалили. Т.: Все началось с того момента, когда мальчик разворошил гнездо. Вы видели, как это происходило? П.: Да, я стояла близко и очень ярко помню эту картинку. Мальчик стоит, там черная дыра, он засовывает туда пал¬ ку. У меня никакого страха в этот момент не было, я даже не поняла, что происходит. Т.: То есть сначала он подошел и увидел дыру. П.: Да, может быть, он подумал, что там крот или еще что- то. Я помню, как он ворошит, а дальше была у всех ка¬ кая-то истерика. Когда меня ужалили первый раз, я тоже впала в истерику. Т.: А когда успокоились? П.: Не помню. Это мне уже рассказывала мама. Дело было к вечеру, когда родители пришли забрать меня, они сни¬ мали дачу рядом с лагерем. Родители рассказывали, что увидели картину, которую я не помню: стоит очередь из ревущих детей, и всех по очереди мажут зеленкой. Т.: То есть вы успокоилисьтогда, когда вас уже забрали, боли как таковой не было, мама с папой были с вами? П.: Нет, я думаю, что уже вечером, когда родители привезли меня на дачу. Т.: Сейчас мы с вами создадим фильм, эпизод из жизни. Наш отрезок жизни начнется с момента, когда вы увидели, как мальчик направляется к гнезду, а заканчиваться наш фильм будет на том, как родители привезли Свету надачу и она успокоилась. Вот что самое главное. То есть для меня важно, чтобы и в начале и в конце этого жизнен¬ ного отрезка у Светы было нормальное, спокойное со¬ стояние. П.: Хорошо. Т.Л\ не оговорился, это фильм, сейчас мы с вами будем стро¬ ить кинотеатр. В кинотеатрах бываете? П.: Иногда. Т.: Как они выглядят, представляете? Я.: Да. 157
Т.: Самое важное, чтобы вы сейчас отвлеклись от нашей комнаты, от обстановки, от этих стен. Я попрошу вас представить кинотеатр, его внутреннее убранство. П.: Безлюдей представить? Т.: Как хотите. Что за фильм будет на экране, вы уже знаете. Пока вы представляете себе зал, там ничего не будет, а потом начнется фильм — описание отрезка жизни. Если вы считаете нужным, посадите в зрительный зал людей, можете это сделать. Возьмите какой-нибудь реальный кинотеатр, который знаете, или придумайте свой, един¬ ственный, только для вас подходящий. Меня интересу¬ ет, где будет расположен экран, где стулья, как они выг¬ лядят, как вообще выглядит ваш кинотеатр. Попробуйте представить кинотеатр из проекционной будки, как если бы вы смотрели в кинозал глазами человека, который по¬ казывает фильм. Где у вас экран? Опишите мне его. П.: Он большой, длинный, перед ним две ступени. Т.: Где кресла? П.: Кресла передо мной, они уклоном идут вниз. Т.: Есть там люди? П.: Нет. Т.: Сколько рядов в зале? П.: Очень много. Т.: Свет яркий, приглушенный? П.: Приглушенный, не дневной. Т.: Экран белый? П.: Да. Т.: На нем ничего нет? П.: Нет. Т.: Опишите кресла поподробнее, если они перед вами. П.: Серые, мягкие, удобные, большие. Т.: Хорошо, поскольку вы находитесь в будке, будете выс¬ тупать в роли наблюдателя, а я попрошу вас посадить Светлану в зрительный зад. П.: В кресло, в середину зала. Т.: Опишите мне ее, как вы ее видите? 158
Я. В черном пиджаке, в черной юбке. Сидит в кресле, об¬ хватив руками спинку кресла, расположенного перед ней. Т.: А как вы думаете, ей хорошо видно? П.: Да, хорошо, экран достаточно большой. Т.: Ну что же, Светлана, вы сейчас в роли механика, наблю¬ даете за Светланой, которой сейчас будете показывать кино. Помните, о чем оно? Начинается кино с того мо¬ мента, как Светлана видит: мальчик подходит к этой дырке... Потом идет какая-то цепочка, которую вы зна¬ ете, и заканчивается все это тем, что ее приводят на дачу и она успокаивается. Все это будет на экране. Условие одно, и я строго слежу за его выполнением. Во время просмотра фильма его видит только Светлана, — та, что в черном пиджаке и черной юбке. Вы смотрите только за ней: за ее поведением, за тем, как она смотрит фильм. Фильм на экране пойдет в черно-белом изображении. Поэтому предлагаю сейчас поставить на экран первый кадр, и если он будет цветным, переведите его в черно¬ белое изображение. Я. Я все сделала. Т.: Ну что, запускаем фильм и наблюдаем только за Светла¬ ной. Она смотрит на экран? П.: Я вижу только ее голову. Т.: Правильно, но видно, куда направлен ее нос. Я. Нос направлен к экрану. Т.: Значит, смотрит? Я.. Да. Т.: Руки хорошо видно? Я.: Да. Т.: Руки лежат спокойно? Я: Она убрала руки со спинки. Пиджак положила рядом. Крепко держится за подлокотники. Т.: И дальше что с ней происходит? Спокойно она сидит или нет, судя по внешним признакам? Я: Нет, не очень, скорее напряженно. Т.: Как? 159
П.: Плечи немножко втянуты, напряжена спина, руками дер¬ жится за кресло. Т.: Что дальше? П.: Она расслабляется. Откидывается на спинку кресла. Руки спокойно ложатся на подлокотники. Т.: Когда по ее поведению вы поймете, что фильм закон¬ чился, оставьте на экране последний кадр: успокоивша¬ яся Света находится с родителями на даче. П.: Оставила. Т.: Сейчас я предложу вам войти в тело Светланы, сидящей в зале, и ее глазами посмотреть на экран. П.: Там последний кадр. Он черно-белый. Т.: Теперь вместе со Светланой из зала войдите на экран в маленькую Свету, сделайте все вокруг вас цветным, объемным, постарайтесь увидеть родителей, дачу... П.: Вижу родителей, нашу комнату. Мне спокойно. Т.: А сейчас как будто кто-то начал обратную перемотку филь¬ ма. и вы, и все вокруг начинает быстро-быстро двигаться назад, люди бегут задом наперед и т. д. Можете сопровож¬ дать эту перемотку веселой ритмичной музыкой. Быст¬ рее, пока фильм не перекрутится до первого кадра. П.: Все. Т.: Как вы себя чувствуете? П.: Спокойно. Все было даже забавно. Г.: Давайте еще раз. Вновь создайте кинотеатр —экран, крес¬ ла, будку киномеханика. Посадите Светлану-зрителя. Готовы начинать фильм? П.: Я готова. Т.: Запускайте черно-белый фильм. Расскажите мне, как ве¬ дет себя Светлана. П.: Она сидит спокойно, смотрит на экран. Т.: Что-то меняется в ее поведении? П.: Вот сейчас она немного напряглась. Взялась за спинку кресла. Т.: Что происходит с ней дальше? //.: Вот уже расслабилась. Смотрит спокойно, руки лежат на подлокотниках. Все, фильм закончился. 160
Т.: Быстро вместе с наблюдателем вы влетаете в тело Свет¬ ланы. Вместе в ней входите в Свету на экране. П.: Вошла. Т.: Быстро-быстро начинаете обратный просмотр всего фильма, до первого кадра. П.: Сделала. Сейчас все получилось быстрее и веселее. (Повторяем просмотр еще два раза. Каждый раз все прохо¬ дит быстрее, а Светлана в зале начинает откровенно ску¬ чать и зевать.) Т.: Можете убрать зал кинотеатра. Мы снова в нашей ком¬ нате. Представьте, что здесь появилась оса. Вначале вда¬ леке, а затем все ближе и ближе. П.: Я, конечно, обращу на нее внимание, но не более того. Лечение аллергии Под аллергией понимают повышенную чувствительность организма, которая чаще всего носит приобретенный характер. Для возникновения аллергии нужны аллергены — вещества, обычно белковой или полисахаридной природы, хотя описана аллергия и на простые вещества, например, йод, бром, и даже аллергия на яркий солнечный свет и на холод. Для последней группы характерен свой механизм развития. По-видимому, дан¬ ные вещества и физические факторы меняют белковую струк¬ туру клеток организма до такой степени, что иммунная систе¬ ма не признает их своими и реагирует на них как на чужаков. Действительно, аллергическую реакцию следует понимать как избыточную реакцию иммунной системы. В норме иммунная система делает для нас очень много важного. Защищает челове¬ ка от агрессии чужеродных веществ — бактерий, грибков, виру¬ сов, однако в какой-то момент в организме может случиться по¬ ломка, и иммунная система начинает проявлять агрессию к соб¬ ственным клеткам организма. Как правило, для аллергической реакции все равно нужно какое-то воздействие извне, которое и приводит к избыточной реакции. Чаще всего она проявляется в местах контакта человека с аллергеном — на коже, слизистых бронхов, реже — в отделах желудочно-кишечного тракта. II - 8783 161
В норме иммунная система человека строго дифференци¬ рован;!. Ее дозорные клетки постоянно обходят весь организм человека и определяют, все ли клетки соответствуют генотипу данного человека. Иммунная система охотно убивает не толь¬ ко бактерии и вирусы, но и собственные клетки организма, ко¬ торые чем-то отклонились от нормального развития и опреде¬ ляются как чужеродные. Примером таких клеток могут служить раковые клетки. Почему же иммунная система в какой-то мо¬ мент пропускает развитие некой опухолевой клетки, позволяя ей начать делиться и превратиться в опухоль? Возможно, здесь велико значение психического фактора. Под воздействием каких-либо внешних и внутренних фак¬ торов иммунная система может дать сбой. Такими внешними факторами становятся избыточные нагрузки, повышенная или пониженная температура окружающей среды и многое другое, что истощает человека. К внутренним факторам относятся раз¬ личные заболевания человека, психическое и физическое утом¬ ление, различные стрессы. В этот момент давшая сбой иммун¬ ная система может с большей вероятностью создать реакцию отторжения на совершенно безвинную собственную клетку организма, вступившую в контакт с каким-то внешним факто¬ ром, который в последующем будет являться аллергеном. Теорий развития аллергии очень много. Описано множество аллергенов инфекционного и неинфекционного происхожде¬ ния, в том числе бытовых, лекарственных, пыльцевых и пище¬ вых. Однако для нас представляет интерес развитие аллергии у каждого конкретного человека, когда, вначале возникнув ре¬ акцией на одно вещество, аллергия постепенно распространя¬ ется и захватывает другие вещества, которые раньше не были аллергенами. Нередко это вещества похожи на первый аллер¬ ген, например, аллергия, возникшая на шерсть кошки, может достаточно быстро перерасти в аллергию и на шерсть собаки. Аллергия на пыльцу одного растения может разрастись в ал¬ лергию и на пыльцу других растений. Интересным бывает на¬ блюдение за развитием аллергии в семьях, когда аллергия, ко¬ торая была у одного члена семьи, возникает у другого, и трудно сказать, что же здесь имеет большее значение — генетический 162
фактор или фактор самовнушения, что данное вещество опас¬ но как аллерген. Возможно, опираясь на болезнь как на способ реагирования, организм начинает находить все новые и новые причины заболеть, расширяя круг аллергенов. Бывает достаточ¬ но предложить человеку ощутить себя в контакте с аллергеном, как он тут же начинает демонстрировать признаки аллергичес¬ кой реакции. Это дополнительно подтверждает значение фак¬ тора внушения в аллергии: реальный аллерген отсутствует, а налицо все признаки аллергической реакции. Поскольку в механизме развития аллергии имеет значение психологический фактор, лечение аллергий может быть прове¬ дено методами психотерапии. Описание техники 1. Выявите аллерген и условия возникновения аллергичес¬ кой реакции. Попросите пациента представить себя в контакте с аллергеном в настоящий момент. Откалибруйте физиологи¬ ческие реакции, дыхание человека и т. д. Будьте осторожны, если пациент сильно реагирует на аллерген, данный этап сле¬ дует проходить очень быстро. 2. Объясните ошибку иммунной системы, запомнившей аллерген. Расскажите, как создается аллергия, как она распро¬ страняется. Используйте примеры из жизни пациента. 3. Найдите контрпример (вещество, материал, растение и т. д.), наиболее похожий на аллерген, но на который аллергии нет. По¬ просите представить себя в контакте с ним, убедитесь в отсутствии аллергической реакции. Поставьте якорь на нормальную реакцию. Желательно, чтобы контрпример предлагал сам пациент. 4. Предложите пациенту «выстроить прозрачный экран» че¬ рез всю комнату. Попросите описать экран: блики света, мато¬ вый оттенок и г. д. Предложите увидеть по другую сторону от «экрана» своего двойника, который сейчас будет обучаться нор¬ мально реагировать на аллерген. 5. Попросите ввести к двойнику контрпример. Воспроиз¬ ведите якорь отсутствия реакции. С этого момента он воспро¬ изводится непрерывно (удобнее использовать кинестетические якоря). 163
6. ПОСТЕПЕННО вводите аллерген в пространство к двой¬ нику, калибруя реакцию пациента. Не торопитесь, давайте воз¬ можность привыкнуть к новому состоянию. Поддерживайте диссоциацию, просите описать реакцию двойника, предложи¬ те руководить скоростью поступления аллергена и т. д. 7. При отсутствии реакции у двойника ассоциируйте с ним пациента, и пусть он представит себя в присутствии аллергена. Продолжайте удерживать якорь. 8. Предложите пациенту представить, как он будет вести себя в будущем в присутствии аллергена. При отсутствии реакции перестаньте воспроизводить якорь и попросите еще раз (без якоря) представить себя в реальном будущем в присутствии ал¬ лергена. 9. Если можно провести проверку сразу, то есть предложить пациенту войти в контакт с аллергеном (погладить кошку, най¬ ти пыль и т. д.), сделайте это. Основной смысл техники состоит в том, чтобы, опираясь на вещества, которые аллергию у человека не вызывают, расши¬ рить зону здоровья, создав якорь на отсутствие аллергической реакции, перенести его контакт с веществом, на которое аллер¬ гическая реакция еще была. Если подобное действие вам удас¬ тся, аллергия отступит. Сложности Если аллергическая реакция убрана не полностью, а умень¬ шилась, но человек понял смысл и логику техники, можно дать ему в виде домашнего задания рекомендации повторить подоб¬ ную технику с тем, чтобы окончательно убрать аллергические проявления. Такое же домашнее задание вы можете давать па¬ циенту в случае множественной аллергии, когда он уже уверен, что процесс снятия очередного аллергена сможет выполнить сам. Если аллергия не отступает, возможно, что вы столкнулись с тем случаем, когда психологический компонент не гак силен либо данная аллергия дает человеку большую вторичную выго¬ ду, от которой он не хочет отказываться. 164
Самая частая сложность: найти вещество, похожее на ал¬ лерген, но аллергии не вызывающее. «Похожесть» — очень сложное понятие, потому что это должна быть некая бессоз¬ нательная «похожесть». Встречались случаи, когда при аллер¬ гии на бананы контрпримером служили яблоки, а при реак¬ ции на растворители и краски контрпримером стала вода. Зад¬ ним числом, когда найденный контрпример сработал, можно проследить логику, но вначале она призрачна. И проверить, насколько правильно найден контрпример, можно только практическим путем. Если двойник или пациент плохо реа¬ гируют на контрпример или реакция на аллерген не уходит, мы убираем данный контрпример и начинаем искать новый, то есть ищем новое вещество, похожее на аллерген, но аллер¬ гию не вызывающее. Если мы поменяли контрпример, то дол¬ жны поменять якорь; на прежнее место якорь ставить уже нельзя — оно уже испорчено, там уже нет нейтральной реак¬ ции. Вторая частая ошибка: пациент ассоциировался с двойни¬ ком в момент вхождения последнего в контакт с аллергеном. Такую возможность следует иметь в виду, и в этот ответствен¬ ный момент особенно тщательно поддерживать диссоциацию с двойником. Для этой техники подходят аллергии, для которых имеется выявленный аллерген. Неизвестный аллерген не годится, по¬ скольку для него нельзя найти контрпример. Мы просим па¬ циента представить себя в контакте с аллергеном — как будто бы он здесь сейчас находится. И в этот момент калибруем ал¬ лергическую реакцию, ее проявления, затем предъявляем это пациенту как еще одно доказательство того, что аллергия вы¬ зывается психикой. Аллергена нет, человек только представля¬ ет себя с ним в контакте, и тем не менее мы имеем аллергичес¬ кую реакцию. Если типичный признак аллергии - сыпь на коже, то вряд ли вы ее получите, это медленная реакция. По¬ краснение глаз, зуд, заложенность носа появляются быстро и носят очень демонстративный характер. Лучше всего для этой техники подходят аллергии на живот¬ ных, цветение растений, хуже - аллергии на лекарственные ве¬ 165
щества, так называемая фотосенсибилизация (аллергия на сол¬ нечный свет), холодовая аллергия. Неплохо срабатывает тех¬ ника при моноаллергии, то есть аллергии на один какой-го ал¬ лерген, хуже — при полиаллергии. Почему? Во-первых, уже есть явная аллергическая настроенность организма, а во-вторых, просто надо дольше работать, потому что за один раз убирается реакция на один аллерген. В нашей практике были случаи, ког¬ да пациент с множественной аллергией, поняв технологию, продолжал работу с другими аллергенами самостоятельно, но такое возможно, если в анамнезе у него не было анафилакти¬ ческого шока, отека Квинке и других опасных реакций. Пример: П.: У меня аллергия на цветение полыни. Т.: Вы знаете, как выглядит полынь? Я.: Да. Она достаточно высокая, листья у нее резные, тон¬ кие, мягкие и цвет такой, как будто в них добавлены бе¬ лила, неярко-зеленые. Маленькие желтые цветочки раз¬ бросаны по всем веточкам. Т.: Вот эти цветочки и дают ту самую пыльцу? Я: Да. Т.: Если бы здесь оказались сейчас эти цветочки с пыльцой и вы попробовали бы ее вдохнуть... Вдыхайте. Я: Я бы сразу остаюсь без глаз, потом бы стало нечем ды¬ шать. (Начинают краснеть и слезиться глаза, затрудня¬ ется дыхание.) Т.:Хорошо. Убираем полынь. Убирайте. Убрали? Видите, ос¬ тался только пол, на нем ничего нет. Я: Да. Т.: Посмотрите, действительно ничего нет? Я: Да, сейчас ничего нет. Т.: Я предлагаю вам найти растение, похожее на полынь, но на которое вы реагируете нормально. Я: Я выберу подсолнух, он большой и желтый. Т.: Пусть будет подсолнух. Точно так же представьте себя окруженной подсолнухами. Здесь важно, чтобы расте¬ ние было похожее. 166
Я. Оно такое же желтое. Т.: Я не возражаю, важно, чтобы оно было похоже с вашей точки зрения. Его надо понюхать, увидеть, приблизить¬ ся к нему. Я; С ним все чисто, хорошо. (Якорим.) Т.: Сейчас я предложу вам поставить через это помещение экран, прозрачную стенку, чтобы часть пространства комнаты была за ним и часть — здесь. Я: Поставила. Т.: Где? П.: Посередине комнаты. Т.: Хорошо. Вы видите, что там есть этот экран? П.: Я знаю, что там есть. Это прозрачное стекло. Т.: Он полностью перекрывает помещение. Я.. Да. Т.: На всякий случай сделайте так, чтобы он полностью пе¬ рекрывал помещение, чтобы ни одного зазора не оста¬ лось. Полностью две части помещения должны быть изолированы друг он друга. Я: Да. Т.: И где-то там, за экраном я попрошу вас посадить или поставить, как вам будет угодно, своего двойника. Я.: Да, поставила. Т.: Опишите ее. П.: Она в розовом костюме, прозрачном, шифоновом. Т.: Ваш двойник стоит или сидит? Я. Стоит, опираясь плечом на стену. Т.: Давайте посмотрим, как она будет реагировать на под¬ солнухи. (Воспроизводим якорь.) Сейчас можно все что угодно. Наклонять подсолнухи, засыпать ее подсолну¬ хами. Я: Она их наклонила и нюхает. Т.: Ее лицо хорошо видно? Я: Да. Т.: Опишите выражение ее лица. П.: Она расслаблена, улыбается. 167
Т.: А чем вы сейчас от нее отличаетесь? П.: Я больше напряжена. Т.: Почему? П.: Не знаю, я просто чувствую внутреннее напряжение. Т.: А пошевелиться можете, как-то расслабиться? Понять, откуда это напряжение, почему оно взялось? У нее есть напряжение? П.: Нет, она абсолютно спокойна. Г.: Давайте мы уберем подсолнухи и потихонечку туда, в ее половину, начнем добавлять полынь. Только понемнож¬ ку. Как она относится к такому подарку? П.: Она явно не обрадовалась. Т.: Откуда вам это известно? П.: Начала тереть глаза. Т.: Серьезно. Убираем полынь. (Контрпример подсолнух не подошел, следует искать дру¬ гой.) Т.: Поищите другое растение, похожее на полынь, но аллер¬ гию не вызывающее. П.: Сурепка. Т.; Представьте ее вокруг себя здесь. П.: Она везде, и мне это нравится. (Ставим якорь на другом месте.) Т.: И вы можете спокойно вдохнуть? П.: Я вдохнула. Т.: Как она пахнет? П.: У нее очень красивый, приятный нежный цвет, а запаха почти нет. Т.: То есть если вдохнуть, она пахнет как обычная трава? П.: Да. Может быть, небольшой сладковатый запах. Т.: Попробуйте вдохнуть. П.: Очень легкий запах, запах свежести. Т.: Хорошо, теперь убираем сурепку. Снова ставим экран. П.: Он в том же месте. Т.: За экраном поместите своего двойника. П.: Все хорошо видно. Т.: Опишите мне человека за экраном. 168
П.: У нее тот же самый нарядный костюм из шифона, и она очень спокойна. Т.: А где вы ее видите? П.: У стены. Т.: Она сидит или стоит? П.: Она сидит, причем очень спокойно, очень расслаблен¬ но. Т.: Хорошее солнечное, летнее состояние? П.: Да. Т.: Хорошо, давайте ей туда добавим сурепку. Как, доба¬ вили? П.: Добавила. (Воспроизводим якорь.) Т.: Она ее нюхает? П.: Держит в руках. Т.: Давайте мы уберем оттуда сурепку хотя в принципе если ей хочется, можно и оставить. П.: Она ее положила рядом с собой. ' Т.: Ну и пусть. (Воспроизвели якорь и продолжаем воспроиз¬ водить почти до окончания техники.) Скажите, может там, где-то в уголке, далеко от нее, появиться кустик полы¬ ни? И внимательно смотрите за ее реакцией. П.: Интересно. Сперва она взмахнула руками, но потом ус¬ покоилась. Т.: Кустик далеко от нее? П.: Практически около экрана. Т.: То есть у нее все спокойно, она чувствует себя спокой¬ но? П.: Сейчас да. Г.: Давайте мы еще ей кустик добавим. Может быть, не кус¬ тик, а ветку, как вы считаете нужным. Постепенно до¬ бавляем и смотрим, все ли так хорошо. Куда добавить, в какое место? П.: Перед ней. Т.: Хорошо, только не много, не целую поляну, а постепен¬ но. И очень важно, чтобы вы следили за выражением ее лица, за ее поведением. 169
П.: Вы знаете, она смотрит. Она только смотрит. Т.: А много у нас гам полыни выросло? П.: С рядочек, я больше не сажала. Т.: И она спокойно смотрит? П. : Да. Т.: А если посадить больше? Туда, за экран, можно потихо¬ нечку второй рядок посадить, если вы видите, что ее ре¬ акция остается прежней — она спокойна. П.: Сейчас она испугалась. Т.: Испугалась большого количества? Но это просто испуг? П.: Вы знаете, да. А теперь — удивление. Т.: А что нужно, чтобы она знала, что реакции на полынь у нее уже нет? Как вы считаете, что ей можно предложить? П.: Я бы предложила сорвать полынные цветочки. Т.: Вам отсюда хорошо видно, вы можете предлагать ей все что угодно, а она должна делать. Меня интересует одно: она вашему предложению последовала? П.: Да. Просто все это долго, потому что надо было еше ра¬ стереть полынь и понюхать. Т.: Попробовала? П.: Все нормально. Реакции не последовало. Т.: Второй раз попробуйте. Как ведет себя двойник? П.: Нормально. Т.: Хорошо. Будем с нашей стороны кустики выращивать? Готовы? Где будете выращивать? П.: На полянке, передо мной Г.; Давайте, выращивайте. Выросла? П.: Да. Т.: Реакция есть или нет? П.: Нет. Будем еще выращивать. Т.: Пожалуйста. У вашего двойника был один критерий — растереть и понюхать. Для вас такой критерий подойдет или нет? П.: Наверное. Т.: Разотрите, вдохните. П.: Мне спокойно дышится, и с глазами все нормально. Т.: Хорошо. Вы знаете, когда цветет полынь? 170
I ! П.: С конца июля и где-то до 15 августа, j Т.: Сейчас я попрошу вас представить себя этим летом в кон¬ це июля — начале августа, когда цветет полынь в том ме¬ сте, где она есть. Представьте себя в контакте с этой по¬ лынью. Смотрите на нее, нюхайте. Представили реаль¬ ное место, где она цветет? Я.: Да. Реакции нет. (Прекращаем воспроизводить якорь.) Т.: Ещё раз представьте подробно, обстоятельно. П.: Все в порядке. Шестишаговый рефрейминг Шестишаговый рефрейминг — одна из самых известных техник НЛП. Если соотносить ее со структурой логических уровней, то она работает на уровне способностей и возмож¬ ностей, то есть помогает человеку справиться с теми его про¬ блемами, чье ядро расположено именно на этом логическом уровне. Более того, данная техника направлена на подтверж¬ дение правильности намерения поведения. Иначе говоря, она опирается на глубинную причину, стоящую за этим поведе¬ нием, и объясняет, оправдывает его. В самой технике, да и в беседе, очень важно разделить поведение человека, которое, по-видимому, является деструктивным, не подходящим ему, и намерение, которое стоит за этим поведением, поддержива¬ ет его, выполняя, как правило, полезную, защитную функцию или какую-либо иную. Терапевт, прежде чем приступить к работе с пациентом в этой технике, должен ввести понятие части личности. Оно активно используется в ней и должно быть уже знакомо пациенту до того, как он начнет работу со своей проблемой. Таким обра- ' зом, мы создаем внутреннюю диссоциацию частей личности 1 для пациента, некую иную внутреннюю реальность, стимули¬ рующую его к трансу. И хотя здесь мы обычно не используем формальное наведение трансового состояния, тем не менее если оно возникает, то, как правило, является удобным для нас, и ' наша задача — его поддерживать. 171
К приемам поддержки такого состояния следует отнести ис¬ пользование преимущественно тех слов, что вы слышите в речи пациента, умение говорить вдумчиво, с паузами, не отвлекая па¬ циента от погружения в себя. Сама по себе идея обращения па¬ циента вглубь собственной личности уже способствует его трансу. Обычно понятие частей личности вводится следующим об¬ разом. Мы говорим о том, что у человека имеются части тела — руки, ноги, внутренние органы, выполняющие определенные функции. Иначе говоря, за каждой частью тела закреплены одна или несколько функций, которые объединяются с функциями других частей тела и позволяют человеку функционировать в полном объеме — бегать, прыгать, держать и делать многое дру¬ гое, что входит в привычный набор поведения. Объясняя это, мы внимательно наблюдаем за человеком, ожидая еле заметного кивка головы или иного знака, когда он соглашается с нашими доводами. Как только мы получаем дан¬ ное согласие, то говорим, что у его личности также есть опре¬ деленные части, отвечающие за разное психологическое функ¬ ционирование. Одна часть отвечает за его функционирование в семье, дома, другая — за его поведение на работе, третья - в кабинете у психотерапевта, и опять мы смотрим за тем, чтобы он принял эту метафору. В тот момент, когда метафора частей личности принята, можно начинать работу, которая обычно состоит из шести шагов. Именно благодаря этой структуре тех¬ ника была названа шестишаговым рефреймингом. Если говорить о том, что такое часть личности, то для нас это структура действительно личностная, за которой стоит не¬ кое убеждение или ценность. Данное убеждение проявляется в способностях и возможностях, а ге, соответственно, проявля¬ ются в поведении — таким образом, это кусок пирамиды логи¬ ческих уровней. Для шестишагового рефрейминга подойдет практически любой запрос, любое поведение, не понятное человеку (как правило, деструктивное), любой симптом (можно брать психо¬ соматические проблемы), повторяющиеся жизненные ситуации (частые физические травмы, постоянные неудачи в личной жизни и т. д.). 172
Техника имеет такое название потому, что с ее помощью мы меняем рамку восприятия так же, как и в обычном рефреймин- ге; меняем точку зрения на поведение и изменяем само пове¬ дение, поскольку иначе посмотрели на его причину. Описание техники Первый шаг Определите стратегию, поведение, симптом, которые паци¬ ент хочет изменить. Второй шаг Попросите пациента установить контакт с частью личнос¬ ти, которая отвечает за это поведение. Предложите обратиться вглубь себя и поискать часть, отвечающую за данное поведе¬ ние: спросить ее, где она находится; готова ли общаться с ним по поводу данного поведения. Ответы могут приходить в лю¬ бой репрезентативной системе — как образ, внутренний голос или ощущение. Поблагодарите эту часть личности за сотруд¬ ничество. Третий шаг Отделите поведение от положительного намерения части. Предложите пациенту спросить у части, что хорошего она хо¬ чет для него сделать при помощи такого поведения, в чем ее положительное намерение. Поблагодарите часть за подобное желание. Спросите часть, готова ли она, сохраняя положитель¬ ное намерение, изменить свое поведение. Объясните ей, что прежнее поведение представляет проблему. Поблагодарите часть за согласие. Четвертый шаг Предложите пациенту поискать свою творческую часть (часть, отвечающую за новизну), попросите ее создать несколь¬ ко иных вариантов поведения, которые были бы подходящими для удовлетворения намерения первой части (ответственной за 173
проблемное поведение). Следите, чтобы варианты появлялись безоиеночно. Задача пациента состоит только в том, чтобы при¬ нимать их, не подвергая критике. Предпочтительно появление нескольких вариантов. Поблагодарите творческую часть за ее помощь. Пятый шаг Попросите пациента представить варианты, предложенные творческой частью, на рассмотрение первой части. Пусть пред¬ ложит ей выбрать подходящие варианты поведения взамен пре¬ жнего и принять их как действие в соответствующих ситуаци¬ ях. Поблагодарите часть. Шестой шаг Предложите пациенту попросить первую часть не прояв¬ лять себя в данный момент и задать ей вопрос, есть ли другие части личности, которые возражают против одного или не¬ скольких видов нового поведения. Если возражения имеются, поинтересуйтесь, против какого поведения эти возражения, насколько они принципиальны (категорические возражения или рекомендации по улучшению). Можно провести перего¬ воры между частью возражающей и первой частью. Если воз¬ ражений нет, предложите первой части показать пациенту, как он будет себя вести в будущем (особенно в ближайшие 3—5 не¬ дель). Проведите экологическую проверку и присоединение к будущему. Основной смысл техники состоит в диссоциации человека от беспокоящего его поведения. Если вспомнить базовую пред¬ посылку НЛП — «За каждым поведением стоит положительное намерение», то суть техники заключается в том, чтобы, сохра¬ нив положительное намерение, изменить само поведение. Именно для этого используются метафоры части личности. При этом удобным является то, что за поведение отвечает имен¬ но часть личности, а не вся личность пациента. Это позволяет наладить диалог между ними, в ходе которого обычно пациент погружается в неглубокое состояние транса. Состояние транса 174
также является нашей целью, поскольку именно в нем человек получает неожиданные ответы благодаря частичному снятию контроля сознания. Состоянию транса способствует углубле¬ ние человека в себя, выявление различных частей личности — сначала проблемной, затем творческой, затем - других частей, что хорошо помогает исполнять технику. Поэтому транс жела¬ тельно стимулировать. Для этого используются простые спо¬ собы, которые включают в себя: привычку не искать взгляда пациента, то есть отводить свой взгляд от него; умение гово¬ рить четким, но достаточно размеренным голосом, используя слова и выражения пациента; создание пауз в своей речи; по возможности, отсутствие жестов. Особенно важное значение имеет идея шестишагового рефрейминга сохранить положи¬ тельное намерение (то есть убеждение человека) и, опираясь на него, трансформировать поведение. Таким образом, мы фик¬ сируем сохранение уровня убеждений и ценностей и отсекаем от него изменяемый нами уровень способностей и возможнос¬ тей. Сложности В ходе работы выявляется другая часть личности, с другим поведением. Она является антагонистом первой части и вся¬ чески мешает процессу шестишагового рефрейминга. Обычно в такой ситуации имеет смысл перейти на проведение техники интеграции конфликтных частей. Случается, что при попытке отыскать часть личности (шаг 2) она находится. Предложите пациенту ассоциированно вспом¬ нить одну из последних ситуаций, когда его поведение было проблемным, вспомнить так, как если бы это происходило с ним сейчас. Обратите внимание пациента на его ощущения в данный момент, попросите, опираясь на них как на проявле¬ ние части, отыскать ее. Иногда приходится принимать такие проявления как критерий ответов части и по их ослаблению или усилению определять, что отвечает часть: «Да» или «Нет». Часть нашлась, но она отказывается общаться с пациентом. Попробуйте «уговорить» часть на беседу, обещая ей, что ничего не изменится без ее согласия. В основе отказа говорить лежит 175
либо нежелание меняться (нет необходимости), либо боязнь изменений. Мы пытаемся ее уговорить, обещаем, что будем очень уважительно к ней относиться — мы просто ищем ин¬ формацию. Обычно такие уговоры достигают своей цели, и часть проявляется, соглашается сотрудничать. Часть не соглашается изменять свое поведение (шаг 3). Пусть пациент более тщательно объяснит ей, что данное пове¬ дение мешает его жизни, являясь для него дискомфортным. Он должен пообещать, что все возможные варианты поведения будут представлены ей на утверждение, и в том случае, если ни один из них ее не устроит, она может сохранить прежнее пове¬ дение. От части требуется только согласие на рассмотрение аль¬ тернативных вариантов. Иногда пациент, отвечая на вопрос: «В чем состоит поло¬ жительное намерение части?», не может его найти и говорит, что положительного намерения либо нет, либо называет какое- то деструктивное намерение. Обычно такой ответ свидетель¬ ствует о том, что в работу вмешалось сознание или вы получи¬ ли ответ от какой-то иной, чаше всего враждебной части. По¬ просите человека еще раз сосредоточиться на контакте с той частью личности, которая отвечает за поведение, и попросите вновь дать ответ о положительном намерении, делайте акцент на словах «положительное намерение». Если тем не менее клиент настаивает на негативном наме¬ рении, задайте вопрос: «Что важное и ценное, что положитель¬ ное стоит за этим деструктивным намерением?» И так далее, до тех пор, пока не будет выявлено положительное намерение. Если на каком-то этапе обсуждения все новые варианты отвергаются, следует вновь обратиться к творческой части, по¬ просив ее индуцировать дополнительные варианты поведения. При этом важно обеспечить ей свободу, запретив пациенту оце¬ нивать те варианты поведения, которые приходят ему в голову. То, что происходит, похоже на метод мозгового штурма, реали¬ зуемого в отдельно взятой части личности. Отвергнутые вари¬ анты поведения на самом деле можно трансформировать и по¬ том попросить рекомендации по его улучшению у частей, от¬ вергнувших тот или иной вид поведения. Задайте вопрос, от¬ 176
вергают ли они данное поведение полностью или при соблю¬ дении каких-либо оговорок и дополнений готовы его демонст¬ рировать. Эго позволяет снизить отсев вариантов поведения, что особенно важно при их ограниченном количестве. Если другие части возражают против нового поведения, но готовы дать рекомендации по улучшению, можно вновь передать со¬ ответствующий вариант поведения с рекомендациями на рас¬ смотрение творческой части. Творческая часть рассматривает рекомендации, анализирует поведение и трансформирует его. Затем оно снова передается первой части, ответственной за поведение, с вопросом, готова ли она принять его трансфор¬ мированным. Если часть готова, после этого задается вопрос всем остальным частям, и так до тех пор, пока переговоры не закончатся и все виды поведения (или часть из них) не пройдут цензуру всех частей. Иногда процесс переговоров затягивается надолго, особенно в тех случаях, когда предлагается только один вид поведения взамен прежнего; приходится его отстаивать и против него имеются возражения у других частей. Точно так же это происходит, если все варианты отвергаются и приходит¬ ся начинать с поиска новых вариантов. Чтобы ответ от части был вербализован, нужно время. Воп¬ рос, поступающий от вас, пациент транслирует части, ожидает ее ответа, передает вам — такая цепочка требует времени, и если ответ звучит сразу, значит, он пришел от сознания, а не от час¬ ти. Повторите вопрос, обращаясь именно к части и мотивируя тем, что предыдущий не достиг адресата. Желательно, чтобы новых видов поведения в конечном ито¬ ге было не более трех, иначе проблемная часть запутается и не сможет понять, когда, в какой ситуации индуцировать тот или иной вид поведения. Пример: П.: Что-то мешает мне выступать перед большой аудиторией. Т.: Скажите, что для вас значит «большая» аудитория? П.: Много людей вокруг меня. Я отдельно от них, где-то на трибуне, не вижу их глаз. 12 - 8783 177
Т.: Что вы вкладываете в понятие «выступление»? П.: Мне хочется выйти и привлечь внимание к себе и как- то это внимание удерживать. Т.: Иначе говоря, можно предположить, что существует ка¬ кая-то часть личности, отвечающая за помехи вашему умению привлечь и удержать внимание? П.: Да, наверное. Т.: Хорошо. Я попрошу сейчас вас быть очень вниматель¬ ной к себе самой — ни к окружающим факторам, ни к моим вопросам, а именно к себе самой, поскольку я буду спрашивать вас. Ваша основная задача — задавать вопросы вглубь себя и слушать, ощущать ответы. Это очень важный процесс. Вы задаете вопрос вглубь себя и внимательно ждете ответа, который может появить¬ ся в виде образа, внутреннего голоса, ощущения. За¬ дайте себе вопрос: «Где та часть, которая отвечает за помехи?» П.: Она проявляется. Т.: Где? П.: В груди. Т.: Задайте вопрос именно туда: «Действительно ли подоб¬ ная часть вашей личности находится там?» Может быть, по ощущениям вы определите ответ. П.: Я сейчас спросила, и сразу полегчало. По-видимому, да. Т.: И еще вопрос: «Готова ли данная часть побеседовать с вами на каком-то своем языке об этом поведении?» П.: Да, готова. Т.: Как вы это ощущаете, как получаете ответы? П.: Мне становится легче. Т.: Хорошо. Прежде всего поблагодарите ее. А теперь спро¬ сите, что важного и ценною хочет она для вас вот таким своим поведением, таким замешательством, такими по¬ мехами? П.: Защитить меня. Т.: Хочет защитить вас. Поблагодарите ее за эго. Я.: Да. 178
Г.: Действительно, функция зашиты — важная функция, и она, безусловно, должна быть сохранена. Спросите часть: «Готова ли она помочь вам подумать, как сохра¬ нить эту функцию защиты, но сделать так, чтобы она проявлялась по-другому. Готова ли она помочь вам?» Я.: Да. Т.: Опять поблагодарите ее за это. Через некоторое время вы снова вернетесь к общению с ней, а сейчас поста¬ райтесь поискать в себе еще одну часть — творческую. Эта часть отвечает за то, что вы делаете вновь, за то, что вы придумываете, за какую-то новизну в вашей жизни, за поиск. Поищите ее в своем теле, задайте вопрос вглубь себя: «Где она?» П.: Я испытываю какое-то ощущение подъема, в груди справа. Т.: Действительно ли это творческая часть, часть, отвечаю¬ щая за все, что вы делаете заново? П.: Есть какое-то внутреннее стремление, и мне кажется, что так. Т.: Хорошо. Вы установили с ней взаимодействие, чувству¬ ете ее? П.: Да. Т.: Во-первых, поблагодарите ее за то, что она есть. Обри¬ суйте ей ситуацию, объясните свой запрос и спросите: «Какие новые, иные виды поведения она может предло¬ жить вам взамен прежнего, взамен помех?» Попросите ее дать вам несколько вариантов поведения, не пытай¬ тесь их анализировать, просто примите. Отмечайте, ка¬ кие они, сколько их будет. П.: Сейчас посмотрю. (Пауза.) Я думаю, три. Т.: Поблагодарите творческую часть. Теперь предложите рассмотреть эти три варианта первой части. Готова ли она один, два или все три варианта взять взамен пре¬ жнего поведения, предлагайте и осознавайте ее реак¬ цию. П.: (Долгая пауза.) Она приняла два варианта. Т.: Третий вызвал у нее сомнение. А какие два варианта она приняла? 12' 179
П.: Общаться естественно, свободно, легко и получать от этого удовольствие — один вариант; а второй — чаще вы¬ ступать, нарабатывать опыт. Т.: Хорошо. Действительно ли она готова принять взамен первого поведения два варианта и при этом функция за¬ щиты будет сохранена? П.: Да. Т.: Поблагодарите ее за выбор, попросите не беседовать сей¬ час с вами и задайте вопрос вглубь себя ко всем осталь¬ ным частым личности: «Есть ли какая-то часть, которая возражает против первого или второго варианта поведе¬ ния?» П.: (Долгая пауза.) Что-то такое есть... Т.: Против какого-то одного или обоих? П.: Против второго. Т.: Второго. А что за возражение? Какая часть возражает, вы можете установить с ней контакт? П.: Часть, которая говорит: «Не высовывайся». Т.: Вы готовы отказаться от этого варианта поведения, если против него возражает какая-то из частей? П.: Мне хотелось бы кое-что изменить. Т.: Тогда спросите у возражающей части, как она хотела бы изменить его: отказывается ли она полностью от этого варианта поведения либо готова к переговорам, готова высказать свои рекомендации. П.: Готова дать рекомендации. Т.: Спросите, какие. П.: Вести себя более гибко. Т.: Вести себя более гибко... Что это значит, она не сказала вам? П.: В разных ситуациях но-разному. Т.: Передайте эти рекомендации вместе с вариантом пове¬ дения творческой части, и пусть она сформирует пове¬ дение в соответствии с этими пожеланиями, определит, что значит веста себя гибко в разных ситуациях. П.: Получилось. Г.. Творческая часть может вам показать или объяснить, что это значит — вести себя гибко. 180
П.: Да. Т.: Поблагодарите ее за помощь и передайте обновленный вариант снова на рассмотрение первой части, отвечаю¬ щей за поведение и защиту. Согласна ли она с таким ва¬ риантом? Я: Согласна. Т.: И теперь передайте это новое поведение всем остальным частям. Готовы ли они принять его таким? Я: Вроде бы не ощущаю никакого сопротивления. Т.: Поблагодарите все части и снова обратитесь к самой пер¬ вой части, отвечающей за защиту. П.: Да. Хорошо. Т.: Обрисуйте ей разные ситуации, когда вам требовалась ее помощь, и спросите, как она сможет определить, какое поведение из этих двух видов и в какой ситуации она будет демонстрировать. У нее есть выбор. П.: (Пауза.) Показала. Т.: Это все варианты, все контексты, в которых проявлялось данное поведение? Я.: Да. Т.: Хорошо. Сейчас представьте себя, пожалуйста, в реаль¬ ном будущем — сегодня, завтра, послезавтра и так далее, когда будут возникать подобные ситуации, и посмотри¬ те, насколько проявится готовность этой части включить подходящее поведение. Я.: Я думаю, что в будущем смогу чувствовать себя легче, естественнее. Т.: Будут ли какие-нибудь возражения со стороны окружа¬ ющих по поводу того, что ваше поведение трансформи¬ ровалось? Я.: Нет, если я буду вести себя естественно. Т.: Как это изменит вашу жизнь, по вашему мнению? П.: Она, наверное, станет интереснее. Т.: Вас это устроит? Я: Да. ' Т.: Хорошо. Поблагодарите, пожалуйста, себя, эту часть, все части, которые участвовали в нашей работе. Спасибо. 181
Техника взмаха Эта техника — одна из основополагающих техник НЛП, на основе которой построено много иных техник (техники рабо¬ ты с убеждениями, горем, обидой, чувством вины и т. д.). Тех¬ ника работает с привычными поведенческими стратегиями, иначе говоря, с цепочками различных внешних и внутренних стимулов, которые следуют один за другим и приводят челове¬ ка к нежелательному поведению, например, к перееданию, ку¬ рению, к покусыванию ногтей, к раздражительности и многим другим поведенческим привычкам, беспокоящим пациента. Авторство техники принадлежит Р. Бендлеру, и ее название — техника взмаха — тоже является авторским. На русский язык название переведено буквально. Бендлер хотел внести в назва¬ ние следующий смысл. Он считал, что, поскольку в данной тех¬ нике производится достаточно быстрая смена субмодальнос¬ тей, должно быть какое-то слово, какой-то звук, который со¬ провождал бы такое движение, такую смену. Поскольку Бенд¬ лер был специалистом в области лингвистики, он посчитал, что шипящие звуки могут хорошо сопровождать подобное изме¬ нение. По-английски взмах — swish, слово заканчивается на шипящий звук. Но волшебное слово, которое он произносил, немного отличается от волшебных слов, звучащих по-русски. Русский аналог требованиям шипения не удовлетворяет. По¬ этому произносить слово «взмах» вовсе необязательно, так как с точки зрения лингвистики оно здесь не работает. Но у нас эта техника известна (гак же, как и за рубежом) под названием тех¬ ники взмаха. Это привычное название, и, наверное, не имеет смысла его менять. Что же предполагает под собой техника взмаха? У человека имеется некая цепочка воспоминаний, какая-то стратегия дей¬ ствий, которая, с его точки зрения, для него является патоло¬ гичной. Эта стратегия настолько автоматична, что изменить ее сознательно достаточно сложно. Обычно техника взмаха при¬ меняется при различных поведенческих реакциях и может ка¬ саться каких-либо ощущений, состояний, соматических реак¬ ций. Ддя техники взмаха важно выяснить стратегию поведения. 182
Что такое стратегия поведения? Даже для того, чтобы пойти | выпить воды, человек сначала должен почувствовать жажду, потом, предположим, у него возникает образ любимого чайни¬ ка или бутылки с питьевой водой; может появиться внутрен- I, ний голос, который скажет: «Иди к ней» и т. д. Проходит целая 1 цепочка представлений в различных репрезентативных систе¬ мах, она и приводит к определенному действию. Нашей зада¬ чей при использовании техники взмаха практически всегда становится выявление и трансформация данной цепочки. ' Описание техники К началу непосредственной трансформации мы должны ; иметь два обязательных элемента. 1 1. Ключ Ключ, или триггер, — это этап поведенческой стратегии, предшествующий проблемному поведению. Он должен быть СПЕЦИФИЧНЫМ,™ есть участвовать во всех вариантах п ро- I блемного поведения. Например, человек хочет бросить курить. | Мы выяснили, что перед тем, как закурить, человек всегда дер¬ жит сигарету в руке, то есть ощущение сигареты в руке, ее вид [ могут служить ключами. А желание закурить необязательно * будет ключом, если он закуривает за компанию, у него есть сво- • бодная минута и т. д. — то есть без физиологического желания курить. Если мы свяжем новую стратегию с желанием курить, то описанные выше варианты курения без желания останутся незатронутыми, и человек закурит автоматически — сведет на нет наши усилия. Возможны два вида ключей: а) внешний ключ — образ или звук, приходящие извне, либо возникающая мысленная картинка. Он удобен для использо¬ вания, поскольку визуальные и аудиальные представления спо¬ собны быстро меняться. Например, внешним ключом могут служить: при курении — вид собственной руки, держащей си¬ гарету; при переедании - вид кухни; при страхе перед началь¬ ником — звук его голоса и т. д. 183
б) внутренний ключ — ощущение или, иначе говоря, кинес¬ тетическое состояние, которое предшествует проблемному по¬ ведению. Например, внутренним ключом могут быть: при ку¬ рении — першение в горле; при переедании — чувство волне¬ ния и т. д. Как правило, ключ АССОЦИИ РОВАН, человек видит, слы¬ шит и чувствует ключ ассоциированно, а не со стороны. Клю¬ чом не может быть начавшееся проблемное поведение или со¬ стояние. Для выявления ключа полезно выявить стратегию поведе¬ ния, чтобы затем определить, какое ее звено станет ключом. Часто ключами являются несколько звеньев стратегии, и сле¬ дует выбирать, опираясь на требования специфичности, звено из начала стратегии — не давать ей развернуться. Определив ключ, выявляем его субмодальности в разных репрезентативных системах. 2. Идеальный образ самого себя Это визуальная конструкция, в которой человек прояв¬ ляет свои надежды и мысли. Такой образ обязательно дости¬ жим, он не должен быть бесплотным, как икона. Он должен содержать уверенность, иметь большой выбор вариантов пове¬ дения. Он может обладать избыточными свойствами. Напри¬ мер: человек не просто не курит, а является хозяином любых своих поступков. Идеальный образ имеет следующие свойства: 1) Диссоциированность, что делает его привлекательным стимулом. Человеку хочется его достичь, и подобное желание стимулирует отказ от проблемного поведения. Пациент теперь знает, ради чего он отказывается от прежнего поведения. 2) Имеет способности, умения, варианты выбора, а не конк¬ ретное поведение. Например, при переедании — это способ¬ ность контролировать вес, а не запрет на еду после 18-00. 3) Возможности удовлетворения вторичной выгоды. Как правило, длительно существующее состояние дает человеку что- то полезное. Например, прием пиши успокаивает его. Идеаль¬ 184
ный образ должен уметь приобретать спокойствие иными спо¬ собами, причем легко, без значительных усилий. 4) Реальность. Несмотря на свою идеальность, образ дол¬ жен быть реальным для человека, это его план на будущее, а не голубая мечта. Если такого состояния достичь невозможно, он не будет стимулировать изменения. Образ не должен быть гро¬ тескным, представлять человека всегда несгибаемым или по¬ стоянно веселым, невзирая на ситуацию. Такие образы лучше смягчить, сделать их более человечными. 5) Контекст. Обычно для идеального образа самого себя лучше предложить размытый фон, чтобы он подходил для раз¬ личных ситуаций и событий. Это позволяет образу находится выше контекста и увеличивает его значимость. Если для чело¬ века важен конкретный контекст, стоит пойти навстречу его пожеланиям. Выполнение техники взмаха От внешнего ключа 1. Предложите пациенту представить картинку, предшеству¬ ющую проблемному поведению (внешний ключ). Картинка представляется ассоциированной, такой, как она видится гла¬ зами пациента. 2. Попросите идеальный образ свернуть себя в точку и по¬ местить в предыдущую картинку так, чтобы она стала незамет¬ ной (подошла по цвету, фактуре): зрительно ничего не меняет¬ ся, но пациент знает, что в прежнем образе есть «зародыш» иде¬ ального образа. 3. По вашей команде пациент одновременно производит два действия: первая картинка взрывается, жухнет, скукоживается, уничтожается, идеальный образ разворачивается из точки в большую привлекательную картину. Эти процессы производят¬ ся быстро и синхронно. 4. Попросите пациента убрать все, что получилось, «очистить экран», пусть убедиться, что он находится в вашем кабинете. 5. Повторите 1—4 шаги 5—7 раз. По возможности попро¬ буйте ускорить смену образов. Критерием успеха является са¬ 185
мопроизвольная смена субмодальностей первой картинки, (она темнеет, уменьшает, с трудом фиксируется), картинка пытается заместиться другой. 6. Предложите пациенту представить себя в проблемной ситуации, откалибруйте полученный эффект. Экологическая проверка. Присоединение к будущему. От внутреннего ключа 1. Предложите пациенту отыскать ощущение, предшеству¬ ющее проблемному поведению или состоянию (внутренний ключ). Пусть опишет, где и как оно возникает. Предложите уб¬ рать, стряхнуть это ощущение. 2. Определите идеальный образ и ощущение, которое состав¬ ляет отношение к нему (радость, восторг, желание достижения). Где и как в теле возникают эти ощущения? Пусть уберет ощу¬ щение. 3. Вспомнив и создав первое ощущение, по вашей команде пациент меняет его на второе — как будто второе ощущение сносит первое, одновременно с этим разворачивая перед собой идеальный образ. Таким образом, мы меняем первое кинесте¬ тическое ощущение на второе кинестетическое ощущение плюс идеальный образ. 4. Предложите пациенту встряхнуться (убрать ощущения) и стереть идеальный образ. 5. Повторите шаги 3 и 4 еще 8-10 раз, по возможности ус¬ коряя процесс, но кинестетическая система инертна, с чем и связана небольшая скорость выполнения техники и большее число повторений. Критерием успеха является невозможность фиксации первого ощущения и быстрая самопроизвольная за¬ мена его вторым. 6. Предложите человеку представить себя в проблемной си¬ туации, откалибруйте полученный эффект. Экологическая про¬ верка. Присоединение к будущему. Основной смысл проведения техники состоит в том, что, вы¬ явив стратегию поведения, завершаемую проблемным поведе¬ нием, мы действуем как стрелочники. От какого-либо внешне¬ 186
го или внутреннего стимула, который является ключом, мы переводим «стрелку» на совершенно иную стратегию. Она за¬ канчивается стремлением к идеалу, и поэтому важно опреде¬ лить тот самый пункт, где у нас будет стоять «стрелка», а затем «накатать» новую стратегию, несколько раз повторить взмах, используя быстрое изменение субмодальностей. Сложности Заметьте, что идеальный образ должен обязательно содер¬ жать качества, желаемые для человека, а не быть просто краси¬ вой, оторванной от жизни картинкой. Например, в случае от¬ каза от курения у образа должен быть здоровый цвет лица, сво¬ бодное дыхание, он должен олицетворять победу над привыч¬ кой. В случае переедания желаемый образ включает в себя умение контролировать свое влечение к пище, а не вызывать у пациента грусть тем, что подобное не осуществимо. Взмах должен проводиться только в одном направлении — от проблемного состояния к идеальному. Ни в коем случае не допускайте попыток обратной перемены, когда идеальный об¬ раз вновь переходит в проблемный. Это происходит при не¬ умелом использовании техники, когда для следующего взма¬ ха терапевт вместо того, чтобы предложить стереть образ, со¬ здает чистый экран или встряхивает, командует поменять но¬ вый образ на старый. Это может зафиксировать привычку трансформации образов как в прямом, так и в обратном на¬ правлении и нехорошо скажется на результате техники, по¬ скольку нашей задачей является создание новой последова¬ тельности только в одну сторону и «накатывание» ее, внешне очень похожее на накатывание колеи или протаптывание тро¬ пинки. Пациент нередко стремится ассоциироваться с идеальным образом. Хотя обычно этого делать не рекомендуется, но в не¬ которых случаях можно разрешить, если пациент проявляет особую настойчивость. Диссоциированный образ хорош тем, что представляет из себя идеал, ради которого человек хочет отказаться от проблемного поведения, и чем более идеален и 187
силен данный образ, тем больше шансов, что он перевесит вы¬ годы, получаемые человеком от проблемного поведения. Новое состояние должно полностью вытеснять старое, что¬ бы они не могли существовать совместно. Это является обя¬ зательным условием выполнения техники взмаха, вне зави¬ симости, от какого ключа он производится. Важно, чтобы ключ после взмаха был уничтожен; иначе говоря, чтобы сфор¬ мировалась последовательность действий, чтобы два чувства, два ощущения, два образа не могли существовать одновремен¬ но и второй из них приходил на смену первому. Проследите, чтобы нежелательный образ или ощущение уничтожались дру¬ гим, а не были ими просто прикрыты, поскольку это, имея под собой идею одновременного совместного существования двух состояний, может привести к неуспеху всей техники. Раз¬ рушение первого образа обязательно. Более того, потренируй¬ тесь в разрушении, создайте сценарий разрушения. Два обра¬ за не должны существовать одновременно, один меняет дру¬ гой. При одновременном существовании вы фактически про¬ ведете якорение: негативный образ свяжется с желаемым образом. Поэтому, повторим: категорически, ни в коем слу¬ чае не оставляйте первый образ. В ряде случаев сохранение первого образа может служить показателем нежелания паци¬ ента эти изменения совершать. Чтобы облегчить клиенту понимание кинестетического взмаха или взмаха от внутреннего ключа, мы вводим иногда понятие зародышей ощущения, когда говорим, что для каж дого ощущения уже есть готовые «точки», из которых ощу щение раскрывается и расходится по всему телу. И когда в тело имеется первое ощущение, где-то там же находится и заро дыш нового, второго ощущения. В момент взмаха он распро страняется, увеличивается и стирает первое ощущение. Таким образом, мы эксплуатируем идею, похожую на точку в визу¬ альном ключе. Обычно для взмаха от внутреннего ключа требуется 6ojii. шее количество повторений — 8—10, а то и больше. Г1о-види мому, это связано с гем, что кинестетическая система более ригидна и трансформируется медленнее, что и требует болi. 188
шего количества повторений: мозг привык учиться быстро, и медленное обучение для него гораздо сложнее. Если при взмахе от визуального ключа мы стираем экран, делаем его белым или прозрачным, чистым, то при взмахе от внутреннего, кинестетического, ключа после окончания цик¬ ла взмаха следует попросить человека встряхнуться всем телом, чтобы перейти в некое нейтральное состояние, не характерное ни для первого, ни для второго ощущения. Происходит некое сбрасывание ощущения. При использовании взмаха от внешнего ключа в ряде слу¬ чаев пациенту сложно представить разрушение первого образа одновременно с быстрым развитием второго, и для этого воз¬ можен еще один способ, еще один обходной маневр, который часто выручает нас в такой непростой ситуации. Мы просим пациента представить в качестве первой картинки поезд, сто¬ ящий на рельсах. (Представьте, что вы стоите на мосту над же¬ лезнодорожными путями, видите под собой рельсы, по кото¬ рым уходят и приходят поезда.) Рельсы уходят куда-то вдать, и там, вдали, появилась темная точка. Эта точка и есть новый образ, он находится далеко-далеко. В момент взмаха наш поезд с проблемной картинкой быстро и безвозвратно уезжает вдаль, а вторая точка одновременно и так же быстро к нам приближа¬ ется и становится большим, красивым, идеальным образом. Также важно помнить, что поезд нельзя возвращать обратно, картинка вначале должна стираться, а потом, при каждом сле¬ дующем взмахе, сначала перед нами возникает поезд (со сти¬ мулом нежелательного поведения), вдалеке появляется точка, (база для возникновения идеального образа) и затем произво¬ дится взмах со сменой образов. Иногда, для того, чтобы помочь пациенту произвести сме¬ ну двух образов, действительно полезно сделать движение ру¬ кой перед его глазами, которое как будто бы помогает смене тух картинок, смене двух образов. При этом важно понять, в какое место первой картинки пациент поставил точку, в кото¬ рую сжал второй образ. Если она располагается где-то в ниж¬ ней ее части, то следует сделать движение рукой снизу вверх; '•ели где-то в верхней части - сверху вниз. Таким образом, наши 189
движения помогают развернуться второй картинке и уничто¬ жить первую. Можно провести взмах, отталкиваясь и от аудиального клю¬ ча. Однако, как правило, аудиалы достаточно хорошо визуали¬ зируют, и у них внешний ключ также является визуальным об¬ разом. Если вам придется делать взмах от аудиального ключа, помните: помимо идеатьного образа вы должны заменить пер¬ вое звучание на какое-то иное, которым будет сопровождаться появление идеального образа. Важно, чтобы ключ был обязательным для всех возможных стратегий поведения (сигарета в руке появляется, если ее брать из пачки, со стола, из рук другого человека, и т. д.). Если вам не удалось найти один специфичный ключ для всех стратегий поведения, придется выполнять технику столько раз, сколько ключей вы нашли. Если клиент считает, что еда — единственная радость в жиз¬ ни, что без курения его переговоры не будуг столько эффек¬ тивными, иначе говоря, если данная поведенческая привычка обоснована на уровне убеждений и ценностей, техника взмаха не сработает — нужны более глубокие техники. Когда идеал человека далек от его образа и вместо себя он видит белую птицу, все-таки это не его идеал, это нечто диск¬ ретное. Мы сторонники идеала в реальном облике, но если че¬ ловек настаивает — приходится соглашаться. Идеальный образ в ходе работы, на наш взгляд, изменять¬ ся не должен, по крайне мере значимо. Но когда это происхо¬ дит, главное — оценить его привлекательность. Если говорить о субмодалыюстях идеала, то обычно это образ большой, по меньшей мере в рост человека, а то и больше, яркий, с насы¬ щенными красками, или иногда за счет своей яркости краски могут быть чуть менее насыщенными, но именно за счет из¬ быточной яркости. Четкий контур, даже иногда светящийся ореол, фон чаще всего отсутствует. И если эти качества усили¬ ваются (например, он приближается, увеличивается, становит¬ ся более ярким), мы обычно не возражаем, предполагая, что человек, возможно, подстегивает себя мечтами об идеале. Го раздо хуже, когда идеал уменьшается, тускнеет. Обычно это 190
свидетельствует о том, что идеалу имеется некоторое проти¬ водействие. Если идеальный образ маленький, темный и т. д. (то есть субмодальности заставляют вас усомниться в его идеальности), проверьте: предложите создать идеальный образ из другой сфе¬ ры (например, карьерного роста) и сравните. Идеал для каждо¬ го конкретного человека, для чего бы он его ни строил — для здоровья, для жизни, для карьеры, все равно будет иметь одни и те же субмодальности: одинаковые субмодальности идеала. И не может быть одного идеала со своими субмодальностями для карьеры, а другого для отказа от курения. Если вы получи¬ ли одинаковые субмодальности для идеалов из разных сфер, значит, это действительно субмодальности идеала данного че¬ ловека; если субмодальности различны, то пациент сознатель¬ но или неосознанно сопротивляется изменениям. Пример: П.: Я страдаю перееданием. Т.: Расскажите, как получается, что вы переедаете. П.: Наверное, от безделья. Хотя дома, как правило, есть ра¬ бота. Но все равно еда — это перерыв, чтобы отвлечься. Все происходит как получение минимального удоволь¬ ствия. Г.: Для вас еда начинается с похода на кухню? П.: Нет, все происходит хитрее. Я могу пойти на кухню, что¬ бы ответить на телефонный звонок, останавливаюсь там. И начинаю думать, почему бы мне здесь не остановить¬ ся. Вот и получается поход на кухню ... Т.: Он может быть оправдан? П.: Да. Т.: Но на кухне в принципе не обязательно есть. П.: Да. Скорее всего так. Г.: Хорошо. Вспомните какой-нибудь из своих походов на кухню, как будто вы идете туда сейчас, и подумайте, с ка¬ кого момента для вас начинается еда. Даже если вы от¬ правляетесь на кухню без определенного желания поесть. 191
Я.: Допустим, мне позвонили, я поговорила, получила какой- то результат и пребываю в определенном состоянии — в себе... И вот тут, в этот момент, мне кажется, что я давно не пила кофе. Т.: Такое состояние, в себе, каким образом оно связано с мыслью, что вы давно не пили кофе? Я: Я внутренне затормозилась, и тут моя рука автоматом тянется к чайнику. Т.: Что такое «Я внутренне затормозилась?», что это за со¬ стояние? Я: Я положила трубку. В какой-то момент я затормажива¬ юсь, получая определенное осознание результата — того, что узнала, и в этот момент рука автоматически направ¬ ляется к чайнику. Т.: Это торможение, оно достаточно типично для вас? Я: Да, достаточно. Т.: Скажите, торможение — это кинестетическое состояние или нечто иное? Определите, пожалуйста. Что входит для вас в понятие «торможение». Я: Вообще, это умственный процесс. Я не могу перевести его в ощущения. Это, скорее всего, уход в себя. Т.: Уход в себя... Как он проявляется? Я: Я торможу вообще, в движениях. Я просто ничего не слы¬ шу ... Г.:Тишина, отсутствие движений... В этот момент каким вам видится то, что вокруг вас? Я.; Смазанным. Расплывчатым. Т.: Какие ощущения у вас возникают в этот момент, кроме обездвиженности? Я: Совершенно нейтральные, я просто ничего не чувствую. Т.: Годится. Это такое внутренне-внешнее состояние? Я: Да. 7г’.:Так. И после этого рука автоматически нажимает на кноп¬ ку чайника. Я: Да. Т.: Скажите, для чего вам надо перестать есть? . П.: Чтобы стать более худой. 192
Т.: Хорошо. А для чего? Я: Для себя. Т.: Для собственного удовольствия? Я: Да, и когда спрашиваешь семью: «Ну что, я опять по¬ правилась?», мне сразу отвечают: «А чего же ты хочешь?» Хотя я сама, может быть, так сильно не уверена, что по¬ правилась. г Т.: Хорошо. Итак, я попрошу вас представить идеальный об¬ раз самой себя, ради которого вы готовы были бы пере¬ стать перекусывать. Я: Да, представила. Т.: Опишите, где вы его видите и что видите. Я: Вижу вот здесь, около окошка, и вижу хорошо. Т.: Опишите, что видите. Я: Уверенная в себе, достаточно стройная женщина. Мне нравится. Т.: Ради этого вы согласны отказаться ог перекусов? Я: Однозначно. Т.: Опишите этот образ. Я: Стоит в полный рост. Достаточно яркий, с четкими кон¬ турами, объемный образ. Для нее не существует проблем с перекусами. Т.: Вам хочется быть такой? Я. .Да. Т.: Вот этот образ мы и возьмем как определенное руковод¬ ство к действию. Вспомните, пожалуйста, ту ситуацию остановки, замирания, о которой вы говорили. Шаг от телефона, вот это расплывчатое состояние, когда все видится достаточно туманно, смазано. П.: У меня кухня обита деревом, и в этот желтый цвет, очень расплывчатый, сливается все. Все желтое. Т.: Видится реально? Я: Да. Т.: Все смазано, но объем-то есть? Я. .Да. Т.: А нет ли чего-нибудь четкого? Я; Нет. 13 - 8783 193
Т.: Хорошо. Сейчас мы возьмем идеальный образ. Можно его уменьшить, свести в точку? Я: Да. Т.: Маленькая точечка, она нам пригодится сейчас. Я пред¬ лагаю вам поместить эту точку в размазанное состояние вашей кухни. Когда все размыто, неважно, где какая точ¬ ка. Я.: Да. Т.: Вот одна из этих точек и станет зародышем нового обра¬ за. Я: Хорошо. Т.: Поместите ее куда-нибудь. Я: В какое-то пятно. Т.: Одновременно произойдут два действия: первое дей¬ ствие — из этой точки выстреливает и быстро развора¬ чивается большой, красивый, желаемый образ; второе действие — вся остальная картинка исчезает. Единствен¬ ное, что вы видите, когда исчезает кухня, это большой, красивый образ самой себя. Задание понятно? Я: Да. Т.: Я говорю: «Раз, два, три»; на счет «три» ваш образ меняет образ кухни. Поймайте первое состояние, его внутрен¬ нее ощущение и внешнее видение. «Раз, два, три»... Я: Да, получилось. Т.: Хорошо, стряхните его с себя. Уберите образ. Я: Ничего нет. Т.: А сейчас еще раз делаем то же самое: ловим состояние остановки, размытость внешних образов с той самой за¬ родышевой точкой. Раз, два, три... Образ выстреливает, кухня исчезает. Я: Сделала. Т.: Хорошо. Хочется быть такой? Я: Да! Т.: Опишите свои ощущения. Я: Спокойствие. Т.: Годится. Сейчас пока его убираем, встряхиваемся, при¬ ходим в нейтральное состояние. Я: Хорошо. 194
Т.: Еше раз ловим торможение. Важно, чтобы именно с него все начиналось. И еще раз. Я.: Да, сделала. Получается лучше, быстрее. (Делаем несколько раз.) Я: Мне все время хочется уйти с кухни. Можно взять это действие? Т.: Можно, на самом деле мы и добиваемся этого. Я. Я поймала, вырастила это состояние, и теперь мне хо¬ чется выйти из кухни, спокойно, уверенно уйти. Т.: Хорошо. Тогда представьте, что сейчас звонит телефон или появилась какая-то иная причина. Телефон — са¬ мая частая причина? Я: Да. Т.: Вы заходите на кухню, говорите, разговор заканчивается... Я: Да. Т.: И что? Я: Я выхожу. Т.: Отлично. И надеюсь, что в реальной жизни вы провери¬ те это, наверное, уже сегодня. Поблагодарите себя. Спа¬ сибо. Интеграция логических уровней Техника интеграции логических уровней теоретически опи¬ рается на нейрологические уровни Роберта Дилтса. Чаще всего она используется как диагностическая техника либо как тех¬ ника, способная дать человеку ощущение внутреннего ресурса очень высокого порядка. Обычно мы ее используем в тех слу¬ чаях, когда проблема человека крайне запутана, сложна и мно¬ гогранна. Проблема успела проникнуть во многие сферы жиз¬ ни человека и неотделима от него. Ресурсное состояние, если оно будет достигнуто в ходе техники, может быть затем заяко¬ рено и использовано в следующих вмешательствах. Описание техники I. Предложите человеку шесть карточек, на каждой из ко¬ торых написано по названию одного из логических уровней, а 13* 195
на шестой карточке — слово «идеал». На наш взгляд, это более удобный термин, чем «миссия» или «духовность», которые при¬ нято использовать в западном НЛП. При этом карточки имеют порядок, соответствующий порядку логических уровней, и обя¬ зательным условием для пациента становится невозможность их менять местами. 2. Попросите пациента отыскать в пространстве нашего ка¬ бинета линию, которая, с его точки зрения, подходила бы для самоисследования, для разговора с собой. 3. Предложите разложить на этой линии карточки в опреде¬ ленном нами порядке — в том порядке, в котором он получил их от нас: «окружение», «поведение», «способности и возмож¬ ности», «убеждения и ценности», «сущность», «идеал». Мы предлагаем разложить карточки примерно на расстоянии шага друг от друга, однако не настаиваем на этом условии; пациент волен самостоятельно определять расстояние между карточка¬ ми. Когда он разложит карточки, мы просим его еще раз по¬ смотреть, все ли его устраивает в их расположении. Если нет — пусть что-либо подвинет, изменит так, как считает нужным. 4. Определите запрос пациента, если он не был определен заранее. Запрос может быть достаточно широким, когда паци¬ ент собирается исследовать всю свою жизнь, и достаточно уз¬ ким, например: «Я в моей семье». 5. Человек становится на первую карточку («окружение») и рассказывает о том, что окружает ег о в жизни в том контексте, который он избрал для исследования. Обычно он становится лицом к другим карточкам и рассказывает о значимых людях, о тех вещах, что его окружают. Можете задать вопрос: «Чего не хватает или что лишнее в вашем окружении, среди этих людей, среди этих вещей?» Такой вопрос заставляет пациента активи¬ зироваться, и при движении по следующим уровням его актив¬ ность нарастает, что позволяет определить проблему и предпо¬ ложить пути ее решения. 6. Клиент шагает на следующую карточку — карточку «по¬ ведение», поворачивается лицом к карточке «окружение» и рас¬ сказывает о своем поведении в этом окружении. Можете спро¬ сить его о том поведении, которое его беспокоит, о поведении, которого у него нет или которое кажется ему недостаточным 196
или неадекватным. Поворот на карточке нужен для того, чтобы перед глазами пациента был не дальнейший путь, а то, что он уже прошел, чтобы на каждом этапе он опирался на предыду¬ щие. 7. Клиент становится на карточку «способности и возмож¬ ности», вновь поворачивается лицом к «поведению» и говорит о тех способностях и возможностях, которые позволяют осу¬ ществлять подобное поведение в этом окружении. Спросите, каких возможностей у него нет, но ему хотелось бы их иметь, а какие способности и возможности есть, но, возможно, они не проявляются или проявляются недостаточно. 8. Шаг на карточку «убеждения и ценности». Пациент рас¬ сказывает о том, какими убеждениями и ценностями он обла¬ дает, которые реализуются в способностях и возможностях, каких убеждений и ценностей у него нет, но их хотелось бы иметь, и какие есть, но не проявляются совсем или проявляют¬ ся недостаточно. 9. Клиент делает шаг на карточку «сущность» и отвечает на вопросы, которые задает по вашему указанию сам себе: «Кто я? Зачем живу? Для чего родился на свет? В чем моя сугь как че¬ ловека?» Вопросы имеют экзистенциальный характер. 10. Человек поворачивается лицом к «идеалу», но не ступает на карточку, а строит свой идеал с точки зрения тех сущностных ответов, которые он сам только что себе дал. Идеал либо визуа¬ лизируется и тогда описывается как визуальный образ. При зат¬ руднении визуализации идеальный образ собственной личнос¬ ти «вылепливается» как скульптура из глины. При этом человек вкладывает смысл и в позу, и в жесты, и в положение тела. 11. Человек делает шаг вперед и ассоциируется с идеалом, получая доступ к идеальному ресурсу. Попросите его описать свои ощущения, свое состояние, сохранить в себе эго ощуще¬ ние; пусть он повернется и посмотрит на ту дорогу, по которой пришел к этому состоянию. Предложите ему внести тот ресурс, который сопровождал его во время пути, пропустить его через свою жизнь, может быть, изменить то, что он считает необхо¬ димым изменить. 12. Пациент отправляется обратно, но несет с собой ощу¬ щение идеала (свой ресурс) и на каждом этапе, по которому 197
проходит, — «сущность», «убеждения и ценности» и дальше — он либо подтверждает го, что имеет, либо вкладывает в то, что говорил, новый смысл, либо с помощью тех ресурсов, которые уже имеет, трансформирует какие-то понятия данного уровня и только затем шагает дальше. Так постепенно он проходит все уровни до уровня «окружение», проговаривая и продумывая все возможные трансформации, которые должны произойти. 13. Пациент выходит из линии. Предложите ему еще раз посмотреть на нее — как она выглядит сейчас. Спросите: «Нет ли желания вернуться на какой-то из этапов, чтобы что-то из¬ менить, что-то проговорить дополнительно?» Работа законче¬ на, пациент собирает карточки, благодарит себя за проделан¬ ную работу. Основной смысл техники состоит в том, чтобы разложить по¬ нятия клиента по различным уровням, как по полочкам; устано¬ вить соподчинение и взаимозависимость этих уровней и найти глобальный ресурс в идеале, который позволит внести необхо¬ димые изменения в каждый из уровней, расположенных ниже. Сложности Внимательно смотрите, как пациент раскладывает карточки. Обычно «идеал» отодвигается дальше, чем все остальные карточ¬ ки. Возможно, когда человек дойдет до построения идеала, он не сумеет этого сделать. Поэтому подобное положение карточки может служить для вас сигналом появления подобного затруд¬ нения. Обычно мы ничего не предпринимаем по поводу такого расположения карточки, но берем это на заметку. Пациент не становится на карточки, а идет рядом с ними. Часто это говорит о совестливости пациента, который не хочет топтать белые бумажки, не ему принадлежащие. Психотерапев¬ тического значения данная информация обычно не имеет. Если клиент начинает смешивать понятия с разных уров¬ ней — например, на уровне поведения пытается говорить о сво¬ их убеждениях, попробуйте ненавязчиво и не очень директив¬ но предложигьему на каждом уровне рассказывать только о том, что ему соответс твует. 198
В процессе выполнения всей техники идите рядом с паци¬ ентом, повторяйте его движения, при этом постарайтесь гово¬ рить достаточно медленно, с паузами, но четко, смотрите не на пациента, а мимо него. Субъект, заметив, что вы на пего не смот¬ рите, сам перестанет смотреть на вас и начнет больше занимать¬ ся самоисследованием, при этом погружаясь в небольшой транс. Это нам и нужно, поскольку на фоне легкого транса па¬ циенту становится доступной более интересная и важная ин¬ формация. Основные сложности начинаются на верхних уровнях, чаще всего на уровне «сущности» и на уровне «идеала». Достаточно часто у пациента возникают сложности при ответах на сущнос¬ тные вопросы. Как правило, это следствие недовольства собой, проявление внутриличностного конфликта. В ряде случаев воз¬ можны слезы, агрессия. Если вы считаете, что дальнейшее на¬ хождение пациента на логическом уровне не даст ему новой информации, предложите ему выйти из линии. Просто в сто¬ рону. Но он может вернуться назад по логическим уровням, при этом вы уже имеете проблему, с которой, по видимому, будете работать в другой технике. Часто клиент не может построить идеал, или выстроенный им идеал не нравится ему. Например, он строит его далеко, идеал нечеток, некрасив, непривлекателен, и в результате пациент не может или не хочет войти в него, а если входит, то вместо очень хорошего состояния испытывает либо дискомфорт, либо вооб¬ ще ничего. Обычно это его удручает, и даже без нашего напо¬ минания он сам себе задает вопрос: «Почему я не могу постро¬ ить идеал?» Как правило, это является поводом для серьезного самоанализа и последующей работы. Вполне возможно, что одним из результатов работы будет то, что через какое-то время человек сможет вновь выйти на цепочку логических уровней и выстроить свой идеал и с ним ассоциироваться. Если пациент старается прошагать все эти уровни как мож¬ но быстрее, это говорит о том, что внутренней работы не про¬ исходит. Чтобы ее запустить, попробуйте задерживать пациен¬ та на каждом уровне дополнительными вопросами, особенно вопросами, касающимися обдумывания, содержания, пробле- 199
матизирующими его, иначе вся техника превратится в пеше¬ ходную прогулку. В ряде случаев человек, вступив в идеал, испытывает на¬ столько комфортное состояние, что перестает видеть все ни¬ жележащие уровни. В таком случае предложите ему распрост¬ ранить это состояние по всем направлениям своей жизни — в настоящее, будущее, на своих родных и близких. Причем пос¬ ле этого он может не возвращаться обратно по логическим уров¬ ням, а просто уйти в сторону, собрать карточки и завершить работу на эмоциональном подъеме. Заякорите это состояние, оно вам понадобится в следующей работе. Если после окончания работы человек не хочет отдавать вам карточки с названиями логических уровней - подарите их ему, поскольку для него они уже имеют значение якорей. В нашей терапевтической практике комплекты карточек периодически меняются именно по этой причине. В ходе работы внимательно следите, чтобы вы (или тем бо¬ лее кто-то другой) не наступали на карточки клиента. Обычно в терапевтической практике это невозможно, поскольку в ва¬ шем кабинете только вы и ваш пациент. Однако следует иметь в виду, что все образования, которые вы создаете — будь то логи¬ ческие уровни, круги силы, линия времени, — являются лич¬ ностным пространством пациента и доступ туда имеет только он. Вы можете оказаться в них нежелательной персоной. Пример: Т.: Определите линию в пространстве, которая чем-то вас привлекает. П.: Прямо передо мной, тянется от меня вдаль. Т.: Я попрошу вас сойти с этой линии и разложить на ней вот эти карточки, примерно с интервалом в шаг. П.: (Раскладывает.) Т.: Встаньте перед первой карточкой и определите свой зап¬ рос, потому что по большому счету это исследовательс¬ кая работа, исследование самого себя. Определите либо какой-го узкий запрос, в каком вы хотели бы себя ис- 200
следовать, либо сделайте его широким. Можно иссле¬ довать проблему, потребность в чем-либо или себя как личность. П.: Я хочу исследовать себя. Т.: Встаньте на первую карточку и опишите тех людей, ко¬ торые вас окружают, значимые веши, растения или жи¬ вотных, то, что окружает вас как человека. П.: Предметы, я думаю, никакого особого значения не име¬ ют, а интерес представляют люди. Т.: Какие люди? Родные, близкие, знакомые, незнакомые, может быть, о ком-то надо будет рассказать подробнее, кого-то просто упомянуть? П.: Наша семья. Отец, мать. Меня окружают люди, с кото¬ рыми мне приходится работать, молодые люди, у всех разные интересы, в основном это люди с техническим образованием, немножко с механистичным мышлени¬ ем. Т.: Как это окружение относится к Роману? Вы можете рас¬ сказать об этом не как Роман, а как сторонний наблюда¬ тель. П.: Некоторые рады меня видеть, а некоторые, каким-то об¬ разом от меня зависящие, не очень, потому что я к ним отношусь так, как считаю нужным, не очень хорошо. Т.: Я вас попрошу еще раз сделать шаг вперед, туда, где на¬ чинается поведение (Пациент делает шаг.) Повернитесь лицом к своему окружению, может быть, даже представь¬ те тех, кто вас окружает. Расскажите о себе: как вы веде¬ те себя, что делаете в этом окружении? Ваши действия среди людей, вещей, событий. П.: Когда я встаю, все домашние еще спят. Я быстро приво¬ жу себя в порядок и отправляюсь по делам, и мне прихо¬ дится встречаться с этими людьми, выполнять то, что мне сейчас приятно или выгодно считать своими обязанно¬ стями. Я стараюсь выполнять их максимально четко, чтобы испытывать чувство удовлетворения. Стараюсь мое окружение своими проблемами не загромождать, потому что у них собственных полно. Я испытываю ра¬ 201
дость. Радость от общения с ними, я сильно в них нуж¬ даюсь, без них не мыслю своего существования. Т.: Есть еще что-нибудь важное в вашем поведении? П.: Нет, это основное. Т.: А какое поведение вам хотелось бы иметь? П.: Безусловно, я хотел бы испытывать больше радости во¬ обще в жизни и, общаясь с конкретными людьми, в час¬ тности. Т.: Хорошо. Тогда мы делаем шаг дальше, потому что испы¬ тывать больше радости — это заявка данного уровня, уровня способностей и возможностей. Сейчас я попро¬ шу вас повернуться и подумать о тех способностях и воз¬ можностях, которые вы реализуете в своем поведении, и о тех способностях и возможностях, которые есть, но остаются нереализованными. Может быть, о тех способ¬ ностях и возможностях, которые вам хотелось бы иметь, но сейчас их нет. П.: Я хочу испытывать то, что мне хочется, осуществить то, что мне хочется, и быть уверенным, что я всегда могу проявить в себе эти качества. Т.: И профессиональные, и личные. Опишите более конк¬ ретно свои способности и возможности. П.: У меня много способностей. Могу приготовить еду, я во¬ обще хорошо готовлю... Т.: Какие у вас есть нереализованные способности и воз¬ можности, которые вам хотелось бы каким-то образом реализовать? П.: Способность к изучению языков. Т.: Идем дальше. Шагаем на следующий уровень — уровень убеждений и ценностей. Снова поворачиваемся. Что бы вы могли рассказать о своих убеждениях и ценностях, которые каким-то образом определяют ваши возможно¬ сти и способности и реализуются в поведении? Что важ¬ ного, что ценного для вас в них? В чем вы убеждены? Может быть, существуют какие-то убеждения, которые действительно вам необходимы, но их нет, а другие убеж¬ дения вам уже не нужны, но они остаются. 202
II.: Убеждение, что надо уважать людей, которые мне помо¬ гают, что человека в каких-то случаях лучше оставить в покое. Т.: Вы можете рассказать о своих ценностях, о том, что важ¬ но. П.: Во-первых, я сам для себя представляю ценность. Люди, которые сопровождаю! меня в жизни, тоже представля¬ ют для меня интерес и ценность. Какие-то внешние фор¬ мы самореализации, политика и все связанное с этим меня не очень сильно волнует; у меня нет цели реализо¬ вывать себя за счет других людей, это основное. Т.: Есть ли какие-то убеждения и ценности, оставшиеся не реализованными для вас? П.: Не думаю. Т.: А убеждения и ценности, которых нет, но вам хотелось бы их иметь? П.: Сложно сказать. Наверное, ценность своей семьи, ко¬ торой еще нет. Т.: Следующий шаг — уровень сущности. Здесь можно по¬ думать над ответом на вопросы: «Кто вы? Кто вы как че¬ ловек? Для чего пришли на эту землю? В чем для вас смысл вашей жизни? Ваша миссия на земле?» П.: (Долгая пауза.) Я человек, который живет и хочет радо¬ ваться жизни. Я хочу дарить радость людям. Т.: А теперь я попрошу вас, исходя из того, что вы здесь от¬ ветили, представить себя идеальным, таким, каким бы вы хотели быть, причем буквально представить, на сле¬ дующей карточке, и чем детальнее вы это сделаете — в полный рост, выражение лица, одежда и так далее, тем лучше. Вы можете описать этот образ? П.: Передо мной стоит человек, такого же роста, как я, у него прямая осанка. Стоит он в расслабленной позе. Тень улыбки. Руки свободно висят, они не сложены — ни на животе, ни за спиной. Человек просто уверенно и спо¬ койно стоит и ничего не делает. Ждет. Т.: Этот образ вам нравится? П.: (Смеется.) Да, нравится. 203
Т.: Было бы интересно побыть на его месте, почувствовать себя таким? П.: Конечно. Т.: Когда вы будете готовы, можно шагнуть в этот образ и ощутить себя идеальным, таким, каким вы хотите себя видеть и чувствовать. П.: (Делает шаг.) Т.: Как вы себя здесь чувствуете? П.: Безусловно, более уверенно. Т.: А где эта уверенность? П.: Где-то посередине тела, в области сердца. Какая-то внут¬ ренняя легкость. Т.: Ваше мироощущение, восприятие изменились? П.: Да, безусловно. То, что мне казалось достаточно слож¬ ным и запутанным, имеет простое и элегантное реше¬ ние. Человек, стоящий на этом месте, не забивает себе голову какими-то вещами, которые мучили другого че¬ ловека, потому что может с ними справиться. Он не мо¬ делирует трудности, а потом борется с ними. Он просто живет и получает удовольствие. Т.: Давайте повернемся и посмотрим на тот путь, по кото¬ рому вы сюда пришли. Как он вам видится отсюда, с это¬ го места? Как выглядят с точки зрения идеала ваши по¬ ведение, способности, ценности, сущность? Может быть, что-то изменилось? П.: Да, меняются способности, их становится больше, они распространяются как-то вширь и вглубь. Т.: Это заметно здесь, в комнате, или это больше понима¬ ние где-то внутри? П.: Понимание внутри, а в комнате — как легкие круги на воде. Т.: Хорошо. Я вас попрошу взять чувство, которое сейчас здесь, и вернуться обратно, посмотреть, изменится ли оно или, наоборот, останется неизменным. П.: (Делает шаг на уровень сущности.) Здесь все правильно. (Шаг на уровень убеждений и ценностей.) Основные, ба- 204
зовые, убеждения остаются, а отношение к людям, бе¬ зусловно, стоит поправить. Т.: Вы уже знаете, как его можно поправить? П.: Думаю, да. (Делает шаг на уровень способностей и воз¬ можностей.) Способности изменяются вслед за убежде¬ ниями. (Шаг на уровень поведения.) Мое поведение ста¬ новится легким и уверенным. Меньше обращаю внима¬ ние на отношение к окружающим, а по отношению к себе проявляю больше ответственности. (Шаг на уровень окружения.) Т.: Как может измениться ваше окружение? П.: Кардинально. Т.: Для вас этого достаточно или надо рассказать подроб¬ нее? П.: Я сам понимаю, о чем идет речь. Т.: Хорошо. Теперь я попрошу вас выйти из этой линии, по¬ смотреть еше раз на дорогу, которую вы прошли, мыс¬ ленно вобрать в себя знание, которое получили, поду¬ мать, где это знание вам потребуется в недалеком буду¬ щем и что вы можете сделать благодаря этому знанию. Потом скажите себе спасибо и соберите карточки. Трехпозиционное описание Хотим напомнить, что в любом человеческом взаимодей¬ ствии всегда можно выделить три позиции. Первая позиция — сам человек, вторая позиция — его оппонент, друг, приятель, враг, взаимодействующие с ним. И третья позиция — наблюда¬ тель, который со стороны смотрит за тем, что происходит во взаимодействии между первыми двумя. Таким образом, мы можем получить три точки зрения на какое-то событие, посту¬ пок, эмоцию. Идея трехпозиционного описания обычно используется для разрешения межличностных конфликтов, участники которого являются соответственно первой и второй позицией. При этом можно брать как конфликты длительные, так и однократные, но достаточно бурные, вызывающие негативный отзвук и бес¬ 205
покоящие человека. Когда мы говорим об однократном конф¬ ликте, ясно, что имеет смысл проговорить именно данную сце¬ ну. Когда речь идет о конфликте с длительной историей, мы всегда стоим перед дилеммой: либо взять ближайший, доста¬ точно сильный конфликт как проявление многолетней враж¬ ды, либо представить символическую сцену, которая служит показателем всего конфликта за многие годы. Особенно это подходит для ситуаций, когда конфликт не носит явного ха¬ рактера; его открытых проявлений, возможно, даже никогда и не было. Тем не менее в глубине каждого участника конфликта бушуют страсти, но они не вырываются по тем или иным (обыч¬ но социальным) причинам. Важно сразу отличить конфликт ритуальный: он, возмож¬ но, не несет для его участников никакого негативного смысла. Скорее всего это вариант театрального спектакля, в котором есть два актера, послушно играющих свои роли. Как правило, такой конфликт не будет разрешен. Примером его могут служить взаимоотношения между двумя соседками: женщины ругают¬ ся изо дня в день в течение десятилетий, а когда одна из них умирает, вторая носит ей на могилу цветы и плачет о ней как о единственной подруге жизни. Важно убедиться, что конфликт не несет человеку, его зая¬ вившему, вторичных выгод, от которых он не смог бы отказать¬ ся. Если запрос пациента можно определить словами «как мне задавить своего соперника», то такой конфликт, вернее, такую заявку, тоже, по-видимому, не имеет смысла принимать к рас¬ смотрению. Цель техники — разрешить конфликт, а не помочь одной стороне победить. Надо понимать, что победа одной сто¬ роны и проигрыш другой вряд ли приведут к разрешению кон¬ фликта, скорее всего это загонит конфликт «под ковер» и со¬ хранит его для ситуации, подходящей для реванша. Описание техники 1. Попросите пациента, находящегося в позиции наблюда¬ теля (третьей, или диссоциированной), визуализировать взаи¬ модействие первой и второй позиций участников конфликта. Для этого можно использовать стулья. Предложите поставить 206
их для первой и второй позиции, и со стороны, посмотрев на них, представить двух участии ков конфликта, описать их (позы, жесты, голоса, что они говорят друг другу). Постарайтесь, что¬ бы описание не получилось предвзятым — человек в третьей позиции должен быть диссоциирован и нейтрален. 2. Пациент входит в первую позицию (он — в конфликте) и описывает свои ощущения, эмоции, состояние. Рассказывает, как он видит человека во второй позиции, как слышит его, ка¬ кие слова тот произносит и что отвечает ему, определяет то важ¬ ное и значимое для него, что скрывается за его поведением в этом конфликте. 3. Пациент входит в диссоциированную позицию, оставив все чувства и эмоции на стуле в первой позиции. Дайте ему «остыть», возможно, ему надо будет подвигаться, чтобы окон¬ чательно диссоциироваться. Затем предложите ему войти во вторую позицию, принять позу и жесты второй позиции, что¬ бы по языку тела можно было предположить, какие ощущения испытывает человек во второй позиции. Пусть опишет чувства человека в первой позиции — как он видится, как слышны его слова. Определите, что важного и ценного стоит за этим конф¬ ликтом, какие позиции отстаивает пациент. 4. Переход в диссоциированную позицию. Необходимо по¬ смотреть на двух участников конфликта: как изменилось их вза¬ имодействие, позы, жесты, слова. Предположите, что можно дать им в качестве ресурса для того, чтобы конфликт прекратился. Человек, находящийся в диссоциированной позиции, обладает всеми необходимыми ресурсами, и поэтому он может передать участникам конфликта разные состояния — спокойствие, уве¬ ренность либо свои рекомендации как стороннего лица. 5. Пациент входит в первую позицию, получает ресурсы от наблюдателя, смотрит, как изменилось его состояние, его от¬ ношение ко второй позиции, возвращается в диссоциирован¬ ную позицию. 6. Пациент входит во вторую позицию, смотрит, как изме¬ нился конфликт, получает необходимые ресурсы от наблюда¬ теля, следит за изменением его самочувствия, затем выходит в диссоциированную позицию. 207
7. Человек из позиции наблюдателя оценивает изменения в конфликте — то, насколько его рекомендации и поддержка ока¬ зали влияние на развитие данного конфликта. При необходи¬ мости подобных циклов — обсуждения, рекомендаций, пере¬ дач ресурсов из диссоциированной позиции с последующим заходом в первую и вторую позиции — может быть сколь угод¬ но много. Обязательным условием является невозможность прямого перехода из первой во вторую позицию и наоборот. Переход осуществляется только через третью позицию. Это дает возможность не переносить эмоции из первой позиции во вто¬ рую или из второй в первую. Необходимо, чтобы пациент в пер¬ вую очередь старался менять поведение первой позиции, по¬ нимая, что стоит за поведением второй позиции. Это важно потому, что в реальной жизни пациент должен измениться сам. Если же он хочет, чтобы изменился только второй человек, до¬ биться в действительности этого невозможно, хотя, наверное, очень приятно наблюдать за таким изменением в психотера¬ певтическом кабинете. Поэтому если мы хотим добиться ре¬ ального результата, то основные изменения должны произой¬ ти в первой позиции, а самому пациенту необходимо понять внугренние причины конфликта. Когда в вашем кабинете кон¬ фликт подходит к разрешению, важно, чтобы пациент это по¬ нимание и стремление к разрешению перенес в свою жизнь. 8. Техника завершается, когда все гри позиции подтвердили прекращение конфликта или его максимальное ослабление. Основной смысл трехпозиционного описания состоит в том, что у вас появляется возможности взглянуть на конфликт в поиске путей его разрешения с трех сторон восприятия. Осо¬ бенно интересен взгляд из второй позиции при опоре на убеж¬ дения и ценности, которые двигают этой второй позицией в конфликте. Обычно понимание убеждений оппонента, сто¬ ящих за конфликтом, приводит к появлению уважения к пози¬ ции второго человека и вследствие этого — к разрешению или уменьшению интенсивности конфликта. Важно добиваться самостоятельности и независимости каждой из трех позиций. Только это дает наиболее верный взгляд на конфликт. 208
Сложности Пациент из третьей позиции явно поддерживает первого и старается руководить действиями второго. Объясните ему, что это невозможно. В ходе проведения техники откровенно ста¬ новитесь на сторону второго, особенно когда наш пациент на¬ ходится во второй позиции; пытайтесь заставить его оправдать поведение человека во второй позиции, то есть попытайтесь уравнять их права в этой технике. Подобная заинтересованность третьей позиции может про¬ явиться еще и в том случае, если человек с позиции наблюдате¬ ля отказывается переходить во вторую позицию, мотивируя это тем, что тот человек подлец, негодяй и т. д. Проявлением заинтересованности третьей позиции также могут быть эмоции — слезы, дрожь. Тогда более тщательно вы¬ полните диссоциацию, попробовав уже вариант двойной дис¬ социации: диссоциируйте человека от него же в третьей пози¬ ции, попросите его выйти из этого места и оставьте там себя — со слезами, дрожью. Пусть опишет себя со стороны. Иногда достаточно просто перевести человека на другое место. В ряде случаев подобная диссоциация не удается, и тогда мы просим человека взобраться на стул, кресло или даже на стол. Во-пер¬ вых, за счет неожиданности подобное предложение выбивает человека из колеи привычных эмоций и выдергивает его из кон¬ фликтной реальности. Во-вторых, подъем над плоскостью кон¬ фликта действительно способен дать новый угол зрения, кото¬ рый отличается большей объективностью. В-третьих, пациент уже начинает опасаться неожиданных ходов психотерапевта и старается держать себя в руках. Рели конфликт не движется к разрешению, еще раз проверь¬ те, имеется ли у пациента желание разрешить данный конф¬ ликт и уверенность в том, что он будет разрешен. Например, возможно, что конфликт — это способ сбрасывания негатив¬ ных эмоций, которые накапливаются в другом месте. Так, вер¬ нувшись домой с работы, человек ищет, где бы разрядиться, и для этого у него имеется привычный постоянный конфликт. Если пациент, выступающий в роли наблюдателя, не знает, что предложить, что посоветовать, какие ресурсы дать участ¬ 14 - 8783 209
никам конфликта, терапевт может помочь ему, предлагая ка¬ кие-то свои варианты, но не навязывая их, поскольку только пациент может знать, что хорошо и что плохо для него. Если в ходе работы пациентом в первой позиции овладева¬ ют эмоции, которые наносят ущерб работе (например, слезы, переходящие в истерику), важно уметь это определить и доста¬ точно быстро, не позволяя разыграться эмоциям, вывести че¬ ловека в третью позицию, добиться его спокойствия. Обычно потом, если это удается, человек хорошо знает, что плачет он только в своей позиции, а в третьей слезы прекращаются, и в дальнейшем достаточно попросить человека выйти в третью позицию, чтобы слезы и чрезмерные эмоции автоматически исчезли. Но все равно повышенный уровень возбудимости ос¬ танется, и поэтому нужно дать время, чтобы человек пришел в себя полностью, и только затем продолжать работу. Если у пациента конфликт не с одним человеком, а с груп¬ пой людей, то во второй позиции может находиться как вся группа, гак и какой-то человек — выразитель интересов данной группы или наиболее яркий ее представитель. При помощи техники трехпозиционного описания можно прорабатывать внутриличностные конфликты, и тогда на сту¬ льях сидят конфликтующие части личности, имеющие свой внешний облик, свой характер и свое поведение, но, как пра¬ вило, конфликт частей личности мы прорабатываем по техни¬ ке интеграции конфликтных частей. Пример: П.: У меня конфликт с начальником. Т.: Где в комнате вы можете найти место для Игоря и его начальника? П.: Здесь, перед нами. Начальник сидит в кресле. Т.: А вы где? П.: Стою перед ним. Т.: Расскажите мне со стороны, что происходит между ними? П.: Я вижу, как они разговаривают. Вот здесь стоит Игорь. Т.: Как он выглядит, во что одет? 210
П.: В форме. Стоит вроде бы спокойно. Т.: Что еще можно сказать о нем? П.: Опустил руки. Смотрит. Т.: Какое у пего выражение лица? П.: Спокойное, сосредоточенное. Т.: Теперь опишите его собеседника, начальника. П.: Низкого роста, лысый, сидит в пол-оборота, на лице такие красненькие пятнышки. Т.: Происходит разговор. Кто говорит и что говорит? П.: Сначала Игорь говорит ему о том, что необходимо было заменить его на работе. Начальник выслушивает. Голоса слышны отчетливо. Теперь начальник отвечает. Ситуа¬ ция накаляется. Т.: Хорошо, я сейчас вас попрошу встать на место Игоря, вспомнить прежние ощущения и вслух произнести то, о чем говорится. Как эта ситуация выглядит с точки зре¬ ния Игоря, как вы видите вашего начальника? Как он выглядит, как выглядит эта комната, в которой вы раз¬ говариваете? П.: Я вижу какой-то красноватый фон, он передо мной. Т.: У него четкие контуры? П.: Нет, такое размытое, лысое пятно. Т.: Опишите ваши чувства. П.: В груди ощущение кипения, оно начинается где-то глу¬ боко и прорывается наружу. Т.: Хорошо, выходите из ситуации, оставляйте там Игоря. Все чувства тоже остаются там, здесь вы получите рав¬ новесие. П.: Получилось. Т.: Теперь войдите и сядьте в кресло и посмотрите на эту ситуацию с точки зрения начальника. П.: Вошел. Т.: Вы уверены? П.: Уверен. Т.: Вот теперь оцените эту ситуацию с точки зрения началь¬ ника, может быть, вспоминая все то, что испытывали к этому человеку, все то, что чувствуете. Возможно, этот 14' 211
человек каким-то образом заставляет вас заботиться о своем авторитете, о своем понимании дисциплины, еще о чем-то. Опишите, как вы видите Игоря? П.: Стоит такой... Т.: Какой? П.: Ногу вперед выставил, на головастика немножко похож. Самоуверенный! (Смеется.) Улыбается. Т.: Как бы вы оценили эту улыбку? П.: Издевается, наверное, надо мной. Его поведение меня раздражает. Т.: Скажите, пожалуйста, что заставило вас таким образом поступить с ним? П.: Скорее всего я хотел доказать, кто в доме хозяин. Т.: Он постоянно каким-то образом подрывает порядок и ваш авторитет? П.: Да нет, он, наоборот, дисциплинированный, может сде¬ лать все что угодно. А вот меня лично воспринимает не так, как остальные. Все остальные, если я сказал, при¬ слушиваются, а он, когда надо прислушаться, остается безразличным. Мне это не нравится. Т.: А раньше вы пытались его как-то ставить на место? На¬ верное, это не первый раз? П.: Да, не первый. Т.: И в дальнейшем гоже будете продолжать ставить? П.: Наверное. Иначе как тогда другие будут смотреть? Если я его на место не поставлю, другие тоже начнут себя ве¬ сти подобным образом. * Т.: В этой ситуации вы чувствуете себя уверенно или нет? П.: Нет. Т.: Почему? П.: Я думаю, многие его поддерживают. Т.: А что это значит — то, что вы действительно не пользуе¬ тесь авторитетом, или то, что он опирается на реальные правила? П.: Во-первых, у него есть круг знакомых даже более автори¬ тетных, чем я. Но я все равно хочу доказать, что на фирме все будут выполнять те распоряжении, которые отдаю я. 212
Т.: Опишите, как вы его видите. П.: Он стоит гак: нога немного вперед, руки держит перед собой и ногой постукивает, улыбочка у него гаденькая. Хочется, чтобы он перестал улыбаться и вообще помень¬ ше улыбался, поменьше ходил по фирме. Т.: Как вы видите его? Контуры, цвет, размер образа? П.: Зеленое что-то, вытянутое, контуры не очень заметны, хотя лицо видно более или менее отчетливо. Вернее, не все лицо — глаз не видно, только рот. Т.: Его хорошо слышно или голос глухой? П.: Когда он говорит, слышно его четко. Голос тоже резкий, неприятный. Т.: Хорошо, есть ли еще что-нибудь, о чем вы считаете нуж¬ ным упомянуть? П.: Нет. Т.: Тогда я попрошу вас оставить начальника в его кресле, снова встать из него и стряхнуть его эмоции. Теперь по¬ смотрите на конфликт из позиции наблюдателя и поду¬ майте, что могло бы этот конфликт разрешить? Какие знания, какое понимание, какие ресурсы требуются этим двум людям? П.: Наверное, взаимопонимание. Т.: Откуда бы они могли получить это взаимопонимание? П.: Может быть, им надо тесно поработать вместе, может быть, встретиться в неформальной обстановке. Т.: Хорошо, вот здесь и сейчас какое качество им необходи¬ мо, какое свойство характера или еще что-то? Скажите как наблюдатель. П.: Спокойствия им обоим не хватает. Вообще они, как мне кажется, не слышат друг друга, каждый заранее не при¬ емлет то, что говорит другой. Т.: Значит конфликт именно в этом? П.: Да, да. Т.: Как вы считаете, можно ли дать им это спокойствие, до¬ бавить каждому умение услышать друг друга? //.. Если очень постараться. Т.: Вот здесь и сейчас вы обладаете этим качеством? 213
П.: Сейчас — да. Т.: Вы могли бы добавить его участникам конфликта и по¬ смотреть, что будет? Я; Да, попробую. Т.: Попробуйте добавить им спокойствия. Теперь вы уже об¬ ладаете пониманием внутренних механизмов этого кон¬ фликта. Затем я попрошу вас встать в какую-то из двух позиций — либо в позицию Игоря, либо в позицию его начальника — и посмотреть, как выглядит конфликт с точки зрения полученного спокойствия. П.: Я вхожу в позицию Игоря. Т.: Игорь, вы получили спокойствие? П.: На. Т.: В каком виде вы его получили и где оно сейчас? П.: Оно в груди, пузыречек такой. Т.: Как вы сейчас видите эту ситуацию? В ней что-то изме¬ нилось? Я; Да. Контуры лица стали более отчетливыми, пятна на лице исчезли. Т.: Что еще изменилось? Я.: Лицо у него стало спокойнее, губы двигаются равномер¬ но, резких движений он не делает, и я тоже чувствую себя спокойнее. Т.: С точки зрения Игоря, насколько целесообразен этот конфликт? Я.; Процентов на двадцать, думаю, это внутреннее проти¬ востояние будет для меня комфортнее, чем потеря ка¬ ких-то своих принципов. Т.: Хорошо. Я попрошу вас оставить Игоря там, где он сей¬ час, и снова выйти огтуда. Скажите как наблюдатель, на¬ сколько позиция Игоря способна разрешить конфликт? Я: Процентов на 35-40. Т.: Посмотрите на ситуацию с точки зрения начальника, но теперь учитывая то спокойствие, которое он получил. П.: (Входит в начальника.) Т.: А где у вас это спокойствие? Я: Оно как тепло — по всему телу. 214
Т.: Расскажите, пожалуйста, как сейчас, с точки зрения на¬ чальника, видится данная ситуация. Каков прогноз кон¬ фликта, надо ли его продолжать, важно ли это для вас? П.: Сейчас, может быть, я не знаю. Раньше смысл конф¬ ликта чувствовался больше, сейчас надобность в нем меньше. Хочется добиться своего, но желание это уже не столь сильное, как прежде. Г.: Скажите, пожалуйста, вы понимаете те причины, что при¬ вели к конфликту, и то, что толкает Игоря к подобному поведению? П.: Да, причины я понимаю. Сейчас, мне кажется, я бы со¬ вершенно по-другому все сделал. Т.: Как? П.: Скажем так: просто пригласил бы его и поговорил. Т.: А как бы он вас воспринял? П.: Мне кажется, если бы я сам его вызвал и поговорил с ним, все было бы нормально. Я же знаю, он хочет, что¬ бы с ним обращались не как начальник с подчиненным, а как старший товарищ с младшим. Т.: А вас это устроит, зачем вам это нужно? П.: Я тоже сохраню тогда в себе спокойствие. Т.: Как вы думаете, что толкает его на конфликт? П.: Насколько я знаю, Игорь — человек щепетильный, ког¬ да, как ему кажется, по отношению к нему проявляют нес п раведл и вость. Т.: Я попрошу вас выйти, оставив там начальника. Как вы считаете, что интересного было в конфликте, какая у него перспектива, как долго он может затухать и не погаснуть совсем? П.: 50 на 50. Т.: Как вы считаете, что можно сделать, чтобы конфликт за¬ тух и уже не повторялся? П.: Я полагаю, надо уметь предвидеть подобную ситуацию, чтобы впредь она не возникала. Т.: У вас как у наблюдателя есть такое качество - предвидение? П.: Да. Я готов передать его обеим сторонам, но мне кажет¬ ся, Игорю оно нужнее. 215
он предложит им сблизиться, договориться или обьед и питься для выполнения каких-го общих функций. Добейтесь, чтобы руки двигались сами, без сознательных действий пациента. Попросите понаблюдать за тем, как меняются образы частей, ощущения в руках и теле по мере того, как руки приближаются друг к другу. 6. В тот момент, когда руки соединились или максимально сблизились, замерев на месте, предложите пациенту описать то, что он имеет в результате: одну общую часть или договор между двумя существовавшими частями. Далее пусть возьмет то, что получил, внутрь себя и найдет для этого достойное место. В момент принятия попросите пациента описать свои ощущения. Если части заключили договор, то каковы его условия? Надо оценить, какие способности и возможности пациент получает в результате договора или создания новой части, как это изме¬ нит его жизнь, его поведение, как изменится отношение к нему со стороны окружающих, согласен ли он с подобными измене¬ ниями. Пусть он представит себя в реальных ситуациях в буду¬ щем, когда эта новая часть станет определять его поведение; как это будет выглядеть; как он начнет себя ощущать. Основной смысл техники заключается в выявлении положи¬ тельных намерений обоих видов поведения, появления между ними сотрудничества. Формируется трансовое состояние, ко¬ торое создается за счет внутреннего диалога, фиксации внима¬ ния на движениях рук; используется позиция самого человека как наблюдателя за тем, что происходит в отношениях между его двумя частями, функционирующими отдельно от него. Го¬ раздо легче договориться не противоборствующим видам по¬ ведения, а их глубинным смыслам. Они, конечно, разные, но обязательно имеют положительное намерение, что заставляет их уважать друг друга. Сложности Если пациент начнет опускать руки, например, положит их на колени, не завершив работы, постарайтесь всячески воспре¬ пятствовать этому. Если руки лишены опоры, возникает гораз¬ до больше движений, на которых и основано объединение двух 218
частей. Даже если одна из частей настолько тяжела, что рука, в которой она находится, опускается вниз, все равно предлагай¬ те частям сойтись, стремитесь к сведению рук. Если у частей есть мотивация, руки все равно сойдутся, несмотря на то что расстояние между ними вначале может увеличится. Важно выявить положительное намерение частей для чело¬ века до того, как части будут выделены на ладони. Затем, даже в том случае, если хотя бы одна из частей начнет возражать про¬ тив положительного намерения другой, сам человек выступает в роли адвоката второй части, утверждая, что это положитель¬ ное намерение действительно является важным для него. Та¬ ким образом, одна часть может возражать против поведения другой, но не должна возражать против того положительного намерения, что она несет. Если часть согласна с положительным намерением, но воз¬ ражает против поведения другой части, предложите ей какую- то частицу опыта. Возможно, это изменит поведение другой части. При необходимости можете произвести шестишаговый рефрейминг. , Если части готовы сблизиться, но не объединиться в одну, техника может быть закончена не интеграцией конфликтных частей, а договором между ними. При этом договор обычно представляет собой соглашение, по которому части обязуются проявляться в какое-либо время по очереди, в определенном контексте — то есть делят сферы своего влияния, чтобы не ме¬ шать друг другу. Это сопровождается представлением человека о том, как он будет вести себя в той или иной ситуации и запо¬ минанием необходимого поведения. В том случае, если руки клиента не сходятся или, наоборот, расходятся, попробуйте более настойчиво упирать на положи¬ тельное намерение каждой из частей и на необходимость дого¬ вора для человека как цельной личности. Однако иногда ни интеграции, ни договора добиться не удается. Тогда еше раз за¬ думайтесь, действительно ли конфликт мешает человеку. Если в конфликт помимо двух частей вступает третья, обыч¬ но она выступает союзником одной из частей, и тогда эти две части могут быть помешены на одну руку. Если третья часть ан¬ 219
тагонистична двум первым, придется использовать иную техни¬ ку, хотя бы из-за того, что у человека всего две руки. Но в ряде случаев такую часть удавалось выделить, например, на колено, откуда она начинала взаимодействовать с другим частями. Нередко для улучшения переговоров приходится выделять нейтральную часть. Она и будет судьей в споре между двумя час¬ тями. Назовем ее мудрой частью. Если есть необходимость в со¬ здании каких-то новых идей по поводу примирения, можно вы¬ делить творческую часть. Обычно эти части непосредственно в конфликте не участвуют, а служат только катализатором процесса интеграции и поэтому не включаются в общую часть, а остаются сами по себе и в конце работы вбираются человеком, отправля¬ ясь в то место на его теле, откуда они вышли. Иногда человеку удобнее решать внутриличностный конф¬ ликт с помощью техники, подобной трехпозиционному опи¬ сания, то есть высаживать свои части на стулья и проводить пе¬ реговоры, следуя логике трехпозиционного описания. При этом по мере нарастания, увеличения, усиления договоренности сту¬ лья могут сближаться друг с другом. В тот момент, когда мы предлагаем пациенту поднять руки, мы также поднимаем свои руки и держим ладони в таком же положении. Это необходимый шаг с точки зрения присоеди¬ нения, чтобы человек чувствовал себя комфортно хотя бы по¬ тому, что не он один сидит с поднятыми руками. Предлагая че¬ ловеку начать переговоры между частями, мы можем медленно соединять свои собственные руки, отдавая таким образом на бессознательном уровне пациенту команду производить подоб¬ ный процесс и со своими руками. Если пациент сидит с закры¬ тыми глазами, то в какой-то момент можно опустить свои руки, убедившись, что процесс взаимодействия между руками паци¬ ента уже запущен. Если вы заметили, что пациент старается свести руки со¬ знательно, постарайтесь отвлечь его от подобного занятия, по¬ скольку важно получить согласие на бессознательном уровне, и такое насилие над частями может вызвать только их агрес¬ сию по отношению друг к другу и к результату, полученному при подобном насилии. Соединение рук должно стать продол¬ жением внутренней экологии. 220
Пример: П.: Я помогаю своим родственникам, хотя мне это не нра¬ вится. Т.: Прошу вас, насколько это возможно, осознать конфликт, для себя оценить, в чем состоит противостояние двух со¬ ставных частей конфликта, что проявляется с одной сто¬ роны, что с другой, что за то, чтобы помогать родствен¬ никам, и что выступает за то, чтобы перестать. Вспом¬ ните разные моменты своей жизни, которые приводили к желанию помогать (я могу предположить, что это было функционирование поведения одной части), затем про¬ ходило какое-то время, менялись условия, и желание помогать исчезало, на смену ему приходило совсем иное желание. П.: Да, это было. Т.: Обратитесь внутрь себя и поищите гу часть своей лично¬ сти, которая хочет продолжать помогать. Постарайтесь поискать ее в себе и понять, где она расположена. П.: В сердце... слева. Т.: Если бы эта часть имела какую-то форму, размер, вне¬ шний вид, на что она была бы похожа? П.: На вытянутое лицо, на шарж. Т.: Попробуйте установить контакт с этой частью и задать ей вопрос, что хорошего она хочет для вас сделать, пред¬ лагая вам помогать родственникам? П.: Она хочет, чтобы я сохранила с ними хорошие отноше¬ ния. Т.: Поблагодарите ее за это и спросите, что ценного для вас, с ее точки зрения, в том, чтобы вы сохранили хорошие отношения с родственниками. Почему это важно для вас, почему значимо? П.: Это связано с моей внутренней гармонией. Т.: С вашей внутренней гармонией? Поблагодарите часть за это желание. Поищите, пожалуйста, другую часть, ответ¬ ственную за ваше нежелание помогать. Где она? П.: Она расположена в области шеи. 221
Т.: Если она имела какую-то форму, цвет, внешний вид, на что она могла быть похожа? П.: Снаружи она, как нашлепка. Т.: Попробуйте установить с ней контакт, наладить взаимо¬ действие и задайте вопрос: что хорошего она хочет для вас сделать, поддерживая в вас желание отказаться от помощи родственникам? П.: Она хочет гармонии для меня и моей семьи. Т.: То есть она тоже хочет вашей гармонии, но уже гармо¬ нии и для вас, и для вашей семьи. Поблагодарите ее за это. А сейчас я предложу вам поднять и так вытянуть руки, чтобы ладони были как чаши весов, а локти не ле¬ жали на опоре. Расстояние между руками определяется произвольно, выведите на ладони обе части. Они сами выберут себе ладонь. Части могут изменить свой вне¬ шний вид, выйдя наружу. Когда они окажутся на ладо¬ нях — опишите их: какие они, как вы их чувствуете? П.: У меня на ладонях два яйца — красное и синее. Т.: Какое яйцо за что отвечает? П.: Красное яйцо отвечает за желание помогать, синее — за желание отказать в помощи. В остальном они одинако¬ вые. И по форме, и по весу. Т.: Попробуйте мысленно войти в какое-то из них и посмот¬ реть оттуда на противоположную руку, на противополож¬ ное яйцо. Какое оно? П.: Я вошла в синее, оно более холодное. Т.: Посмотрите из него на красное яйцо, определите: хоро¬ шо ли его видно? Подумайте: знает ли синее яйцо о том положительном намерении, которое несет в себе крас¬ ное, о том, что оно хочет для вас внутреннего комфорта? П.: Оно знает об этом и согласно с желанием получить ком¬ форт, но не согласно с поведением. Красное яйцо на про¬ тивоположной руке уменьшилось. Т.: Вы можете выйти из этого яйца — перейти сначала в себя, оценить, действительно ли, с вашей точки, зрения крас¬ ное яйцо уменьшилось или это только так кажется си¬ нему? 222
П.: Да, действительно. Т.: Теперь войдите в красное яйцо и «посмотрите его глаза¬ ми» на синее. Красное яйцо знает о положительном на¬ мерении синего яйца? Я.. Да. Т.: И принимает? Красное яйцо согласно с этим намерени¬ ем? П.: Оно тоже не хочет принимать поведение, но принимает намерение. Т.: Хорошо. Вы можете снова выйти из яйца, войти в себя и посмотреть на эти два яйца, которые у вас в руках. И по¬ пробуйте объяснить им, что их конфликт вам мешает, а фактически и им самим, потому что конфликт препят¬ ствует проявлению их положительных намерений. По¬ пробуйте определить, готовы ли они стать ближе друг к другу, готовы ли договориться. Попробуйте понять это по ощущениям в руках. Возникло ли у них желание дви¬ гаться навстречу друг другу? П.: Нет, они еще не готовы. Т.: Важно сейчас понять стремление рук — они могут сой¬ тись, могут остаться на месте, могут разойтись. Попро¬ буйте понять намерения каждой из рук. П.: Левая рука хочет двинуться навстречу правой, а правая не желает идти навстречу. Т.: То есть правая не стремится сотрудничать, а левая гото¬ ва? Вы можете предложить им какие-то варианты, мо¬ жет быть, какие-то выгоды от их сотрудничества, в пер¬ вую очередь для вас, поскольку это ваши части и резуль¬ тат напрямую связан с вашей жизнью. Возможно, они готовы не объединиться, а договориться? П.: Они готовы договориться. Т.: А они готовы четко определить, какие факторы приведут к функционированию той или иной части, готовы дого¬ вориться не мешать друг другу в определенных обстоя¬ тельствах? И пусть обговорят условия совместных дей¬ ствий: когда какая из них выступает на сцене. А также предоставят вам информацию, при каких условиях бу- 223
дет функционировать та или иная масть, проявится то или*иное поведение. Л.: Они разделили сферы влияния. Т.: Скажите, может быть, остались какие-то сферы, какие- то иные условия, которые они не обговорили? Предло¬ жите им решить все сейчас, чтобы оставалось как мож¬ но меньше неопределенности. П.: Они все решили. Т.: Посмотрите, как они выглядят сейчас? Они чем-то от¬ личаются друг от друга? П.: Только цветом. Они стали одинакового размера. Т.: Хорошо, я думаю, вам надо с ними согласиться. Отпус¬ тите части, пусть они найдут свое место в геле. Пока они уходят, можно задать этим частям вопросы, предложив им реальные ситуации из вашей будущей жизни, с тем чтобы понять, насколько качественно они договорились между собой. П.: Все хорошо. Т.: Так, поблагодарите все части, которые участвовали в ра¬ боте, спасибо. Техника изменения убеждений Убеждения человека — сложная консервативная структура, меняющаяся с большим трудом. Однако часто именно они яв¬ ляются основой проблем человека, причем проблем такого уровня, которые заставляют человека обращаться к психотера¬ певту, поскольку самостоятельно он не в силах с ними спра¬ виться. При этом обычно человек не осознает, что ею пробле¬ мой становятся его собственные убеждения, которые дезадап¬ тируют его в окружающем мире, и частенько, когда он начина¬ ет это понимать, дилемма оказывается крайне серьезной: оставить все как есть либо серьезно изменить себя. И не следу¬ ет ругать пациента, если он выбрал первое. Даже когда он готов поменять старые убеждения на новые, надо понимать, что внут¬ ренние защитные силы привычки скорее всего окажутся на сто¬ роне старого убеждения, и работа едва ли будет простой. Ста¬ 224
рое убеждение имеет свою историю, оно когда-то было полез¬ ным и создавалось как реакция на некое событие в окружаю¬ щем мире либо носит характер семейного убеждения; на нем основано множество способностей и возможностей, стереоти¬ пы поведения и даже окружение человека, и все это в ходе ра¬ боты и после нее придется менять. Только серьезные положи¬ тельные перспективы могут стимулировать человека на подоб¬ ную работу. Описание техники Подготовительный этап На подготовительном этапе следует собрать следующую информацию: I. Нежелательное убеждение. Мы выявляем, как человек представляет свое убеждение. Часто это образ, посмотрев на который, субъект уверенно говорит: «Я в этом убежден!» В та¬ кой презентации убеждения нас интересуют его содержание (картинка) и субмодальности. II. Желательное убеждение. Это новое убеждение, его еще нет, но мы должны предполагать, какое содержание у него бу¬ дет. III. Любое сомнение. Нам не важно содержание сомнения, важны его субмодальности. Когда информация по данным трем пунктам собрана, мож¬ но перейти непосредственно к технике. Теперь более подробно о вопросах, задаваемых на подготовительном этапе. 1. Ограничивающее убеждение. Предложите пациенту опре¬ делить, от какого убеждения он хотел бы избавиться. Поста¬ райтесь вместе с ним определить данное убеждение как можно точнее, используя уточняющие вопросы: как убеждение пред¬ ставляется пациентом в его субъективном опыте, каковы суб¬ модальности убеждения? 2. Новое убеждение. Одновременно с выявлением ограни¬ чивающего убеждения определяем убеждение, которое должно появиться взамен. Позаботьтесь о том, чтобы эго убеждение 15 - 878J 225
было предъявлено в позитивных терминах, без отрицаний. Два убеждения скорее определяются в паре, чтобы они были анта¬ гонистичными, взаимоотрицающими. Новое убеждение чаще декларирует убежденность в новом умении, чем состояние: «Я могу поддерживать свой вес», а не «Я худая». Определяем, как убеждение будет представлено в его субъективном опыте, при¬ чем должны использоваться те же репрезентативные системы, что и в ограничивающем убеждении. 3. Сомнение. Предложите подумать о любом реальном со¬ мнении, которое существует вданный момент. Его тема не имеет значения, определите только субмодальности. 4. Контрастный анализ субмодальностей. Определите суб- модальные различия между убеждением и сомнением. Как пра¬ вило, следует выявить критические субмодальности, то есть субмодальности, изменение которых значимо меняет воспри¬ ятие убеждения. Проверьте по очереди каждую субмодальность из вашего списка различий, чтобы выяснить, какие из них наи¬ более эффективны при превращении веры в сомнение. Про¬ верив одну субмодальность, верните ее в исходное состояние, прежде чем проверять следующую. Выявляем 2—3 критичес¬ кие субмодальности, которые будем изменять в первую оче¬ редь. 5. Экологическая проверка. Предложите пациенту предста¬ вить, как новое убеждение изменит его жизнь, как другие отне¬ сутся к подобным изменениям, насколько новое состояние ус¬ троит его. Проведите проверку намного тщательнее, посколь¬ ку речь идет о глубинной трансформации. Изменение убеждения 6. Перевод нежелательного убеждения в сомнение. Предло¬ жите пациенту представить свое нежелательное убеждение. Оставляя его содержание неизменным, попросите превратить нежелательное убеждение в сомнение путем изменения крити¬ ческих субмодальностей, обнаруженных на шаге 4. Например, если двумя сильнейшими различиями были яркость и удален¬ ность, предложите отодвинуть картинку убеждения подальше и сделать ее темной. Желательно даже перенапрячь субмодаль¬ 226
ности — картинка превращается в далекую темную точку, ее со¬ держания уже не видно. 7. Изменение содержания сомнения. Пользуясь тем, что со¬ держание картинки практически не различимо (можно пред¬ положить любое изображение), предложите заменить прежнее содержание на содержание нового убеждения. 8. Перевод сомнения в убеждение. Предложите пациенту из¬ менить субмодальности в обратную сторону, то есть вернуть картинку на прежнее место, с прежними характеристиками, но с новым содержанием. Убедитесь, что процесс завершен. 9. Проверка. Предложите пациенту подумать о новом убеж¬ дении или о ситуациях, в которых оно должно проявиться. От¬ калибруйте полученную реакцию. Если пациенту предложить подумать о старом убеждении, оно часто представляется в суб¬ модальностях сомнения. Основной смысл техники взят из житейской мудрости: для того чтобы изменить какое-то убеждение, нужно, чтобы человек в нем засомневался, потому что изменить убеждение, выбитьего, унич¬ тожить невозможно, а вот когда человек начинает в чем-либо сомневаться, он достаточно легко расстается со своими сомне¬ ниями. Поэтому наша задача - заставить человека засомневать¬ ся в прежнем своем убеждении, а затем предложить ему на смену новое убеждение, которое мы и фиксируем. Сложности Одной из основных сложностей является способность че¬ ловека представить убеждения в виде некого визуального обра¬ за. Обычно для этого вы можете предложить представить ка¬ кую-то ситуацию, в которой это убеждение проявлялось наи¬ более ярко. Критерием послужит внутренняя убежденность че¬ ловека в том, что данная картинка справедлива, в том, что так и должно было случиться. Часто убеждение, которое человек хочет поменять, может носить субмодальности сомнения, поскольку если он решил его поменять, то уже усомнился в его целесообразности. Поэтому субмодальности данного убеждения не всегда хороши и для но¬ 15* 227
вого убеждения. Зачем ему новое убеждение, в котором он так¬ же будет сомневаться? И тогда для контроля попросите челове¬ ка представить какое-то другое убеждение, в котором он абсо¬ лютно уверен и менять его не собирается. На примере такого убеждения и проверяют субмодальности убежденности. Кроме того, вы можете заподозрить в прежнем убеждении субмодаль¬ ности нежелательности, в таком случае проведите проверку с любым желанным убеждением, чтобы выявить его субмодаль¬ ности. Для выявления субмодальностей сомнения также полезно взять несколько сомнений, чтобы сравнить их субмодальности, поскольку иногда пациент вместо сомнения дает нечто, в чем он внутренне убежден. Например, женщина говорит: «Сомневаюсь, что муж принесет домой зарплату», хотя на самом деле за этим сомнением сквозит уверенность, основанная на личном опыте. Такое сомнение может только спутать наши планы. Когда работа с убеждениями закончена, важно проговорить, какие способности и возможности придут вместе с новым убеж¬ дением, при помощи какого поведения они будут выражены и как изменится окружение человека и его отношение с этим ок¬ ружением благодаря новому убеждению. Иными словами, мы должны проработать всю пирамиду логических уровней, кото¬ рая зависит теперь от нового убеждения. В принципе данная техника основана на технике взмаха, но имеется одна условность. Убеждения поменять крайне слож¬ но, иногда практически невозможно, поэтому нужны какие-то обходные маневры. Обходной маневр, применяемый в этой тех¬ нике, очень прост, он взят из жизни человека. Для того чтобы в чем-то разубедиться, человек в первую очередь должен усом¬ ниться в своем убеждении, и только потом он может от него отказаться. От того, в чем он уверен, он никогда не откажется. Сложность может заключаться в том, что для того, чтобы одно убеждение выбило другое, они должны быть прямо противо¬ положными. Если такого противопоставления не будет, всегда остается шанс, что прежнее убеждение останется мирно сосу¬ ществовать с новым. Иногда много времени уходит на то, что¬ бы выявить противоположности. С одной стороны, для работы 228
это лучше, поскольку процесс начался, с другой стороны, суб¬ модальности убеждения будут изменены. Как мы выявляем убеждение? Практически никогда человек не приходит к вам и не говорит, что у него имеется убеждение и он хочет его поменять. Обычно в ходе беседы с использованием метамодели мы выявляем проблему человека и начинаем пони¬ мать, что проблема основывается на его убеждениях. Дальше мы предлагаем человеку подумать над тем убеждением, которое он нам представил, а сами про себя думаем, сможем ли обойти убеж¬ дение, сможем ли не трогать уровень убеждений и попытаться сработать на уровне способностей и возможностей. Если не смо¬ жем — проговариваем это убеждение, определяем готовность к его изменению. Когда такая готовность появляется, начинаем данную технику. Если пациент говорит: «Нет, это убеждение для меня важно, и я с ним останусь», — все, техника не будет эффек¬ тивной. Пациенту необходимо осознавать, что убеждение явля¬ ется для него проблемным, он должен быть готов его изменить. Если проводить контрастный анализ субмодальностей, луч¬ ше делать это именно с картинкой убеждения. Таким образом, мы начинаем расшатывать убеждение. Возможна защитная реакция. Чтобы начать работать с убеж¬ дениями, сначала их нужно (как и самого человека) к этому подготовить. На первом сеансе такую работу проводить пока не стоит, поскольку человек еще не готов. Пример П.: Я виновата перед моей матерью. Т.: Откуда вы это знаете? П.: Я обижаю ее, и она демонстрирует мне это. Т.: Представьте ее сейчас здесь. Попробуйте увидеть мать, которая вам это демонстрирует. П.: Хорошо. Т.: Мало того, что она это демонстрирует — вы в этом увере¬ ны, вот что важно. П.: Я вижу себя вдвоем с матерью. Я словно уменьшаюсь в размерах. А мама уверена в себе. Она видна ярче, четче. Образ большой, объемный, близко ко мне. 229
Т.: Фон есть или нет? П.: Не вижу. Только что-то размытое, хорошо вижу маму и себя. Причем ее фигура более четкая. Т.: Какое убеждение вы хотите получить взамен. Я; Не знаю. Лучше сказать: «Я права в отношениях с матерью». Т.: А что бы вы хотели увидеть на новой картине, картине нового убеждения под названием «Я права в отношени¬ ях с матерью»? Я: Хочу увидеть себя яркой, а мать такой, какая она есть. Развернуть плечи, поднять голову, вот и походка будет более уверенная. Т.: Сейчас мне нужно что-то, что вообще, наверное, не имеет отношения к этим картинкам, убеждениям и пожелани¬ ям. Меня интересует то, в чем вы на данный момент со¬ мневаетесь. Поясню: вы можете сомневаться в том, пой¬ дет сегодня дождь или не пойдет. Реальное сомнение, которое вообще может не иметь никакого отношения к описываемым событиям, но условие одно: в этом вы дол¬ жны реально сомневаться. Я: Сомнение есть. Т.: В чем. Я: Я сомневаюсь, что сегодня куплю молоко. Т.: Годится. Я: Ну что вы смеетесь? У нас молоко такое — двухпроцент¬ ное, иногда приходишь, а его уже нет. Сомневаюсь я - успею или не успею купить. Т.: Ну что же, нормально. Действительно сомневаетесь? Я.: Да. Т.: Представьте, как вы покупаете молоко, и засомневайтесь в этом. Я: Я вижу продавщицу и молоко. Картинка маленькая, тус¬ клая, далеко от меня. Т.: Сейчас я попрошу вас представить картинку первого убеждения, никаких других картинок здесь нет. Я.: Да, представила. Т.: Предлагаю вам эту картинку отдалить, уменьшить в раз¬ мерах, сделать маленькой, похожей на ваше сомнение по поводу покупки молока. 230
Я: Она стала такой же темной, маленькой. И я не чувствую своих обязательств перед мамой. Т.: Сделайте ее еще меньше, дальше, темнее, такой, чтобы было непонятно, что на ней изображено. Я: Она почти превратилась в темную точку. Т.: Значит, там может быть изображено не только прежнее убеждение, а что угодно? Я.: Да. Т.: В этой темноте я предлагаю поменять то, что изображе¬ но на картинке — старое изображение на новое. Помни¬ те, что на новой картинке? Я.: Да. Я знаю, что там новая картинка, хоть и не вижу ее. Т.: Теперь приблизьте эту картинку с новым содержанием, сделайте ее большой, яркой, поставьте перед собой. При¬ дайте ей такие качества, чтобы посмотреть на нее и ска¬ зать: «Я в этом убеждена». Я.: Я вижу образ, где я яркая, большая, а теперь мать умень¬ шается, становится тусклее. Т.: Вас устраивает этот образ? Я: Нет, наверное, лучше, чтобы размер и яркость были оди¬ наковыми. У каждой должна быть своя жизнь, и никто не виноват перед другим. Т.: Вспомните свое прежнее убеждение. Я: Оно не вспоминается. Как ушло в темную точку, так и исчезло. Т.: Представьте, как новое убеждение изменит вашу жизнь. Все ли устроит вас? Я: Я представила. Все нормально. Линейное программирование Техника линейного программирования применяется в тех случаях, когда человек в качестве проблемы заявляет выбор между двумя вариантами. Обязательным является желание че¬ ловека сделать выбор, хотя сейчас он находится между двух сту¬ льев, склоняясь то к одному, то к другому: обычно оба выбора имеют и преимущества, и недостатки. 231
Наша задача — предложить пациенту достичь состояния СДЕЛАННЫХ выборов и оценить их преимущества и недостат¬ ки не с точки зрения взгляда из настоящего в будущее, а оце¬ нить состояние как совершившееся и, опираясь на это, срав¬ нить, какое состояние предпочтительнее для того, чтобы по¬ мочь пациенту сделать нужный выбор. Описание техники 1. Определите два варианта выбора, которые имеются у па¬ циента. Убедитесь, что варианты взаимоисключающие и не могут быть совмещены. 2. Попросите пациента найти в пространстве вашего поме¬ щения отрезок, на концах которого могли бы разместится дан¬ ные выборы. Разумеется, этот отрезок строится на полу. По уда¬ ленности выборов друг от друга можно предположить, насколь¬ ко они различны и насколько противодействуют друг другу. Предложите описать отрезок, указать его цвет, форму, ширину, объем, какие-то иные характеристики. Другими словами, важ¬ но сделать отрезок реальностью нашего процесса. 3. Предложите человеку встать в ту точку отрезка, где, по его мнению, он в данный момент находится между выборами. Пусть определит, ближе к какому выбору он стоит. Предложите ему ассоциированно описать ощущения, которые он испыты¬ вает, находясь в этом положении. Пусть оценит их качество, локализацию и скажет, естьли преимущество пребывания меж¬ ду двумя выборами. 4. Попросите человека повернуться спиной к наиболее уда¬ ленному выбору и начать медленно двигаться к нему, отсле¬ живая изменения ощущений по мере приближения. Конеч¬ ная точка отрезка — это состояние, когда выбор уже сделан в пользу данного варианта. По мере продвижения пациент рас¬ сказывает о своих ощущениях. Следите, чтобы он не оцени¬ вал свое продвижение к выбору по каким-то маркерам, кото¬ рыми пометил концы отрезка, а двигался по ощущениям и остановился только тогда, когда его собственные ощущения подскажут ему, что он вошел в состояние этого выбора, что он выбор сделал. 232
5. Находясь в точке сделанного выбора, пациент оценивает свое настоящее состояние, осознает, какие преимущества он получает при этом и что потерял, чего не достиг, что ушло из его жизни. А также оценивает свои ощущения. 6. Предложите человеку перейти в диссоциированную пози¬ цию, стряхнуть с себя ощущения, вернуться в нейтральное со¬ стояние. Когда вы увидите, что ему это удалось, попросите его вновь войти в точку на отрезке, с которой начиналось движение. Когда пациент вновь начнет ассоциироваться с начальным со¬ стоянием, проследите, чтобы состояние было тем же, с которого начиналось первое движение в сторону одной из точек выбора, и только когда это состояние станет аналогичным, предложите ему повернуться спиной к другому выбору и начать двигаться к нему. Движение должно быть медленным, с описанием измене¬ ний состояния. Пациент достигает выбора по внутренним ощу¬ щениям и опять оценивает свое состояние, теперь уже рассмат¬ ривая себя как человека, сделавшего иной выбор; оценивает свое настоящее, то, что он приобрел, что потерял, а также свои ощу¬ щения. Затем пациент выходит в диссоциированную позицию и пытается достичь нейтрального состояния. 7. Предложите пациенту встать в середину отрезка гак, что¬ бы концы линии располагались по бокам от него. Попросите его представить резиновые нити, идущие от концов отрезка и находящиеся в его руках. Пусть оценит натяжение этих нитей, тягу, с которой они влекут его к тому или иному из выборов; пусть двинется в ту сторону, куда тяга сильнее, постепенно урав¬ новешивая натяжение. После того как пациент уравновесит тягу, предложите ему вновь оценить свое положение между дву¬ мя выборами и определить ту тенденцию, которая имеется на данный момент. Необходимые выводы для своей дальнейшей жизни он должен сделать сам. 8. По окончании работы пациент собирает маркеры, кото¬ рыми он пометил конец отрезка, мысленно собирает сам отре¬ зок и благодарит себя за проделанную работу. Основной смысл техники состоит в том, чтобы дать человеку возможность посмотреть на предстоящие ему выборы с точки 233
зрения каждого из них - гак, как будто данный выбор уже сде¬ лан, причем посмотреть ассоциированно, отслеживая собствен¬ ные ощущения, эмоции, чувства. Сложности Возможно, что на самом деле реальный выбор для пациента состоит не в том, чтобы выбрать первый вариант или второй, а в том, чтобы выбирать или оставить все как есть. Возможно, что он всеми силами пытается не совершать выбора, поскольку это межвыборное состояние для него является оптимальным и его беспокоят потери, которые последуют в случае одного из двух выборов. Это необходимо предусматривать в каждом слу¬ чае, и если ваши предположения окажутся верными, то данная техника уже заранее обречена на неудачу, поскольку вариант выбора вообще не предполагается и нежелателен. В результате проведения техники пациент обычно не делает окончательного выбора, а только определяет тенденцию, и к такому результату он уже должен быть подготовлен. Наша за¬ дача состоит в том, чтобы дать ему дополнительную информа¬ цию с точки зрения последствий выбора, а не заставлять его этот выбор сделать. Если пациент отказывается заходить в один из выборов — это его право; попробуйте выяснить, почему он принимает такое ре¬ шение, и значит ли это, что выбор сделан в пользу другого вари¬ анта. Если да, то технику можно завершать, если нет — выясняйте, что заставляет его держать нежелательный для себя выбор как ва¬ риант своего будущего. Возможно, вам придется переходить на другую технику, работающую с убеждениями пациента. На последнем этапе работы, когда пациент держит в руках резиновые нити, его можно спросить: «В чем смысл этой гяги то к одному, то к другому варианту выбора? Чем эти варианты могут быть полезны друг для друга и не могли бы они быть со¬ вмещены для создания какого-либо общего варианта, сумми¬ рующего преимущества и уменьшающего недостатки каждого из них?» При проведении этой техники возможно возникновение некоторого сопротивления пациента, поскольку, предъявляя 234
нам проблему выбора, он ждет от нас совета, а не предложения поработать с психотерапевтом. Поэтому мы мягко уходим от возможности что-либо посоветовать и предлагаем пациенту понять свое внутреннее состояние и оценить собственное стремление к тому или иному виду выбора. Пример: П.: У меня есть сотрудник, который меня не устраивает. Я хочу его выгнать и не решаюсь. Т.: Я попрошу вас где-то здесь, на полу, представить себе отрезок, который, по вашему мнению, символизировал бы это состояние «гнать» и «не гнать». «Гнать» и «не гнать» — полярные концы отрезка, а весь остальной про¬ межуток — ваши раздумья. Выберите два любых маркера и пометьте ими концы отрезка. П.: Я выбираю отрезок в центре комнаты. Т.: Где располагается «гнать» и где «не гнать»? П.: Гнать — слева, не гнать — справа. Т.: Лучше, если эта линия каким-то образом будет для вас выделена. Отрезок может иметь цвет, размер, форму. П.: Это какой-то прямоугольник, стоящий вертикально, плос¬ кий, как стена. У него очень четкие, ровные края, высотой сантиметров десять, я его себе очень четко представляю, а цвета у него нет. Он как толстый плексиглас, который кла¬ дется на стол для сохранения его поверхности. Т.: Скажите, пожалуйста, в каком месте этого прямоуголь¬ ника, как вам кажется, вы сейчас находитесь, где распо¬ ложено ваше отношение между этими понятиями — «гнать» и «не гнать». П.: Вот здесь. (Указывает на точку на отрезке.) Т.: Хорошо. Я попрошу вас встать сюда и с точки зрения этого места описать свое отношение к вашему сотруд¬ нику, то, какие чувства вы испытываете к нему, н что бы вам хотелось сделать. П.: Чувства близкие к ярости: у меня мухи начинают летать перед глазами, в глазах троится, в общем, состояние фи- 235
зической агрессии. Когда он входит в комнату, мне сто¬ ит огромных усилий не подойти к нему и не треснуть тяжелым предметом по голове, я испытываю почти не¬ нависть. И в то же время, когда я на него смотрю, у меня возникает какая-то жалость с нехорошим знаком. Я ду¬ маю, у него какие-то проблемы, а он не может с собой совладать. Жалость на уровне презрения. Т.: Я попрошу вас описать чувства, которые вы сейчас ис¬ пытываете. П.: Это чувство очень близко к сердцу, сейчас оно у меня то быстро бьется, то как-то сжимается. Я чувствую очень сильное напряжение в конечностях, особенно в руках, у меня даже сжимаются кулаки. Может быть, специально для самоконтроля, чтобы не сделать какое-нибудь агрес¬ сивное движение. Т.: Хорошо. Я попрошу вас оставить это чувство на отрезке, а самой выйти из линии. П.: Хорошо. (Выходит из линии.) Т.: Каким-то образом эта линия изменилась? П.: Такое впечатление, что здесь появилась выпуклость, буд¬ то груша, набухание такое, плоскость исчезла. Т.: Что это значит? П.: Это такой сгусток, сосредоточение всех моих негатив¬ ных чувств. Т.: Но тем не менее до крайнего негативизма дело не дохо¬ дит? П.: Нет, не доходит. Т.: Так, перед вами два полярных состояния, они могут при¬ вести к каким-то решениям. Сейчас я предлагаю вам выбрать тот полюс, куда бы вы хотели пойти. Какое ре¬ шение вам хочется примерить на себя первым? П.: Может быть, вот этот, «не гнать», потому что с ним я живу два года, я не гоню его, и мне кажется, что это со¬ всем привычный полюс. Т.: Нет. Вхождение в крайнюю точку — это состояние, когда выбор «не гнать» сделан окончательно и уже в прошлом. П.: Я поняла. 236
Т.: Предлагаю вам снова войти в ту точку на отрезке, где вы сейчас находитесь. Снова воспроизведите свои ощуще¬ ния, возникающие при выборе «гнать или не гнать», и спиной медленно двигайтесь к выбору «не гнать», отсле¬ живая, как шаг за шагом меняются ваши чувства. П.: (Начинает движение.) Неприятное чувство усиливает¬ ся, я не хочу идти дальше. Т.: Хорошо. Выйдите из отрезка, сбросьте с себя все чув¬ ства. П.: (Переходит в диссоциированную позицию.) Да. Т.: И теперь снова войдите в исходную точку, двигайтесь спи¬ ной к другому выбору — «гнать», следите за нарастанием или уменьшением чувств. Возможно, у вас появятся но¬ вые ощущения. П.: (Входит в отрезок и спиной двигается к другому выбору. Достигает его.) Тут нормальные ощущения. Особой яро¬ сти нет, комфортно. Нарыв вскрылся, еще болит, но уже понимаешь: хуже не будет. Т.: Хорошо, это состояние устраивает вас больше, чем то, с которого вы начинали? П.: Устраивает больше, потому что, приняв такое реше¬ ние, понимаешь: моя ненависть к нему пройдет. Сло¬ вом, если я от него избавлюсь и перестану находиться в состоянии перманентного раздражения и ненавис¬ ти, то ничего плохого ему не сделаю. А так я чувствую, что могу сорваться, унизить, обидеть его. У меня мно¬ го административных и других возможностей, чтобы сделать это. Я не уважаю своего сотрудника и могу его очень сильно обидеть, а так я с ним расстанусь и ус¬ покоюсь. Т.: Хорошо. Я попрошу вас выйти, оставив ваше состояние здесь, еще раз посмотреть на эту линию: изменилась ли она или осталась прежней? П.: Она потеряла свой контур, практически ее нет — я пони¬ маю, что приняла решение. Т.: Ну вот. На этом нашу работу можно завершить. Убирай¬ те маркеры, поблагодарите себя за решение. 237
Построение линии времени Построение линии времени — это наглядное представление человеком своих воспоминаний разного временного периода в пространстве вокруг себя. В этом понятии сталкиваются две философские категории — времени и пространства. Оказыва¬ ется, все воспоминания и представления о будущем закодиро¬ ваны человеком совершенно определенным способом с исполь¬ зованием субмодальностей, и последовательность кодирования может иметь как диагностическую, так и терапевтическую цен¬ ность. С диагностической точки зрения нам может быть интерес¬ но, какие периоды жизни человека наиболее важны и какие по тем или иным причинам он старается не замечать и даже уб¬ рать. На какой период времени — прошлое, настоящее или бу¬ дущее — он в большей степени ориентирован и многое другое. В терапевтических целях данная техника успешно применяет¬ ся, когда у человека появляются проблемы с планированием, короткой памятью, повторяющимися ошибками («опять насту¬ пил на одни и те же грабли»), возникает неясность, нечеткость будущего, невозможность вспомнить прошлое и другие запро¬ сы, которые тем или иным образом связаны с категорией вре¬ мени. Особенно интересно использование линии времени для со¬ здания ложных воспоминаний, с помощью которых можно из¬ бавить человека от воспоминаний истинных. Эта техника ис¬ пользуется редко, и в настоящем руководстве рассматриваться не будет. Описание техники 1. Предложите человеку найти какое-либо действие или со¬ бытие, происходящее ежедневно и не имеющее эмоциональ¬ ной окраски: умывание, чистка зубов, открывание двери, поез¬ дка в лифте и многое другое. Еще одним важным условием яв¬ ляется повторяемость событий в течение долгого времени и продолжение его повторения в будущем также в течение дли¬ тельного времени. Предположим, человек выбрал чистку зубов. 238
2. Попросите его вспомнить, как он чистил зубы сегодня утром. Уточните, где возник образ данного воспоминания, в каком месте пространства, на каком расстоянии от человека. Попросите описать эту картинку, ее модальности. 3. Попросите пациента вспомнить (или представить), как он чистил зубы вчера. Выясните субмодальности возникшего образа. Далее задавайте вопросы о том, как он чистил зубы два дня назад, неделю, месяц, три месяца, полгода, год, три года, пять лет, десять и так далее — насколько человеку хватит спо¬ собностей вспоминать. При этом не забывайте определять суб¬ модальности образов. 4. Задайте вопрос: «Как он будет чистить зубы завтра?» Оп¬ ределите возникший образ по тем же субмодальностям, кото¬ рые выявились для прошлого. Затем начинайте спрашивать о том, как он будет чистить зубы через два дня, через неделю, две недели, месяц и так далее, используя примерно те же времен¬ ные интервалы, с которыми вы сдвигались в прошлое. Каждый раз просите сравнить субмодальность появляющегося образа с предыдущим. 5. Спросите, как он представляет себе данный процесс в настоящий момент. Прежде всего обратите внимание на нали¬ чие ассоциированного или диссоциированного состояния. 6. Соедините полученные образы предполагаемой линией. Это и будет линией времени человека. Основной смысл техники состоит в проявлении временных связей пациента в окружающем его пространстве. Выявив их, мы можем делать предположения относительно мыслитель¬ ных паттернов человека, на основании которых он представ¬ ляет свою жизнь, вспоминает прошлое и прогнозирует буду¬ щее. Сложности Иногда пациент говорит о том, что его представления огра¬ ничиваются стенами комнаты, в которой он находится. Поэто¬ му для удобства и достоверности получаемого материала пред¬ ложите человеку мысленно выйти за рамки помещения и ис¬ 239
пользовать все возможное пространство, которое он только может предположить. В ряде случаев пациенты проявляют свои эстетические на¬ клонности и начинают развешивать образы как картины в му¬ зее. Это необходимо предвидеть, поэтому более четко задавай¬ те вопрос: «Где возник этот образ?» При этом старательно сле¬ дите за направлением взгляда, который возникает в ответ на ваше предложение вспомнить или представить очередной вре¬ менной промежуток. Если вначале взгляд направлен в одно место, а затем человек начинает переводить глаза на стены, по¬ толок или в другое место пространства, уточните, где именно возник образ. Иногда это связано с тем, что пациент хочет ка¬ заться терапевту лучше, стремиться заслужить его уважение, но не знает, как это сделать, поскольку не понимает условий игры. И тогда он устанавливает свои условия, свои правила, под ко¬ торые старается подогнать возникающие у него впечатления. Не стоит удивляться, если ряд образов возникает за спиной у пациента — такое действительно может быть. Интересно проследить за расположением линий. Наиболее часто временные линии стремятся к английской букве V; у прав¬ шей прошлое тянется влево и вверх, а будущее — вправо и вверх, причем чем ближе к сегодняшнему дню, тем эти картинки круп¬ нее, ярче, четче. Как правило, субмодальности прошлого и бу¬ дущего значимо различаются. Это сочетается и с тем материа¬ лом, который мы получаем при исследовании глазодвигатель¬ ных паттернов. Напомним, что визуальные образы воспоми¬ нания возникают сверху слева, а визуальные конструкции, (образы будущего) — вверху и вправо. Однако четкая буква V появляется редко, чаще линии имеют другое направление, иног¬ да радикально отличающееся от типичного. Например, в каче¬ стве линии времени определяется прямая, которая включает в себя человека; обычно в настоящем и перед ним находится про¬ шлое, а за его спиной — будущее, либо наоборот. Это говорит об ориентированности человека на одно из своих времен, при¬ чем для молодых людей больше характерна ориентация на бу¬ дущее, когда будущее расположено перед глазами, а для пожи¬ лых людей — ориентация на прошлое. 240
Существует достаточно простой способ анализа линии вре¬ мени. То, что попадает в прямое поле зрения человека, пред¬ ставляет для него интерес и является основой его жизни. То, что выходит за прямое поле, уходит на периферию или даже за спину, где он не может видеть их, обычно говорит о том, что \ данный момет для человека не представляет интереса, а иног¬ да даже неприятен ему: это способ выталкивания неприятных воспоминаний из жизни. Поэтому если на линии появляется резкий скачок в сторону, обычно это свидетельствует о том, что вызваны какие-то неприятные переживания. И наоборот, ког¬ да линия вдруг загибается ближе к середине, можно говорить о том, что этот период был ему приятен и интересен. Обычно это происходит с воспоминаниями раннего детства. Например, че¬ ловек вспоминает, как он чистил зубы. Мы ведем линию, и вдруг появляется реальное воспоминание: в тот день, когда он, пяти¬ летний ребенок, учился чистить зубы и перемазывался пастой, была яркая солнечная погода. И эта картинка резко отличается по субмодальностям от всех предыдущих и очень часто непос¬ редственно находится перед человеком, хотя логика движения и развития субмодальносгей была совершенно иной. Эго гово¬ рит о том, что эмоциональный настрой пациента изменил нашу линию. Поэтому, когда мы просим человека найти какое-то воспоминание, на основании которого начнем строить линию, то просим отыскать именно неэмоциональное состояние. Интересен вариант линии, когда линии прошлого и буду¬ щего идут рядом, близко друг к другу. Более того, их субмодаль¬ ности сходны, и пациенту трудно понять, где образ прошлого, где образ будущего. Очень часто, беседуя с ним о его жизни, понимаешь, что человек как будто находится в одном дне, все дни похожи одни на другой, и он с трудом различает их, плохо ориентируясь, где прошлое и будущее. Такие линии могут быть у алкоголиков. У некоторых лиц линию времени выделить не удается. Это бывает крайне редко, и если отбросить погрешности в исполне¬ нии техники, может быть только одно объяснение. Оно состоит в следующем. Линейное время характерно для цивилизованных стран с западной культурой. Там для человека важно, что было 16 - 8783 241
вчера, что будет завтра, люди четко планируют свое время, зара¬ нее зная, какое событие произойдет. Но существует и другая орга¬ низация времени — так называемое арабское время, когда чело¬ век не подвержен воздействио цивилизации и окружающая его природа, окружающий его мир влияют на него гораздо больше, нежели он сам. Ему чужды желания планировать, он даже с тру¬ дом запоминает, когда и что с ним происходило. Примером мо¬ гут служить различные факты из жизни малоцивилизованных народов. Достаточно вспомнить фильм о Крокодиле Данди. Ге¬ рой фильма спросил вождя, когда тот родился, и вождь ответил: «Осенью». Это единственная существующая временная привяз¬ ка. Обычно отсутствие календаря представляет собой символ та¬ кого нелинейного времени и означает отсутствие необходимос¬ ти его структурирования. Один из таких пациентов попал к нам на прием и не сумел создать свою линию времени. Каждый раз он ассоциировался с любым временем, которое ему предлага¬ лось, и в ответ на прямой вопрос терапевта: «Какая бы получи¬ лась линия времени, если бы время можно было превратить в линию?», ответил, раскинув руки: «Время? Вот оно, вокруг нас, оно не может быть линией». Это очень типичный огвет, и, полу¬ чив его, мы поняли, что столкнулись с «самородком» с точки зрения организации его времени. Пример: Т.: Я предлагаю вам вспомнить какое-нибудь действие, ко¬ торое вы выполняете каждый день. Есть такие дела. П.: Встаю, иду в туалет, моюсь, бреюсь, чищу зубы, завтра¬ каю. Т.: Из этого перечня, который вы определили, выбирайте какое-то одно действие, которое должно повторяться каждый день, буквально чуть ли не с рождения, по край¬ ней мере с детства и, возможно, будет продолжаться до старости. И второе, это действие не должно быть эмо¬ ционально окрашено. П.: Я чишу зубы — это происходит каждый день и без эмо¬ ций. 242
Т.: Согласен. Итак, вы чистите зубы. Я буду вам задавать воп¬ росы и прошу не столько на них отвечать, сколько пред¬ ставить то, что я спрашиваю, и второе — отследить, где появляется этот образ. Вспомните, как вы сегодня чис¬ тили зубы. Где появился образ? П.: Я увидел картинку прямо перед собой, на расстоянии вытянутой руки. Т.: Хорошо. Вспомните, как вы чистили зубы вчера. П.: Картинка поменьше размером и расположена левее. Т.: Где по отношению к сегодняшней расположена вчераш¬ няя картинка? Чем еще она отличается от сегодняшней? П.: Может быть, она чуть-чуть подальше, менее яркая, тус¬ клее. Г.: Давайте пойдем дальше. Вспомните, как вы чистили зубы неделю назад. П.: Такая же картинка, может быть, не такие яркие краски, но примерно на таком же расстоянии от вчерашней, еще левее, поменьше, тусклее. Т.: Хорошо, давайте представим, как вы чистили зубы ме¬ сяц назад. П.: Чуть подальше, еще менее ярко и еще меньше по разме¬ рам. Т.: Так. Отправимся еще дальше, год тому назад. Не обяза¬ тельно день в день, но приблизительно. П.: Картинка далеко, маленькая, можно с трудом разобрать, что на ней. Т.: Представьте, что вы чистите зубы два года назад. П.: Она еще дальше, еще меньше. Т.: А три года назад? П.: За предыдущей, очень маленькая, почти ничего не вид¬ но. Т.: Как вы чистили зубы пять лет назад? П.: Еще дальше, почти точка. Т.: Какое самое дальнее представление об этом занятии у вас имеется? П.: Мне лет семь-восемь. Очень далеко, и просто точка. Т.: Сейчас мы отправимся не в прошлое, а в будущее, пред¬ ставьте, как вы будете чистить зубы завтра. 243
П.: Представил. Т.: Где появилась картинка? П.: Повыше. Т.: Чем она отличается от сегодняшней? П.: Переместилась вверх, а в остальном все то же самое. Т.: Как будете чистить зубы послезавтра? П.: Картинка немного выше и дальше, не такая яркая. Т.: А через неделю? П.: Картинка переместилась еще выше и дальше, уменьши¬ лась в размерах, яркость чуть меньше. Г.: Через две недели? П.: Перемещается в том же направлении, вверх и правее. Уменьшается медленнее, чем картинки в прошлом. Т.: Через месяц? П.: Я выстроил цепочку: через месяц, полгода, год. Цепоч¬ ка уходит вправо и вверх. Картинки уменьшаются, теря¬ ют яркость, но цвета в них сохраняются Т.: Как далеко могут зайти ваши представления о будущем? П.: На 85 лет. Т.: Где находится картинка, на которой вы чистите зубы в 85 лет? П.: Вот там, на уровне потолка, справа. Небольшая, со спи¬ чечную коробку, темноватая, но все видно. Т.: Сравните попарно картинки прошлого и будущего. Вче¬ ра - завтра, неделю назад — через неделю. П.: Картинки прошлого меньше, дальше, изображение бы¬ стрее размывается. Реимпринтинг Буквальный перевод термина «реимпринтинг» означает «пе- резапечатление». Иначе говоря, некоторый опыт настолько за¬ печатлевается в психике человека, что становится основой для его поступков, действий, жизненных установок и стереотипов. Для того чтобы радикально трансформировать эти стороны жизни, важно перезапечатлеть то, что является основанием для подобных жизненных проявлений. 244
Впервые термин «импринт» ввел зоопсихолог Конрад Ло¬ ренц, исследовавший поведение только что вылупившихся утят. Он заметил, что утенок начинает считать своей матерью и объек¬ том для подражания первый движущийся предмет, который видиг. В действительности, угеиок раньше всего видит свою магь, но в опытах Конрада Лоренца он мог видеть много раз¬ ных предметов, и было интересно наблюдать, как стайка ма¬ леньких утят устраивается ночевать, окружив ботинки Лорен¬ ца, поскольку это первое, что они увидели. Один утенок заме¬ тил теннисный мячик и уже потом, когда вырос и стал взрос¬ лым селезнем, игнорировал уток, но старательно забирался на все округлые предметы. Импринт — нечто иное, как ранний опыт, генерализую¬ щийся на всю последующую жизнь человека и определяю¬ щий ее развитие. Это своего рода фундамент, на котором строится здание жизни любого существа — как утенка, так и человека. Техника реимпринтинга может применяться очень часто. Основным показанием для применения данной техники явля¬ ются повторяющиеся события в жизни человека, внутреннее ощущение повторения ситуации и той роли, которую он в них играет, и многое другое, в том числе психосоматические забо¬ левания и любые телесные симптомы. Обычно реимпринтинг проводится с использованием ме¬ тафоры линии жизни человека, которую в ЫЛП принято назы¬ вать линией времени, хотя она и отличается от линии времени, описанной выше и связанной с интерпретацией воспоминаний и представлений человека в пространстве. Мы опишем, как строится подобная линия времени в нача¬ ле этой техники. В дальнейшем вы можете применять ее и для других техник, поскольку она является удобной метафорой со¬ здания в пространстве различных жизненных состояний чело¬ века. Описание техники 1. Предложите пациенту найти в пространстве вашего каби¬ нета линию, которая устраивала бы его в смысле представления 245
своей жизни. Главное, чтобы он определил местоположение и направление этой линии. Предложите ему соотнести ее со своей жизнью и определить точку рождения, точки настоящего и на¬ правление будущего. Попросите описать данную линию, соот¬ нося ее с реальными событиями — отрезками своей жизни. Обыч¬ но это делается от рождения к настоящему и в будущее, но воз¬ можна любая последовательность. Спросите, какой цвет харак¬ терен для данного периода, форма линии, объемность, материал, из которого он сделан, какие-то иные характеристики. Итак, па¬ циент отрезок за отрезком описывает свою жизнь, перенося ее качества в символическом выражении на линию. Таким обра¬ зом, к концу описания перед нами — метафорическое представ¬ ление жизни человека. С этого момента линия может использо¬ ваться неоднократно для различных техник. 2. Пациент входит на линию в настоящее и описывает свое состояние на определенный момент. Если того ощущения, ко¬ торое его беспокоит, в данный момент нет, после того как он опишет линию с точки зрения настоящего (а она может ока¬ заться иной, чем из диссоциированной позиции), попросите его немного сместиться в прошлое и поискать там последний момент, когда это состояние у него было; пусть ориентируется на собственные кинестетические ойдущения. Когда человек найдет его, зафиксируйте ощущения либо заякорите их. 3. Пациент медленно продвигается по линии все глубже и глубже в прошлое, ориентируясь на собственные ощущения и ожидая, что где-то эти ощущения усилятся. На тех временных точках, где ощущение усиливается, спросите его, где, в каком времени, в каком возрасте ощущение начало резонировать, ка¬ кое воспоминание стоит за этим резонансом. После этого пусть быстро отправляется дальше. Если резонанс очень силен, то вна¬ чале человек проходит эту точку и только затем начинает описа¬ ние. Пациент не должен долго застаиваться на проблемных точ¬ ках, поскольку это уменьшает его ресурс. Гак он доходит до са¬ мого первого резонанса (обычно это возраст до шести лет или вообще дородовой период, зародышевое состояние). Часто дан¬ ная точка несет мощный кинестетический негативный заряд. Дальше пациент ощущает, что подобное ощущения исчезает. 246
Выйдя слинии в диссоциированную позицию, пациент опи¬ сывает ту ситуацию, которая явилась для него пусковой, и пред¬ полагает, что необходимо делать в условиях этой ситуации. Здесь возможно использование различных техник НЛП, по чаще все¬ го применяется трехпозиционное описание, поскольку обыч¬ но в роли проблемного импринта выступает межличностный конфликт, из которого наш пациент, обычно в силу своего воз¬ раста, не смог выйти победителем, и эго определило его пове¬ дение на многие годы. Действительно, одной из сторон трех¬ позиционного описания может стать даже неродившийся ре¬ бенок, плод, а с другой стороны — магь или отец, которые, на¬ пример, не хотят ребенка. Подобный конфликт выявить крайне сложно, однако он не является редкостью. Помимо трехпози¬ ционного описания в эту точку возможно внесение ресурсов, что особенно часто приходится делать, если конфликт и конф¬ ликтная ситуация не прояснены и не ясно, что же стоит за рез¬ ким усилением негативных ощущений. Может использоваться техника быстрого лечения фобий и любая иная техника НЛП, которая с вашей точки зрения будет подходить для разрешения данной ситуации. После того как ситуация разрешена, человек с положитель¬ ными эмоциями, которые он получает в результате разрешения застаревшей проблемы, вновь ассоциированно двигается по линии из прошлого через настоящее в будущее. Проходя по резонирующим точкам, он либо уже не ощущает эффекта со¬ держания в них проблемы, либо что-то трансформирует. Дохо¬ дит до настоящего времени и затем делает несколько шагов в будущее, как бы фиксируя полученный результат в ближайшем будущем и оценивая, насколько эффективно изменилось его поведение, как к этому относятся окружающие — то есть эко¬ логическая проверка и присоединение к будущему производит¬ ся с использованием линии времени. Если его все устраивает, он может перейти из будущего в диссоциированную позицию, дойти до настоящего, снова ассоциироваться с линией в насто¬ ящем и еще раз более подробно, медленнее, пройти из настоя¬ щего в будущее, фиксируя полученные результаты. Если его все устраивает, он выходит из линии, собирает маркеры, благода¬ рит сам себя, и на этом техника заканчивается. 247
Основной смысл техники состоит в выявлении самого пер¬ вого переживания, благодаря которому пациент создал свой не¬ удачный жизненный стереотип. Проработав это переживание, он создает новый стереотип. Сложности При реимпринтинге важно учитывать, что для работы обыч¬ но требуется большое количество времени. Процесс, который затягивается на час и более, — не редкость для данной техники. Поэтому терапевт должен располагать свободным временем, поскольку самый большой объем времени уйдет именно на раз¬ решение проблемного воспоминания. И если вы уже дошли до этого места, то не имеете права прерывать технику; желательно довести ее до конца именно в течение данного сеанса, не от¬ кладывая на последующие. Настаивайте на детальном и подробном описании линии, всех ее частей и компонентов. Чем подробнее описана линия, тем более она достоверна для пациента, тем легче на ней пред¬ ставлять его жизнь. Напоминаем, что сама линия является личным простран¬ ством пациента, и вы не имеете права наступать на нее. Даже перешагивать через нее следует с большой осторожностью и только при необходимости. Когда при прохождении полиции из настоящего в прошлое в какой-то точке переживания становятся очень интенсивны¬ ми и пациент замирает в ней, не двигаясь дальше, имеет смысл вывести его в диссоциированную позицию вне линии, даже если придется прибегнуть к некоторой силе, например, брать под локоть и вытягивать с линии. Очень важно, чтобы пациент сознавал: существует две по¬ зиции. Одна позиция — ассоциированная — принадлежит только линии. При этом на линии он может ассоциироваться с любым событием своей жизни. Для этого для каждого события имеет¬ ся определенная точка, но все остальное пространство — дис¬ социированная позиция, где нет места чувствам, эмоциям, где только «холодный» наблюдатель, оценивающий, рациональ¬ ный. Такое разделение между ассоциированной и диссоцииро¬ 248
ванной позициями обычно помогает в случае чрезмерно ин¬ тенсивных переживаний. Если пациент при прохождении по линии времени не мо¬ жет найти самого первого переживания, можно предложить ему пройти по ней еще раз, более медленно, при этом попробуйте заякорить кинестетические ощущения, которые человек ис¬ пытывает в настоящем; воспроизводя якорь, проводите чело¬ века по линии времени в прошлое. Возможно, что человек не дошел до самого первого пере¬ живания. Предположим, оно лежит в дородовом периоде, а он добрался только до раннего детского возраста и, утверждая, что невозможно вспомнить дальнейшее, сходит с линии. Во-пер¬ вых, предложите ему дойти до момента рождения, не пытаясь что-либо вспомнить, а именно опираясь на резонансные ощу¬ щения. Если он дошел до рождения, но усиления ощущений не получил, то имеет смысл вывести его из линии и донести до него мысль, что в жизни человека есть период, когда он не ро¬ дился, но на самом деле уже существует. Этот период составля¬ ет примерно девять месяцев. Предложите ему со стороны ви¬ зуализировать этот отрезок и войти в его любое место с тем, что¬ бы исследовать дородовой период. Пациент входит в выбранную им точку отрезка. Следите, чтобы язык тела соответствовал со¬ стоянию плода, а не взрослого человека. Если это произошло, попросите пациента подвигаться по дородовому периоду, поис¬ кать событие, которое дало искомое ощущение. Если нет - по- видимому, вам придется прибегнуть к иной технике. Однако подобное решение бывает редким, поскольку, как мы уже гово¬ рили, показанием к проведению данной техники становится повторяемость событий, и скорее всего в нескольких местах ощущения срезомируют. Если в процессе работы вам покажется, что вы не достигли первого переживания, импринта, а остановились на каком-то последующем, но пациент не может найти ничего более ранне¬ го, попробуйте поработать с данным воспоминанием. Во-пер¬ вых, это придаст пациенту уверенности в последующих этапах работы, а при повторном погружении, на следующем сеансе, вполне возможно, что вам удастся найти импринт, хотя не ис¬ 249
ключено, что вы ошиблись в своих оценках и то переживание, с которым вы работаете, и является импринтом. Это можно определить только опытным психотерапевтическим путем. При исследовании прошлого в поисках импринта в раннем возрасте могут выявиться два состояния. Одно из них более интенсивное, но позднее по времени; второе — менее интен¬ сивное и ближе к рождению. И, естественно, встает вопрос: «Какое из этих двух состояний считать импринтом и какое про¬ рабатывать?» Решение чаще всего принимается индивидуаль¬ но, хотя обычно по законам импринта следует прорабатывать более раннее состояние. Вполне возможно, что второе уже яви¬ лось комбинацией не одного, а нескольких травмирующих фак¬ торов и поэтому ощущается сильнее. Если привести пример, то предположим, что из первого, самого раннего состояния, человек вынес ощущение пассивности в различных жизненных ситуациях, а в более позднем, в какой-то иной жизненной си¬ туации, он дополнительно стал чувствовать себя жертвой. Это два достаточно близких состояния, однако они могут существо¬ вать отдельно, и, проработав только пассивность, мы, безуслов¬ но, уменьшим болезненность второго состояния. Ощущения жертвы нам придется прорабатывать в следующий раз, потому что с этой второй точки и дальше по жизни эти состояния — пассивность и ощущение жертвы — идут рука об руку, и имп¬ ринт только одного состояния приведет к снижению проблем- ности, но не к полному исчезновению проблемы. Если на обратном пути у пациента в каком-то событии бу¬ дет не хватать внутренних ресурсов, чтобы его изменить, он может выйти из линии, вернуться через диссоциированную позицию в момент импринта — в тот момент, где он почувство¬ вал конфликт разрешенным, а себя победителем; войти туда вновь; получить этот ресурс победы и по линии, ассоцииро¬ ванно, опять двинуться к настоящему. Теперь на его линии вме¬ сто проблемной появилась ресурсная точка, которую он может использовать в дальнейшей работе с линией времени. Возникает вопрос: откуда пациент может взять ресурс? Ли¬ ния времени — это кладовая ресурсов. Если их систематизиро¬ вать, получится следующее: 250
1. Из прошлого — в реальном опыте человека всегда есть моменты, когда он был сильным, решительным, настойчивым и т. д. Из диссоциированной позиции следует найти эту точку на линии времени — она будет отличаться цветом, яркостью или чем-то иным — и шагнуть в нее (ассоциироваться с ресурсным воспоминанием прошлого) в поисках нужного ресурса. Пусть по ощущениям в теле пациент определит, где проявляется и накапливается ресурсное ощущение. Дальше его можно пере¬ нести в тот момент жизни, где имеется потребность в подоб¬ ном ресурсе. 2. Из будущего — если использование техники подразуме¬ вает, что человек станет сильным, решительным, настойчивым и т. д., значит, на линии будущего эти качества уже есть, следо¬ вательно, их можно оттуда взять способом, описанным в пре¬ дыдущем пункте. 3. Из диссоциированной позиции — используя создание кругов силы. 4. С линий жизни родителей или других людей. Линии жиз¬ ни родителей визуализируются сходящимися в точке зачатия, линии других людей могут идти рядом, не пересекаясь с лини¬ ей пациента (последнее используется редко). 5. Даже если пациент отрицает, что в его жизни было что- либо хорошее, у него всегда есть два стандартных универсаль¬ ных ресурса: Зачатие и Рождение. Это ресурсы победителя, и важно разъяснить их смысл пациенту, прежде чем он ассоции¬ руется с данными точками на линии. В точке зачатия он оказы¬ вается потомком самой активной мужской клетки, выигравшей гонку, в которой не было вторых мест, в точке рождения — че¬ ловек родился, хотя ему было трудно, он испытывал давление, ему мешали двигаться, но он смог преодолеть эти препятствия. Пример: П.: Я боюсь решить что-либо самостоятельно, боюсь взять на себя ответственность за какое-то дело. Т.: Я предлагаю вам следующее: в этой комнате найдите ли¬ нию, на которую вы спроецируете свою жизнь, разные события, эпизоды. 251
П.: Эта линия передо мной, она идет слева направо. Т.: Попрошу вас отметить на ней маркерами точки рожде¬ ния, настоящего, направление будущего. П.: Отметила. Т.: Опишите линию, соотнося разные отрезки на линии с разными периодами вашей жизни. П.: Линия прямая. От рождения лет до семи она зеленая, причем зеленый цвет вначале гуще, а ближе к школе — бледнее. В семь лет я пошла в школу — начинается сме¬ шение красного, желтого, коричневого, синего, черно¬ го. Они то появляются, то исчезают; так продолжается лет до четырнадцати. Появился серый цвет, он идет лет до восемнадцати — не очень приятное время. А с восем¬ надцати до настоящего — розовый. Т.: Какая линия идет от настоящего в будущее? П.: В будущем линия зеленая, похожа на ту, что была в дет¬ стве, после рождения. Т.: Вы описали цвета, а формы? П.: Эта линия, шириной примерно 20 сантиметров, лежит ' на полу, у нее ровные края. Т.: Я попрошу вас войти в точку настоящего и подумать о своем страхе отвечать за какое-либо дело. По каким при¬ знакам вы определяете, что он у вас есть, как вы его ощу¬ щаете? П.: Он появляется в ге моменты, когда мне надо принять какое-то решение, от которого зависит моя дальнейшая жизнь и жизнь окружающих людей. Это необязательно эпохальное решение: я, например, не могу принять при¬ глашение прийти в гости, не посоветовавшись с мужем. Т.: Поищите ближайшую ситуацию, когда проявился страх ответственности. Опишите, как он ощущается в теле? П.: Он во всем теле. Тело как ватное, трудно даже пошеве¬ лить рукой или ногой, в голове — туман. Т.: Попрошу вас запомнить это ощущение. Сейчас я пред¬ ложу вам повернуться в сторону прошлого и, сохраняя это ощущение или хотя бы память о нем, медленно дви¬ нуться в прошлое, но прежде послушайте. Вы действи- 252
тельно пойдете по своей жизни, можно делать эго с зак¬ рытыми или открытыми глазами. Вы пойдете по годам своей жизни с единственной целью — почувствовать, где и в каком возрасте это ощущение усилится, где произой¬ дет резонанс вашего внутреннего ощущения и чего-то снаружи. Эти места вы называете и проходите дальше, не останавливаясь, и так дальше, дальше, дальше. По¬ нятно? П.: Да. Я пошла. Т.: Возвращайтесь назад, пролистывая события, времена. П.: Так. Т.: Что это за время? П.: Четырнадцать лет. Неудачное знакомство с мальчиком. Т.: Хорошо, идите дальше. П.: Десять лет. Семейная сцена. Т.: Проходите ее, дальше. П.: Семь лет. Пыталась принести домой кошку. Г.: Дальше. П.: Какое-то резкое ощущение. Мне года три-четыре. Т.: Еще раньше. П.: Там уже светло, ярко. Мне кажется, дальше ничего нет. Т.: Выйдите, пожалуйста, из линии. (Пациентка выходит.) Расскажите о той истории, что произошла в три-четыре года. П.: Ощущение в общем-то резкое, если его можно так на¬ звать. Я ослабела. Кстати, забыла сказать: у меня пони¬ женное давление. Т.: Что тогда произошло? П.: Мне было, наверное, года три—четыре, скорее, ближе к трем. Т.: А что там было? Какое событие? П.: Там было — как обрыв. Я не успела понять, что произошло. Т.: Так, а где он у нас на линии? Сейчас я попрошу вас вой¬ ти в него, чтобы вспомнить ситуацию: что же это было за событие, после которого началось ваше ощущение. Приготовьтесь и войдите на линию в точку обрыва. Как только поймете, что это, сразу выходите. 253
П.: (Делает шаг.) Я знаю. (Выходит.) Т.: Что это за событие? П.: Я была у бабушки. Наверное, играла, баловалась, а ба¬ бушка на меня сердилась. И вдруг ей сделалось плохо. Она схватилась за сердце, прислонилась к стене, мне даже показалось, стала оседать. Я страшно испугалась, закричала. Как все закончилось — не помню. Т.: Вы сейчас в роли наблюдателя и советчика. Как вы счи¬ таете, как все кончилось? П.: Наверное, хорошо. Бабушка до сих пор жива. Прошло больше двадцати лет. Т.: Попробуйте отсюда, из позиции наблюдателя, посмот¬ реть на сцену с бабушкой и девочкой. Как это видится отсюда? Где девочка, где бабушка? Опишите со сторо¬ ны, что происходит. П.: Девочка маленькая, в сарафанчике, с косичками, бегает вокруг бабушки, а та старается ее поймать. Звонко сме¬ ется. Бабушка сердится. Вот бабушка хватается за грудь и начинает оседать на диван. Девочка испуганно подбе¬ гает к ней... А вы знаете, мне кажется, что бабушка при¬ творяется. Т.: Я предлагаю вам сейчас войти в бабушку, чтобы понять, как все было в действительности. Почувствуйте себя ба¬ бушкой, которая гоняется за неугомонной внучкой. П.: Да, я не чувствую никаких неприятных ощущений. Это хитрость, чтобы поймать внучку. Т.: Снова сойдите с линии, почувствуйте себя наблюдате¬ лем. Наша цель в том, чтобы внучка перестала бояться. Мы с вами здесь, чтобы избавить ее от страха. Как это сделать? П.: Нужно рассказать девочке, что бабушка притворилась и с ней все в порядке. Т.: Передайте это знание девочке удобным для вас спосо¬ бом. П.: Я отправила ей его как тепло от сердца. Т.: Посмотрите, она получила его? П.: Да. Она уже не боится, а с интересом наблюдает, когда бабушка откроет свою хитрость. 254
Т.: Войдите в девочку, проверьте, как она себя чувствует. П.: (Входит.) Она чувствует азарт, желание перехитрить ба¬ бушку и продолжающуюся радость. Т.: С этими ощущениями прошу вас повернуться и двинуть¬ ся по линии к настоящему. Определите, как представля¬ ются сейчас те точки, которые резонировали по дороге сюда. П.: Я иду по линии, и все спокойно. Т.: Когда дойдете до настоящего и если вам станет интерес¬ но, можете отправиться в будущее, предполагая, как из¬ менится ваша жизнь. Определите, где пригодятся новые ощущения и новые способности. П. : (Проходит настоящее, делает несколько шагов в будущее.) Мне нравятся мои ощущения. Т.: Я предлагаю вам выйти из линии, вернуться к настояще¬ му и еще раз пройти путь от настоящего в будущее, но уже медленнее, получая удовольствие. П.: Меня все устраивает. Т.: Выйдите, посмотрите, изменилась ли линия после ва¬ ших путешествий. П.: Сейчас она вся зеленая, сочно-зеленая. Это хорошо. Т.: Соберите маркеры, а линию и новое знание вберите в себя. Скажите себе спасибо за проделанную работу. Стратегии психотерапии с использованием НЛП Для проведения психотерапевтических сеансов НЛП может использоваться как отдельно, так и в сочетании с другими ме¬ тодами и техниками психотерапии. Для НЛП не существует противопоказаний, оно с успехом применяется даже при рабо¬ те с психотическими расстройствами, с беременными, с лица¬ ми, недавно перенесшими операции, инсульты и тому подоб¬ ное — там, где могут быть противопоказаны отдельные методы психотерапии. Внутренняя психологическая экология, которую ставит во главу угла НЛП, является основой его добросовестного приме¬ нения при решении различных проблем. Декларируемое жела¬ 255
ние специалиста отказаться от вмешательства в решение про¬ блем пациента также способствует тому, что субъект решает именно свои проблемы, а не те, что навязал ему психотерапевт. Разумеется, у каждого специалиста существуют свои люби¬ мые приемы, стратегии и методы. Начиная психотерапию с новым пациентом, в беседе, по¬ мимо тщательного выслушивания и расспрашивания, мы ра¬ ботаем с метамодельными нарушениями, нащупываем проблем¬ ные точки, пытаемся распутать клубок проблем, который при¬ нес нам человек, по логическим уровням. И в зависимости от присваиваемого проблеме логического уровня мы затем подыс¬ киваем подходящую технику: она позволит нам справиться с тем или иным запросом. Если проблема проста, например, это фобия или аллергия с известным аллергеном, то, возможно, для ее решения потребу¬ ется только один сеанс или чуть больше, но в дальнейшем мы будем только шлифовать результаты своей работы на первом сеансе. Но обычно запрос пациента многогранен и затрагивает различные сферы его жизни. Это и заставляет нас искать раз¬ ные подходы. Важна даже не сама проблема, а состояние паци¬ ента. Если он бодр, активен — с ним следует сразу проводить серьезную работу с использованием техник уровня убеждения и ценностей. Но обычно пациент приходит к нам в очень низ¬ ком ресурсном состоянии. Тогда мы тщательно проводим при¬ соединение, устанавливаем раппорт и предлагаем техники, ко¬ торые должны не столько помочь человеку, сколько разбудить его ресурсы и доверие к психотерапевту и к самой психотера¬ пии. Таким целям могут служить техники генератор нового по¬ ведения, круги силы, якорение, а иногда просто терапевтичес¬ кая беседа, в которой пациенту удается выговориться, прояс¬ няется его проблема, проводится рефрейминг. И только когда доверие установлено и пациент готов двигаться дальше, мы пе¬ реходим к серьезным вмешательствам. В данном руководстве мы описали техники уровня НЛГТ- практик, однако даже они представляют достаточно полный набор методик, пригодных для решения запросов различных уровней и направлений. Если мы встречаем межличностный 256
конфликт — используем трехпозиционное описание; если кон¬ фликт внутриличностный, то технику интеграции конфликт¬ ных частей; если человек стоит перед выбором — применяем линейное программирование и многое другое. В том случае, если запрос пациента не ясен, можно применить одну из тех¬ ник, которую мы отнесли к диагностическим — интеграцию логических уровней, выявление линии времени. Они позволят нам получить больше информации о человеке. Мы стремимся, чтобы уровень применяемой техники соот¬ ветствовал логическому уровню проблемы, на котором она за¬ явлена, поскольку если взять технику ниже уровнем, она не сработает. Если выше, с запасом, то вполне возможно, что про¬ изведенные изменения не будут экологичными за счет излиш¬ не больших перемен, которых нам никто не заказывал. Мы считаем необходимым научить человека самого рабо¬ тать с собой и представляем себя в его жизни как явление вре¬ менное. В психотерапии обычно имеется выбор — дать рыбу или научить ее ловить. Как правило, мы стараемся идти имен¬ но по второму направлению, поскольку нормальный человек должен самостоятельно справляться с трудностями своей жиз¬ ни. Мы играем роль не столько врачей, сколько учителей. Не зря в психотерапии популярна концепция не лечения, а обу¬ чения. То, что происходит на наших сеансах, должно похо¬ дить на педагогический процесс в школе, но здесь мы учим человека жить своей жизнью. Заметьте — не бороться, не под¬ даваться, а жить в ней естественно, как рыба естественно чув¬ ствует себя в воде. Процесс терапии может быть длительным и кратким. Мно¬ гое зависит не только от проблемы, но и от того времени, кото¬ рым располагает пациент, от его готовности посещать психоте¬ рапевта и от многих иных факторов. Нейролингвистическое программирование относится к краткосрочной терапии, дос¬ таточностандартной является схема посещения пациентом пси¬ хотерапевта — один раз в неделю; но, возможно, лучший вари¬ ант представляет другая схема: вначале пациент приходит два раза в неделю, затем, когда он вошел в психотерапию и многое уже может делать сам (по своему почину или в виде домашних 17 - 8783 257
заданий), он приходит раз в неделю, потом раз в две недели, а далее вообще перестает посещать нас. Когда пациент входит в работу, по-видимому, основное, что он должен понять, — это длительность процесса психотерапии. Мы не в состоянии произвести решительные изменения за один раз. Психотерапия не является волшебством, это серьезный научный подход, и то, что мы получаем, — результат настойчи¬ вой и интенсивной работы самого пациента. Во многом чело¬ век опирается сам на себя, на свои потребности, а главное, на мотивацию к изменению. Чем выше мотивация, тем больше результативность и выше скорость изменения. Мы стараемся всячески поддерживать мотивацию, особенно в первые посе¬ щения, когда результат еще не настолько явен и человек может начать сомневаться в его возможности. Бывает важно заметить даже самые мельчайшие изменения в человеке и предоставить их как доказательство начавшегося процесса. Необходимо под¬ держать его при неудачных изменениях, особенно если на за¬ щиту прежнего поведения встает его социальное окружение, привыкшее видеть его совсем иным. Пусть забитым и плаксгн вым, но своим, нежели обновленным, спокойным и поэтому немного чужим. Если говорить кратко, мы должны оградить его от всего негативного, поддерживая ростки положительного, поэтому на начальных этапах большое значение имеют техни¬ ки, которые могут дать ему новое ощущение себя как личнос¬ ти, например, техника интеграции логических уровней и тех¬ ника шестишагового рефрейминга помогает осознать положи¬ тельные намерения, благодаря реимпринтингу пациент про¬ сматривает всю свою жизнь. Человек, который начинает на свою жизнь смотреть как на инструмент и средство применения сил, а не как на притесни¬ тельницу и гонительницу, в состоянии работать сам; и если це¬ лью нашей работы является работа с проблемой, то метацелью становится создание личности или, правильнее сказать, про¬ буждение личности, поскольку на самом деле она есть и до нее нужно только достучаться. И в завершение, если бы нас попросили назвать главное слово в психотерапии с использованием НЛП, таким словом стала бы ЭКОЛОГИЯ всего, что мы делаем.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ Если бы где-то в виртуальном мире психотерапии была стра¬ на с названием «НЛП», она бы раскинулась широко и безбреж¬ но. Думаем, что в чем-то она была бы похожа на Россию: сво¬ бодолюбием, широтой души, желание сделать все возможное, а невозможное окрестить возможным и тоже сделать. Возможно, эго была бы страна, у которой нег карты, по¬ скольку «карта — не есть территория». Значит, у каждого путе¬ шественника есть возможность проторить свою дорогу. НЛП стало синонимом усилий, увенчивающихся успехом. В пси¬ хотерапии это важно — быть успешным. За успехом скрывает¬ ся человеческое спокойствие, радость семьи, здоровье. Психотерапевт, начинающий процесс терапии, знает мето¬ ды и подходы, клиент, входящий в терапию, компетентен в от¬ ношении своей болезни, своей проблемы. Только их сотрудни¬ чество способно породить успех, Взаимопонимание между ними является залогом профессиональной гордости одного и психической целостности другого. Психическая экология подразумевает удовлетворение и при¬ емлемость полученного результата для всех заинтересованных лиц, но в первую очередь для человека. Мудрость терапевта состоит в ненавязывании своего реше¬ ния, а тщательного исследования запросов и потребностей че¬ ловека. Манипуляция пациентом возможна, особенно с учетом вир¬ туозного владения лингвистикой. Но начеку должна быть про¬ фессиональная компетентность партнера. Вершина манипуля¬ ции состоит в том, что вы могли ее произвести, поняли такую возможность и не сделали этого. НЛП предлагает людям приемы для изменения мышления. Ведь именно мышление создает мнение человека о себе, своем прошлом и будущем. Опираясь на опыт, оно создает убежде¬ ния и затем, опираясь на убеждения, начинает структурировать 17* 259
восприятие внешнего мира в опыт. Круг замыкается, и мы всту¬ паем в борьбу с «порочным кругом», который как любая само- поддерживающаяся система имеет способы сохранить себя, за¬ щититься от любого чуждого воздействия, в том числе и психо¬ терапевтического. Мы вынуждены искать ключи, менять под¬ ходы, пытаясь найти или создать брешь в подобной системе. Эта книга призвана быть руководством. Многие техники НЛП, описанные в ней, могут быть известны из других источ¬ ников. Мы постарались описать их простым и понятным язы¬ ком, опираясь на примеры и пояснения, а главное, объясняя сложности и пути их преодоления. Хотим предупредить о важ¬ ности правильного выбора техники и их сочетания в ходе од¬ ной или нескольких встреч, когда при правильном построении терапии техники усиливают друг друга или позволяют обойти острые углы психологических защит пациента. Системный подход в НЛП предполагает рассмотрение свя¬ зей человека в окружающем его мире. Невидимая паутина при¬ вычных социальных поступков и отношений зафиксировала человека в определенных рамках, доставшихся ему по молча¬ ливому сговору с окружающими. Попытка изменить рамки по¬ хожа на круги на воде, которые будут расходиться, затрагивая многих людей, которые не понимают, зачем им меняться, за¬ чем трансформировать свой взгляд на пациента и его роль. И только настойчивые действия способны настолько всколыхнуть систему, чтобы ее перестроить. Способность к системному взгляду расширяет наше впечатление о пациенте и предприни¬ маемые трансформирующие шаги. Способность просмотреть, прочувствовать предлагаемую пациентом историю из различных плоскостей: трехпозицион¬ ного восприятия, временных периодов, нейрологических уров¬ ней — позволяет создать голографическое содержание его опы¬ та, карту, приближающуюся к территории. Мы становимся то Юрием Гагариным, впервые из всех людей увидевшим земной шар целиком, то крошечным атомом, ввязанным в невидимые цепочки молекул. Системная трансформация возвращает нас в русло эколо¬ гии на новом уровне. Ведь здесь будет рассматриваться не голь- 260
ко алкоголизм, но и детство пациента, его взаимоотношения с отцом, учеба, его теперешняя семья, друзья, собутыльники, его будущие болезни и падение. Имея такой материал, проще най¬ ти триггерные точки, определяющие прогноз терапии. Заключая нашу книгу, мы предлагаем вам оценить свое уме¬ ние, то взлетать, то проникать вглубь, видеть снаружи и изнут¬ ри одновременно. Мир без границ создан НЛП, и следует ис¬ поЛьзовать такой подарок. Французский социалист-утопист граф Сен-Симон распо¬ рядился, чтобы слуга по утрам будил его словами: «Вставайте, ваше высочество, вас ждут великие дела». Хорошо, когда зна¬ ешь, чего ждет от тебя жизнь... Хорошо, когда умеешь объяс¬ нить жизни, чего ей нужно просить от тебя...
ЛИТЕРАТУРА Алдер X. НЛП: современные технологии. СПб, 2000. Алдср X. Самоучитель по НЛП: наука и искусство достижения совершенства. М.. 1998. Андреас К., Андреас С. Измените свое мышление и воспользуйтесь результатами. М., 1999. ’ Андреас К., Андреас С. Сердце .мозга. Екатеринбург, 1993. Андреас К., Андреас Т. Сущностная трансформация. Воронеж, 1999. Андреас С. НЛП. Новые технологии достижения успеха. М., 2001. Андреас С., Герлинг К. и др. Миссия НЛП (Сборник). М., 1998. Бакиров А. С чего начинается НЛП. М., 2001. Бейтсон Г., Бейтсон М. Ангелы страшатся. М., 1992. Бэндлер Р., Гриндер Д. Семинар по НЛП. М., 1997. Бэндлер Р., Используйте свой мозг для изменений. СПб., 1994. Бэндлер Р., Гриндер Д. Рефрейминг. Воронеж, 1995. Бэндлер Р., Гриндер Д. Структура магии. СПб, 1996. Бэндлер Р., Гриндер Д. Формирование транса. М., 1994. Бэндлер Р., Гриндер Д. Шаблоны гипнотических техник Милтона Эриксона с точки зре¬ ния НЛП. М., 1995. Бэндлер Р., Гриндер Д., Сатир В. Семейная терапия. М., 2000. Вестник НЛП. Выпуск 1/99. Вестник НЛП. Выпуск 2/2000. Гагин Т. В., Козакевич С. С. Модели НЛП в работе психолога. М., 2002. Гарратт Т. Эффективный тренинг с помощью НЛП. СПб, 2001. Гордон Д. Феникс. Терапевтические шаблоны М. Эриксона. Харьков, 1995. Гордон Д. Программируемые программы. М., 1995. Гордон Д., Мейерс-Андерсон М. Секреты психотерапии Милтона Эриксона. М., 1997. Горин С. НЛП: техники россыпью. Красноярск, 1996. Гриндер Д., Бэндлер Р. Из лягушек в принцы. Воронеж, 1995. Гриндер Д., Бэндлер Р. Трансформация. СПб., 1995. Гриндер М. Исправление школьного конвейера или НЛП в педагогике. М., 1995. Джонсон Р. 40 упражнений тренинга НЛП. М., 2000. Деркс Л., Холландер Я. Сущность НЛП. М., 2000. Дилте Р. Изменение убеждений с помощью НЛП. М.. 1997. Дилтс Р. Стратегии гениев. В 3-х томах. М., 1998. Дилтс Р. Фокусы языка. СПб., 2000. Дилтс Р. Моделирование с помощью НЛП. СПб, 2001. Дилтс Р. НЛП: навыки эффективного лидерства. СПб, 2002. Дилтс Р. Убеждения. Пути к здоровью и благополучию. М., 1997. Зинк H., Маншоу Д. и др. Мастерство, новый код и системное НЛП. М., 1998. Карелин А. Психология изменений. М., 2000. Кейд Б., О’Хэнлон В. X. Краткосрочная психотерапия. Интервенции, манипуляции, техники па основе эриксоновского гипноза и НЛП. М., 1998. Кейес К., Голас Т. Программы счастья и несчастья, или Как заставить свою жизнь рабо¬ тать. М., 1996. 262
Ковалев С. В. Исцеление с помощью НЛП. Нейролингвистическое программирование психосоматических исцелений. М., 1999. Ковалев С. В. Перепрограммирование собственной судьбы. М., 2000. Ковалев С. В. Психотерапия личной истории и психокоррекция самостоятельных еди¬ ниц сознания. М., 2001. Ковалев С. В. Основы нейролингвистического программирования. М., 1999. Коледа С. Моделирование бессознательного. М., 1996. Кроль Л., Михайлова Е. Человек-оркестр. М., 1993. Кэмерон-Бэндлер Л. С тех пор они жили счастливо. Воронеж, 1996. Кэмерон-Бэндлер Л., Гордон Д., Л ебо М. НОУ-ХАУ. Руководство по самосовершенство¬ ванию во имя лучшего будущего. Воронеж, 1997. Кэмерон-Бэндлер Л., Гриндер Д., Лебо М. Эм принт-метод. Воронеж, 1997. Кэмерон-Бэндлер Л., Лебо М. Заложник эмоций. Воронеж, 1999. Ллойд Л. НЛП и ускоренное обучение. "М., 1997. ЛлойдЛ. Школьное волшебство. Алматы. 1998. Любимов А. Мастерство коммуникации. М., 1999. ' Мак-Дермотт Я.,Ширкор Я. НЛП в бизнесе. Новый руководитель, 2001. Мак-Дермотг Я., О’Коннор Дж. НЛП и здоровье. Челябинск, 1998. Миллер Дж., Галантер Е„ Прибрам К. Программы и структура поведения. М., 2000. НЛП «Вестниксовременной практической психологии» (Журнал). № 1,1998. НЛП «Вестник современной практической психологии» (Журнал). № 2, 1998. О’Коннор Дж. Искусство системного мышления. Киев, 2001. О’Коннор Дж. Нестандартные решения повседневных проблем. Киев, 2001. О’Коннор Дж. Сеймор Дж. Введение в НЛП. Челябинск, 1996. О'Коннор Дж. Сеймор Дж. НЛП—тренинг. М., 1999. Олдер Г., Хэзер Б. НЛП. Полное практическое руководство. Киев, 2001. Павлова М. А. Интенсивный курс повышения грамотности на основе НЛП. М., 2000. Плигин А., Герасимов А. Руководство к курсу НЛП-практик. М., 2000. Прайер Р., О’Коннор Дж. НЛП и личные отношения. Киев, 2001. Путеводитель по НЛП. Челябинск, 2001. Сатир В. Психотерапия семьи. М., 1999. Фарел л и Ф., БрандсмаДж. Провокационная терапия. Екатеринбург, 1996. Черепанова И. Дом колдуньи. Язык творческого бессознательного. М., 1999. ЭйхерДж. Нейролингвистическое программирование в бизнесе и менеджменте. М., 1997. Эриксон М. Глубокий гипнотический транс. Бэндлер Р. Искусство мастера НЛП. М., 1996. Япко М. Боль жизни. Техники эриксоновского гипноза и НЛП для краткосрочной пси¬ хотерапии депрессий. М., 1998.
X Гордеев Михаил Николаевич - профессор, доктор медицинских наук, кан¬ дидат психологических наук, заведующий кафедрой психотерапии, декан психолого-социального факультета Российского государственного медицинс¬ кого университета. Сертифицированный НЛП-тренер, специалист по эрик¬ соновскому гипнозу. В книге описан личный опыт и наработки в области применения НЛП в психотерапевтической практике, алгоритм решения не¬ стандартных ситуаций. Гордеева Елена Григорьевна - доктор медицинских наук, ректор Института психотерапии и клинической психологии. Автор психотерапевтических и обу¬ чающих программ, использующих трансперсональную терапию, НЛП, эриксо¬ новский гипноз, особенно в работе с кризисными и постстрессовыми состоя¬ ниями, психосоматическими расстройствами. НЛП - одно из самых молодых психотерапевтических направлений, пользующееся необыкновенной популярностью. Техники НЛП используются в психотерапии и педагогике, в сфере управления и рекламе, а также во многих других областях, где успех во многом определяется эффективной коммуникацией. Эта книга содержит описание основных предположений и понятий НЛП, а также базовых техник. Благодаря четкой структуре и доступности изложения для начинающих она станет проводником в мир НЛП, для студентов - незаменимым учебным пособием, а для практикующих терапевтов - помощником в клинической работе. ISBN 978-5-903182-50-3 9*785903 1 82503 институт психотерапии